SCHRÁNKA DŮVĚRY. příručka pro použití schránky důvěry

Transkript

1 příručka 29 SCHRÁNKA DŮVĚRY příručka pro použití schránky důvěry Každá příručka obsahuje informace k modulu, jehož název je uveden v záhlaví. Každý modul má svou příručku. Příručky jsou k dispozici ke stažení na Adresa naší školy: Systém iškola.cz je XHTML 1.1 validní. Systém Iškola je optimalizován pro prohlížeče: Internet Explorer 9 a vyšší Google Chrome (aktuální verze) Mozilla Firefox (aktuální verze) Opera (aktuální verze) Verze této příručky: Aktuální verzi této příručky, popisující nejnovější možnosti serveru naleznete ke stažení na serveru v sekci nápovědy. Tato příručka je tematicky zaměřena pro typ uživatele - Admin. Vzhledem k tomu, že každý typ uživatele (učitel, administrátor, žák a rodič) má trochu odlišné možnosti a nabídky, je pro každý typ uživatele k dispzoici i jiná příručka. Všechny příručky jsou v aktuálních verzích k dispozici na výše uvedené adrese. Upozorňujeme, že tato příručka je bez jakékoliv redakční a jazykové úpravy. Vyhrazujeme si právo na pozdější změny, zejména pokud verze systému je novější než verze této příručky. 1

2 Obsah SCHRÁNKA DŮVĚRY Přístup ke Schránce důvěry...3 Práva k užití schránky důvěry Nastavení práv ke Schránce důvěry...3 Nastavení práva přístupů ke schránce důvěry v učitelské podroli... 3 Nastavení práva přístupů ke schránce důvěry pro submodul Komunikace Vložení zprávy do Schránky důvěry žákem Práce se Schránkou důvěry oprávněným učitelem Kde vidí žák odpověď výchovného poradce na svůj dotaz...7 2

3 SCHRÁNKA DŮVĚRY Podstatu Schránky důvěry není zapotřebí nikterak sáhodlouze objasňovat, nicméně.. Jedná se o elektronickou podobu schránky, která ve své klasické podobě visí někde na chodbě školy a jejím posláním je zpřístupnit žákům místo pro anonymní vložení jakéhokoliv sdělení (potíží, připomínek k dění na škole či ve třídě, trablí apod.) výchovnému poradci (osobě mající na starosti schránku důvěry). 1. Přístup ke Schránce důvěry Práva k užití schránky důvěry Problematika přístupů ke schránce důvěry se dělí na přístup vyučujícího a žáka. A) Uživatel typu Učitel: má buď právo Správce schránky důvěry a může tedy (jakožto výchovný poradce) i odpovídat na dotazy žáků, má jen právo Čtení schránky důvěry (tedy nemůže se nikterak vyjadřovat k dotazům žáků, v případě práva Správce schránky důvěry přijde dotyčnému vyučujímu i na jeho iškoláckou ovou adresu, v případě práva Čtení schránky důvěry má tento vyučující právo jen přečíst zprávy od žáků, na jeho ovou adresu mu od žáků nepřichází žádné zprávy ze schránky důvěry, pokud určitá učitelská podrole nemá přiděleno ani právo správy ani právo čtení schránky důvěry, pak se v modulu Komunikace vyučujícím této podrole ani nezpřístupní submodul Schránka důvěry. B) Uživatel typu Žák: má možnost zadat zprávu do schránky důvěry, a to buď s uvedení své identity nebo anonymě, může obdržet odpověď ze strany vyučujícího (správce schránky důvěry) systém Iškoly mu doručí odpověď do jeho žákovské ové schránky, a to ve výchozím stavu na iškoláckou ovou adresu. Pokud má žák nastavený v ovém klientu filtr pro přesměrování iškolácké pošty na jinou svou privátní ovou adresu, tak poštovní klient Iškoly přepošle tento i na ni. C) Uživatel typu Admin (učitel s právy admina): z titulu pozice nejvýše postavené entity v systému má sice možnost administrace Schránky důvěry (čtení obsahu, smazání jednotlivých příspěvk apod), ale systém mu již nedoručuje do jeho ové schránky zprávy s dotazem žáků. 2. Nastavení práv ke Schránce důvěry Výchozí (potřebné) parametry pro fungování Schránky důvěry se nastavuje na dvou místech v modulu Nastavení, a to v submodulu nastavení Administrace a v submodulu nastavení Komunikace. Nastavení práva přístupů ke schránce důvěry v učitelské podroli 1. Modul Nastavení - Administrace. 2. Patrně nejlepší volbou není přidání práva k přístupu do schránky důvěry (SD) celé podroli Učitel, nýbrž vytvoření podrole nové, například Učitel+výchovný poradce, ve které práva k přístupu do SD nastavíte. Učitelé této podrole budou moci zprávy ze schránky důvěry nejenom číst, ale také na ně žákům odpovídat (včetně došlé zprávy od žáka ze schránky důvěry do ové schránky). Je to tedy osoba v typické úloze výchovného poradce. 3

4 Učitelé této podrole budou moci zprávy ze schránky důvěry pouze číst, nebudou na ně moci odpovídat a ani jim nepřijde do jejich ové schránky zpráva od žáka. Poznámka: Přidělení práv ke správcovství SD (tedy role výchovného poradce) a práva čtení zpráv ze SD pečlivě zvažte, tak, aby u žáků (v plošnějším přidělení práv kolektivu pedagogů) nevznikl dojem neanomity a tedy i nedůvěry v použití. Je to ovšem na vás, na zavedených zvyklostech vaší školy s prací se SD. Upozornění: K tomu, aby uživatel typu Žák mohl SD použít, musí být prostřednictvím systému podrolí specifikován alespoň jeden vyučující s právem Správce schránky důvěry.! Nastavení práva přístupů ke schránce důvěry pro submodul Komunikace 1. Modul Nastavení - Komunikace. 2. V nastavení pro schránku důvěry jednak vidíte, kdo je aktuálně (právy dané podrole) nastaven jako Správce schránky důvěry (v našem modelovém případě dvě vyučující školy). Zároveň se rozhodněte, zda si žáci budou moci (v případě více jak jednoho správce SD) vybrat, komu budocu chtít adresovat svůj dotaz. Na škole jsou dvě vyučující v roli správce SD (tedy jako výchovné pordkyně). Žáci si budou moci vybrat, komu budou adresovat svůj dotaz ve schránce důvěry. 3. Vložení zprávy do Schránky důvěry žákem Následující ukázka souvisí s Žákem, tím jak může použít Schránku důvěry. Přihlášený žák Pro zadání zprávy do schránky důvěry žák zvolí modul Komunikace a v něm podmodul Schránka důvěry. 2. V hlavní editační oblasti volí, zda bude chtít uvést svoji identitu (ve výchozím stavu je zveřejnění identity žáka potlačeno), volí z případných více výchovných poradců a edituje text svého dotazu, příspěvku k řešení... 4

5 ! Schránka důvěry V tomto případě žák nechce zveřejnit svoji identitu. Zároveň má žák možnost vývěru ze správců schránky důvěry (z výchovných poradců), komu bude adresovat svoji zprávu. 3. Žákem editované sdělení... Žák je prostřednictvím informativního textu instruován, jak schránka důvěry pracuje Zprávu potvrdí a odešlě do schránky důvěry klepnutím na tlačítko Potvrdit. Systém odešle tuto zprávu osobě (vyučujícímu), kterou žák vybral jako adresáta. 4. Práce se Schránkou důvěry oprávněným učitelem Vyučující může zprávy jednak přímo prohlížet ve Schránce důvěry, zároveň také systém doručí sdělení žáků ze schránky důvěry na jeho Přihlášený vyučující prohlíží sdělení žáků v modulu Komunikace - Schránka důvěry. Prostřednictvím tohoto modulu také na sdělení žáků může reagovat. Zpráva ve schránce důvěry od žáka, zatím bez odpovědi vyučující - výchovné poradkyně. 5

6 Zároveň výchovná poradkyně (jako adresát zprávy od žáka) obdržela i se stejným zněním textu. ová zpráva obsahuje anonymizovaného odesílatele. Je tedy zaručen žákův požadavek nezveřejnit svoji identitu. 2. Vyučující-výchovný poradce může jednotlivé příspěvky prohlížet a postupně zúřadovávat, odpovídat na ně. Odpověď výchovné poradkyně se uchová v přehledové tabulce, u příslušného dotazu žáka. 6

7 5. Kde vidí žák odpověď výchovného poradce na svůj dotaz Odpověď vyučujícího (výchovného poradce, tedy toho, komu žák adresoval svůj dotaz ze schránky důvěry) přijde žákovi na jeho , do poštovního klienta v Iškole. 1. Přihlášený žák přistupuje ke své poštovní schránce prostřednictvím ikonky obálky v horním stavovém pruhu Iškoly. Přístup do poštovního klienta Iškoly Přihlášený žák V ovém klientu Iškoly žák vidí doručený s odpovědí vyučujícího (výchovného poradce) 3. Žák si může nastavit v iškoláckém poštovním klientu přeposílání na svůj vlastní privátní ový účet (např. na Gmail, na poštovní server domény Seznam.cz, na Outlook.com apod.) Nastavení filtru pro přeposílání iškolácké pošty na jiný ový účet je následující: 3.1 V poštovním klientu Iškoly ikonka Nastavení (v pravém rohu). 3.2 V levém sloupci Nastavení zvolte položku Filtry, následně v pravém sloupci Filtry klepněte na tlačítko +. Zadejte název filtru a parametry pro přeposílání (viz následující příklad). 7

8 3.3 Nastavený filtr pro přeposílání pošty nezapomeňte uložit klepnutím na stejnojmenné tlačítko Uložit. 3.4 Od tohoto okamžiku bude poštovní klient Iškoly přeposílat žákovu iškoláckou poštu na jím (ve filtru) předvolený další poštovní účet (při nastavení Odeslat kopii zprávy na zůstane původní v inboxu poštovního klienta Iškoly, na předvolený ový účet se odešlě jen jeho kopie). 4. Takto pak vypadá přeposlaný původní (s odpovědí výchovné poradkyně) ze schránky důvěry na další žákův ový účet (pošta přijata poštovním klientem Mozilla Thunderbird). Žákův poštovní program, který přijímá přeposlané y z pošty Iškoly. Poznámka: Více k nastavení pošty (přeposílání, příjem iškolácké pošty jinými poštovními programy) - viz příručka č. 10. Komunikace - ; a č. 11. Shrnutí některých důležitých nastavení a funkčnosti modulu Vývěska a (ke stažení na stránce i 8