Testováni AIMP3 Vypracovali: Martin Vrabel, Danylo Tkachenko, Sergey Krasotin, Lukas FIgura Akademicky rok: 2014/2015 Vyučující: Ing. Adam J. Sporka, Ph.D. Datum odevzdáni: 11.05.2015 1
Obsah Obsah 1. Úvod 1.1 Popis testovaní použitelnosti 1.2 Použity hardware 1.2.1 Testovací místnost 1.2.2 Pozorovací místnost 1.3 Použity software 2. Popis testovaní 2.1 Popis předmětu testování 2.2 Cilova skupina 2.3 Výběr účastníků 2.4 Popis ukolu pro participantu 2.5 Vyhodnocení 2.5.1 Participant č.1 3. Přehled nálezů 3.1 Kritické chyby Příloha A Screener Příloha B Odpovědi vybraných účastníků na Screener Příloha C Pre test dotaznik Příloha D Post test dotaznik ZBYTEK ZBYTEK ZBYTEK ZBYTEK ZBYTEK ZBYTEK ZBYTEK ZBYTEK ZBYTEK ZBYTEK 2. Popis testování použitelnosti. Testovací místnost 2
1. Úvod 1.1 Popis testovaní použitelnosti Testování použitelnosti měří použitelnost nebo snadnost použití určitého objektu nebo sady objektů. Je to Technika používaná při interakci uživatele s testovaný softwarem či hardwarem, kdy samotný uživatel může také výrobek ohodnotit. Toto může být v praxi něco nenahraditelného, protože je tak umožněn přímý výstup o tom, jak uživatelé testovaný výrobek používají. Testování použitelnosti se zaměřuje na měření kapacity výrobku pro splnění svého účelu pro kontakt s uživatelem, o který jde ve finále především. Mezi příklady, pro které se takové testování používá běžně, jsou např. potraviny,spotřební zboží, webové stránky nebo webové aplikace, počítačové rozhraní, dokumenty, různá elektronická zařízení apod. 1.2 Použity hardware K testování byla použita laboratoř Ulab na FEL ČVUT. 1.2.1 Testovací místnost Testovací místnost by měla působit přirozeně, aby už tak nervozní participant nebyl ješte více rozptylován. Spolu s ním je v místnosti ještě moderátor, který uvede participanta do problému a pozoruje, jak plní zadané případ užití, aniž by do průběhu jejich plnění nějak zasahoval. 1.2.2 Pozorovací místnost Pozorovací místnost je místnost, ve které sedí testeři a pozorují dění v testovací místnosti. Zaznamenávají logy z testování, poznámky a případné problémy, které se během testování vyskytly. 3
Obrázek 1: Příklad laboratoře pro testování použitelnosti 4
1.3 Použity software K záznamu testování byl použit software Morae od firmy TechSmith. Testování probíhalo na dvou paralelně běžících instancích tohoto programu, kdy jeden program běžel na straně participanta a nahrával dění na jeho obrazovce, a druhý na straně testeru, kteří pozorovali, co se v testovací místnosti děje. Pote byla nainstalována testovací aplikace AIMP v 3.60 2. Popis testovaní 2.1 Popis předmětu testování AIMP3 je hudební přehrávač pro platformu Windows. AIMP3 má všechny funkce které by jste očekávali od každého lepšího přehrávače jako je vytváření playlistu, změna zvuku pomocí ekvalizéru, změna pořadí přehrávaní pěsniček, editovaní už existující playlisty, přehrávaní všec komerčně používaných formátů (mp3, flac, waw. wma...) atd. AIMP3 má krome přehrávaní hudby a nastavení ekvalizéru i mnoho užitečných funkci jako například konvertace audio formátu (např. mp3 > wma). AIMP3 podporuje samozřejmě většinu světových jazyku včetně všech evrópskych jazyků. 2.2 Cilova skupina Cílová skupina jsou studenti ČVUT takže technicky znalý mladí lidi co nepoužívají moc audio přehrávače anebo máji malý zájem jej používat. Tým by jsme chtěli otestovat přijatelnost užítelskýho rozhraní pro nováčky 5
2.3 Výběr účastníků S dostatečným časovým odstupem před samotným testováním probíhá hledání a výběr účastníků. Hledání může probíhat různými formami (osobní oslovování, inzerce na Internetu a tak dále), k samotnému výběru se používá screener. Screener má podobu krátkého dotazníku, který ověřuje konkrétní vlastnosti či schopnosti potenciálních účastníků. Spolu s jeho vytvořením se stanoví i kritéria, podle kterých se vybere sestava opravdových účastníků. My jsme z časových důvodů zvolili možnost osobního oslovení lidí, o kterých jsme předpokládali, že by mohli být vhodnými kandidáty na testování. Použitý screener je uveden v příloze A, odpovědi vybraných účastníků pak v příloze B. 2.4 Popis ukolu pro participantu 1. Zapnout AIMP3 2. Přidat písničku Muse blis z pracovní plochy do fronty pěsniček v AIMP3 3. Spustit písničku (můžete ji zastavit po chvílí pokud chcete ) 4. Přidat vybranou písničku do oblíbených / Bookmarks 5. Vytvořit nový playlist a nazvat ho můj playlist 6. Přidat do playlistu můj playlist Muse bliss z oblíbených / Bookmarks 7. Přidat do novo vytvořeného playlistu můj playlist všechny písničky z playlistu "playlist" umisteného na ploše 8. Seřaď písničky dle délky trvání 9. Ulož playlist na plochu pod nějakým názvem (kromě "playlist") 10. Zvětši velikost písmen v playliste 11. Konvertuj jednu z písniček z playlistu z MP3 na WMA a ulož zkonvertovanou písničku na plochu 12. Změň barvu tlačidek, indikátoru trávní písničky a ikon v programe na zelenou 13. Nastav aby hudba hrála jenom z jedného reproduktore 14. Nastav předzesilovač na minimální hodnotu 15. Ulož si svoje nastavení ekvalizera na plochu 16. Vypni ekvalizér 17. Zkopíruj The Beatles Yellow submarine na pracovní plochu 18. Nastav alarm/budík aby za 5 sek se začali přehrávat písnicky z playlistu dle výběru 19. Zobraz vizualizaci dle výběru na celu plochu 6
20. Odpojit playlist od horní listy 21. Nastav aby AIMP byl vždy viditelný (vždy nahoře/allways on top) 2.5 Vyhodnocení V teto části jsou popsané výsledky testovaní použitelnosti jednotlivých participantů. U každého 2.5.1 Participant č.1 Udaje ze screeneru Participant je studentka ve věku 20 25 let, pracuje ve známé bankovní společností, používá konkurenční software VLC a je studentkou ČVUT fakulty elektrotechnické na katedře KYR. Participant č.2 Participant je studentem technického oboru ve věku 25 let, má pokročilé programovácí znalostí a je studentem ČVUT fakulty elektrotechnické na katedře KYR. Nepoužívá hudební přehrávače kromě VLC. Participant č.3 Participant je studentem technického oboru ve věku 21 let, má pokročilé programovácí znalostí a je studentem ČVUT fakulty elektrotechnické na katedře OI. Participant č.4 Participant je studentem technického oboru ve věku 21 let, má pokročilé programovácí znalostí a je studentem ČVUT fakulty elektrotechnické na katedře OI. Je to milovník VLC, na hubdu používá Youtube, Spotify anebo mobil. Má rád elektro/dnb Byl už participantem v user testingu. Participant č.5 Participant je studentem technického oboru ve věku 21 let, má pokročilé programovácí znalostí a je studentem ČVUT fakulty elektrotechnické na katedře OI. Participant používá pro poslouchání hudby jenom online služky (Spotify, youtube,...) Hudební přehrávače používal před par roky Byl už participantem v user testingu. 7
3. Přehled nálezů Nálezy jsou rozděleny do následujících kategorií: Kritické chyby Chyby, které znemožňují zamýšlené využití systému a jejichž odstranění je nezbytné pro správné fungování. Závažné chyby Chyby, které významným způsobem komplikují využití systému, a které by proto měly být co nejdříve odstraněny. Chyby Chyby, jejichž odstranění by uživateli zpříjemnilo práci se systémem, ale jejichž přítomnost tuto práci nijak zásadně neomezuje. Kosmetické chyby Chyby, které mohou kazit příjemný dojem ze systému. Jejich odstranění není nutné. Připomínky Nálezy, které by neměly být považovány za chyby v klasickém smyslu, ale které mohou stát za pozornost. 8
Příloha A Screener Pro testování bylo zvoleno pět participantů. První věc, kterou každý z potenciálních participantů musel udělat, bylo vyplňování screeneru. Níže jsou uvedeny otázky našeho screeneru. Otázka Jste muž/žena? Kolik Vám je let? Jaké mate zkušenosti s práce na počítači? Používal/a jste už někdy software na prohrávaní hudby? Cíl otázky Chceme alespoň jednu ženu. Věk 20 30 let. Chceme hlavně mladé lidi (studenty) Chceme získat participanty s různými počítačovými znalostmi. Chceme hlavně lidi s různými počítačovými znalosti co ale nepoužívají moc přehrávače hudby. 9
Příloha B Odpovědi vybraných účastníků na Screener 10