Nástroj EU pro tvorbu dovednostního profilu státních příslušníků třetích zemí UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Verze č. 1 ze dne 6. listopadu 2017 Sociální Evropa
Obsah 1. ÚČEL NÁSTROJE... 3 2. UŽIVATELÉ... 3 3. POKYNY K JEDNOTLIVÝM ODDÍLŮM... 4 3.1. Založení nového profilu... 4 3.2. Osobní údaje... 6 3.3. Očekávání... 7 3.4. Určení dovedností... 9 3.5. Celkový posudek a doporučené další kroky... 9 3.6. Souhlas a ochrana údajů... 10 3.7. Shrnutí... 10 4. JAK NÁSTROJ POUŽÍVAT TECHNICKÉ OTÁZKY... 10 4.1. Pokyny k jednotlivým otázkám... 10 4.2. Přecházení mezi jednotlivými oddíly... 11 4.3. Tlačítka nahrávání... 12 4.4. Jak existující profil uložit nebo pokračovat v jeho vyplňování Uložit / Exportovat / Importovat profil... 12 4.5. Jak profil vytisknout... 13 5. DALŠÍ POMOC... 14 2
1. Účel nástroje Nástroj EU pro tvorbu dovednostního profilu (dále jen nástroj ) je mnohojazyčný on-line editor, který je dostupný na adrese ec.europa.eu/migrantskills a který mohou využít organizace pracující se státními příslušníky třetích zemí. Nástroj lze použít během pohovoru mezi poradci a státními příslušníky třetích zemí. K nástroji lze získat přístup z většiny zařízení, včetně stolních počítačů, mobilních telefonů a tabletů. Nástroj pomáhá zmapovat profil dotyčné osoby, pokud jde o její dovednosti, kvalifikace a praxi. Slouží jako základ pro vydání personalizovaného poradenství za účelem podniknutí dalších kroků k začlenění na trh práce (např. odkaz na orgány, které se zabývají uznáváním diplomů, validací dovedností, jazykových znalostí nebo jiné odborné přípravy či podporou zaměstnanosti). Nástroj pro tvorbu dovednostního profilu nemá sloužit jako nástroj pro uznávání či ověření. 2. Uživatelé Nástroj je flexibilní a různé organizace jej mohou využít způsobem, jenž nejlépe vyhovuje jejich potřebám. K hlavním uživatelům patří například: vnitrostátní orgány odpovědné za přijímání a integraci uprchlíků přijímací střediska služby zaměstnanosti poradci v oblasti vzdělávání a odborné přípravy sociální služby nevládní a dobročinné organizace nabízející služby uprchlíkům a jiným státním příslušníkům třetích zemí O způsobu vyplnění formuláře mohou rozhodnout uživatelé: státní příslušník třetí země a poradce mohou vyplnit nástroj společně, přičemž na obrazovce jsou současně k dispozici dvě jazykové verze nástroje, aby se odstranily případné komunikační problémy (viz další snímek obrazovky), 3
státní příslušník třetí země může vyplnit sám oddíly Osobní údaje a Určení dovedností a poradce vyplní samostatně oddíl Celkový posudek a doporučené další kroky, lze jej vyplnit během jednoho či více sezení (viz oddíl 4.4 věnovaný možnostem uložení a opětovného nahrání profilu za účelem další práce s ním). 3. Pokyny k JEDNOTLIVÝM oddílům 3.1. Založení nového profilu Pro založení nového profilu zvolte na domovské stránce možnost Vytvořit profil, jak je znázorněno níže. 4
Systém otevře internetový formulář, který vám umožňuje zadat údaje, jak je uvedeno na dalším obrázku. 5
Je možné nahrát fotografii. 3.2. Osobní údaje Obecné informace Základní identifikační údaje: jméno, pohlaví, datum narození, země státní příslušnosti a rodinný stav. 6
Kontaktní údaje Základní kontaktní údaje: adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo. Informace o migraci Informace o příchodu dotyčné osoby do Evropské unie: datum příjezdu, rezidenční status a stav pracovního povolení, skutečnost, zda dotyčná osoba cestuje se závislými osobami, jako jsou děti nebo starší rodinní příslušníci. 3.3. Očekávání V tomto oddíle se požaduje, aby osoba, s níž je pohovor veden, sdělila, jaké další kroky k integraci hodlá učinit. Není však zaručeno, že tyto další zamýšlené kroky jsou proveditelné. To závisí na mnoha faktorech (např. skutečné dovednosti osoby, s níž je pohovor veden, po posouzení, dynamika trhu práce v hostitelské zemi, dostupnost požadovaných forem vzdělávání). Uživatel může přidat nebo odstranit libovolný počet očekávání, a to pomocí tlačítek +PŘIDAT OČEKÁVÁNÍ a ODSTRANIT OČEKÁVÁNÍ. Zlepšit své jazykové znalosti Uživatel má možnost přidat až čtyři jazyky, jimž by se chtěl naučit. Věnovat se vzdělání anebo odborné přípravě Následné otázky budou zahrnovat mimo jiné otázku týkající se studijních oborů, jež by dotyčná osoba chtěla začít studovat. 7
Tato rozbalovací nabídka používá jako zdroj údajů Mezinárodní standardní klasifikaci vzdělání 1 UNESCO. Uživatelé mohou vyhledávat podle klíčových slov nebo vybrat nejvhodnější studijní obor v seznamu. Najít si práci Následné otázky zahrnují mimo jiné: Otázku týkající se pracovních oborů, v nichž by dotyčná osoba chtěla pracovat: Tato rozbalovací nabídka používá statistickou klasifikaci ekonomických činností v Evropském společenství (NACE) 2. Otázku ohledně povolání, jež by chtěla dotyčná osoba vykonávat: Tato rozbalovací nabídka používá klasifikaci evropských dovedností, kompetencí, kvalifikací a povolání (ESCO) 3. 1 http://uis.unesco.org/sites/default/files/documents/international-standard-classification-of-education-isced- 2011-en.pdf 2 http://ec.europa.eu/eurostat/statisticsexplained/index.php/glossary:statistical_classification_of_economic_activities_in_the_european_community_( NACE) 3 https://ec.europa.eu/esco 8
3.4. Určení dovedností i. Jazyk Tento oddíl se dotazuje na mateřský jazyk dotyčné osoby a na to, zda dokáže komunikovat v jazyce hostitelské země, a požaduje, aby dotyčná osoba popsala úroveň znalostí dalších jazyků. Rozbalovací nabídka týkající se jazyků používá klasifikaci jazyků, kterou vypracovala Mezinárodní organizace pro normalizaci, ISO-639 4. ii. Vzdělání a odborná příprava Po zodpovězení otázky, zda dotyčná osoba absolvovala nějaké vzdělání, se objeví soubor dalších otázek. Otázka týkající se studijních oborů souvisí s nejvyšší dosaženou úrovní vzdělání dotyčné osoby. Jako zdroj údajů je použita Mezinárodní standardní klasifikace vzdělání 5 UNESCO. Tato klasifikace nemusí být v závislosti na individuální situaci relevantní, přičemž v tomto případě lze pole ponechat prázdné. U osob, které mají pouze základní nebo všeobecné středoškolské vzdělání, může být vhodnou volbou Základní programy a kvalifikace a Schopnost psát, číst a počítat. 3.5. Celkový posudek a doporučené další kroky Tento oddíl vyplňuje poradce, který by měl poskytnout celkový posudek shrnující hlavní silné a slabé stránky vytvořeného profilu a vydat konkrétní doporučení ohledně toho, co by měl státní příslušník třetí země učinit dále. Pokud například získal kvalifikaci ve třetí zemi, měl by poradce uvést adresu organizace, která zajišťuje uznávání cizích kvalifikací v hostitelské zemi/regionu. Podobná doporučení s odkazy na příslušné organizace by měla být vydána v případě, že je zapotřebí validace dovedností, další odborná příprava, podpora zaměstnanosti nebo další poradenství. Doporučuje se, aby organizace, které zamýšlejí používat nástroj při své práci, nejprve zmapovaly veškeré zdroje (např. služby v oblasti uznávání a validace, služby v oblasti odborné přípravy, služby zaměstnanosti, podpůrné služby atd.), jež jsou dostupné pro státní příslušníky třetích zemí v jejich zemi/regionu, a aby před uvedením těchto personalizovaných odkazů v dovednostních profilech navázaly s těmito organizacemi a poskytovateli odborné přípravy kontakt. 4 https://www.iso.org/iso-639-language-codes.html 5 http://uis.unesco.org/sites/default/files/documents/international-standard-classification-of-education-isced- 2011-en.pdf 9
V tomto oddíle se rovněž požaduje, aby se organizace, které pomáhají státním příslušníkům třetích zemí při vytváření dovednostních profilů, identifikovaly (v záložce Organizace se nazývají vydávajícími organizacemi ). Nejedná se o povinný údaj, státním příslušníkům třetích zemí to však pomůže při kontaktování ostatních doporučených služeb. 3.6. Souhlas a ochrana údajů V oddíle Souhlas je uveden dotaz, zda osoba, s níž je pohovor veden, souhlasí s tím, že 1) její údaje v anonymní podobě budou použity ke statistickým účelům a že 2) vydávající organizace může shromážděné údaje předat pro účely pomoci při rozvoji kariéry. Upozorňuje se, že zodpovězení obou otázek týkajících se souhlasu (zvolením možnosti ANO nebo NE) je povinné, aby bylo možno vyplněný profil uložit nebo vytisknout. Vyplněné osobní dovednostní profily nejsou uchovávány centrálně. Jestliže se organizace, které nástroj používají, rozhodnou uchovávat osobní dovednostní profily na lokální infrastruktuře, musí se ujistit, že tak činí v souladu se stávajícími pravidly a pokyny v oblasti ochrany osobních údajů. Osoba, s níž je pohovor veden, může obdržet kopii svého dovednostního profilu v tištěné podobě, nebo na USB disku. 3.7. Shrnutí Shrnutí je jednojazyčné. Stejné shrnutí lze vyhotovit v jakémkoli jazyce změnou zvoleného jazyka v horní části obrazovky. 4. Jak nástroj používat technické otázky Otevření NOVÉHO SOUBORU: pro vytvoření nového profilu klikněte na nový soubor 4.1. Pokyny k jednotlivým otázkám Pro vysvětlení týkající se konkrétních otázek klikněte na symboly <? >: 10
4.2. Přecházení mezi jednotlivými oddíly Nástroj obsahuje těchto pět oddílů: Osobní údaje, Očekávání, Určení dovedností, Celkový posudek a doporučené další kroky a Shrnutí Pro přecházení mezi jednotlivými oddíly můžete použít tlačítka Další a Zpět. Alternativně můžete k požadovanému oddílu přejít kliknutím na příslušný nadpis či podnadpis v horní části stránky. 11
4.3. Tlačítka nahrávání Jsou-li k dispozici tlačítka < Nahrát >, jak je uvedeno níže, můžete připojit příslušný dokument. Tyto dokumenty budou uloženy pouze lokálně (např. na počítači nebo USB disku) pro vaše vlastní použití. Nebudou uloženy na internetu, serverech či cloudech. K odstranění nahraného dokumentu klikněte na symbol, který se objeví vedle. 4.4. Jak existující profil uložit nebo pokračovat v jeho vyplňování Uložit / Exportovat / Importovat profil Chcete-li pokračovat ve vyplňování existujícího profilu, musíte nejprve uložit XML soubor profilu ve svém zařízení (či jiném vhodném místě). Za tímto účelem klikněte na tlačítko < Uložit > nebo < Exportovat > XML v dolní části stránky. Objeví-li se výzva k otevření nebo uložení, ujistěte se, že jste zvolili možnost Uložit nebo Uložit jako. Poznámka: aby byly tyto funkce dostupné, musíte vyplnit jméno a příjmení a otázky v oddíle Souhlas. 12
Jakmile jste připraveni pokračovat, nahrajte znovu uložený XML soubor pomocí tlačítka < Importovat profil> na domovské stránce a poté budete moci pokračovat tam, kde jste skončili. 4.5. Jak profil vytisknout Zvolte záložku Shrnutí v přehledu hlavních záložek, jak je znázorněno níže. Zvolení této možnosti vede k zobrazení tlačítka Tisk v zápatí. Tlačítko Tisk je viditelné pouze po zvolení záložky Shrnutí. Stiskněte tlačítko Tisk. V závislosti na konkrétním prohlížeči se objeví dialog Tisk, který vám umožňuje vybrat obvyklé možnosti (volba tiskárny, stránky, které mají být vytištěny, orientace stránky na výšku / na šířku atd.). 13
Poznámka: dialog Tisk je specifický pro konkrétní prohlížeč, nikoli pro nástroj pro vytváření profilu. Mezi jednotlivými prohlížeči se bude tudíž lišit. V závislosti na prohlížeči můžete mít například možnost zobrazit náhled tisku. V případě Google Chrome nebo Internet Exploreru stiskněte tlačítko Tisk, nebo v případě Mozilla Firefoxu tlačítko OK. Obsah Shrnutí bude vytištěn způsobem co vidíte, to dostanete. Poznámka: K tisku z kterékoli stránky záložek můžete alternativně použít příkaz Ctrl + P na klávesnici; v tomto případě vytisknete obsah stránky příslušné záložky, nikoliv obsah celého formuláře. 5. Další pomoc Máte-li další dotazy, napište na adresu: EMPL-E2-SKILLS-PROFILETOOL@ec.europa.eu 14