Výrazným klamáním bylo nepřidělení grantu od města Příbram. Do tohoto roku CZP dostávalo grant od města pravidelně.

Úvodní slovo V roce 2012 Centrum pro zdravotně postižené v Příbrami (dále jen CZP) pokračovalo v poskytování služeb odborné sociální poradenství a služby osobní asistence. Přestože dotace MPSV byla zcela nedostatečná, podařilo se získat nového stálého klienta služby osobní asistence a alespoň tak zvýšit vlastní příjmy CZP. Ke zvýšení příjmů přispěla také půjčovna kompenzačních pomůcek. Za zapůjčování kompenzačních pomůcek CZP obdrželo od klientů zatím nejvyšší příjem od začátku provozu půjčovny. Výrazným klamáním bylo nepřidělení grantu od města Příbram. Do tohoto roku CZP dostávalo grant od města pravidelně. Velmi pozitivní byla pro CZP nabídka občanského sdružení Orfeus na účast všech pracovníků CZP na vzdělávacím kurzu, který byl zcela zdarma a navíc se konal přímo ve městě Příbram. CZP tak ušetřilo finanční prostředky za náklady na kurzy i cestovné. V dubnu 2012 byl dokončen projekt Rekonstrukce a revitalizace náměstí T. G. Masaryka, který byl realizován městem Příbram a jehož partnerem bylo i CZP v Příbrami. Jeho realizace negativně ovlivňovala provoz CZP- hluk související se stavebními pracemi i přístupnost z důvodu rozkopaných ulic i chodníků. Na rok 2013 město Příbram připravilo nový projekt Rekonstrukce místních komunikací. CZP je partnerem i tohoto projektu města a jeho záměrem je hlavně rekonstrukce komunikací navazujících na náměstí T.G. Masaryka. Záměrem CZP v roce 2013 je získání jednoho pracovníka, který by plnil funkci osobního asistenta a jehož mzdu by hradil Úřad práce či jiná agentura. Důvodem jsou stále vysoké finanční náklady na mzdy osobních asistentů, které není možné hradit pouze z příjmů od klientů. V Příbrami 26. 3. 2012 Radka Jarolímová ředitelka CZP v Příbrami 2

CHARAKTERISTIKA ORGANIZACE Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje je dobrovolným občanským sdružením právnických osob členů, kterými jsou- -Národní rada zdravotně postižených v ČR -Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR -Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR -Svaz tělesně postižených v ČR -Sdružení pro životní prostředí zdravotně postižených v ČR Zřizovatelem Centra pro zdravotně postižené v Příbrami je Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje se sídlem - U skládky 4, 190 00 Praha 9. Je registrováno u MV ČR č. j. VS/1-1/50 370/02-R ze dne 30. 5. 2002. IČO 26594544 Základním dokumentem CZP jsou Stanovy CZP STČ kraje. Statutární orgán koordinační centrum CZP STČ KRAJE, se sídlem- U skládky 4, 190 00 PRAHA 9, tel./fax - 284 818 767 Statutární zástupci - předseda - Jaroslav Nesměrák, - krajský ředitel- Ing. Helena Nováková Pracoviště CZP ve Středočeském kraji - adresa, telefon, ředitel : Benešov - Vlašimská 1922, 256 01, tel.-317 723 506, Jana Zajíčková Beroun - Na Parkáně 111, 266 01, tel.-311 625 025, Bc. Petra Šedivá Kladno - Hřebečská 2680, 272 02, tel.-312 682 244, Martina Hrubá, DiS. Kolín - Sluneční 76, 280 02, tel.-321 723 933, Mgr. Vlasta Sysalová Kutná Hora - Dolní 186, 284 01, tel.-327 514 779, Milada Vondrysová Mladá Boleslav - Čechova 773, 293 01, tel.-326 324 021, Hasmik Kroupová Praha východ-západ- U Skládky 4, 190 00 Praha 9, 284 818 767, JUDr. Helena Rybaříková Příbram - Náměstí T. G. Masaryka 100, 261 01, tel.- 318 624 834, Radka Jarolímová 3

INFORMACE O CZP V PŘÍBRAMI 1= CZP Příbram Adresa: Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje Náměstí T.G. Masaryka 100, 261 01 Příbram I Web: www.czpstredoceskykraj.cz Telefon/fax: 318 624 834 e-mail: pribram@tiscali.cz, czp.poradnapribram@seznam.cz Č.b.ú.: 521249389/0800, Česká spořitelna, Milínská 166, 261 01 Příbram lll CZP v Příbrami je detašovaným pracovištěm CZP STČ kraje se sídlem v Praze 9, U skládky 4, 190 00 4

CZP Příbram CZP v Příbrami se nachází přímo v centru města, na jeho hlavním náměstí - Náměstí T.G. Masaryka 100. V blízkosti CZP se nachází Městský úřad, radnice, poliklinika, nemocnice, hlavní pošta, knihovna, banky, pojišťovny, Česká spořitelna, Česká správa sociálního zabezpečení, Úřad práce, sídlo Městské policie, Městská knihovna, obchodní centrum, tržnice a autobusové zastávky MHD. Jedna autobusová zastávka je umístěna přímo naproti budově, ve které se nachází poradna CZP. Poradna CZP se nachází v přízemí obytné dvoupatrové budovy, která je označena informační tabulí. Bezbariérový vstup je částečně zajištěn pomocí mobilní rampy. Přímo na dveřích vedoucích do CZP je umístěna vývěsní tabule informující klienty o úředních hodinách v CZP. Uživatelům jsou k dispozici 2 domovní zvonky, které mohou použít v případě návštěvy CZP v jiné, než-li úřední hodiny. Jeden z nich je umístěn ve výšce osob na invalidním vozíku. Před CZP jsou tři parkovací místa vyhrazená pro osoby se zdravotním postižením. Nebytové prostory, ve kterých CZP poskytuje své služby, byly pronajaty SZdP v ČR v roce 1998 Městem Příbram, který je jejich vlastníkem. V roce 2003 byl vytvořen dodatek k původní nájemní smlouvě z roku 1998, ve kterém je uvedena změna nájemce ze SZdP v ČR na CZP STČ kraje. Stanovením nízké ceny za pronájem těchto prostor podpořilo Město Příbram poskytování sociálních služeb osobám se zdravotním postižením, ale i ostatním uživatelům sociálních služeb ve svém regionu a celkovou činnost CZP v Příbrami. Prostory CZP mají celkovou plochu 45 m 2. Jsou členěny na samostatnou kancelář se vchodem pro klienty, šatnu s archívem, místnost se vchodem pro zaměstnance, která slouží v případě potřeby jako čekárna pro klienty a 2 malé místnosti se sociálním zařízením. Poradna je vybavena sektorovým nábytkem, dvěma stoly, třemi židlemi, kancelářským křeslem a sedací soupravou s konferenčním stolkem. Podlaha je kryta kobercem. 5

K nezbytné výbavě pracoviště patří také hasící přístroj a lékárnička. Ke zvýšení informovanosti klientů jsou na stěnách v poradně umístěné tři vývěsky a malý stolek, na kterém jsou rovněž umístěny různé informační materiály. Jedna vývěska se též nachází v místnosti, která slouží v případě potřeby jako čekárna a zároveň jako půjčovna kompenzačních pomůcek. Po technické stránce je poradna vybavena elektronickým psacím strojem, telefonem s faxem a záznamníkem, kopírovacím a skartovacím strojem, tiskárnou, modemem, počítačem s monitorem a notebookem. jako osobní asistentka Foto poradny 1 Foto poradny 2 Foto poradny 3 6

ÚŘEDNÍ HODINY V CZP PŘÍBRAM PONDĚLÍ - STŘEDA - 8:00-12:30 h a 13:00-16:00 h 8:00-12.30 h a 13:00-16:00 h Klientům je umožněna návštěva CZP i mimo úřední hodiny, stačí zazvonit u vchodu na zvonek nebo si předem telefonicky či osobně návštěvu domluvit. Od pondělí do pátku je též možná telefonická, písemná či elektronická forma konzultace. 7

PROVOZNÍ ŘÁD PORADNY Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje doplňuje stávající regionální systém sociálních služeb typem služby: Odborné sociální poradenství pro osoby se zdravotním postižením a seniory Osobní asistence Poradenské pracoviště působí na adrese: Náměstí T.G. Masaryka 100, 261 01 Příbram I, tel./fax- 318 624 834 Poradenský pracovník: Radka Jarolímová, ředitelka CZP Příbram Provozní doba poradny: Pondělí: 8:00 12:30 13:00 16:00 Úterý: 8:00 14:30 Středa: 8:00 12:30 13:00 16:00 Čtvrtek: 8:00 14:30 Pátek: 8:00 13:00 Poradenské pracoviště má zveřejněnou nabídku a základní informace o službě formou letáků, vývěsek, v regionálním tisku a na webových stránkách CZP Středočeského kraje. Přijímání klientů: - Na CZP se může obrátit každý zdravotně postižený občan, jeho rodinný příslušník nebo další osoba hledající pomoc, a to osobně, písemně, telefonicky, prostřednictvím e-mailu. - Pracovník CZP v případě terénních služeb ( osobní asistence) dojedná osobní návštěvu u klienta podle možností v co nejkratším termínu. - Klient je seznámen se službami, které CZP poskytuje, prostřednictvím letáků, vývěsek, webových stránek, telefonicky nebo ústně. Průběh poskytování služby: S klientem nebo jeho zástupcem je na základě zjištění aktuálních potřeb uzavřena ústní nebo písemná smlouva o poskytované službě, její součástí může být individuální plán o průběhu poskytování služby. U služby Osobní asistence je s klientem vždy uzavírána písemná smlouva. Podrobný popis jednotlivých služeb je popsán v metodice a veřejně přístupný. 8

Ukončení poskytování služby: Služba je ukončena v případě, že - pominuly důvody pro poskytování služby na straně klienta, došlo k naplnění potřeb -klient nemá již o službu zájem -klient začal využívat služeb jiné organizace a nemá další požadavky -klient ukončil spolupráci na základě vlastního rozhodnutí -klient vypoví dohodu o poskytování služby -došlo k úmrtí klienta -klient zásadně nebo opakovaně porušil ustanovení dohody -CZP neposkytuje službu, o kterou klient žádá -CZP má naplněnou kapacitu PERSONÁLNÍ OBSAZENÍ CZP V PŘÍBRAMI V CZP pracuje 1 pracovnice na plný pracovní úvazek a vykonává funkci ředitele CZP v Příbrami a zároveň funkci vedoucí osobní asistence. Od 5. 8. 2002 tuto funkci vykonává pí. Radka Jarolímová. Od 4. 5. 2009 až dosud - pracovala a pracuje v CZP na plný pracovní úvazek jako osobní asistentka sl. Markéta Saxlová, DiS. Od 5. 9. 2008 až dosud - pracovala a pracuje v CZP na plný pracovní úvazek jako osobní asistentka pí. Lenka Lipková. Od 1.7. 2012 pracuje v CZP na DPP osobní asistentka pí. Alena Blažková. DALŠÍ VZDĚLÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ Absolvované semináře, školící akce a vzdělávací kurzy Radka Jarolímová- vzdělávací kurz- Asistenční péče o OZP a seniory-16 h, vzdělávací seminář Posttraumatická stresová porucha ve vztahu k domácímu násilí- 8 hodin, vzdělávací seminář- Stres v práci sociálního pracovníka- 8 hodin Markéta Saxlová- vzdělávací kurz- Asistenční péče o OZP a seniory- 16 h, vzdělávací seminář- Individuální plánování v sociálních službách- 8 hodin Lenka Lipková- vzdělávací kurz- Asistenční péče o OZP a seniory- 16 h, vzdělávací seminář- Individuální plánování v sociálních službách- 8 hodin Alena Blažková- vzdělávací seminář Posttraumatická stresová porucha ve vztahu k domácímu násilí- 8 hodin 9

SOCIÁLNÍ SLUŽBY POSKYTOVANÉ V CZP PŘÍBRAM - základní a odborné sociální poradenství - ambulantní či terénní služba, součástí je půjčování kompenzačních pomůcek - služba osobní asistence- terénní služba ZÁKLADNÍ A ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Základní sociální poradenství Základní sociální poradenství se při poskytování sociálních služeb zajišťuje v rozsahu těchto úkonů: a) poskytnutí informace směřující k řešení nepříznivé sociální situace prostřednictvím sociální služby, b) poskytnutí informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče, c) poskytnutí informací o základních právech a povinnostech osob, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb a o možnostech využívání běžně dostupných zdrojů pro zabránění sociálního vyloučení a zabránění vzniku závislosti na sociální službě, d) poskytnutí informace o možnostech podpory členů rodiny v případech, kdy se spolupodílejí na péči o osobu. 10

Odborné sociální poradenství Odborné sociální poradenství je poskytování informací, rad, podpory nebo zastupování uživatelů za účelem zvýšení jejich informovanosti a sociálního začlenění. Základní činnosti při poskytování odborného sociálního poradenství se zajišťují v rozsahu těchto úkonů: a) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: Zprostředkování navazujících služeb - informace o poskytovatelích sociálních služeb v regionu, možnost zprostředkování kontaktu klienta s poskytovateli sociálních služeb a různými odbornými pracovišti. b) Sociálně terapeutické činnosti: Poskytnutí poradenství v oblastech orientace v sociálním systému, práva, psychologie, pracovního trhu a v oblasti vzdělávání - informace o rehabilitačních a kompenzačních pomůckách, o sociálních, zdravotnických, školských a vzdělávacích zařízeních ve STČ kraji, o kulturních, vzdělávacích a sportovních akcích pro osoby se zdravotním postižením, o nabídkách rekreačních a pobytových zařízení a zájezdech pro osoby se zdravotním postižením, o nabídkách zaměstnání, seminářů a kurzů pro tyto osoby. c) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: 1. Pomoc při vyřizování běžných záležitostí - individuální pomoc při jednání klienta na úřadech, možnost doprovodu klienta na úřad, možnost zhotovení různých písemností - žádostí a odvolání různým institucím, pomoc s vyplňováním různých formulářů, spolupráce s institucemi při odstraňování architektonických bariér. 2. Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím - spolupráce s rodinami a blízkými osobami uživatelů sociálních služeb - poskytování informací a podpory nejen osobám se zdravotním postižením, ale i jejich rodinným příslušníkům. Součástí odborného sociálního poradenství je i půjčování kompenzačních pomůcek a zácvik používání těchto pomůcek. Další činnost CZP - Půjčování odborných publikací - zdarma Prodej baterií do sluchadel - cena- 15,- Kč/ks. Prodej hadiček k závěsným sluchadlům- cena- 15,-Kč/ks Prodej tyčinek k čištění sluchadel- cena- 90,- Kč/8 ks 11

POSLÁNÍ, CÍLE, CÍLOVÁ SKUPINA, KAPACITA SLUŽBY A ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ Poslání odborného sociálního poradenství Posláním odborného sociálního poradenství poskytovaného v poradnách Centra pro zdravotně postižené Středočeského kraje je napomáhat osobám se zdravotním postižením žijícím ve Středočeském kraji při řešení jejich nepříznivé sociální situace nebo osamělosti, ve které se ocitli hlavně v důsledku svého zdravotního postižení nebo vyššího věku a v rámci této pomoci jim poskytovat takové informace a podporu, aby mohli vést obdobně plnohodnotný život jako ostatní lidé ve společnosti Cíle odborného sociálního poradenství Strategickým cílem Centra pro zdravotně postižené při poskytování služby odborného sociálního poradenství je přispívat ke zkvalitňování života osob se zdravotním postižením žijícím ve Středočeském kraji a přispívat k jejich integraci do společnosti Dlouhodobými cíli služby je plnit roli - poskytovatele ambulantního a terénního sociálního a právního poradenství - kontaktního místa a informačního a poradenského centra - zprostředkovatele pomoci při řešení obtížné situace formou spolupráce a kooperace s příslušnými úřady a jinými subjekty v daném regionu - obhájce práv a zájmů zdravotně postižených Krátkodobé cíle služby cíle CZP v Příbrami v roce 2012 - Distribuce letáků informujících o nových pomůckách v půjčovně - Distribuce letáků CZP - Účast ředitelky na vzdělávacích seminářích a kurzech Plnění krátkodobých cílů- Bylo zhotoveno 200 ks nových letáků informujících o půjčovně kompenzačních pomůcek a 200 ks informačních letáků CZP. Letáky byly umístěny v čekárnách ambulancí odborných a praktických lékařů v Příbrami a na Úřadě práce v Příbrami. Všichni pracovníci se zúčastnili vzdělávacích kurzů a seminářů v rozsahu stanoveném zákonem o sociálních službách. 12

Cílová skupina : Služba odborného sociálního poradenství je určena osobám se zdravotním postižením v tíživé sociální situaci, ve které se ocitli především v důsledku svého handicapu nebo vyššího věku. Jedná se především o osoby : - se zdravotním postižením - s chronickým onemocněním, které nejsou v akutní fázi psychotického onemocnění - s chronickým duševním onemocněním - s tělesným postižením, - s jiným zdravotním postižením, - s kombinovaným postižením, - s lehkým mentálním postižením, - se sluchovým postižením, které komunikují verbálně - se zrakovým postižením, které nevyžadují komunikaci výhradně v Breilově písmu rodiny s dětmi a senioři. Věková struktura: 18 a více let s převahou osob nad 60 let Převažující skupina: osoby se zdravotním postižením nad 60 let Dětem a mladistvým poskytujeme pomoc pouze v doprovodu rodičů nebo jiných zákonných zástupců Osobám, které chtějí komunikovat výhradně prostřednictvím alternativní komunikace (znaková řeč, Brailovo písmo, augmentativní komunikace, Lormova abeceda) poskytujeme služby pouze v přítomnosti odborného tlumočníka nebo jiné, klientem určené důvěryhodné osoby. Nabízíme služby všem lidem bez ohledu na druh a rozsah zdravotního postižení, věk, členství v organizacích zdravotně postižených i jejich rodinným příslušníkům Kapacita služby: Průměrná kapacita služby odborného sociálního poradenství je 6 klientů/den. Zásady poskytování odborného sociálního poradenství: Poradenské služby jsou bezplatné, nestranné a diskrétní. Jsou poskytovány na základě individuálních potřeb uživatelů a v potřebné kvalitě. Způsob poskytování služby zajišťuje dodržování základních lidských práv a svobod, zachovává důstojnost uživatelů, podporuje jejich aktivitu a soběstačnost. Je vždy respektována vlastní vůle uživatele služby. 13

ZÁKLADNÍ PROHLÁŠENÍ O SLUŽBĚ Pomáháme každému bez rozdílu zdravotního postižení a věku. Naše služba odborného poradenství je bezplatná. Služba je založena na aktivní spolupráci klienta s poradcem. Klient má svá práva i povinnosti. Při zahájení jednání můžete být klient poradcem požádán o poskytnutí jména a příjmení, kontaktu na něj. Tyto informace slouží výhradně pro účely vedení evidence klientů. Jiné osobní údaje může poradce požadovat a používat pouze s písemným souhlasem klienta. Službu je možno poskytovat i anonymně, pokud si to klient přeje. Průběh služby: Poradce s klientem probere situaci, ve které se nachází, jeho problém, cíl, a pak s ním uzavře dohodu (smlouvu, většinou ústní),o tom, jak budou problém společně řešit. Poradce může o průběhu služby pořídit písemný Záznam. Pokud o to klient požádá, musí s ním poradce sepsat písemně Smlouvu o poskytnutí služby odborného sociálního poradenství. Klient má právo kdykoliv nahlédnout do všech písemných záznamů, které se ho týkají. Pokud není klient spokojen s průběhem poradenské služby nebo s jednáním poradce, může kdykoliv podat stížnost. Má několik možností, jak podat stížnost. Stěžovat si může i anonymně, stížnost musí být vyřízena do 28 dní. V případě mimořádné situace (např. požár, náhlé zhoršení zdravotního stavu) klient postupuje podle pokynů poradce. Osobní údaje, které mohou být vyžádány v souvislosti s poskytnutím služby odborného sociálního poradenství: jméno, adresa nebo jenom obec, telefonický nebo e-mailový kontakt. Veškeré další informace, potřebné pro poskytnutí služby, mohou být používány pouze s písemným souhlasem klienta. 14

Odborné sociální poradenství v roce 2012 Služba byla poskytována ambulantní formou v CZP na adrese- náměstí T.G. Masaryka 100, 261 01 Příbram I a terénní formou v domácnostech uživatelů, na různých akcích konaných ve městě, při návštěvách zařízení sociálních služeb. Jednalo se o ambulantní formu poskytování služby. Informace poskytované v roce 2012- informace ze zákona o sociálních službách, druhy sociálních služeb, invalidní důchody, kompenzační pomůcky, příspěvek na péči, posuzování stupně závislosti, průkazy osob se zdravotním postižením, příspěvky na mobilitu, na pořízení zvláštní pomůcky, S- karty, informace z oblasti vzdělávání osob se zdravotním postižením, z oblasti zaměstnanosti, smlouvy o poskytování sociální služby, poskytovatelé sociálních služeb, informace o organizacích sdružujících osoby se zdravotním postižením. Součástí poradenství bylo též zprostředkování navazujících služeb, doprovod uživatelů na úřady, půjčování knih s odbornou tématikou a prodej náhradních baterií a příslušenství ke sluchadlům. Významnou pomocí, především pro zrakově postižené uživatele a starší seniory je pomoc s vyplněním různých žádostí na úřady a pomoc při sepsání odvolání proti rozhodnutí správního orgánu. Součástí odborného sociálního poradenství je také provozování půjčovny kompenzačních pomůcek. Půjčovna nabízí tyto pomůcky - mechanický vozík- 3 ks, chodítko tříbodové, dvoukolové a čtyřkolové, klozetové křeslo, elektrické polohovací lůžko, francouzské hole- 4 ks, sedačku do sprchy, sedačku do vany, nástavec na WC, antidekubitní matraci a mobilní rolovací rampu. Poradna je zapojena do komunitního plánování sociálních služeb v Příbrami. Pro činnost CZP má setkávání s dalšími poskytovateli sociálních služeb v rámci komunitního plánování velký význam, neboť na těchto setkáních získané poznatky a informace přispívají k lepší informovanosti uživatelů služeb. Celkem - kontakty s uživateli - 542 z toho- osobní kontakty- 350 z toho- telefonické a elektronické kontakty- 192 z toho- počet intervencí nad 30 minut 283 z toho- kontakty do 30 minut 259 z toho- počet mužů- 194 z toho- počet žen - 348 Spektrum požadovaných a následně poskytovaných informací je široké a služba přispívá k větší informovanosti uživatelů, napomáhá ke zkvalitnění jejich života, přispívá k prevenci sociálního vyloučení uživatelů a plní tak cíl, ke kterému je určena. 15

PŮJČOVNA KOMPENZAČNÍCH POMŮCEK Na přechodnou dobu zapůjčíme klientům tyto pomůcky: - mechanický vozík - chodítko tříbodové, čtyřkolové a dvoukolové - elektrické polohovací lůžko - klozetové křeslo - antidekubitní matraci - francouzské hole - sedačku do sprchy - sedačku do vany - nástavec na WC - mobilní rolovací rampu Klientům též nabízíme poradenství týkající se kompenzačních pomůcek informace o různých druzích pomůcek, o možnostech a postupech vedoucích k získání vlastní kompenzační pomůcky. Nabízíme také katalogy různých firem zabývajících se výrobou či prodejem kompenzačních pomůcek. Půjčovna kompenzačních pomůcek přináší nové možnosti osobám, které potřebují kompenzační pomůcky užívat pouze přechodně. Může to být např. z těchto důvodů- - Návštěvy blízkých osob a příbuzných. Osoby se zdravotním postižením tak mohou cestovat sami, nemusí s sebou vozit vlastní pomůcky. Na potřebnou dobu si je mohou zapůjčit přímo v místě svého pobytu. -Poškození vlastní kompenzační pomůcky do doby, než bude vlastní pomůcka opravena či nahrazena pomůckou novou. -Různé druhy úrazů, kdy klient potřebuje pomůcku pouze přechodně, do doby, dokud nedojde k uzdravení. -Potřeba pomůcky z důvodu nepříznivého zdravotního stavu klienta na dobu přechodnou do doby, než klient získá vlastní pomůcku hrazenou ze zdravotního pojištění. Půjčování kompenzačních pomůcek funguje tak, že pracovník CZP klientovi předvede potřebnou kompenzační pomůcku a vysvětlí mu způsob užívání a podmínky zapůjčení. Poté s ním sepíše Smlouvu o zapůjčení pomůcky. Po navrácení pomůcky dojde k finančnímu vyrovnání za dny, po které byla pomůcka zapůjčena. Pokud klient potřebuje kompenzační pomůcku dlouhodobě, pomůže mu pracovník s vyřízením žádosti a získáním vlastní kompenzační pomůcky. 16

CZP spolupracuje s prodejnou kompenzačních pomůcek DMA, která sídlí v Hradební ulici v Příbrami - přímo naproti nemocnici. Zde mají klienti možnost si prohlédnout a vyzkoušet pomůcky před jejich případným pořízením do osobního vlastnictví. Jestliže klientem požadovanou pomůcku CZP momentálně nemá k dispozici, zajistí zapůjčení pomůcky od jiného poskytovatele. 17

Kompenzační pomůcky v půjčovně: ELEKTRICKÉ POLOHOVACÍ LŮŽKO POPIS: - rozkládací čtyřdílný polohovací rošt - nastavení tuhosti lamel a výšky lůžka - hrazda s hrazdičkou - bezpečnostní postranice a pojistka polohování - pojezdová kolečka s brzdou TECHNICKÉ ÚDAJE: Hmotnost: 107 kg Maximální zatížení: 140 kg Šířka: 102 cm Délka: 213,5 cm 18

CHODÍTKO TŘÍBODOVÉ POPIS: - úzký rám - nastavitelná výška TECHNICKÉ ÚDAJE: Výška: 78 92 cm Šířka: 66 cm Hmotnost: 5,3 kg Nosnost: 125 kg 19

CHODÍTKO DVOUKOLOVÉ VYSOKÉ AJE:CCC POPIS: -opěrky předloktí -polohování držadel -přední kolečka -nastavitelná výška TECHNICKÉ ÚDAJE: Výška: 96 109 cm Šířka: 74 cm Hmotnost: 4,1 kg Nosnost: 160 kg 20

KLOZETOVÉ KŘESLO POJÍZDNÉ POPIS: -výškově nastavitelný rám -výběr ze tří šířek sedu -odklopné područky -odklopné a odnímatelné podnožky -odnímatelný polstrovaný sedák -odnímatelná opěrka zad -hrazdička pro ovládání křesla -kolečka s nášlapnou brzdou TECHNICKÉ ÚDAJE: Šířka: 54,5-66 cm Výška: 95 105 cm Hmotnost: 14,5 kg Nosnost: 130 kg ÚDAJE:CCCC 21

MECHANICKÝ VOZÍK SKLÁDACÍ POPIS: - skládací rám - odnímatelné plné postranice - odnímatelné nastavitelné stupačky - přední úzká plná kola a zadní plná kola - parkovací brzdy TECHNICKÉ ÚDAJE: Šířka: 59 65 cm Výška: 92 cm Hmotnost: 19 kg Nosnost: 115 kg 22

KLOZETOVÉ KŘESLO POPIS - sklopná madla - polstrované područky - plastová nádoba - protiskluzové nástavce - nastavitelná výška TECHNICKÉ ÚDAJE Šířka: 54,5 cm Délka: 62 cm Šířka sedu: 43,5 cm Hloubka sedu: 46 cm Nosnost: 130 kg 23

ANTIDEKUBITNÍ MATRACE S PULZÁTOREM POPIS - vyměnitelné příčné PVC komory - objem vzduchu 2-8 l - střídavé přefukování komor matrace - pulzní kompresor - 220 V/60 Hz - 4 fázový 5 minutový cyklus - individuální nastavení tlaku dle hmotnosti pacienta - ventilační mikrootvory - CPR ventil pro rychlé nouzové vypuštení vzduchu - alarm při kritickém poklesu tlaku - omyvatelný paroprodyšný potah TECHNICKÉ ÚDAJE Šířka: 90 cm Délka: 200 cm Výška: 10 cm Zatížení: 100 kg 24

SEDAČKA DO VANY - ZÁVĚSNÁ POPIS - plastové sedátko do vany TECHNICKÉ ÚDAJE Šířka opěrných ramen: 67 cm Šířka sedátka: 37 cm Hloubka sedátka: 28 cm Hloubka zavěšení: 25 cm Nosnost: 100 kg 25

SEDAČKA DO SPRCHY - NASTAVITELNÁ POPIS - plastové sedátko s výřezem - madla pro vstávání - nastavitelná výška - duralový rám - barevné provedení: bílá nebo modrá TECHNICKÉ ÚDAJE Celková šířka: 53 cm Šířka sedu: 40 cm Hloubka sedu: 40 cm Výška sedu: 47-57 cm Nosnost: 130 kg 26

NÁSTAVEC NA WC - PŘENOSNÝ POPIS - plastový toaletní nástavec - podpůrná konstrukce s madly TECHNICKÉ ÚDAJE Výška: 48 64 cm Hloubka: 51 cm Šířka: 56 cm Nosnost: 165 kg 27

BERLE FRANCOUZSKÁ - DURALOVÁ POPIS - barevná celoplastová otevřená opěrka předloktí - povrchová úprava duralové trubky ve stříbrné matné barvě - vyměkčené držadlo - stahovací matice tlumící klapání berle TECHNICKÉ ÚDAJE Výška držadla: 76 96 cm Výška opěrky předloktí: 23 cm Celková výška: 99 119 cm Hmotnost: 0,63 kg Nosnost: 130 kg 28

CHODÍTKO ČTYŘKOLOVÉ SKLÁDACÍ ODLEHČENÉ POPIS - odlehčený duralový skládací rám - sedátko (výška 55 cm) - polstrovaná odnímatelná opěrka - nákupní taška - bowdenové brzdy Deluxe - nastavitelná výška TECHNICKÉ ÚDAJE Výška: 81 97 cm Šířka: 61 cm Nosnost: 114 kg Hmotnost: 7,5 kg 29

VOZÍK MECHANICKÝ- ODLEHČENÝ POPIS - skládací odlehčený duralový rám - odklopné pracovní postranice - odnímatelné nastavitelné stupačky - nastavitelný sklon podnožek - zadní pneumatická rychloupínací kola - plná přední kola (200x50 mm) - parkovací brzdy TECHNICKÉ ÚDAJE Šířka: 39 48 cm Výška: 92 cm Hmotnost: 14,3 kg Nosnost: 100 kg 30

MOBILNÍ ROLOVACÍ RAMPA POPIS - protiskluzový povrch - lehká duralová konstrukce - pohyblivé elementy - žluté bezpečnostní prvky z plastu - zaoblený tvar pro snadný nájezd a sjezd TECHNICKÉ ÚDAJE Délka -122 cm Šířka- 76,2 cm Hmotnost- 9 kg Výška stoupání- 30 cm 31

PŮJČOVÁNÍ KOMPENZAČNÍCH POMŮCEK V CZP PŘÍBRAM V ROCE 2012 Půjčovna nabízí tyto pomůcky- - mechanický vozík- 3 ks - chodítko tříbodové, dvoukolové a čtyřkolové -1 + 1 + 1 ks - elektrické polohovací lůžko- 1 ks - klozetové křeslo- 2 ks - antidekubitní matraci- 1 ks - francouzské hole- 4 ks - sedačku do sprchy- 1 ks - sedačku do vany- 1 ks - nástavec na WC- 1 ks - mobilní rolovací rampu- 1 ks V roce 2012 byly kompenzační pomůcky zapůjčeny celkem - 23 x mechanický vozík- 9 x chodítko- 5 x klozetové křeslo- 4 x polohovací lůžko- 3 x antidekubitní matrace- 1 x sedačka do sprchy- 1 x Průměrná výpůjční doba činí 6 týdnů. Z uvedeného vyplývá, že půjčování kompenzačních pomůcek je pro potřebné osoby se zdravotním postižením službou, která podporuje jejich nezávislost a sociální začlenění do společnosti. 32

SLUŽBA OSOBNÍ ASISTENCE Základní činnosti při poskytování služby osobní asistence: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu 1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití, 2. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, 3. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru, 4. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, b) pomoc při zajištění stravy 1. pomoc při přípravě jídla a pití, c) pomoc při osobní hygieně 1. pomoc při úkonech osobní hygieny, 2. pomoc při použití WC, d) pomoc při zajištění chodu domácnosti 1. pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí, 2. nákupy a běžné pochůzky, e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti 1. pomoc a podpora rodině v péči o dítě, 2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách, podporujících sociální začleňování osob 3. pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět, g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí 1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů, 2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí. 33

POSLÁNÍ, CÍLE, CÍLOVÁ SKUPINA, KAPACITA SLUŽBY A ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY OSOBNÍ ASISTENCE Poslání služby osobní asistence: Posláním osobní asistence poskytované v naší organizaci je zajistit pomoc druhé osoby při péči o vlastní osobu, domácnost a při kontaktu se společností lidem, kteří takovou pomoc potřebují z důvodu zdravotního postižení nebo věku. Osobní asistent pomáhá v přirozeném prostředí klienta při činnostech, při kterých klient potřebuje dopomoc jiné osoby. Cíle služby osobní asistence: Strategickým cílem je - rozšiřovat službu osobní asistence do dalších regionů Středočeského kraje a zvyšovat její kvalitu. Dlouhodobé cíle služby - do roku 2014 : - Aktivní účast v komunitním plánování v regionu - Zavádění a průběžná aktualizace standardů kvality sociálních služeb - Zvyšovat počet klientů o 20% ročně - Zvyšovat počet osobních asistentů úměrně s poptávkou po službě. - Stabilizovat tým osobních asistentů, motivovat, aby neodcházeli. - Pravidelná školení všech pracovníků pro zvyšování jejich odbornosti a osobních kvalit Krátkodobé cíle služby cíle CZP v Příbrami v roce 2012 -Zajistit osobním asistentům účast na vzdělávacím semináři či kurzu. -Udržet službu osobní asistence na stávající úrovni, pokud to bude finančně možné. -Přijmout jednu pracovnici na DPP, která bude stávající zaměstnankyně zastupovat v případě nemoci nebo dovolené. Plnění krátkodobých cílů- Osobní asistenti se zúčastnili těchto vzdělávacích seminářů - Asistenční péče o OZP a seniory- 16 h, vzdělávací seminář- Individuální plánování v sociálních službách- 8 hodin a Posttraumatická stresová porucha ve vztahu k domácímu násilí- 8 hodin Rozsah poskytování služby OA byl zachován, navíc přibyl jeden stálý klient. Finanční prostředky na zajištění této služby byly získávány pouze z úhrad na službu od klientů. Byla přijata jedna pracovnice na DPP, která zastupovala obě osobní asistentky v případě nemoci nebo dovolené. 34

Cílová skupina: Nabízíme službu všem lidem, kteří ji potřebují, bez ohledu na druh a rozsah zdravotního postižení, věk a členství v organizacích zdravotně postižených. Osobám, kteří jsou při komunikaci s okolím zcela závislé na alternativních formách komunikace, poskytujeme službu pouze v součinnosti s odborníkem nebo jinou - klientem určenou -důvěryhodnou osobou. Kapacita služby osobní asistence: Maximální denní kapacita služby je 16 hodin. Zásady poskytování služby osobní asistence: služby jsou poskytovány- Nestranně pracovník postupuje pouze v zájmu daného klienta, nesmí být ovlivněn jinými klienty, osobami nebo osobními zájmy Diskrétně pracovník dbá na maximální ochranu soukromí klienta při poskytování služby a o veškerých informacích týkajících se klienta zachovává mlčenlivost Profesionálně pracovník umí komunikovat a jednat s klienty cílové skupiny, poskytuje vždy aktuální a přesné informace přiměřeným způsobem Na základě: Individuální přístup poradce se snaží poznat každého jednotlivého klienta a jeho konkrétní situaci a možnosti Partnerství poradce i klient jsou ve vzájemném vztahu rovnocenní partneři, společným úsilím, oboustrannou aktivitou, postupují k cíli klienta Respektování klienta - jeho osobnosti, důstojnosti, potřeb, přání a rozhodnutí 35

ZÁKLADNÍ PROHLÁŠENÍ O SLUŽBĚ Pomáháme každému bez rozdílu zdravotního postižení a věku. Služba osobní asistence je poskytována za úhradu dle aktuálního ceníku CZP. Služba je založena na aktivní spolupráci klienta s asistentem. Poskytovatel i uživatelé mají svá práva i povinnosti. Základní informace o službě je možno klientům poskytovat anonymně. Pokud se klient rozhodne pro využívání služby, vyžadujeme od něj tyto informace: příjmení, rodné číslo, bydliště, kontakt, stupeň závislosti, druh průkazu, vyjádření lékaře, informace o blízkých osobách. Tyto informace využíváme pouze s písemným souhlasem klienta. Průběh služby: Vedoucí OA s klientem probere jeho problém, cíl, a zároveň mu vysvětlí, jak mu může služba osobní asistence pomoci a za jakých podmínek. Dále ho vedoucí OA navštíví doma, aby společně doladili konkrétní představy o službě. Dohodne si s ním, kdy a na jak dlouho k němu bude asistent chodit. Co bude s asistentem po tuto dobu dělat, již záleží jen na něm. Pak vedoucí OA s klientem sepíše písemnou smlouvu o poskytování služby. Dbá na to, aby klient všemu ve smlouvě skutečně porozuměl. Klient má právo kdykoliv nahlédnout do všech písemných záznamů, které se ho týkají. Pokud není klient spokojen s průběhem služby, s jednáním osobního asistenta nebo vedoucího OA, může kdykoliv podat stížnost. Klient má několik možností, jak a kam podat stížnost. Stěžovat si může i anonymně, stížnost musí být vyřízena do 28 dní. V případě mimořádné situace (např. požár, náhlé zhoršení zdravotního stavu) klient postupuje dle pokynů osobního asistenta nebo vedoucího OA. 36

PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTŮ Práva: Právo svobodně rozhodovat o všem, co se týká jeho osoby a situace a aktivně se podílet na řešení svého problému. Právo na ochranu soukromí ( poskytnutí služby bez přítomnosti dalších osob,ochrana osobních údajů). Právo na anonymní poskytování služby (nelze u osobní asistence). Právo nahlédnout do své dokumentace. Právo na průběžné přehodnocení průběhu služby. Právo na ukončení služby bez udání důvodu. Právo na podání stížnosti i anonymně. Právo na odpovídající formu komunikace. Právo na profesionální jednání pracovníků a poskytování aktuálních informací. Povinnosti: Informovat o změnách podstatných okolností, které by mohly ovlivnit průběh poskytování služby. Dodržovat dojednaný termín schůzky s pracovníkem, nebo se předem omluvit. PRÁVA A POVINNOSTI PRACOVIŠTĚ CZP Práva: Ukončit službu v případě, že klient opakovaně nespolupracuje, neprojevuje zájem o službu a nedochází na sjednané schůzky. Ukončit službu poté, co pominou důvody jejího poskytování. Při službě osobní asistence při opakovaně agresivním nebo ponižujícím chování klienta vůči pracovníkům. Povinnosti: Seznamovat klienta s obsahem a průběhem poskytované služby. Poskytovat klientovi bezpečí a ochranu. Hájit vždy přednostně zájmy klienta. Službu poskytovat v souladu se standardy kvality sociálních služeb. Poskytovat službu na profesionální úrovni. Službu poskytovat v rámci platných právních norem, dodržovat zásady pro ochranu osobních údajů všemi pracovníky. V případě potřeby nabízet službu i v přirozeném prostředí klienta. Připomínky, náměty a stížnosti klienta vyřizovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 28 dnů a o výsledcích šetření jej neprodleně informovat. 37

CENÍK SLUŽBY OSOBNÍ ASISTENCE 1. Osobní asistence je služba poskytovaná lidem, kteří mají sníženou soběstačnost, a proto potřebují pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje bez časového omezení, v přirozeném sociálním prostředí (domácnost, zaměstnání apod.) a při činnostech, které člověk potřebuje. 2. Služba obsahuje zejména tyto základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, b) pomoc při osobní hygieně, c) pomoc při zajištění stravy, d) pomoc při zajištění chodu domácnosti, e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 3. Při využívání služby osobní asistence si klient určuje čas, který stráví s osobním asistentem, ne konkrétní úkony. 4. Služba osobní asistence je klientům ze zákona poskytována za úhradu. Služba se hradí podle počtu hodin poskytnuté služby. Počet hodin si klient předem stanoví ve smlouvě o poskytnutí služby. Po vzájemné dohodě s poskytovatelem lze tento počet kdykoliv změnit písemným dodatkem ke smlouvě. Výše úhrady za službu záleží na celkovém počtu hodin poskytnuté služby a denní době, kdy je služba poskytována. CENÍK platný od 1. 2. 2012 Služba PO PÁ 6:00-20:00h pro fyzické osoby: 1-49 hodin služby/měsíc = skutečný počet hodin služby x 110,-Kč 50-99 hodin služby/měsíc = skutečný počet hodin služby x 90,-Kč 100 a více hodin služby/měsíc = skutečný počet hodin služby x 80,-Kč Služba osobní asistence pro právnické osoby: Skutečný počet hodin služby x 120,- Kč Služba PO PÁ 20:00-6:00h, SO, NE, svátky pro fyzické osoby: Skutečný počet hodin služby x 110,- Kč Služba osobní asistence pro právnické osoby: Skutečný počet hodin služby x 120,- Kč 38

Služba osobní asistence v roce 2012 Tato terénní služba byla poskytována osobám závislým na pomoci jiné osoby v úkonech péče o vlastní osobu a v úkonech soběstačnosti. Služba byla poskytována v domácnostech dvou uživatelů závislých na pomoci jiné osoby v úkonech péče o vlastní osobu a úkonech soběstačnosti ve věku 89 a 78 let. Hlavní činnosti, které byly u těchto uživatelů prováděny - pomoc se zvládáním úkonů péče o vlastní osobu, pomoc s přípravou a podáváním stravy a nápojů, pomoc při osobní hygieně, pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při uplatňování, práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. Uživatelům bylo pomocí služby umožněno pobývat ve svém přirozeném sociálním prostředí a nemuseli si podávat žádosti o umístění v pobytových zařízeních sociálních služeb či navštěvovat denní stacionáře. Asistent jim výrazně pomohl se zvládáním úkonů, které vzhledem ke svému zdravotnímu stavu již nezvládají bez pomoci jiné osoby. Blízkým osobám těchto uživatelů výrazně ubylo starostí a práce s nimi a oni se tak mohli věnovat též svému zaměstnání a svým rodinám. Počet uživatelů služby v roce 2012 celkem - 2 ( 1 muž, 1 žena ) Počet osobních asistentů 3 pracovní úvazky- 2x plný pracovní úvazek, 1 x Dohoda o provedení práce Počet hodin přímé péče 2592,50 (354 h víkendy + 2238,50 h ve dnech PO-PÁ) Počet hodin odpracovaných osobními asistenty celkem - 3884 hodin za rok. 39

PŘÍJMY A VÝDAJE CZP V ROCE 2012 Příjmy Dotace MPSV na mzdy a odvody z mezd Příjmy od uživatelů služby osobní asistence Prodej příslušenství ke sluchadlům Příjem za půjčování kompenzačních pomůcek Úrok z bankovního účtu Dotace MZ Příjmy v roce 2012 celkem - 307.851,- Kč 222.990,- Kč 5.430,- Kč 20.160,- Kč 27,- Kč 12.600,- Kč 569.058,- Kč Výdaje Materiálové- Energie- Nájem a služby k nájmu- Cestovné- Telefon a internet- Poštovné- Bankovní poplatky- Nákup KP a příslušenství ke sluchadlům - Vzdělávání zaměstnanců- Mzdové náklady ( mzdy a odvody z mezd )- Výdaje v roce 2012 celkem - 7.608,- Kč 18.062,- Kč 9.542,- Kč 3.967,- Kč 17.579,- Kč 773,- Kč 1.783,- Kč 13.768,- Kč 5.890,- Kč 622.486,- Kč 701.458,- Kč 40

SPOLUPRÁCE Součástí činnosti CZP je spolupráce s poskytovateli sociálních služeb a různými institucemi v regionu. CZP je zapojeno do střednědobého plánování rozvoje sociálních služeb ve městě Příbram a ředitelka CZP se pravidelně účastní setkání pracovní skupiny- Lidé se zdravotním postižením a senioři. Při těchto setkáních dochází ke vzájemné výměně informací mezi poskytovateli sociálních služeb v regionu. CZP v Příbrami spolupracuje s těmito organizacemi a institucemi- Národní rada osob se zdravotním postižením, Svaz tělesně postižených v ČR, Tyflocentrum o.p.s, Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých, Svaz neslyšících a nedoslýchavých, Svaz postižených civilizačními chorobami, Sdružení pro pomoc mentálně postiženým, Farní charita Příbram, Alka, Sanco o.p.s, Orfeus, o. s., Život 90, Handy asistent, Spektra, f. DMA v Příbrami a GHS electronic. CZP spolupracovalo též s MěÚ, odbory zdravotnictví a sociálních služeb měst Příbram, Dobříš, Březnice, Sedlčany, s ÚP v Příbrami, s ČSSZ, se Speciální a základní školou, s Waldorfskou základní školou, s pojišťovnou Kooperativa, s pečovatelskou službou Města Příbram a s chráněnými dílnami- Transport Profiservis a En-art. Centrum pro zdravotně postižené Středočeského kraje je členem Asociace poraden pro zdravotně postižené. Díky tomuto členství mají pracovníci možnost účastnit se vzdělávacích kurzů organizovaných APZP za výhodné ceny. Spolupráce v roce 2012 Významná spolupráce byla zejména s odborem sociálních věcí a zdravotnictví Městského úřadu v Příbrami a s Úřadem práce v Příbrami. MěÚ v Příbrami odkazuje do CZP zájemce o službu osobní asistence a zájemce o zapůjčení kompenzačních pomůcek. CZP dále spolupracuje s Českou správou sociálního zabezpečení a to převážně při řešení otázek týkajících se invalidních důchodů klientů. Město Příbram vyjadřuje CZP v Příbrami stálou podporu stanovením nízké ceny za pronájem nebytových prostor CZP. CZP bylo partnerem projektu Města Příbram Rekonstrukce a revitalizace náměstí T. G. Masaryka v Příbrami. Významná byla též spolupráce s firmami Spektra, DMA- Praha a GHS Electronic, které nabízejí kompenzační pomůcky pro osoby se zdravotním postižením a s občanským sdružením Orfeus, které nabídlo všem pracovnicím CZP možnost účasti na jím organizovaném vzdělávacím kurzu zcela zdarma. 41

Výborná byla rovněž spolupráce s účetním a osobním a mzdovým oddělením CZP STČ kraje v Praze. CZP spolupracovalo s MUDr. Pavlem Šustou, který provádí závodní lékařskou péči o zaměstnance, zejména vstupní lékařské prohlídky a s bezpečnostním technikem, Ing. Jiřím Humlem, který má na starosti BOZP a PO na všech pracovištích. Ke sjednocení a zkvalitnění práce CZP rovněž přispívají pracovní porady ředitelů CZP, které se v Praze konají několikrát do roka. 42

ETICKÝ KODEX PRACOVNÍKŮ CZP STČ KRAJE My, pracovníci a dobrovolníci Centra pro zdravotně postižené Středočeského kraje jsme se dohodli na následujících principech etického chování, které respektujeme a považujeme pro naši činnost za závazné. V souladu s etickými principy sociální práce pracovník či dobrovolník- - respektuje reálná přání klientů týká se osobních návštěv, telefonátů, kontaktu s rodinnými příslušníky apod. - dbá na to, aby nebyla porušována práva klienta, týkající se zejména fyzického, psychického násilí či nátlaku - pokud takovýto případ pracovník či dobrovolník zjistí, je povinen jej ohlásit vedení organizace (řediteli) nebo jiným příslušným orgánům - dbá na to, aby byl vždy nestranný a neutrální - nikdy neodmítá pomoc klientovi jiného náboženského, politického a jiného vyznání, jiné sexuální orientace apod. - dbá na to, aby nedocházelo ke zneužití osobních údajů o klientech - při své službě nepodává nebo nedoporučuje léky, pomůcky, přístroje atd., které nejsou schváleny příslušnými předpisy a normami - nezatajuje před klientem informace, které mu mohou být k užitku - zachovává mlčenlivost o údajích týkajících se klientů - nezneužívá informací sdělených klientem, těchto informací nijak osobně, ekonomicky ani jinak nezneužívá - plně podporuje samostatnost v rozhodování klienta, nikdy za něj nerozhoduje a ani jej při rozhodování neovlivňuje tak, aby to vedlo k poškození klienta - dbá na to, aby svým chováním a jednáním nepřezíral klienta odkázaného na pomoc druhé osoby (např. v jeho přítomnosti nehovoří pouze s jeho průvodcem nebo tlumočníkem) a dbá dalších zásad správného chování k lidem se zdravotním postižením. 43

Znak města INFORMACE O MĚSTU PŘÍBRAM A OKOLÍ Zámeček a galerie Okolí Svaté Hory Svatá Hora Radnice Hornické muzeum Náměstí T.G. Masaryka Ke dni 31. 12. 2012 žilo ve městě Příbram 33 793 obyvatel. Město má celkem 18 městských částí. Starostou města Příbram byl v prosinci roku 2012 zvolen Ing. Pavel Pikrt. Stávající starosta MVDr. Josef Řihák byl zvolen hejtmanem Středočeského kraje. Příbramsko se rozprostírá v jihozápadní části středních Čech a jako okrajová oblast sousedí s krajem jihočeským - s regiony Písek a Strakonice a s krajem plzeňským - s regiony Rokycany a Plzeň jih. Severní hranici tvoří region Beroun a Praha západ, východní pak Benešov. K příbramskému regionu náleží celkem 120 obcí a 6 měst- Příbram, Dobříš, Sedlčany, Březnice, Nový Knín a Rožmitál pod Třemšínem. V západní a severozápadní části tvoří přirozenou hranici regionu pásmo brdských lesů. Napříč územím protéká řeka Vltava, která je dělí na dvě části. Na tomto vodním toku jsou dvě přehrady Orlická a Kamýcká. Přehrada Orlík je co do objemu vody největší přehradou v republice. Příbramský region je značně členitý s výrazným zalesněním krajiny. Nerostné bohatství v hlubinách země na úpatí Brd pod Třemošnou zajistilo městu Příbram i celému regionu světové jméno. 44

Minulost Příbramska je bezprostředně spjata s hornickou tradicí. V samotné Příbrami je vybudován hornický skanzen, který ukazuje nejen slavné doby hornického města, ale i neutěšené postavení obyčejných kovokopů. Ještě v nedávné době se zde těžil uran a barevné kovy. Starou poutní slávu připomíná na vrchu nad městem Svatá hora, chrám, který byl v letech 1658 1675 přebudován v barokním stylu. Je dílem italského stavitele C. Luragha, autorem sochařské výzdoby portálu je známý M. Brokoff. Nad Jincemi se nachází vrch Plešivec s největším brdským prehistorickým hradištěm z období knovízské kultury. V Dobříši je proslulý zámek s krásným parkem. Známý zámek i zbytek židovské čtvrti lze navštívit v Březnici. V Rožmitále pod Třemšínem se nachází hrad postavený v polovině 14. století Arnoštem z Pardubic a též památník hudebního skladatele J. J. Ryby. Ve Vysoké u Příbrami se nachází památník hudebního skladatele Antonína Dvořáka spolu se známým Rusalčiným jezírkem. Za obcí Lešetice byl postaven na místě bývalého tábora politických vězňů památník Vojna, ve kterém se nachází muzeum. ZÁVĚR - CÍLE SLUŽEB PRO ROK 2012 A PODĚKOVÁNÍ Cíl CZP pro rok 2013- sociální poradenství - Distribuce letáků informujících o nových pomůckách v půjčovně - Distribuce letáků CZP - Účast ředitelky na vzdělávacích seminářích a kurzech Cíl CZP pro rok 2013- osobní asistence -Zajistit osobním asistentům účast na vzdělávacím semináři či kurzu. -Rozšířit službu osobní asistence, získat alespoň 1 nového klienta. -Přijmout jednu novou pracovnici a zajistit zdroje úhrady její mzdy. Závěrem děkuji za spolupráci všem, kteří CZP pomáhali s vědomím, že pomáhají dobré věci. Děkuji redakci příbramského týdeníku - Periskop za zveřejňování článků o CZP v týdeníku zcela zdarma. Za výbornou spolupráci děkuji především Městskému úřadu, Městu Příbram a o. s. Orfeus. V Příbrami dne 26. 2. 2013 Zpracovala : Radka Jarolímová, ředitelka CZP v Příbrami 45