VÝROČNÍ ZPRÁVA 2018 Podpora samostatného bydlení Sagapo, p.o Zeyerova 18, Bruntál

Transkript

1 VÝROČNÍ ZPRÁVA 2018 Podpora samostatného bydlení Sagapo, p.o Zeyerova 18, Bruntál

2 1. Popis zařízení Kancelář služby podpora samostatného bydlení (dále také PSB), Sagapo, p.o. je na adrese: Zeyerova 18, ve městě Bruntál. Služba je poskytována terénně ve městě Bruntál. Pracovníci dochází do bytů uživatelů na domluvené schůzky, poskytují doprovody při návštěvě lékařů, úřadu a různých pochůzkách či nákupech. Provoz služby podpora samostatného bydlení Sagapo,p.o. byl po celý uplynulý rok financovaný z individuálního projektu: Podpora služeb sociální prevence 1 spolufinancovaného Evropskou unií a státním rozpočtem ČR. Tento projekt skončil Charakteristika poskytované služby Posláním sociální služby podpora samostatného bydlení je umožnit lidem s mentálním nebo kombinovaným postižením žít s potřebnou mírou podpory nezávislým způsobem života. Tato sociální služba je poskytována terénně v bytech uživatelů služby s cílem umožnit samostatné bydlení s důrazem na posilování k samostatnosti a soběstačnosti uživatele. Cílem. služby je podpora uživatele v jeho domácím prostředí s důrazem na samostatnost a soběstačnost a směřovat ke zlepšení nebo stabilizaci sociálního, psychického a tělesného stavu uživatele sociální služby, prožívat aktivní, smysluplný a důstojný život, s vazbami na rodinu a veřejné služby, s respektem k jejich životním cílům a potřebám. Terénní sociální služba je určena dospělým osobám s mentálním postižením a dospělým osobám s kombinovanými vadami, kde prioritním je mentální postižení. Služba je poskytována osobám od 20 let. Služba může být poskytována maximálně 3 uživatelům současně. Sociální službu využívalo v roce 2018 celkem 14 osob. Zásady poskytování služby zásada individuálního přístupu (respektuje osobnost a její aktuální potřeby) zásada rovnosti podmínek vyplývajících z : o Listina základních práv a svobod o Ústava ČR o Deklarace práv mentálně postižených osob o Úmluva o právech osob se zdravotním postižením zásada vzájemného respektování zásada ochrany soukromí zásada integrace uživatele zásada spolupráce s ostatními subjekty zásada podpory k aktivnímu a nezávislému životu zásada profesionálního a nezávislého přístupu zaměstnanců zásada svobodné volby práce se souhlasem uživatele a v souladu s jeho přáním či rozhodnutím zachování důvěrnosti informací a ochrana osobních údajů uživatele rovnoprávný vztah s uživatelem

3 Časový rozsah poskytování služby PSB Služba je poskytována podle individuálních potřeb uživatelů v průběhu celého kalendářního roku v pracovní dny, a to od 7:00 hod. do 15:30. Služba je poskytována na území města Bruntál (výjimkou je případ nutnosti návštěvy/vyšetření u odborného lékaře, kdy neexistuje možnost toto realizovat na území města Bruntál. V tomto případě je služba poskytnuta i mimo město Bruntál.) Služba PSB se zaměřuje na pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a sociálně terapeutickou práci s lidmi s primárně mentálním postižením, kteří vyžadují individuální přístup. Nabízí podporu při účasti na volnočasových aktivitách. Chce rozvíjet a zachovávat zejména praktické dovednosti uživatelů a vazby s rodinou, přáteli, které jsou běžnou součástí plnohodnotného života. Během celého roku je uživatelům nabízena široká síť služeb, kterých v rámci aktivit organizace mohou využít, přičemž je uplatňován princip normality, jako je: oddělení práce, volného času a bydlení, normální denní a noční rytmus, běžný chod života, dostatečné ekonomické zaopatření, normální ekonomický standard, respektování potřeb, přání a zájmů, život ve světě se sexuálními vztahy a přiměřený kontakt pohlaví, přiměřený standard ve vybavenosti zařízení. Všechny služby jsou poskytovány v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů, a to na základě smlouvy uzavřené mezi uživatelem a poskytovatelem. Uzavření smlouvy předchází jednání se zájemcem o službu. Jednání probíhá na základě písemné žádosti zájemce o poskytnutí služby. Zařízení nevede pořadník čekatelů, ale pouze evidenci došlých žádostí. V případě, že žádosti není možno vyhovět, je vrácena zájemci zpět nebo skartována. Po nástupu uživatele do služby je pro první tři měsíce vypracován adaptační plán uživatele, po tomto období je vypracován pololetní individuální plán uživatele, na kterém se podílí tým pracovníků. Každý uživatel má svého klíčového pracovníka, který poskytuje uživateli podporu a který za proces plánování s uživatelem zodpovídá.

4 Rozsah poskytovaných služeb: Služba PSB nabízí uživateli tyto základní činnosti: pomoc při zajištění chodu domácnosti výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti zprostředkování kontaktu se společenským prostředím sociálně terapeutické činnosti pomoc při uplatňování oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí fakultativní služby Úhrada služeb v PSB Cena za 1 hodinu poskytnuté sociální služby je 120,- Kč. Je účtována dle skutečně odebraných služeb, v případě, že není poskytována celou hodinu, je částka alikvotně krácena. Fakultativní služby jsou poskytovány v rozsahu sjednané Smlouvy o fakultativní službě, za ceny vycházející z nákladů na jejich realizaci.

5 3. Uživatelé služby*: 3.1 schválená kapacita zařízení pro rok současně (dle registru), celkem jsme poskytovali službu 14 uživatelům. 3.2 celkový počet uživatelů k a jejich rozdělení (viz tabulka): Rozdělení uživatelů k , počty dle: Pohlaví Věk Stupeň závislosti Typ postižení osoby s mentálním postižením osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + mentální postižení), osoby bez psychiatrické diagnózy osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou osoby s psychiatrickou diagnózou Osoby se závislostí na alkoholu, jenž neodpovídají cílové skupině služby Mobilita Pozn.: * u detašovaných pracovišť rozčleňte Počty uživatelů Z toho nově přijatých Ženy Muži Celkem Ženy Muži 8 14 rozpětí průměr 39,3 43,4 41,3 osoby bez závislosti I lehká závislost II středně těžká závislost III těžká závislost 0 IV úplná závislost 0 lehké střední těžké 0 hluboké bez omezení pohybu s částečným omezením 0 s úplným omezením pohybu obložnost v uplynulém roce (v %) V roce 2018 služba PSB celkem poskytla uživatelům 1307 intervencí a 2627 kontaktů. 3.1 počet evidovaných zájemců o službu ke dni z toho - 1 žena (přijata) -0 mužů

6 3.2 průměrná čekací doba zájemců o službu Sagapo nevede pořadník čekatelů na poskytnutí sociální služby, vede pouze evidenci přijatých žádostí o službu. 4 Personál: Počet pracovníků celkem Počet pracovníků Vzdělání Přepočtený stav (PS) ke dni % Pedagogičtí pracovníci Přímá péče Pracovníci v sociálních službách Zdravotničtí pracovníci Sociální pracovníci THP Ostatní PS % PS % PS % PS % PS % PS % Vysokoškolské 0,36 18,75 0,31 16,15 0,05 2,6 Vyšší odborné Úplné střední 1,05 54,69 1,0 52,09 0,05 2,6 Vyučen 0,51 26,56 0,5 26,04 0,01 0,52 Základní Celkem 1, ,50 78,13 0,31 16,15 0,1 5,2 0,01 0,52 Pozn.: PS: přepočtený stav pracovníků ke dni Celkový počet pracovníků (úvazků) =100%. Součet sloupců 1,2,3,4,5,6 celkem v % =100%, hodnotu v % ve sloupcích 1,2,3,4,5 a 6 zjišťujeme vždy z celkového počtu pracovníků (úvazků). Př.: má-li organizace 5 zdravotnických pracovníků s úplným středním vzděláním a celkový počet pracovníků v organizaci je 45, pracuje v organizaci 11,1%. zdrav. pracovníků s úplným středním vzděláním. Sloupec 5) ředitelé, ekonomové, účetní, Sloupec 6) údržbáři, uklízečky, pradleny, kuchaři, 5 Práce s kvalitou poskytovaných služeb a významné události v roce 2018 V roce 2018 jsme pracovali na aktualizacích standardů kvality sociálních služeb, došlo k podrobné aktualizaci několika standardů i metodik. Snažíme se denně aplikovat teorii v přímé práci s uživateli služby PSB Podpora uživatelů se zařazením do pracovního procesu a pracovních terapií Služba PSB podporuje všechny uživatele v zapojení do pracovního procesu nebo pracovní terapie. 7 mužů a 3 ženy pracují na otevřeném trhu práce. Muži pracují jako pomocní kuchaři, údržbáři, prodavač a dělník v třídírně elektro odpadu. Ženy pracují v prádelně a jako uklízečky. Ostatní navštěvují Sociálně terapeutické dílny Sagapo, p.o. a sociální rehabilitaci Polárka o.p.s. Čtyři uživatelé služby využívají sociální rehabilitace RÚT. V průběhu roku uživatelé vykonávali příležitostné brigády např. úklidové práce Podpora při aktivitách podporujících sociální začleňování uživatelů Uživatelé služby se účastní všech možných dostupných aktivit, patří mezi ně opakované návštěvy bazénu, cukrárny, restaurací, holiče, pedikúra, knihovnu, kino, divadlo, koncerty. Uživatelé sami cestují za svými příbuznými a kamarády po celém území České republiky. Celkem 3 uživatelé (z toho jeden partnerský pár) opakovaně využívá služeb cestovní kanceláře a účastní se výletů a dovolených. V minulém roce absolvovali poznávací zájezd do Polska, Rakouska a pobytovou, poznávací dovolenou na Šumavě. Většina uživatelů využívá internet a sociální sítě. Notebook vlastní jeden uživatel, čtyři uživatelé mají tablet a zbylí používají dotykové mobilní telefony. Vlastní internetové připojení v domácnosti má 5 uživatelů, ostatní docházejí buď do městské knihovny, popřípadě používají volný přístup k WI-FI

7 v kavárnách, cukrárnách a restauračních zařízeních. Prostřednictvím internetu využívají sociální sítě jako např. Facebook, Badoo, Skype, . Komunikují především se svými přáteli, rodinnými příslušníky a vyhledávají nové kontakty k seznámení Pracovníci služby pomáhají uživatelům s vedením domácnosti, v roce 2018 pomáhali zajistit malování a úpravy ve 3 bytech, nákupy 2 automatických praček, 2 televize, mobilní telefon. Pracovníci seznamují uživatele s provozem těchto nových zařízení. Běžně podporují uživatel v zajištění drobných oprav v bytě. Uživatelé žijí aktivním společenským životem a navštěvují různé akce pořádané městem Bruntál (Dny města, Dny Pohody, Sraz motorkářů, Den sociálních služeb, Bruntál zažít jinak, Jazzový den, rozsvícení vánočního stromu). Během roku se účastní i sportovních aktivit pořádaných ostatními organizacemi (turnaj v kuželkách a bowlingu, akademie Polárky, fotbalový turnaj, lehkoatletické závody, plavecké závody, turnaj v petanque aj.) Služba uživatelům pomáhá při zajišťování narozeninových oslav. V roce 2018 pomohli pracovníci s organizací větších oslav dvěma uživatelům, kteří oslavili kulaté narozeniny. Služba podporuje uživatele v péči o jejich zdraví. Zajišťuje doprovody uživatelů k lékařům, preventivní návštěvy, pomáhá dojednávat termíny návštěv a také hlídá zdravotní stav. Podporují uživatele především v péči o chrup a případně o zubní náhrady. V loňském roce byla provedena 1 uživateli operace kolene, služba zajištovala všechna předoperační vyšetření včetně doprovodu při přijetí do nemocnice. Během roku poskytli pracovníci služby také doprovody k soudním jednáním na žádost uživatelů, ohledně přešetření omezení ve způsobilosti k právním úkonům. Pracovníci doprovází uživatele k úředním jednáním, na různá šetření např. k příspěvku na péči, nebo k psychologickým posudkům. Uživatelé také využili možnosti volit do zastupitelstev krajů a senátních voleb. 6 Sociální podmínky uživatelů Nerelevantní pro tuto službu. 7 Stavebně - technický stav objektu Nerelevantní pro tuto službu. 8 Zpráva o plnění úkolů stanovených pro rok 2018 Pro rok 2018 měla služba stanoveny tyto stěžejní cíle: 8.1 Udržení kvality poskytované služby - vzdělávání pracovníků v PSB Bruntál V roce 2018 byla organizace Sagapo, p.o. zapojena do různých projektů v oblasti vzdělávání. V rámci zvyšování kvality poskytované služby pracovala organizace v uplynulém roce na prohlubování kvalifikace a odbornosti pracovníků, kteří byli proškoleni v těchto oblastech: problematika dentální hygieny uživatelů soc. služeb, obrana proti manipulaci, vztahy, intimita a sexualita lidí s mentálním postižením. Vedoucí služby je aktivně zapojena v manažerských supervizích vedoucích pracovníků Sagapo, p.o. Krajský úřad MSK organizoval: Diskuzní fórum a Kulatý stůl, těchto aktivit se pravidelně účastníme.

8 8.2. Zajištění finančních prostředků na provoz poskytované služby Veškerý provoz služby PSB je v období od do financován v rámci projektu Podpora služeb sociální prevence 1 spolufinancovaného Evropskou unií a státním rozpočtem ČR reg.číslo projektu: CZ /0.0/0.0/15_005/ Stěžejní cíle stanovené k realizaci v roce 2019 a vize do dalších let Pro rok 2019 má organizace pro službu PSB tyto stěžejní cíle: 9.1 Udržení kvality poskytované služby - vzdělávání pracovníků v PSB. 9.2 Zajištění finančních prostředků na provoz poskytované služby - zdárně zajistit pokračování služby v návazném projektu Podpora služeb sociální prevence 2 Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, V průběhu roku 2018 nebyly tyto informace poskytovány, za rok 2017 neevidujeme žádné žádosti o poskytnutí informací dle zákona č. 106/1999 Sb. Informace o termínu a způsobu seznámení zaměstnanců příspěvkové organizace se zprávou o činnosti Všichni zaměstnanci PSB Sagapo,p.o. budou prokazatelně seznámeni s Výroční zprávou za rok S obsahem Výroční zprávy je podrobně seznámí vedoucí služby na společné poradě a to nejpozději do Každý zaměstnanec stvrdí svým podpisem, že byl se zprávou o činnosti organizace seznámen. Výroční zpráva bude rovněž dostupná v elektronické podobě a vyvěšena na našich webových stránkách. Zpracovatel zprávy o činnosti a plnění úkolů PO MSK za organizaci jméno: Petr Konečný datum: telefon: petr.konecny@sagapo.cz