JEDNOTY KAPLICE

Transkript

1 VÝSLEDKY A ZÁMĚRY ČINNOSTI JEDNOTY KAPLICE Další rok je za námi a opět si vás, vážené členky a členy, dovolujeme touto formou informovat o tom hlavním, co se za uplynulý rok v družstvu událo, co se nám povedlo, anebo naopak co nás trápí. Stejně tak jako v loňském roce i v letech předešlých, se v závěru měsíce května uskutečnilo v hotelu Racek v Černé v Pošumaví další v pořadí již 20. Shromáždění delegátů transformovaného družstva Jednoty Kaplice. Před delegáty nejvyššího orgánu družstva, kteří byli vámi zvoleni na jarních členských schůzích, byl úkol projednat a schválit Výroční zprávu o hospodaření družstva v loňském roce a záměry pro další období. Shromáždění delegátů se zúčastnilo všech 52 delegátů zvolených na členských schůzích. 100 % účast potvrzuje déle trvající trend zvyšujícího se zájmu členů o družstvo a velmi si toho vážíme. Mimochodem informace o činnosti družstva si na jarních členských schůzích přišlo vyslechnout 588 členů družstva, což je 27,5% z celkového počtu členů a více než v roce snížení zadluženosti státního rozpočtu, především růstu daně z přidané hodnoty o 4 % na velkou část zboží a služeb. Vedle toho snížení valorizace důchodů a necitlivých škrtů v sociálních výdajích způsobilo, že spotřebitelská poptávka začala více méně stagnovat. Vedle stagnující koupěschopné poptávky působily na naše tržby negativně dlouhodobě přetrvávající nerovné podmínky na trhu. Nadnárodní obchodní řetězce stále intenzivněji a s větší mírou agrese používají prodej zboží za ceny nižší, než za jaké od dodavatelů nakoupili. Naše očekávání, že tento způsob nekalé konkurence bude zakázán, se bohužel nepotvrdila. Ve svém důsledku to vyhovuje obchodníkům z šedé zóny, kteří nakupují takovéto zboží ve velkém a dále pak prodávají ve svých večerkách s vysokým ziskem. V situaci, kdy v České republice nejsou obchodníci povinni registrovat své tržby kontrolními pokladnami, tímto přichází státní rozpočet o vysoké hodnoty daňových příjmů. Výroční zprávu za rok 2011 delegáti v souladu s doporučením představenstva a kontrolní komise družstva jednomyslně schválili. Dosažené výsledky byly hodnoceny pozitivně, což s ohledem na složitosti a celkovou situaci na trhu vyznívá ještě lépe. Do roku 2011 jsme vstupovali s mírným optimismem. Dopady ekonomické krize pozvolna odeznívaly. Neočekávali jsme ani výraznější změny konkurenčního prostředí a naopak jsme předpokládali nárůst tržeb z titulu investic do modernizace a rozšíření prodejních ploch maloobchodních prodejen. Česká ekonomika mírně rostla zejména zásluhou vývozu výrobků a zboží na zahraniční trhy. Mírně rostla spotřeba domácností zásluhou nižší nezaměstnanosti. Proti jejímu rychlejšímu růstu ale negativně působila budoucí očekávání. Firmy i občané-spotřebitelé se v průběhu roku začali obávat dopadů chystaných vládních opatření ke Delegáti družstva.

2 Když si dále uvědomíme, že celkové daňové odvody a odvody na zdravotní sociální pojištění těchto obchodníků nečiní ani desetinu toho co např. musíme a odvádíme my, je zcela namístě otázka proč takovéto nešvary poslancům a ministrům nevadí? Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR vypracoval studii, která jednoznačně dokazuje tato fakta. Bohužel současná vládní reprezentace toto řešit nechce a raději zvyšuje daně z přidané hodnoty, škrtá sociální výdaje a v konečném důsledku tím významně přispívá nejenom k poklesu spotřeby domácností a propadu maloobchodních tržeb v ČR. Má to samozřejmě negativní vliv na české zemědělce, zpracovatelské výrobce a poskytovatele služeb. Takže jsme si museli pomoci sami. Spoléhali jsme opět na pozitivní přínos turistické sezony a přípravě na ni jsme věnovali tradičně maximální pozornost. Investovali jsme nemalé prostředky do perspektivních prodejen a otevřeli jsme i 2 nové prodejny. Co konkrétně, a není toho málo, jsme v loňském a na jaře letošního roku zrealizovali, se dočtete dále. Náš podnikatelský záměr - finanční plán pro rok 2011 předpokládal zastavení propadu tržeb a výkonů družstva celkem proti roku 2010, udržet platební schopnost, nezvýšit zadluženost družstva a zajistit kladnou rentabilitu z obchodní činnosti. Je potěšitelné, že se nám to v podstatě podařilo a to ve velmi složitých podmínkách a konkurenčním prostředí. Celkový maloobchodní obrat družstva dosáhl hodnoty 655 milionů korun, což je téměř stejná výše jako v roce předcházejícím. Pokud by nedošlo v Českém Krumlově k otevření nové obchodní zóny KAUFLAND již od 1. prosince 2011, naše maloobchodní tržby by byly na úrovni roku Je potěšitelné, že jsme si udrželi zákazníky a v některých místech získali i nové. Je to jistě i důsledkem naší orientace na kvalitní české potraviny, široký sortiment čerstvých regionálních výrobků a zvyšující se úrovní nabídky našich prodejen a to včetně některých nových sortimentů a doplňkových služeb. Dnes je zcela běžné, že na všech našich prodejnách mohou členové a zákazníci platit své nákupy bankovními kartami, vybírat na pokladně hotovost službou tzv. cash back, dobíjet mobilní telefony a nově zavádíme možnost platit prostřednictvím našich prodejen poštovní složenky či posílat peněžní hotovosti. Těchto služeb využívají hojně zákazníci v menších obcích, kde naše služba je v podstatě jedinou možností. Jsme připraveni případně i na další rozšíření služeb, pokud by např. docházelo v budoucnu k rušení poštovních služeb v menších obcích. Podařilo se nám naplnit i finanční část našeho podnikatelského záměru. Přestože jsme v loňském roce nadprůměrně investovali, byla naše finanční situace příznivá, zadluženost družstva meziročně poklesla. Byl docílen zisk z obchodní činnosti na úrovni roku 2010 a celkově tak k naplnění předpokladů a finančního plánu pro rok Samozřejmě nebylo vše pouze pozitivní a to včetně slabší úrovně poskytovaných služeb některými našimi prodejnami. Většinou jako odraz nižší kvality či zájmu některých našich pracovníků. Tyto problémy se snažíme řešit, ne vždy se nám to dostatečně rychle daří. Stále vážnějším finančním problémem pro družstvo se stává ztrátovost některých prodejen zejména v menších obcích. Je jisté, že odstranění ztrátovosti některých z nich není pouze v našich silách, a nemůžeme si dále dovolit dotovat tyto ztráty z ostatních činností. Proto jednáme s místními úřady o spolufinancování těchto v podstatě sociálních služeb. Není to jednoduché, v některých místech je zájem o udržení obchodu a připravenost se podílet zřejmá. Naopak v některých místech se v případě nedohody budeme muset vážně zamyslet, zda si můžeme tyto ztráty dovolit i v budoucnu. Pro letošní rok 2012 jsme si stanovili poměrně vysoké cíle a to s ohledem na rizika vývoje české ekonomiky a dopadů vládních reforem na koupěschopnou poptávku. Počítáme s nárůstem maloobchodního obratu ve srovnatelné síti přibližně o vliv zvýšené sazby DPH od Vedle toho se v Českém Krumlově a spádových obcích musíme vypořádat s určitým poklesem tržeb z titulu nové obchodní zóny KAUFLAND, přínosem budou naopak nové prodejní plochy a rozšíření nabídky sortimentu prodávaného zboží. Ve finanční části našeho záměru opět předpokládáme udržení finanční stability družstva, kladný hospodářský výsledek z obchodní činnosti a nezvyšování zadluženosti. Našim mottem úspěchu je odlišení se od konkurence, nabídka kvalitních českých a regionální produktů za korektní ceny, vysoká úroveň obsluhy a rozšiřující se doplňkové služby. Korektními cenami rozumíme cenu, která pokryje náklady na výrobu kvalitního zboží, jeho distribuci a náklady prodejny. A samozřejmě i určitou míru zisku pro nutnou reprodukci, která v maloobchodě činí pouhé 1 % z celkových tržeb. Samozřejmě nechceme zapomínat na vás členy a členky našeho družstva. Musíme vytvořit zdroje na pokrytí členských výhod, které jsme schválili i pro roky S ohledem na aktuální situaci na bankovním trhu jsme museli mírně snížit úroky z půjček členů družstvu, či zůstatků na čipové kartě. Příspěvek na činnost členské základny jsme schválili ve stejném rozsahu jako v roce 2011 tj. 50,- Kč na jednoho člena. Letošní novou doplňkovou členskou výhodou, kterou představenstvo družstva schválilo, je pro každého člena družstva nabídka 2 poukazů opravňujících k nákupu vybraných výrobků za podstatně nižší než běžnou spotřebitelskou cenu. Poukazy jsou součástí tohoto zpravodaje včetně pokynu pro jejich uplatnění. Při výběru položek jsme se snažili uspokojit potřeby každé domácnosti a také aby byly dostupné na všech našich potravinářských prodejnách. Takže te už se necháme překvapit, jak na naši novou členskou výhodu budete reagovat. Přeji vám pevné zdraví a jenom pozitivní zkušenosti s nákupy v prodejnách družstva. Ing. Jan Gušl, předseda družstva 2

3 MODERNIZACE SÍTĚ PRODEJEN Ve druhém pololetí roku 2011 a v průběhu roku 2012 došlo v síti maloobchodních prodejen naší Jednoty k řadě změn a modernizacím, které významně přispívají k tomu, že i v době pokračující hospodářské krize se daří plnit náročné ukazatele obchodně finančního plánu. V ZÁVĚRU LOŇSKÉHO ROKU OTEVŘELO NAŠE DRUŽSTVO DVĚ ÚPLNĚ NOVÉ PRODEJNY. toho dalším důkazem. Prodejna má 214 m 2 prodejní plochy a docilovaný maloobchodní obrat naplňuje předpoklady, se kterými jsme do této investice vstupovali. V letní sezóně očekáváme jeho podstatné navýšení. Prodejna 074 Ločenice Jednota Kaplice se přihlásila a zvítězila ve výběrovém řízení na provozování prodejny v objektu patřícímu obci Ločenice. Prodejní plocha je 80 m 2 a jedná se o nezařazenou prodejnu. Prodejna byla vybavena zejména repasovaným zařízením a provoz byl zahájen Dosavadní výsledky a hodnocení úrovně služeb zákazníky, ale i ze strany Obecního úřadu jsou pozitivní. Jedná se o první prodejnu mimo okres Český Krumlov a je příjemné, že o služby našeho družstva projevil zájem už i další obecní úřad z okresu České Budějovice. Prodejna Tuty 094 Lipno. Tuty 094 Lipno prodejna byla otevřena Jednota se formou dlouhodobě předplaceného nájemného finančně spolupodílela na opravě a přestavbě rozsáhlého a minimálně využívaného objektu, ze kterého vznikl tzv. "Obecní dům". V domě se kromě prodejny TUTY nalézá pošta, provozovny služeb a zasedací místnost obecního úřadu, která umožňuje i spolkovou činnost. Spolupráce s obecním úřadem Lipno je mimořádně dobrá a vznik této nové a moderní prodejny je Prodejna 074 Ločenice. K DALŠÍMU VYLEPŠENÍ SÍTĚ PRODEJEN DOŠLO KE KONCI ROKU 2011 A V 1. POLOLETÍ 2012, KDY BYLY PROVEDENY TŘI ROZSÁHLÉ MODERNIZACE: 093 Supermarket Lipno COOP Supermarket na Lipně od zahájení provozu v prosinci 2007 do konce roku 2011 realizoval celkový maloobchodní obrat 157 milionů korun a stal se tak po Ternu v Českém Krumlově z hlediska velikosti obratu naší druhou největší prodejnou. Prodejní plocha v obdobích vysoké koncentrace zákazníků začala být nedostatečná. Proto jsme využili otevření nové prodejny Tuty na Lipně k rekonstrukci a rozšíření supermarketu Lipno. Prodejní plocha byla rozšířena o 120m 2 a to zejména pro prodej nealkoholických nápojů a piva, rozšíření sortimentu lahůdek, pečiva, stáčeného vína, sezonního zboží a také pro prodej zmrzliny. To, že naše rozhodnutí bylo správné, již potvrzuje výše prodeje v prvním pololetí letošního roku. Docílený maloobchodní obrat se meziročně zvýšil o více než 10%. Přínos pro spokojenější a pohodlnější nákupy zákazníků předpokládáme zejména v nadcházejících letních měsících. Prodejna 093 Supermarket Lipno. 3

4 TIP 086 Kaplice Náměstí přístavba prodejny byla zahájena ve 4. čtvrtletí roku 2011 a větší část stavebních prací probíhala bez omezení provozu. Prodejna byla uzavřena 28. ledna a znovuotevřena po necelých třech týdnech skutečně intenzivní práce stavební firmy, dodavatelů zařízení a zejména našich provozních pracovníků. Prodejní plocha se sice zvětšila "pouze" o 30 m 2, ale společně s novým zařízením se podařilo vytvořit skutečně moderní interiér a došlo i k rozšíření služeb a nabízeného sortimentu. Reakce našich zákazníků to potvrzují. Současně se podařilo výrazně zkvalitnit zázemí pro zaměstnance a skladovací plochy, což bylo druhým podstatným cílem této akce. S otevřením modernizované prodejny došlo k přeřazení prodejny z řetězce TUTY do řetězce TIP. Interiér prodejny TIP 086 Kaplice Náměstí. Interiér prodejny TIP 086 Kaplice Náměstí. Prodejna TIP 026 Český Krumlov Skleník. TIP 026 Český Krumlov Skleník stavební práce byly zahájeny koncem měsíce února. I tady proběhla podstatná část za provozu. Cílem bylo začlenit nevyužité prostory dříve určené pro restauraci do provozu prodejny. Podařilo se a tím došlo k podstatnému zvětšení prodejní plochy - o více než 1/3 - a prodejna má nyní prodejní plochu téměř 300 m 2. Současně došlo i k rozsáhlé modernizaci a doplnění zařízení a velikost nového supermarketu byla pro naše zákazníky příjemným překvapením. Prodejna byla uzavřena a znovu otevřena tedy za pouhých 14 dní. I tady platí, že tak krátké uzavření bylo možné jen díky mimořádnému úsilí všech, kdo se na modernizaci podíleli. Opět je třeba zejména vyzdvihnout práci kolektivu prodejny, který si v posledním týdnu opravdu neodpočinul. Odměnou pro všechny byly a jsou spokojené reakce zákazníků. Slavnostního otevření se zúčastnil i starosta města Český Krumlov Dalibor Carda. Ve svém vystoupení ocenil práci družstva a to i v souvislosti s rychlostí s jakou byly odstraněny následky požáru, který prakticky úplně zničil oblíbenou restauraci v prvním poschodí tohoto objektu. To, že nedošlo k téměř žádnému poškození prodejny, lze považovat za malý zázrak a současně za důkaz schopností krumlovských hasičů. Restaurace byla znovuotevřena před Silvestrem po necelých dvou měsících od požáru. Celý Skleník je tedy prakticky nový. Na modernizace a rekonstrukce prodejen vynakládá naše družstvo nemalé prostředky. Modernizace prodejny v Kaplici stála téměř 5 miliónů korun a supermarketu v Č. Krumlově více než 2 milióny korun. To, že se jedná o správnou cestu, dokazují výsledky téměř všech modernizovaných prodejen a snad nejlépe to lze dokumentovat výsledky supermarketu Terno Český Krumlov. V souvislosti s očekávaným otevřením hypermarketu Kaufland byla v předstihu rozšířena prodejní plocha našeho TERNA a výrazně modernizován interiér. O těchto úpravách informoval náš členský zpravodaj v roce Po celé druhé pololetí docilovalo TERNO velkých nárůstů měsíčních tržeb. Ačkoliv jsme v roce 2012 v souvislosti s nárůstem konkurence očekávali stagnaci anebo i mírný pokles tržeb, Terno prakticky po celé první pololetí 2012 pokračuje v nárůstu maloobchodního obratu. Kromě modernizovaného interiéru, rozšířeného sortimentu a kvalitních služeb k těmto dobrým výsledkům určitě napomohly i aféry spojené s podivnými praktikami v některých supermarketech zahraničních řetězců. Terno Český Krumlov se v letošním roce dočkalo i oficiálního ocenění. Českou společností pro jakost byl tomuto supermarketu udělen certifikát Q21 - prodejna 21. století jako teprve druhé prodejně na našem okrese. Ing. Miroslav Svoboda, místopředseda družstva 4

5 V PEKÁRNĚ HORNÍ PLANÁ SE PEČE UŽ 20 LET Dne oslavila 20 let od zahájení provozu hornoplánská pekárna. Jedná se o druhou největší pekárnu na našem okrese a současně o největší pekárnu provozovanou českými a moravskými spotřebními družstvy. Za toto období pekárna více než ztrojnásobila objem své výroby a významně přispívá ke zvýšení pestrosti nabídky pečiva na našich prodejnách. Pekárna současně zajiš uje zásobování i mnoha dalších odběratelů, jejichž počet roste hlavně v období letní sezóny. Vyráběný sortiment je velmi široký a velmi oblíbené jsou hornoplánské koblihy a koláče, ale i housky, chlebíčkové veky, některé druhy chleba a tmavého pečiva. Mnohé hospodyňky si snad ani neumí představit Vánoce bez horno- Pekárna Horní Planá. plánských vánočních těst nebo hotového vánočního pečiva. V pekárně pracuje stabilní a sehraný kolektiv a někteří pracovníci zde pracují celých nebo téměř celých 20 let. Pekárna Horní Planá. V současné době, v reakci na změnu spotřebitelských preferencí, jsme změnili receptury u chlebů a vrátili se k výrobě klasického kvasového chleba. Chléb je chutnější, lépe voní a zlepšila se i struktura střídky. Věříme, že tuto změnu naši zákazníci zaznamenají a ocení. Doporučujeme, abyste ho ochutnali. Okénko do historie Jen málokdo dnes ví, že zahájením provozu v hornoplánské pekárně se Jednota Kaplice v podstatě vrátila k tradici. V padesátých letech provozovala Jednota řadu pekáren ve vesnicích a malých městech, např. Křemže, Brloh, Zlatá Koruna, Holubov, Nové Spolí, Vyšší Brod, Kaplice-nádraží, Benešov, Hořice aj. Ve městě Č. Krumlov byly v provozu 3 pekárny, které provozovaly Jihočeské pekárny. V souvislosti s výstavbou Lipenské přehrady došlo k nárůstu potřeby pekařských výrobků, a proto bylo rozhodnuto postavit zcela novou pekárnu. Poslední malou pekárnou provozovanou s tradiční technologií byla pekárna v Kaplici nádraží, ale i tuto provozovnu předala Jednota v rámci delimitace Jihočeským pekárnám. Její provoz byl ukončen na počátku 80. let 20. století. Ing. Miroslav Svoboda, místopředseda družstva V roce 1956 zahájila Jednota jako investor stavbu průmyslové pekárny v Srníně a prakticky celou ji postavila. Rozhodnutím tehdejších vládnoucích orgánů ji však v rámci delimitace musela předat - téměř dokončenou - k Jihočeským pekárnám a již na podzim tohoto roku zahájila tato na svou dobu velmi moderní pekárna provoz. Současně došlo k rušení venkovských pekáren v okolí, a protože kapacita průmyslové pekárny pak plně nepostačovala potřebě, došlo v Srníně k další výstavbě. 5

6 NOVÝ SORTIMENT NA NAŠICH PROVOZOVNÁCH Dopékané pečivo Jak jste si jistě mohli všimnout, milí zákazníci, naše nabídka zboží se od loňského roku rozšířila o dopékané pečivo. Při vstupu do prodejen, jež tuto službu nabízí, okamžitě ucítíte linoucí se vůni právě dopečeného pečiva vytaženého z pece, které hned láká ke svému nákupu. Nowaco je společně s pekárnou K III v Srníně dodavatelem tohoto pečiva. Pečivo je do prodejen dodáváno ve zmrazeném stavu. Jedná se o šokem zmrazené zboží, které se mrazí až na teplotu minus 35 stupňů Celsia, tak aby si co nejvíce zachovalo své vlastnosti pro konečné dopečení v peci. Každých 14 dnů Vám také nabízíme v letáku MENU snížené ceny u vybraných výrobků. A že Vám pečivo stále více chutná, dokazují zvyšující se prodeje tohoto sortimentu. K činil prodej pečiva tisíc Kč. V průměru se za měsíc upeče na 18-ti prodejnách za cca 250 tisíc Kč. Jistě si i vy, pokud jste pečivo dosud neochutnali, koupíte svůj kousek ke kávě, snídani či svačině. Pečivo je teplé, voňavé a křupavé. Přejeme dobrou chu. Rozpékání pečiva na 026 Český Krumlov. TABULKA PRODEJE ROZPÉKANÉHO PEČIVA DODAVATELE SRNÍN A NOWACO OD 1.1. DO Prodejna leden únor březen duben květen Celkem za PJ index ke Průměrně květnu upečeno 12/11 v Kč za měsíc 097 Křemže , , , , , ,20 0,00% , Český Krumlov , , , , , ,50 0,00% , Lipno nad Vlt , , , , , ,60 223,37% , Kaplice 0, , , , , ,00 0,00% , Český Krumlov , , , , , ,70 439,05% , Český Krumlov , , , , , ,90 91,82% , Vyšší Brod , , , , , , ,03% , Velešín , , , , , ,50 288,02% , Český Krumlov , , , , , ,90 343,19% , Český Krumlov , , , , , ,70 140,94% , Horní Planá 8 053, , , , , ,30 285,41% 9 489, Loučovice , , ,40 0,00% 8 670, Brloh 1 591, , , , , ,00 0,00% 8 278, Větřní 7 410, , , , , ,90 384,49% 8 196, Benešov , , ,80 0,00% 5 076, Frymburk 3 253, , , , , ,20 0,00% 4 518, Český Krumlov 4 286, , , , , ,40 339,53% 4 314, Kaplice 4 050, , , , , ,50 232,62% 3 988,70 celkem za měsíc , , , , , ,40 869,52% ,88 6

7 Stáčené víno K další novince, jež se objevila na našich prodejnách, patří také prodej stáčeného vína. Prodej začal nejdříve na naší největší provozovně a to Ternu v Českém Krumlově, poté jsme tuto službu začali rozšiřovat na dalších prodejnách. Do konce května jsme víno prodávali již na 6 provozovnách a stále pokračujeme. Během měsíce června budeme stáčené víno prodávat také ve Vyšším Brodě, Horní Plané a Velešíně. Do konce května jsme dosáhli obratu v prodeji vína téměř 254 tisíc Kč. Celkově se již vytočilo litrů vína. V nabídce vín jsou červená i bílá vína. V našich provozovnách si z bílých vín můžete zakoupit Veltlínské zelené a Müllera Thurgau a z červených vín Frankovku a Modrý Portugal. Všechna vína jsou za jednotnou cenu 49,- Kč za litr. Za PET láhev, do které je víno stáčeno, účtujeme 4,- Kč. Věříme, že Vám jistě přijde vhod. Zpříjemní letní teplé večery na zahradě doplněné grilováním či osvěží tropické dny Vaší dovolené. Stáčené víno. TABULKA PRODEJE STÁČENÉHO VÍNA OD LEDNA DO KVĚTNA ROKU 2012 Prodejna leden únor březen duben květen Celkem za PJ Průměrně stočeno vína v Kč za měsíc 026 Český Krumlov 1 470, , , , Český Krumlov 1 911, ,00 382, Kaplice 7 472, , , , , , Lipno nad Vltavou , , , , , , , Křemže 490,1 490,10 98, Český Krumlov , , , , , , ,54 celkem za měsíc , , , , , , ,44 Prodej kuřic, kohoutů a krmné směsi Další novinkou je i prodej kuřic a kohoutů od Ing. Heleny Štráfeldové - Drůbežárna Hořešovice u Slaného. Ano, toto není úplná novinka. Již jste se s prodejem kuřic na našich provozovnách setkali. Nyní však budeme kuřice prodávat poprvé i v pozdním létě. Věříme, že toto rozhodnutí oceníte a ti, kteří si nestačili koupit kuřičky na jaře, využijí druhé šance. Prodávat budeme slepičky ve stáří 12 týdnů. Součástí nabídky jsou nejen kuřice, kohouti, ale také 10 kg krmná směs. Cena kuřic bude 130,- Kč/za kus, kohoutů 125,- Kč/kus a cena 10kg krmné směsi je stanovena na 145,- Kč/balení. V každé z níže 29 uvedených prodejen si má možnost zákazník objednat počet kuřic dle jednotlivých avizovaných druhů. Objednávku lze na prodejně nahlásit již nyní, ale nejpozději do 7. srpna Drůbežárna nám týden před dodávkou slepiček sdělí přesné datum a hodinu příjezdu ke každé prodejně. Předběžně je prodej plánován pro týden od 20. do 25. srpna Prodej bude probíhat následovně: zákazník si zaplatí slepičky u pokladny na prodejně a s účtenkou si pak půjde zaplacené slepičky vyzvednout. Na výběr máte z několika druhů slepiček. Jedná se o: Dominant sussex D104, Dominant kropenatý D959, Dominant modrý D107, Horal hnědý, Horal černý, Vlaška D300, Leghorn bílý D229 a samozřejmě i různě barevní kohouti. Ing. Lenka Němická, DiS, vedoucí přímých dodávek a COS 7

8 Seznam prodejen, které jsou připraveny přijímat vaše objednávky na kuřice: číslo a místo prodejny číslo a místo prodejny 011 Bujanov 074 Ločenice 020 Horní Dvořiště 085 Kaplice, Dlouhá ulice Český Krumlov, Plešivec 245 (tzv.skleník) 087 Vyšší Brod 031 Kájov 088 Benešov nad Černou 036 Malonty 089 Besednice 042 Netřebice 090 Soběnov 043 Nová Ves 091 Dolní Dvořiště 045 Omlenička 092 Frymburk 051 Přídolí 097 Křemže 058 Rožmitál na Šumavě 098 Brloh 061 Rychnov nad Malší 099 Kaplice Nádraží Světlík 201 Chvalšíny 068 Loučovice Větřní 072 Velešín, Sídliště Český Krumlov, Tovární Velešín, Nad Cihelnou 604 Všechny prodejny budou mít vyvěšen na dveřích plakát upozorňující na příjem objednávek. 8

9 I DOBRÉ SLOVO Obchod je jen o něco málo mladší, než lidstvo samo. Vznikal přirozenou cestou, kdy si lidé zpočátku výměnným způsobem zajiš ovali své životní potřeby. Postupně prošel mnoha změnami, z nichž ho nejvíce ovlivnil příchod peněz. Za několik tisíc let dospěl až do současné podoby. Jak je tomu tedy dnes? Nacházíme se v situaci, kdy jsou naše prodejny konfrontovány se silou obrovského konkurenčního tlaku. Hlavní složkou je mnohdy nekorektní cenová Chceme-li v tak těžké konkurenci obstát, nesmíme se domnívat, že jsme maratonští běžci, z nichž někteří závodníci již zmizeli za horizontem, a my se domníváme, že běžíme první. Pravda je, že současný obchod je z jistého pohledu dekadentní. Obrovské, i mezi sebou konkurující zahraniční řetězce kladou na výrobce takové cenové nároky, že kvalita výrobků v důsledku toho rapidně upadá. V našich prodejnách má zákazník jistotu, že nakupuje české výrobky s dlouholetou tradicí. Tyto výrobky pak mohou být o něco dražší, ale původem výrobku si náš zákazník můžete být jistý. Námi prodávané výrobky, na rozdíl od některých prodejců, podléhají kontrolám jak potravinářských inspekcí, tak i finančních úřadů. Někteří nekalí prodejci nám prodávají zboží výrazně levněji, nebo už si svůj profit stáhli nepřímo z našich kapes prostřednictvím státních daňových úniků. Někteří prodejci nerespektují potřeby zákazníka, spíše se mu je snaží uměle vytvářet prostřednictvím neetických reklam, které v zákaznících vzbuzují téměř až pocit vlastní nedostatečnosti, pokud si zmíněný výrobek nekoupí. Úsek uzenin a lahůdkového zboží. politika, na kterou musíme neustále reagovat. Jednou z hlavních reakcí je, kromě nabízení kvalitního zboží v drtivé většině od českých dodavatelů, snaha o přitažlivé a lákavé prostředí našich prodejen. Jsou to atributy, které na první pohled nikterak přímo výrazně nezvyšují naši ekonomickou situaci, ale zákazník všechny tyto faktory podvědomě vnímá. Proto se k nám rád vrací. Stálého zákazníka bychom si měli vážit. Nově přicházejícího zákazníka musíme přesvědčit, že má důvod k nám příště opět přijít. Musíme mu z pouhé nutnosti běžného nákupu vytvořit příjemný zážitek. Konkurence je opravdu veliká, ale ne každá pracuje ve prospěch nás všech. Podle nepsaných pravidel se všechno v kritickém čase znova obrací ke svému zdroji, není proto vyloučeno, že se k němu nakonec budeme nuceni vrátit i my. Z důvodu čím dál tím méně kvalitních masných, mlékárenských a pekařských výrobků se začneme, třeba i v touze po zachování si vlastního zdraví, znovu obracet k místním malovýrobcům a nakupovat přímo od nich. V tomto směru jsme o krok napřed, jen o tom tolik bombasticky navenek nemluvíme jako jiní. Kvalita výrobků, vzhled, uspořádání prodejny, čistota, to všechno má jistě nezbytný význam. My však chceme víc. Právě proto, že naše prodejny nejsou tak veliké, anonymní, máme daleko větší možnost svého zákazníka blíže poznat a navázat s ním užší kontakt. Vždy ho potěší, když cítí naši účast. Svůj prodej můžeme podpořit radou, úsměvem, drobnou Za uplynulý rok jsme na všech našich prodejnách TUTY, TIP a na prodejně TERNO v Českém Krumlově zrealizovali v jednotné podobě novou představu prodeje ovoce a zeleniny včetně nového ocenění. Prodej tohoto zboží z menších přepravek nejen pěkně vypadá, ale je praktický jak pro zákazníka, tak i pro prodávajícího. Nyní jsme instalaci nového způsobu prodeje zahájili i na nezařazených prodejnách. Kromě jedné prodejny jsme na všech prodejnách TIP přešli na nové ocenění uzenin, masných výrobků, sýrů, rybích, lahůdkářských a cukrářských výrobků. Toto nové praktické ocenění jsme zavedli i u některých prodejen TUTY. Je evidentní, že zákazník se v tomto oceňování mnohem lépe orientuje. To, že se snažíme vyvíjet tlak na naše pracovníky v souvislostí s tím, že dbáme o přehlednost, čistotu, estetiku, vnější a vnitřní vzhled našich prodejen, může být některým zaměstnancům nepříjemné, ale je to bezpodmínečně nutné ke zvýšení naší konkurenční schopnosti. Vystavování zboží do svislých bloků se postupně také ukazuje jako dobrá cesta. Zpočátku vždy panuje jistá nedůvěra. Když je potom všechno zboží přehledně uloženo do regálu, tak jsou nakonec všichni spokojeni. Poslední prodejnou, kterou jsme takto přestavěli, je Velešín, kde proběhly i další dílčí úpravy v interiéru prodejny. pozorností, nabídkou různých služeb a také vlídným slovem. Prodejna může být dokonale vyzásobena, úhledná, čistá, ale budeli nám chybět dobrá komunikace se zákazníkem, nic nezmůžeme. Slovo je mocný nástroj. Může člověka postavit na nohy, ale leckdy také dovede člověku život znepříjemňovat. Bu me proto vždy pro naše zákazníky nositeli a nositelkami hřejivých slov. Všechno dobré. Hana Hálková, specialistka prodeje Úsek zeleniny. 9

10 10

11 INFORMACE ČLENŮM DRUŽSTVA Počet členů k byl 2 142, což znamená pokles o 44 členů proti skutečnosti k vystoupilo 33 členů, zemřelo 61 členů (z toho 22 úmrtí dodatečně zjištěna), přijato bylo 13 nových členů (z toho 6 převodem). Do evidence bylo dále vráceno 42 členů, kteří byli vedeni jako nedostupní, jejichž nové adresy byly zjištěny za spolupráce s ČV. Složení členské základny: 517 členů ve věku let, 588 členů let, 580 členů let a 457 členů ve věku 70 a více let. Slevy poskytnuté členům za rok 2011: čipová karta - vyplacené slevy ve výši ,- Kč z toho pro členy družstva (držitele čipové karty) ,- Kč, což je proti roku 2010 pokles o 8,15 %. Úrok vyplacen ve výši ,- Kč. na nákupní kupony (pro členy, kteří nemají čipovou kartu) - bylo v prodejnách do konce roku 2011 uplatněno 550 ks kuponů á 100,- Kč. Oproti roku 2010 bylo uplatněno o 57 ks kuponů méně. Počet členských výborů se proti stejnému období loňského roku nezměnil - stávající počet je 28 členských základen. poskytnutí bonusu 1,8% za denní zůstatek vkladů nad Kč až Kč na věrnostní čipové kartě poskytnutí bonusu 0,3% za denní zůstatek vkladu nad Kč na věrnostní čipové kartě Pro ty, kteří věrnostní čipovou kartu nevlastní, jsou k dispozici na požádání (tel ) nebo sekretariat@jednotakaplice.cz) dva kupony na nákup zboží nad 300 Kč se slevou 100,- Kč. Opět připomínáme, že v případě zájmu o získání věrnostní čipové karty se můžete informovat přímo na prodejnách družstva nebo v ústředí družstva. Veškeré dotazy Vám zodpovíme také na našich webových stránkách KONTAKT Střítež, Kaplice nádraží 86, Kaplice Tel.: , Fax: sekretariat@jednotakaplice.cz Pro letošní rok schválilo shromáždění delegátů členské výhody ve stejném rozsahu jako v roce předešlém, s těmito změnami: úročení půjček roční úrokovou mírou sjednaných na: 12 měsíců - 2,4 %; na 6 měsíců - 2,0 % ČLENSKÉ VÝHODY PRO ROK 2012/2013 Shromáždění delegátů dne 29. května 2012 schválilo poskytnutí výhod členům družstva pro rok : 1. TRVALÝMI A JEDNORÁZOVÝMI PROCENTNÍMI SLEVAMI přiznávanými odstupňovaně s členem družstva realizovaných nákupů zboží v prodejnách družstva evidovaných jemu vydanou věrnostní čipovou kartou družstva, která slouží k ochraně jeho peněz, placení nákupů, vkládání a vybírání hotovosti a získávání bonusů z jím vložených finančních prostředků, když vyúčtování operací se provádí písemně měsíčně a bezplatně. 2. ÚROČENÍM (S VYŠŠÍ ÚROKOVOU MÍROU) PŮJČEK DRUŽSTVU POSKYTOVANÝCH JEHO ČLENY sjednávaných při minimální půjčené částce Kč na dvanáct a Kč na šest měsíců, evidovaných zvláštní smlouvou. 3. BONUSEM, ale na dobu bez časového omezení, při minimální půjčené částce Kč, evidované prostřednictvím věrnostní karty člena. 4. POUKÁZKAMI NA SLEVU Z NÁKUPU ČLENŮM, KTEŘÍ NEJSOU DRŽITELI VĚRNOSTNÍ ČIPOVÉ KARTY V Černé v Pošumaví dne 29. května 2012 Podle rozhodnutí představenstva družstva se výhody členům poskytují v tomto rozsahu: 1. sleva z nakoupeného zboží v jednom kalendářním měsíci při nákupu: do Kč. 1,5 % do Kč.. 2,0 % do Kč.. 2,5 % nad Kč 3,0 % 2. úročení půjček roční úrokovou mírou sjednaných na: 12 měsíců - 2,4 % 6 měsíců - 2,0 % 3. - za denní zůstatek vkladů nad Kč do Kč na věrnostní čipové kartě bude poskytnut bonus ve výši 1,8%, - za denní zůstatek vkladu nad Kč na věrnostní čipové kartě bude poskytnut bonus ve výši 0,3 % Podle rozhodnutí představenstva má člen družstva (který není držitelem věrnostní čipové karty, včetně podúčtu) možnost získat 2 poukázky na období od do každá se slevou 100 Kč z jednorázového nákupu zboží nad 300 Kč. O tyto poukázky je nutno si požádat na sekretariátu družstva tel , nebo na sekretariat@jednotakaplice.cz. 11

12 Soutěžte s JEDNOTOU a vyhrajte 5x poukázku na odběr zboží v hodnotě 1000 Kč. Odpovědní kupón Do slosování o ceny budou zařazeny kupóny se správně zodpovězenými soutěžními otázkami. Kupón zasílejte do 21. září 2012 na adresu: Jednota DS Kaplice, sekretariát, Střítež - Kaplice nádraží 86, Kaplice 1. Jaké výročí slaví letošní rok pekárna v Horní Plané? Kolik litrů vína se již na prodejnách vytočilo? Které dvě prodejny jsme v loňském roce nově otevřeli?... Jméno a příjmení:... telefon:... adresa+psč:... Vyhodnocení čtenářské soutěže Zpravodaje 2011: Do soutěže se zapojilo 106 čtenářů z toho 104 se správnou odpovědí. Vylosováni byli a cenu obdrželi: Václav Fischer, Ivan Herceg, Zdeňka Hölzlová, Milan Pech, Hana Kýbusová. Všem výhercům ještě jednou blahopřejeme. JEDNOTA DRUŽSTVO SPOTŘEBITELŮ V KAPLICI Střítež, Kaplice nádraží KAPLICE 1 O.P. P.P / Kaplice 2 Vydalo představenstvo JEDNOTY družstva spotřebitelů v Kaplici nákladem výtisků - ZDARMA realizace: REGION reklamní a vydavatelská agentura s.r.o., Český Krumlov