Ceník služby elektronických komunikací O2 Kompletní kancelář Platný od 1.1.2010 Ceny jsou uvedeny v Kč Obsah: 1 MĚSÍČNÍ CENY SLUŽBY O2 KOMPLETNÍ KANCELÁŘ...2 1.1 ZÁKLADNÍ SLUŽBY...2 1.2 ROŽŠÍŘENÉ SLUŽBY...2 1.3 PRONÁJEM IP TELEFONŮ...3 1.4 CALL CENTRA, VIDEO-KONFERENCE...3 1.5 BEZPEČNOST OBJEKTŮ...4 2 JEDNORÁZOVÉ CENY SLUŽBY O2 KOMPLETNÍ KANCELÁŘ...5 3 SERVISNÍ SLUŽBY...5 4 PODMÍNKY ZPĚTNÉHO ODKUPU STÁVAJÍCÍ TECHNOLOGIE...5 1/5
1 Měsíční ceny služby O2 Kompletní kancelář 1.1 Základní služby Cena základní služby je vztažena k počtu portů. Jedním portem se rozumí připojení jednoho koncového uživatele s počítačem a telefonem, nebo připojení jakéhokoliv dalšího síťového zařízení (síťová tiskárna, server ). Základní služba v sobě zahrnuje: Dodávku aktivních prvků LAN (Cisco 870 / 1800 / 2800) Bezdrátový přístup (Wireless) Zabezpečené propojení lokalit (IP VPN a Data Encryption) Správu zabezpečení (Managed Firewall) Cena základní služby se liší v závislosti na průměrném počtu portů na lokalitu. (viz. příklad výpočtu níže) Příklad výpočtu průměrného počtu portů na lokalitu: V rámci služby Kompletní kancelář je požadováno vzájemně propojit celkem 6 lokalit 1x centrála: 20 portů 5x pobočka: 8 portů Průměrný počet portů na lokalitu: (20 + 40) / 6 = 10 Základní služby 1 port - standardní cena 1 port - průměrný počet portů na lokalitu menší než 16 (akční nabídka) 229,00 274,80 1 port - průměrný počet portů na lokalitu je 16 a více (akční nabídka) 199,00 238,80 Akční nabídka platí pro nové zákazníky do 31. 12. 2010. 1.2 Rozšířené služby Rozšířenou službou se rozumí služba, kterou si může Zákazník volitelně objednat ke službě základní. Ceny rozšířených služeb jsou vztaženy k lokalitě a jsou uvedeny v tabulce níže. Rozšířené služby Správa LAN sítě - vzdálená správa aktivních prvků sítě 390,00 468,00 Správa IP telefonie - vzdálená správa IP telefonní ústředny 599,00 718,80 Vzdálené přístupy (VPN Access) zabezpečené připojení vzdálených uživatelů do požadované lokality Kompletní ochrana proti virům (Managed IDS/IPS) - rozšířená detekce a prevence, sledování útoků na firemní síť, zpětná kontrola událostí k nimž došlo 499,00 598,80 2/5
1.3 Pronájem IP telefonů V rámci služby Kompletní kancelář nabízí Poskytovatel Zákazníkovi možnost pronájmu IP telefonů. Ceny pronájmu se liší v závislosti na typu přístroje a jsou uvedeny v tabulce níže. Pronájem IP telefonů Nokia řady E - Licenční poplatky - Licenční Cisco poplatky za připojení mobilního telefonu Nokia řady E do IP Telefonie IP Communicator (softw. telefon) - softwarový telefonní klient nainstalovaný do PC např. pro obchodní zástupce IP Phone 7906G - IP Telefon se základními funkcemi display, výpis hovorů, přesměrování atd. přístroj nemá switch. IP Phone 7911G - IP telefon se základními funkcemi vč. switche (možnost připojení např. PC za telefon - využití jedné LAN zásuvky) IP Phone 7941G - IP Telefon s rozšířenými funkcemi vhodný např. pro nižší management IP Phone 7945G Gigabit Ethernet - IP Telefon s rozšířenými funkcemi vhodný např. pro nižší management + Gigabit ethernet + barevný LCD displ. IP Phone 7961G Gigabit Ethernet - IP Telefon s mnoha funkcemi, hlasitou komunikací a možností připojení rozšiřujícího modulu 7914G IP Phone 7965G Gigabit Ethernet - 7965 disponuje gigabitovým portem, barevným LCD a možností připojení sekretářského modulu 7916 IP Modul 7914G - Černobílý přídavný tlačítkový modul rychlých voleb a přehledu aktivních hovorů (např. pro sekretariát) IP Modul 7916G - Barevný přídavný tlačítkový modul rychlých voleb a přehledu aktivních hovorů 199,00 238,80 119,00 142,80 129,00 154,80 169,00 202,80 175,00 210,00 214,00 256,80 359,00 430,80 219,00 262,80 289,00 346,80 IP Phone 7921G - Bezdrátový WiFi IP telefon 349,00 418,80 IP Phone 7925G - Bezdrátový WiFi IP telefon nové modelové řady (BT 2.0, odolnost proti prachu a vlhkosti - IP 54, odolnost proti poškození) IP Phone 7975G - Nejvyšší řada IP telefonu, který je určený pro management, vedení společnosti apod. 389,00 466,80 349,00 418,80 IP Phone 7936G Konferenční telefon - Telefon určený pro zasedací místnost 1 099,00 1 318,80 IP Phone 7937G Konferenční telefon - Telefon určený pro zasedací místnost nové modelové řady 1 299,00 1 558,80 1.4 Call centra, video-konference V rámci služby Kompletní kancelář nabízí Poskytovatel Zákazníkovi možnost pronájmu veškerého vybavení pro call centra a video-konference. Ceny jednotlivých položek jsou uvedeny v tabulce níže. Call centra, video-konference Cisco Unified Contact Center Express S - 5 user - Call centrum verze Standard pro 5 Cisco Unified Contact Center Express S +user - Call centrum verze Standard - Cisco Unified Contact Center Express E - 5 user - Call centrum verze Enhanced pro 5 Cisco Unified Contact Center Express E +user - Call centrum verze Enhanced - Cisco Unified Contact Center Express P - 5 user - Call centrum verze Premium pro 5 Cisco Unified Contact Center Express P +user - Call centrum verze Premium - 4 990,00 5 988,00 500,00 600,00 9 900,00 11 880,00 800,00 960,00 12 500,00 15 000,00 1 200,00 1 440,00 3/5
Call centra, video-konference Jabra Wireless Headset 9350e - Bezdr. sluch. pro použití v hlučném prostředí, konf. hovory se 4 základnami a volajícím, LCD, DSP, IntelliTone Jabra Wireless Headset 9330e - Bezdrátová sluchátka pro použití v hlučném prostředí (i ve verzi USB pro SW řešení IP Communicator) Jabra Wireless Headset M5390 - Bezdrátová sluchátka pro použití v běžném prostředí (vč. připojení přes USB - přenos WiFi i BT pro SW řešení i k PC) Jabra Wireless Headset GN 9120 (duo) - Prof. řešení pro Call Centra, konf. hovory mezi stanicemi, výjimečný dosah a zvuk, odhlučnění, lehká konstrukce Jabra adaptér vzdáleného přijmu - Vzdálený příjem a ukončení hovoru, vypnutí mikrofonu... (vhodný např. ve skladu, kde je vyžadován se sluchátky pohyb) 444,00 532,80 329,00 394,80 240,00 288,00 609,00 730,80 49,00 58,80 Jabra druhý dobíjecí slot+extra baterie k 93xx - Možno poptat i k dalším modelům 59,00 70,80 Cisco Unified MeetingPlace Express - 5 users - Videokonference, sdílení prezentovaných dokumentů, připojení uživatelů (obchodních partnerů) i bez Cisco zařízení Cisco Unified MeetingPlace Express + user - Videokonference - rozšíření o dalšího uživatele (cena za uživatele) VoiceMail Express - 4 users - Hlasová schránka pro 4 až 50 uživatelů (cena za schránku) 7 200,00 8 640,00 900,00 1 080,00 200,00 240,00 VoiceMail - min. 50 users - Hlasová schránka od 50 uživatelů 100,00 120,00 Cisco Presence Server - 5 user - Sada produktů a aplikací pro přenos hlasu, dat a videa. Navržena pro zefektivnění komunikace v podnicích všech velikostí. Cisco Presence Server + 10 user - Rozšíření pro dalšího uživatele (cena za balík 10 uživatelů) Tarifikační systém - 50 users - Tarifikační systém pro detailní kontrolu provolaných minut, statistik atd. (základní verze pro sledování 50 telefonů) Voice Recording - 1 user - Nahrávání hovorů (cena za server a licenci pro 1 uživatele) 9 990,00 11 988,00 700,00 840,00 2 220,00 2 664,00 4 750,00 5 700,00 Voice Recording + user - Nahrávání hovorů (cena za každého dalšího uživatele) 799,00 958,80 Firemní adresář externích kontaktů - 20 users - Rozšíření adresářové služby o telefonní seznamy (zdarma do 100 kontaktů, cena za centrální seznam) ATA - převodník analogových linek - Přip. analog. zař. do IP sítě (např. starší faxy, starší platební terminály apod.), cena se shoduje s cenou portu zákl. služby Upg. na CallManager - IP telefonní ústředna pro nadstavbové funkce, nebo počet uživatelů vyšší než 90 (videokonference, call centrum ) 1 800,00 2 160,00 3 990,00 4 788,00 Redund. CallManager - Záloha IP telefonní ústředny 6 990,00 8 388,00 1.5 Bezpečnost objektů V rámci služby Kompletní kancelář nabízí Poskytovatel Zákazníkovi možnost pronájmu vybavení pro zajištění bezpečnosti objektů. Ceny jednotlivých položek jsou uvedeny v tabulce níže. Bezpečnost objektů Axis 223M IP day & night camera - Denní i noční nasazení s progresivním skenováním pro profesionální zabezpečovací nebo dohledové systémy. Outdoor kryt ke kameře Axis 223M - Venkovní kryt s antivandal zabezpečením IK10, krytím IP44 včetně vyhřívání a ventilace. Axis 214PTZ IP day & night camera - Denní i noční nasazení, ovládání na dálku, obousměrný zvuk, 18x zoom pro profesionální zabezpečení Outdoor kryt ke kameře Axis 214PTZ - Venkovní kryt s antivandal zabezpečením IK10, krytím IP44 včetně vyhřívání a ventilace. Axis 211A IP camera - Denní nasazení, plná snímkovací frekvence, progresivní skenování pro prof. zabezpečovací nebo dohledové systémy. 1 899,00 2 278,80 1 990,00 2 388,00 890,00 1 068,00 4/5
Bezpečnost objektů Outdoor kryt ke kameře Axis 211A - Venkovní kryt s antivandal zabezpečením IK10, krytím IP44 včetně vyhřívání a ventilace. AXIS Camera Station Base Pack 4 - Software sloužící pro nahrávání a prohlížení pro 4 IP kamery, ENG AXIS Camera Station Base Pack 10 - Software sloužící pro nahrávání a prohlížení pro 10 IP kamer, ENG IP telefonní vrátník (obraz, zvuk) - Systémy vstupů do objektu (dle modifikace umožňuje: časové plány, čtečky karet, kódové zámky - cena za jednotku) 1 080,00 1 296,00 1 400,00 1 680,00 1 890,00 2 268,00 2 Jednorázové ceny služby O2 Kompletní kancelář Služba Kompletní kancelář nevyžaduje ze strany Zákazníka žádnou jednorázovou investici. Všechny služby jsou hrazeny formou měsíčního paušálu. Jednorázovou úhradou nejsou zatíženy ani změny rozsahu služby či přemístění lokality dle přání zákazníka. Jednorázový úkon (bez DPH) (s 20% DPH) Zřízení služby 0,00 0,00 Instalace služby 0,00 0,00 Změna rozsahu služby 0,00 0,00 Odprodej pronajatého koncového zařízení modem+router 0,00 0,00 Znovu-zapojení služby po odpojení z důvodu neplacení 0,00 0,00 Přeložení služby 0,00 0,00 Převod služby na jiného účastníka 0,00 0,00 Změna v osobě plátce za službu 0,00 0,00 Přemístění v rámci budovy nebo objektu 0,00 0,00 3 Servisní služby Poskytovatel dává Zákazníkovi na výběr z 5-ti úrovní SLA, které se liší dobou dostupnosti Service Desku a max. dobou pro obnovení služby. Servisní služby (bez DPH) (s 20% DPH) SLA 0 (8x5xNBD) - příjem požadavků v prac. hodinách, zprovoznění služby do 24 hodin 0,00 0,00 SLA 8 (24x7x8) - příjem požadavků nonstop, obnovení služby do 8 hodin 15,00 18,00 SLA 6 (24x7x6) - příjem požadavků nonstop, obnovení služby do 6 hodin 23,00 27,60 SLA 4 (24x7x4) - příjem požadavků nonstop, obnovení služby do 4 hodin 30,00 36,00 SLA 2 (24x7x2) - příjem požadavků nonstop, obnovení služby do 2 hodin (tato služba je dostupná pouze v Praze) 45,00 54,00 4 Podmínky zpětného odkupu stávající technologie Poskytovatel nabízí Zákazníkovi možnost zpětného odkupu jeho stávající technologie (směrovač, přepínač, telefonní ústředna). V případě zpětného odkupu této technologie bude zákazníkovi poskytnuta sleva ve výši 50,- Kč měsíčně za každý port/uživatele po dobu 3 let od podpisu smlouvy. 5/5