Pečovatelská služba Ústí nad Labem, příspěvková organizace VÝROČNÍ ZPRÁVA 2015
Obsah 1. Úvodní slovo... 3 2. Základní informace o organizaci... 4 3. Veřejný závazek... 5 4. Poskytování a využívání našich služeb... 6 5. Přehled hospodaření za rok 2015... 8 6. Personální zajištění - seznam zaměstnanců... 10 7. Zajímavé aktivizační činnosti v tomto roce:... 11 8. Kontakty... 14 9. Poděkování... 15
1. Úvodní slovo Vážené dámy, vážení pánové, dovolte, abych Vám předložila výroční zprávu Pečovatelské služby Ústí nad Labem, p.o. za rok 2015, ve které bych Vás chtěla seznámila s činností a hospodařením naší organizace. Pečovatelská služba je sociální terénní služba s dlouhou tradicí a v naší republice tvoří ústřední prvek péče o seniory. Význam této služby spočívá v možnosti klienta co nejdéle setrvat ve svém domově a oddálit nebo často i vyloučit nutnost komplexní péče v pobytovém zařízení. Snažíme se naše služby poskytovat na vysoké profesionální úrovni, ale prioritou je vždy pro nás lidský přístup. Poskytované služby jsou individuálně přizpůsobovány jednotlivým klientům a tyto služby zajišťují proškolené, prověřené, ochotné a motivované pracovnice. Nechtěla bych, aby bilancování uplynulého období byly jen stesky na nedostatek financí, ale naše finanční zdroje jsou omezené a i sebelepší nápady na zlepšení naší práce naráží na nedostatek peněz. Přesto si dovolím hodnotit minulý rok jako úspěšný. Naše organizace je životaschopná, naše služby jsou potřebné a jsou hodnoceny kladně mezi uživateli služeb i veřejností. Zároveň chci vyslovit přání, aby naše práce ve prospěch těch, kteří se bez pomoci druhých nemohou obejít i v dalším roce udržela a abychom mohli své služby zkvalitňovat a podle možností i rozšiřovat. Bc. Ditta Hromádková ředitelka 3
2. Základní informace o organizaci Pečovatelská služba Ústí nad Labem, příspěvková organizace (dále jen PS) je samostatnou příspěvkovou organizací s právní subjektivitou. Organizace byla zřízena Statutárním městem Ústí nad Labem na základě usnesení Zastupitelstva města Ústí nad Labem ze dne 15. 9. 1994 s účinností od 1. 1. 1995. Působnost Pečovatelské služby Ústí nad Labem, p. o. Působnost Pečovatelské služby Ústí nad Labem, p. o. je na území městských obvodů Statutárního města Ústí nad Labem ((Město, Severní Terasa, Střekov, Neštěmice) a v obci Povrly a městech Chabařovice a Chlumec. Poskytování služeb PS poskytuje své služby na základě zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a dalších platných právních předpisů. Pečovatelská služba je poskytována denně, od pondělí do neděle od 7:00 do 18:00 h. Poskytujeme tyto základní činnosti: - základní sociální poradenství o možnostech řešení nepříznivé situace uživatele - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy - pomoc při zajištění chodu domácnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, aktivizační činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství o možnostech řešení nepříznivé situace uživatele Fakultativní činnosti: - vedení rozpočtu domácnosti - venčení domácích zvířat, úklid po domácích zvířatech - dohled - pronájem jídlonosičů - pronájem signalizačního zařízení - doprava klienta 4
3. Veřejný závazek Poslání Posláním Pečovatelské služby je poskytování terénní sociální služby a péče o osoby a jejich domácnost na základě jejich osobních potřeb s cílem dlouhodobého setrvání v domácím prostředí při zachovávání jejich soběstačnosti. Cíle Cílem PS je klient, který: - zůstává co nejdéle ve svém domácím prostředí, - má možnost zachovávat v maximální možné míře své schopnosti, dovednosti a zvyklosti, - udržuje sociální vztahy a kontakty se společenským prostředím, - má vytvořeny podmínky pro seberealizaci. Cílová skupina Pečovatelská služba poskytuje své služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby a žijí na území správního obvodu obce Ústí nad Labem. 5
4. Poskytování a využívání našich služeb Přehled poskytované péče od 1.1.2015 do 31.12.2015 Věková struktura klientů V roce 2015 byla naše služba poskytnuta celkem 300 klientům. 6
V roce 2015 uskutečnila PS celkem 51 472 návštěv u klientů Nejžádanější službou je rozvoz obědů. Obědy rozvážíme v jídlonosičích s izotermickým obalem, čímž zajistíme předání teplého oběda. V roce 2015 rozvezla PS 34 254 kusů obědů. Čtyřmi auty rozvezeme denně průměrně 150 ks obědů. V průběhu roku 2015 jsme našim klientům nabídli novou fakultativní službu Doprava klienta k lékaři, na úřady, nákupy apod. Tato nová služba se osvědčila a klienty je hojně využívaná. Na zakoupení automobilu určeného k dopravě klientů přispěl velkou částkou Magistrát města Ústí nad Labem. Provedené úkony v období od 1.1.2015 do 31.12.2015 Název úkonu Počet Běžný úklid a údržba domácnost 2 443,50 hodin Pomoc při zajištění velkého úklidu 193,50 hodin Běžné nákupy a pochůzky 1 544,92 hodin Velký nákup, týdenní nákup, nákup ošacení 28 úkon Dovážka oběda území města 34 254 úkon Donáška jídla 3 658 úkon Pomoc při osobní hygieně 1 922,34 hodin Pomoc při přípravě jídla a pití 927,25 hodin Pomoc při zvládání úkonů péče o vlastní osobu 80,75 hodin Příprava a podání jídla a pití 357,25 hodin Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím 215,42 hodin Doprovázení dětí a dospělých 329,98 hodin Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostředí 408,25 hodin Pouze žehlení a opravy osobního a ložního prádla 1 kg Praní a žehlení osobního a ložního prádla popř. jeho opravy 14 kg Pomoc v domácnosti v rodině s trojčaty 16,25 hodin Pronájem jídlonosičů 1 822 ks Pronájem signalizačního zařízení 79 ks Dohled 134,33 hodin Venčení domácích zvířat 16 hodin Doprava klienta I. pásmo 236 úkon Doprava klienta II. pásmo 42 úkon Doprava čekací doba 2,75 hodin Cesta mimo území města 207 km K 31. 12. 2015 jsme evidovali 8 klientů, kterým se poskytovaly služby zdarma (dle zákona č. 108/2006 Sb, o sociálních službách, 75, odst. 2, písm. a) až e)). V roce 2015 jsme u těchto osob provedli úkony za 59 067,-Kč. 7
Doplňková činnost Poskytování služeb pro rodinu a domácnost Naše organizace nabízí jednorázovou pomoc s domácností úklidovou službu. Služba je určena seniorům a zdravotně postiženým osobám na území Statutárního města Ústí nad Labem a v okolních obcích. 5. Přehled hospodaření za rok 2015 Organizace v roce 2015 hospodařila dle schváleného finančního plánu. Ke dni 31. 12. 2015 byl vykázán hospodářský výsledek ve výši 0,00 Kč. Činnost organizace byla, stejně jako v předchozích letech založena na vícezdrojovém financování (příjmy od klientů, příspěvek zřizovatele a dotace z MPSV): Zdroje financování Kč % příspěvek na provoz od zřizovatele 6 257 725,00 65,8 dotace z MPSV 919 000,00 9,6 úhrady za poskytování soc. služeb - klienti 1 699 122,00 17,9 úhrady za poskytování soc. služeb - obce 608 526,00 6,4 jiné výnosy 2 452,00 0,0 zapojení fondů fond odměn 27 560,03 0,3 Zapojení výsledku hospodaření z doplňkové činnosti 0,00 0,0 Celkem 9 514 385,03 Hospodářský výsledek za rok 2015 Náklady celkem Výnosy celkem Hospodářský výsledek 9 514 385,03 9 514 385,03 0,00 8
Výkaz zisku a ztráty k 31.12.2015 Nákladová část v Kč Spotřeba materiálu 343 871,62 Spotřeba energie 50 123,72 Cestovné včetně stravného 87 977,00 Náklady na reprezentaci 4 958,88 Opravy a udržování 62 479,60 Ostatní služby 480 105,51 Mzdové náklady 6 109 922,00 Zákonné sociální pojištění 2 056 528,00 Zákonné sociální náklady 64 997,18 Jiné sociální náklady 9 310,00 Daně a poplatky 2 680,00 Pokuty a penále 0,00 DDHM 31 838,00 Odpisy dlouhodobého majetku 180 836,00 Ostatní náklady z činnosti 28 757,52 Náklady z vyřazených pohledávek 0,00 Náklady celkem 9 514 385,03 Výnosová část Výnosy z prodeje služeb klienti 1 699 122,00 Výnosy z prodeje služeb obce 608 526,00 Čerpání fondů 27 560,03 Ostatní výnosy 1 697,00 Úroky 755,00 Výnosy z nároků na prostředky státního rozpočtu 919 000,00 Výnosy z nároků na prostředky ÚSC 6 257 725,00 Zapojení výsledku hospodaření z doplňkové činnosti 0,00 Výnosy celkem 9 524 385,03 Výsledek hospodaření 0,00 Prioritou hospodářské činnosti naší organizace bylo i v roce 2015 dodržení zavedeného systému úsporných opatření při zachování vysokých standardů kvality poskytovaných úkonů pečovatelské služby. 9
6. Personální zajištění - seznam zaměstnanců PS má k 31.12.2015 celkem 30 zaměstnanců. Statutárním zástupcem je ředitelka Bc. Ditta Hromádková. Organizace se člení na dva úseky úsek sociální a ekonomický. Ekonomický úsek řídí ekonomka Jana Kosíková, sociální úsek spadá přímo pod ředitelku Bc. Dittu Hromádkovou. Instruktorky PS jsou podřízeny sociální pracovnici Bc. Karin Pekové. Pečovatelky jsou zařazeny pod koordinátorku PS Libuši Jonášovou. Přímou pečovatelskou činnost vykonává 21 pečovatelek. Seznam zaměstnanců Titul Příjmení Jméno Funkce Úsek Bc. Hromádková Ditta ředitelka Kosíková Jana ekonom - rozpočtář ekonomický úsek Lacinová Marie administrativní pracovnice ekonomický úsek Jozífková Lubica mzdová účetní ekonomický úsek Bc. Peková Karin sociální pracovnice sociální úsek Jonášová Libuše koordinátorka PS sociální úsek Bačinová Markéta instruktorka PS sociální úsek Bc. Dobrodinská Ivana instruktorka PS sociální úsek Bc. Hanzlíková Lenka instruktorka PS sociální úsek Bočková Pavla pečovatelka sociální úsek Boubelíková Zdeňka pečovatelka sociální úsek Fojtíková Jarmila pečovatelka sociální úsek Haertlová Jana pečovatelka sociální úsek Hanzlíková Lenka pečovatelka sociální úsek Házová Radmila pečovatelka sociální úsek Keilová Ilona pečovatelka sociální úsek Klazarová Petra pečovatelka sociální úsek Kopáčová Renata pečovatelka sociální úsek Kovalská Daniela pečovatelka sociální úsek Kricnerová Dana pečovatelka sociální úsek Kroutilová Jitka pečovatelka sociální úsek Kulhánková Jitka pečovatelka sociální úsek Kuzová Jaroslava pečovatelka sociální úsek Pešková Miluše pečovatelka sociální úsek Sokolová Ivana pečovatelka sociální úsek Ševcová Eva pečovatelka sociální úsek Šulcová Ivana pečovatelka sociální úsek Uhlířová Marie pečovatelka sociální úsek Vegnerová Ivana pečovatelka sociální úsek Vyšatová Hana pečovatelka sociální úsek 10
7. Zajímavé aktivizační činnosti v tomto roce: 20.3.2015 proběhla, ve spolupráci města Chlumec, oslava MDŽ v prostorách DPS Chlumec 10.6.2015 jsme se sešli s obyvateli DPS Chlumec na společném letním GRILOVÁNÍ 11
11.8.2015 pořádala PS pro své uživatele CELODENNÍ VÝLET DO DĚČÍNA A OKOLÍ 7.10.2015 pořádala PS ve spolupráci s městem Chlumec DEN SENIORŮ v Kulturním domě ve městě Chlumec 12
14.12.2015 pořádala PS pro obyvatele DPS Chlumec PŘEDVÁNOČNÍ POSEZENÍ 13
8. Kontakty Pečovatelská služba Ústí nad Labem, příspěvková organizace Masarykova 781/318 B 400 01 Ústí nad Labem - Všebořice Úřední hodiny: Ve všední dny od pondělí do pátku v čase od 7:00 do 15.30 hod. Kontakty: Ředitelka PS Bc. Ditta Hromádková 475 211 781 Kancelář sociálního úseku: 475 210 631 Sociální pracovnice Bc. Karin Peková 774 911 950 Koordinátorka PS Libuše Jonášová 774 405 211 Instruktorky Markéta Bačinová 727 901 057 Bc. Ivana Dobrodinská 725 033 123 Bc. Lenka Hanzlíková 774 405 210 Email: Webové stránky: pecovatelskasluzba@volny.cz www.psul.cz 14
9. Poděkování Poděkování patří představitelům Magistrátu města Ústí nad Labem za finanční podporu a skvělou spolupráci. Ráda bych také poděkovala celému týmu zaměstnanců za odvedenou práci a osobní nasazení, pracovníkům poskytujícím přímou péči a pomoc za profesionální přístup, který nepostrádá trpělivost a pochopení pro potřeby a problémy našich uživatelů. Děkuji uživatelům pečovatelské služby za důvěru, kterou nám projevují. Bc. Ditta Hromádková ředitelka 15