ProxyPay3/M.e-commerce. MO/TO transakce

Transkript

1 ProxyPay3/M.e-commerce MO/TO transakce

2 VERZE AUTOR AKTUALIZACE 1.0 Radovan Bryx AKTUÁLNÍ 1.5 Radovan Bryx NOVINKY VE VERZI 1.5 Doplnění dokumentace o chybějící body e-commerce MO/TO transakce 2

3 OBSAH 1. ÚVOD PŘIHLÁŠENÍ ZADÁVÁME NOVOU TRANSAKCI PŘÍKAZOVÁ TLAČÍTKA...8 e-commerce MO/TO transakce 3

4 1. ÚVOD Tento dokument je určen pro uživatele systému ProxyPay3/M.e-commerce MO/TO České spořitelny a.s. Popisuje postup vytváření on-line plateb a vysvětluje, jakým způsobem funguje zadávání plateb v platebním systému ČS. Řešení je určeno pro ruční vytváření a zpracování on-line transakcí. Je kladen důraz na jednoduchou obsluhu v zabezpečeném prostředí banky. Pro správu provedených transakcí slouží obchodnímu partnerovi rozhraní Merchant Back Office umožňující přístup uživatelů ve třech úrovních oprávnění. Před používáním rozhraní MO/TO se ujistěte, že máte vhodná oprávnění pro využívání. i TIP: PŘÍSTUPOVÉ ÚDAJE ProxyPay Pro využívání této funkce je nutné mít přístupová práva Vašeho účtu nastavena na úroveň Helpdesk 2. Ověřte si, že máte tuto úroveň přístupu. e-commerce MO/TO transakce 4

5 2. PŘIHLÁŠENÍ ProxyPay3/M Merchant BackOffice naleznete na adrese: Kde se Vám zobrazí následující stránka: Zde vyplníte následující údaje, které získáte při zahájení spolupráce: MERCHANT ID USERNAME PASSWORD LANGUAGE Vaše identifikační číslo jméno uživatele heslo volba jazyka Při prvním přihlášení nebo po odblokování účtu systém vyzve ke změně daného hesla heslem novým. KRITÉRIA PRO NOVÉ HESLO Maximální délka hesla je 15 znaků, minimální 6 znaků Kombinace velkých a malých písmen Nejméně jeden numerický znak Nejméně jeden nenumerický znak (@ #.) Nepoužívejte své jméno uživatele Nepoužívejte skutečné slovo e-commerce MO/TO transakce 5

6 3. ZADÁVÁME NOVOU TRANSAKCI Při vytváření nové transakce postupujeme následovně: 1 V horním menu klikněte na položku Call Center. Zobrazí se Vám formulář pro zadání nové transakce. Vyplňte následující údaje o kartě (CREDIT CARD DETAILS): 2 BRAND* CARD NUMBER* EXPIRY DATE (MMRR)* CVC2/CVV2* *povinné pole druh karty (Visa, MasterCard) (P) číslo karty (P) měsíc a rok konce platnosti tak, jak je uvedeno na kartě (P) kód CVC2/CVV2 (P) V sekci pro detaily objednávky (ORDER) vyplňte pole následovně: 3 TYPE* AMOUNT/ČÁSTKA* CURRENCY/MĚNA* REFERENCE/REF.ČÍSLO* JAZYK POPIS/DESCRIPTION transakce Authorisation/Autorizace nebo Sale/Prodej výše transakce měna transakce (zobrazují se jen ty povolené) jedinečné číslo objednávky, které obchodní partner si přiřazujete sami. Maximální délka je 10 alfanumerických znaků. určuje, v kterém jazyce Váš klient obdrží potvrzovací (CZ, EN, DE, UA, SK, RU) Vaše poznámky týkající se objednávky nebo transakce Zaškrtávací pole pro založení opakovaného cyklu plateb. Pokud využijete, zobrazí se podkategorie: RECURRING/OPAKOVANÉ Kde zadáváte frekvenci plateb (denně, týdně, měsíčně, ročně. Lze zadat datum pro strhnutí první platby (pokud nezadáte, první platba se strhne ihned) a datum poslední platby (povinné). *povinné pole e-commerce MO/TO transakce 6

7 4 Kliknutím na tlačítko Customer/Zákazník se objeví formulář, do kterého můžete zadat další informace o zákazníkovi: NAME ADDRESS LOCATION/POSTALCODE Adresa pro zaslání konfirmace/potvrzení o platbě, pokud je nastaveno Jméno a příjmení zákazníka Adresa zákazníka / držitele Město a PSČ COUNTRY TELEPHONE VAT Země Telefonní číslo DPH, popř. IČ/DIČ pro ČR Pokud je dodací adresa odlišná od fakturační, je možné doplnit do zbývajících polí: 5 NAME ADDRESS LOCATION/POSTALCODE Jméno a příjmení příjemce Adresa doručení zásilky Město a PSČ Jak vypadá okno pro zadání detailů o zákazníkovi: e-commerce MO/TO transakce 7

8 4. PŘÍKAZOVÁ TLAČÍTKA Jestliže je některé z povinných polí prázdné či chybně vyplněné, bude takové pole označeno pro úpravu. Systém potrvdí zadání transakce ke zpracování. Transakci je možné zkontrolovat nebo dále zpracovat pomocí volby View/Zobrazit nebo Process/Zpracovat. CLOSE/ZAVŘÍT RESET Po vyplnění údajů o zákazníkovi Tyto údaje se objeví na obrazovce s údaji o transakci v části Order Properties/Náležitosti objednávky Tlačítko pro návrat; dojde ke smazání všech údajů ve formuláři (včetně všech údajů o zákazníkovi) SUBMIT TRANSACTION zadání transakce ke zpracování i TIP: DALŠÍ INFORMACE ProxyPay Rádi byste se dozvěděli, jak ovládat celé rozhraní Merchant BackOffice, jak filtrovat transakce, nebo s nimi dále pracovat? Potom je tu pro Vás příručka BackOffice, kterou Vám rádi poskytneme. e-commerce MO/TO transakce 8