Elektronické objednávání B. Braun Nejrychlejší cesta k našim produktům
Elektronické objednávání B. Braun Elektronická komunikace je trendem dnešní rychlé moderní doby. Každý z nás využívá e-mail, odesílá a dostává SMS zprávy a používá internet. Ani společnost B. Braun samozřejmě nezůstává pozadu. Proto se snažíme nabídnout vám, našim zákazníkům, co nejjednodušší a zároveň nejspolehlivější způsob, jak si u nás objednat výrobky, které používáte.
Co znamená elektronické objednávání Elektronickým objednáváním rozumíme vytvoření objednávky na straně zákazníka a její odeslání elektronickou cestou tak, že je automaticky načtena do našeho systému SAP. Zde je po kontrole postoupena k dalšímu zpracování. Výhody Spolehlivost (zákazník obdrží, co si objedná) Zrychlení komunikace (není třeba tisknout, skenovat, posílat) Aktuální data Uživatelsky přátelské a jednoduché prostředí 100% ochrana citlivých dat Možnost objednávat 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, 365 dnů v roce Možnost zasílat dílčí objednávky za jednotlivá oddělení do určeného centra v nemocnici a následně schválit a odeslat souhrnnou objednávku Možnost zásobování přímo na jednotlivá oddělení v nemocnici Přesné informace o objednávce kolik kusů nebo balení a za jakou cenu Minimalizace nedorozumění či chyb lidského faktoru Jak si dnes u nás objednáte? V současné době nabízíme dvě možnosti elektronického objednávání zboží: B. Braun EASY a B. Braun PROFI.
Varianta B. Braun EASY Od 1. září 2010 máte možnost využívat B. Braun EASY, který představuje přímé spojení se systémem SAP. eshop umožňuje přehledné zobrazení všech produktů i jejich popis a zajišťuje aktuální informace o nabízených produktech. Pomocí eshopu pohodlně vyberete produkt do nákupního košíku a odešlete objednávku. Výhody Okamžité napojení nového zákazníka Kompletní nabídka produktů společnosti B. Braun Informace o termínu dodání Informace o disponibilitě zboží na skladě Informace o minimálním objednacím množství a objednací jednotce Možnost zaslání dodacího listu v elektronické podobě Možnost vzorové objednávky Moderní vzhled Po zvládnutí základních opakujících se kroků je práce s eshopem velmi snadná Možnost exportu dat z excelovské tabulky Šablona pro opakující se objednávky Podpora Zákaznického centra B. Braun v případě nesnází Uchování historie objednávek Vyhledání produktů v katalogu Vytvoření objednávky pomocí funkce historie objednávek
Varianta B. Braun PROFI Řešení B. Braun PROFI se připravuje přímo pro nemocnice, a proto odpovídá zcela jejich požadavkům. Jedná se o spojení NIS (nemocniční informační systém dané nemocnice) s naším systémem SAP. Proto je nutná spolupráce s IT oddělením zákazníka nebo koordinace jednotlivých kroků s jeho externím dodavatelem IT služeb. Je třeba rovněž počítat se zkušebním provozem, aby došlo k dokonalé harmonizaci prodejních a nákupních jednotek mezi společností B. Braun a vaší nemocnicí. Výhody Využití stávajícího systému zákazníka pro objednávání Bez nutnosti tisku objednávek a zasílání e-mailem nebo faxem IT podpora Zpětné zaslání dodacího listu v elektronické podobě Potvrzení o přijaté objednávce Podpora Zákaznického centra B. Braun v případě nesnází
www.bbraun.cz/eshop Abychom vám ulehčili první kroky s eshopem, připravili jsme na adrese www.bbraun.cz/eshop zcela nový edukační portál. Zde se dozvíte, jak zadat modelovou objednávku, jaké výhody tento způsob elektronického objednávání přináší a řadu dalších zajímavých informací.
Kontakty: Ing. Libor Jonáš Tel. +420-271 091 300 e-mail: libor.jonas@bbraun.com Ing. Lucie Rajmanová Tel. +420-271 091 374 e-mail: lucie.rajmanova@bbraun.com B. Braun Medical s.r.o. V Parku 2335/20 CZ-148 00 Praha 4 Tel. +420-271 091 111 Fax +420-271 091 112 www.bbraun.cz 0111