POPIS POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Transkript

1 POPIS POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY NÁZEV DÍLNA JINÁ KÁVA DRUH SLUŽBY (VIZ. 67 ZÁKONA Č. 108/2006 SB.) POSLÁNÍ SLUŽBY Posláním služby je poskytovat lidem s duševním onemocněním bezpečný a podnětný prostor k udržení, prohloubení či získávání sociálních a pracovních dovedností. Tuto službu poskytujeme ambulantní formou, v prostorách provozovny Jiná káva. CÍLOVÁ SKUPINA Služba je určena lidem s duševním onemocněním. Službu poskytujeme převážně lidem z okresů Beroun, Kladno a Praha západ. Indikace: spolupráce s psychiatrem či psychologem (min. 3 měsíce před započetím užívání služby, výjimku tvoří případ, kdy uživatel přichází z léčebny) pokud je uživatel zbaven způsobilosti k právním úkonům, musí se vstupem do rehabilitace souhlasit jeho opatrovník pokud je uživatel omezen ve svých právech, je nutný souhlas opatrovníka pouze v situacích, ve kterých je uživatel omezen ve svých právech lidé převážně z okresů Beroun, Kladno a Praha - západ věk: 18 let starobní důchod stabilizovaný zdravotní stav člověk sám projeví zájem o užívání služby (nelze užívat službu proti jeho vůli), přichází k nám dobrovolně, je ochotný spolupracovat Kontraindikace středně těžké až těžké mentální postižení člověk závislý na návykových látkách (prvotní diagnóza) člověk v akutní fázi své závislosti /aktuální zneužívání návykových látek/ poruchy autistického spektra Relativní a dočasná kontraindikace člověk v akutní fázi své nemoci člověk odmítá sdílení informací nezbytných pro chod služby v rámci týmu kapacita služby je naplněna CÍL SLUŽBY 1. Umožnit uživatelům služby získat tyto dovednosti: vaření uživatel služby je schopen uvařit samostatně či s menší podporou podávaná jídla úklid uživatel služby je schopen zamést, vytřít, utřít prach, vysát, umýt okna, umýt nádobí a udržovat pořádek na svém pracovišti hygiena uživatel služby je schopen docházet na pracoviště vždy náležitě upraven a v předepsaných ochranných pomůckách, uživatel umí dodržovat při své práci základní pravidla hygieny hospodaření s penězi uživatel služby si prošel pozicemi v kavárně, které mají ve své náplni práce manipulaci s penězi, a dokáže s nimi zodpovědně hospodařit vycházení s lidmi uživatel služby umí komunikovat se svými spoluzaměstnanci, ale také s osobou pověřenou vedením. Umí zformulovat své potřeby a názory a taky je prosazovat žádoucím způsobem schopnost dodržet strukturu pracovního dne uživatel služby je schopen přijít do zaměstnání včas, dodržovat přestávky a pracovní dobu, je schopen práce po celou stanovenou dobu mimo pracovních přestávek schopnost týmové práce

2 2. Zlepšit komunikační dovednosti s ostatními lidmi: uživatel umí komunikovat s lidmi, se kterými se při výkonu své práce setkává (např. zákazníci kavárny atd.) umí zformulovat své potřeby a názory a také je nekonfliktním způsobem prosazovat 3. Zlepšit orientaci uživatele v jeho právech a povinnostech vůči společnosti: uživatel se orientuje ve svých právech a povinnostech a umí je účinně uplatňovat ZÁSADY SLUŽBY 1. Individuální přístup ke každému uživateli i zájemci o službu přistupujeme s ohledem na jeho potřeby 2. Respekt respektujeme přání, potřeby a osobnost uživatele služby či zájemce o službu 3. Podpora samostatnosti podporujeme uživatelovu samostatnost a získávání nových dovedností, které k ní vedou 4. Odbornost v poskytování služby pracovníci služby mají příslušné vzdělání a průběžně se vzdělávají, účastní se týmových supervizí, při své práci se řídí metodickými postupy služby, etickým kodexem sociálních pracovníků ČR a dalšími závaznými dokumenty MÍSTO POSKYTOVÁNÍ Služba je poskytována v provozovně s názvem Jiná káva. Adresa provozovny: U Kasáren 192, Beroun. Jedná se o budovu o vnitřní výměře cca 180 m2. Budova je ve vlastnictví Města Beroun. Lomikámen má tuto budovu od města Beroun poskytnutou formou výpůjčky. Budova je rozdělena do dvou částí - provozní a terapeutické. Zařízení obsahuje 3 místnosti určené k posezení veřejnosti (jedna místnost s možností uzavření pro kulturní a vzdělávací aktivity), dále prostory pro přípravu a skladování potravin, úklidovou místnost a toalety (jedna v bezbariérovém provedení). V terapeutické části se nachází šatna s hygienickým zázemím a oddělená sprcha pro uživatele služby, terapeutická místnost, ve které jsou tvořeny individuální plány a je zde uživatelům služby k dispozici PC a poslední místnost slouží jako zázemí pro sociální tým služby a provozní část zařízení. VĚKOVÁ STRUKTURA UŽIVATELŮ: dorost mladí dospělí dospělí (16 18 let) (19 26 let) (27 64 let)

3 POPIS ZPŮSOBU POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY POUŽÍVANÉ METODY kognitivně behaviorální metoda úkolově orientovaný přístup individuální rehabilitační plánování přímá aktivita uživatelů Po vstupu do služby je s uživatelem sestaven individuální rehabilitační plán, ve kterém jsou definovány cíle sociálně pracovní terapie uživatele v sociálně terapeutické dílně. V plánu každý uživatel přesně definuje, jak by mělo jeho užívání služby vypadat a jakých cílů chce užíváním služby dosáhnout. Plán je pro všechny pracovníky a uživatele závazný a pravidelně se přehodnocuje. UŽÍVÁNÍ SLUŽBY Sociálně pracovní terapie v sociálně terapeutické dílně Jiná káva probíhá prostřednictvím tréninku (nácviku) pracovních dovednosti, které jsou rozšířené o sociální aktivity. TRÉNINK (NÁCVIK) PRACOVNÍCH DOVEDNOSTÍ pracovní terapie v Dílně Jiná káva (práce spočívá v podílu na zajištění chodu kavárny) o uživatel má možnost pracovat na pozicích barman, nebo pomocný kuchař o pracovní doba dílny je stanovena od pondělí do soboty obvykle ve čtyřhodinových směnách, jejichž přesná délka a četnost je plánována na základě potřeb uživatele přímá podpora uživatele na pracovišti v Dílně Jiná káva - Po celou dobu směny je na pracovišti přítomen socioterapeut. Podporuje uživatele v nácviku pracovních činností odpovídajících jeho pracovnímu zařazení a je mu nápomocen při řešení náročnějších situací v kavárně. Podpora socioterapeuta je zpočátku značná a postupně se snižuje dle potřeb uživatele. zdokonalování v kontaktu a komunikaci s veřejností s uživatelem uzavřen pracovní poměr V souladu s potřebami a přáním uživatele mohou být součástí užívání služby sociální aktivity, jejichž realizace je zvládnutelná v provozovně. Je-li potřeba k řešení situace uživatele aktivit realizovaných v terénu, je uživateli nabídnuta služba sociální rehabilitace Re-start. AKTIVITY ČINNOSTI POPLATKY SOCIÁLNÍ ASISTENCE pomoc v kontaktu a vyjednávání s dalšími stranami (úřady, lékaři, rodina apod.) vzdělávání v oblasti komunikačních dovedností poskytnutí podmínek pro osobní hygienu ZAJIŠTĚNÍ STRAVY stravování v Dílně Jiná káva zpoplatněno PORADENSTVÍ V OBLASTI UPLATŇOVÁNÍ PRÁV pomoc v orientaci v dostupných sociálních službách pomoc v orientaci v sociálních dávkách a jiné podpoře pomoc v orientaci v sociálních i jiných zákonech

4 UKONČENÍ UŽÍVÁNÍ SLUŽBY Výčet možných situací ukončení užívání služby: 1. ukončení spolupráce ze strany uživatele služby: uživatel služby se může kdykoliv rozhodnout ukončit užívání služby písemnou formou bez udání důvodu. V případě uzavřené Dohody o pracovní činnosti se ukončení řídí příslušným ustanovením zákoníku práce, se kterým je seznámen při podpisu Dohody o pracovní činnosti. Užívání služby nelze ukončit bez ukončení pracovně právního vztahu, ale lze ukončit pracovně právní vztah a neukončit užívání služby. uživatel služby zvládl všechny vytyčené cíle a služba mu již nemůže více nabídnout. Uživatel služby v tomto případě řeší se členy sociálního týmu další postup. uživatel služby odmítl další spolupráci s organizací skončila předem stanovená doba užívání služby uživatel služby přechází do jiné služby organizace uživatel služby zemřel uživatel služby dosáhl starobního důchodu 2. ukončení spolupráce ze strany organizace: uživatel služby opakovaně porušuje pravidla pro pracovní místa v sociálně terapeutické dílně a byl na to již upozorněn uživatel služby neplní pracovní a rehabilitační závazky a byl na to již upozorněn z provozních důvodů (není práce), bankrot organizace nebo je-li zrušena část projektu týkající se dané služby (v tomto případě je naše organizace povinna na tuto skutečnost upozornit uživatele služby alespoň 2 měsíce předem a pomoci mu najít odpovídající službu v jiné organizaci) z důvodu dlouhodobé nezvěstnosti uživatele služby Potřebné úkony před a po ukončení užívání služby respektive také všechny ostatní postupy spojené s poskytováním služby jsou podrobně popsány v metodickém předpisu služby.

5 S O C I Á L N Í S L U Ž B Y L O M I K Á M E N, Z. Ú. zájemce o službu vstup uživatele do služby UŽIVATEL SLUŽBY Název služby: Dílna Jiná káva Druh služby: sociálně terapeutická dílna (zákon č. 108/2006 Sb. 67) Název služby: Re-start Druh služby: sociální rehabilitace (zákon č. 108/2006 Sb. 70)