Šikana u lidí s mentálním postižením aneb Ohroženi kyberprostorem i společností Mgr. Jana Behancová Univerzita Palackého v Olomouci Pedagogická fakulta Ústav speciálněpedagogických studií
Úvodem Šikanu a její proces nelze úplně zastavit, avšak mŧţeme proti ní zbrojit skrze prevenci. Nejprve však musíme znát jednotlivé novodobé formy a podoby, jejichţ výskyt v posledních letech prudce vzrostl. Teprve tehdy budeme schopni zabezpečit nejen pedagogŧm, ale i široké veřejnosti potřebnou kvalifikaci v oblasti prevence této problematiky.
Kyberšikana Termínem označujeme nebezpečné komunikační jevy realizované prostřednictvím informačních a komunikačních technologií (např. pomocí mobilních telefonŧ nebo sluţeb v rámci internetu), jeţ mají za následek ublíţení nebo poškození oběti. (Kopecký, Krejčí, 2010) Kyberšikana zahrnuje vyuţívání informačních a komunikačních technologií, jako je e-mail, mobilní telefon, textové zprávy, osobní webové strany za účelem úmyslného, opakovaného a nepřátelského chování jednotlivce či skupiny, jeţ má za cíl ublíţit ostatním. (Belsey, 2004) Prostředky Sms Internet (Facebook, seznamky: Libimseti.cz, Lide.cz, Twitter)
Profil agresora a oběti Místo a čas: kdykoliv a kdekoliv Agresor: kdokoliv, anonymní (přezdívka) Přihlíţející: větší počet, kaţdý kdo má přístup na internet zvyšuje se počet šiřitelů (sdílení, přeposílání odkazů na daná videa aj.) Oběť: nezáleţí na věku, pohlaví, fyzické síle, postavení v sociální skupině či úspěšnosti ve společnosti Obrana: ukončit, blokovat, odhalit pachatele, oznámit, nebýt nevšímavý, podpořit oběť Další formy psychické šikany posílené ICT: Dehonestování Vyhroţování a zastrašování Vydírání Pomlouvání
Praxe Sedmnáctiletý učeň SOU potravinářského Praha-Písnice fyzicky napaden nejméně ve 2 případech vše natočeno na video umístěno na sociální síť podpora ostatních skrze komentáře podněcující k dalšímu násilí Cíle agresora: poníţit oběť před co největším počtem lidí, společensky ho znemoţnit ( síla komunikačních technologií) a ukázat jeho bezmocnost Opatření školy: pouze přesun do pomocné třídy na stejné škole, coţ psycholog, v jehoţ péči ţák skončil, nedoporučil
Fenomén Facebook Více neţ 830 000 000 uţivatelŧ (březen 2012) Více neţ 80% respondentů (11-17 let) z výzkumu Nebezpečí internetové komunikace III má svůj účet Josef (25 let) Josef si zaloţil profil na této sociální síti, neboť chtěl komunikovat se svými známými z chráněné dílny a z bývalé praktické školy. Občas si na něj přidal nějakou fotografii, hrál hry. Jednou se ho však kamarádi ptali, proč se jim posmívá a pomlouvá je mezi sebou. Josef zjistil, ţe někdo se mu naboural na účet a pod jeho jménem rozesílal nepravdivé zprávy jeho kamarádŧm. Účet si zablokoval a přešel na jinou formu komunikace se svými přáteli.
Šikana Jak uvádí Kolář (1997, s. 20) šikanování můţeme označit jako chování kdy jeden nebo více žáků úmyslně, většinou opakovaně týrá a zotročuje spolužáka či spolužáky a používá k tomu agresi a manipulaci. Dívka diagnóza MO, omezená hybnost 1.st. ZŠ děti ji odmítaly, ţe nikam nedojde -pod nátlakem pedagogů občas spolupracovaly, ale při nejbliţší moţné příleţitosti ji nechaly osamocenou na 2.st. ji nepřijaly, ale trápily sváděly na ni, ţe za všechny problémy a vše špatné, co se ve třídě odehrávalo, můţe ona, proto bylo s ní zakázáno mluvit Chlapec- diagnóza MO, mechanický vozík k mobilitě nemohl projet ke své lavici kvůli taškám v uličce, ani na prosby o odklizení spoluţáci nereagovali nadávky kriple, demente, uboţáku o přestávkách nemohl vyjet na chodbu (nastrčení nohou pod kola, drţení vozíku) velkou rychlostí ho posílali např. směrem na zábradlí, aţ se mu ohnuly stupačky, nakláněli jej ze schodů při hodině mu kopali do ţidle, křídou malovali záda- neustále mu nadávají a připomínají My tě tady nechceme mrzáku/kriple, potrate z Motola - na léčení v nemocnici 2 měsíce chůze o berlích - po návratu zhoršení agrese My tě stejně zabijeme uboţáku, ty stejně nezvládneš chodit! Situace dosud nevyřešena.
5 stádií: 1. Zrod ostrakismu = identifikace a vyčlenění okrajových členů 2. Přitvrzování manipulace a výskyt fyzické agrese 3. Klíčový moment vytvoření jádra agresorů 4. Většina přijímá normy agresorů 5. Totalita neboli dokonalá šikana Praxe 1. a 2.stádium Dívka 13 let s vadou řeči, srdeční vadou, silnější postavy, jiná národnost- spoluţáci s ní odmítají komunikovat a spolupracovat, protoţe špatně mluví a smrdí -učitelka se situaci pokusila řešit-bezvýsledně-nedokáţe označit agresora- dívka se straní a poprosila učitelku, aby nic neřešila a nechala ji pracovat samostatně stranou 3. stádium Odborné učiliště Jirka fanda do elektřiny- do problematiky zahloubán- mistr mu dal na přání tištěný obvod- spoluţák Karel si obvod půjčil a rozhodl se, ţe si ho nechá- Jirka si na něj netroufl, nevěděl, co má dělat, Karel byl určitě silnější neţ on. Jirka se přesto ve výuce aktivně zapojoval mistr si jej oblíbil naschvály od Karla (vyšroubovaná součástka, plácání do čela), cítil Jirkův strach- přidali se k němu ještě další dva spoluţáci- legrace se stupňovala (chytal jej pod krkem a cloumal s ním, škrtil kravatou, bouchal do něj, pohlavkoval, maloval mu tuţkou na krk, házeli slupky na hlavu )- za 2 týdny skupina 5agresorů, rychle se rozrostli o další tři začali týrat vícero obětí (3.stupeň) moc agresorů rychle rostla, neboť zde nebyla ţádná podskupina, jeţ by šikaně čelila- vyšetřování však stihlo zasáhnout rychle 4. a 5. stádium Dítě na prvním stupni základní školy bylo zkopáno s těţkým poraněním oka. Během krátké doby na něj osleplo a později přestalo vidět i na druhé. (Rodiče se se školou soudí.) Vysoká škola uměleckého zaměření rituální sexuální šikanování- nováček + ještě jedna dívka vysvlečeni do naha a pomalovánispolečně zavřeni na noc do neosvětleného sklepa- další zkoušky vedly k těţkému traumatu nadaného chlapce a následnému přerušení studia
Rozdíly Kyberšikana virtuální svět Šikana svět reálný Kyberšikana- druh psychické šikany Šikana psychická, fyzická, vztahová(sociální) Kyberšikana kdykoliv, kdekoliv Šikana předpokládané místo útoku (např. hřiště, škola) Kyberšikana pachatel anonymní Šikana agresor znám, skupina Kyberšikana- větší počet diváků neţ u šikany Kyberšikana- nezáleţí na věku, pohlaví, fyzické síle Šikana- tyto aspekty hrají důleţitější roli, neboť se odehrávají tváří v tvář Kyberšikana útočník nemusí svou oběť znát, většinou nedochází k osobnímu kontaktu útočníka s obětí, dopad internetu trvá mnohem déle, materiály uchovány a moţnost je neustále obnovovat- materiály dostupné odkudkoliv, komukoliv, a kdykoliv, minimální moţná obrana proti útočníku Šikana pomluva v reálném světě rychleji zmizí Kyberšikana X šikana určování obětí psychické šikany je sloţité na rozdíl např. od fyzické formy, jeţ zanechává viditelné stopy
Kybergrooming Chování uživatelů internetu (predátorů), které má v oběti vyvolat falešnou důvěru a přimět ji k osobní schůzce. Druh psychické manipulace realizované prostřednictvím internetu, mobilního telefonu a dalších technologií. Vyuţívá různé komunikační platformy chat, seznamky, ICQ, Skype, v posledních letech sociální sítě (Facebook, Twitter) Podobné jednání s cílem spřátelit se s dětmi za účelem sexuálního sblíţení, a někdy dokonce znásilnění = Childgrooming Profil ÚTOČNÍKŦ - Heterogenní skupina s nízkým i vysokým sociálním statutem (právník, policista) - Většinou oběť pachatele zná a je na něm závislá - Osoby, které nebyly dosud trestány - Lidé, odsouzeni za sexuální útoky proti dětem recidiva - Zaměřují se spíše na děti a mladistvé do 20 let, necítí se tak ohroţeni jako ve vztahu s dospělými - Vytvářejí sítě, na nichţ vzájemně spolupracují př. únosy dětí (výroba dětské pornografie, fyzické týrání apod. Profil OBĚTÍ - Děti věk 11-17 let, adolescenti/teenageři (zájem o lidskou sexualitu, ochotni o ní hovořit) - Častěji dívky neţ chlapci - DĚTI A MLÁDEŢ NÁCHYLNĚJŠÍ PROTO, ŢE DOSUD NEMAJÍ PLNĚ ROZVINUTÉ SOCIÁLNÍ DOVEDNOSTI A NEMAJÍ DOSTATEK ŢIVOTNÍCH ZKUŠENOSTÍ!!! - V tomto případě vysoké riziko ohroţení jedinců s mentálním postiţením - Nízká sebeúcta nebo nedostatek sebedůvěry - Emocionální problémy, oběti v nouzi (náhrada za své rodiče, pomocnou ruku hledají) - Naivní a přehnaně důvěřivé (ochotnější zapojení se do konverzace s neznámými lidmi, obtíţnější rozpoznání rizikové komunikace)
Postup útočníka 1. Příprava kontaktu : Falešná identita (nepravdivé údaje, fotografie): a) statická jedna falešná identita; b) dynamická - mění ji dle potřeby, komunikuje s více oběťmi současně, náročnější, oběť můţe zaznamenat rozpory, pokud se útočník zmýlí Falešná autorita přestavitel firmy (ředitel, manaţer)-větší věrohodnost Příklad: Je vám méně neţ 15 let? Rádi soutěţíte? Pak právě pro vás je určena soutěţ o atraktivní ceny. Stačí, kdyţ nám zašlete vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo a budete zařazeni do slosování. Čekají na vás mobilní telefony, tablety a další věcné ceny. Vyhrává opravdu kaţdý. Napište nám na: soutezzazitku@centrum.cz ; Mgr. Petr Spálený, Child Centre, Prague 2. Kontakt s obětí, navázání a prohlubování vztahu - Snaha získat co nejvíce osobních informací o oběti vyuţívá tzv. efekt zrcadlení predátor napodobuje oběť ve snaze prolomit její zábrany Příklad : myšáček15: Ahoj myšičko, jak se máš? Myšička_13: Mám se fajn, nudím se myšáček15: Mŧţu se nudit s tebou? Myšička_13: klidně myšáček15:kolik ti je? Myšička_13: 13 a tobě? myšáček15:15 a co posloucháš za hudbu? Myšička_13: Justina Biebra myšáček15:tak to je super, já ho taky moc rád, poslouchám, je to super muzika. A sportuješ? Myšička_13: jezdím na in-linech, plavu apod. myšáček15: já si na in-linech občas taky vyjedu, je to skvělá zábava a relax Odkud jsi? - Profilování oběti - Vábení a uplácení (dárečky-peníze, kredit do mobilu, mp3 přehrávače) mocná zbraň - Sniţování zábran oběti zaváděním sexuálního obsahu do konverzace - Snahy o izolaci oběti od okolí (útočník = nezastupitelný kamarád) Neříkej to mamince, nenáviděla by tě.
3. Příprava na osobní schŧzku - pokud oběť odmítne-vydírání (zveřejnění kompromitujícího materiálu, diskriminujícího materiálu ) 4. Osobní schŧzka cíl, první schůzka můţe být nevinná, ověření si, ţe se jedná opravdu o nezletilé dítě ne o agenta, prohloubení vztahu- opět dáreček nabytí dojmu skvělého kamaráda;poté uţ zůstává jen útok-nedozírné následky nejen fyzické ale psychické PRAXE Anglický Sedgefieldu -17 letá studentka ošetřovatelství Ashleigh Hallové, se stala obětí kybergroomingu. Byla společenská a měla hodně přátel. Aktivně také vyuţívala sociální síť Facebook, na které se seznámila s 16letým chlapcem. S tím si po delší komunikaci domluvila osobní schůzku. V neděli 25. října 2009 večer oznámila matce, ţe jde ke kamarádce, u které přespí. V pondělí jiţ Ashleigh nedorazila k obědu. K zabití dívky se přiznal 32 letý bezdomovec Peter Chapman, který byl jiţ v minulosti trestaný za sexuální delikty a jeho jméno figuruje na rejstříku sexuálních útočníků. Muţ byl náhodně zadrţen policií za řízení vozidla bez zákonného pojištění. Poté, co byl převezen na policejní stanici, se přiznal k tomu, ţe Ashleigh zabil. Dle jeho výpovědi pak také policie našla tělo oběti v příkopu u nedaleké farmy. Při popisu hrůzného činu pachatel uvedl, ţe dívku náhodou udusil, kdyţ jí zalepil ústa lepicí páskou. Odsouzen byl na doţivotí. Případ z USA Čtrnáctiletá ţákyně dostala od svých rodičů dárek nový počítač. Po dvou měsících pouţívání internetu se seznámila s dospělým muţem, se kterým chatovala a udrţovala e-mailovou korespondenci. Kdyţ se o tom její rodiče dozvěděli, učinili řadu kroků, aby tomuto kontaktu zabránili odstranili od počítače klávesnici, monitorovali poštu a telefonní hovory, navštívili s dcerou poradnu. Bohuţel, kontakt ţákyně s dospělým muţem pokračoval prostřednictvím mobilního telefonu, který ţákyni útočník poslal. Po několika měsících dívka zmizela z domova. Kdyţ policie prohledala její počítač, objevila řadu e-mailů, které je přivedly aţ k síti pedofilů, komunikujících mezi Evropou a USA. Pedofilní uţivatel z Řecka si díky této síti objednal nezletilou dívku z USA, zabezpečil falešný pas a poskytl finance na transport dívky z USA do Evropy do Řecka. Po pěti měsících bylo dítě navráceno rodičům. Nejprve dívka tvrdila, ţe pedofilního groomera miluje a zboţňuje, avšak po rozsáhlé terapeutické léčbě si začala vzpomínat na detaily sexuálního a fyzického mučení, začala mít sebevraţedné sklony a bylo nutné ji hospitalizovat na psychiatrické klinice. Dívka se postupně zotavovala, ale její zkušenosti a trauma ji budou provázet po zbytek ţivota. Případ z Velké Británie Moderátor a DJ jednoho britského rádia kontaktoval dvě čtrnáctileté školačky prostřednictvím instant messengeru (MSN, ICQ) a navázal s nimi kontakt. Prostřednictvím webové kamery s dívkami komunikoval, hrál s nimi svlékací poker, hovořil o sexu, realizoval různé neslušné aktivity. S dívkami se také setkal s úmyslem navázat sexuální kontakt, ke kterému nakonec nedošlo. Muţ byl odsouzen na 1 rok vězení a po propuštění se musel zaregistrovat na deset let jako sexuální delikvent.
Stalking a Kyberstalking Stalking (lov, pronásledování) označuje opakované, dlouhodobé, systematické a stupňované obtěžování, které může mít různou podobu a intenzitu. Kyberstalking vyuţití ICT technologií instant messengerů (ICQ), chat, Skype, sociálních sítí Projevy: Opakované a dlouhodobé pokusy kontaktovat oběť (viz výše) Demonstrování moci a síly stalkera (výhruţky) Ničení majetku oběti (např. domácích zvířat) Stalker označuje sám sebe za oběť Snaha poškodit reputaci oběti (rozšiřuje nepravé informace o oběti v jejím okolí)
ÚTOČNÍK = stalker Základní typologie je dle motivace jeho chování: Profily Bývalý partner - (není schopen přijmout konec vztahu), chce jej obnovit-zastrašuje, vyhroţuje Uctívač touţí po vztahu s osobou, která jej zaujala, chce být přijat danou osobou, patří zde tzv. pronásledovatelé celebrit Neobratný nápadník sociálně neobratní s malou schopností se seznámit, malá empatie. Chtějí romantický a intimní vztah, ale nedokáţí jej vzhledem k osobnostním rysům navázat-nejsou vytrvalí, pokud se oběť brání právní pomocí, přestanou. Ublíţený pronásledovatel- domnělé zranění, které mu údajně oběť přivodila, usiluje o pomstu-slovní útoky, fyzický ú. minimálnívyhroţuje, zastrašuje, bývá vytrvalý ve svém pronásledování Sexuální útočník aţ agresivní chování, fyzický nebo sexuálně motivovaný útok na oběť, většinou devianti se slabými soc. dovednostmi a podprůměrnou inteligencí Poblouzněný milovník věří, ţe je do něj oběť zamilovaná, přesvědčení, ţe jeho vysněná romance se stane skutečností, pokud není léčen psychologem pokračuje ve stalkingu Kyberstalker vyuţití ICT, diskusní fóra-falešná identita-kontakt oběti-informaci i od ostatních uţivatelů-nikdy FYZICKÝ ÚTOK Kyberstalking mŧţe být i doprovodným jevem u všech kategorií OBĚŤ Kdokoli bez rozdílu věku, pohlaví, sociálního postavení, kulturního zázemí, vzhledu nebo sexuální orientace Statistiky ukazují, ţe jsou jimi však nejčastěji osoby svobodné ţijící bez partnera nebo osoba krátce poo partnerském rozchodu (Bílý kruh bezpečí) Anglosaské studie uvádí, ţe 4-7% muţů a 12-17% ţen se stalkingem alespoň jednou ve společnosti setkalo tzn. stalking je jev poměrně rozšířený Oběti často trpí posttraumatickou stresovou poruchou, chronickými poruchami spánku, suicidální chování, 30%případů-fyzická újma, usmrcení Stalking nemŧţeme bagatelizovat, nejde jen o neškodné obtěţování!
Praxe Michal Ulom Květen 2003 útok pacienta na lékaře Karla Hynka. Psychiatr jej léčil od r. 1995, diagnóza pedofilní sadismus (pedofil s homosexuálními sklony a sadistickými rysy) - nemohl navázat běţný sexuální kontakt- navrţena kastrace- pacient odmítl a označil lékaře za ztělesnění všeho zla -pronásledování, stíţnosti, vyhroţování, telefonování, vyhroţoval i lékařově matce - délka1,5roku - fyzický útok- v ordinaci jej napadl mačetou, rozdrtil ruce (jednu mu téměř amputoval) a rozsekl lebku. Lékař přeţil, pacient označen za nepříčetného a umístěn na psychiatrii v Kosmonosích. R.2005 uloţena ochranná sexuologická léčba ústavní formou.
DĚKUJI ZA POZORNOST