VEŘEJNÝ ZÁVAZEK GERIATRICKÉHO CENTRA TÝNIŠTĚ NAD ORLICÍ Posláním Geriatrického centra Je nabízet a zajistit takovou míru podpory seniorům, kterou skutečně potřebují při řešení nepříznivých sociálních situací a to možností vzájemného propojení námi poskytovaných služeb v rámci domova pro seniory, denního stacionáře nebo pečovatelské služby. Vize Geriatrického centra Geriatrické centrum poskytuje sociální služby pro seniory v královéhradeckém kraji. Sociální služby jsou odborné, kvalitní, materiálně zabezpečené a poskytují je kvalifikovaní zaměstnanci ve spolupráci s místními institucemi a návaznými službami. Principy, na jejichž základě poskytujeme sociální služby individuální přístup k uživatelům, respektování a dodržování lidských práv a svobod (zachování důstojnosti, osobní cti, právo na bezpečí a přiměřené riziko, právo projevovat své náboženství a víru..), podpora kvality života prostřednictvím efektivní péče, která bere ohled na zachované schopnosti, identitu a potřeby osob. Cíle Geriatrického centra dokonalé propojení a využívání veškerých služeb, které poskytujeme tak, aby si žadatel nebo jeho rodina mohli zvolit takovou službu, kterou skutečně potřebují, zajišťování kvalitního informačního a poradenského servisu, týkajícího se služeb, které poskytujeme / pomoc při zvolení optimálního typu služby nebo kombinaci i několika 1
služeb a to přímo v našem zařízení nebo v domácnosti žadatele, při podávání žádostí o příspěvek na péči, při orientaci se v druzích inkontinenčních či kompenzačních pomůcek /, poskytování služeb odborně způsobilým personálem. Posláním Domova pro seniory Je poskytovat pobytové služby a takovou míru podpory seniorům, kterou potřebují při řešení nepříznivých sociálních a zdravotních situací, tak, aby měli možnost zůstat co nejdéle soběstačnými, nezávislými a o svém životě rozhodujícími lidmi. Cílová skupina Domova pro seniory Senioři, kteří nemají dostatek fyzických a psychických sil, potřebují trvalou podporu druhé osoby a mají takové zdravotní postižení, které jim brání i přes veškerou pomoc rodiny, terénních služeb bezpečně žít v domácím prostředí mladší senioři (65 80 let) starší senioři (nad 80 let) Služby v domově pro seniory jsou poskytovány celoročně, nepřetržitě 24 hodin denně. Kapacita domova pro seniory je 42 osob. Důvody k odmítnutí poskytování služeb v rámci domova pro seniory zájemci, který nespadá do cílové skupiny pro tento typ služeb, zájemci, jehož potřeby nevyžadují trvalou podporu druhé osoby a je schopen za pomoci, v místě dostupných terénních sociálních služeb zůstat ve svém domácím prostředí, zájemci, kterému není doporučeno soužití v kolektivu a otevřeném zařízení, zájemci, jehož zdravotní stav vyžaduje péči v lůžkovém zdravotnickém zařízení. Zájemci je sděleno odmítnutí poskytování služeb v rámci domova pro seniory na základě výše uvedených bodů a jsou mu poskytnuty informace např. adresy a kontakty na jiné poskytovatele služeb. Cíle sociálních služeb v domově pro seniory poskytování kvalitních sociálních služeb, vycházejících z individuálních plánů péče pro jednotlivé uživatele a jejich zajištění odborně způsobilým personálem, vytváření příjemného prostředí, 2
podpora aktivizace uživatelů, stabilizace nebo posílení jejich schopností a dovedností, podpora rozvoje fyzické kondice, rozvoj psychické aktivity uživatelů, podpora udržení kontaktu s blízkými, s rodinou (neomezujeme návštěvní hodiny), možnost využívání místních institucí, zajišťování pocitu bezpečí uživatelů. Posláním Denního stacionáře Je poskytovat sociální služby seniorům formou denního pobytu v Geriatrickém centru a zajistit jim zde podporu fyzických a psychických aktivit mezi vrstevníky. Cílové skupiny pro denní stacionář Senioři, kteří z různých důvodů nemohou zůstat během dne ve své domácnosti (např. jejichž schopnosti jsou sníženy v oblasti osobní péče, využívání veřejných míst a služeb, využívání volného času, kontaktu s komunitou atd.), ale mají zajištěnou péči svých blízkých po jejich návratu ze zaměstnání. Osamělí staří lidé, kteří třeba i jeden den chtějí strávit ve společnosti svých vrstevníků nebo se zapojit do aktivit nabízených Geriatrickým centrem. senioři od 60 let výše Důvody k odmítnutí poskytování služeb v rámci denního stacionáře zájemci, který nespadá do cílové skupiny pro tento typ služby, překročení možné kapacity organizace, zájemci, kterému není doporučeno soužití v kolektivu a otevřeném zařízení, zájemci, jehož zdravotní stav vyžaduje péči v lůžkovém zdravotnickém zařízení, celodenní dohled, upoután na lůžko zjišťujeme sociálním šetřením v místě bydliště osoby, dotazováním, event. je požadováno od zájemce vyjádření ošetřujícího lékaře. Zájemci je sděleno odmítnutí poskytování služeb na základě výše uvedených bodů a jsou mu poskytnuty informace např. adresy a kontakty na jiné poskytovatele Provoz denního stacionáře je od 8,00 hodin 16 hodin pouze v pracovní dny, na časovém rozpětí služby se dle potřeby dá i individuálně domluvit. Svozy i rozvody dle domluvy s uživatelem zajišťujeme. Kapacita denního stacionáře je stanovena maximálně 8 uživatelů, aby mohla být zajištěna kvalita poskytované služby. 3
Cíle sociálních služeb v denním stacionáři poskytování kvalitních sociálních služeb vycházejících z individuálních plánů péče pro jednotlivé uživatele a jejich zajištění odborně způsobilým personálem, vytváření pří jemného prostředí, podpora aktivizace uživatelů, stabilizace nebo posílení jejich schopností a dovedností, zajistit uživatelům služby možnost využívání místních institucí, v případě potřeby, zajištění nenásilného přestupu mezi životem ve vlastní domácnosti a pobytem v domově pro seniory, podpora rodin pečujících o své blízké. Posláním Pečovatelské služby Je poskytovat terénní a ambulantní pečovatelské služby a podporu seniorům, osobám zdravotně postiženým, jejichž schopnosti jsou sníženy v oblasti osobní péče a péče o domácnost takovým způsobem, aby mohli i nadále žít v domácím prostředí za důstojných podmínek a zachovat si vlastní životní styl. Cílové skupiny Pečovatelské služby Senioři a osoby se zdravotním postižením, jejichž schopnosti v oblasti osobní péče, péče o domácnost, využití volného času, kontaktu s komunitou jsou sníženy, ale postačují jim prozatím tyto služby. dospělí (27 64 let) mladší senioři (65 80 let) starší senioři (nad 80 let) Důvody k odmítnutí poskytování pečovatelské služby zájemci, který není z Týniště nad Orlicí ani z obcí, které mají z Geriatrickým centrem uzavřeny smlouvu o poskytování pečovatelských služeb, zájemci, který nespadá do cílové skupiny pro tento typ služby, překročení možné kapacity organizace, zájemci, jehož zdravotní stav vyžaduje péči v lůžkovém zdravotnickém zařízení, celodenní dohled, je těžce imobilní, upoutaný na lůžko zjišťujeme sociálním šetřením v místě bydliště osoby, dotazováním, event. je požadováno od osoby vyjádření ošetřujícího lékaře. Zájemci je sděleno odmítnutí poskytování pečovatelských služeb na základě výše uvedených bodů a jsou mu poskytnuty informace např. adresy a kontakty na jiné poskytovatele služeb. 4
Pečovatelská služba je poskytována pondělí až pátek od 7,00 do 18,00 hodin. Ve dnech pracovního klidu je zajištěn pouze rozvoz obědů. Máme terénní a ambulantní pečovatelské služby. Kapacita terénních služeb je 110 klientů, ambulantních 10 klientů. Celková kapacita pečovatelské služby je v současné době stanovena na 120 klientů. Cíle pečovatelské služby poskytování kvalitních sociálních služeb vycházejících z individuálních plánů péče pro jednotlivé uživatele a jejich zajištění odborně způsobilým personálem, podpora rozvoje fyzické kondice, rozvoj psychické aktivity uživatelů (podpora soběstačnosti v domácím prostředí) zajistit uživatelům služby možnost využívání místních institucí je podpora rodin pečujících o své blízké Cílové slupiny pro umístění v Domě s pečovatelskou službou (DPS) Senioři starší 65 let v sociálně složité situaci, kteří obývají zdravotně závadné či nevhodné byty, nebo mají zdravotní obtíže, které omezují do určité míry úplnou soběstačnost klienta, ale umožňují mu vést poměrně samostatný život a využívají pečovatelskou službu. Geriatrické centrum je zapojeno do Komunitního plánování sociálních služeb v regionu Kostelec nad Orlicí Týniště nad Orlicí 25.8.2010 Mgr. Marie Vacková ředitelka GC 5