Postup pri aktivácii elektronickej schránky na doručovanie pre fyzické osoby Dátum zverejnenia: 1. 2. 2014 Verzia: 7 Dátum aktualizácie: 23. 8. 2017 Popis: Tento dokument je určený pre občanov a fyzické osoby - podnikateľov, ktorí chcú komunikovať s orgánmi verejnej moci elektronicky. Obsah dokumentu sa môže meniť v závislosti od aktualizácií funkcií Ústredného portálu verejnej správy. Vypracovalo: oddelenie redakcie ÚPVS, Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby 1/12
Obsah 1. Úvod... 3 2. Podmienky na aktiváciu elektronickej schránky na doručovanie... 3 3. Prihlásenie sa na portál a vstup do elektronickej schránky... 4 4. Aktivácia elektronickej schránky na doručovanie... 7 4.1 Aktivácia elektronickej schránky prostredníctvom tlačidla Aktivovať schránku... 7 4.2 Aktivácia cez Nastavenia v elektronickej schránky... 8 5. Súvisiace správy s aktiváciou a kontrola stavu aktivácie... 10 2/12
1. Úvod Aktivácia elektronickej schránky na doručovanie je proces, ktorý vám umožní prijať doručované elektronické podanie a elektronický úradný dokument (rozhodnutie). Doručené rozhodnutia od orgánov verejnej moci do aktivovanej schránky majú rovnaký právny účinok akoby boli doručené v listinnej forme. 2. Podmienky na aktiváciu elektronickej schránky na doručovanie Na aktiváciu elektronickej schránky na doručovanie je nutné, aby ste boli majiteľom občianskeho preukazu s elektronickým čipom (eid karty) a mali aktivovaný bezpečnostný osobný kód (BOK). Rovnako je potrebné mať nainštalovanú aplikáciu eid klient, ktorá je k dispozícii na stránke https://www.slovensko.sk/sk/navody a vlastniť čítačku čipových kariet. Ako občan SR alebo fyzická osoba - podnikateľ nemáte svoju schránku automaticky aktivovanú na doručovanie pri jej zriadení. O jej aktiváciu musíte požiadať prostredníctvom aktivačnej funkcie elektronickej schránky. Upozornenie: O aktiváciu elektronickej schránky na doručovanie môže požiadať výhradne jej majiteľ. Majiteľom je fyzická osoba, pre ktorú bola schránka zriadená. Oprávnené osoby, ktoré majú udelený úplný alebo čiastočný prístup k elektronickej schránke občana alebo podnikateľa nemajú oprávnenie takúto elektronickú schránku aktivovať na doručovanie. 3/12
3. Prihlásenie sa na portál a vstup do elektronickej schránky Na Ústrednom portáli verejnej správy (ďalej len ÚPVS ) na adrese www.slovensko.sk kliknite na ikonu vpravo hore Prihlásiť sa na portál (Obr. 1). Obr. 1 Prihlasovanie na portál Budete vyzvaní na pripojenie čítačky do vášho počítača a vloženie vášho občianskeho preukazu s čipom do čítačky kariet (Obr. 2). Obr. 2 Výzva na vloženie občianskeho preukazu s čipom do čítačky čipových kariet Následne vás systém automaticky vyzve na zadanie 6-miestneho bezpečnostného osobného kódu. Bezpečnostný osobný kód môžete zadať buď prostredníctvom 4/12
klávesnice, alebo použitím myši. Zadaný bezpečnostný osobný kód potvrdíte tlačidlom Enter alebo kliknutím na zelené tlačidlo OK (Obr. 3). Obr. 3 Výzva na zadanie bezpečnostného osobného kódu Elektronické schránky zriaďuje Úrad vlády SR pre fyzické osoby, fyzické osoby - podnikateľov, právnické osoby, orgány verejnej moci a subjekty medzinárodného práva. Ak vystupujete ako jeden subjekt (napr. iba ako fyzická osoba), po prihlásení budete presmerovaní priamo na úvodnú stránku ÚPVS. V prípade, že ste zároveň fyzickou a právnickou osobou, elektronická schránka vám bola zriadená osobitne pre každú z týchto právnych foriem. Preto sa vám pri prihlásení zobrazí stránka s ponukou výberu subjektu na prihlásenie. Výber potvrdíte tlačidlom Pokračovať (Obr. 4). 5/12
Obr. 4 Výber subjektu pre prihlásenie Po výberu subjektu a jeho potvrdení budete presmerovaní na úvodnú stránku ÚPVS. Do elektronickej schránky sa dostanete kliknutím na ikonu obálky alebo na Schránka v prihlasovacom paneli (Obr. 5). Obr. 5 Zobraziť elektronickú schránku Informácia o tom, či je vaša elektronická schránka aktivovaná na doručovanie nájdete v sekcii Nastavenia, kliknutím na symbol ozubeného kolieska vpravo hore. V časti Detail schránky, v záložke Informácie o schránke si môžete pozrieť, či vaša schránka je, alebo nie je aktivovaná na doručovanie (Obr. 6). Obr. 6 Záložka Informácie o schránke Stav vašej schránky na doručovanie je uvedený aj na portáli v sekcii Profil, ktorý je dostupný cez prihlasovací panel (Obr. 7). 6/12
Obr. 7 sekcia Profil 4. Aktivácia elektronickej schránky na doručovanie Existujú dva spôsoby, akými si môžete aktivovať svoju elektronickú schránku na doručovanie. 4.1 Aktivácia elektronickej schránky prostredníctvom tlačidla Aktivovať schránku Po vstupe do elektronickej schránky kliknite na tlačidlo Aktivovať schránku, ktoré je umiestnené v hornej lište vpravo (Obr. 8). Obr. 8 Tlačidlo Aktivovať schránku Prostredníctvom uvedeného tlačidla budete presmerovaní priamo na formulár Žiadosť o aktiváciu elektronickej schránky, kde zaškrtnete políčko Žiadam o aktiváciu elektronickej schránky a zvolíte si, od akého dátumu žiadate aktivovať elektronickú schránku na doručovanie. Elektronická schránka vám bude aktivovaná na doručovanie bezodplatne v deň, ktorý ste uviedli v žiadosti, najskôr však na tretí pracovný deň po doručení vašej žiadosti. To znamená, že ak zadáte v žiadosti aktuálny dátum, schránka vám bude aktivovaná až na tretí pracovný deň po doručení žiadosti. Po vyplnení všetkých povinných polí kliknite na tlačidlo Odoslať správu (Obr. 9). Systém vás pri odosielaní žiadosti vyzve na opätovné zadanie bezpečnostného osobného kódu. 7/12
Obr. 9 formulár Žiadosť o aktiváciu elektronickej schránky Po úspešnom odoslaní žiadosti sa vám zobrazí nasledujúca Informácia (Obr. 10). Okno uzavriete tlačidlom Zatvoriť. Obr. 10 - Informácia o úspešnom odoslaní žiadosti 4.2 Aktivácia cez Nastavenia v elektronickej schránky Druhý spôsob ako požiadať o aktiváciu elektronickej schránky na doručovanie, je o niečo zložitejší. Vo vašej elektronickej schránke kliknite na symbol ozubeného kolieska Nastavenia (Obr. 11) v pravom hornom rohu obrazovky. 8/12
Obr. 11 - Symbol ozubeného kolieska (Nastavenia) Na podanie žiadosti o aktiváciu kliknite na Vytvorenie žiadosti a následne si vyberiete z ponuky Žiadosť o aktiváciu elektronickej schránky (Obr. 12). Obr. 12 - Vytvorenie žiadosti a Žiadosť o aktiváciu elektronickej schránky Budete presmerovaní na formulár Žiadosť o aktiváciu elektronickej schránky, kde zaškrtnete políčko Žiadam o aktiváciu elektronickej schránky a zvolíte si, od akého dátumu žiadate aktivovať elektronickú schránku na doručovanie. Elektronická schránka vám bude aktivovaná na doručovanie bezodplatne v deň, ktorý ste uviedli v žiadosti, najskôr však na tretí pracovný deň po doručení vašej žiadosti. To znamená, že ak zadáte v žiadosti aktuálny dátum, schránka vám bude aktivovaná až na tretí pracovný deň po doručení žiadosti. Po vyplnení všetkých povinných polí kliknete na tlačidlo Odoslať správu (Obr. 9). Systém vás pri odosielaní žiadosti vyzve na opätovné zadanie bezpečnostného osobného kódu. 9/12
Po úspešnom odoslaní žiadosti sa vám zobrazí Informácia o odoslaní správy (Obr. 10). Okno uzavriete tlačidlom Zatvoriť. 5. Súvisiace správy s aktiváciou a kontrola stavu aktivácie Po úspešnom odoslaní žiadosti o aktiváciu budete mať príslušnú žiadosť uloženú v odoslaných správach vašej elektronickej schránky (Obr. 13). Obr. 13 Žiadosť o aktiváciu schránky v odoslaných správach Následne po odoslaní správy vám do elektronickej schránky príde informácia o prijatí vašej žiadosti na spracovanie ÚPVS (Obr. 14). Obr. 14 - Informácia o prijatí správy na spracovanie 10/12
V deň aktivácie vám bude do elektronickej schránky zaslaná informácia o tom, že aktivácia na doručovanie bola zrealizovaná (Obr. 15). Obr. 15 Informácia o aktivácii schránky na doručovanie Informácia o tom, že schránka je aktivovaná sa zmení aj v časti Detail schránky, v záložke Informácie o schránke, kde budete mať uvedený nový stav aktivácie schránky na doručovanie Aktivovaná (Obr. 16). Obr. 16 Záložka Informácie o schránke Rovnako sa zmena stavu elektronickej schránky premietne aj do sekcie Môj profil, kde bude uvedený stav schránky Aktivovaná na doručovanie s príslušným dátum aktivácie (Obr. 17). 11/12
Obr. 17 Stav schránky v sekcii Môj profil 12/12