Jak udělat díru do světa businessu Michael Rozstock-Poplar Psaná přednáška, Vědeckotechnický Park Univerzity Palackého v Olomouci, UP BC. Business je podle Michaela Rostocka-Poplara svět, ve kterém se platí hotově. Známkou úspěchu pro něj není počet liků a sharů na sociálních sítích, ale reálné peněžní toky. V této přednášce ukazuje svému publiku jak udělat onu pomyslnou díru do světa businessu. Spíše než o naučný výklad o tom, jak začít podnikat, jde tedy o rady a tipy, které pomohou začínajícím podnikatelům i stálým hráčům k tomu, aby se prosadili. Pro úspěch jsou klíčové 3 faktory: služba/ produkt, trh a osobnost (nátura) podnikatele. Podobně jako Rostock-Poplar Vám je přinášíme v přehledných schématech. Doporučené strategie jsou označeny modrou barvou. Pod každou z přehledových tabulek naleznete krátkou interpretaci. Produkt komodita Služba/produkt Produkt unikát Všude přítomný Nahraditelný Cenová válka Marže 0-15% Služba komodita Neškálovatelné nízké marže Škálovatelný Zákazníkem vnímaný jako nenahraditelný Marže 60% Zde se pohybují vítězové Služba unikát Marže až 50% (spíše 25% +) Zákazník závislý na službě Nedá se snadno exportovat Vztah se zákazníkem komplikovaný Nabízet službu a produkt dohromady není efektivní. Péče nerovná se prodej. Pokud se pohybbujete ve vítězném (modrém) sektoru naší tabulky neváhejte nastavit vysoké marže, dbejte na kvalitu produktu a hledejte pro něj zákazníky. Běžte se svou kůží na trh. Na po páté se vám to podaří
Vysoké IQ, nízký vliv regulátorů státu Trh Vysoké IQ, vysoký vliv regulátorů státu IT Security, Consulting, Investment Banking, New Media, New Advertising Nízké IQ, nízký vliv regulátorů státu Výroba, stavebnictví, pohostinství, logistika a doprava, dřevařský průmysl, rtail, restauratérství a hotelnictví Armáda, Retail Banking, péče o zdraví, Old Media, Eurokracie, dotace, přesah do státní sféry Nízké IQ, vysoký vliv regulátorů státu Svoz odpadu, veřejná doprava, utilities, stavebnictví, soukromá vězení, solární elektrárny Ideální trh není regulovaný státem, kdekoliv je velká regulace ze strany třetího subjektu, hrozí cenová válka. Cílem však není konkurovat cenou, ale kvalitou. Extrovert s vůlí uspět Nátura Extrovert s vůlí neřešit Vede lidi, komunikuje, v problémech vidí příležitost, deleguje, přemýšlí, riziko je pro něj sport Introvert s vůlí uspět Obklopen komplementárními extroverty, analyzuje, řeší a přemýšlí, testuje, učí se delegovat, učí se být na povrchu, riziko pomalu analyzuje a pak do něj skočí Má tendenci přeřvávat problémy a házet je na jiné, fláká se a věří na štěstí, obklopuje se horšími (slabšími) lidmi než je on sám, v krizi se zalekne Introvert s vůlí neřešit Ubíjen okolnostmi, hloupostí lidí kolem sebe, neschopný překročit svůj stín, není hloupý, ale riziko pro něj není to pravé Nezáleží na tom, zda je podnikatel introvert, nebo extrovert. Podstatná je jeho vůle uspět. Přestože jsou extroverti často vnímání více pozitivně, introverti bývají nositeli cenného knowhow. Pokud jste podnikatel introvert, spoléhejte na své rozhodování, ale obklopte se lidmi, kteří prodají Vás i váš produkt. Pokud jste extroverti, obklopte se naopak introvertními experty, kteří Vás budou jistit při impulzivních rozhodnutích. Radou Michaela Rostocka- Poplara je obklopit se chytřejšími lidmi, než jste vy sami. Začátek podnikání je vždy krokem do rizika. Občas skokem. Než ale začnete a skočíte, projděte si tři následující body: 1) Analyzujte: trh, zákazníky, konkurenci, výšku marže 2) Sledujte: peníze CAPEX, OPEX, break even atd. 3) Definujte svůj produkt, či službu.
Neexistuje však jediná správná cesta, každý musí najít tu svou. Racionalita v podnikání je navíc příliš racionalizovaná. Pokud máte tušení, že se váš záměr povede i bez přeracionalizovaného datového podkladu, běžte do rizika. Existují dva druhy podnikatelů přirození talenti a dříči. Pokud patříte mezi dříče, učíte se jak podnikat z knih a seminářů. Svá rozhodnutí mějte podložená analýzami. Pokud naopak patříte mezi přirozené podnikatelské talenty, podnikání vám jde samo od sebe a jste úspěšní, aniž byste přesně věděli, jak jste k tomu došli, spolehněte se na svůj úsudek. Ptejte se sami sebe, zda na podnikání máte: 1) Umíte vést lidi? 2) Míte charisma? 3) Zvládáte stres? 4) Orientujete se rychle v nových situacích? 5) Zvládáte nepředvídatelnost lidí, situací, krizí, zákazníků, počasí, úrokových měr, zaměstnanců? 6) Vidíte dopředu? MÁTE VIZI? Pokud na tyto otázky neodpovídáte kladně, pošlete své CV raději do nějaké již existující firmy a staňte se zaměstnancem. Netrapte se podnikáním, mělo by to rychlý konec. Zda se hodíte k podnikání nebo spíš k zaměstnání zjistíte také, pokud se přiřadíte k jednomu ze dvou sloupců. Jste Risk-Taker nebo SPÍŠE Risk Manager? Risk Taker Riziko Stres Živelnost a intuice Rychlost rozhodování Přímá zodpovědnost Problémy = příležitosti Golf,Octavia, možná Audi A8 Dovolená nejdříve za 10 let Bydlení v pronájmu a až poté ve vilce ZAMĚSTNAVATEL Risk Manager Jistota, záruky Procesy, analýza Předvídatelnost, prestiž Risk management Schvalovací procesy, organizační schémata Problémy = hledání viníků Audi A6 při nástupu, Dovolená, oblíbený sport - golf Hypotéka na 25 let ZAMĚSTNANEC V případě že se odhodláte podnikat, obklopte se správnými lidmi. Měli by být chytřejší než vy sami, loajální (otestujte je) a pracovití. Hledejte lidi, kteří jsou schopni sami přemýšlet a jsou motivovaní. Pro své spolupracovníky automatizujte procesy, usnadněte jim práci. Vyhazujte gaunery a průměrné pracovníky pošlete ke konkurenci. O zaměstnanci uvažujte jako o celku, ale zároveň se zaměřte na detaily a testujte jeho osobnost a chování. Vedení lidí je v podnikání jednou z nejtěžších věcí, vyberte proto velmi pečlivě, do koho budete investovat svou energii (a peníze).
Stanovte také cenu svého úsilí. Nedávejte zákazníkům slevy, pokud má produkt úspěch, zdražujte. Definujte si svou vlastní cenovou politiku a té se držte. Podobně nakládejte s maržemi. Komponenty pro svůj produkt nakupujte levně a kvalitně. V oblasti kvality nedělejte žádné kompromisy. Cheap produktů je trh plný. Závěrečné rady Michaela Rostocka-Poplara pro začínající podnikatele jsou: Nebojte se prosadit svůj názor Větší konkurence nemá vždy nutně pravdu Chyťte svou příležitost za rohy a nepřemýšlejte o ní příliš dlouho Mějte na paměti, že všichni jsme a budeme nahraditelní Budujte firemní procesy pod VAŠÍ kontrolou Hlídejte profitabilitu a cestu k ní Zajímejte se o své zákazníky Prvních 10 let pracujte 12h denně 6 dní v týdnu. Přejeme Vám hodně štěstí!
TEST Pamatujete si přednášku Michaela Rostocka-Poplara? Ověřte své znalosti zodpovězením následujících otázek: 1) Které 3 faktory uvádí Rostock-Poplar jako klíčové pro úspěch v podnikání? 2) Uveďte alespoň několik rozdílů mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem. V čem se liší jejich přístup? 3) Jaká služba, či produkt má šanci na úspěch? 4) V prostředí kterého trhu je nejvýhodnější rozjet business? 5) Jaká osobnost má nejvyšší šanci na to, aby byla dobrým podnikatelem? 6) Je možné začít podnikat bez podnikatelského vzdělání? 7) Jaké je doporučení pro výběr pracovníků do Vašeho týmu? Odpovědi naleznete na následující straně. Pokud máte zájem dozvědět se více o pohledu významných investorů na podnikání, pusťte si také přednášku Margarety Křížové, která Vám přiblíží největší chyby v začátcích podnikání. Řešení: 1) Služba/produkt, trh, osobnost (nátura) podnikatele 2) Zaměstnanec hledá jistotu a záruky, problémy vnímá jako zatěžující a hledá jejich viníky, očekává plný servis. Zaměstnavatel je v permanentním stresu, neustále se pohybuje v riziku, musí umět rychle reagovat na vzniklé situace a problémy vnímá jako příležitosti. 3) Šanci na úspěch má služba, či produkt unikát. Za znak můžeme považovat nenahraditelnost pro zákazníka a tedy možnost nastavit vysokou marži. 4) V prostředí trhu s vysokým IQ a nízkou regulací ze strany státu. 5) Nezáleží na tom, zda je podnikatel introvert nebo extrovert, nejdůležitější je jeho vůle v podnikání uspět. Jeho osobnostní rysy je možné vyvážit profilem spolupracovníků. 6) Ano je to možné. Úspěch se dostaví v případě, že jste přirozený talent. V opačném případě je lepší vzdělat se v této oblasti. 7) Vybírejte spolupracovníky, kteří jsou chytřejší než vy sami. Hledejte lidi, kteří jsou schopní samostatně přemýšlet a jsou motivovaní. Testujte jejich osobnost, chování a loajalitu.