VÝROČNÍ ZPRÁVA MĚSTSKÉHO STŘEDISKA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB OÁZA ZA ROK 2013



Podobné dokumenty
Zřizovatel: Město Bílovec, Slezské náměstí 1

Dům s pečovatelskou službou

VÝROČNÍ ZPRÁVA za rok 2013

VÝROČNÍ ZPRÁVA. za rok Městské středisko MARIE Bartoňova 1998, Náchod tel IČO:

SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA ŽĎÁR NAD SÁZAVOU

Výroční zpráva za rok 2015

ANNA ČESKÝ BROD. sociální služby pro seniory. VÝROČNÍ ZPRÁVA za rok ředitelka

Výroční zpráva za rok 2008 Zpracovala: Ing. Ivana Podlešáková, Bc. Hana Skořepová

Výroční zpráva. o činnosti Pečovatelské služby města Chropyně za rok 2013

CENÍK ÚHRAD SOCIÁLNÍCH SLUŽEB (dále jen ceník )

VÝROČNÍ ZPRÁVA za rok 2007

Výroční zpráva o činnosti a rozbor hospodaření za rok 2006

ZPRÁVA O ČINNOSTI. příspěvkové organizace. Domov pro seniory Vychodilova za rok 2010

VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2006

Domov seniorů Břeclav příspěvková organizace Na Pěšině 2842/13, Břeclav ZÁKLADNÍ INFORMACE. k ambulantní sociální službě.

Domov pro seniory Vlčice, příspěvková organizace Vlčice 66, Blovice VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2015

ROČNÍ ZPRÁVA O HOSPODAŘENÍ ZA ROK 2007

Výroční zpráva o činnosti a hospodaření organizace za rok 2015

Domov důchodců a ústav sociální péče Krásná Lípa, příspěvková organizace

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2015 Vypracoval: Kaňáková Iveta, DiS. 12. února 2016

SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA ŽĎÁR NAD SÁZAVOU

Zpráva o činnosti a hospodaření

Výroční zpráva. za rok Pečovatelská služba. Organizační složka. Město Rokytnice v Orlických horách

Domov seniorů Břeclav příspěvková organizace Na Pěšině 2842/13, Břeclav ZÁKLADNÍ INFORMACE. k pobytové sociální službě

Domov důchodců Hrubá Voda, příspěvková organizace

Výroční zpráva za rok 2008 CSS J. Hradec. Úvod

NABÍDKA SOCIÁLNÍCH A ZDRAVOTNÍCH SLUŽEB

VÝROČNÍ ZPRÁVA Středisko pečovatelské služby Jeseník, Středisko pečovatelské služby Jeseník příssěvková organizace. Výroční zpráva.

Výroční zpráva o činnosti hospodaření Domova důchodců Libina, p. o. za rok 2015 (od Sociální služby Libina, p. o.)

ZPRÁVA O ČINNOSTI CENTRA PEČOVATELSKÉ SLUŽBY ZA ROK 2010

Výroční zpráva za rok 2014

VÝROČNÍ ZPRÁVA PEČOVATELSKÉ SLUŽBY MĚSTA PEČKY

Pečovatelská služba Města Lomnice nad Popelkou

Výroční Zpráva za rok 2014

Popis realizace sociální služby Pečovatelská služba S účinností od: prosinec 2014

DOMÁCÍ ŘÁD DOMOVA SENIORŮ TŘEBOŇ

Charita Kopřivnice. Výroční zpráva

Pečovatelská služba, příspěvková organizace Nad Výtopnou 1010, Horní Slavkov

Katalog poskytovatelů sociálních a doprovodných služeb na Dačicku

Domov se zvláštním režimem

1. Sociální pomoc - zdravotnictví Městský úřad Lovosice Odbor sociálních věcí a zdravotnictví

Popis realizace poskytování sociální služby

PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY

Materiál pro schůzi zastupitelstva města dne Program podpory sociálních a souvisejících služeb pro rok 2013

- poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, - pomoc při zajištění chodu domácnosti, - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.

Výroční zpráva za rok 2015 podle 1 vyhl.č. 323/2005 Sb.

VÝROČNÍ ZPRÁVA PEČOVATELSKÉ SLUŽBY ŽDÍREC NAD DOUBRAVOU ZA ROK 2015

ŽÁDOST O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY. Domov pro seniory Foltýnova. Nevyplňovat, vyplní domov: Domov pro seniory Foltýnova 1008/21,

Výroční zpráva Vypracovali: Bc. Marika Krejčí, DiS. Eva Pavlíčková Bc. Jindřich Plachý Lenka Pelejová, DiS.

Domov důchodců Bystřany. Výroční zpráva 2015

Poslání: Cíle: Cílová skupina:

Výroční zpráva 2009 Květen 2010

Domov Paprsek Olšany, příspěvková organizace Olšany 105, IČO , tel.č ,

PRAVIDLA PRO STANOVENÍ ÚHRAD A VÝPOČET ÚHRADY ZA UBYTOVÁNÍ A STRAVU KLIENTŮ. PRAVIDLA PRO OZNAMOVÁNÍ POBYTU KLIENTA MIMO ZAŘÍZENÍ.

DOMÁCÍ ŘÁD Domov pro seniory

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013 TICHÝ DŮM NESLYŠÍCÍCH

V n i t ř n í p r a v i d l a

DOMOV DŮCHODCŮ PROSEČ-OBOŘIŠTĚ příspěvková organizace VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK

VNITŘNÍ PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Straškov - Vodochody

Popis realizace poskytování sociálních služeb v Domově pro seniory SPÁLENIŠTĚ v Chebu, příspěvková organizace

Sociální služby v Otrokovicích k

VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK Vypracovala: Ing. Bc. Hana Vojtová, ředitelka

Závěrečná zpráva za 2017 pečovatelská služba

Popis realizace poskytování sociální služby

Domov důchodců Teplice, příspěvková organizace. Výroční zpráva o činnosti a hospodaření za rok 2010

Výroční zpráva Název organizace Centrum sociálních služeb Kojetín, příspěvková organizace náměstí Dr. E. Beneše 3, Kojetín

Vnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské služby. A) Popis rozsahu základních činností

1 SÍDLO ORGANIZACE 2 VZNIK A POSTAVENÍ ORGANIZACE 3 ZAMĚŘENÍ A ČINNOST ORGANIZACE

Zpráva o hodnocení činnosti a hospodaření organizace za rok 2008

ZHODNOCENÍ ČINNOSTI ORGANIZACE ZA ROK 2012

Plán rozvoje organizace

Obec Smidary. Loučná Hora 69, Smidary IČ ; Tel.: /134. Popis realizace pečovatelské služby

Průvodce sociálními službami v Uherském Brodě a okolí

Zpráva o hospodaření v roce 2011

Výroční zpráva pečovatelská služba.

Domov důchodců Hrubá Voda, příspěvková organizace

Výroční zpráva pečovatelská služba.

MĚSTO JIČÍN MĚSTSKÝ ÚŘAD JIČÍN odbor sociálních věcí a zdravotnictví

Hodnotící zpráva za rok 2011

Mgr. Lucie Bicková, ředitelka OCH Třeboň

Domov Severka Jiříkov, příspěvková organizace, Filipovská 582/20, Jiříkov

Výroční zpráva za rok 2011

PODROBNÝ CENÍK SLUŽEB DOMOVA SV. MIKULÁŠE V LUDGEŘOVICÍCH

Katalog poskytovatelů služeb města Aše

Pravidla. Domov pro seniory

mentálním postižením (vy)užívat školní aktivity a plnohodnotným způsobem jako jejich vrstevníci. Jinými slovy, studovat jako normální žák.

DOMOV DŮCHODCŮ VELKÉ HAMRY příspěvková organizace Velké Hamry 600 IČ:

VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2015

SAZEBNÍK ÚHRAD PEČOVATELSKÉ SLUŽBY

Formulář A. Popis realizace poskytování sociální služby

Domov Severka Jiříkov, příspěvková organizace, Filipovská 582/20, Jiříkov

Plán rozvoje Domova pro seniory Javorník, p. o. pro období

ze dne 15. listopadu 2006,

DOMOV U ANEŽKY poskytovatel sociálních služeb. Nová 303, Luštěnice. za 1. pololetí roku 2012 (výroční zpráva)

ZDISLAVA VESELÍ, o. p. s.

Domov pro seniory Javorník, p. o., Školní 104, Javorník. I. Poslání organizace

DOMOV DŮCHODCŮ DVŮR KRÁLOVÉ NAD LABEM

Centrum sociálních služeb Děčín, p. o. Výroční zpráva organizace 2010

Sanus Brno občanské sdružení Kotlářská 51, Brno Základní ustanovení

Domov pro seniory Soběsuky, příspěvková organizace V Ý R O Č N Í Z P R Á V A

Transkript:

VÝROČNÍ ZPRÁVA MĚSTSKÉHO STŘEDISKA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB OÁZA ZA ROK 2013 V Novém Městě nad Metují 1/2014

Městské středisko sociálních služeb Oáza Nové Město nad Metují Zřizovatel: město Nové Město nad Metují, Náměstí Republiky 6, Nové Město nad Metují Statutární zástupce: Marie Rohulánová Rok zřízení: 1996 Právní forma: příspěvková organizace dle zákona č. 250/2000 Sb., v platném znění IČ: 627 30 631 Adresa: T. G. M. 1424, 549 01 Nové Město nad Metují Telefon: 491 470 476 Email: reditel@msss.cz; oaza.reditel@centrum.cz Web stránky: www.msss.cz Zastupitelstvo města Nového Města nad Metují zřídilo v srpnu 1996 k poskytování sociálních služeb, zejména pro seniory, Městské středisko sociálních služeb Oáza (dále jen MSSS). Vedení příspěvkové organizace poskytuje nezbytné ekonomicko-manažerské zázemí čtyřem registrovaným sociálním službám: pečovatelské službě centru denních služeb odlehčovací službě domovu pro seniory K rozhodujícímu příspěvku města zajišťuje další finanční prostředky na provoz jednotlivých služeb (státní dotace, granty, sponzorské dary, prostředky od zdravotních pojišťoven). Garantuje jejich účelné využití a každoroční vyúčtování. Stanovuje úhrady za poskytované služby, kalkuluje ceny s ohledem nejen na finanční možnosti novoměstských seniorů, ale také s přihlédnutím k možnostem zřizovatele - města. Snaží se, aby byly pro seniory vždy cenově dostupné. Znovu a znovu si potvrzujeme správnost rozhodnutí městského zastupitelstva týkajícího se vytvoření střediska sociálních služeb. Propojení služeb a jejich možné kombinování umožňuje pracovníkům MSSS nabídnout klientovi službu či služby na míru. Sociální služby musí splňovat Standardy kvality vymezené zákonem č.108/2006 Sb. o sociálních službách, které se mimo jiné úzce zaměřují na individuální plánování sociální služby s klientem. Mění se zásadně postavení klienta, který se stává zákazníkem, jeho přání a vůli je nutné respektovat. Jednání se zájemci o služby vyjednávají sociální pracovnice, které zjišťují potřeby klienta na jedné straně a upozorňuje na možnosti MSSS na straně druhé. Na základě tohoto vyjednávání vzniká smlouva, která je závazná pro obě strany a odvíjí se od ní vše potřebné (provedení jednotlivých úkonů zakotvených v individuálním plánu klienta, výše úhrady, způsob vyúčtování, možnost stěžovat si na poskytování služby). Výrazně se však mění i možnosti využití jednotlivých služeb. Zákon o sociálních službách hovoří o tíživé sociální situaci klienta, přesně specifikuje, co která služba musí klientovi poskytnout, a registrující orgán může sankcionovat poskytovatele sociální služby za to, pokud do služby přijme klienta, který ji nepotřebuje. Například pokud senior chce být umístěn do domova pro seniory jenom proto, že si tím chce vyřešit svoji bytovou situaci, ale pomoc druhé fyzické osoby pro zajištění základních potřeb nepotřebuje. Stravu (dodávky obědů, studených a teplých večeří, diet) pro MSSS Oáza zajišťuje firma Sodexo, která byla vybrána ve veřejné soutěži. Rozšířila se nabídka - obědy si lze vybrat ze tří jídel, večeře ze dvou, přičemž jedno jídlo je vždy dietní. V současné době je většina klientů i zaměstnanců se stravou spokojena, drobné nedostatky řešíme přímo se zaměstnanci kuchyně. Veřejnost stabilně oceňuje a využívá (v roce 2013 celkem 55 pečujících rodin) možnost zápůjček potřebných kompenzačních pomůcek (polohovacích postelí, toaletních křesel, nástavců na WC,

invalidních vozíků, antidekubitních matrací, chodítek apod.) Naše půjčovna by nemohla nikdy vzniknout, nebýt města Hilden, které nás již léta zásobuje různými potřebnými pomůckami. MSSS Oáza se snaží všestranně podporovat pečující rodiny a prostřednictvím pečovatelské služby, centra denních služeb i odlehčovací služby udržet seniory co nejdéle v jejich domovech. První představujeme: Pečovatelská služba je terénní službou, kdy pečovatelky přicházejí za klientem do jeho domácnosti. Nabízí jim nejen pomoc s chodem domácnosti úklid, praní a žehlení prádla, nákupy, pochůzky, donášku obědů, ale i při péči o vlastní osobu pomoc při osobní hygieně, celkové koupeli. Zprostředkuje mimo jiné i kontakt se společenským prostředím - denně dováží klienty do Domovinky a zpět, doprovází je na úřady, k lékaři a pomáhá jim při obstarávání osobních záležitostí (vyplňování a podávání žádostí o příspěvek na péči, na mobilitu, jednání s úřady aj.) Soustředěná pečovatelská služba je poskytována v nájemních domech v ulicích TGM č. p. 1424 a Českých bratří č. p. 1145. Stanovená kapacita novoměstské pečovatelské služby je 150 klientů. V roce 2013 ji využívalo 128 seniorů. Pro lepší přehled jsme připravili pár statistických údajů, které bez dlouhých komentářů představí úkony prováděné pečovatelskou službou: 35 klientů využívalo nákupy 30 klientů pochůzky 1 klient potřeboval donášku uhlí 50 klientů si žádalo úklid 101 klientů odebíralo obědy, což představuje 16. 108ks rozvezených obědů 39 klientům vyprala PS 1.816 kg prádla poskytla 10 klientům doprovody k lékařům, na úřady 36 klientům pomáhala s osobní hygienou 13 klientům s přípravou a podáním jídla a pití ze 128 klientů odebírajících v roce 2013 služby je 85 žen a 43 mužů věkový průměr klientů: 79,7 let 1 klient nárok na bezplatné poskytování služby (vdova po bojovníkovi za svobodu) uzavřeno bylo 37 nových smluv ukončeno 52 smluv z důvodu: o úmrtí - 14 o nástup do DS - 6 o na dobu určitou - 4 o neodebírání služby - 11 o nesplnění podmínek registrace - 3 o vlastní žádost - 13 o porušování podmínek smlouvy - 1 Pečovatelská služba vlastní dvě služební vozidla, která ujela v tomto roce 22.034km.

Personální zajištění pečovatelské služby v r. 2013 O klienty se stará skupina pracovníků v přímé obslužné péči Po - Pá od 7,00 do 19, hodin a o So, Ne, Sv od 9,00 do 19 hodin - 8 pečovatelek (6,75 úvazků), Po - Pá od 7,00 do 15,30, sociální pracovnice (0,9), 2 údržbáři (0,2), ředitel (0,4), 2 účetní (0,7). Hospodaření pečovatelské služby: Hlavní činnost Příjmy celkem 3,904.680 Příspěvek od zřizovatele 1,120.000 Dotace z KÚ 57.000 Dotace z MPSV 1,807.000 Příjmy od klientů 898.240 Dar obce 15.000 Čerpání fondu odměn 7.440 Výdaje celkem 3,888.356 Spotřeba materiálu 252.494 Z toho např.: - kancelářské potřeby 11.113 - prostředky na úklid 29.653 - DDHM do 3000,-- 115.475 (např. nákup jídlonosičů) Pohonné hmoty 88.259 Spotřeba energie 129.629 Opravy a udržování 29.069 Cestovné 2.059 Ostatní služby 124.494 Z toho např.: - zpracování mezd 43.200 - telefony 27.970 - poštovné 17 Mzdové náklady 2,253.474 Z toho: - platy 2,164.387 - dohody 78.120 - nemocenská placená zaměstnavatelem 10.967 Zákonné pojištění 743.820 Z toho: - sociální pojištění 546.925 - zdravotní pojištění 196.895 Ostatní pojištění 25.159 Smluvní pokuty.. 0 Ostatní pokuty a penále 0 Úroky 0 Manka a škody 0 Odpisy majetku 122.808 Sociální náklady 123.434 Z toho např.: - příděl do FKSP 21.264 - školení 28.040 - ochranné pomůcky 51.815 DDHM od 3001 40.000 81.916 (dovybavení ND čp.1145)

Centrum denních služeb je všeobecně mezi novoměstskou veřejností dobře známo jako domovinka. Je ambulantní službou, která se též snaží napomoci seniorovi zůstat co nejdéle ve svém domově. Vytváří prostor pečující rodině pro klidnou, starostmi o svého blízkého nerušenou, možnost pracovat a seniorovi umožňuje kontakt se svými vrstevníky. V příjemném prostředí Oázy společně tráví cca 7 hodin, které jsou díky dvěma aktivizačním pracovnicím vyplněny rozmanitými činnostmi: trénují paměť (slovní hry, kvízy, vzpomínkové kruhy, čtení, zpívání, denní zprávy), udržují fyzickou kondici (společná cvičení, jízda na rotopedu, nácvik chůze) a podporují udržení či rozvíjení manuální zručnosti a dovednosti (kolektivní výroba nejrůznějších předmětů z papíru, vosku, proutí, příze). Práce s různorodou skupinou seniorů vyžaduje od obou pracovnic nesmírnou kreativitu, trpělivost, nápaditost. V jednom dni se setkají klienti psychicky velice schopní spolu s klienty s Alzheimerovou chorobou a činnost musí být vedena tak, aby obě skupiny byly uspokojeny. Pobyt v domovince je za úhradu, a každý senior chce za své peníze dostat maximum. Je obdivuhodné, že se pracovnicím daří dobře vyrovnávat i s tímto faktem a navíc motivovat schopnější k pomoci tam, kde je to třeba. Kromě výše popsaných činností je u některých klientů nutné dopomáhat i při prostorové orientaci, osobní hygieně včetně použití WC, případně výměně inkontinentních pomůcek. Denní kapacita centra denních služeb je 12 klientů. Přehled účtovaných úkonů: pomoc při oblékání 19 klientů pomoc při osobní hygieně 13 klientů podávání tekutin 28 klientů pomoc při prostorové orientaci 10 klientů aktivizační programy všichni klienti V roce 2013 bylo uzavřeno 11 nových smluv, ukončeno 13 smluv. Z toho z důvodu: o úmrtí 7 o vlastní žádost 3 o nástup do DS 3 Služeb domovinky využívalo: 31 klientů (23 žen, 8 mužů) průměrný věk 82, 9 let 9 klientů dojíždí z jiných obcí (dopravuje je rodina) Domovinka byla v provozu celkem 238 dní (z 252 pracovních dní) V roce 2013 jsme několik měsíců intenzivně spolupracovali s architektem panem Vondřejcem, který měl pro město připravit podklady pro přemístění centra denních služeb do nájemního domu v ulici Českých bratří. Kapacita centra bývá většinu týdne naplněna a ve stávajících prostorách (podkrovní místnost v č. p. 1424-Oáze) ji nelze již navýšit. Po mnoha hodinách diskuzí nad plány, přehodnocování našich požadavků, projednání na Hygieně, zjistil pan projektant, že nové prostory nesplňují požadavek požární normy, kdy pro počet klientů větší než 12 je nutné druhé únikové schodiště. Investice se rázem navýšila natolik, že musela být všemi stranami zamítnuta. Škoda jen, že tento zásadní požadavek neznal pan projektant na začátku procesu, mohl tak ušetřit čas pracovníků MSSS a finanční prostředky městu za zpracování nepoužitelného projektu. Domovinka zůstane nadále v prostorách Oázy, kde může využívat i další společné prostory, aktivizační pracovnice pak pomoc dalšího provozního personálu (úklid, kuchyň, prádelna).

Personální zajištění domovinky v r. 2013 O klienty se starají od pondělí do pátku od 7,00 do 15,30 dvě aktivizační pracovnice (1,75 úvazků), pečovatelka (0,25), fyzioterapeutka (0,04), sociální pracovnice (0,1), 4 uklízečky (0,1), ředitel (0,1), 2 účetní (0,175). Hospodaření centra denních služeb domovinky: Hlavní činnost Příjmy celkem 1,040.982 Příspěvek od zřizovatele 210.000 Dotace z KÚ 20.000 Dotace z MPSV 293.000 Příjmy od klientů 516.122 Čerpání fondu odměn 1.860 Výdaje celkem 1,027.477 Spotřeba materiálu 45.678 Z toho např.: - kancelářské potřeby 5.339 - prostředky na úklid 10.969 - DDHM do 3000,-- 2.224 Pohonné hmoty 26.780 Spotřeba energie 167.540 Opravy a udržování 19.842 Cestovné 333 Ostatní služby 119.531 Z toho např.: - zpracování mezd 7.200 - telefony 3.487 - poštovné 384 - nákup oběd 97.767 Mzdové náklady 486.636 Z toho: - platy 458.285 - dohody 14.928 - nemocenská placená zaměstnavatelem 13.423 Zákonné pojištění 156.085 Z toho: - sociální pojištění 114.763 - zdravotní pojištění 41.322 Ostatní pojištění 16.164 Smluvní pokuty.. 0 Ostatní pokuty a penále 0 Úroky 0 Manka a škody 0 Odpisy majetku 0 Sociální náklady 15.668 Z toho např. : - příděl do FKSP 3.866 - školení 5.275 DDHM od 3001 40.000 0

Další registrovanou je odlehčovací služba, která je však již službou pobytovou. I v této službě se MSSS Oáza snaží podpořit pečující rodinu, dopřát ji čas na zregenerování sil a získání potřebné energie pro další službu blízkému seniorovi. Dále se snažíme umožnit rekonvalescenci seniorům po dlouhodobějších hospitalizacích. Prostřednictvím pečovatelsko-ošetřovatelské pomoci a dobře vedené rehabilitace získá klient potřebnou jistotu pro návrat do domácího prostředí. V roce 2013 byla kapacita odlehčovací služby 5 lůžek, službu využilo celkem 40 klientů, jednáno bylo se 100 zájemci o službu. I v tomto roce se opakovalo, že rodina dohodnutý pobyt zrušila na poslední chvíli a služba se pak obsazovala, někdy i opakovaně, náhradníky. Pobyt na odlehčovací službě je finančně náročný, klient kromě ubytování a stravy si plně hradí i poskytovanou péči. I zde se projevuje složitější finanční situace pečujících rodin. U odlehčovacích pobytů není státem garantován žádný zůstatek z důchodu jako u domova pro seniory. Naopak jsou všechny úkony zaznamenávány a posléze účtovány. Pro seniory se tak stává finančně nejnáročnější službou. Klientům je nabízena komplexní pečovatelsko-ošetřovatelská péče, rehabilitace i celá škála aktivizačních programů. Klienty nejčastěji poskytované úkony (kromě ubytování, stravy): péče o vlastní osobu (včetně chození na zvonek, doprovodů po budově a mimo ni) pomoc a podpora při hygieně pomoc při podávaní jídla a pití (hlídání pitného režimu, dolévání a podávání tekutin, krmení a dokrmování) pomoc při přípravě stravy (chystání svačin, eventuálně druhých večeří z vlastních zdrojů, vaření kávy...) aktivizační činnosti včetně činností rehabilitačních - vedoucích k nácviku soběstačnosti nebo alespoň k rozvoji a udržení dosavadních schopností a dovedností zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (účast na společenských akcích v Oáze, mimo ni, zprostředkování kontaktu s rodinou vyřízení vzkazu, pomoc při obsluze mobilního telefonu atp.) pomoc při vyřizování běžných záležitostí (obstarání nákupů, pochůzek, objednání u lékaře, kadeřnice, pedikérky vč. doprovodu, doplnění léků, doprovody k lékaři ) pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv (pomoc při podání žádostí o příspěvky státní sociální podpory, pomoc při dlouhodobém řešení nepříznivé životní situace ve spolupráci s rodinou, MěÚ, lékaři, dalšími soc. službami) Odlehčovací službu využívalo: 40 klientů (18 žen, 22 mužů) průměrný věk 81,05 let Personální zajištění odlehčovací služby v r. 2013 O klienty se stará skupina pracovníků v přímé obslužné péči 12 ošetřovatelek (1,2 úvazků) v nepřetržitém provozu, 4 zdravotní sestry (0,325) denně ve 12ti hodinových směnách, denně 2 pracovnice v kuchyni (0,14). Od pondělí do pátku, od 7,00 do 15,30, klíčová pracovnice (0,1), fyzioterapeutka (0,1) + (2) brigádnice na dohodu o provedení práce, sociální pracovnice (0,1), 2 aktivizační pracovnice (0,2), 2 údržbáři (0,05), 4 uklízečky (0,3), pradleny (0,15), ředitel (0,1), 2 účetní (0,175). O čistotu na odlehčovací službě se 7 dnů v týdnu starají 4 uklízečky (3,6).

Hospodaření na odlehčovací službě Hlavní činnost Příjmy celkem 1,586.930 Příspěvek od zřizovatele 400.000 Dotace z KÚ 60.000 Dotace z MPSV 426.000 Příjmy od klientů 575.093 Příjmy od VZP 123.667 Čerpání fondu odměn 2.170 Výdaje celkem 1,565.019 Spotřeba materiálu 52.554 Z toho např.: - kancelářské potřeby 3.450 - prostředky na úklid 23.970 - potraviny na snídaně 23.367 Spotřeba energie 167.507 Opravy a udržování 13.495 Cestovné 558 Ostatní služby 141.926 Z toho např.: - zpracování mezd 7.200 - telefony 3.878 - poštovné 384 - nákup obědů a večeří 105.432 Mzdové náklady 748.964 Z toho: - platy 719.518 - dohody 24.948 - nemocenská placená zaměstnavatelem 4.498 Zákonné pojištění 393.133 Z toho: - sociální pojištění 327.628 - zdravotní pojištění 65.505 Ostatní pojištění 7.244 Smluvní pokuty.. 0 Ostatní pokuty a penále 0 Úroky 0 Manka a škody 0 Odpisy majetku 0 Sociální náklady 39.638 Z toho: - příděl do FKSP 8.699 - školení 6.086 - ochranné pomůcky 15.724

Domov pro seniory v roce 2013: Transformace našeho zařízení z domu penzionu pro důchodce na domov pro seniory probíhá již osmým rokem. Klienti z nájemního domu T. G. M. 1424 přecházejí na domov pro seniory a nově jsou již obsazována pouze místa domova pro seniory. Velkou výhodou se nám, i většině našich klientů, jeví jednolůžkové pokoje, kde si z vlastního nábytku mohou snadněji vytvořit staro-nový domov. MSSS Oáza, díky sponzorskému daru z partnerského města Hildenu, může nabízet pokoje vybavené polohovacími lůžky. Kapacita domova pro seniory se roce 2013 zvýšila z 38 na 41 lůžek. Pro představu pár faktických čísel týkajících se práce zdravotnicko-ošetřovatelského úseku: 41 pojištěnců VZP 7 mužů a 34 žen 6 klientů je částečně soběstačných; 35 klientů odkázaných péči personálu 10 klientům je potřeba pomoci s přípravou léků; 31 klientům aplikují léky zdravotní sestry přímo do úst z důvodu neschopnosti 8 klientů je potřeba krmit 4 klientům je potřeba stravu mixovat či jinak upravovat 13 klientů si samo dojde do jídelny na oběd; 28 klientům je třeba dopomoci či je dovézt do jídelny 37 klientů používá inkontinentní pomůcky, zde je nutná prevence opruzenin 7 klientů je nutné pravidelně polohovat, nutná prevence proleženin 16 klientů užívá psychiatrické či jiné léky na zklidnění 7 klientů diabetiků, pravidelné měření glykémie dle ordinace lékaře (1x aplikace inzulínu) denně je u 32. klientů prováděna kontrola příjmu tekutin; každý příjem se zapisuje do záznamového listu (prevence dehydratace) denně převazy u cca 4 klientů + další drobná poranění týdně u 30. klientů pravidelné měření krevního tlaku měsíčně u 30. klientů pravidelná kontrola hmotnosti 37 klientů používá invalidní vozíky a chodítka, které je nutné 1x týdně důkladně dezinfikovat odběry krve či moči dle ordinace lékaře 3 5 x týdně zajištění veškerých plánovaných i neplánovaných vyšetření klientů, včetně personálu jako doprovodů mnohdy i 4 výjezdy denně konzultace se 6. praktickými lékaři ponechána klientům svobodná volba lékaře každá ošetřovatelka denně ujde 17km; 8 km zdravotní sestra při rozvozu léků, zajišťování převazů denně ošetřovatelky vycházejí průměrně 115 x na zavolání klienta signalizací příprava snídaní na pracovišti, dovoz obědů pro všechny služby na domě č.p. 1424 (celkem asi 74 obědů) V roce 2013 zemřelo 10 klientů. Umístěno bylo 13 klientů, 10 z nich přišlo ze svých trvalých bydlišť, dva z nich přišli z nájemního domu Českých bratří 1145 a jedna klientka přešla z nájemního domu T. G. M. 1424 (v rámci výše popsané transformace zařízení). Věkový průměr klientů domova pro seniory je 84,2 let.

z celkového počtu 41 klientů: Příspěvek na péči Stupeň počet klientů I. 12 II. 9 III. 8 IV. 11 Příspěvek v řízení 1 Z předchozí tabulky je patrná skladba obyvatel domova pro seniory a závislost příjemců služby na pomoci obslužného personálu. Většina obyvatel potřebuje dopomoc personálu celých 24 hodin, 30 klientům účtárna hospodaří s jejich finanční hotovostí. Personální zajištění domova pro seniory v r. 2013 O klienty se stará skupina pracovníků v přímé obslužné péči 12 ošetřovatelek (10,8 úvazků) v nepřetržitém provozu, 4 zdravotní sestry (3,25) denně ve 12ti hodinových směnách, denně 2 pracovnice v kuchyni (1,26). Od pondělí do pátku od 7,00 do 15,30 klíčová pracovnice (0,9), 1 fyzioterapeutka (0,86) + (2) brigádnice na dohodu o provedení práce, sociální pracovnice (0,9), 2 aktivizační pracovnice (1,8), 2 údržbáři (0,75), 2 pradleny (1,35), ředitel (0,4), 2 účetní (0,7). O čistotu v domově pro seniory se 7 dnů v týdnu starají 4 uklízečky (3,6). V souvislosti s navyšováním kapacity domova pro seniory a trvale zhoršujícímu se zdravotnímu stavu klientů se projevil nedostatek pracovníků přímé obslužné péče pracujících v nepřetržitém provozu, v prádelně, na rehabilitaci, ale i na úseku sociálním v rámci Standardů kvality. Rada města Nového Města nad Metují pochopila tíživost situace v MSSS a odsouhlasila navýšení personálu o 3 úvazky. MSSS Oáza bude mít k 1. 1. 2014 celkem 49 pracovníků v trvalém pracovním poměru a 17 brigádníků. Složitost situace pozitivně nezhodnotila pouze rada města, ale i všeobecná zdravotní pojišťovna, která zvýšila v roce 2013 měsíční platbu za zdravotní úkony z původních 40ti tisíc korun na 150 tisíc korun. Aktivizační činnosti v domově pro seniory Aktivizace probíhá v Oáze v pravidelných blocích od pondělí do pátku, příležitostně o víkendech. Dopoledne se koná cvičení, poté dílna. Té se zpravidla zúčastňuje okolo 15 klientů a věnují se rozmanitým činnostem a zájmům pod vedením aktivizačních pracovnic. Odpoledne se schází v knihovně ti, kteří si oblíbili pravidelná čtení (cca 20 seniorů). Čtvrteční dopoledne patří bohoslužbám různých křesťanských církví, které navštěvuje 10-15 klientů. Dvakrát týdně se koná společné zpívání. Mimo tyto pravidelné aktivity se na každé úterý naplánuje s Výborem obyvatel jedna větší, společná akce. Akce Výboru bývají hojně navštěvovány až 80%.

Za rok 2013 předkládáme následující výčet: Leden: Únor: Březen: Duben: Květen: Červen: Červenec: Srpen: Září: Říjen: Listopad: Prosinec: Vernisáž výstavy Neprofesionálních výtvarníků a Petra Pokorného Cestopisné promítání s panem Fantou Toskánsko Promítání pana Linharta o Libanonu Vystoupení dětí z MŠ Beseda s novoměstskými hasiči pan Přibyl Narozeninové odpoledne (narození klienti i zaměstnanci - leden březen) Promítání s panem Fantou Čechy Canisterapie Posezení v restauraci u Drašnara zabíjačkové hody Velikonoční Bingo Turnaj v kuželkách Kavárna Slávie Opékání buřtů Cestopisné promítání Koncert folkové skupiny Fukanec Narozeninové odpoledne (narození klienti i zaměstnanci duben červen) Výlet na přání Promítání s panem Fantou Kuželkový turnaj Výlet do Pekla a na Ostrovy - 19 klientů, 35 dobrovolníků Zahradní slavnost taneční a hudební obor ZUŠ Sbírka na postižené povodněmi vybráno 6000kč Farmářský den cca 38 klientů, 12 dobrovolníků Posezení u Drašnara grilovaná žebra Cestopisné promítání 2. ročník pochodu Za poznáním Českého betléma - 12 klientů, 24 dobrovolníků Narozeninové odpoledne (narození klienti i zaměstnanci červenec září) Grilování na terase - 30 klientů, 1 dobrovolník Bingo Vernisáž výstavy Pohledy do minulosti sbírka starých pohlednic pana Matušky Promítání o Finsku K. Nýčová Rybí hody - cca 25 klientů Módní přehlídka cca 38 klientů, 3 dobrovolníci Návštěva hosta z Ugandy Posezení u Drašnara pečená kachna Kuželkový turnaj Výroba keramického betlému na výstavu Promítání s panem Fantou Itálie Návštěva Mikuláše s čertem a andělem - 39 klientů, 1 dobrovolník Narozeninové odpoledne narození klienti i zaměstnanci Pečení cukroví, strojení stromečku, vyrábění vánočních dekorací Vánoční menu u Drašnara Vánoční koncert Musica Viva Veškeré aktivity jsou dobrovolné, klienti se jich účastní dle vlastního výběru.

Hospodaření na domově pro seniory Hlavní činnost Příjmy celkem 13,480.310 Příspěvek od zřizovatele 2,390.000 Dotace z KÚ 47.000 Dotace z MPSV 2,203.000 Příjmy od klientů 6,777.087 Příjmy od VZP 1,963.407 Ostatní výnosy - úroky 30.286 Čerpání rezervního fondu 50.000 Čerpání fondu odměn 19.530 Výdaje celkem 13,443.134 Spotřeba materiálu 719.916 Z toho např.: - kancelářské potřeby 35.659 - prostředky na úklid 65.547 - potraviny na snídaně 192.453 DDHM 500-3000 315.656 Spotřeba energie 1,265.998 Opravy a udržování 255.613 Cestovné 3.730 Náklady na reprezentaci 686 Ostatní služby 1,763.364 Z toho např.: - zpracování mezd 86.400 - telefony 29.626 - poštovné 3.100 - nákup obědů a večeří 1,171.752 Mzdové náklady 6,583.823 Z toho: - platy 6,254.380 - dohody 289.615 - nemocenská placená zaměstnavatelem 39.828 Zákonné pojištění 2,021.393 Z toho: - sociální pojištění 1,447.909 - zdravotní pojištění 573.484 Ostatní pojištění 45.738 Smluvní pokuty.. 0 Ostatní pokuty a penále 0 Úroky 0 Manka a škody 0 Odpisy majetku 182.435 Sociální náklady 328.465 Z toho např.: - příděl do FKSP 62.826 - školení 52.983 - ochranné pomůcky 146.094 (např. oděvy, obuv, jednorázové rukavice) DDHM od 3001-40000 271.981

Hospodářský výsledek MSSS Oáza z hlavní činnosti: 88.917,37 Vedlejší činnost - příjmy: 201.386,00 - výdaje 38.868,00 Hospodářský výsledek MSSS Oáza z doplňkové činnosti: 162.518,05 Stav fondů k 31. 12. 2013 fondy stav k 1. 1. příjem výdej stav k 31.12. Rezervní fondy 879.271,87 108284,49 50.000,00 937.556,36 Fond odměn 69670,00 12.000,00 31.000,00 50.670,00 FKSP 22734,35 99.947,30 91.508,60 31.173,05 Investiční fond 1,847.949,90 305.243,00 837.690,00 1,315.502,90 Vypořádání příspěvku od zřizovatele: Příspěvek od zřizovatele na rok 2013 činil 4,120.000,00 Kč Příspěvek organizace použila: - energie 1,731.832,00 Kč - sociální a zdravotní pojištění: 2,388.168,00 Kč Příspěvek byl v průběhu rozpočtového roku zcela vyčerpán. Přehledy o hospodaření vyhotovila: Hana Klamtová Podklady pro výroční zprávu za zdravotnický úsek připravila: Jarmila Kaválková, vedoucí zdr.úseku Podklady pro výroční zprávu za pečovatelskou službu a domovinku připravila: Bc. Monika Tomášová, sociální pracovnice Podklady pro výroční zprávu za domov pro seniory a odlehčovací službu připravila: Bc. Hana Hejzlarová, sociální pracovnice Výroční zprávu napsala: Marie Rohulánová, ředitelka MSSS V Novém Městě nad Metují dne 5. 2. 2014