Obsah Úvod Videonávody Časté otázky Aktivování licence Nastavení EET Tiskne se mi pouze PKP Jak dostat přehledy tržeb do PDF, Excelu nebo Wordu Tipy a triky Jak vytvořit účtenku Jak tisknout poznámku účtenky Jak pracovat s kalkulačkou Jak založit nové zboží Jak nastavit tiskárnu Jak na přehledy tržeb Jak rychle markovat Mám neodeslané účtenky Vzdálená pomoc Prodej Zboží Nastavení Firma DPH, Skupiny, Ceny Kurzy Účty Konfigurace Prostředí Zařízení Účtenka Záloha Kasa 1.1 1.2 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.4.7 1.4.8 1.4.9 1.5 1.6 1.7 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5 1.7.6 1.7.7 1.7.8 1.7.9 1.8 1
Stoly Přehledy Kasa DNES Kasa ZA OBDOBÍ Tržby SMĚNA Tržby DNES Tržby ZA OBDOBÍ Tržby EXPORT Produkty Účtenky Terminál Karty Práce s daty Export dat Import Zálohování dat Sklad - import Řešení problémů Chyba při instalaci.net Aktualizace - neplatná licence Poskytovatel internetu blokuje EET Blokování tisku Verze a změny Aktualizace Verze Periferie Zákaznický display Váha Čtečka čárových kódů Tiskárna XP-58 1.9 1.10 1.10.1 1.10.2 1.10.3 1.10.4 1.10.5 1.10.6 1.10.7 1.10.8 1.10.9 1.11 1.12 1.12.1 1.12.2 1.12.3 1.12.4 1.13 1.13.1 1.13.2 1.13.3 1.13.4 1.14 1.14.1 1.14.2 1.15 1.15.1 1.15.2 1.15.3 1.15.4 2
Úvod ANetCa - Pokladní systém Dokumentace obsahuje kompletní informace a návody k jednotlivým funkcím pokladního systému ANetCa. ANetCa je propracovaný program s Elektronickou evidencí tržeb (EET) pro tablety, notebooky a PC. Vlastnosti programu: Evidence zboží dle kategorií Evidence složenin Neomezené množství rozpracovaných účtenek Správa účtenek ke stolům, vlastní schéma provozovny Export účtenek do nadřazených systémů Nahrání položek k prodeji z formátu XLS Modul vyúčtování DE/PÚ Tisk na všechny typy tiskáren včetně bezdrátové termotiskárny, podpora rozhraní Bluetooth Vyčerpávající sestavy tržeb Pracuje s čárovým kódem Umožňuje platby bankovní kartou Kurzovní lístky pro úhradu v EUR, USD a dalších měn. Nastavitelná oprávnění pro pokladní Jazykové mutace Přijímání a ověření úhrady v Bitcoinech s přehlednou správou podúčtů (BIP44) Přizpůsobené pro práci na tabletu i PC Super snadná dotyková obsluha.. a mnoho dalších maličkostí pro rychlé odbavení zákazníka. 3
Úvod Podporované desktopové systémy Server Windows 7 Windows 2008 Windows 8 Windows 2008 R2 Windows 8.1 Windows 2012 Windows 10 Windows 2012 R2 Máte zařízení s operačním systémem Android nebo ios? Zjistěte více o pokladní aplikaci LILKA 4
Videonávody Videonávody Aktivace Nastavení EET Položky a skupiny 5
Videonávody Uzávěrka 6
Časté otázky Časté otázky Zde se budeme zabývat často kladenými otázkami. Jedná se především o užitečné rady týkající se pokladny ANetCa. 7
Aktivování licence Aktivování licence Pro uplatnění licence a převod ze zkušební verze, kde je omezení na 20 účtenek, na plnou stiskněte tlačítko REGISTROVAT PRODUKT. Následně po Vás bude program požadovat vyplnit následující 4 údaje: 1. Licence 2. Telefon 3. Email 4. IČO 5. Potvrďte tlačítkem "OVĚŘIT KLÍČ" a ukončete pomocí "ZAVŘÍT". Aktivace může trvat několik vteřin. *Kontrolu aktivace licence provedete v "NASTAVENÍ->FIRMA", kde je ve spodní části napsané verze programu a hláška "LICENCE PROGRAMU JE PLATNÁ". 8
Nastavení EET Nastavení elektronické evidence tržeb Před vyplněním údajů pro napojení na EET je zapotřebí získat Digitální certifikát. Návod naleznete na serveru e-trzby.cz. Soubor certifikátu je zapotřebí vložit přímo do zařízení na kterém je pokladní systém spuštěn. Aktivace funkce odesílání do systému EET 1. Přesuneme se do NASTAVENÍ > Konfigurace, kde je potřeba vyplnit: Certifikát - Do této kolonky je potřeba zadat cestu k certifikátu, pokud je cesta prázdná, po ťuknutí na kolonku se zobrazí výběr pro doplnění cesty. Heslo certifikátu - Heslo, které jste si zadali při vytváření certifikátu jako heslo pro tzv. "soukromý klíč" do Webové aplikace EET Nastavení uložíte kliknutím na tlačítko Uložit. 1. Následně je zapotřebí v NASTAVENÍ > Firma vyplnit: DIČ - musí obsahovat předponu CZ, například CZ1212121218. Platí i pro neplátce DPH. EET Provozovna (většinou 11 nebo 21) maximálně 999999 EET Pokladna (libovolné, může obsahovat max. 20 alfanumerických znaků např. POKLADNA1) V případě Komisního (Zástupného) prodeje je nutné vyplnit "Pověřující DIČ". Pokud má provozovna od Finančního úřadu schválenou možnost evidence ve 9
Nastavení EET zjednodušeném režimu, zvolte možnost "Zjednodušený režim". Po vyplnění požadovaných údajů aktivujte odesílání do EET zaškrtnutím "EET". Pro kontrolu nastavení a správnosti odesílaných dat můžete zvolit možnost "Ověřovací režim". Při pořízení účtenky v OR bude provedena kontrola odesílaných údajů. Odesílaná účtenka nebude evidována, nýbrž zkontrolována. Při správném nastavení by měl server EET vrátit odpověď "0 Datovou zpravu evidovane trzby v overovacim modu se podařilo zpracovat" Nastavení uložíte kliknutím na tlačítko "Uložit". 2. Neprodukční prostředí 3. Do neprodukčního prostředí lze odesílat pouze s Playground certifikáty. Podmínkou je mít vyplněné DIČ a zvolenou volbu "Neprodukční prostředí" 10
Tiskne se mi pouze PKP Tiskne se mi pouze PKP Zkontrolujte následující 1) Aktuální verze Verze ANetCa (v NASTAVENÍ->FIRMA) se musí shodovat s poslední aktuální verzi. 2) Zkontrolujte zda-li certifikát nebyl na webu Daňové Správy - EET zneplatněn Pokud byl zneplatněn, vytvořte nový certifikát a nahrajte jej do pokladny. 3) DIČ Zkontrolujte zdali jste vaše DIČ nezadali do DIČ Pověřujícího Musí mít předponu (velké) CZ, bez mezer, celé buď 10 nebo 12 znaků. Zkontrolujte zdali nemáte prázdnou mezeru před nebo za DIČ. 4) Označení (číslo) EET provozovny Zkontrolujte zdali číslo provozovny odpovídá přiřazenému číslu provozovny z webu etrzby.cz Musí být pouze číslo 5) Označení EET pokladny Zkontrolujte zdali máte vyplněné číslo pokladny Může obsahovat čísla a písmena 6) Certifikát ve formátu.p12 Certifikát musí být vždy ve formátu.p12 7) Odesílat do EET ArrowSys Služba odesílat do EET ArrowSys by měla být vypnuta 11
Jak dostat přehledy tržeb do PDF, Excelu nebo Wordu Jak dostat přehled tržeb do PDF, Excelu nebo Wordu 1. V sekci PŘEHLEDY po vygenerování daného přehledu klikněte na ikonu diskety. 2. Vyberte formát, ve kterém potřebujete přehled uložit. 3. Zadejte umístění pro uložení souboru do počítače. 12
Tipy a triky Tipy a triky Zjednodušují práci s programem. 13
Jak vytvořit účtenku Jak vytvořit účtenku Sekce 1 Založení účtenky (vpravo nahoře) 1. Účtenku založíme tlačítkem NOVÁ ÚČTENKA 2. Účtenku zrušíme tlačítkem "červeného křížku v kolečku" účtenka musí být prázdná. 3. Z více účtenek vybereme danou kliknutím na tuto účtenku. 4. Text na účtence je možno přepsat (např. Stůl 9, paní v černém, Jarda, atd.). 5. Účtenkový pás je nekonečný posouvá se stiskem šipky v kolečku vpravo nebo vlevo. Sekce 2 Výběr zboží (vlevo dole) 1. Po spuštění programu se zobrazí všechny založené položky. 2. Pás skupin je nekonečný posouvá se stiskem šipky v kolečku vpravo nebo vlevo. 3. Stiskem na skupinu lze vyfiltrovat položky v dané skupině. Dvojitým kliknutím na "VŠE" zobrazíte přehledný seznam skupin. 4. Stiskem na tlačítko "POLOŽKY" položku vybereme a doplní se základní definované množství. 5. Pás položek je nekonečný posouvá se stiskem šipky v kolečku vpravo nebo vlevo pod tlačítky položek. 6. Stiskněte TISK pro dokončení účtenky. 7. Odeslání účtenky na finanční úřad provedete pomocí stisknutí tlačítka "FAJFKY". 8. Vyčkejte na tisk. Sekce 3 Kalkulačkový prodej (vpravo dole) 1. Založte novou účtenku. (viz. Sekce 1) 2. Zadejte částku a potvrďte správným tlačítkem daně. Toto tlačítko slouží jako znaménko "=" na běžné kalkulačce. Potvrdí výběr a vloží danou částku na účtenku. 3. Stiskněte "TISK" pro dokončení účtenky. 4. Odeslání účtenky na finanční úřad provedete pomocí stisknutí tlačítka "FAJFKY". 5. Vyčkejte na tisk. Sekce 4 Účtenka a tisk (vpravo nahoře) 1. Tlačítko PŘIDAT POLOŽKU přidá již dříve vybranou položku do účtenky i opakovaně. 14
Jak vytvořit účtenku 2. Tlačítko TISK účtenku vytiskne a pevně uloží. 3. Zaškrtneme-li čtverec před položku v účtence, lze ji pak stiskem červeného křížku v kolečku smazat. 4. V řádcích účtenky je možno přepsat text. (vhodné pro řemeslníky nebo detailnější označení zboží) 5. Vpravo dole je průběžný součet účtenky. 6. Po stisku tlačítka "TISK" se objeví dialogové okno (viz. obrázek níže) 7. Zde je možno vybrat způsob platby v Kč, cizích měnách, Bitcoinem, BitcoinPay bránou nebo kartou v POS nebo mpos terminálu a účtenku vytisknout buď na systémovou tiskárnu nebo bluetooth tiskárnu dle nastavení. 15
Jak tisknout poznámku účtenky Jak tisknout poznámku na účtenku Od verze 1.3.6. jsou dva způsoby pro vytištění poznámky účtenky. Poznámka na účtence při vyplněné poznámce na rozpracované účtence 1. Přejděte do záložky "NASTAVENÍ->ÚČTENKA" a zatrhněte pole "TISKNOUT POZNÁMKU ÚČTENKY". 2. Přejděte do záložky "PRODEJ" a vyplňte pole poznámka na rozpracované účtence. 3. Následně odešlete účtenku do EET. 4. Na účtence se vytiskne poznámka. Poznámka na účtence pomocí pole "DIČ zákazníka" 1. Vytvořte účtenku, vložte zboží a přejděte pomocí tlačítka "TISK" na obrazovku s výběrem způsobu úhrady. 2. Do pole "DIČ zákazníka" vyplňte poznámku. Jedná se o textové pole, kde může být vyplněno jak DIČ zákazníka, tak jakýkoli text. 3. Následně odešlete účtenku do EET. 4. Na účtence se vytiskne poznámka. 16
Jak pracovat s kalkulačkou Jak pracovat s kalkulačkou Kalkulačka Prodej pomocí kalkulačky je nejjednodušší možnou variantou prodeje. Na kalkulačce vložíte čásku, potvrdíte pomocí dané sazby daně, stisknete tlačítko "TISK" a následně potvrdíte "FAJFKOU" Nová účtenka pomocí kalkulačky 1. Přejděte do záložky "PRODEJ" 2. Na kalkulačce v pravém dolním rohu zadejte částku, kterou potřebujete přidat na účtenku 3. Stiskněte správné tlačítko daně. Toto tlačítko slouží jako "=" na standartní kalkulačce. 4. Po vložení částky do kalkulačky stiskněte tlačítko "PLATBA" 5. Potvrďte způsob úhrady a stiskněte "UHRADIT A TISKNOUT" (při volbě úhrady Hotovost) Dodatečné funkce a tlačítka kalkulačky 1. S kalkulačkou lze nově i násobit pomocí dlaždic. Stiskněte daný počet na kalkulačce a následně klikněte na dlaždici zboží. Například při stisku 5 x dlaždice se vloží na účtenku 5 kusů daného zboží. 2. Pomocí kalkulačky lze též násobit. Stačí zadat počet x částku a potvrdit pomocí tlačítka správné daně. 3. CL smaže hodnotu na kalkulačce a slouží pro opravu zadávané částky 4. "," slouží pro oddělení desetinných míst. Například 3,14 5. Na kalkulačce je možné vkládat položky na účtenku také pomocí PLU. Stačí zadat číslo PLU uložené v kartě zboží(viz. záložka ZBOŽÍ) a stisknout tlačítko "PLU" *před vložením je nutné PLU přiřadit k určitému zboží TLAČÍTKO VÁHY - pro zvážení zboží připojte váhu a stiskněte tlačítko se symbolem váhy, které Vám přenese zvážené množství do programu a automaticky vypočítá cenu z jednotky udané u dané položky ZBOŽÍ. Na kalkulačce lze vytvořit i položku se zápornou hodnotou. Docílíte toho tak, že zadáte částku, kterou potřebujete odečíst, stisknete symbol "-" a následně správnou sazbu daně. 17
Jak pracovat s kalkulačkou Daňové položky - tlačítka 21%, 15%, 10% a 0% Pro bezproblémový chod kalkulačky musí být založeny položky se správnou sazbou daně, cenou "1", kódem zboží "999999" a PLU: pro Bez DPH: 90900 pro DPH 10%: 90910 pro DPH 15%: 90915 pro DPH 21%: 90921 *zadávání záporné hodnoty je možné použít také pro storno, čili odeslání záporné hodnoty do EET. 18
Jak založit nové zboží Jak založit nové zboží Založení nového zboží 1. Přejděte do záložky "ZBOŽÍ" 2. Stiskněte tlačítko "NOVÝ" 3. Vyplňte povinná pole "NÁZEV, CENU, POČET/JEDNOTKA, ČASTÉ MNOŽSTVÍ, DPH, SKUPINU" 4. Volitelně "SPOTŘEBNÍ DAŇ, NA OBJEDNÁVKU, PROMĚNNÁ CENA, TEXT NA ÚČTENCE, KÓD ZBOŽÍ, ČÁROVÝ KÓD, PLU, POVĚŘUJÍCÍ DIČ" 5. stiskněte "PŘIDAT" 19
Jak založit nové zboží Při zakládání nového zboží lze zvolit u položky "PROMĚNNOU CENU", tisk do kuchyně "NA OBJEDNÁVKU", případně prioritu, která určuje na jakém místě v seznamu zboží se má produkt objevovat. 20
Jak nastavit tiskárnu Jak nastavit tiskárnu Návod pro spárování Bluetooth tiskárny: 1. Spárujte Bluetooth tiskárnu s operačním systémem 2. Přejděte do záložky "NASTAVENÍ->ZAŘÍZENÍ" 3. Zaškrtněte pole "BLUETOOTH TISKÁRNA" 4. Vyplňte pole "NÁZEV TISKÁRNY" a "PÁROVACÍ KLÍČ" 5. Uložte. 6. Stiskněte tlačítko "TEST". 7. Na obrazovce by se měla zobrazit správa, že bylo zařízení bluetooth úspěšně spárováno. *při párování tiskárny se ujistěte, že máte tiskárnu připojenou k elektrické síti, zapnutou a vložený kotouček s papírem. Automaticky tisknout účtenky(pokud nejsou zvoleny tiskárny, použita je výchozí) - pokud máte v systému Windows nastavenou výchozí tiskárnu, stačí zatrhnout toto pole a účtenka bude vytištěna na tuto tiskárnu. Pokud chcete určit jinou tiskárnu, nechte pole zaškrtnuté a vyberte z roletky"hlavní TISKÁRNA". Otevírat pokladní zásuvku při tisku účtenky. (Bluetooth) -pokud máte připojenou pokladní zásuvku, je nutné mít aktivní tuto volbu. Program se poté postará o zaslání impulsu na otevření pokladní zásuvky. *každá pokladní zásuvka je jiná, ale všeobecně platí, že je nutné nastavit v ovladačích pro tiskárnu její připojení. Toto je schopna provést většina IT techniků a nastavení takovéto zásuvky je již považováno za placenou službu nastavení. Návod pro nastavení USB tiskárny: 1. Přejděte do záložky "NASTAVENÍ->ZAŘÍZENÍ". 2. Nainstalujte ovladač k tiskárně. (tiskárna musí být připojena k PC, zapnuta a po nainstalování ovladače přítomna v operačním systému) 3. Zvolte "HLAVNÍ TISKÁRNU" pomocí roletky. 4. Volitelně lze zvolit i "TISKÁRNU OBJEDNÁVEK", která vytiskne pouze objednávkový lístek například do kuchyně, čili obsluha nemusí psát objednávku ručně. 5. Uložte. 21
Jak nastavit tiskárnu Možnost tisku objednávky na USB tiskárnu při zvolené Bluetooth tiskárně jako hlavní standardně lze nastavit Bluetooth tiskárnu pro tisk účtenek a zároveň USB tiskárnu pro tisk do kuchyně *Tisk na objednávku vyvoláte v sekci"prodej->tisk->tisk OBJEDNÁVKY" 22
Jak na přehledy tržeb Jak na přehledy tržeb Pro úspěšné vygenerování přehledu tržeb je nutné v první řadě udělat uzávěrku kasy. Bez ní se v přehledech nevygenerují žádná data. POSTUP PRO UZÁVĚRKU KASY 1. Přejděte do záložky "KASA" 2. Stiskněte tlačítko "UZÁVĚRKA POKLADNY" (zobrazí se Vám náhled uzávěrky, kde je vidět datum od do a hotovostní zůstatek) 3. Stiskněte tlačítko "UZAVŘÍT" a potvrďte dialog pomocí "ANO" 4. Tiskárna Vám vytiskne přehled uzávěrky pokladny v období od poslední uzávěrky do teď. Vygenerování přehledu pokladních operací KASA DNES 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->KASA DNES". 2. Vyberte formát tiskové sestavy (úzký tisk, A4 tisk, Bluetooth tisk) - jednotlivými tlačítky vygenerujete náhled přehledu 3. Vytiskněte pomocí tlačítkové lišty(ikonka tiskárny) nebo vygenerujte do formátu EXCEL, PDF, WORD po kliknutí na obrázek diskety. 4. Potvrďte. 23
Jak na přehledy tržeb Vygenerování přehledu pokladních operací KASA ZA OBDOBÍ 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->KASA ZA OBDOBÍ". 2. Vyberte formát tiskové sestavy (úzký tisk, A4 tisk, Bluetooth tisk) - jednotlivými tlačítky vygenerujete náhled přehledu 3. Vytiskněte pomocí tlačítkové lišty(ikonka tiskárny) nebo vygenerujte do formátu EXCEL, PDF, WORD po kliknutí na obrázek diskety. 4. Potvrďte Vygenerování přehledu pokladních operací TRŽBY DNES 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->TRŽBY DNES". 2. Vyberte formát tiskové sestavy (úzký tisk, A4 tisk, Bluetooth tisk) - jednotlivými tlačítky vygenerujete náhled přehledu 3. Vytiskněte pomocí tlačítkové lišty(ikonka tiskárny) nebo vygenerujte do formátu EXCEL, PDF, WORD po kliknutí na obrázek diskety. 4. Potvrďte. Vygenerování přehledu pokladních operací TRŽBY ZA OBDOBÍ 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->TRŽBY ZA OBDOBÍ". 2. Vyberte formát tiskové sestavy (úzký tisk, A4 tisk, Bluetooth tisk) - jednotlivými tlačítky vygenerujete náhled přehledu 3. Vytiskněte pomocí tlačítkové lišty(ikonka tiskárny) nebo vygenerujte do formátu EXCEL, PDF, WORD po kliknutí na obrázek diskety. 4. Potvrďte. Kasa DNES - kasa, kde jsou data z ještě neuzavřené pokladny (slouží pro průběžnou kontrolu) Kasa ZA OBDOBÍ - po uzávěrce pokladny se v tomto přehledu generují data. Lze zvolit například minulý měsíc a podklady vytisknout pro účetní/účetního. Tržby DNES - tržby, kde jsou data z ještě neuzavřené pokladny (slouží pro průběžnou kontrolu) Tržby ZA OBDOBÍ - po uzávěrce pokladny se v tomto přehledu generují data. Lze zvolit například minulý měsíc a podklady vytisknout pro účetní/účetního. 24
Jak na přehledy tržeb 25
Jak rychle markovat Skupiny - rychlý výběr -v základní obrazovce PRODEJ stačí dvojitě kliknout myší na skupinu "VŠE". Tím se Vám otevře rychlý náhled všech skupin a jste schopni vybrat skupinu, kterou právě potřebujete. Tím pádem je jedno kolik skupin máte založeno a nemusíte se jimi postupně proklikávat. Nastavení PLU -PLU je celosvětově známý pojem, který označuje uživatelsky volitelné číslo ke konkrétnímu produktu. Pomocí těchto čísel lze velice rychle filtrovat seznam zboží a vybrat položku, kterou v tu danou chvíli potřebujete. Základem je při zakládání nové položky (záložka ZBOŽÍ -> NOVÝ) vyplnit kolonku PLU. Následně lze v základní obrazovce PRODEJ u funkce HLEDAT zvolit hledání pomocí PLU. Pokud do vedlejšího pole na stejném řádku vyplníte zadané PLU zúží se Vám výběr pouze na tuto položku. -to samé platí i pro kalkulačku. Pokud na kalkulačce napíšete PLUa stisknete tlačítko pro požadovanou daň, vloží se Vám na účtenku položka, která je pod daným PLU. 26
Jak rychle markovat Kalkulačkový prodej podle DPH -kalkulačka slouží jako zjednodušený režim vkládání jak produktů pomocí již zmiňovaného PLU, tak i jednotlivých částek s určením správného DPH. Jednoduše stačí zadat částku a následně stisknout sazbu DPH, pod kterou se má částka účtovat. -na kalkulačce lze i násobit. První musí být násobitel čili počet kusů a na druhém místě částka za jednotku. Tento výpočet zakončíte jako na standartní kalkulačce znaménkem"=", což v naší pokladně nahrazují tlačítka"21%" "15%" "10%" "0%" -lze též zadat počet na kalkulačce a následně kliknout na dlaždici se zbožím. Výsledkem bude vložení daného počtu kusů zboží na účtenku. -pokud máte na kartě zboží zvoleno v kódu zboží hodnotu "999999", položka se bude následně chovat naprosto jinak. Po zadání počtu v kalkulačce a následném přidání zboží na účtenku Vám přidá 1ks zboží se zvolenou cenou. (POZOR Pokud máte zvoleno v kódu zboží "999999" je nutno mít vyplněnou i cenu 1kč) 27
Jak rychle markovat Priority -priority slouží k určení pořadí jednotlivých položek zobrazených na hlavní obrazovce PRODEJ.V záložce ZBOŽÍ při zakládání nového produktu je vedle prvního řádku s názvem zboží možnost měnit prioritu zobrazení.zboží s vyšší zvolenou prioritou se zobrazuje vždy na prvním místě před ostatními položkami. Spolu s nastavenou prioritou je nutné zarovnat v nastavení položky abecedně dle názvu a skupiny abecedně dle skupin. 28
Jak rychle markovat Řazení skupin -řazení skupin naleznete v záložce NASTAVENÍ -> PROSTŘEDÍ. K nastavení je zde řazení položek a skupin.toto nastavení se následně promítne do zarovnání skupin a položek na základní obrazovce PRODEJ. 29
Jak rychle markovat 30
Mám neodeslané účtenky Mám neodeslané účtenky Pokud narazíte na neodeslané účtenky, musí se dle zákona o EET opětovně odeslat maximálně do 48 hodin, pokud nemáte od finančního úřadu povolený zvláštní režim. Tam by se doba prodlužovala až na 5 dnů. Opětovné odeslání NEODESLANÝCH účtenek Pokud se stane například, že se Vám na účtence vytiskne PKP kód, je nutné účtenku nejpozději do 48hodin opětovně odeslat. 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->ÚČTENKY". 2. Stiskněte tlačítko "ODESLAT NEEVIDOVANÉ ÚČTENKY". 3. Zkontrolujte zda byly všechny účtenky řádně odeslány do EET. Pokud program hlásí "x účtenka/y nebyly řádně odeslány do EET" proveďte proces opětovného odeslání znovu. *x zastupuje počet. Nově lze filtrovat pouze neodeslané účtenky, pro lepší kontrolu nad tím co bylo a nebylo odesláno do EET. Filtrování pouze neodeslaných účtenek 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY-ÚČTENKY". 2. Vymažte symbolem křížku veškeré zvolené filtry. 3. Zaškrtněte pole "ZOBRAZIT POUZE NEODESLANÉ". 4. Stiskněte "VYHLEDAT". 5. Nyní se Vám vyfiltrují pouze neodeslané účtenky. 31
Vzdálená pomoc VZDÁLENÁ POMOC Tlačítko vzdálené pomoci spustí program pro vzdálenou správu, aby bylo možné se připojit na Váš počítač a pomoci s problémem na dálku. Postup na spuštění vzdálené pomoci 1. Přejděte do "NASTAVENÍ->FIRMA" a stiskněte tlačítko "VZDÁLENÁ POMOC". 2. Vyčkejte než se zobrazí spouštěcí dialog, že vzdálená pomoc může provádět změny na Vašem počítači a potvrďte jej pomocí "ANO". 3. Vyčkejte na druhý dialog a stiskněte tlačítko "PŘIJMOUT". 4. Technické podpoře do telefonu nadiktujte 9-ti místné číslo tzv. ID a následně heslo. 5. Po odstranění problému okno se vzdálenou správou ukončete. *TATO SLUŽBA MŮŽE BÝT ZPOPLATNĚNA POKUD SE NEJEDNÁ BEZPROSTŘEDNĚ O VADU PROGRAMU!!! **Před spuštěním vzdálené pomoci se ujistěte, že ve Vašem počítači ji neběží na pozadí program TEAMVIEWER 32
Prodej PRODEJ Je nejdůležitější částí programu a v této záložce lze vytvořit novou účtenku, účtovat pomocí kalkulačky, přihlásit jiný účet, hledat zboží či zadávat množství. Níže uvedený obrázek ilustruje hlavní účtovací obrazovku systému ANetCa. Obrázek ilustruje prodejní část. Tato obrazovka je složena ze 4 základních sekcí. Sekce 1 Založení účtenky (vpravo nahoře) 1. Účtenku založíme tlačítkem NOVÁ ÚČTENKA 2. Účtenku zrušíme tlačítkem "červeného křížku v kolečku" účtenka musí být prázdná. 3. Z více účtenek vybereme danou kliknutím na tuto účtenku. 4. Text na účtence je možno přepsat (např. Stůl 9, paní v černém, Jarda, atd.). 5. Účtenkový pás je nekonečný posouvá se stiskem šipky v kolečku vpravo nebo vlevo. Sekce 2 Výběr zboží (vlevo dole) 1. Po spuštění programu se zobrazí všechny založené položky. 2. Pás skupin je nekonečný posouvá se stiskem šipky v kolečku vpravo nebo vlevo. 3. Stiskem na skupinu lze vyfiltrovat položky v dané skupině. Dvojitým kliknutím na "VŠE" 33
Prodej zobrazíte přehledný seznam skupin. 4. Stiskem na tlačítko "POLOŽKY" položku vybereme a doplní se základní definované množství. 5. Pás položek je nekonečný posouvá se stiskem šipky v kolečku vpravo nebo vlevo pod tlačítky položek. 6. Stiskněte TISK pro dokončení účtenky. 7. Odeslání účtenky na finanční úřad provedete pomocí stisknutí tlačítka "FAJFKY". 8. Vyčkejte na tisk. Sekce 3 Kalkulačkový prodej (vpravo dole) 1. Založte novou účtenku. (viz. Sekce 1) 2. Zadejte částku a potvrďte správným tlačítkem daně. Toto tlačítko slouží jako znaménko "=" na běžné kalkulačce. Potvrdí výběr a vloží danou částku na účtenku. 3. Stiskněte "TISK" pro dokončení účtenky. 4. Odeslání účtenky na finanční úřad provedete pomocí stisknutí tlačítka "FAJFKY". 5. Vyčkejte na tisk. Sekce 4 Účtenka a tisk (vpravo nahoře) 1. Tlačítko PŘIDAT POLOŽKU přidá již dříve vybranou položku do účtenky i opakovaně. 2. Tlačítko TISK účtenku vytiskne a pevně uloží. 3. Zaškrtneme-li čtverec před položku v účtence, lze ji pak stiskem červeného křížku v kolečku smazat. 4. V řádcích účtenky je možno přepsat text. (vhodné pro řemeslníky nebo detailnější označení zboží) 5. Vpravo dole je průběžný součet účtenky. 6. Po stisku tlačítka "TISK" se objeví dialogové okno (viz. obrázek níže) 7. Zde je možno vybrat způsob platby v Kč, cizích měnách, Bitcoinem, BitcoinPay bránou nebo kartou v POS nebo mpos terminálu a účtenku vytisknout buď na systémovou tiskárnu nebo bluetooth tiskárnu dle nastavení. 34
Prodej Nová účtenka Slouží pro založení nové účtenky do seznamu účtenek nad tlačítkem "NOVÁ ÚČTENKA". Nová účtenka je nutná pro možnost vložení zboží a následné zaslání konečné částky do EET. Tato účtenka se vytvoří v pravé horní části obrazovky v tzv. seznamu účtenek a standardně má tmavě modrou či zelenou barvu. Záleží zda-li je označena či nikoli. Seznam účtenek V seznamu účtenek najdete všechny rozpracované účtenky, které byly vytvořeny, ale nebyly ještě odeslány do EET. *seznam účtenek je možné posouvat pomocí šípek vlevo a vpravo. Smazání rozpracované účtenky Ze seznamu lze mazat pomocí tlačítka červeného křížku umístěného pod kalkulačkou ve spodní části obrazovky. Stačí pouze danou účtenku označit a stisknout toto tlačítko 35
Prodej *pro smazání účtenky nutné mít účtenku bez vloženého zboží. Pro odebrání zboží z účtenky stačí položku označit a stisknout tlačítko červeného křížku. Přidat položku Stisknutím vložíte označené zboží na založenou a označenou účtenku. *zvolit lze v nastavení též režim rychlého vkládání, kdy nemusíte pokaždé potvrdit vložení zboží na účtenku tlačítkem "PŘIDAT POLOŽKU", nýbrž pouhým kliknutím na dlaždici zboží. Tlačítko TISK Jakmile máte na účtence zboží je možné přejít ke kroku zaplacení. Stisknutím tlačítka "TISK" zobrazíte tabulku s volbou způsobu úhrady a následně odešlete účtenku do EET. Tisk poznámky Pokud potřebujete vytisknout jakoukoli poznámku na účtenku, lze ji jednoduše vyplnit do pole s poznámkou. Tisk poznámky musí být aktivován v sekci "NASTAVENÍ->ÚČTENKA" Tisk spotřební daně na účtence Pro tisk spotřební daně, která musí být vyplněna v první řadě na kartě "ZBOŽÍ" je nutné jej aktivovat v záložce "NASTAVENÍ->ÚČTENKA" Částečná platba Ne vždy je nutné nebo si zákazník nepřeje uhradit celou účtenku naráz a dochází k jejímu postupnému zaplacení. Pokud by se stalo, že potřebujete uhradit pouze část zboží na účtence, stačí zaškrtnout jen část zboží a následně přejít pomocí tlačítka "TISK" k platbě. Uhradí se pouze zvolená část a na účtence zůstane zbytek. Po uhrazení celé účtenky zmizí ze seznamu účtenek jako při standardním proplacení celé účtenky. 36
Prodej *u zboží na účtence je možné rozdělit počet kusů na účtence pomocí volby oddělit množství. Oddělit množství Pokud požadujete rozdělit například 10 ks daného zboží na účtence či zákazník chce platit pouze část účtenky, je možno tuto položku rozdělit pomocí označení daného zboží na účtence a stisknutím pole "ODDĚLIT MNOŽSTVÍ". Dále pak stačí pouze určit množství k oddělení. 37
Prodej Zadávání pomocí čtečky čárového kódu Pokud máte vyplněný čárový kód u jednotlivých položek v sekci "ZBOŽÍ" je možné tento kód načíst přímo v obrazovce "PRODEJ" a automaticky se vytvoří účtenka, na kterou bude zboží vloženo. *načtením dalšího kódu se vloží další zboží na aktuálně označenou účtenku. Použití slevy 1. Na hlavní účtovací obrazovce PRODEJ klikněte na položku slevy. 2. Do kolonky Počet (červeně orámovaná kolonka na obrázku) napište částku, ze které chcete zlevnit. *podrobnosti slevy naleznete v sekci "ZBOŽÍ" této dokumentace. **pro každou slevovou kartu je nutné mít správně nastavenou sazbu daně ve "ZBOŽÍ". Kalkulačka Prodej pomocí kalkulačky je nejjednodušší možnou variantou prodeje. Na kalkulačce vložíte čásku, potvrdíte pomocí dané sazby daně, stisknete tlačítko "TISK" a následně potvrdíte "FAJFKOU" 1. S kalkulačkou lze nově i násobit pomocí dlaždic. Stiskněte daný počet na kalkulačce a následně klikněte na dlaždici zboží. Například při stisku 5 x dlaždice se vloží na účtenku 5 kusů daného zboží. 38
Prodej 2. Pomocí kalkulačky lze též násobit. Stačí zadat počet x částku a potvrdit pomocí tlačítka správné daně. 3. CL smaže hodnotu na kalkulačce a slouží pro opravu zadávané částky 4. "," slouží pro oddělení desetinných míst. Například 3,14 5. Na kalkulačce je možné vkládat položky na účtenku také pomocí PLU. Stačí zadat číslo PLU uložené v kartě zboží(viz. záložka ZBOŽÍ) a stisknout tlačítko "PLU" TLAČÍTKO VÁHY - pro zvážení zboží připojte váhu a stiskněte tlačítko se symbolem váhy, které Vám přenese zvážené množství do programu a automaticky vypočítá cenu z jednotky udané u dané položky ZBOŽÍ. *před vložením je nutné PLU přiřadit k určitému zboží Na kalkulačce lze vytvořit i položku se zápornou hodnotou. Docílíte toho tak, že zadáte částku, kterou potřebujete odečíst, stisknete symbol "-" a následně správnou sazbu daně. Daňové položky - tlačítka 21%, 15%, 10% a 0% Pro bezproblémový chod kalkulačky musí být založeny položky se správnou sazbou daně, cenou "1", kódem zboží "999999" a PLU: pro Bez DPH: 90900 pro DPH 10%: 90910 pro DPH 15%: 90915 pro DPH 21%: 90921 *zadávání záporné hodnoty je možné použít také pro storno, čili odeslání záporné hodnoty do EET. Seznam skupin V tomto seznamu se zobrazuje seznam všech založených skupin ze záložky NASTAVENÍ- >DPH, SKUPINY, CENY. V tomto seznamu je možné listovat šipkama po levé a pravé straně. Skupinu označíte, pokud na ni kliknete myší. *pokud tzv. dvojkliknete na tlačítko "VŠE" zobrazí se Vám přehledný seznam skupin. 39
Prodej Zboží/dlaždice Seznam zboží je imterpretací založeného zboží v záložce "ZBOŽÍ" Tento seznam se zobrazuje ve stylu tzv. dlaždic. V dlaždicích lze listovat pomocí šipek umístěných pod samotným seznamem Hledat Hledat lze podle čárového kódu, názvu a PLU. Hledaný text se filtruje automaticky. Hledání dle čárového kódu - stačí zadat čárový kód manuálně či pomocí čtečky čárového kódu Hledání dle názvu - zadejte název zboží. Pokud zadáte pouze část názvu, program vyhledá všechny položky s aktuálně zadaným řetězcem. Hledání dle PLU - Zadejte požadované PLU, které je vyplněno u jednotlicých položek zboží. 40
Prodej *tlačítkem červeného křížku vedle pole hledání vymažete zadaný řetězec Ceny/cenové hladiny Zde nastavíte cenové hladiny. Cenové hladiny se používají například pro NÁKUPNÍ, PRODEJNÍ, DELAERSKOU cenu. Pro změnu cenové hladiny rozklikněte roletku a zvolte správnou hladinu. *cenu u prodejní hladiny je nutno ve zboží navolit jednotlivě pro každou položku zvlášť. **prodejní hladiny lze přidat v sekci NASTAVENÍ->DPH, SKUPINY, CENY - toto nastavení je pouze pro pokročilé uživatele a při špatném nastavení může mít za následek špatnou funkčnost programu. Uživatel (symbol panáčka) Zde volíte předem založeného uživatele. Uživatel je člověk, který momentálně pokladnu obsluhuje. Pro nastavení uživatele rozklikněte roletku a zvolte správného uživatele, případně pokud je vyžádáno zadejte heslo. *nového uživatele založíte v sekci NASTAVENÍ->ÚČTY Množství/počet 41
Prodej Množství - množství slouží k vložení poměrné části kusu zboží na účtenku. Často je používáno v restauracích, kde se markuje na účtenku například 2dcl kofoly. Toto množství se počítá z celé jednotky, například 1 litru, kdy do patřičného pole zapíšete například hodnotu 0,2. Počet - při vkládání zboží na účtenku lze definovat i jeho množství. Toto množství lze zadávat i v režimu desetinných míst čili se neztvtahuje pouze na celá čísla. *hodnoty množství lze předem nastavit v "ZBOŽÍ" a před vložením na účtenku vybrat z roletky Karta Karta neboli slevové karty slouží pro uplatnění slevy. Pro vložení slevové karty je nutné mít kartu založenou v záložce "KARTY" a následně zadat její číslo. Sleva se uplatní od zadání karty na všechny vložené položky až do jejího odstranění. Více informací najdete v záložce "KARTY". 42
Zboží ZBOŽÍ pokud chcete používat dlaždice/položky na hlavní obrazovce "PRODEJ" je nutné v první řadě založit i nové ZBOŽÍ. Založení nového zboží 1. Přejděte do záložky "ZBOŽÍ" 2. Stiskněte tlačítko "NOVÝ" 3. Vyplňte povinná pole "NÁZEV, CENU, POČET/JEDNOTKA, ČASTÉ MNOŽSTVÍ, DPH, SKUPINU" 4. stiskněte "PŘIDAT" 43
Zboží Smazání karty zboží 1. označte v levé polovině obrazovky kartu zboží, kterou potřebujete smazat 2. stiskněte symbol křížku v levém dolním rohu *pokud je již zboží zahrnuto v tržbách, což znamená, že je již použito na účtence, nelze jej smazat. Hledání zboží Do kolonky "HLEDAT" vypište daný řetězec pro hledání a stiskněte tlačítko "VYHLEDAT". Následně Vám bude vyfiltrováno vše, co obsahuje zadaný řetězec nebo jeho část. 44
Zboží Nastavení priority Vedle kolonky pro název je také možnost nastavit prioritu zobrazovaní zboží. Pokud je nastavena vyšší priorita, bude se "ZBOŽÍ" zobrazovat v záložce "PRODEJ" na prvních místech. *tímto nastavením lze volit, které zboží se bude zobrazovat jako první. Většinou se nastavuje na nejvíce prodávanou položku. Slevová položka Pro vytvoření zboží, pomocí kterého budete vytvářet v pokladně slevy je nutné dodržet pár pravidel. 45
Zboží 1. Vytvořte zboží, které se bude jmenovat například "Sleva 20%" 2. Vyplňte cenu "1" 3. Do kolonky časté množství vyplňte hodnotu "-0,2", což označuje slevu 20%. Potvrďte pomocí zeleného tlačítka "+" 4. Kód zboží musí mít vyplněnou hodnotu "999999" 5. Uložte Takto vytvořené zboží následně použijete jako slevovou položku tak, že jej vložíte na účtenku s vyplněnou částkou, kterou má zboží jež potřebujete slevit. Program již autoamaticky spočítá slevu a vloží ji na účtenku jako samostatnou slevovou položku. Příklad: Položka na účtence má cenu 100Kč 46
Zboží Přidám slevovou položku 20% a v sekci PRODEJ vložím do pole pro počet v horní částí obrazovky částku "100" Stisknu tlačítko "PŘIDAT POLOŽKU" a následně se mi vloží na účtenku položka s hodnotou "-20", kde celková hodnota účtenky se poníží o "20". Korunová položka Používá se především jako náhrada variabilní ceny, která díky cenovým hladinám nemůže být v pokladně ANetCa realizována. Touto položkou a správným postupem lze docílit ceny, kterou požadujete, bez nutnosti mít založeno několik položek s pevně danou cenou. 1. Vytvořte zboží, které má všechny důležité náležitosti jako je "Název, Cena, Množství, Časté množství, DPH, a Skupina". 2. Do kolonky kód zboží vyplňte "999999". 3. Uložte. Nyní se chová takto založená položka jako položka s variabilní cenou. Přejděte do záložky "PRODEJ", vytvořte novou účtenku, označte tuto položku a do kolonky "POČET" vyplňte požadovanou cenu. Stiskněte tlačítko "PŘIDAT POLOŽKU". Následně se vloží místo počtu kusů na účtenku pouze požadovaná cena s počtem kusů "1" Vysvětlení jednotlivých pojmů: Název - pole pro název zboží. Tento název se zobrazuje následně v záložce "PRODEJ" jako název zboží a tiskne se na účtence. Cena - cena zboží. V základu je nutné zvolit jakou cenovou hladinu nastavujete pomocí roletky v záložce "PRODEJ". Tato cena se zobrazuje na účtence. Počet/Jednotka - Počet označuje počet prodávaných kusů, jednotka pak slouží jako textové pole, do kterého lze zapsat jakýkoli text. Nejčastěji ks, kč, noc nebo jiná zkratka pro jednotku. Tato zkratka se zobrazuje na účtence u zboží. Časté množství - používá se především pro určení často prodávaného množství. **Příklad: Zákazník objedná litr 0,2l kofoly a pokud bude vyplněno časté množství 0,2, přidá se na účtenku pouze poměrná část výchozí jednotky. Pomocí tlačítka** "+" **přidáte časté množství. Pomocí křížku pak následně lze po označení odstranit. *pro použití častého množství je nutné mít nastaveno cenu za jednotku(litr, kus), ze které se následně počítá poměrná část ceny. Spotřební daň - na komodity jako je alkohol, benzín či cigarety je uvalena spotřební daň. Ta lze vyčíslit rovnou v programu a následně se tiskne na účtence a v přehledech. 47
Zboží Tisk "Na objednávku" - toto pole slouží pro zjednodušení práce obsluhy. Při zatržení "NA OBJEDNÁVKU" a vložení takového produktu na účtenku, lze vytisknout toto zboží na druhou tiskárnu. Používá se hodně v restauraci, kdy se v kuchyni vytiskne číslo objednávky a rozpis jídel, která se mají uvařit. Obsluha tak nemusí psát tyto položky ručně a nést zvlášť do kuchyně. Proměnná cena - při vložení takto označeného zboží na účtenku se Vás vždy program dotáže na cenu zboží. Chová se jako volitelná cena, tudíž nemusíte zakládat více položek s rozdílnou cenou, ale stačí jedna univerzální, kde si cenu zvolíte po každém vložení na účtenku sami. DPH - daň z přidané hodnoty daného zboží Skupina - skupina, ve které se zboží nachází.je nutné, aby každé zboží bylo ve skupině. *skupiny lze vytvářet v záložce "NASTAVENÍ->DPH, SKUPINY, CENY" Text na účtence - název zboží zobrazovaný na účtence. *tuto kolonku není nutné vyplňovat Kód zboží - používá se především pokud vedete sklady, kde se podle kódu zboží dá hledat dané produkty i záložce "PRODEJ -> HLEDAT". Čárový kód - pokud je čárový kód vyplněn, lze následně vkládat zboží na účtenku pomocí čtečky čárového kódu. PLU - je uživatelsky měnitelný kód. Slouží pro zjednodušené vkládání pomocí kalkulačky. Pomocí PLU lze hledat zboží v obsahu na záložce "PRODEJ" Pověřující DIČ - neboli prodej v zastoupení. Pokud prodáváte zboží na jiný subjekt, tak do tohoto pole vyplňte DIČ subjektu. Na účtence bude zaznamenáno toto DIČ a platba odejde do EET také pod tímto DIČ. Přidat na účtenku - přidá označené zboží na rozpracovanou účtenku. 48
Nastavení NASTAVENÍ V "NASTAVENÍ" naleznete prakticky vše, co se v programu nastavuje. FIRMA: v této záložce naleznete informace o firmě, nastavení BITCION plateb, vzdálená pomoc, aktivování licence, kontrola aktualizací, syanchronizace. DPH, SKUPINY, CENY: v této záložce naleznete informace o vytvoření a změnách DPH sazeb,skupinách produktů a jejich cenách. KURZY: V této záložce lze vytvářet nové, mazat či upravovat kurz nové či stávající měny. ÚČTY: V této záložce lze vytvářet nové, mazat či upravovat účty jednotlivých uživatelů pokladny. KONFUGURACE: Naleznete zde nastavení certifikátu, umístění souborů pro aktualizaci a exportní cesty. PROSTŘEDÍ: V této záložce naleznete nastavení tiskových režimů, řazení, měny, jazyku, zrychlené volby vkládání pouhým kliknutím na zboží nebo například oddělení položek stejného typu na účtence. ZAŘÍZENÍ: V této sekci naleznete nastavení připojených zařízení jako jsou tiskárny, váhy a nebo platebního terminálu. ÚČTENKA: V této sekci naleznete nastavení vzhledu účtenky a nebo způsob počítání číselné řady účtenky. ZÁLOHA: V této sekci naleznete možnost zálohy nastavení a dat na externí disk. 49
Firma FIRMA V této záložce naleznete informace o firmě, nastavení BITCOIN plateb, vzdálená pomoc, aktivování licence, kontrola aktualizací, synchronizace. LICENČNÍ ČÍSLO NALEZNETE VE SPODNÍ ČÁSTI OBRAZOVKY VEDLE AKTUÁLNÍ VERZE PROGRAMU. ZAPSANÉ ÚDAJE JE NUTNÉ VŽDY ULOŽIT TLAČÍTKEM V PRAVÉM DOLNÍM ROHU!!! Informace o firmě Název firmy - vyplňte název firmy. Ulice - ulice, ve které se nachází provozovna Město - město, kde se nachází firma PSČ - poštovní směrovací číslo pro dané město Stát - primárně Česká republika EET Pokladna - číslo pokladny na provozu, případně sériové číslo pokladny DIČ pověřujícího - pověřené DIČ neboli DIČ subjektu, na který prodáváte zboží DIČ - Vaše DIČ. Každý má nyní DIČ. Je zjistitelné dle informací na Daňovém portálu. IČO - Vaše Identifikační číslo 50
Firma Banka - číslo bankovního účtu - jedná se o nepovinný údaj Stanice - číslo stanice na dané provozovně. Standardně se volí 1. Pokud máte více pokladen na provozovně je dobré je oddělit svým unikátním číslem. Lépe se pak identifikují tržby na DAŇOVÉM PORTÁLU. Provozovna - číslo Vaší provozovny. Pokud máte více provozoven, je dobré tyto provozovny oddělit svým unikátním číslem. Lépe se pak identifikují tržby na DAŇOVÉM PORTÁLU. EET Provozovna - nejdůležitější údaj pro vyplnění. Číslo EET PROVOZOVNY naleznete na Daňovém portálu po založení provozovny. Finanční správa a případná kontrola dbá na jeho vyplnění. *Založení provozovny na Daňovém portálu je nutné provést následně pro zapsání správného čísla EET provozovny do programu. Režimy EET - zaškrtnutím aktivujete režim odesílání do EET Ověřovací mód - v tomto módu lze ověřit správnost vyplnění údajů k EET. Poslaná účtenka se neposílá přímo na finanční správu, ale je místo toho jen ověřena. Výsledná zpráva je zobrazena na účtence a účtenka nemá FIK ani BKP kód Neprodukční - toto pole je pouze pro interní zkušební účely a běžnému uživateli se nedoporučuje zaškrtnout Zjednodušený režim - režim, kdy subjekt má špatnou dostupnost internetu a znemožňuje se mu odesílání do EET. Vyjímku k tomuto režimu lze sjednat na finančním úřadě, poté lze režim aktivovat. Vyjímky se vystavují vyjímečně, a to ze závažných důvodů NEJSEM PLÁTCE DPH - pokud nejste plátcem DPH, zaškrtněte. Tato poznámka se tiskne následně na účtence REŽIM POUŽITÉHO ZBOŽÍ - pokud prodáváte použité zboží, je nutné mít zaškrtnuté toto pole. Toto pole slouží především pro bazarový prodej dle paragrafu 90. VZDÁLENÁ POMOC Tlačítko vzdálené pomoci spustí program pro vzdálenou správu, aby bylo možné se připojit na Váš počítač a pomoci s problémem na dálku. Postup na spuštění vzdálené pomoci 51
Firma 1. Přejděte do "NASTAVENÍ->FIRMA" a stiskněte tlačítko "VZDÁLENÁ POMOC" 2. Vyčkejte než se zobrazí spouštěcí dialog, že vzdálená pomoc může provádět změny na Vašem počítači a potvrďte jej pomocí "ANO" 3. Vyčkejte na druhý dialog a stiskněte tlačítko "PŘIJMOUT" 4. Technické podpoře do telefonu nadiktujte 9-ti místné číslo tzv. ID a následně heslo 5. Po odstranění problému okno se vzdálenou správou ukončete *TATO SLUŽBA MŮŽE BÝT ZPOPLATNĚNA POKUD SE NEJEDNÁ BEZPROSTŘEDNĚ O VADU PROGRAMU!!! **Před spuštěním vzdálené pomoci se ujistěte, že ve Vašem počítači ji neběží na pozadí program TEAMVIEWER Registrovat produkt Pro uplatnění licence a převod ze zkušební verze, kde je omezení na 20 účtenek, na plnou stiskněte tlačítko REGISTROVAT PRODUKT. Následně po Vás bude program požadovat vyplnit následující 4 údaje: 1. Licence 2. Telefon 3. Email 4. IČO 5. Potvrďte tlačítkem "OVĚŘIT KLÍČ" nebo ukončete pomocí "ZAVŘÍT". *Kontrolu aktivace licence provedete v "NASTAVENÍ->FIRMA", kde je ve spodní části napsané verze programu a hláška "LICENCE PROGRAMU JE PLATNÁ". Zkontrolovat aktualizace Po stisknutí tohoto tlačítka vyčkejte než program zkontroluje platnost licence a klikněte na tlačítko "AKTUALIZOVAT". Následně se program spoji serverem, kde stáhne potřebné aktualizační soubory a zeptá se na ukončení programu ANETCA. Stiskněte ANO. 1. Stiskněte tlačítko zkontrolovat aktualizace a vyčkejte než program zkontroluje, zda není nová verze pokladny ANetCa k dispozici 2. Jakmile se ověří licence, stiskněte tlačítko "AKTUALIZOVAT". 3. Vyčkejte než pokladna stáhne potřebné soubory pro aktualizaci. 4. Potvrďte dialog, který se Vás ptá na ukončení pokladny ANetCa. 5. Nyní se aktualizuje, proto vyčkejte než se pokladna opět sama nespustí. 6. Zkontrolujte verzi programu. 52
Firma *v případě, že by nedošlo k aktualizaci, proveďte výše zmiňované kroky znovu dokud se pokladna nezaktualizuje Kontakt podpora Po stisknutí tlačítka se Vám objeví kontakt na výrobce pokladny ANetCa. Tlačítkem křížek se vrátíte zpět do NASTAVENÍ->FIRMA Nastavení příjemce EXPORTU Vyplňte email na který má přijít vygenerovaný EXPORT *pozor pro toto nastavení je nutné mít nastaveno jako výchozí program pro email "POŠTA" Nastavení BITCOIN Bitcoin Bitcoinpay API klíč Bitcoinpay Callback 53
DPH, Skupiny, Ceny DPH, SKUPINY,CENY!!! POZOR TOTO NASTAVENÍ MŮŽE MÍT VLIV NA FUNKČNOST PROGRAMU. PŘI ŠPATNÉM NASTAVENÍ NEMUSÍ JÍT VYSTAVOVAT ÚČTENKY SE SPRÁVNOU CENOU. Nastavení sazeb DPH, skupin a cen Sazba DPH Standardně jsou všechny aktuální sazby DPH založeny již při prvotní instalaci pokladny ANetCa. Pokud by se ale stalo, že se sazba DPH změní nebo je z nějakého předem neznámého důvodu nutné založit novou, je možné tuto sazbu dodatečně vytvořit. Nová sazba DPH 1. Přejděte do záložky "NASTAVENI->DPH, SKUPINY, CENY->Sazba DPH" a vedle roletky vyplňte do prvního pole Název nové sazby. 2. Do pole pod názvem doplňte procento daně. 3. Stiskněte "ULOŽIT". *pokud je daň přenesená, zaškrtněte pole "DAŇ JE PŘENESENÁ" Odstranění sazby DPH 54
DPH, Skupiny, Ceny 1. Vyberte pomoci roletky sazbu DPH. 2. Klikněte na symbol červeného křížku. 3. Sazba je nyní odstraněna. *pokud je sazba použita již ve zboží nebude možné ji odstranit. V takovémto případě ale samozřejmě nepřekáží v chodu a lze ji ponechat Skupiny -pro kategorizování zboží je nutné mít vytvořenou skupinu. Takto vytvořené skupiny zjednodušují hledání zboží při přidávání položek na účtenku. Vytvoření nové skupiny 1. Přejděte do záložky NASTAVENÍ->DPH, SKUPINY, CENY->Název skupiny 2. Vyplňte název skupiny 3. Poznámka ke skupině je nepovinná. Pokud přesto chcete mít u skupiny poznámku, vyplňte ji 4. Vyberte barvu skupiny pro lepší orientaci v seznamu skupin na hlavní obrazovce PRODEJ 5. Uložte Odstranění skupiny Pro případ, že potřebujete skupinu odstranit zkontrolujte zda je skupina prázdná a není v ní žádné zboží 1. Vyberte skupinu 2. Stiskněte tlačítko červeného křížku 3. Pokud je skupina prázdná bude odstraněna Ceny - cenové hladiny V pokladně ANetCa lze volit cenové hladiny. Počet cenových hladin není nijak omezený. Cenové hladiny se používají především tam, kde potřebujete rozdělit různé ceny skupinám zákazníků. Například PRODEJ, NÁKUP, DEALER, CENA A, CENA B, CENA C, VIP...atp. 55
DPH, Skupiny, Ceny Vytvoření nové cenové hladiny 1. Přejděte do záložky "NASTAVENÍ->DPH, SKUPINY, CENY". 2. Vyplňte název cenové hladiny. 3. Uložte. *vždy musí být alespoň jedna cenová hladina nastavena jako výchozí VAROVÁNÍ: NASTAVENÍ CENOVÝCH HLADIN DOPORUČUJEME MĚNIT JEN ZKUŠENÝM UŽIVATELŮM. MŮŽE MÍT ZA NÁSLEDEK NEFUNKČNOST PROGRAMU!!! IMPORT - HROMADNÉ VKLÁDÁNÍ DAT VÍCE INFORMACÍ A VZOROVOU TABULKU PRO IMPORT NALEZNETE V SEKCI "PRÁCE S DATY->IMPORT" 56
Kurzy KURZY V záložce kurzy lze vytvářet, mazat či upravovat kurz nové či stávající měny. Toto nastavení má vliv na změnu měny v záložce "PRODEJ->TISK" Založení nové měny 1. Vyplňte jednotlivá pole Název, Zkratka, Lok.zkratka a Symbol. 2. Stiskněte tlačítko "PŘIDAT". 3. Zvolte v roletce danou měnu a upravte její kurz dvojitým kliknutím do pole "RATE". 4. Uložte. Smazání měny 1. Vyberte měnu v roletce. 2. Stiskněte symbol červeného křížku. 3. Uložte. Vysvětlení jednotlivých pojmů: Název - Název zobrazovaný v programu. Zkratka - zkratka měny. Například USD. Lok. zkratka - lokalizovaná zkratka měny. Symbol - symbol pro danou měnu. 57
Kurzy RATE - kurz, poměrné číslo vůči kurzu výchozí měny měny. *výchozí měnu nastavíte v záložce "NASTAVENÍ->PROSTŘEDÍ->MĚNA" 58
Účty ÚČTY Uživatelské účty slouží k rozdělení obsluhy. Pokud je zvolen uživatelský účet, je jméno obsluhy tištěno na účtence. Takto lze určit kdo vydával danou účtenku. Založení uživatelského účtu 1. Přejděte do záložky "NASTAVENÍ->ÚČTY". 2. Stiskněte tlačítko "NOVÝ". 3. Vyplňte Jméno, Příjmení, Text účtenka, Přihlášení, Heslo a zvolte zda je uživatel Vlastník či pokladní 4. Stiskněte tlačítko "PŘIDAT". Editace uživatelského účtu 1. Označte účet, který potřebujete editovat. 2. Změňte požadované položky. 3. Stiskněte tlačítko "ULOŽIT". Smazání uživatelského účtu 1. Označte účet. 2. Stiskněte symbol červeného křížku na pravé straně. 3. Uložte. 59
Účty Nastavení hesla účtu 1. Vytvořte účet "VLASTNÍK" a "POKLADNÍ". 2. Na obou účtech nastavte heslo a "ULOŽTE" modrým tlačítkem.. 3. Zaškrtněte pole "VYŽADOVAT ÚČET VLASTNÍK PRO VSTUP DO ZBOŽÍ, NASTAVENÍ A PŘEHLEDŮ ZA OBDOBÍ". 4. "ULOŽTE" zeleným tlačítkem. 5. Vypněte a opětovně spusťte EET pokladnu ANetCa. 6. Po spuštění vyberte správný účet a zadejte heslo. (Pokladní má omezené právo dostat se do zboží, nastavení a přehledů. Vlastník má neomezená práva) Vysvětlení jednotlivých pojmů: Jméno - jméno obsluhy Příjmení - příjmení obsluhy Text účtenka - text zobrazený na účtence Přihlášení - LOGIN neboli jméno pro přihlášení Heslo - heslo k přihlášení Pokladní/Vlastník - Pokladní má omezená práva a nedostane se do Zboží, Nastavení a přehledů za období. Naopak Vlastník má neomezené právo měnit cokoli v pokladně. *pro toto nastavení musí být zatrženo pole VYŽADOVAT ÚČET VLASTNÍK PRO VSTUP DO ZBOŽÍ, NASTAVENÍ A PŘEHLEDŮ ZA OBDOBÍ Oddělit zůstatky kas podle účtů - pokud potřebujete oddělit kasy dle obsluhy zaškrtněte toto pole. Následně si pak každá obsluha dělá svoji uzávěrku kasy a celkový zůstatek za provozovnu je roven součtu všech kas. Vyžadovat účet vlastník pro vstup do Zboží, Nastavení a Přehledů za období - slouží pro zabezpečení programu před změnami nastavení či čehokoli, co by nemělo být měněno. Jedná se pouze o hledisko oprávnění VLASTNÍK a POKLADNÍ. PIN storna - pro operace jako je stornování účtenky či zadávání záporné hodnoty zboží na kalkulačce je možné toto blokovat PIN kódem. Obsluze, která nemá tyto operace provádět bude touto volbou znemožněno provést "STORNO". Směna od - do - vymezuje směnu obsluhy 60
Konfigurace KONFIGURACE Jedna z nejdůležitějších sekcí celého programu. Naleznete zde především nastavení certifikátu, umístění souborů pro aktualizaci a exportní cestu. Složka aktualizace - odkazuje na umístění složky nutné pro aktualizaci programu. viz. "NASTAVENÍ->FIRMA-ZKONTROLOVAT AKTUALIZACE". Export cesta - výchozí umístění souboru pro "EXPORT". viz. "PŘEHLEDY->TRŽBY EXPORT". Kontrolní URL - zde lze nastavit alternativní adresu pro tzv. ping. Ping provádí kontrolu spojení s internetem, proto je nutné jej mít povolený, případně nastavený na specifickou adresu. Odesílání účtenek do web služby EET ARROWSYS - URL web služby - Logo účtenky - výchozí umístění loga, které se tiskne na účtenku. Lze uživatelsky měnit a maximální velikost loga by měla být 193x68pix. Podporuje formáty.jpg.bmp EET certifikát - Umístění EET certifikátu. Je možné do tohoto pole kliknout *certifikát se načte do programu automaticky z jiného umístění, než je složka s programem. Stačí kliknou do prázdného pole s certifikátem, případně pole vymazat. 61
Konfigurace EET certifikát heslo - heslo neboli soukromý klíč certifikátu. Je generováno na Daňovém portálu při vytváření certifikátu. Nastavení odpisu Jedná se o nastavení odpisu stavů skladu ze "ZÁSOB". Program "ZÁSOBY" je možno doobjednat. Více informací Vám sdělíme na emailu obchod@arrowsys.cz Odepisovat po každé účtence - odepíše vše prodané ze zásob po každé vytištěné účtence. Odepisovat po uzávěrce - odepíše vše prodané ze zásob po provedení uzávěrky. Odepisovat manuálně - neodepisuje ze zásob, je nutné tuto akci provést manuálně. *ZÁSOBY jsou program prodávaný samostatně. Tento program je nutné nainstalovat odborným personálem. V zásobách je možné provádět odpis, přičítání počtu na sklad či inventury. Mazání zkušebních dat Používá se především pro smazání dat, která již nechcete mít v programu. Odstranit produkty - odstraní všechny produkty, které nejsou přítomny na pořízených účtenkách. Odstranit skupiny - odstraní všechny skupiny. Odstranit pořízené účtenky - odstraní všechny pořízené účtenky. *Po těchto úpravách je lepší program ukončit a znovu jej spustit 62
Prostředí PROSTŘEDÍ Slouží k nastavení prostředí celého programu. Především, tiskových režimů, řazení, měny, jazyku, zrychlené volby vkládání pouhým kliknutím na zboží nebo například oddělení položek stejného typu na účtence. Zobrazit klávesnici při vyplňování číselných hodnot - zobrazí numerickou klávesnici při kliknutí do pole, kde by se měla zadávat hodnota. Zjednodušuje tak práci především na dotykových obrazovkách. Tisknout úzké sestavy - 70mm - přizpůsobuje tiskovou sestavu na 70mm tisk. *pozor: se zapnutým režimem 70mm tisku se na 58mm tiskárně a následně vytištěné účtence nezobrazuje celá tisková sestava, a proto je nutné nastavit režim 58mm tisku. Otevřít složku umístění exportu po generaci - po úspěšném vygenerování exportu otevře složku, ve které se exportní soubor nachází. Tisknout kuchyň s ostatním zbožím - při zaškrtnutí vytiskne na účtenku i část s objednávkou do kuchyně. *vztahuje se pouze na zboží označené jako "TISK NA OBJEDNÁVKU". viz. záložka "ZBOŽÍ". Skrýt tištěnou účtenku (pouze BT tisk) - po stisknutí vytištění účtenky skryje okno s náhledem účtenky. Tato volba pouze zrychluje vystavení účtenek, kdy obsluha nemusí pokaždé ukončit okno s náhledem účtenky po jejím vytištění. 63
Prostředí Úzké sestavy - 58mm - nastaví úzkou 58mm tiskovou sestavu. Vhodné nastavení pro tiskárny 58mm formátu. Přidat zboží na účtenku po stisknutí tlačítka - zrychlený režim vkládání zboží na rozpracovanou účtenku. Po kliknutí na danou dlaždici se automaticky vloží toto zboží na účtenku a nemusí se potvrdit tlačítkem "PŘIDAT NA ÚČTENKU". *při vkládání korunové položky je nutné prvně vyplnit kolonku "POČET" v záložce "PRODEJ" Oddělit položky stejného typu na účtence - oddělí stejné položky na rozpracované účtence, kdy každá z nich je na samostatném řádku v počtu kusů 1. Příklad: Kofola 0,2l 12kč 1ks Kofola 0,2l 12kč 1ks Vyžádat přihlášení při spuštění pokladny - při spuštění pokladny ANetCa se vždy objeví dialog pro přihlášení. Je nutné zvolit patřičný uživatelský účet a následně zadat heslo. *pokud heslo není na uživatelském účtu nastaveno, stačí pouze vybrat účet a stisknout tlačítko "PŘIHLÁŠENÍ" Povolit uzavření kasy s otevřenými účtenkami -povolí uzavřít pokladnu v záložce "KASA- >UZÁVĚRKA POKLADNY" i s rozpracovanými účtenkami. Vhodné především pro ubytování, kdy zákazník má rozdělaný účet klidně i 14 dnů. Jazyk - nastavení jazyku programu. Je možno zvolit ČEŠTINU, ANGLIČTINU a nově i VIETNAMŠTINU. Jazyk účtenky - jazyk, ve kterém se účtenka vytiskne. Je možno zvolit ČEŠTINU, ANGLIČTINU a nově i VIETNAMŠTINU. 64
Prostředí Měna - výchozí měna, ve které se účtuje na účtenku. Lze také provést dodatečné nastavení měny v sekci "NASTAVENI->KURZY". Výchozí filtr - výchozí filtr pro hledání při spuštění programu. Váže se na záložku PRODEJ a pole HLEDAT. V této kolonce se zobrazí jako výchozí způsob hledání právě hodnota, kterou nastavíte. Lze volit z "ČÁROVÉHO KÓDU, NÁZVU a PLU". Řazení položek - položky lze řadit následovně: 1. Vzestupně (ID) - seřadí dle pořadí založení položky do systému 2. Abecedně (název) - seřadí dle názvu položky abecedně 3. Abecedně (skupiny) - seřadí dle názvu skupiny abecedně 4. PLU - seřadí položky dle zadaného PLU. Více o PLU naleznete v sekci ZBOŽÍ Řazení skupin - skupiny lze řadit následovně: 1. Vzestupně (ID) - seřadí dle pořadí založení položky do systému 2. Abecedně (Skupiny) - seřadí dle názvu skupiny abecedně 65
Zařízení ZAŘÍZENÍ Platební terminál - aktivuje možnost platebního terminálu na Vaší provozovně. Následně je nutné mít správně nastavený bankovní terminál. Bluetooth tiskárna - mód pro aktivaci tisku pomocí nastavené Bluetooth tiskárny. StarPRINT mód - aktivuje tiskový režim pro STAR MICRONICS tiskárny. *pokud vlastníte tiskárnu STAR MICRONICS, je nutné aktivovat tento režim pro bezchybný tisk. Návod pro spárování Bluetooth tiskárny: 1. Spárujte Bluetooth tiskárnu s operačním systémem 2. Přejděte do záložky "NASTAVENÍ->ZAŘÍZENÍ" 3. Zaškrtněte pole "BLUETOOTH TISKÁRNA" 4. Vyplňte pole "NÁZEV TISKÁRNY" a "PÁROVACÍ KLÍČ" 5. Uložte. 6. Stiskněte tlačítko "TEST". 7. Na obrazovce by se měla zobrazit správa, že bylo zařízení bluetooth úspěšně spárováno. *při párování tiskárny se ujistěte, že máte tiskárnu připojenou k elektrické síti, zapnutou a vložený kotouček s papírem. 66
Zařízení Automaticky tisknout účtenky(pokud nejsou zvoleny tiskárny, použita je výchozí) - pokud máte v systému Windows nastavenou výchozí tiskárnu, stačí zatrhnout toto pole a účtenka bude vytištěna na tuto tiskárnu. Pokud chcete určit jinou tiskárnu, nechte pole zaškrtnuté a vyberte z roletky "HLAVNÍ TISKÁRNA". Otevírat pokladní zásuvku při tisku účtenky. (Bluetooth) - pokud máte připojenou pokladní zásuvku, je nutné mít aktivní tuto volbu. Program se poté postará o zaslání impulsu na otevření pokladní zásuvky. *každá pokladní zásuvka je jiná, ale všeobecně platí, že je nutné nastavit v ovladačích pro tiskárnu její připojení. Toto je schopna provést většina IT techniků a nastavení takovéto zásuvky je již považováno za placenou službu nastavení. Návod pro nastavení USB tiskárny: 1. Přejděte do záložky "NASTAVENÍ->ZAŘÍZENÍ". 2. Nainstalujte ovladač k tiskárně. (tiskárna musí být připojena k PC, zapnuta a po nainstalování ovladače přítomna v operačním systému) 3. Zvolte "HLAVNÍ TISKÁRNU" pomocí roletky. 4. Volitelně lze zvolit i "TISKÁRNU OBJEDNÁVEK", která vytiskne pouze objednávkový lístek například do kuchyně, čili obsluha nemusí psát objednávku ručně. 5. Uložte. Možnost tisku objednávky na USB tiskárnu při zvolené Bluetooth tiskárně jako hlavní standardně lze nastavit Bluetooth tiskárnu pro tisk účtenek a zároveň USB tiskárnu pro tisk do kuchyně *Tisk na objednávku vyvoláte v sekci "PRODEJ->TISK->TISK OBJEDNÁVKY" Vysvětlení jednotlivých pojmů: PORT VÁHY - pokud máte připojenou VÁHU, je nutné nastavit i port, pod kterým figuruje v operačním systému. Ten naleznete v OVLÁDACÍCH PANELECH Vašeho počítače a sekci SYSTÉM. PORT ZD - pokud vlastníte zákaznický display, musí být nastaven i port, na kterém je připojen. Tento port naleznete v OVLÁDACÍCH PANELECH Vašeho počítače a sekci SYSTÉM. 67
Zařízení Nastavení zákaznického displaye - zde vyplňte text při neaktivitě zákaznického displaye a uložte. Doba neaktivity lze měnit případnou utilitou na cd přiloženém k zákaznickému displayi. *utilita je program, který dokáže zařízení a jeho parametry nastavit z pohodlí počítače. 68
Účtenka ÚČTENKA Nastavení všeho, co se týká účtenky a tisku na ní. Číselná řada účtenky - nastavení číslování účtenek. Jako výchozí je nastaveno 2017*****, kdy hvězdičky zastupují plovoucí čísla. V případě *číslování účtenky může mít maximálně 10 číslic, kdy "0" a "*" reprezentují tzv. plovoucí místa. Tato plovoucí místa dávají prostor pro posloupně se číslující účtenky. Pokud by bylo zvoleno pouze jedno plovoucí místo, program bude mít prostor pro číslování pouze 10 účtenek a poté začne opět od prvního čísla. Záhlaví (oddělit ";") - do záhlaví účtenky lze zapsat jakýkoli text. Pokud chcete text oddělit na nový řádek, vložte mezi text znak ";" Zápatí (oddělit ";") - do zápatí účtenky lze zapsat jakýkoli text. Pokud chcete text oddělit na nový řádek, vložte mezi text znak ";" Řádkové odsazení záhlaví (úzký tisk) - záhlaví lze také odřádkovat čili vložit prázdné řádky na účtenku pro oddělení. Řádkové odsazení zápatí (úzký tisk) - zápatí lze také odřádkovat čili vložit prázdné řádky na účtenku pro oddělení. Počet kopii - Určuje počet kopií vytištěných účtenek. Pokud je vyplněno 0 tiskne se jedna účtenka. S přibývající hodnotou se tiskne vždy o kopii navíc. 69
Účtenka Příklad: do počtu kopií vyplním 2, což znamená, že kromě jedné účtenky, která by se vytiskla normálně budou vytištěny další dvě kopie při uhrazení účtenky. Odsazení zleva (mm) - každá tiskárna má jiné okraje pro tisk. Tímto nastavením lze odsadit text na tištěné účtence zleva. Zadejte hodnotu, která bude vyhovovat požadovanému odsazení textu na účtence. Odsazení zhora (mm) - odsadí tiskovou sestavu účtenky zhora. Hodnota se zadává v mm. Tisknout název položky na nový řádek - pokud je vloženo více stejných položek na účtenku, tiskne se stejná položka na samostatný řádek. Čas položky při pořizování účtenky - Na účtence se tiskne čas vložení položky. Oblíbené především v restauracích pro kontrolu číšníka, zda přidal na účtenku dané zboží a kdy to bylo naposled. Tisknout jednotkovou cenu - tiskne jednotkovou cenu na účtence. Vyčíslit spotřební daň na účtence - na účtenku se vytiskne hodnota spotřební daně. Tisknout poznámku účtenky - na účtence se vytiskne poznámka, která byla vyplněna v sekci PRODEJ přímo do pole poznámky. 70
Záloha ZÁLOHA Slouží pro kompletní zálohování pokladny ANetCa. Postup zálohování 1. Vložte FLASH DISK do USB 2. Spusťte pokladnu ANetCa 3. Přejděte do záložky NASTAVENÍ->ZÁLOHA 4. V kolonce ZÁLOHOVAT NA vyberte flash disk a stiskněte tlačítko ZÁLOHA 5. Vyčkejte, než se program zazálohuje. Tato akce může trvat několik minut. 6. Jakmile je záloha hotová, vyjměte FLASH DISK Postup obnovení 1. Vypněte EET pokladnu ANetCa 2. Vložte FLASH DISK do Vašeho počítače 3. Překopírujte obsah složky se zálohou do umístění, kde je nainstalovaná ANetCa 4. Pokud budete dotázání na přepsání již existujících souborů, proveďte 5. Vyjměte FLASH DISK 6. Spusťte EET pokladnu ANetCa *pozor při obnově musí být dodatečně nastaveno číslování účtenek tak, aby nedošlo k duplicitnímu zaslání účtenky na finanční správu. Číslování účtenek změníte v záložce "NASTAVENÍ -> ÚČTENKA". Zkontrolujte proto poslední číslo vystavené účtenky. 71
Kasa KASA Zde se odehrávají veškeré pokladní operace jako je například PŘÍJEM HOTOVOSTI, VÝDEJ HOTOVOSTI a UZÁVĚRKA POKLADNY. POSTUP PRO UZÁVĚRKU KASY 1. Přejděte do záložky "KASA" 2. Stiskněte tlačítko "UZÁVĚRKA POKLADNY" (zobrazí se Vám náhled uzávěrky, kde je vidět datum od do a hotovostní zůstatek) 3. Stiskněte tlačítko "UZAVŘÍT" a potvrďte dialog pomocí "ANO" 4. Tiskárna Vám vytiskne přehled uzávěrky pokladny v období od poslední uzávěrky do teď. Vysvětlení jednotlivých pojmů: PŘÍJEM - pokud vkládáte do pokladny peníze, zapište do pole "TEXT" důvod vkladu, zadejte částku a stiskněte tlačítko "PŘIDAT" VÝDEJ - pokud provádíte výdej hotovosti z pokladny, zapište do pole "TEXT" důvod výdeje, zadejte částku a stistkněte tlačítko "PŘIDAT" VYBRAT VŠE - vynuluje hotovostní zůstatek v kase po ukončení směny tak, aby byl stav pokladny na nový den 0. 72
Kasa UZÁVĚRKA POKLADNY - na konci dne se z pravidla dělá uzávěrka pokladny pro kontrolu hotovosti v KASE. Pro uzavření pokladny stiskněte tlačítko "UZÁVĚRKA POKLADNY". V tuto chvíli se Vám zobrazí náhled uzávěrky pokladny, které potvrdíte zeleným tlačítkem "UZAVŘÍT". Potvrďte dialog. *uzávěrka pokladny je potřeba pro PŘEHLEDY TRŽEB. Dokud není řádně provedena uzávěrka pokladny, tak se v přehledu tržeb negenerují data a výpis se zobrazí prázdný. (viz. PŘEHLEDY->KASA->DNES/ZA OBDOBÍ a PŘEHLEDY->TRŽBY- >DNES/ZA OBDOBÍ) Zaokrouhlení v sestavě uzávěrky Při uzávěrce pokladny je na tiskové sestavě uvedeno zaokrouhlení, které program provedl na vystavených účtenkách. Toto zaokrouhlení se zobrazuje i na sestavě přehledů tržeb. 73
Stoly STOLY V pokladně lze také rozmístit stoly dle potreby a provozovny. Vytvoření nového stolu 1. Odškrtněte pole "UZAMKNOUT". 2. Stiskněte tlačšítko "NOVÝ KULATÝ STŮL". 3. Stůl umístěte na místo dle výběru v pravé části obrazovky. 4. Uzamkněte. Smazání stolu 1. Odemkněte editaci stolů pomocí pole "UZAMKNOUT" (nesmí být zaškrtnuto) 2. Označte stůl, který chcete smazat. 3. stiskněte klávesu "DEL" na klávesnici. 4. Uzamkněte. Vytvoření účtenky pomocí stolu 1. V režimu uzamčených stolů klikněte na daný stůl. 2. Program Vám automaticky přejde do záložky "PRODEJ" a vytvoří novou účtenku. 3. Přidejte zboží na účtenku a vytiskněte. 74
Stoly *toto lze opakovat i pro rozpracované účtenky, které byly vytvořeny pomocí záložky stolů. Pokud máte rozpracovanou účtenku přes STOLY, program po kliknutí na stejný stůl nezaloží novou účtenku, nýbrž se označí účtenka daného stolu, aby bylo možné na ní přidat nové zboží 75
Přehledy PŘEHLEDY V přehledech lze vygenerovat orientační tržby a pohyby kasy za určité období, zobrazit, tisknout a stornovat účtenky, vytvářet exporty či tisknout seznam zboží jako podklad pro inventuru. Tento seznam nezahrnuje počty kusů na skladě. Ty lze vkládat do samostatného programu ZÁSOBY, který je možné dokoupit zvlášť. Pro více informací o programu ZÁSOBY nás kontaktujte na email obchod@arrowsys.cz Nejdůležitější přehledy: Kasa DNES - kasa, kde jsou data z ještě neuzavřené pokladny (slouží pro průběžnou kontrolu) Kasa ZA OBDOBÍ - po uzávěrce pokladny se v tomto přehledu generují data. Lze zvolit například minulý měsíc a podklady vytisknout pro účetní/účetního. Tržby DNES - tržby, kde jsou data z ještě neuzavřené pokladny (slouží pro průběžnou kontrolu) Tržby ZA OBDOBÍ - po uzávěrce pokladny se v tomto přehledu generují data. Lze zvolit například minulý měsíc a podklady vytisknout pro účetní/účetního. 76
Kasa DNES Kasa DNES Kasa dnes generuje přehled pokladních operací za období DNES. DNES je definováno jako období od posledního uzavření pokladny do TEĎ. Vygenerování přehledu pokladních operací KASA DNES 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->KASA DNES". 2. Vyberte formát tiskové sestavy (úzký tisk, A4 tisk, Bluetooth tisk) - jednotlivými tlačítky vygenerujete náhled přehledu 3. Vytiskněte pomocí tlačítkové lišty(ikonka tiskárny) nebo vygenerujte do formátu EXCEL, PDF, WORD po kliknutí na obrázek diskety. 4. Potvrďte. Úzký tisk - generuje tisk úzké sestavy 58mm, pro pokladní tiskárnu. A4 TISK - generuje tiskové sestavy pro standartní tiskárnu formátu A4. Bluetooth tisk - generuje tiskovou sestavu pro Bluetooth tiskárnu. Pouze za účtujícího - Při zaškrtnutí tohoto pole, se provede výpis pouze za aktuálně přihlášeného uživatele. Více informací naleznete v záložce "NASTAVENÍ->ÚČTY". 77
Kasa DNES 78
Kasa ZA OBDOBÍ Kasa ZA OBDOBÍ Kasa za období generuje přehled pokladních operací za zvolené. *období lze volit pomocí kolonek POČÁTEČNÍ a KONEČNÉ DATUM. Vygenerování přehledu pokladních operací KASA ZA OBDOBÍ 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->KASA ZA OBDOBÍ". 2. Vyberte formát tiskové sestavy (úzký tisk, A4 tisk, Bluetooth tisk) - jednotlivými tlačítky vygenerujete náhled přehledu 3. Vytiskněte pomocí tlačítkové lišty(ikonka tiskárny) nebo vygenerujte do formátu EXCEL, PDF, WORD po kliknutí na obrázek diskety. 4. Potvrďte Úzký tisk - generuje tisk úzké sestavy 58mm, pro pokladní tiskárnu. A4 TISK - generuje tiskové sestavy pro standartní tiskárnu formátu A4. Bluetooth tisk - generuje tiskovou sestavu pro Bluetooth tiskárnu. Pouze za účtujícího - Při zaškrtnutí tohoto pole, se provede výpis pouze za aktuálně přihlášeného uživatele. Více informací naleznete v záložce "NASTAVENÍ->ÚČTY". 79
Kasa ZA OBDOBÍ 80
Tržby SMĚNA Tržby SMĚNA Generovat lze také tržby za jednotlivou směnu Vygenerování nového listu 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->TRŽBY SMĚNA". 2. Zvolte dle potřeby jednu z možností: "NOVÝ LIST" nebo "NOVÝ S VÝPOČTEM". 3. Stiskněte tlačítko "VYTVOŘIT LIST". Úprava vytvořeného listu 1. Vyberte v poli "LISTY" vytvořený list. 2. V levém poli upravte hodnoty dle potřeby. 3. Stiskněte uložit. Vytištění inventury prodeje 1. Vytvořte nový list. 2. Stiskněte tlačítko "TISKNOUT". 3. Vyberte pomocí tlačítkové lišty ikonku tiskárny a zvolte tiskárnu, na kterou se má tisknout. 81
Tržby SMĚNA 82
Tržby DNES Tržby DNES Tržby dnes generuje přehled pokladních operací za období "DNES". DNES je definováno jako období od posledního uzavření pokladny do "TEĎ". Vygenerování přehledu pokladních operací TRŽBY DNES 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->TRŽBY DNES". 2. Vyberte formát tiskové sestavy (úzký tisk, A4 tisk, Bluetooth tisk) - jednotlivými tlačítky vygenerujete náhled přehledu 3. Vytiskněte pomocí tlačítkové lišty(ikonka tiskárny) nebo vygenerujte do formátu EXCEL, PDF, WORD po kliknutí na obrázek diskety. 4. Potvrďte. Úzký tisk - generuje tisk úzké sestavy 58mm, pro pokladní tiskárnu. A4 TISK - generuje tiskové sestavy pro standartní tiskárnu formátu A4. Bluetooth tisk - generuje tiskovou sestavu pro Bluetooth tiskárnu. Pouze za účtujícího - Při zaškrtnutí tohoto pole, se provede výpis pouze za aktuálně přihlášeného uživatele. Více informací naleznete v záložce "NASTAVENÍ->ÚČTY". 83
Tržby DNES 84
Tržby ZA OBDOBÍ Tržby ZA OBDOBÍ Tržby za období generuje přehled pokladních operací za zvolené. *období lze volit pomocí kolonek POČÁTEČNÍ a KONEČNÉ DATUM. Vygenerování přehledu pokladních operací TRŽBY ZA OBDOBÍ 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->TRŽBY ZA OBDOBÍ". 2. Vyberte formát tiskové sestavy (úzký tisk, A4 tisk, Bluetooth tisk) - jednotlivými tlačítky vygenerujete náhled přehledu 3. Vytiskněte pomocí tlačítkové lišty(ikonka tiskárny) nebo vygenerujte do formátu EXCEL, PDF, WORD po kliknutí na obrázek diskety. 4. Potvrďte. Úzký tisk - generuje tisk úzké sestavy 58mm, pro pokladní tiskárnu. A4 TISK - generuje tiskové sestavy pro standartní tiskárnu formátu A4. Bluetooth tisk - generuje tiskovou sestavu pro Bluetooth tiskárnu. Pouze za účtujícího - Při zaškrtnutí tohoto pole, se provede výpis pouze za aktuálně přihlášeného uživatele. Více informací naleznete v záložce "NASTAVENÍ->ÚČTY". 85
Tržby ZA OBDOBÍ 86
Tržby EXPORT Tržby EXPORT Exportuje tržby za Vámi zvolené období do standartních formátů.csv a.xml LOKÁLNÍ EXPORT 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->EXPORT". 2. Vyberte "POČÁTEČNÍ a KONEČNÉ DATUM". 3. Vyberte formát "EXPORTU". 4. Stiskněte tlačítko "Vytvořit soubor". *pokud máte zvolenou volbu "OTEVŘÍT SLOŽKU UMÍSTĚNÍ EXPORTU PO GENERACI" v "NASTAVENÍ->PROSTŘEDÍ" ukáže se Vám export ve složce zvlášť. V opačném případě je standardní složka pro export stejná jako jako umístění nainstalované EET pokladny ANetCa (standardně C:\arrowsys\anetca). EXPORT NA EMAIL 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->EXPORT". 2. Vyberte "POČÁTEČNÍ a KONEČNÉ DATUM". 3. Vyberte formát "EXPORTU". 4. Stiskněte tlačítko "ODESLAT NA EMAIL". *v "NASTAVENÍ->EMAIL PŘÍJEMCE EXPORTU". nastavíte email kam se export má standardně zaslat 87
Tržby EXPORT 88
Produkty Produkty Pokud potřebujete vytisknout seznam prodávaného zboží/produktů například jako podklad pro inventuru, vyberte cenovou hladinu a následně stiskněte pro jeho vygenerování jedno z následujících tlačítek A4 TISK - vygeneruje seznam zboží ve formátu A4 ÚZKÝ TISK - vygeneruje seznam zboží ve formátu úzkého tisku pro 58mm tiskárnu BLUETOOTH TISK - vygeneruje seznam zboží na BT tiskárnu -z nástrojové lišty lze tisknout či generovat seznam do souboru. *formát generování do souboru EXCEL, PDF, WORD 89
Účtenky Účtenky Zde naleznete seznam všech provedených účtenek v EET pokladně ANetCa.Lze také opětovně odeslat účtenky, které nebylo možné odeslat řádně do EET například z důvodu výpadku internetu. či provést dotisk účtenky. Účtenky směny - pořízené účtenky za období od poslední uzávěrky do teď. Účtenky archívu - po provedení uzávěrky KASY se převedou všechny účtenky z účtenek směny do účtenek archívu. Filtrování obsahu účtenek (vpravo nahoře) 1. Vyberte počáteční a konečné datum. 2. Pokud potřebujete filtrovat dle částky na účtence, lze ji v poli "ČÁSTKA" zadat spolu se znaménky menší, větší nebo rovno. Tato kolonka není povinná a nemusí se vyplňovat. 3. V poli "ZAPLACENO" vyberte způsob úhrady účtenky. Za předpokladu, že nerozhoduje způsob úhrady, nemusíte vyplňovat. 4. Zvolte účet, který tuto platbu provedl. Za předpokladu, že máte pouze jeden účet nemusíte vyplňovat. 5. Jakmile máte filtr správně nastaven, stiskněte tlačítko "VYHLEDAT". 90
Účtenky Filtrování neodeslaných účtenek Filtrovat lze také pouze neodeslané účtenky. Stačí jednoduše zatrhnout pole "ZOBRAZIT POUZE NEODESLANÉ". Zobrazení účtenky ze seznamu 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->ÚČTENKY". 2. Vyhledejte v seznamu požadované číslo účtenky a stiskněte tlačítko "ZOBRAZIT VYBRANOU ÚČTENKU". 3. V levé části obrazovky se Vám zobrazí náhled účtenky. Opětovný tisk účtenky USB tiskárna 1. Zobrazte náhled účtenky. 2. V horní části náhledu zvolte symbol tiskárny z nástrojové lišty. 3. Vyberte tiskárnu, na kterou budete účtenku tisknout. 4. Potvrďte tisk. *před tiskem je dobré zkontrolovat, zda-li je tiskárna zapnutá a jestli je v ní papír. **účtenka lze také vygenerovat pomocí tlačítkové lišty do formátu EXCEL, PDF a WORD Opětovný tisk účtenky Bluetooth tiskárna 1. Zobrazte náhled účtenky. 2. Stiskněte tlačítko "BT TISK VYBRANÉ ÚČTENKY". 3. Účtenka se vytiskne na vybrané BT tiskárně. *před tiskem je dobré zkontrolovat, zda-li je tiskárna spárovaná s operačním systémem, správně nastavená v pokladně ANetCa, zapnutá a jestli je v ní papír. **účtenka lze také vygenrovat pomocí tlačítkové lišty do formátu EXCEL, PDF a WORD. Storno vybrané účtenky 1. Zobrazte náhled účtenky pro stornování. 2. Stiskněte červené tlačítko "STORNO VYBRANÉ ÚČTENKY". 3. Nyní Vám program přejde do záložky "PRODEJ", kde se vytvoří nová účtenka s přesným obsahem zboží z původní účtenky. Rozdíl je v tom, že hodnota zboží má zápornou hodnotu. 91
Účtenky 4. Stiskněte tlačítko "TISK" a následně symbol "fajfky" 5. Zkontrolujte FIK na účtence. Pokud je na účtence přítomen, je vše řádně stornováno. Pokud je na účtence PKP kód, účtenku opětovně odešlete do EET pomocí tlačítka "ODESLAT NEEVIDOVANÉ ÚČTENKY". Opětovné odeslání NEODESLANÝCH účtenek Pokud se stane například, že se Vám na účtence vytiskne PKP kód, je nutné účtenku nejpozději do 48hodin opětovně odeslat. 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->ÚČTENKY". 2. Stiskněte tlačítko "ODESLAT NEEVIDOVANÉ ÚČTENKY". 3. Zkontrolujte zda byly všechny účtenky řádně odeslány do EET. Pokud program hlásí "x účtenka/y nebyly řádně odeslány do EET" proveďte proces opětovného odeslání znovu. *x zastupuje počet. Filtrování pouze neodeslaných účtenek 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY-ÚČTENKY". 2. Vymažte symbolem křížku veškeré zvolené filtry. 3. Zaškrtněte pole "ZOBRAZIT POUZE NEODESLANÉ". 4. Stiskněte "VYHLEDAT". 5. Nyní se Vám vyfiltrují pouze neodeslané účtenky. Přehled účtenek (archív) 1. Přejděte do záložky "PŘEHLEDY->ÚČTENKY". 2. Stiskněte tlačítko "PŘEHLED ÚČTENEK (ARCHÍV)". 3. Vyberte rozpětí data, za které potřebujete vytisknout přehled účtenek. 4. Vyberte hodnotu účtenek, které se mají vygenerovat v daném období. Lze volit mezi znaménky větší, menší a rovno. 5. Stiskněte tlačítko "TISKNOUT" nebo "BLUETOOTH TISK", které zobrazí náhled účtenek pro vytištění. 6. V horní části náhledu zvolte symbol tiskárny z nástrojové lišty. 7. Vyberte tiskárnu a potvrďte tisk. 92
Terminál Terminál Pokud vlastníte bankovní terminál je nutné jej mít správně nastavený. Podporované terminály: ČSOB - ICT220 KB - Uzávěrka - provede uzávěrku terminálu za dané období od poslední uzávěrky. *Uzávěrka terminálu platí pouze pro samotný terminál a nemá nic společného s uzávěrkou KASY. Ta se musí provést zvlášť v sekci KASA. Mezisoučet - vytiskne na terminálu souhrn pohybů od poslední uzávěrky do teď. *pouze přehled terminálových transakcí za dané období. 93
Karty KARTY Věrnostní karty slouží k odměňování stálých zákazníků procentuální slevou. Vytvoření věrnostní karty Stisknutím tlačítka "NOVÝ" se zobrazí formulář pro vytvoření zákaznické/slevové karty. Po vyplnění zákazníkova jména a příjmení je potřeba vložit číslo, pod kterým bude karta identifikována na hlavní účtovací obrazovce (PRODEJ). V políčku % z nákupu se určuje, o kolik procent bude snížena část nákupu, na kterou je slevová karta uplatněna. Pokud má zákazník na své kartě kredit, lze z něj odečítat. Vložení kreditu na kartu se provede vyplněním kolonky "ČÁSTKA", napsáním poznámky a stisknutím tlačítka "PŘIDAT". 1. Přejděte do záložky "KARTY" 2. Stiskněte tlačítko "NOVÝ" 3. Vyplňte potřebné řádky 4. Stiskněte "ULOŽIT" Načtení karty Karta se identifikuje v záložce PRODEJ zapsáním příslušného čísla karty do kolonky Karta (pod kalkulačkou na záložce PRODEJ). Pro úspěšné provedení slevy je zapotřebí nejprve identifikovat kartu(vložit její číslo) a až poté přidávat položky. 1. Přejděte do záložky "PRODEJ". 94
Karty 2. Do kolonky "KARTA" v pravé dolní části obrazovky načtěte slevovou kartu tak, že vložíte její číslo. Tím se karta načte. 3. Zvolená sleva trvá po dobu načtení slevové karty. *slevu odstraníte pomocí smazání čísla karty z pole "KARTA". Pokud kartu vyjmete, další položky se budou načítat již bez slevy. Úprava slevové karty 1. Přejděte do záložky "KARTY". 2. Vyberte patřičnou kartu a tzv. "dvojklikněte" na ni. 3. Upravte potřebné parametry a stiskněte tlačítko "ULOŽIT". Vysvětlení jednotlivých pojmů Jméno - jméno zákazníka, na kterého je karta vedena. Příjmení - příjmení zákazníka, na kterého je karta vedena. Číslo karty - číslo karty zákazníka. Slouží také pro jako číslo, které je nutné vložit v záložce PRODEJ pro uplatnění slevy % z nákupu - procento slevy, které se odečte z vložené položky po aktivování slevové karty v systému. Pohyby karty částka - částka. kterou lze na zákaznickou kartu nabít - kredit Pohyby karty Poznámka - důvod pohybu na kartě - například kredit 95
Karty 96
Práce s daty Práce s daty Kapitola zabývající se prací s daty. Především import, export, záloha, obnova a import pro program Zásoby. "ZÁSOBY" jsou samostatný program, díky kterému lze hlídat skladové zásoby, odepisovat z nich, provádět inventuru, případně vytvářet a upravovat složeniny. 97
Export dat Export dat Program ANetCa umožňuje export dat do tvaru CSV nebo XML za období a tak vybraná data umístit na datový nosič nebo odeslat e-mailem. K tomu jsou firmou ArrowSys dodávány moduly Zásob a účetnictví, které bezpečně a neduplicitně provedou výdej a zaúčtování tak zaslaných výdejek. 98
Import Struktura sloupců souboru.xls (Microsoft Excel 97-2003) pro nahrání produktů do ANetCa..XLSX formát není podporovaný Název Zkratka ID skupiny DPH % Cena Množství Jednotka text text(50) int decimal(2) decimal(2) decimal(2) text Párek v rohlíku Pár. v rohl. 1 15,00 35 1 Ks Párek Párek 1 15,00 35 1 Ks Název - název produktu Zkratka - text na účtenku, maximum je 50 znaku ID skupiny - vytvoří novou skupinu importovaných produktů. Pokud v ANetCa již zadané ID existuje, přiřadí se produkt k vybrané skupině. DPH % - sazba DPH. Pro přenesenou daň vyplňte příslušný kód např. P-04. Bez DPH vyplňte 0. Cena - prodejní cena produktu, bude přiřazena k výchozí cenové kategorii v ANetCa Množství - Jednotkové množství, výchozí 1 Jednotka ČK - Čárový kód Kód zboží - Číslo ceníku Prodej. množství - počet na účtenku, výchozí 1 Kuchyně - 1 - položka patří do kuchyně PLU - kód pro vyhledávání Zvýrazněné sloupce musejí být naplněny, ostatní mohou být prázdné. DPH % - pro přenesenou daň vyplňte P0 Kód zboží - Pokud v pokladně existuje položka s kódem zboží importované položky, aktualizuje se cena dané položky Datové typy decimal - číslo v závorce za decimal definuje desetinná místa, podporované formáty: 2; 2.00; 2,00 99
Import Nahrání Importu do pokladny ANetCa 1. Přejděte do záložky "NASTAVENÍ->DPH, SKUPINY, CENY" a stiskněte tlačítko "NAČÍST PRODUKTY" 2. Vyberte, kde se soubor pro import nachází a načtěte ho. 3. Vyčkejte moment, dokud program nezahlásí "POLOŽKY BYLY ÚSPĚŠNĚ IMPORTOVÁNY". 100
Zálohování dat Zálohování dat Automatická záloha dat 1. Připojte externí jednotku do zařízení s produktem ANetCa (např. USB nebo externí disk) 2. Spusťte program ANetCa a otevřete "NASTAVENÍ > Záloha" 3. Vyberte název připojené jednotky a potvrď stisknutím tlačítka "Záloha" ANetCa se následně vypne a nahraje na vybrané externí zařízení zálohovaná data ve složce, která má v názvu aktualní datum, čas a je v ní podsložka s názvem "ANETCA". Zálohují se všechny soubory uvedené na obrázku níže: Manuální záloha dat Kompletní uživatelské nastavení a konfigurace obsahují tyto soubory: anetcadbloc.mdf anetcadbloc_log.ldf data.config 101
Zálohování dat VÁŠ CERTIFIKÁT (SOUBOR S PŘÍPONOU.p12) Soubory jsou nejčastěji uloženy zde: C:\arrowsys\anetca Záloha na externí zařízení 1. Připojte externí jednotku do zařízení s produktem ANetCa (např. USB nebo externí disk) 2. Otevřete složky s konfiguračními soubory (C:\arrowsys\anetca) a úložiště externí jednotky. 3. Kliknutím na konfigurační soubor a následným "přetažením" na úložiště externí jednotky se soubor překopíruje. Pro kompletní zálohu dat je zapotřebí takto překopírovat soubory: anetcadbloc.mdf, anetcadbloc_log.ldf, data.config. 102
Sklad - import Formát importu do modulu skladu/eet maloobchod Funkce hromadného vložení produktů do modulu skladů musí být ve formátu Sešit Microsoft Excel 5.0/95 (*.xls),.xlsx formát a.xls 97-2003 není podporovaný. Název Zkratka Skupina DPH % Prod.Cena Zůstatek skladu Jednotka text text int/text decimal(2) decimal(2) decimal(4) text Párek Par JIDLO 15,00 35 1 Ks Název - název vkládaného produktu Zkratka - text zobrazený účtence, doporučeno je 20 znaků Skupina - Název skupiny, ve které se zboží bude nacházet. Skupiny je nutné založit před importem DPH % - sazba DPH (0, 10, 15, 21). Prodejní cena - prodejní cena produktu. Zůstatek skladu - Zůstatek skladu, může být 0 Jednotka - Měrná jednotka (ks, kg, t) ČK - Čárový kód Kód zboží - Číslo ceníku, číslo položky Nákupní cena - nákupní cena *zvýrazněné sloupce musejí být naplněny, ostatní mohou být prázdné. Datové typy: decimal - číslo v závorce za decimal definuje desetinná místa, podporované formáty: 2; 2,00 Vzorovou tabulku si můžete stáhnout ve správném formátu zde http://dokumentace.lilka.cz/import-vzor-sklad.xls 103
Řešení problémů Řešení problémů 104
Chyba při instalaci.net Chyba při instalaci.net 0800713ec-Asie Pokud se Vám v průběhu instalace objeví hláška ""Chyba při instalaci.net 0800713ec- Asie" postupujte prosím následujícím postupem: 1) Ukončete instalaci 2) Z odkazu https://www.microsoft.com/cs-cz/download/details.aspx?id=53345 stáhněte instalační soubor.net 4.6.2, který provede čistou instalaci tohoto prostředí na Vaši aktuální konfiguraci. programu ANetCa 3) Spusťte instalaci programu ANetCa znovu. Vše by nyní již bez problémů mělo se nainstalovat 105
Aktualizace - neplatná licence Aktualizace - neplatná licence Když máte na zařízení nainstalováno více pokladen. 1. pokladnu se podařilo aktivovat a u dalších obdržujete hlášení "Neplatná licence" je zapotřebí smazat adresář "C:\arrowsys\aktualizace" a vyzkoušet aktualizaci znovu. *při více nainstalovaných kopiích pokladny ANetCa je dobré oddělit v každé kopii umístění případných aktualizačních souborů. Tu naleznete v "NASTAVENÍ->KONFIGURACE- >SLOŽKA AKTUALIZACE". Toto stačí oddělit například změnou cesty na "C:\arrowsys\anetca2". Pokud i tak problém s hlášením "NEPLATNÁ LICENCE" přetrvává, zkontrolujte IČO zapsané do systému v "NASTAVENÍ->FIRMA" s IČO na faktuře, kterou jste od nás či našeho obchodního partnera obdrželi. IČO na faktuře se musí shodovat s IČO zapsaným v pokladně. 106
Poskytovatel internetu blokuje EET Poskytoval internetu blokuje komunikaci se servery EET Poskytovatel internetu musí povolit komunikaci na port 443 a webové adresy: 1) https://prod.eet.cz:443/eet/services/eetservicesoap/v3 2) https://pg.eet.cz:443/eet/services/eetservicesoap/v3 107
Blokování tisku Blokování tisku -na blokování tisku se může podílet více faktorů. Jedná se o programy, či systémový služby, které řádně nefungují. 1/ Antivirový program -pokud máte nainstalovaný antivirový program(avast, McAfee atp.) může dojít k blokaci komunikace mezi tiskárnou a přijatým FIK kódem. Pro bezproblémový chod doporučujeme přidat celou složku, kde je naše pokladna nainstalována do tzv. "VYJÍMKY". Pro více informací kontaktujte výrobce antivirového software. Upozornění: V poslední době eviduje u Avastu a McAfee problém s tiskem. Dochází k blokaci, tak, že při vytištění účtenky vyhodnotí toto jako hrozbu a program ukončí. Stejně se chová i u tisku přehledů. Doporučujeme přejít na jiný antivirový software. 2/ Zaseklá systémová služba -jako každý operační systém, ani Windows není dokonalý. Pokud Vám tiskárna nestikne, může být příčinou i zaseklá služba operačního systému, proto je nutné v tomto případě RESTASTATOVAT počítač. 3/ Vypnutá tiskárna, absence papíru v tiskárně, vadná tiskárna -vypnutá tiskárna, absence papíru či dokonce i samotná chyba tiskárny může způsobit, že tiskárna Vám nebude tisknout. Zkontrolujte zda je vše v pořádku 4/ Vypnuté Bluetooth na počítači -jednou z nejčastějších příčin je vypnuté Bluetooth na počítači, kdy tiskárna netiskne. Zkontrolujte nastavení Bluetooth, případně jej zapněte. 108
Verze a změny Verze a změny Pokud je k dispozici nová verze programu nebo by jste měli zájem dozvědět se o historii aktualizací a změn je možno nahlédnout a dozvědět se více informací. 109
Aktualizace Postup pro aktualizaci programu ANetCa 1) spusťte EET pokladnu Anetca 2) přejděte do sekce "NASTAVENÍ -> FIRMA" 3) v pravé dolní části naleznete tlačítko "ZKONTROLOVAT AKTUALIZACE" 4) klikněte na něj a vyčkejte až ANetCa vyhledá dostupné aktualizace poté zmáčkněte tlačítko "AKTUALIZOVAT" 5) vyčkejte než se Vás ANetCa dotáže zda chcete aplikaci ukončit a potvrďte tlačítkem "ANO" 6) nyní se začne pokladna aktualizovat, proto vyčkejte moment, než se opětovně spustí. 7) po spuštění zkontrolujte novou verzi v záložce "NASTAVENÍ -> FIRMA" (verze programu je uvedena v dolní části obrazovky) 110
Verze 1.3.6.0 Nová funkce proměnná cena, obdoba proměnné ceny jako v programu LILKA Oprava odsazení zleva při tisku Přidána možnost tisku poznámky na účtenku; tiskne se text který je zadaný v rozpracované účtence pod časem V nastavení přidáno zobrazení licence pro snadnější identifikaci, upraven kontakt na podporu, Přepracování vzhledu přehledu účtenek, nový filtr účtenek Přidána možnost vyjádření spotřební daně na účtence, ve vlastnostech produktu lze nově zadat výši spotřební daně Přidáno vyčíslení zaokrouhlení v přehledu tržeb Tlačítko vážení bylo nově přidáno na rychlou kalkulačku a na numerickou klávesnici Upravena logika vyhledávání v produktech, nově se zadává název a pak tlačítko Vyhledat 1.3.5.0 Upozornění na chybějící DIČ zákazníka pokud se jedná o zákazníka s DIČ a platbu nad 10 tisíc Zaokrouhlení celkové částky do EET (oprava) Nová verze knihovny ArrowSys.Bluetooth Stříhání účtenky po vytištění Instalátor pro verzi 1.3.5.0 zahrnuje novou verzi vzdálené podpory verze 12 1.3.4.0 Úprava zobrazení jednotkové ceny na BT účtence Tisk DIČ pověřujícího na BT účtencce BT tisk doplněn o příznak "placeno: faktura" Režim použitého zboží na účtence neuvádí % daně 0 a daň 0 Zaokrouhlení celkové částky do EET Opravena chyba se sléváním textu po zadání desetinné čárky v Kalkulačce 111
Verze Přidána možnost vybrat vše z pokladny Zvětšení času na účtence Vycentrování celkové částky na účtence Nyní jde aktivovat pouze 75mm nebo 58mm tisk Nová verze modulu se zákaznickým displejem univerzální podpora Opravy Opravena chyba při které po smazání dat byly odstraněny časté hodnoty kalkulačkových položek a nebylo možné přidat částku na účtenku Opraveno problikávání kurzoru Množství/Počet které zabraňovalo otevření numerické klávesnice 1.3.3.0 Úpravy pro tisk BT účtenky (DPH a jedn. cena) Vylepšení komunikace se čtečkou čárových kódů Možnost řádně smazat EET certifikát Podpora 3 desetinných míst pro vážené zboží 1.3.2.0 Automatický odpis ze skladového modulu EET Zásoby Součet Celkem za účtenky v sestavě KASA DNES a ZA OBDOBÍ Jméno osoby na objednávce Nastavení - Prostředí - Povolit uzavření kasy s otevřenými účtenkami Množství k prodeji lze zadat na kalkulačce a následně potvrdit tlačítkem Zvětšen kalendář na zadávání datumu Podpora čtečky čárových kódů Překlad do vietnamštiny Rozšíření o EET režim prodeje použitého zboží Oddělit položky na účtence - oddělí položky i při tisku Jednotková cena na účtenku (volitelně) Chyby 112
Verze Oprava chyby kdy nemohla být vytištěna BT účtenka z archivu Na uzávěrce byl uzavírající Účet špatně Oprava komunikace se ZD 1.3.1.0 Synchronizace s centrálou Výpis tržeb za období je možné filtrovat i podle hodin a minut Úprava stability komunikace s FÚ 1.3.0.0 Širší scrollbar Lze nastavit PIN storna, který je vyžadován pro stornu, přidávání mínusových položek a mazání položek Provozovna z Nastavení je vidět v záhlaví programu Po dvojkliku na VŠE se zobrazí seznam skupin Řazení skupin, podle ID nebo abecedně Sčítání množství položky na účtenku Přehlednější seznam účtenek - pouze vzhled Možnost odhlásit Účet po vytištění účtenky Změněn text na opětovné odeslání Podpora váhy Vydal bude kdo účtenku uhradil jako zaplacenou, ne kdo ji vytvořil Podpora zákaznické displeje 113
Periferie Periférie Seznam, popis instalace a funkce jednotlivých periférií, které lze k programu připojit. Periférie dopomáhají uživateli k rychlejší a jednodušší obsluze programu. 114
Zákaznický display Zákaznický displej LD-240 Zákaznický displej slouží k zobrazení důležitých informací pro zákazníka. Jako je například částka, kterou má zaplatit, informace o firmě či pouze uvítací oznámení. Tyto informace lze uživatelsky měnit. Instalace: 1/ Z přiloženého CD nainstalujte ovladač pro rozhraní USB-to-SERIAL Win_Driver_Prolific_3_2_0_0.exe případně stáhněte ovladač přímo z webu výrobce. 2/ Jakmile dokončíte instalaci restartujte počítač. 3/ Po úspěšném naběhnutí operačního systému spusťte z instalačního CD utilitu VFDSetupAP_V3.0 která slouží k nastavení uvítací obrazovky zákaznického displaye 4/ nyní přejděte do ovládacích panelů systému Windows -> SYSTÉM -> SPRÁVCE ZAŘÍZENÍ a vyhledejte položku s názvem Porty COM a LPT a vyberte položku Prolific USB-to-serial Comm Port (COMx), kdy "x" zastupuje číslo portu COM, na který je zákaznický display připojen. 115
Zákaznický display 5/ Pokud by se Vám u Prolific USB-to-serial Comm Port (COMx) zobrazoval trojúhelník s vykřičníkem je nutné postupovat dle návodu v tomto bodu. *postupujte dle přiložených obrázků pro správné nastavení 116
Zákaznický display 6/ Spusťte VFDSetupAP_V3.0 a nastavte COM port, který jste zjistili ve správci zařízení a zadejte jej do kolonky COM PORT SELECT 117
Zákaznický display 7/ V záložce Welcome msg vyplňte úvodní text, který se má zobrazovat na uvítací obrazovce displaye a stiskněte DOWNLOAD SETTINGS TO VFD -pro nastavení textu zobrazeného v kolonkách je nutné do každého pole vyplnit patřičný znak. Pokud se jedná o mezeru je nutno vyplnit zvlášť i ji. 118
Zákaznický display 8/ Po chvíli Vám vyskočí okno s hlášením, abyste restartovali Display. To potvrďte a následně odpojte a připojte zákaznický display k počítači. Nastavení v ANetCa 1/ přejděte do záložky NASTAVENÍ -> KONFIGURACE. 2/ Zde je možno konfigurovat port ZD(zákaznického displaye). Vyplňte COM port, který byl zjištěn ve správci zařízení a vyplňte jej. 3/ Po stisku na tlačítko NASTAVENÍ lze display dodatečně konfigurovat. 119
Váha Váha -slouží pro měření hmotnosti daného zboží. Hodnotu, která se zobrazuje na LCD následně automaticky vloží do programu, kde vytvoří poměrnou část k jednotkové ceně zboží. Instalace: 1/ Vybalte váhu z originálního balení a pomocí přibaleného kabelu připojte na sériový port. Pokud Vám počítač nedisponuje sériovým portem lze použít redukci RS232->USB. Tu lze sehnat například ZDE (s uvedeným modelem pracovala váha v naprostém pořádku). Na tuto redukci je nutno nainstalovat ovladač z originálního balení. 2/ Po úspěšném připojení váhy je nutno zjistit COM port, na kterém je váha připojena. Přejděte do ovládacích panelů systému Windows, zvolte položku SYSTÉM -> SPRÁVCE ZAŘÍZENÍ -> porty COM a LPT, kde naleznete COM port přiřazený k váze. Nastavení v ANetCa: 120
Váha 1/ Spusťte ANetCa a přejděte do záložky NASTAVENÍ -> ZAŘÍZENÍ -> PORT VÁHY - zde vyplňte zjištěný COM PORT a stiskněte ULOŽIT. 2/ Přejděte do záložky PRODEJ, stiskněte NOVÁ ÚČTENKA a klikněte do kolonky POČET. 121
Váha 3/Stiskněte symbol váhy, navážená hodnota z LCD se Vám přenese do pole pro počet a položku i s tímto údajem vložte na účtenku. 4/ Následně stačí jen dokončit všechny kroky pro úspěšné vytištění účtenky. *upozornění: pro správný chod váhy je nutné zadat u zboží cenu za jednotku, aby mohl program s naváženým množstvím správně pracovat. 122
Čtečka čárových kódů Čtečka čárových kódů: -slouží k zjednodušení práce pomocí načtení čárového kódu přímo do programu místo složitého hledání položky ve stovkách zboží. Každá čtečka je typu PLUG and PLAY, což znamená, že stačí pouze připojit k počítači a je provozuschopná. Další nastavení je pak uživatelské pomocí posloupnosti čárových kódů v přiloženém manuálu k obsluze. Instalace: 1/ Připojte čtečku čárového kódu k PC. 2/ Pomocí dlouhého stisku scanovacího tlačítka vyzkoušejte, zda je funkční laser. 3/ Následně je nutno čtečku nastavit pomocí přiložené kartičky s čárovými kódy. (důležité je hlavně nastavit tzv. Terminátor, čili ukončující znak na "ENTER") 4/ Pokud i tak načítá diakritická znaménka je nutno změnit jazyk klávesnice na anglický, tak, aby se při načtení čárového kódu objevila čísla nikoli diakritická znaménka. Vkládání čárového kódu do programu: 1/ Spusťte program ANetCa. 2/ Přejděte do záložky "ZBOŽÍ" a vytvořte položku kam vložíte čárový kód dané položky. Poté uložte. 3/ Přejděte do záložky "PRODEJ", stiskněte tlačítko "NOVÁ ÚČTENKA" a nascanujte kód ze zboží, který by se měl pokud máte správně nastavenou čtečku čárového kódu načíst automaticky do účtenky. Nastavení námi podporované čtečky XL-620 1/ Zapněte čtečku a dlouhým stiskem scanovacího tlačítka zjistěte, zda je funkční laser. 2/ Uveďte čtečku do továrního nastavení. Načtěte kód "START->DEFAULT->END" 123
Čtečka čárových kódů 3/ Nastavte tzv. "TERMINÁTOR" na znak "ENTER". Načtěte "START->*ENTER(0X0D)- >END" 4/ Nastavte jazyk čtečky na "FRENCH" (je nutné nastavit pro čtení čárových kódů jako číslo). Načtěte "START->FRENCH->END" *uvedené kódy naleznete v uživatelském manuálu, přiloženém k čtečce. 124
Tiskárna XP-58 Tiskárna XP-58 Z webu https://www.arrowsys.cz/cs/soubory-ke-stazeni stáhněte soubor "elioprintdriver7.77.zip" rozbalte a nainstalujte. *zvolte jazyk instalátoru *zaškrtněte souhlas s licenčními podmínkami 125
Tiskárna XP-58 *stiskněte tlačítko Finish Spusťte nastavení ovladače XPrinter Driver v7.77 1/ Nastavte správný operační systém. 2/ Nastavte rozhraní tiskárny - Printer Interface (většinou USB). 3/ Nastavte typ tiskárny - Printer series. 126