Tato příručka popisuje následující oblasti: Informace o bezpečnosti na str. 17. Řešení problémů při instalaci na str. 17. Vyhledání dalších informací na str. 22. Informace o bezpečnosti Používejte výhradně napájecí zdroj dodávaný s produktem nebo odpovídající náhradní napájecí zdroj schválený výrobcem. Napájecí kabel musí být připojen do snadno přístupné elektrické zásuvky blízko produktu. Služby nebo opravy, které nejsou popsány v dokumentaci, svěřte profesionálnímu opraváři. UPOZORNĚNÍ: Neinstalujte tento produkt ani neprovádějte žádná zapojení kabelů (napájení atd.) za bouřky. 17
Řešení problémů při instalaci Příznaky Po stisknutí vypínače napájení se nerozsvítila kontrolka napájení Texty na ovládacím panelu zařízení All-In-One jsou zobrazovány v nesprávném jazyce Řešení Ujistěte se, že je kabel napájení řádně zasunut do konektoru zařízení All-In-One. Odpojte napájení z elektrické zásuvky a poté ze zařízení All-In-One. Znovu zapojte kabel napájení, přičemž jej zcela zasuňte do konektoru v zařízení All-In-One a do elektrické zásuvky. Zkontrolujte, zda je zařízení All-In-One zapojeno do elektrické zásuvky, ve které ostatní elektrická zařízení řádně fungují. 1 Stisknutím vypínače napájení zapněte zařízení All-In-One. 2 Stiskněte tlačítko Menu. 3 Pomocí tlačítka se šipkou dojděte až na poslední položku. 4 Dvakrát stiskněte tlačítko se šipkou nahoru. 5 Opakovaně stiskněte tlačítko se šipkou vpravo, dokud se na displeji nezobrazí požadovaný jazyk. 6 Zvýrazněný jazyk potvrďte pomocí tlačítka Vybrat. Zařízení All-In-One nekomunikuje spočítačem Ujistěte se, že používáte operační systém kompatibilní se zařízením All-In-One. Zařízení podporuje tyto operační systémy: Windows 98 Windows Me Windows 2000 Windows XP Mac OS X verze 10.1.5 Mac OS X verze 10.2.3 2.8 Mac OS X verze 10.3.0 3.4 Je mezi zařízením All-In-One a počítačem připojeno ještě jiné zařízení, například rozbočovač USB nebo přepínač? Odpojte kabel USB od jiného zařízení a připojte tiskárnu přímo k zařízení All-In-One. Preventivní opatření proti vzniku chyb při instalaci: 1 Zavřete všechny otevřené programy. 2 Dočasně deaktivujte antivirové programy. Nápovědu najdete v dokumentaci programu nebo od výrobce softwaru. Důležité: Po dokončení instalace nezapomeňte antivirový software znovu povolit. 18
Příznaky Řešení Vyrovnávací nebo zkušební stránka se nevytiskne Stiskněte vypínač napájení. Pokud se nerozsvítí kontrolka napájení, viz Po stisknutí vypínače napájení se nerozsvítila kontrolka napájení na str. 17. Ujistěte se, že je papír správně založen v podpěře papíru. Nápovědu získáte v instalačním listu, který byl dodán spolu se zařízením All-In-One. 1 1 2 2 Ověřte, že je sejmuta ochranná nálepka a průhledná páska kryjící dolní část kazet. Ověřte, že tiskové kazety jsou správně nainstalovány. Černá nebo fotografická tisková kazeta musí být umístěna v levé části nosiče a barevná tisková kazeta v pravé části nosiče. Na displeji se zobrazí zpráva o Zablokování papíru 1 Pevně uchopte papír a opatrně jej vytáhněte z tiskárny. 2 Stiskněte tlačítko Vybrat na ovládacím panelu. 3 Vytiskněte znovu chybějící stránky. 19
Příznaky Zařízení All-In-One nefunguje správně při použití spočítačem nebo se při pokusu o použití zobrazí zpráva o problémech s komunikací Řešení Zkontrolujte, zda byl správně nainstalován software. Windows Na pracovní ploše klepněte na tlačítko Start Programy nebo Všechny programy. Pokud tiskárna Lexmark 6200 Series není v seznamu zobrazena, viz Odebrání a opětovné instalování softwaru na str. 21. Mac OS X Je na pracovní ploše zobrazena složka Lexmark 6200 Series? Pokud ne, viz Odebrání a opětovné instalování softwaru na str. 21. Zkontrolujte, zda je zařízení All-In-One nastaveno jako výchozí. Windows 1 Klepněte na tlačítko Start Nastavení Tiskárny (Windows 98, Me, 2000). Klepněte na tlačítko Start Ovládací panel Tiskárny a faxy (Windows XP). 2 Pokud u ikony tiskárny není zobrazena značka zaškrtnutí (označující nastavení jako výchozí), klepněte pravým tlačítkem myši na položku Lexmark 6200 Series a vyberte možnost Nastavit jako výchozí. Mac OS 10.1 a 10.2 1 Na pracovní ploše vyhledejte složku zařízení Lexmark 6200 Series. Pokud se tato položka na pracovní ploše nenachází, instalujte software zařízení All-In-One. 2 V okně Finder klepněte na položku Applications Utilities Print Center. 3 V nabídce Printers (Tiskárny) vyberte příkaz View Printers (Zobrazit tiskárny). OS 10.2: vyberte příkaz Show Printer List (Zobrazit seznam tiskáren). 4 V seznamu vyberte položku Lexmark 6200 Series. 5 V nabídce Printers (Tiskárny) vyberte příkaz Make Default (Nastavit jako výchozí). OS 10.2: klepněte na ikonu Default (Výchozí). Mac OS 10.3 1 V okně Finder klepněte na položku Applications Utilities Printer Setup Utility. 2 V seznamu vyberte položku Lexmark 6200 Series. 3 Vyberte položku Make Default (Nastavit jako výchozí). Odpojte kabel USB od jiného zařízení a připojte zařízení All-In-One přímo k počítači. 20
Odebrání a opětovné instalování softwaru Windows: 1 Na pracovní ploše klepněte na tlačítko Start Programy Lexmark 6200 Series Odinstalovat Lexmark 6200 Series. Poznámka: Pokud se nezobrazí položka pro odinstalování tiskárny Lexmark 6200 Series, přejděte ke kroku 3. 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce a odinstalujete software. 3 Restartujte počítač a znovu nainstalujte software zařízení All-In-One. 4 Vložte disk CD a nainstalujte software podle pokynů na obrazovce. Pokud se nezobrazí instalační obrazovka: 1 Ve všech oknech se zprávou o novém hardwaru klepněte na tlačítko Storno. 2 Vysuňte a znovu vložte disk CD se softwarem zařízení All-In-One. Pokud se nezobrazí instalační okno softwaru zařízení All-In-One, postupujte takto: a Na pracovní ploše poklepejte na ikonu Tento počítač (Windows 98, Me, 2000). Windows XP: klepněte na tlačítko Start Tento počítač. b Poklepejte na ikonu jednotky CD-ROM. V případě potřeby poklepejte na soubor Setup.exe. c Počkejte, až se zobrazí instalační okno softwaru zařízení All-In-One, a klepněte na tlačítko Instalovat nebo Instalovat nyní. d Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci. Mac OS X: 1 Na pracovní ploše poklepejte na složku Lexmark 6200 Series. 2 Poklepejte na aplikaci 6200 Series Uninstaller. Poznámka: Pokud se nezobrazí složka Lexmark 6200 Series či položka pro odinstalování tiskárny Lexmark 6200 Series, přejděte ke kroku 4. 21
3 Postupujte podle pokynů na obrazovce a odinstalujete software All-In-One. 4 Restartujte počítač a znovu nainstalujte software zařízení All-In-One. 5 Vložte disk CD, klepněte na položku 6200 Series Installer a nainstalujte software podle pokynů na obrazovce. Vyhledání dalších informací Pokud uvedená řešení problém nevyřeší: Postupujte podle pokynů v instalační příručce dodané se zařízením. Další informace najdete v uživatelské příručce nebo nápovědě operačního systému: Windows: Poklepejte na ikonu uživatelské příručky Lexmark 6200 Series na pracovní ploše. Poznámka: Pokud jste nezkopírovali uživatelskou příručku během instalace softwaru do počítače, vložte disk CD softwaru aklepněte na ikonu Zobrazit uživatelskou příručku. Mac OS X: 1 Na pracovní ploše poklepejte na ikonu složky Lexmark 6200 Series. 2 Poklepejte na položku Lexmark 6200 Series Help. 3 Klepněte na odkaz Troubleshooting. Další informace najdete v softwaru Středisko řešení Lexmark: Windows: 1 Poklepejte na ikonu Lexmark Imaging Studio. 2 Klepněte na tlačítko Údržba a řešení problémů. Mac OS X: 1 Na pracovní ploše poklepejte na složku Lexmark 6200 Series. 2 Poklepejte na ikonu Lexmark 6200 Series Utility. 3 Klepněte na tlačítko Help. Nápovědu naleznete na stránce http://support.lexmark.com/. 22