Síla integrity Tyco Electronics PrÛvodce etick m chováním
Integrita Musíme vyïadovat sami od sebe i jeden od druhého dodrïování tûch nejvy ích standardû integrity na osobní a podnikové úrovni. Chráníme majetek spoleãnosti. Jednáme v souladu se v emi zákonn mi pfiedpisy a podnikov mi pravidly. Zásadní dûleïitost pro nás má rûznorodost, spravedlivé jednání, vzájemná úcta a dûvûra. Zodpovûdnost VÏdy dodrïujeme své závazky a neseme osobní zodpovûdnost za v echny své skutky a jejich v sledky. Vytváfiíme provozní disciplínu zamûfienou na neustálé zlep ování, která je nedílnou souãástí na í podnikové kultury. T mová práce Podporujeme prostfiedí, které podnûcuje inovaci, tvofiivost, dokonalost a dosahování v sledkû prostfiednictvím t mové práce. UplatÀujeme v praxi zásady vedení, které uãí, inspirují a podporují co nej ir í úãast a profesní rozvoj zamûstnancû. Podporujeme otevfienou a efektivní komunikaci a souãinnost. Inovace Jsme si vûdomi toho, Ïe základem na í v robní a obchodní ãinnosti jsou inovace. Pfiedsevzali jsme si, Ïe budeme vyvíjet nové a lep í nápady ve v em, co dûláme. Podporujeme, oãekáváme a oceàujeme tvofiivost, ochotu ke zmûnám a nové pfiístupy. Na e hodnoty Jednejme správnû. Pfievezmûme zodpovûdnost. Pracujme spoleãnû. Inovujme. Pfiijetím a praktick m uplatàováním tûchto hodnot na osobní, t mové a celopodnikové úrovni mûïeme z Tyco Electronics vytvofiit skuteãnû vynikající spoleãnost.
SDùLENÍ CEO TOMA LYNCHE My v ichni v Tyco Electronics (TE) jsme pevnû pfiesvûdãeni o tom, Ïe pro vybudování vynikající spoleãnosti je zapotfiebí mnohem více neï dobré hospodáfiské v kony. VyÏaduje to také trval závazek vûãi na im základním hodnotám, stejnû jako dodrïování nejvy ích zásad etiky a integrity. Pro nás, nyní nezávislou vefiejnou spoleãnost, je tento závazek dûleïitûj í neï kdy jindy. Úãelem PrÛvodce etick m chováním je zajistit, aby zamûstnanci spoleãnosti Tyco Electronics porozumûli na im stûïejním hodnotám a, coï je je tû dûleïitûj í, uplatàovat tyto hodnoty na osobní, t mové a celopodnikové úrovni. âtyfimi stûïejními hodnotami, které kaïd den fiídí na i ãinnost zamûstnancû a pracovníkû ãinicích rozhodnutí jsou: Integrita Musíme vyïadovat sami od sebe i jeden od druhého dodrïování tûch nejvy ích standardû integrity na osobní a podnikové úrovni. Chráníme majetek spoleãnosti. Jednáme v souladu se v emi zákonn mi pfiedpisy a podnikov mi pravidly. Zásadní dûleïitost pro nás má rûznorodost, spravedlivé jednání, vzájemná úcta a dûvûra. Zodpovûdnost VÏdy dodrïujeme své závazky a neseme osobní zodpovûdnost za v echny své skutky a jejich v sledky. Vytváfiíme provozní disciplínu zamûfienou na neustálé zlep ování, která je nedílnou souãástí na í podnikové kultury. T mová práce Podporujeme prostfiedí, které podnûcuje inovace, tvofiivost, dokonalost a dosahování v sledkû prostfiednictvím t mové práce. UplatÀujeme v praxi zásady vedení, které uãí, inspirují a podporují co nej ir í úãast a profesní rozvoj zamûstnancû. Podporujeme otevfienou a efektivní a otevfienou komunikaci a souãinnost na v ech úrovních organizace. Inovace Jsme si vûdomi toho, Ïe základem na í obchodní ãinnosti jsou inovace. Pfiedsevzali jsem si, Ïe budeme vyvíjet nové a lep í nápady ve v em, co dûláme. Podporujeme, oãekáváme a oceàujeme tvofiivost, ochotu ke zmûnám a nové pfiístupy. Jin mi slovy, od kaïdého z nás se oãekává, Ïe udûlá to, co je správné, pfiijme zodpovûdnost, bude spolupracovat a inovovat. Domnívám se, Ïe tento pfiístup vytvofií z TE skuteãnû vynikající spoleãnost. Tento prûvodce spoleãnû se schválen mi zásadami na í Spoleãnosti nebo na eho prûmyslového odvûtví, které se mohou vztahovat na Va i lokalitu poskytuje smûrnice, které vám pomohou porozumût tomu, co se od vás oãekává, a pomohou vám také udûlat správné rozhodnutí. V ichni se podílíme na závazku vytvofiit z na ich stûïejních hodnot v hodu na í Spoleãnosti TE. Na e správní rada, nejvy í v konné vedení podniku, já sám a v ichni manaïefii a zamûstnanci spoleãnosti TE jsou zodpovûdní za dodrïování nejvy ích standardû integrity a za dûsledné dodrïování pfiedpisû a zásad, které mají vliv na vedení na í v robní a obchodní ãinnosti. Toto oãekáváme od v ech a v tomto smyslu se nesmífiíme s Ïádn mi kompromisy. Pfiipojte se prosím ke mnû na cestû k pfietvofiení TE ve vynikající spoleãnost. Úãelem PrÛvodce etick m chováním je zajistit, aby v ichni zamûstnanci spoleãnosti Tyco Electronics porozumûli na im stûïejním hodnotám a, coï je je tû dûleïitûj í, uplatàovali tyto hodnoty na osobní, t mové a celopodnikové úrovni. 1
2
OBSAH NùKOLIK SLOV NA ÚVOD....................................................4 KDE NAJÍT POMOC.........................................................6 ROVNÉ ZAMùSTNÁVÁNÍ.....................................................8 PRACOVI Tù BEZ OBTùÎOVÁNÍ............................................. 9 BEZPEâNOST PRÁCE A OCHRANA ÎIVOTNÍHO PROST EDÍ..................... 10 PRACOVI Tù BEZ ALKOHOLU A DROG....................................... 12 EMAIL, INTERNET A POUÎITÍ MAJETKU SPOLEâNOSTI.........................13 DÁRKY A POHO TùNÍ.....................................................14 PODVOD.................................................................16 OCHRANA HOSPODÁ SKÉ SOUTùÎE........................................17 ST ETY ZÁJMÒ...........................................................18 STYK SE STÁTNÍMI ORGÁNY................................................20 ÍZENÍ EXPORTU A IMPORTU...............................................21 INFORMACE CHRÁNùNÉ ZÁKONEM A DÒVùRNÉ INFORMACE...................22 DÒVùRNÉ INTERNÍ INFORMACE A OBCHODOVÁNÍ AKCIEMI SPOLEâNOSTI TE.....24 POLITICKÁ âinnost.......................................................25 VZTAHY S MÉDII...........................................................26 VEDENÍ ZÁZNAMÒ A FINANâNÍ ÍZENÍ........................................28 POKYNA K BEZPLATNÉMU VOLÁNÍ LINKY CONCERNLINE.......................30 POKYNY K VOLÁNÍ NA ÚâET VOLANÉHO POMOCÍ AT&T USADIRECT ACCESS......32 TELEFONNÍ âísla SYSTÉMU AT&T USADIRECT ACCESS.......................34 3
NùKOLIK SLOV NA ÚVOD Tím, Ïe se zamûstnanci ozvou v raném stádiu problémû, pomohou je spoleãnosti TE vyfie it dfiíve, neï nás pfierostou. Nestrpíme odvetu proti zamûstnanci, kter v dobré vífie ohlásil poru ení zákona nebo vyjádfiil obavu. Úãinnost této pfiíruãky Tento prûvodce se vztahuje na v echny zamûstnance, pfiedstavitele Spoleãnosti a Správní radu. Otázky, které si musíte poloïit Od kaïdého zamûstnance se oãekává, Ïe porozumí PrÛvodci etického chování (PrÛvodci) spoleãnosti TE stejnû jako schválen m zásadám, postupûm a pfiedpisûm, které se vztahují k práci daného zamûstnance, Ïe je bude dodrïovat a Ïe ohlásí jejich eventuální poru ení. V echna hlá ení pfiestupkû budou brána váïnû a budeme se jimi ihned zab vat. Pokud si nejste jisti vhodností nebo etikou urãité ãinnosti, poloïte si následující otázky: Je to ve shodû se zákonem, s PrÛvodcem etického chování spoleãnosti TE a se schválen mi zásadami a postupy spoleãnosti TE? Jak by se na to dívali na i zákazníci, akcionáfii a iroká vefiejnost? Ohlá ení obavy Pokud jste na pochybách, poïádejte o pomoc. Pokud máte otázku, chcete prodiskutovat urãitou konkrétní situaci nebo chcete ohlásit moïné poru ení této pfiíruãky, pohovofite se sv m pfiím m nadfiízen m, pracovníkem osobního oddûlení nebo se obraète na: Bezplatnou linku spoleãnosti TE nazvanou ConcernLINE. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této pfiíruãky; DÛvûrnou internetovou stránku spoleãnosti TE nazvanou ConcernNET na adrese www.concernnet.com; Pracovníka va eho místního právního oddûlení. Pokud vám není znám, obraète se na Právní oddûlení spoleãnosti TE. nebo Úfiad ombudsmana na í Spoleãnosti na telefonním ãísle 888-662-8374 ãi elektronickou po tou na adresu directors@tycoelectronics.com). V echny informace, které takto obdrïí linka ConcernLINE, internetová stránka ConcernNET nebo Úfiad ombudsmana, se pouïijí ve v í dûvûrnosti a pokud si to pfiejete se zachováním va í anonymity. Po vyfiízení va eho hovoru a získání informací se tyto postoupí pfiíslu nému pracovníkovi spoleãnosti TE a pfiípad je vyfie en jak nejrychleji moïno. Ohla ovací povinnost a opominutí ohlásit pfiípad Máte za povinnost ohlásit jakékoli poru ení této pfiíruãky a aãkoli mûïete zprvu váhat, zdali se do toho chcete míchat, je dûleïité si uvûdomit, Ïe neohlá ení pfiestupkû mûïe mít dost váïné následky. Kromû moïnosti, Ïe budete ãinûn osobnû zodpovûdn m za právní ãi etick pfiestupek (coï mûïe mít za následek pokutu nebo dokonce trest odnûtí svobody), mûïete se stát pfiedmûtem disciplinárního fiízení vãetnû rozvázání pracovního pomûru. TakÏe, jste-li na pochybách, ozvûte se. 4
NùKOLIK SLOV NA ÚVOD Zásada neexistence odvety Tím, Ïe se zamûstnanci ozvou v raném stádiu problémû, pomohou je spoleãnosti TE vyfie it dfiíve, neï nás pfierostou. Nestrpíme odvetu vûãi zamûstnanci, kter v dobré vífie ohlásil pfiestupek nebo vyjádfiil obavy. Ohlásit pfiestupek nebo vyjádfiit obavy v dobré vífie znamená, Ïe jste uãinili upfiímn pokus poskytnout poctivé a pfiesné informace, i kdyï se pozdûji ukáïe Ïe jste se m lili. Odveta vûãi zamûstnanci, kter ohlásit domnûlé poru ení zákona, mûïe mít za následek také obvinûní z trestného ãinu, pokutu, trest odnûtí svobody a mûïe vystavit na i Spoleãnost riziku znaãn ch pokut. Skuteãnost, Ïe urãit zamûstnanec v dobré vífie ohlásil pfiípad nebo spolupracoval pfii vy etfiování, se nemûïe stát záminkou pro odepfiení poïitkû nebo dávek, ukonãení pracovního pomûru, pfievedení na niï í pracovní pozici, odvolání z funkce, v hruïky, obtûïování nebo diskriminaci. Pokud se domníváte, Ïe nûkdo, to jest vy sám nebo jin zamûstnanec, byl vystaven odvetû, musíte toto chování ohlásit Úfiadu ombudsmana. UpozorÀujeme, Ïe úãelem této zásady neexistence odvety není vytvofiení imunity pro zamûstnance, ktefií jsou pfiímo zapojeni do pfiípadu podvodu nebo nedovoleného jednání. Spoleãnost TE si vyhrazuje právo postihu vûãi komukoli, kdo vûdomû uãiní fale né obvinûní, poskytne fale né informace nebo se dopustil nedovoleného jednání. Vá závazek dodrïovat obsah této pfiíruãky PoÏaduje se od vás, abyste podepsali prohlá ení, v nûmï potvrzujete, Ïe jste tuto pfiíruãku ãetli a Ïe rozumíte jejímu obsahu. Toto prohlá ení rovnûï vyïaduje, abyste potvrdili, Ïe plnû dodrïujete zásady uvedené v této pfiíruãce. Kromû toho s vámi a s va imi spolupracovníky vá manaïer nebo jin pracovník spoleãnosti TE bude pravidelnû diskutovat o dûleïitosti dodrïovat obsah této pfiíruãky. Zru ení platnosti Pro v konné pfiedstavitele a ãleny správní rady nelze uãinit v jimku z nûkterého ustanovení této pfiíruãky kromû pfiípadu, Ïe to pfiedem schválí Kontrolní v bor Správní rady a tato v jimka je vãas oznámena akcionáfiûm. Tyto informace doplàují eventuálnû jiï existující zásady spoleãnosti TE vztahující se na oblasti pojednávané touto pfiíruãkou. Tato pfiíruãka se vztahuje i na na e mezinárodní lokality a byla sestavena s pfiihlédnutím k zákonûm va í lokality. Tato pfiíruãka poskytuje pouze obecné smûrnice a podléhá místním zákonûm. Jejím úãelem není b t vyãerpávajícím zdrojem informací. Chcete-li se podívat na podnikové zásady pro pracovi tû vãetnû podrobn ch zásad vztahujících se k tématûm pojednávan m v této pfiíruãce, nav tivte stránku intranetu spoleãnosti TE. 5
KDE NAJÍT POMOC V echny informace, které obdrïí linka ConcernLINE, internetová stránka ConcernNET nebo Úfiad ombudsmana se pouïijí ve v í dûvûrnosti a pokud si to pfiejete - se zachováním Va í anonymity. Va e úloha zaãíná porozumûním hodnotám spoleãnosti TE a obsahu této pfiíruãky, ale nekonãí tím. Pokud se vyskytne nûjak problém s dodrïením etick ch nebo právních norem, nad kter m se pozastavíte, je Va í povinností to oznámit. Od v ech zamûstnancû oãekáváme, Ïe pouïijí zdravého rozumu a pfievezmou zodpovûdnost za své ãiny. Jsou k dispozici rûzné kurzy v dodrïování zákonû a zásad spoleãnosti a dûraznû Vás nabádáme, abyste pro li kurzy, které se t kají náplnû va í práce. Vá pfiím nadfiízen nebo manaïer: Va im prvotním zdrojem pouãení by mûl b t Vá pfiím nadfiízen nebo manaïer. Ov em v situacích, kdy chcete pohovofiit s nûk m mimo Va i provozní jednotku nebo lokalitu, mûïete pouïít nûkter z alternativních zdrojû uveden ch v tomto oddílu. Personální oddûlení: V problematice t kající se Va eho bezprostfiedního nadfiízeného nebo místního manaïera byste se mûli nejdfiíve obrátit na pracovníka va eho personálního oddûlení nebo kteréhokoli jiného pracovníka personálního oddûlení na í Spoleãnosti, pokud se tak rozhodnete. Právní oddûlení: Právníci spoleãnosti TE mohou poskytnout radu t kající se otázek zákonû, zásad na í Spoleãnosti a pfiijateln ch obchodních postupû. Linka spoleãnosti TE ConcernLINE: Pokud by Vám lépe vyhovovalo promluvit si s nûk m jin m, mûïete zavolat na bezplatnou dûvûrnou linku spoleãnosti TE nazvanou ConcernLINE. Linka ConcernLINE je k dispozici zamûstnancûm po celém svûtû 24 hodin dennû, sedm dní v t dnu. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této pfiíruãky. Linku ConcernLINE obsluhuje externí organizace a zamûstnanci mohou pfii jejím zavolání zûstat v anonymitû. K dispozici jsou rovnûï tlumoãníci. Obsluha linky neposkytne volajícímu zamûstnanci okamïitou pomoc, n brï vyrozumí Úfiad ombudsmana, vydá zamûstnanci ãíslo pfiípadu a datum kontrolního zavolání. Bez svolení volajícího se ombudsmanovi nepostoupí Ïádné identifikující informace. Linka spoleãnosti TE ConcernLINE prostfiednictvím po ty: Zamûstnanci spoleãnosti TE mohou také napsat na linku ConcernLINE po tou na následující adresu: Tyco Electronics ConcernLINEs c/o Office of the Ombudsman 1050 Westlakes Drive Berwyn, Pennsylvania 19312 USA Internetová stránka spoleãnosti TE ConcernNET: Internetová stránka ConcernNET se nabízí jako bezpeãn a dûvûrn zpûsob, jak oznámit obavy prostfiednictvím Internetu. Najdete ji na adrese www.concernnet.com, a opût platí, Ïe tuto ohla ovací moïnost obsluhuje externí organizace a zamûstnanci mohou svoje obavy sdûlit anonymnû. 6
KDE NAJÍT POMOC Úfiad ombudsmana: Ombudsman je sice zamûstnancem spoleãnosti TE, pfiedstavuje v ak nezávisl, nezaujat a dûvûrn zdroj pro na e zamûstnance, dodavatele, investory nebo zákazníky k ohlá ení a projednání jak chkoli poru ení zákonû, pravidel, pfiedpisû nebo norem etiky. Ombudsman podporuje pozitivní a spravedlivé zacházení se zamûstnanci tím, Ïe nabízí alternativní komunikaãní kanál pro zamûstnance, kter m lze ohlásit obavy. Ombudsman usiluje o spravedlivé, vãasné a nezaujaté vyfie ení v ech pfiípadû poru ení zákonû ãi zásad vãetnû jednání, které je v rozporu se zásadami, postupy, hodnotami a normami na í Spoleãnosti. Ombudsmana lze kontaktovat takto: USA, svûfienecká teritoria USA a Kanada 1-888-662-8374 âína 10-800-110-0698 (China Telecom) nebo 10-800-711-0754 (China Netcom) Celosvûtovû Nejdfiíve se fiiìte pokyny pro AT&T USADirectÆ Access, poté zvolte 888-662-8374. Email directors@tycoelectronics.com 7
ROVNÉ ZAMùSTNÁVÁNÍ Pfiíklady poru ení zásady rovného zamûstnávání... Harvey, zamûstnanec, kterého tûlesná vada nutí pouïívat invalidní vozík, nebyl pozván, aby pfiednesl zvlá tní prezentaci pro zákazníky o nové marketinkové kampani, jejímï je autorem. DÛvodem, kter mu sdûlili, je skuteãnost, Ïe se domnívají, Ïe zákazník se bude lépe cítit s nûk m, kdo nesedí na invalidním vozíku. Francis je poãítaãov analytik. KaÏd den v poledne opou tí Francis svûj pracovní stûl a odchází do sanitárního zafiízení se pomodlit. Jeho spolupracovníci si stûïovali a manaïer fiekl Francisovi, Ïe se v prostorech na í Spoleãnosti nemûïe modlit. 8 Poskytnout pfiíleïitost v em\ Jako spoleãnost oãekáváme, Ïe v ichni zamûstnanci budou jednat se vzájemnou úctou a dûstojností. KaÏd zamûstnanec má jedineãnou úlohu v pfiemûnû spoleãnosti TE v inspirující a osobnû uspokojující pracovi tû. Na e hodnoty jsou v tomto závazku pevnû zakotveny a jsou podpofieny mnoh mi zásadami a postupy rozveden mi v této pfiíruãce. Zásada rovné pfiíleïitosti a spravedlivého jednání se vztahuje na v echny zamûstnance. Spoleãnost TE specificky zakazuje diskriminaci na základû chránûného statusu osoby jako je napfi. rasa, barva pleti, náboïenství, pohlaví, vûk, národní pûvod, obãansk status, tûlesná vada, sexuální orientace, status veterána nebo jin status chránûn zákonem. Tyto zásady se vztahují na v echna rozhodnutí t kající se zamûstnání vãetnû tûchto pfiíkladû: Nábor, najímání a v cvik pracovních sil; Pracovní pov ení, odmûàování a zamûstnanecké v hody atd.; a Pracovní pfievody a sniïování poãtu pracovních sil. V echny tyto typy rozhodování se zakládají na odborné kvalifikaci individuálního Ïadatele nebo zamûstnance ve vztahu k danému pracovnímu místu v souladu s odbory vyjednanou kolektivní dohodou. Kromû dodrïování zákonû USA o rovné pfiíleïitosti v zamûstnání (Equal Employment Opportunities - EEO) v USA, spoleãnost TE také dodrïuje v echny místní platné zákony o obãansk ch právech, lidsk ch právech a zákoníkû práce na v ech lokalitách Spoleãnosti po celé svûtû. Spoleãnost TE je pevnû odhodlána vytvofiit podnikovou kulturu, která si váïí rûznorodosti a t mové práce s vûdom m pfiáním dosáhnout porozumûní, respektu, pocitu sounáleïitosti a prûbûïného vzdûlávání a osobního rozvoje. VyÏadujeme, aby jednotlivé obchodní jednotky spoleãnosti TE poskytovaly ãisté a bezpeãné pracovní prostfiedí a podmínky, zakazujeme dûtskou práci v na ich provozovnách a provozovnách na ich subdodavatelû a vyïadujeme, aby na i zamûstnanci obdrïeli v echny zamûstnanecké v hody a dávky, které jim náleïejí podle platn ch pfiedpisû. Nehledû na to, kde pracujete, spoleãnost TE zakazuje v em sv m obchodním jednotkám ãinnosti, které nedodrïují zásadu osobní dûstojnosti a respektu, a to i tehdy, kdyï to místní zákon povoluje. Celosvûtov závazek Na e stûïejní hodnoty prokazují ná závazek b t dobr m právnick m obãanem tohoto svûta a jednat spoleãensky odpovûdn m zpûsobem ve v ech místních komunitách, v nichï Ïijeme a pracujeme a to po celém svûtû.
PRACOVI Tù BEZ OBTùÎOVÁNÍ T mová práce zaãíná vzájemn m respektem Rozvoj t mové práce vyïaduje pracovní prostfiedí, v nûmï neexistuje diskriminace, obtûïování nebo jiné formy v hruïného osobního jednání. V echny provozovny spoleãnosti TE po celém svûtû udrïují profesionální pracovní prostfiedí bez jakékoli formy obtûïování jsou místy, kde zamûstnanci jednají se vzájemn m respektem a s respektem k tûm, s nimiï jsme v obchodním vztahu. Následující jednání jsou v slovnû zakázána: Nevítané chování slovní, fyzické nebo vizuální které se zakládá na zákonem chránûném statusu dané osoby, jako je napfi. rasa, barva pleti, náboïenství, sex, vûk, národní pûvod, obãansk status, tûlesná vada, sexuální orientace, status veterána nebo jin zákonem chránûn status; UráÏlivá fieã, fyzická agrese, úmyslná újma ãi zranûní jiné osoby nebo jiné znepokojivé chování ãi zlomyslné naru ení pofiádku. Sem také patfií pfiípady zastra ování nebo obtûïování jin ch osob; Sexuální obtûïování sem patfií neïádoucí sexuální pokusy, Ïádosti o sexuální úkony, jakoï i jiné jednání povahy fyzické, verbální nebo vizuální zaloïené na rozdílu pohlaví, kdyï: Podfiízení se takovému chování je v slovnou ãi pfiedpokládanou podmínkou zamûstnání; nebo Takové chování má za úãel nebo je jeho v sledkem nepfiimûfiené zasahování do v konu daného jedince vytvofiením nepfiátelského, uráïlivého nebo zastra ujícího pracovního prostfiedí. Sexuální obtûïování je chování zaloïené na pohlaví, aè je jiï zamûfieno na osobu stejného nebo opaãného pohlaví. Kromû ochrany na ich zamûstnancû se na e zásady pracovi tû s neexistujícím obtûïování také vztahují na obchodní partnery jako napfi. externí poskytovatele sluïeb, profesionální odborníky, náv tûvníky a jiné dodavatele zboïí a sluïeb kterékoli obchodní jednotky spoleãnosti TE na celém svûtû. UpozorÀujeme, Ïe tyto zásady se vztahují jak na situace v pfiímém vztahu s na imi pracovi ti, tak na ãinnosti námi sponzorované mimo pracovi tû. Pfiíklady obtûïování... Billy má ve zvyku fiíkat vtipy o pohlaví, národním pûvodu, etnickém pûvodu, náboïenství a jin ch tématech, která se mu zdají legraãní. Billy je dokonce uï poslal emailem podle rozdûlovníku spoleãnosti. Cel pracovní t m si dûlá legraci z Jacka, Ïe je homosexuál. Ty vtipy Jacka skliãují a tak to ohlásil svému bezprostfiednímu nadfiízenému. Jeho nadfiízen mu fiekl, Ïe je pfiíli citliv a mûl by si pfiestat stûïovat. 9
BEZPEâNOST PRÁCE A OCHRANA ÎIVOTNÍHO PROST EDÍ Jsme plnû odhodláni zajistit bezpeãné pracovní prostfiedí pro v echny zamûstnance. Zaji tûní bezpeãnosti pracovi tû a ochrany Ïivotního prostfiedí je pro nás prioritou Bezpeãné pracovi tû je jednou z nejdûleïitûj ích zamûstnaneck ch v hod, kterou mûïeme sv m zamûstnancûm a jejich rodinám nabídnout. Jsme plnû odhodláni zajistit bezpeãné pracovní prostfiedí pro v echny zamûstnance. Dosáhneme toho tím, Ïe dûslednû dodrïujeme v echna pravidla a postupy upravující bezpeãnost práce a ochranu Ïivotního prostfiedí. Patfií mezi nû: VyÏadování od na ich zamûstnancû, aby sehráli aktivní úlohu v bezpeãné práci tím, Ïe budou dodrïovat bezpeãnostní postupy, okamïitû upozorní vedení na jakékoli problémy spojené s bezpeãností práce, jako jsou napfiíklad nehody nebo úrazy, ke kter m do lo bûhem pracovní doby, a budou se pozornû starat o majetek a vybavení na í spoleãnosti; VyÏadování, aby kaïdá lokalita spoleãnosti TE mûla zaveden aktivní program bezpeãnosti práce podporovan na v ech úrovních organizace; Respektování rozmístnûn ch varovn ch upozornûní a omezení a no ení vhodn ch osobních ochrann ch prostfiedkû schválen ch na í spoleãností; DÛraz na to, aby na e v robní provozovny dodrïovaly v echny zákony a pfiedpisy na ochranu Ïivotního prostfiedí a nedovolily Ïádné vypou tûní látek, emisi nebo likvidaci odpadních materiálû s v jimkou pfiípadû povolen ch zákonem; Aktivní pfiispívání k zachování a ochranû pfiírodních zdrojû; a koneãnû Zákaz vlastnûní zbraní a jin ch nebezpeãn ch zafiízení ze strany zamûstnancû spoleãnosti TE, subdodavatelû, poskytovatelû sluïeb a náv tûvníkû po celou dobu v prostorách spoleãnosti nebo zákazníkû vãetnû parkovi È a podnikov ch sluïebních vozidel. DodrÏování v ech platn ch zákonû a pfiedpisû jakoï i poïadavkû na udrïování evidence je povinnost. Spoleãnost TE v ak usiluje o pfiekroãení minimálních zákonn ch norem. Na ím cílem je pfiedejít v em úrazûm a stát se vedoucí spoleãností na eho oboru v oblasti bezpeãnosti práce a ochrany Ïivotního prostfiedí. 10
BEZPEâNOST PRÁCE A OCHRANA ÎIVOTNÍHO PROST EDÍ Prostfiedí bez koufiení Koufiení pfiedstavuje zdravotní riziko jak pro kufiáka tak pro osoby vystavené jeho koufii, coï se naz vá pasivní koufiení. Kromû toho se mûïe zapálená cigareta dostat do interakce s chemikáliemi pouïívan mi na daném pracovi ti a tak vytvofiit nebezpeãí poïáru. Za úãelem ochrany zdraví a zaji tûní bezpeãnosti v ech zamûstnancû a náv tûvníkû nejsou na pracovi tích spoleãnosti TE povoleny cigarety, doutníky, fajfky nebo jiné zpûsoby koufiení kromû oblastí speciálnû vyhrazen ch pro takové úãely. Nûkolik pfiíkladû nebezpeãného jednání z hlediska bezpeãnosti práce a ochrany Ïivotního prostfiedí... Ellie, vedoucí v roby, dal pokyn jednomu zamûstnanci, aby nehlásil pracovní úraz referentovi pro bezpeãnost práce. Na zafiízení nedávno pfievedeném z jiného závodu chybí bezpeãnostní kryt. Vzhledem k napjatému termínu pro splnûní objednávky jednoho zákazníka Oscar neinformoval vedení, Ïe je tfieba namontovat ochrann kryt. K usnadnûní obsluhy stroje pfielepil Bart bezpeãnostní spínaã lepicí páskou. Speciální mûfiicí zafiízení udává krátké pfiekroãení limitu povoleného vypou tûní odpadních vod pro dan závod. Sarah se rozhodne pfiekroãení neohlásit, protoïe za poslední dva roky závod dûslednû limit dodrïoval a protoïe má podezfiení, Ïe mûfiicí zafiízení nefunguje správnû. Pokud se dozvíte o skuteãném nebo potenciálním riziku z hlediska bezpeãnosti práce a ochrany Ïivotního prostfiedí, nebo pokud máte jiné obavy t kající bezpeãnosti práce, okamïitû o tom informujte svého bezprostfiedního nadfiízeného, referenta bezpeãnosti práce nebo manaïera dané obchodní jednotky. Dále se mûïete obrátit na linku spoleãnosti TE nazvanou ConcernLINE, na Úfiad ombudsmana nebo na právní oddûlení. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci tohoto prûvodce. 11
PRACOVI Tù BEZ ALKOHOLU A DROG Nûkolik pfiíkladû zneuïívání alkoholu a drog na pracovi ti... Carla, pracovnice prodejního oddûlení, ãasto hostí zákazníky obûdem. Pravidelnû si pfiitom dá dvû aï tfii sklenky tvrdého alkoholu a do práce se vrátí s lehkou opiãkou. Roy si schovává v zásuvce pracovního stolu láhev s alkoholick m nápojem pro pár lomcováãkû bûhem dne. Connor uïívá dvojitou dávku svalového relaxantu pfiedepsaného lékafiem, aby pfiestál nejhor í okamïiky pracovního dne. Pro blaho v ech zamûstnancû a náv tûvníkû ZneuÏívání návykov ch látek aè se jedná o alkohol nebo drogy pfiedstavuje váïnou hrozbu pro bezpeãnost práce, zdraví a produktivitu na í organizace, zamûstnance a zákazníky. Spoleãnost TE pfiijala zásadu pracovi tû bez alkoholu a drog, která se vztahuje na v echny její provozovny po celém svûtû a platí pro zamûstnance, dodavatele, zákazníky i náv tûvníky. Na e zásada pracovi tû bez alkoholu a drog zakazuje: UÏívání nebo drïení ilegálních drog nebo jin ch kontrolovan ch látek na pracovi ti. DrÏení lékû na pfiedpis pro úãely vlastní léãby podle pokynû lékafie je povoleno; UÏívání nebo pfiechovávání alkoholu na pracovi ti, pokud to specificky neschválil nejvy í vedoucí pracovník spoleãnosti a manaïer oddûlení lidsk ch zdrojû v dané lokalitû; a Stav pod vlivem alkoholu, ilegálních drog nebo jin ch kontrolovan ch látek pfii práci. Události zahrnující uïívání alkoholu Existují události, které sponzoruje na e Spoleãnost, pfii nichï vedení mûïe schválit podávání alkoholick ch nápojû. V tûchto pfiípadech se musí dodrïovat v echny pfiedpisy upravující podávání a konzumaci alkoholick ch nápojû vãetnû zákona, kter upravuje vûkovou hranici pro podávání alkoholu. DÛsledné dodrïování na ich zásad znamená, Ïe intoxikace a nadmûrné poïívání alkoholu pfii tûchto událostech je zakázáno. Se Ïádostí o dal í informace nebo specifické poïadavky na léãbu se obraète na pracovníka Va eho osobního oddûlení, manaïera nebo na místní program pomoci zamûstnancûm tam, kde je zaveden. 12
EMAIL, INTERNET A POUÎITÍ MAJETKU SPOLEâNOSTI Omezení pouïívání na obchodní úãely V echna komunikaãní data a informace zaslané nebo pfiijaté pomocí zafiízení nebo majetku spoleãnosti bûhem Va eho zamûstnání u spoleãnosti TE jsou majetkem na í spoleãnost a nejsou soukromou komunikací. Spoleãnost TE vlastní nebo kontroluje pfiístup ke v em komunikaãním zafiízením vãetnû poãítaãû, softwaru, emailu, instantních sdûlení (instant messaging), textová sdûlení, hlasová schránka, zafiízení pro konferenãní hovory, mobilní telefony spoleãnosti, pfienosná ruãní zafiízení a kanceláfiské potfieby. Spoleãnost TE si vyhrazuje právo monitorovat ve kerou komunikaci vãetnû pouïívání internetu. Majetek spoleãnosti TE vãetnû napfiíklad jejích budov, parkovi È, vozidel, zafiízení, odpadních materiálû z v roby a drobného spotfiebního materiálu to v e je zde k tomu, aby zamûstnanci mohli vykonávat svoje pracovní povinnosti. Majetek na í Spoleãnosti lze pouïívat v hradnû pro úãely úkolû spojen ch s na í v robní a obchodní ãinností.. PfiíleÏitostné osobní pouïití Spoleãnost uznává, Ïe ãas od ãasu mûïete b t nuceni pouïít zafiízení na í spoleãnosti nebo její komunikaãní moïnosti pro osobní potfieby. Obecnû fieãeno, toto je povoleno, pokud takové pouïití: je ãasovû a rozsahem omezené; nerozptyluje Va i pozornost pfii v konu Va ich pracovních úkolû; nemá za následek v znamné dodateãné náklady pro na i spoleãnost; neobsahuje pornografick ãi jinak uráïliv materiál, diskriminaãní nebo obtûïující jazyk nebo poniïující zmínky o vûku, tûlesné vadû, etnickém pûvodu, rodinném stavu, národním pûvodu, barvû pleti, náboïenství, pohlaví, sexuální orientaci, statusu veterána nebo jiné osobní charakteristice chránûné zákonem; jinak neporu uje obsah tohoto prûvodce nebo jiné zásady spoleãnosti TE, zejména oddíly vztahující se ke stfietu zájmû a/nebo prozrazení dûvûrn ch informací; a neobsahuje postupování fietûzov ch dopisû, masové emaily pro nesluïební úãely nebo prodej zboïí nebo sluïeb pro osobní zisk. Software V eobecnû platí, Ïe jedin software, kter by mûl b t zaveden do va eho poãítaãe, je software schválen a nakoupen na í spoleãností. V mnoha pfiípadech je nezákonné kopírovat, zavádût nebo distribuovat software nebo jiné materiály ãi soubory, které jsou chránûny autorsk m právem. Dokonce i tzv. free-ware nebo shareware elektronické programy a soubory dostupné bezplatnû na internetu je obecnû zakázán, protoïe mohou b t zdrojem zniãujících poãítaãov ch virû. Pfiíklady nevhodného pouïití emailu, internetu a jiného majetku na í spoleãnosti... Bruce obdrïel na svoji pracovní emailovou adresu vtip sexuální povahy od pfiítele ze studií. Postoupil ho nûkolika spolupracovníkûm. BillÛv b val zamûstnavatel pouïíval kalkulaãní tabulku pfiipravenou ve vlastní reïii k rozdûlování prémií zamûstnancûm. Bez povolení svého b valého zamûstnavatele Bill tuto tabulku pouïil k vytvofiení podobného nástroje pro svého nového zamûstnavatele. Tim pouïívá laptop spoleãnosti na pracovi ti a doma k prohlíïení si pornografick ch materiálû na internetu a také zavedl do svého poãítaãe nevhodn obsah nûkolika CD diskû. 13
DÁRKY A POHO TùNÍ Dárky, poho tûní a jídla poskytnutá americk m nebo cizím státním ãinitelûm a zamûstnancûm musí b t vïdy zákonné, pfiimûfiené a nikdy nesmûjí mít za úãel nevhodnû ovlivnit úfiední rozhodnutí. Vhodná forma poskytování a pfiijímání darû Obchodní rozhodnutí musejí b t zaloïená na faktorech jako je cena, kvalita, dodací lhûta, poskytnutá sluïba, v kon a spolehlivost. Není radno pfiijímat jakékoli dárky nebo nabídky dárkû od nûkoho, s nímï má na e spoleãnost obchodní vztahy, ani jim je nabízet. Pokud je takov dárek nebo jeho nabídka v znamné hodnoty, jeho pfiijetí mûïe vytvofiit zdání stfietu zájmû. Nûkdo mûïe nab t názoru nebo si vyvodit, Ïe tomu, kdo dárek dává, se mohlo dostat zv hodnûného zacházení jako napfiíklad objednávky s lep ími cenami, lhûtami nebo jin mi prodejními podmínkami. Tato zásada se vztahuje na na e poskytovatele sluïeb, dodavatele, distributory a zákazníky, stejnû jako na subjekty a osoby, které mají obchodní vztahy se spoleãností TE nebo o nû usilují. V eobecnû lze fiíci, Ïe pfiijatelné dárky jsou: nepfiíli ãasté, bezhotovostní a nepfiíli vysoké hodnoty; a dostateãnû malé, takïe Vy ani spoleãnost nejste na rozpacích o nich hovofiit. Dárky, poho tûní a jídla poskytovaná americk m nebo cizím státním ãinitelûm a zamûstnancûm musí b t vïdy zákonné, pfiimûfiené a nesmí mít za úãel nepfiístojné ovlivnûní úfiedních rozhodnutí. Zamûstnanci si musejí obstarat schválení právním oddûlením pfiedtím, neï dají nûjak dárek, poskytnou poho tûní nebo jídlo státním ãinitelûm, zamûstnancûm nebo jejich rodinn m pfiíslu níkûm. Platby za ubytování, dárky, poho tûní, dopravu nebo jídla státním ãinitelûm, zamûstnancûm nebo jin m osobám vãetnû jejich rodinn ch pfiíslu níkû musí b t fiádnû zaznamenány podle zásad spoleãnosti TE a poïadavkû na vyúãtování v loh. Zamûstnanci spoleãnosti TE musí dodrïovat zásady spoleãnosti upravující dávání dárkû a finanãní v kaznictví. 14
DÁRKY A POHO TùNÍ Pozor na úplatky Aãkoli spoleãnost TE je opatrná pfii jednání se spoleãnostmi, s nimiï má obchodní vztahy, vïdy existuje nebezpeãí, Ïe se obchodní partner pokusí koupit si v hodu coï je lep í v raz pro úplatek. KaÏd úplatek a jiná nevhodná platba jsou zakázány. Kromû hotovostních plateb patfií mezi úplatky: tajné provize a podobná ujednání; nevysvûtlené slevy; nebo platby za maskované dávky nebo v daje. Obchodní poho tûní Je dûleïité, aby se vztahy s dodavateli, zákazníky a ostatními subjekty zakládaly na zákonn ch, efektivních a obchodnû rovn ch postupech. Pfiimûfiené obchodní poho tûní, které je v nejlep ím zájmu spoleãnost, je povoleno. Takové poho tûní musí b t provedeno vhodn m a zákonn m zpûsobem a musí splàovat zásady spoleãnosti TE t kající se vyúãtování a náhrady v dajû. Obchodování prostfiednictvím tfietích stran a zástupcû Jak koli postup, kter mají zamûstnanci spoleãnosti TE pfiímo zakázan, je rovnûï zakázan, i kdyï je provádûn prostfiednictvím tfietích stran nebo prodejních zástupcû na ím jménem. Je odpovûdností zamûstnancû spoleãnosti TE zajistit, aby i tfietí strany nebo zástupci, ktefií jednají jménem Spoleãnosti, jednali zákonn m zpûsobem a dodrïovali obsah této pfiíruãky. Pfiíklady úplatkû a nevhodn ch dárkû... Helena, prodejní zástupce, hostí svého zákazníka formou kaïdot denních tenisov ch zápasû v sobotu v jejím klubu. Frank, fieditel zásobování, bûïnû od jednoho dodavatele dostává lístky na profesionální americk fotbal. Frank na ty zápasy sebou bere svoji rodinu. Dodavatel usilující o zakázku nabídne Tereze hotovostní platbu, pokud mu poskytne podrobnosti o nejniï í nabídce, kterou zatím dostala. ObraÈte se na svého manaïera, pracovníka osobního oddûlení nebo na právní oddûlení, máte-li specifické otázky t kající se dárkû nebo podrobností o tom, jak jednat se zákazníky státní sféry na kterékoli úrovni. Pokud budete na pochybách, poïádejte o radu. 15
PODVOD Pfiíklady podvodu... JordanÛv zákazník ho vezme na veãefii poté, co Jordan provedl ve spoleãnosti zákazníka prodejní prezentaci. Jordan potom vyúãtuje veãefii, jakoby za ní platil. Sofie, úãetní kontrolor, pûjãuje zamûstnancûm peníze spoleãnosti, úãtuje jim úroky a ukládá jejich splátky na svûj osobní bankovní úãet. Joel bez povolení odváïí odpadní materiály a kovy z nakládací oblasti svého pracovi tû a poté tyto materiály prodává. Joel si ponechá v tûïek. Mary fiídí skupinu zamûstnancû a rozhodne se dát tûmto zamûstnancûm prémie tak, Ïe jim zaplatí za pût hodin, které neodpracovali. Nauã se, jak ho rozpoznat, a vyhni se mu Podvod neboli jednání ãi úmysl jednat podvodnû, ukrást, podvést nebo lhát je neãestné a v mnoha pfiípadech zloãinné. Úmyslné ãiny podvodu se stanou pfiedmûtem disciplinárních opatfiení vãetnû ukonãení pracovního pomûru a eventuálního obãanskoprávního ãi trestního postihu. Je dûleïité porozumût rozdílu mezi podvodem a omylem. Pfiíklady podvodu jsou: PfiedloÏení fale ného vyúãtování v dajû; Padûlání nebo pozmûàování ekû; Zpronevûfiení prostfiedkû nebo zneuïití majetku Spoleãnosti; Nepovolené zpracování transakcí; Zpronevûra prostfiedkû pfiíruãní pokladny; Umûlé zveliãování obratu; Provedení úãetního zápisu do úãetních evidence nebo finanãní uzávûrky Spoleãnosti, kter není pfiesn a v souladu se správn mi úãetními zásadami. Dal í informace o evidenci Spoleãnosti naleznete v oddíle nazvaném Vedení evidence a finanãní fiízení ; nebo expedice v robkû zákazníkûm s úmyslem nebo dohodou, Ïe zákazník v robky nekoupí a pozdûji je vrátí. Pokud zaïijete nebo se stanete svûdkem ãinností, o kter ch se domníváte, Ïe by mohly b t podvodem, okamïitû informujte pracovníka místního osobního oddûlení, zavolejte na linku ConcernLINE nebo Úfiadu ombudsmana na ãísle 888-662-8374 nebo pomocí elektronické po ty ode lete zprávu na adresu directors@tycoelectronics.com, nebo se obraète na právní oddûlení. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této pfiíruãky. 16
OCHRANA HOSPODÁ SKÉ SOUTùÎE Podpora zdravé hospodáfiské soutûïe Zákony na ochranu hospodáfiské soutûïe mají za úãel zajistit existenci zdravé hospodáfiské soutûïe bez tajn ch úmluv s úmyslem dosáhnout efektivního a produktivního celosvûtového hospodáfiství. Otázky ochrany hospodáfiské soutûïe jsou velmi sloïité a t kají se domácího i mezinárodního obchodu. Zamûstnanci pracující v oblasti marketinku, odbytu, zásobování nebo kapitálov ch nákupû si musí b t obzvlá È dobfie vûdomi poïadavkû pfiedpisû na ochranu hospodáfiské soutûïe a volného obchodu. To také platí pro ty, kdo jsou ãinní v oborov ch ãi profesních sdruïeních nebo skupinách stanovujících odvûtvové normy. Zji tûní toho, které ãinnosti jsou nevhodné, ãasto záleïí na struktufie trhu a celé fiadû dal ích faktorû. Aby se vyhnuli i pouhému zdání nezákonného jednání, musí se zamûstnanci vyhnout: Jednání s konkurentem o cenách, nákladech, v robû, v robcích a sluïbách, postupech nabídkového fiízení, jin ch nevefiejn ch obchodních záleïitostech nebo o prodejních podmínkách, odbytov ch teritoriích, distribuãních kanálech nebo zákaznících; Omezení práva urãitého zákazníka prodávat nebo najímat v robek ãi sluïbu za jistou cenu nebo nad ní; a Bagatelizování nebo úmyslnû nepfiesné charakteristice konkurenta nebo jeho v robkû. Kromû toho se na i zamûstnanci nesmûjí zúãastnit následujících praktik bez pfiedchozí kontroly právním oddûlením: PodmiÀování neboli vázání prodeje nebo leasingu nûkterého v robku nebo sluïby na prodej nebo leasing jiného v robku nebo sluïby; PodmiÀování nákupu, prodeje nebo leasingu nûkterého v robku nebo sluïby reciproãní smlouvou se zákazníkem nebo dodavatelem; Uzavfiení v hradní smlouvy o obchodních stycích se nûkter m zákazníkem, distributorem nebo dodavatelem; Omezování zákazníka z hlediska oblastí v nichï mûïe prodávat nebo pûjãovat urãit v robek nebo sluïbu nebo z hlediska zákazníkû, jimï mûïe prodávat nebo pûjãovat urãit v robek nebo sluïbu; nebo Diskriminaci z hlediska cen nebo slev poskytovan ch vzájemnû soutûïícím zákazníkûm. Pfiíklady poru ení zákona na ochranu hospodáfiské soutûïe... editel marketinku pro jednu obchodní jednotku spoleãnosti TE a konkurent se domluví, Ïe poskytnou slevu na nákup nového systému. Poté obû spoleãnosti nabídnou tuto slevu. U veãefie, poté, co skonãilo oficiální zasedání, úãastníci setkání zástupcû odvûtvového sdruïení zaãnou hovofiit o cenové politice a odbytov ch strategiích. Prodejní zástupci konkurujících si spoleãností si v neformální situaci pohovofií a domluví se na rozdûlení si zákazníkû v rámci daného teritoria tak, aby si kaïd udrïel svûj podíl. Od nynûj ka se obchodní konkurence vyvíjí podle hesla nemotej se do na eho teritoria a my se nebudeme motat do tvého. Máte-li otázky ke specifick m pravidlûm t kajícím se va eho oboru, obraète se na právní oddûlení. Pokud máte nûjaké obavy, obraète se na právní oddûlení nebo na Úfiad ombudsmana na ãísle 888-662-8374 nebo pomocí elektronické po ty na adresu directors@tycoelectronics.com. Telefonní ãísla linky ConcernLINE naleznete na konci této Pfiíruãky. 17
ST ETY ZÁJMÒ Pfiíklady stfietû zájmû... V konn ãlen vedení je rovnûï ãlenem správní rady spoleãnosti, která dodává spoleãnosti TE sluïby. Tento ãlen vedení neoznámil Spoleãnosti, Ïe je ãlenem správní rady této spoleãnosti. Joseph je zamûstnanec, jehoï sestra provozuje firmu s prodejními automaty. Joseph se dozví, Ïe jeho továrna bude brzy vybírat nového dodavatele tûchto sluïeb. Joseph dá své sestfie podmínky dosud nejlep í nabídky. Ona potom jménem své firmy pfiedloïí lep í nabídku. Maria, niï í manaïer, zodpovídá za obsazení volného pracovního místa ve svém oddûlení. Mariin bratranec má dobrou odbornou kvalifikaci a v souãasné dobû hledá nové místo. Místo, aby pfienechala obsazení tohoto místa na svém manaïerovi, Maria najme svého bratrance, kter jí potom bezprostfiednû podléhá. Uvûdomte si, vûãi komu máte b t loajální V postavení zamûstnance spoleãnosti TE provádíte obchodní rozhodnutí kaïd den. Je dûleïité, aby kaïdé va e rozhodnutí a následná ãinnost se zakládaly na nejlep ích zájmech na í Spoleãnosti nikoli na va ich osobních zájmech nebo vztazích. KaÏd den je kaïd z nás ve styku s dodavateli, zákazníky, spotfiebiteli a jin mi subjekty, ktefií mají pfiímé nebo nepfiímé obchodní vztahy se spoleãností TE. Je nezbytnû nutné, abychom zabránili i pouhému zdání stfietû osobních zájmû se zájmy na í Spoleãnosti. Pro úãely této zásady chápeme stfiet zájmû jako jak koli vnûj í zájem, kter se stfietá s úãelem, zásadami nebo provozem spoleãnosti TE. Zdání stfietu je to, co by rozumn ãlovûk mohl povaïovat za potenciální stfiet zájmu. Konflikty se vztahují na obchodní vztahy stejnû jako na osobní ãinnosti. Jiné obchodní nebo finanãní zájmy Stfiety zájmû nekonãí s va ím odchodem z kanceláfie nebo z v robního zafiízení. Pfii fie ení v ech sv ch obchodních vztahû musíte mít neustále na mysli svoji zodpovûdnost vûãi spoleãnosti TE. I mimo kanceláfi, mimo svoji práci musíte pozornû dbát na to, abyste se vyhnuli situacím, které by mohly vést ke stfietu zájmû nebo zdání stfietu zájmû mezi vámi a va í prací u spoleãnosti TE. Kromû toho, pokud vy sám nebo vá rodinn pfiíslu ník nebo jiná osoba, která s vámi Ïije, má v znamn finanãní zájem na nûkterém dodavateli, zákazníkovi, distributorovi, konzultantovi nebo konkurentovi spoleãnosti TE, musíte o tom informovat pracovníka místního osobního oddûlení nebo právní oddûlení. Spoleãnost vám aktivnû pomûïe najít správné fie ení. Zapojení v jin ch organizacích Pokud jste ve funkci ãlena správní rady, pfiedstavitele spoleãnosti, zamûstnance, zástupce nebo konzultanta u jakékoli organizace, která má obchodní vztahy se spoleãností TE, musíte informovat pracovníka místního osobního oddûlení. Dfiíve, neï pfiijmete novou funkci u takové organizace, musíte informovat místní osobní oddûlení a obdrïet od nûho písemné schválení. Tato zásada se vztahuje i na dobrovolnické funkce (napfi. neplacené funkce). 18
19
STYK SE STÁTNÍMI ORGÁNY Pfiíklady nevhodného chování pfii sluïebním styku se státními orgány... Poté, co Gerry, odborn prodejní zástupce, nav tívil zamûstnance jednoho státního orgánu za úãelem prodeje, Gerry dal tomuto zamûstnanci nov pfienosn poãítaã pro jeho osobní pouïití. Andreas, vedoucí projektu, ãeká na úfiední povolení roz ífiení jejich provozu. Pracovník místního stavebního úfiadu ho informoval, Ïe cel proces by se dal urychlit, kdyby zaplatil expresní pfiíplatek pfiímo na úãet daného pracovníka v cizinû. Aby ukázala vdûãnost za udûlení velkého vládního kontraktu v Africe, vedoucí projektu zafiídila, Ïe její podnik koupil danému zamûstnanci státního zásobovacího orgánu a jeho Ïenû t denní okruïní v let po Spojen ch státech. Uvûdomte si, co je vhodné Prodej zboïí a sluïeb mnoha státním orgánûm svûta je podrobnû upraven zákony. Zamûstnanci musí dodrïovat nejvy í standardy integrity a poctivosti a vyhnout se i pouhému zdání nepfiístojného jednání. Zamûstnanci spoleãnosti TE ãinní v odbytu zákazníkûm z fiady státních orgánû musí uãinit zvlá tní opatfiení, aby zajistili, Ïe v echny transakce a vztahy t kající se státních orgánû splàují poïadavky platn ch pfiedpisû vãetnû vyhotovení v ech poïadovan ch záznamû. Zamûstnanci spoleãnosti TE musí plnû respektovat zákony a pfiedpisy upravující problematiku stfietu zájmû v oblasti náboru a najímání pracovních sil nebo ãinností souãasn ch a b val ch státních zamûstnancû. Americk zákon proti uplácení v zahraniãí Foreign Corrupt Practices Act Spoleãnost TE dodrïuje protikorupãní dohody a zákony zemí, v nichï provozujeme svoji ãinnost, vãetnû amerického zákona proti úplatkûm v zahraniãí (Foreign Corrupt Practices Act - FCPA), kter se vztahuje na na e v robní a obchodní ãinnosti po celém svûtû. Tento zákon zakazuje zamûstnancûm uplácet státní ãinitele, vládu nebo jiné osoby a subjekty bez ohledu na národnost nebo místní zvyk za úãelem zaji tûní nebo udrïení licence, zakázky nebo pfiíznivého zacházení pro spoleãnost TE nebo nûkterého z jejích zamûstnancû. Mezi úplatky se pfiitom fiadí tajné provize, ãasté pfiedávání dárkû pfiíli vysoké hodnoty, drahé poho tûní nebo jídla nebo jiné nezákonné platby. Zamûstnanci spoleãnosti TE nesmûjí, pfiímo ãi nepfiímo, provést nebo nabídnout platbu za úãelem úplatku státním ãinitelûm vãetnû zamûstnancû státních podnikû. Zákon FCPA také obsahuje pfiísné poïadavky na úãetní a finanãní v kaznictví. PoÏadavky zákona FCPA se vztahují na zamûstnance i zástupce spoleãnosti TE, jako jsou napfiíklad nezávislí prodejní zástupci, a to bez ohledu na to, kde vyvíjejí svoji ãinnost. Pokud máte povolení k najímání prodejních zástupcû, mezinárodních distributorû nebo jin ch nezávisl ch zástupcû, musíte se pfiesvûdãit, Ïe mají dobrou povûst a musíte od nich dostat písemné uji tûní, Ïe budou dodrïovat protikorupãní zásady a postupy podle zákona FCPA. Obchodní styk se státními ãinitelio Zamûstnanci musí b t pravdiví a pfiesní ve v ech zprávách, prohlá eních, ovûfieních, nabídkách, návrzích a tvrzeních uãinûn ch vûãi státním orgánûm. Zamûstnanci spoleãnosti TE musí rovnûï plnû dodrïovat zásady a postupy spoleãnosti TE t kající se dárkû a poho tûní pro státní ãinitele a zamûstnance státních orgánû po celém svûtû. Podrobnosti si prosím vyhledejte v oddíle Dárky a poho tûní této pfiíruãky. 20
ÍZENÍ EXPORTU A IMPORTU Budujeme na i rostoucí podnikatelskou ãinnost v komplikovaném svûtû pfiedpisû Vût ina zemí vãetnû Spojen ch státû mají platné zákony upravující fiízení exportu a importu za úãelem ochrany strategicky dûleïit ch v robkû a technologií. Pfii dovozu nebo v vozu v robkû, sluïeb, informací nebo technologie je tfieba respektovat celou fiadu ustanovení a omezení americk ch i cizích zákonû. Je dûleïité si uvûdomit, Ïe s nûkolika málo v jimkami podléhají v robky a technologie amerického pûvodu americk m exportním omezením bez ohledu na to, kde na svûtû se fyzicky nalézají. Spojené státy fiídí export vojenského zafiízení a urãit ch obchodních poloïek, které mají jak komerãní tak i vojenské vyuïití. Kromû americk ch pfiedpisû na kontrolu exportu a importu existují podobné pfiedpisy o kontrole exportu a importu ve vût inû zemí svûta. Zamûstnanci spoleãnosti TE jsou zodpovûdní za to, Ïe znají zákony, které se t kají jejich pracovní náplnû, a za to, Ïe v pfiípadû pochyb se poradí s fieditelem pro dodrïování exportních a importních pfiedpisû. Zásady spoleãnosti TE t kající se kontroly exportu a importu a ekonomick ch sankcí obsahují specifické smûrnice k: získání fiádného v vozního nebo dovozního povolení; mezinárodním sluïebním cestám ve vûcech Spoleãnosti; prozrazení nebo pfiedávání technick ch údajû cizím státním pfiíslu níkûm v USA nebo v cizinû; zji Èování zpûsobilosti pfiíjemcû exportních nebo importních zásilek; pfiípravû, fiízení a dodávce poïadované dokumentace; a udrïování záznamû o v e uvedené problematice.. Pfiístup k exportním a importním zásadám a postupûm máte na internetové stránce nazvané International Trade Compliance umístûné na stránce intranet spoleãnosti TE. Pfiíklady nesprávného chování v oblasti exportu a importu... Marek, leteck inïen r, letí do zámofiské provozovny zákazníka za úãelem projednání otázky, jak mûïe spoleãnost TE poskytnout fie ení pro novou obchodní aplikaci zákazníka. PouÏité technické údaje se vztahují k v robku zkonstruovaném pro vojenské pouïití. Marek tyto technické informace prozradí, aniï si obstaral patfiiãné exportní povolení. Marta, správce zakázek, vyslechla rozhovor nûjak ch inïen rû o nadcházející technické ãi odbytové nabídce zahraniãním zákazníkûm. Má podezfiení, Ïe dan v robek a technické údaje mohou podléhat exportní kontrole a zmíní se svému vedoucímu, Ïe prozrazení zákazníkovi by mohlo pfiedstavovat poru ení exportních pfiedpisû. Její vedoucí ji fiekne, Ïe tendr pro nû nezíská zakázku, pokud nesplní termín pro pfiedloïení nabídky. Marta se vrací ke své práci, aniï by sdûlila svoje obavy t mu pracovníkû pro dodrïování obchodních pfiedpisû. Pokud máte nûjaké obavy nebo otázky t kající se obchodních transakcí va í obchodní jednotky, obraète se na svého manaïera, pracovníka oddûlení dodrïování obchodních pfiedpisû nebo na právní oddûlení. Pokud jste na pochybách, poïádejte o radu. 21
INFORMACE CHRÁNùNÉ ZÁKONEM A DÒVùRNÉ INFORMACE Pfiíklady nevhodného pouïití informací chránûn ch zákonem... Poté, co podepsala s dodavatelem dohodu o neprozrazení dûvûrn ch informací, Samantha nav tíví daného dodavatele a dozví se podrobnosti o v robním procesu, kter potom zavede ve vlastním podniku. Dodavatel nikdy neuvefiejnil podrobnosti o tomto procesu. Karla, asistent manaïera konstrukãního oddûlení, zkopíruje konstrukci nového elektronického relé, pfiedá kopii svému pfiíteli, kter pak poïádá o patent pod sv m jménem. Leo zodpovídá za shromaïìování údajû o zákaznících nakupujících konektory spoleãnosti TE. Leo poskytne tyto informace bratrovi svého pfiítele, kter provozuje marketinkovou firmu zamûfienou na elektrotechnick prûmysl. Sally, odborn prodejní zástupce, se dozví o v voji nového v robku a, aniï by to nûkomu fiekla nebo uzavfiela smlouvu o zachování dûvûrn ch informací, poskytne v kresy potenciálnímu zákazníkovi dfiíve, neï spoleãnost TE podá Ïádost o patent. Ochrana znalostí na í Spoleãnosti Spoleãnost TE komunikuje se sv mi zamûstnanci ve snaze prûbûïnû informovat zamûstnance o v znamn ch podnikatelsk ch událostech a nov ch v robcích. Obchodní a technické informace spoleãnosti TE, které v eobecnû nejsou známy jin m, jsou velmi cenné, neboè poskytují spoleãnosti TE konkurenãní v hodu. Zamûstnanci spoleãnosti TE chrání a respektují dûvûrné informace a informace chránûné zákonem na í Spoleãnosti tím, Ïe udrïují v pfiísné tajnosti informace poskytnuté jim spoleãností TE, na imi zákazníky nebo na imi dodavateli; nesdílení tûchto informací s nik m dokonce ani spolupracovníky kdo je nemusí znát, je souãástí jejich pracovní náplnû. Uveìme nûkolik pfiíkladû dûvûrn ch informací a informací chránûn ch zákonem: Smlouvy mezi Spoleãností a zamûstnanci, zástupci, strategick mi partnery a/nebo jin mi subjekty; Du evní vlastnictví jako napfi. obchodní tajemství, oznámení o vynálezu a nepodané Ïádosti o patent; Finanãní informace Spoleãnosti vãetnû v ech nevefiejn ch informací o odbytu; Zákonem chránûn software nebo úpravy softwaru, ablony, pracovní listy nebo jiné programy ve vlastnictví Spoleãnosti; Finanãní, obchodní, technické a jiné informace o potenciálních kapitálov ch akvizicích a/nebo prodej majetku; V kresy potenciálních nov ch v robkû stejnû jako nevefiejné v kresy souãasn ch v robkû jako napfi. v robní v kresy; Obchodní a podnikatelské informace jako napfiíklad územní plány továren, finanãní prognózy, organizaãní schéma, organizaãní oznámení, zmûny ve stavu nebo skladbû zamûstnancû, obchodní aktualizace nebo novinky o v robcích a plány v robkû, které nejsou vefiejnû dostupné; nebo seznamy zákazníkû a smluv, údaje o podílu na trhu, smlouvy s dodavateli a jiné podobné informace. Interní komunikace je urãena pouze zamûstnancûm spoleãnosti TE a jako taková se nesmí postupovat emailem nebo v ti tûné formû komukoli mimo Spoleãnost jako jsou napfi. obvyklé zdroje zpráv nebo konkurenti. Dále takové informace nesmí b t zkopírovány a umístûny na Internetu. 22