Praktické zkušenosti s provozem DS v ORP. Kladno

Transkript

1 Praktické zkušenosti s provozem DS v ORP 1

2 Postoj k řešení egovernmentu Statutární město : pravidelně pořádá setkání se starosty obcí ve správ. obvodu, od otevřené memorandum o spolupráci se společnostmi Triáda spol. s r. o. a Alis, spol. s r. o., všechny zřizované organizace, včetně ZŠ a MŠ budou mít datovou schránku (35 subjektů), s 31 obcemi podepsaná dohoda o partnerství k projektu Technologické centrum ORP a elektronické spisové služby v území. 2

3 Elektronická spisová služba Statutární město : provozuje elektronickou spisovou službu EZOP (Asseco) a poskytuje ji jako hostovanou, pro své zřizované organizace a pro obce ve správním obvodu, napomáhá obcím s pořízením certifikátů, s nasazení spisové služby a s implementací ISDS, včetně školení, umožňuje obcím využívat datové úložiště, zatím pouze pro spisovou službu MUNIS, ve svém stávajícím datovém centru, připravuje projekt na vybudování TC ORP a pořízení ESpSl, 3

4 Datová schránka aktivace datové schránky. Přístupy řeší spisová služba EZOP. Autentifikace EZOP v ISDS přes komerční certifikát. Cca 180 pracovníků může prostřednictvím EZOP konvertovat, podepisovat a odesílat dokumenty do ISDS. Vše je řešeno přes podatelnu magistrátu. K bylo v rámci ISDS: Vypraveno datových zpráv Přijato 716 datových zpráv Přijato doručenek Ve fungování ISDS neshledáváme zásadní problémy! 4

5 Snížení nákladů na poštovné Za první měsíc používání ISDS bylo prostřednictvím naší datové schránky odesláno zpráv, což činí úsporu cca ,-Kč Viz. kalkulačka úspor na 5

6 Certifikáty Bylo pořízeno 221 osobních kvalifikovaných certifikátů: 18 vedoucích pracovníků a členů vedení města 132 referentů 57 správců spisových uzlů a ostatních pracovníků 14 CzechPOINT (i malých ) Pro EZOP byl pořízen komerční serverový certifikát. Náklady cca ,-Kč. Od budou vydávány již pouze certifikáty SHA-2. WIN Vista (a vyšší) a WIN SRV 2008 R2 podepisují. WIN XP a WIN SRV 2003 pouze validují (ověřují platnost). EZOP umí podepisovat SHA-2 i na starších OS WIN. Bohužel stále přetrvávají problémy na České poště s vydáváním certifikátů. 6

7 Autorizovaná konverze a časová razítka Použití časových razítek bylo odsunuto, než bude vyjasněno jeho užití. Zatím je využíváno pouze časové razítko MVČR, které automaticky získává datová zpráva v ISDS. Autorizovaná konverze na žádost Realizováno multifunkčním zařízením na CzechPOINT (5 pracovišť na 2 místech) Autorizovaná konverze z moci úřední Zatím nemáme CzechPOINT@Office napojený na EZOP (rozhraní už bylo uvolněno, vše by mělo být zprovozněno od ) 7

8 Aktivace datových schránek Před mělo ve správním obvodu ORP, aktivováno datovou schránku 10 obcí (ze 48 obcí) a z Městem zřizovaných organizací, to byly 3 základní školy (z 30 ZŠ a MŠ). 8

9 Problémy s implementací ISDS Vazby na okolní informační systémy terminálové prostředí CITRIX úložiště certifikátů v EZOP. Stavební úřad a Přestupky (VITA) vazba funguje, ale vložení dokum., el. podpis a vyhledání DS řešíme v EZOP. Registr živnostenského podnikání (nevyužíváme ESpSl ICZ) čekáme na rozhraní, řešíme obdobně jako u SW VITA. OK Nouze distribuce dokumentů je řešena obdobně. Dotaz na DS do ISDS přes jméno a heslo zatím nevyužíváme. Legislativa Aktualizace spisového a skartačního řádu živý dokument. Zapracování časového razítka. 9

10 Zkušenosti, problémy, chyby 10 Centrální orgány přistupují k ISDS mnohem nezodpovědněji než obce a města Ministerstva, soudy odvolávka na povahu dokumentu MPSV odvolávka na utajované skutečnosti RČ není utajovaná skutečnost jen výmluvy Soudy mají staré verze Acrobatu neumí číst PDF/A Jedna zdravotní pojišťovna požadovala provádět autorizovanou konverzi zdarma (634/2004 Sb. ZÁKON o správních poplatcích, 8 Osvobození od poplatku špatná interpretace) Nevyhověno. Snaha uživatelů obcházet ISDS filtruje podatelna. Problémy s certifikáty generování žádostí, chybějící opravné patche Win a další. Byl zpracován manuál. Ne zcela komfortně řešené vazby některých SW na ISDS.

11 Zkušenosti, problémy, chyby Problémy s certifikáty generování žádostí, chybějící opravné patche Win a další. Byl zpracován manuál, ale dopustili jsme se chyby nepopsali jsme kontrolu soukromého klíče.. 11

12 Aktuálně řešené problémy Vyvěšování veřejnou vyhláškou zaslání k vyvěšení (DS versus pošta) Vyznačování právní moci Časové razítko co, kdy razítkovat Autorizovaná konverze co vše je potřeba konvertovat Zdlouhavé vyhledávání adres v ISDS požadavek na adresář OVM jednání v poslanecké sněmovně přislíben právní výklad a opětovné fungování 12

13 Obce, zřizované organizace a DS Všem školám doporučeno zřízení DS + nabídka hostované SSL Před spuštěním ISDS proběhla školení pro obce zřizované organizace (ZŠ a MŠ) zaměstnanci města Připravujeme školení na vidimaci a legalizaci před spuštěním autorizované konverze z moci úřední czechpoint@office 13 Na ORP v rámci egon centra funguje HELPDESK pro obce a příspěvkové organizace (1 pracovník vyčleněn pro práci na obcích pomoc s instalacemi, 2 pracovníci legislativní a praktická podpora )

14 Kroky směrem k občanům Magistrát města Kladna připravil krátký návod, jak zacházet s doručenou datovou zprávou. Návod zasílán jako příloha datové zprávy. Podnikatelům chybí základní informace (uložení DZ v ISDS, kde najít a jak ověřit platnost elektronického podpisu, problematika časového razítka, autorizovaná konverze apod.) Na webových stránkách města uvedeno poučení, jaké formáty Magistrát města Kladna přijímá 14

15 Podpora ISDS na obcích Pro podporu obcí testujeme nástroj Adobe Acrobat Connect Pro Meeting, který umožňuje komunikovat s obcemi v rámci virtuální kanceláře (včetně offline přístupu) a zahrnuje např. přístup na plochu uživatele stahování dokumentů školení (vzdáleně) návody a prezentace odkazy na web dotazy a odpovědi chat 15

16 Prostor pro Vaše dotazy 16

17 Děkujeme za pozornost Ing. Pavel Rous m: Ing. Simona Rákosová m: