TEMATICKÉ OKRUHY KE STÁTNÍ ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠCE V AKADEMICKÉM ROCE 2014/2015 PRO BAKALÁŘSKOU FORMU STUDIA 4. etapa STUDIJNÍ PROGRAM: Hospodářská politika a správa STUDIJNÍ OBOR: Sociální management GARANT OBORU: Doc. dr. Vojtěch Malátek, CSc. 1. Sociální politika Definice, funkce a principy sociální politiky, související s určitým typem sociální politiky a typem sociálního státu. 2. Oblasti sociální politiky Faktory, ovlivňující zaměření sociální politiky. Subjekty a objekty sociální politiky na státní a podnikové úrovni a jejich vzájemné ovlivňování. 3. Charakteristika sociálního zabezpečení v ČR Faktory ovlivňující systém sociálního zabezpečení v České republice. 4. Systém sociální péče v České republice Profesní struktura pracovníků, poskytující sociální péči. Determinanty, ovlivňující úroveň kvality poskytované péče a jejich kontrola. 5. Komunitní sociální práce a komunitní sociální péče v České republice Multikulturní výchova pracovníků v pomáhajících profesích a její význam při práci se subkulturami. 6. Sociální práce v terénu Kompetence terénního sociálního pracovníka, rizika, spojené s intervencí v terénu a zásady sociální práce s lidmi, ohrožených sociálním vyloučením. 7. Systém sociálních služeb v České republice Personální zabezpečení jednotlivých typů sociálních služeb. Zásady při poskytování sociálních služeb. 8. Sociální práce s nezaměstnanými Způsoby sociální rehabilitace, Význam a cíle podporovaného zaměstnávání, sociálního podnikání a rekvalifikace. 9. Podnikání v sociálních službách, sociální podnikání, provozování organizace sociálních služeb Specifika oboru, specifika portfolia sociálních služeb, jejich vazba na komunitní plánování, specifika provozování organizace ( např. požadavky vzdělání, bezpečnost ). Proces tvorby 1
Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, Slezská univerzita v Opavě podnikatelského záměru, jeho skladby, potřebné předchozí analýzy, popis procesu. Odlišnosti tvorby podnikatelských záměrů v sociálních službách od ostatních typů podniků. 10. Základní prvky řízení v organizacích sociálních služeb a potřebné manažerské kompetence Základní manažerské funkce v organizacích soc.služeb. Popis jednotlivých základních funkcí s uvedením příkladů aplikace. Manažerské kompetence v řízení organizace sociálních služeb, využití asertivity, delegování a dalších prostředků, kompetenční modely (FACETS atd.). 11. Finanční management organizace sociálních služeb a fundraising Finanční řízení v podniku sociálních služeb všeobecně, zdroje financování organizací, specifika portfolia finančních prostředků (typy, dostupnost), specifika tvorby rozpočtu. Fundraising jako důležitá součást tvorby finančního portfolia, fundraisingové metody, základní finanční ukazatelé pro podniky sociálních služeb (význam ekonomického ocenění dobrovolnické práce, rentabilita, likvidita, společenská návratnost investice (SROI). 12. Strategické řízení v podniku sociálních služeb Analýzy a prognózy potřebné pro přípravu strategie (SWOT, analýza trhu apod.). Proces přípravy strategie, charakteristika cílů, vize, mise, vytváření harmonogramů, proces realizace, kontroly, úpravy strategie. 13. Současné manažerské přístupy a metody řízení organizace sociálních služeb Řízení kvality a standardy kvality, popis metod EFQM a standardů sociálních služeb, jejich základní obsah a vliv na kvalitu služeb v sociální sféře, značka kvality. Využití dalších standardních metod řízení, osm dimenzí excelence, strategická rozvaha apod., metoda QMSS. Využití prvků krizového řízení, řízení změn v organizaci. 14. Podnikatelský a neziskový sektor Třídící znaky podnikatelského sektoru; třídící znaky neziskového sektoru; oblasti, ve kterých podnikatelský sektor ovlivňuje veřejný sektor; oblasti, ve kterých veřejný sektor ovlivňuje podnikatelský sektor; hospodářská soutěž a zneužití hospodářské soutěže. 15. Neziskový sektor a neziskové organizace Neziskové organizace podle principu financování; neziskové organizace podle švédského ekonoma Pestoffa; typologie neziskových organizací v České republice; neziskové organizace podle funkce ve společnosti; problémy neziskových organizací v České republice. 16. Nestátní neziskové organizace Základní vlastnosti nestátních neziskových organizací; cíle podnikatelských subjektů a cíle neziskových organizací; neziskové organizace v České republice podle právní formy a jejich charakteristika; neziskové organizace a zákon o dani z příjmů. 17. Neziskové organizace Obecně prospěšný cíl; charakteristika nadace; charakteristika nadačního fondu; obecně prospěšná společnost; občanské sdružení; společenství vlastníků jednotek; politická strana nebo hnutí; církve a náboženské společnosti; charita. 2
18. Financování neziskového sektoru Neziskové organizace podle zdrojů příjmů a způsobu jejich kontroly; mezinárodní klasifikace neziskových organizací; zdroje financování neziskového sektoru; financování oblasti kultury; financování oblasti zdravotnictví; financování oblasti školství; financování oblasti sportu. 19. Česká správa sociálního zabezpečení Vznik, organizační struktura, působnost a pravomoc, vč. vztahu k ostatním institucím sociálního zabezpečení v ČR a k EU. 20. Právní vztahy sociálního zabezpečení v souvislosti se vznikem sociální události Vznikají, mění se a zanikají i na základě nejvýznamnějších právních skutečností sociálního zabezpečení, kterými jsou sociální události. Vymezte základní sociální události a jejich dopad na vznik, změnu a zánik právních vztahů sociálního zabezpečení. 21. Subjekty právních vztahů sociálního zabezpečení Základním prvkem právních vztahů sociálního zabezpečení jsou jejich subjekty. Uveďte, o které se jedná a v jakém rozsahu jsou způsobilé jednat v právních vztazích sociálního zabezpečení. 22. Právní osobnost a svéprávnost v právních vztazích sociálního zabezpečení Vznik, změna a zánik právní osobnosti a svéprávnosti fyzických osob jako pojištěnců v jednotlivých druzích sociálního pojištění. 23. Koordinace sociálních systému zemí EU Koordinace včetně důchodového pojištění a peněžitých dávek v nemoci a mateřství. 24. Projekt, jeho struktura, životní cyklus a fáze, studie proveditelnosti Základní pojmy, definice rozdílů a specifikace významu (Project Management, Project Control, Management by Project). Projekt jako cesta k dosažení cíle, charakteristika atributů projektu (jedinečnost, acykličnost, složitost, komplexnost, termíny, náklady, zdroje, tým a rizika), členění projektu, principy projektového řízení. Určení rozsahu resp. obsahu projektu (tzv. Okamova břitva). Studie proveditelnosti (Feasibility study) a její místo v projektu. 25. Základní metody projektového řízení a jejich použití v projektu Charakteristika základních metod: metoda logického rámce, metody síťové analýzy, Ganttovy diagramy a WBS. Použitelnost jednotlivých metod z hlediska oblasti řešené problematiky plánování projektu. Řízení projektových prací a kontrola. Možnosti doplnění základních metod příslušnými doplňkovými metodami užívanými v projektovém řízení. Softwarová podpora a její význam při řízení projektů. 26. Řízení projektových prací, role projektového manažera Rozpočet projektu, plánování a alokace zdrojů. Komunikační systém projektu, kooperace a řízení týmu, hledání řešení a shody. Projektová kontrola. Postup uzavření projektu, předání a schválení výstupu projektu a další kroky vedoucí k ukončení projektu. Proces řízení předmětu projektu, jeho změn, rizika a kvality, propojení cílů projektu do jednotného systému postupů, přístupu a metod. Specifická projektová prostředí (multiprojektová a mezinárodní prostředí), rozhodovací procesy v časové tísni, za nejistoty - rizika a dopady z toho plynoucí. 27. Personální činnosti v podniku Charakteristika personální práce v podniku. Kompetence personalisty v podniku. Diferenciace a specifikace personálních činností podle typu podniku a podle typu organizace. 3
Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, Slezská univerzita v Opavě 28. Tvorba a plánování pracovních míst Plánování pracovních míst z hlediska strategie podniku. Vytváření pracovních míst, vyhledávání, výběr a přijímání pracovníků do pracovního poměru. 29. Úloha managementu v řízení a hodnocení pracovníků Role vedoucích pracovníků ve vedení lidí, hodnocení pracovního výkonu, metody hodnocení, vazba mezi hodnocením a odměňováním pracovníků, benefitní hodnocení a odměňování. 30. Systém vzdělávání pracovníků v podniku Typy vzdělávání, vnitřní a vnější faktory ovlivňující vzdělávání pracovníků, certifikace a systém kvality ve vzdělávání. Literatura: [1] ARNOLDOVÁ, A., 2012. Sociální zabezpečení I. Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-247-3724-9. [2] BOUKAL, P., H. VÁVROVÁ a kol., 2007. Ekonomika a financování neziskových organizací. Praha: Oeconomica. ISBN 978-80-245-1293-8. [3] BURYOVÁ, I., 2014. Formy sociální péče. Studijní opora. Karviná: SU OPF. ISBN 978-80-7510-083- 2. [4] DOLANSKÝ, V., V. MĚKOTA a V. NĚMEC, 1996. Projektový management. Praha: Grada Publishing. ISBN 80-7169-287-5. [5] JAROŠOVÁ, D., 2007. Úvod do komunitního ošetřovatelství. Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-247-2150-7. [6] KELLER, J., 2005. Soumrak sociálního státu. Praha: SLON. ISBN 80-86429-41-5. [7] KOPPENBORG, T. J., 2009. Project Management: a contemporary appr. Australia: South- Western. ISBN 978-0-324-65797-5. [8] KOUBEK, J., 2003. Personální práce v malých podnicích. 2. vyd. Praha: GRADA. ISBN 80-247-0602-4. [9] KREBS, V., 2010. Sociální politika. Praha: ASPI. ISBN 978-80-7357-585-4. [10] MALÁTEK, V. a I. BURYOVÁ, 2014. Personalistika. Studijní opora. Karviná: SU OPF. ISBN 978-80- 7510-061-0. [11] MATOUŠEK, O. a kol., 2007. Sociální služby: legislativa, ekonomika, plánování, hodnocení. Praha: Portál. ISBN 978-80-7367-002-X. [12] MATOUŠEK, O., 2008. Metody a řízení sociální práce. Praha: Portál. ISBN 978-80-7367-502-8. [13] MOLEK, J., 2011. Řízení organizací sociálních služeb. Vybrané problémy. Praha: Výzkumný ústav práce a sociálních věcí. ISBN 978-80-7416-083-7. [14] NĚMEC, V., 2002. Projektový management. 1. vyd. Praha: Grada Publishing. ISBN 80-247-0392-0. [15] PITNEROVÁ, D., 2008. Management sociální práce. Olomouc: Univerzita Palackého. ISBN 978-80- 244-2012-7. [16] REKTOŘÍK, J. a kol., 2007. Ekonomika a řízení odvětví veřejného sektoru. Praha: Ekopress. ISBN 978-80-86929-29-3. [17] RICHTER, J., 2014. Právo sociálního zabezpečení. Studijní opora. Karviná: SU OPF. ISBN 978-80- 7248-993-0. [18] RYLKOVÁ, Ž., 2013. Řízení a ekonomika nevýrobní sféry. Karviná: SU OPF. ISBN 978-80-7248-844- 5. [19] STÝBLO, J., J. URBAN a M. VYSOKAJOVÁ, 2009. Personalistika 2009-2010. Praha: ASPI. ISBN 978-80-7357-429-1. [20] SVOZILOVÁ, A., 2006. Projektový management. 1. vyd. Praha: Grada Publishing. ISBN 80-247- 1501-5. 4
[21] ŠEBESTOVÁ, J., 2014. Management sociálních služeb. 1. vyd. Karviná: SU OPF. ISBN 978-80-7248-987-9. [22] ŠEDIVÝ, M. a O. MEDLÍKOVÁ, 2009. Úspěšná nezisková organizace. Praha: Grada. ISBN 978-80- 247-2707-3. Legislativa: [1] Zákon č. 20/1966 Sb., o péči o zdraví lidu, ve znění pozdějších předpisů. [2] Zákon č. 100/1988 Sb., o sociálním zabezpečení, ve znění pozdějších předpisů. [3] Zákon č. 582/1991 Sb., o organizaci a provádění sociálního zabezpečení, ve znění pozdějších předpisů. [4] Zákon č. 589/1992 Sb., o pojistném na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, ve znění pozdějších předpisů. [5] Zákon č. 117/1995 Sb., o státní sociální podpoře, ve znění pozdějších předpisů. [6] Zákon č. 155/1995 Sb., o důchodovém pojištění, ve znění pozdějších předpisů. [7] Zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění, ve znění pozdějších předpisů. [8] Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. V Karviné dne 30.1.2015 Doc. Dr. Vojtěch Malátek, CSc. garant oboru SOMA 5