Zpracovaly: Mgr. Kateřina Křehulová Mgr. Karina Szczotková

Transkript

1 Zpracovaly: Mgr. Kateřina Křehulová Mgr. Karina Szczotková

2 Standardizace orgánu SPOD Projekt realizován prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost Evropského sociálního fondu Realizace projektu: 2/2014-6/2015 prostřednictvím aktivit směřujících k naplnění standardů kvality SPOD Trendy v zajištění SPOD obcí s rozšířenou působností jsou zaměřeny na systematizaci a standardizaci činností orgánů SPOD. Realizací aktivit projektu došlo nejen k naplnění zákonných povinností, ale také ke zvýšení kvality výkonu sociálně právní ochrany ve směru k zajištění práv a zájmů dětí a biologických či náhradních rodičů. Projekt měl zajistit, že všichni sociální pracovníci budou ve stejných situacích postupovat nejen v souladu se zákonem, ale také dle nově zpracovaných metodických postupů vycházejících z dobré praxe všech pracovníků. Projekt měl dále zabezpečit dosažení optimálního počtu pracovníků orgánu SPOD dle doporučení MPSV.

3 Cíl projektu Aplikace povinnosti zákona o SPOD do praxe na odd. SPOD odboru SV MěÚ v Třinci Zavedení standardů kvality SPOD za účelem zajištění kvalitního výkonu SPOD na MěÚ v Třinci Tvorba inovativního systému podpory systematizace činností orgánu SPOD na MěÚ Třinec Interesace pracovníků MěÚ Třinec v jejich profesním rozvoji

4 Průběh tvorby standardů kvality orgánu SPOD Účast na tvorbě standardů Realizace schůzek : - k projektu - kulatých stolů, workshopů Rozdělením standardů mezi odpovědné osoby a spolupracující pracovnice Fáze zpracování a ověřování standardů v praxi

5 Standard kvality č. 3 Vytvořená metodika upravuje rozsah a způsob informovanosti veřejnosti o výkonu SPOD na celém území správního obvodu obce s rozšířenou působností Třinec Kritérium 3a: Orgán SPO zveřejní způsobem umožňujícím dálkový přístup či jiným vhodným způsobem vnitřní pravidla a postupy jím vytvořené za účelem naplnění těchto standardů kvality SPO při poskytování SPO Co je třeba k naplnění kritéria: Přehled postupů a pravidel pro naplnění jednotlivých kritérií standardu a jejich zveřejnění na internetových stránkách úřadu a v prostorách úřadu

6 Standard kvality č. 3 Kritérium 3b: Orgán SPO má zpracovány informace o rozsahu a podmínkách poskytování SPO, a to ve formě srozumitelné cílové skupině Co je třeba k naplnění kritéria: Přehled o všech činnostech zajišťovaných OSPOD dle platné legislativy a jejich zveřejnění na internetových stránkách úřadu a v prostorách úřadu (východiskem zpracování přehledu činností byly činnosti upravené zejména zákonem o SPOD)

7 Cíl metodiky Informovat veřejnost o náplni práce odd. SPOD a změnit její názor, aby vnímala OSPOD jako orgán, který pomáhá a ochraňuje předmět činnosti, rozsah a podmínky poskytování SPO, kontakty s kým, kdy, jak, kde

8 Způsob zajištění přístupu veřejnosti k informacím Webové stránky města Třince - (došlo k úpravě struktury web. stránek) Charakteristika výkonu SPOD, stručná náplň činnosti, pracovní profily jednotlivých pracovních pozic, zastupitelnost, Kontaktní informace, výčet spádových oblastí, úřední hodiny, schůzky mimo pracovní dobu, informace o výkonu pohotovosti Principy výkonu SPOD (propojení se standardem kvality č. 9) Komise SPOD Systém včasné intervence Tým pro mládež Odkaz na obecný odd. SPOD: ospod@trinecko.cz Pravidla pro nahlížení do spisové dokumentace Pravidla pro podávání stížností

9

10

11 Způsob zajištění přístupu veřejnosti k informacím Webové stránky města Třince - Životní situace (návod postupu v určité životní situaci) Dítě bez rodičů - úmrtí rodičů, opuštění dítěte, hospitalizace Dítě se závažnými a opakovanými poruchami chování a jednání Dítě týrané, zneužívané, zanedbávané Dítě v situaci, kdy probíhá soudní úprava práv a povinnosti rodičů k jeho osobě Žádost o zprostředkování náhradní rodinné péče - osvojení, pěstounská péče, pěstounská péče na přechodnou dobu, poručenská péče Vzory návrhů týkajících se úpravy poměrů nezl. dětí Vzor návrhu na úpravu práv a povinností k nezl. dětem o matky vdané a svobodné, Vzor návrhu na změnu výchovného prostředí Vzor návrhu na zvýšení výživného Aktualizace webových stránek: průběžně, minimálně na konci každého čtvrtletí

12 Způsob zajištění přístupu veřejnosti k informacím Nástěnka odd. SPOD na chodbě MěÚ Třinec (aktualizována dle potřeby) Letáky o rozsahu a podmínkách poskytování SPOD (tisk vždy na počátku roku, obsah je měněn po vyhodnocení závažnosti změny) Zpravodaj města Třince (příspěvek min. 1x ročně), místní tisk, případně kabelová televize Možnost nahlédnutí do zpracovaných standardů kvality v kanceláři vedoucí odd. SPOD Zveřejnění metodik na webových stránkách od 6/2015

13 Články o oddělení SPOD

14 Letáky o rozsahu a podmínkách poskytování SPOD Zaměření na: Činnost SPOD Náhradní rodinnou péči Kuratelu pro děti a mládež Cílová skupina Rodiče a děti Letáky jsou tištěny také v polském jazyce.

15 Letáky o rozsahu a podmínkách poskytování SPOD Dostupnost: pracovnice odd. SPOD, prostory MěÚ Třinec, osoby pověřené k výkonu SPOD poskytovatelé sociálních služeb a návazných aktivit ordinace lékařů školy a výchovní poradci

16

17

18

19

20

21

22

23

24 Děkujeme za pozornost