Vize a mise společností B. Braun Medical v ČR a SR
Úvodní slovo 2 Vážené dámy a pánové, milé kolegyně a kolegové, když řecký filozof Hérakleitos z Efesu vyřkl známou větu Pantha rhei, tedy Všechno plyne, možná ani netušil, jak významnou a obtížně zpochybnitelnou pravdu pojmenoval. Všechno skutečně plyne, vyvíjí se, mění, uzrává Od založení společnosti B. Braun Medical s.r.o. v roce 1993 se změnilo mnohé. Firma, tvořená původně pěti zaměstnanci prošla neobyčejně dynamickým a úspěšným vývojem. Její roční obrat přesáhl 2 miliardy korun, své aktivity přenesla i do Slovenské republiky. Stala se významným a uznávaným partnerem zdravotnických profesionálů v obou zemích, finančně stabilní obchodní společností, atraktivním zaměstnavatelem pro vzdělané a angažované odborníky. Ing. Petr Macoun, Ph.D. MUDr. Lubomír Klepáč, MBA
Závod je nekonečný, nevíme-li, kde je cílová páska Ian McDermott 3 Po 15 letech úspěšného vývoje jsme společně s týmem našich kolegů hledali odpověď na otázku, jakým směrem v budoucnosti orientovat vývoj firmy, co je pro její zdravý rozvoj skutečně podstatné, jak chápeme naši společenskou a sociální odpovědnost. Výsledkem našich diskuzí je formulovaná Vize společností skupiny B. Braun Medical v České a Slovenské republice. Konkrétní podobu získaly i Mise, tedy jisté kroky, které povedou k jejímu naplnění. Vizi a Mise chápeme jako strategický dokument, který určuje základní směr všech našich činností jako pomyslný azimut. Jsme přesvědčeni, že jdeme správným směrem! MUDr. Martin Kuncek PharmDr. Jiří lukeš
Sharing Expertise Inovace, efektivita, udržitelnost 4 Kdo jsme? Jsme dynamická obchodní společnost působící v oblasti dovozu a distribuce vysoce kvalitních zdravotnických materiálů, lékařských přístrojů a léčiv. Nadnárodní koncern B. Braun, jehož jsme významnou součástí, rozvíjí své aktivity v sítí 133 poboček ve 42 státech světa. Aktivity koncernu zajišťuje v České a Slovenské republice celkem 7 společností s více než 600 zaměstnanci. Důkazem našich obchodních úspěchů je získání prestižního ocenění Štika českého byznysu 2005 a umístění na předních příčkách v roce 2006 a získání ocenění Progresivní zaměstnavatel roku 2007. Kvalitu naší práce dokazují také ISO cetrifikáty vydané dle platných norem a metodiky TÜV CERT.
Vize a Mise Proč si je stanovit 5 Stanovování určitých cílů a žádoucích stavů, ke kterým chceme směřovat, je nezbytnou součástí naší existence. Cíle zároveň určují směr a naznačují cestu, která vede k jejich dosažení. Firemní cíle se od osobních liší zejména tím, že pro jejich naplnění nestačí pouze snaha jedné osoby, ale k úspěchu je třeba současného úsilí všech zaměstnanců. To předpokládá, že svůj společný cíl a kroky, které k němu vedou, znají a chápou je stejně. Definování firemních cílů a naznačení cest k jejich splnění je úkolem vize a misí, a zárověň této publikace. Co je vize Vize shrnuje to, čím chce společnost být v budoucnosti. Soustředí se na žádoucí cílový stav, má orientovat, inspirovat a poskytovat jasná rozhodovací kritéria. Co jsou mise Mise popisují způsob, jak chceme stanovené vize dosáhnout. Soustředí se již i na přítomnost. Rámcově popisuje naše chování, zákazníka a klíčové oblasti rozvoje. Informuje o tom, jak dobří jsme a chceme být.
6
Vize společností B. Braun Medical v České republice a na Slovensku 7 Díky našim znalostem, inovativním výrobkům a kvalitním službám rozvíjíme svou pozici stabilního a kompetentního partnera českého a slovenského zdravotnictví.
Mise společností Souhrnný přehled 8 PROCESNÍ PERSPEKTIVA Našimi moderními procesy zajišťujeme služby na nejvyšší úrovni. ZAMĚSTNANECKÁ PERSPEKTIVA Jsme preferovaným zaměstnavatelem pro aktivní, kvalifikované a motivované zaměstnance.
9 ZÁKAZNICKÁ PERSPEKTIVA Přinášíme optimální řešení pro efektivní léčbu pacientů a bezpečnost zdravotnického personálu. FINANČNÍ PERSPEKTIVA Stabilitou a zdravým rozvojem firmy zajišťujeme trvalý přínos pro její společníky, zaměstnance, zákazníky a ostatní partnery.
PROCESNÍ PERSPEKTIVA NAŠE MISE Našimi moderními procesy zajišťujeme služby na nejvyšší úrovni. 10 Pro nás to znamená: Trvale inovujeme procesy Iniciativně podstupujeme pravidelnou certifikaci podle nejnovějších systémů řízení kvality ISO Cíleně rozvíjíme zákaznicky orientované procesy Podporujeme iniciativy zaměstnanců, které naše procesy soustavně zlepšují
ZAMĚSTNANECKÁ PERSPEKTIVA NAŠE MISE Jsme preferovaným zaměstnavatelem pro aktivní, kvalifikované a motivované zaměstnance. 11 Pro nás to znamená: Jsme přesvědčeni, že zaměstnanci jsou základním kamenem úspěchu naší společnosti Vytváříme ovzduší vzájemné důvěry Nabízíme a zpřístupňujeme inspirující prostředí mezinárodního koncernu Stavíme na týmovém pracovním prostředí a otevřené komunikaci Podporujeme osobní a odborný rozvoj zaměstnanců Cíleně pracujeme s talenty a klíčovými zaměstnanci
ZÁKAZNICKÁ PERSPEKTIVA NAŠE MISE Přinášíme optimální řešení pro efektivní léčbu pacientů a bezpečnost zdravotnického personálu. 12 Pro nás to znamená: Sdílíme zkušenosti a vedeme odborný dialog se zdravotnickými profesionály a získáváme tak cenné podněty pro naše soustavné inovativní úsilí Aktivně podporujeme vzdělávání zdravotníků prostřednictvím vzdělávací instituce Aesculap Akademie, předáváme jim vědomosti nabyté vlastním výzkumem a vývojem a prohlubujeme jejich znalosti o efektivním používání našich výrobků Příspíváme k trvalému snižování rizika neúmyslného poškození pacienta v průběhu léčebné péče kladením důrazu na bezpečnost produktů Upřednostňujeme nové výrobky a postupy, které vedou ke snížení rizika poškození zdraví zdravotnického personálu Podřizujeme veškeré aktivity respektu k sociálním i kulturním zvyklostem a etickým principům
FINANČNÍ PERSPEKTIVA NAŠE MISE Stabilitou a zdravým rozvojem firmy zajišťujeme trvalý přínos pro její společníky, zaměstnance, zákazníky a ostatní partnery. 13 Pro nás to znamená: Dosahujeme dlouhodobého a udržitelného rozvoje našich aktivit na českém a slovenském trhu a opíráme se při tom o stabilní a silné finanční zázemí mezinárodní společnosti Efektivně a odpovědně řídíme společnost a zajišťujeme tak úspěch jí i jejím zaměstnancům Řídíme růst společnosti s ohledem na optimální využití zdrojů
14
15 Kdo zná cíl, může rozhodovat, kdo rozhoduje, nachází klid, kdo nalezne klid, je si jistý, kdo si je jistý, může přemýšlet. Kdo přemýšlí, může zlepšovat. Konfucius
B. Braun Medical s.r.o. V Parku 2335/20 CZ-148 00 Praha 4 Tel. +420-271 091 111 Fax +420-271 091 112 e-mail: info@bbraun.cz www.bbraun.cz