INTEGROVANÉ CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ODLOCHOVICE

Transkript

1 INTEGROVANÉ CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ODLOCHOVICE Odlochovice 1; Jankov 25703, IČO , DIČ CZ , Tel , fax , Standard č. 10 Profesní rozvoj zaměstnanců Směrnice pro hodnocení zaměstnanců Předmětem směrnice je stanovení způsobu hodnocení zaměstnanců pro potřeby profesního rozvoje, finančního a morálního oceňování zaměstnanců. Směrnice upravuje vykonávání hodnocení zaměstnanců v návaznosti na kriteria standardů kvality sociální služeb č Profesní rozvoj zaměstnanců. ICSS Odlochovice má písemně zpracován postup pro pravidelné hodnocení zaměstnanců, který obsahuje zejména stanovení, vývoj a naplňování osobních profesních cílů a potřeby další odborné kvalifikace. Usilujeme o profesní rozvoj pracovních týmů a jednotlivých pracovníků, jejich dovedností a schopností potřebných pro splnění závazků zařízení i osobních cílů našich uživatelů. Uvědomujeme si, že osobní profesní rozvoj dodává našim zaměstnancům potřebnou jistotu, že odvádějí kvalitní a odbornou práci ve vztahu k uživatelům naší služby. Umožňujeme zaměstnancům zapojit se do rozvoje a zkvalitňování poskytovaných služeb, je uplatňován systém obousměrné komunikace. Pracovníci v přímé péči se scházejí se svým nadřízeným pracovníkem ( vedoucí domácnosti, vedoucí sociálních služeb ) v pravidelných intervalech jedenkrát za půl roku, k individuální schůzce, jejímž předmětem je zhodnocení jejich práce a plánování rozvoje na další období. Hodnocení pracovníka Hodnocení pracovníka je prováděno nadřízeným pracovníkem pravidelně vždy za uplynulé období šesti měsíců. Schůzky jsou plánovány hodnotitelem v souladu s možnostmi hodnoceného v měsících červen a prosinec daného roku ( s vyjimkou opodstatněných překážek nemoc, dlouhodobá nepřítomnost,..). Hodnocení je prováděno na individuální schůzce mezi hodnoceným a hodnotitelem. Hodnotitel si může předem zpracovat dokument a na schůzce hodnoceného s výsledky seznámit nebo provádí hodnocení společně na schůzce, včetně vyplňování dokumentu. Dokument Hodnocení zaměstnance se skládá jednak z hodnocení podle kriterií a ze slovního hodnocení, které stručně shrnuje a upřesňuje výsledky bodového hodnocení. Hodnocení podle kriterií se provádí na pětistupňové škále, kdy 3 znamená žádoucí stav hodnotícího kriteria podle pracovní smlouvy a pracovní náplně. Hodnocení 1 znamená stav kriteria mimo sjednanou úroveň. Hodnocení 5 znamená mimořádný konkrétní kvalitativní nebo kvantitativní přínos pracovníka v dané oblasti. Hodnocení 1 a 5 musí být konkrétně doloženo ( např. zápisy v knize denního hlášení, zápis ze schůzky domácnosti, písemné napomenutí pracovníka, vytýkací dopis, navržená odměna pro pracovníka s konkrétním odůvodněním,..) Hodnocený pracovník má právo se k hodnocení vyjádřit písemně do příslušného oddílu dokumentu. Dokument podepisují hodnocený i hodnotitel. Ihned je ofocen, originál dokumentu je uložen u hodnotitele, nahlížení do něj a skartace se řídí dle příslušných směrnic ICSS Odlochovice. Kopie dokumentu je odevzdána hodnocenému pracovníkovi. Příloha č. 1 formulář Hodnocení pracovníka

2 Individuální rozvojový plán pracovníka Je zpracováván na konci kalendářního roku na schůzce, která je v rámci pravidelného hodnocení zaměstnanců. 1) Zhodnocení naplňování individuálního rozvojového plánu uplynulého roku hodnocený s hodnotitelem společně podle plánu, zpracovaného na končící kalendářní rok zhodnotí, jakým způsobem byl naplněn, popřípadě, co způsobilo, že některé oblasti naplněny nebyly, důsledky, které byly z neplnění individuálního plánu vyvozeny. Výstupy zapíše hodnotitel do příslušného oddílu dokumentu Individuální rozvojový plán pracovníka příloha č. 2 2) Vytvoření individuálního rozvojového plánu na příští kalendářní rok Plán obsahuje oblasti, kde se chce hodnocený rozvíjet v dalším roce, nadřízený pracovník koriguje oblasti podle toho, aby byl rozvoj pracovníka v souladu s plánem rozvoje sociální služby Předmětem dalšího rozvoje může být např. další vzdělávání a výcviky v oblasti, která bude přínosná pro jeho práci, aktivní činnost při zavádění např. alternativní komunikace, bazální stimulace, muzikoterapie a dalších aktivit, které zvýší úroveň života klientů, pomoc při realizaci nových možností integrace klientů,. Cíl individuálního rozvoje musí být měřitelný a jasně daný např. projdu školením muzikoterapie, nabídnu aktivitu klientům domácnosti, v případě zájmu některého z nich budu době své služby docházet s klientem na muzikoterapii, budu svým kolegům dávat doporučení, jakým způsobem aktivitu s klientem realizovat, budu kontrolovat, jestli je mu aktivita poskytována v souladu s jeho potřebami a povedu příslušnou dokumentaci ( pokud je jedná o větší projekt, do kterého je zapojeno více klientů domácnosti nebo týká-li se aktivita většího počtu klientů domácnosti, může mít i několik pracovníků domácnosti totožný Individuální plán rozvoje pracovníka. Je vždy na vedoucím pracovníkovi, aby objektivně zhodnotil, jestli je to přínosné pro uživatele a rozvoj kvality služby. Podpora ze strany zařízení obsahuje popis úkolů pro zařízení. Např. pracovník se chce rozvíjet ve znalostech alternativní komunikace tak, aby poskytl klientovi XY možnost komunikovat se svým okolím ( v minulosti v jiném zařízení již klient používal program, se kterým uměl pracovat a zatím na domácnosti není využíván). Pracovník potřebuje možnost navštívit pracoviště, aby viděl využití programu v praxi, vyhledá si jej a požádá o možnost návštěvy vrámci dalšího vzdělávání pracovníků. Předmětem podpory ze strany zařízení je zprostředkování návštěvy, popř. nabídka alternativního řešení. Zápis výstupů je prováděn do dokumentu Individuální rozvojový plán pracovníka příloha č. 2 Příloha č. 2 formulář Individuální rozvojový plán pracovníka Tento dokument vstupuje v platnost dne schválil Ing. Jan Cihlář ředitel ICSS Odlochovice Zpracovala: Bc. Lučanová

3 Příloha č. 1 Hodnocení zaměstnance Hodnocený zaměstnanec: Pracovní zařazení: Hodnotitel: Hodnocené období: Datum hodnocení: Kriteria hodnocení odbornost (znalost a dodržování vnitřních předpisů, poslání služby, své náplně práce) zdokonalování se (přijímání nových způsobů práce, školení, zdokonalování v informatice) vnímání potřeb klientů ( rozvoj jejich schopností, snaha o integraci ) zvládání úlohy klíčového pracovníka ( zpracování individuálních/rizikových plánů, kontrola jejich plnění,) práce v týmu ( důslednost, pečlivost, spolupráce s ostatními členy pracovního kolektivu ) osobnostní předpoklady (odolnost vůči těžkostem, ovládání emocí, vědomi vlastní úlohy, klid) přehled (vyhledávání nových informací a postupů, znalost soc. problematiky a práce) komunikativnost (předávání informací, nezamlčování, otevřenost) organizační schopnosti, praktičnost (flexibilita řešení problémů, racionálnost, samostatnost rozhodování) spolehlivost, dochvilnost aktivita, činnost nad rámec sjednaných povinností pozitivita postojů, snaha o pozitivní řešení problémů mezilidské vztahy na pracovišti

4 Vysvětlivky: 1 stav kriteria mimo sjednanou úroveň 3 žádoucí stav 5 mimořádný konkrétní kvalitativní nebo kvantitativní přínos Slovní hodnocení Podpis hodnotitele: Hodnocený byl s hodnocením seznámen dne: Vyjádření hodnoceného: Podpis hodnoceného

5 Příloha č. 2 Individuální rozvojový plán pracovníka Hodnocení splnění Individuálního rozvojového plánu na rok Oblast/-i individuálního rozvoje pracovníka pro rok. Cíl individuálního rozvojového plánu: Podpora ze strany organizace: Datum: Podpis pracovníka: Podpis nadřízeného pracovníka: