Projekt EU Standardizace orgánu sociálně-právní ochrany dětí na Městském úřadu v Třinci. Závěrečná konference 20. května 2015

Transkript

1 Projekt EU Standardizace orgánu sociálně-právní ochrany dětí na Městském úřadu v Třinci Závěrečná konference 20. května 2015

2 Projekt evropské unie z Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost s názvem Standardizace OSPOD na MěÚ v Třinci : Městský úřad Třinec, odbor sociálních věcí získal dotaci ve výši , 47 Kč na projekt Standardizace orgánu sociálně-právní ochrany dětí na Městském úřadu v Třinci, který je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost Projekt byl zahájen 1.února 2014 a potrvá do 30. června 2015

3 Legislativní rámec: Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí: 9a, odst. 3 a 4 Orgány sociálně-právní ochrany jsou povinny se řídit při výkonu sociálně-právní ochrany standardy kvality sociálně-právní ochrany, které jsou kritérii určujícími úroveň kvality poskytování sociálněprávní ochrany. Plnění standardů kvality sociálně-právní ochrany se hodnotí systémem bodů Vyhláška č. 473/2012 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o sociálně-právní ochraně dětí: V 6 odst. 1, písmene a) pro orgány sociálně-právní ochrany dětí jsou uvedeny v příloze č. 1 Ve vyhlášce je 14 standardů Pracovníci SPOD se řídí standardy od ledna letošního roku

4 Projekt byl realizován prostřednictvím 4 aktivit: 1. Zajištění optimálního počtu pracovníků orgánů SPOD 2. Nastavení systematické práce orgánů SPOD 3. Profesní rozvoj sociálních pracovníků SPOD 4. Řízení projektu a realizace závěrečné konference

5 Aktivita č.1 Zajištění optimálního počtu pracovníků SPOD V rámci této aktivity byly na oddělení přijaty 2 nové pracovnice na dobu určitou a na plný úvazek, čímž bylo dosaženo přiměřeného počtu pracovníků vzhledem ke správnímu obvodu a náročnosti výkonu SPOD Novým pracovníkům bylo nakoupeno vhodné materiální vybavení pro výkon SPOD jako je PC, multifunkční zařízení, digitální fotoaparát, mobilní telefon Nové pracovnice byly zapojeny do všech aktivit, které se týkaly vypracování standardů SPOD Aktivita trvala po celou dobu realizace projektu, tj. od února 2014 června 2015 Byla vyčíslena na celkovou částku Kč

6 Aktivita č. 2 Nastavení systematické práce orgánů SPOD V rámci této aktivity proběhlo celkem 14 metodických setkání pracovníků SPOD s odbornými konzultanty(v celkovém rozsahu 84 hodin), které vedly k tvorbě nových metodik a vedly i k revizi stávajících metodik OSPOD s cílem zavedení standardů kvality do praxe Metodických setkání se zúčastnilo 12 pracovníků SPOD, metodik sociální práce, vedoucí odboru sociálních věcí jako garant projektu a koordinátor prorodinných služeb a programů. Byly přizvány pracovnice SPOD Krajského úřadu MSK v Ostravě, dále pak pracovnice SPOD za MěÚ Jablunkov a Český Těšín Některých aktivit se zúčastnili další pracovníci MěÚ Třinec jako vedoucí personálního oddělení a další fyzické a právnické osoby, které jsou do agendy SPOD zainteresovány jako jsou pověřené osoby (Slezská diakonie Český Těšín, Filadelfie-přístav Oldřichovice, Centrum psychologické pomoci Karviná) a další organizace podporující funkce rodiny Ke každé aktivitě byl vytvořen vzdělávací materiál Aktivita trvala od května 2014 června 2015 Byla vyčíslena na celkovou částku Kč

7 Příprava probíhala pod vedením odborných expertů: PhDr.et Mgr. Dagmar Krutilové PhDr. Dany Štěrbové Ph.D.,Doc. Bc. Michala Jurýška

8

9

10

11 Aktivita č. 3 Profesní rozvoj sociálních pracovníků SPOD V rámci této aktivity proběhly 4 akreditované kurzy vycházející z potřeb pracovníků SPOD: Standardy kvality SPOD, Komunikace s klientem závislým na návykových látkách, Specifikace komunikace s mladistvým klientem a Správní řízení v praxi SPOD Součástí této aktivity byly individuální supervize prostřednictvím nezávislého kvalifikovaného odborníka (supervizora) Každý pracovník oddělení SPOD prošel 3 supervizemi V rámci individuálních supervizí mohli pracovníci konzultovat své pracovní postupy a v praxi si ověřovat příklady dobré praxe Aktivita trvala od dubna 2014 května 2015 Byla vyčíslena na celkovou částku Kč

12 Aktivita č. 4 Management projektu Za řízení projektu byl zodpovědný realizační tým složený z projektového manažera, garanta projektu, rozpočtáře odboru sociálních věcí, vedoucí OSPOD, metodika sociální práce a standardů kvality a koordinátora prorodinných služeb a programů MěÚ Třinec Realizační tým se scházel 1x měsíčně Realizační tým zabezpečil především komplexní řízení projektu, koordinaci všech aktivit, monitorování projektu, vypracování monitorovacích zpráv, zajištění publicity, komunikaci se zainteresovanými subjekty, vedení celé administrace a organizaci dnešní závěrečné konference Z této konference bude v elektronické podobě vydán sborník všech příspěvků

13 Výstupem projektu bylo: Vypracování jednotných metodických postupů práce, které vedou ke zkvalitnění výkonu SPOD. Bylo vypracováno všech 14 standardů. Jednalo se o kolektivní práci a do metodických postupů byly zapracovány a sjednoceny postupy všech zúčastněných. Standardy budou zveřejněny na konci června 2015 na webových stránkách města Účelem standardů je zajistit kvalitní úroveň poskytování SPOD s tím, že je kladen důraz na dodržování zákonem chráněných zájmů dítěte Všeobecný vzdělávací materiál, který sloužil jako návod pro tvorbu konkrétních metodických postupů,bude na konci června 2015 zveřejněn na webových stránkách města Prohloubení spolupráce mezi pracovníky SPOD a pracovníky subjektů, které mají pověření k výkonu sociálně právní ochrany dětí

14 Další aktivity v rámci projektu: V době od ledna května 2015 probíhalo na oddělení ověřování všech vypracovaných standardů, kdy některé se dle dobré praxe doplňovaly Dne 13. května 2015 proběhl konzultační den s odborníkem na standardy z úseku SPOD, kdy pracovnice měly další možnost ověřit si znalost standardů Na vypracování standardů nestačily oficiální organizované kulaté stoly a workshopy, ale na oddělení se během tohoto období konalo dalších cca 17 pracovních schůzek Výsledkem schůzek byly pracovní postupy splňující legislativní podmínky včetně standardů, které vedly ke sjednocení práce na úseku SPOD

15 Přínos projektu pracovníkům SPOD: Vodítko k vypracování standardů kvality na úseku SPOD Projekt zajistil, že všichni pracovníci oddělení SPOD ve stejných situacích postupují jednotně, nejen v souladu se zákonem, ale nově na základě zpracovaných metodických postupů vycházejících z dobré praxe všech pracovníků V rámci úřadu došlo k užší spolupráci mezi jednotlivými odbory při vedení jednotných postupů týkajících se provozního a technického vybavení Zajištění informovanosti veřejnosti o práci na úseku SPOD prostřednictvím webových stránek či vypracovaných letáků

16 Co se po zavedení standardů na oddělení sociálně právní ochrany dětí změnilo: Standardy nás naučily dívat se na rodinu jako celek, vnímat rodinnou identitu se všemi zvyklostmi, rituály a rutinami, které jsou prvkem jistoty a poskytují jistý smysl stability Všechny rodiny v krizi používají rituály, jež jim pomáhají k udržení rodinné stability, vedou členy k identifikaci s rodinou a k upevňování pocitů, že člen do rodiny patří Pochopením rodinné identity tak můžeme vnímat lépe potřeby každého jednotlivce, hlavně pak dítěte, a můžeme proto nastolit vhodný a reálný individuální plán ochrany dítěte a zavést v rodině potřebné služby k sanaci rodiny

17 A co ještě na závěr: Výkon sociálně-právní ochrany dětí se více přiblížil klientům a veřejnosti tím, že veškeré informace jsou uvedeny na webových stránkách města včetně popisu životních situací a kontaktů Tvorbou letáků jsme se přiblížili nejen dětem, které mají problémy, ale i rodičům, kteří při výchově potřebují poradit Pracovnice oddělení SPOD se více zapojují do preventivních programů, jako jsou například přednášky na školách, kontrola alkoholu v restauracích A více informací k tvorbě standardů Vám dnes představí metodik sociální práce a další postřehy po zavedení standardů na oddělení SPOD Vám představí pracovnice přijaté na oddělení v rámci projektu

18 Děkuji za pozornost Věra Majerová vedoucí oddělení sociálně právní ochrany dětí