ThinkCentre Úodní příručka Unitř - důležité informace o bezpečnosti - záruka a upozornění - nastaení počítače - obnoa softwaru - odstraňoání problémů a diagnostika - podpora a seris IBM - nabídka softwaru IBM Lotus
ThinkCentre Úodní příručka
Poznámka Před použitím těchto informací a produktu, který podporují, si přečtěte následující informace: Důležité informace o bezpečnosti na stránce ii Dodatek B, Prohlášení IBM o omezené záruce Z125-4753-07 11/2002, na stránce 35 Dodatek D, Poznámky, na stránce 59 Prní ydání (kěten 2004) Copyright International Business Machines Corporation 2003. Všechna práa yhrazena.
Obsah Další nápoěda..................... Důležité informace o bezpečnosti.............. ii Stay, které yžadují okamžitou akci...............ii Obecné bezpečnostní pokyny................. iii Další informace o bezpečnosti.................xi Bezpečnostní pokyny ke zdroji napájení..............xii Poznámka k lithioé baterii..................xii Bezpečnostní informace k modemu...............xii Prohlášení o shodě pro lasery................. xiii Kapitola 1. Uspořádání pracoiště.............. 1 Jak dosáhnout co nejětšího pohodlí................1 Kapitola 2. Nastaení počítače................ 3 Zapnutí napájení......................7 Dokončení instalace software..................7 Dokončení důležitých úloh..................7 Aktualizace operačního systému.................8 Instalace jiných operačních systémů................8 Aktualizace antiiroého softwaru................8 Spuštění programu IBM Setup.................8 Vypnutí počítače.....................9 Záznam informací o počítači..................9 Kapitola 3. Obnoa softwaru................ 11 Vytoření a použití disků Product Recoery.............11 Zálohoání a obnoa....................12 Použití praconí plochy Rescue and Recoery............13 Řešení problémů při obnoě..................15 Vytoření a použití média pro obnou...............15 Vytoření a použití záchranné diskety Recoery Repair.........16 Obnoa nebo instalace oladačů zařízení..............17 Nastaení spouštěcího zařízení e spouštěcí posloupnosti.........18 Kapitola 4. Jak získat zákaznickou podporu a seris....... 19 Jak získat informace....................19 Jak získat podporu a seris..................19 Zakoupení dalších služeb...................22 Kapitola 5. Odstraňoání problémů a diagnostika........ 23 Základní odstraňoání problémů................23 Copyright IBM Corp. 2003 iii
Diagnostika pomocí kontrolek.................24 Program IBM Enhanced Diagnostics...............25 Kódy chyb.......................26 Kódy zukoých signálů testu POST...............28 Dodatek A. Nabídka softwaru IBM Lotus............ 31 Dodatek B. Prohlášení IBM o omezené záruce Z125-4753-07 11/2002 35 Část 1 - Obecná ustanoení..................35 Část 2 - Ustanoení specifická pro jednotlié země...........38 Část 3 - Informace o záruce..................50 Dodatek k záruce pro Mexiko.................55 Dodatek C. Seznam dílů CRU (Customer replaceable unit)...... 57 Dodatek D. Poznámky.................. 59 Ochranné známky.....................60 Upozornění k elektromagnetickému yzařoání............60 i Úodní příručka
Další nápoěda Tato Úodní příručka přináší informace o tom, jak instaloat počítač IBM a jak spustit operační systém. Tato publikace také obsahuje informace o tom, jak odstranit základní problémy, jak použíat procedury obnoy softwaru a informace o tom, kam zaolat případě, že potřebujete pomoc nebo seris. Užiatelská příručka pro áš počítač obsahuje informace o instalaci olitelného hardwaru. Tento soubor PDF je k dispozici z ikony Access IBM na praconí ploše ašeho počítače. Když instalujete olitelný hardware, prohlédněte si nebo ytiskněte příručku User Guide pomocí programu Adobe Acrobat Reader. Chcete-li se dozědět íce podrobností o níže uedených tématech, klepněte na ikonu Access IBM na praconí ploše počítače nebo na Start Access IBM: Jak pracoat s počítačem. Jak nainstaloat olitelné hardwaroé komponenty. Jak připojit komunikační kabely. Jak odstranit běžné problémy. Jak zaregistroat počítač. Máte-li přístup k internetu, najdete tam nejnoější nápoědu, tipy a triky, často kladené otázky (FAQ) a diskuzní fóra spolu s užiatelskou příručkou User Guide pro áš počítač. Pro techniky z oblasti počítačoého serisu je k dispozici roněž manuál Hardware Maintenance Manual. Chcete-li získat jakoukoli z těchto informací, zadejte prohlížeči následující adresu: http://www.ibm.com/pc/support/. Do pole Quick Path napište typ stroje a číslo modelu a klepněte na tlačítko Go. Copyright IBM Corp. 2003
i Úodní příručka
Důležité informace o bezpečnosti Tyto informace ám pomohou bezpečně použíat áš osobní počítač IBM. Uschoejte si dokumentaci dodanou s počítačem IBM a postupujte podle ní. Informace tomto dokumentu nemění podmínky, za kterých jste počítač pořídili, a podmínky prohlášení IBM o omezené záruce. Bezpečnost zákazníků je pro IBM důležitá. Produkty jsou narženy tak, aby byly bezpečné a účinné. Osobní počítače jsou šak elektronická zařízení. Napájecí kabely, napájecí adaptéry a další součásti mohou způsobit nebezpečné situace edoucí k úrazu nebo poškození majetku, zláště jsou-li použíány nespráným způsobem. Toto nebezpečí snížíte tím, že budete postupoat podle náodu k produktu, že budete dodržoat pokyny uedené na produktu a dokumentaci a že si pečliě přečtete informace tomto dokumentu. Dodržoáním pokynů uedených tomto dokumentu a dokumentaci k produktu se budete chránit před nebezpečím a ytoříte bezpečnější praconí prostředí u počítače. Poznámka: Tyto informace obsahují odkazy na napájecí adaptéry a baterie. Kromě mobilních osobních počítačů IBM dodáá další produkty (jako reproduktory a monitory), které mají externí napájecí adaptéry. Máte-li takoý produkt, tyto informace platí i pro něj. Počítače mohou obsahoat nitřní baterii elikosti mince, která poskytuje proud pro systémoé hodiny, i když počítač není připojen ke zdroji proudu, takže se informace o bezpečnosti pro baterie ztahují ke šem počítačům. Stay, které yžadují okamžitou akci K poškození produktu může dojít nespráným použíáním nebo zanedbáním údržby. Některé poškození může být natolik záažné, že by produkt neměl být použíán, dokud není zkontroloán a případně opraen autorizoaným serisem. Při zapínání ěnujte produktu, jako každému elektronickému zařízení, pozornost. Ve ýjimečných případech můžete ucítit či uidět dým nebo jiskry yletující z entilačních otorů. nebo můžete uslyšet zuk jako prasknutí nebo zasyčení. Tyto jey mohou znamenat, že selhala nitřní elektronická součástka tak, že neohrožuje bezpečnost. Také mohou znamenat, že došlo k nebezpečné poruše. Nepodstupujte zbytečné riziko a nepokoušejte se yřešit situaci sami. Počítač a jeho součásti často kontrolujte na známky poškození nebo nebezpečí. Nejsou-li šechny součásti pořádku, produkt nepoužíejte. Obraťte se na serisní centrum IBM nebo na ýrobce produktu pro náod, jak produkt zkontroloat a případně oprait. Telefonní čísla na serisní centra IBM jsou uedena části Jak získat zákaznickou podporu a seris této příručky. Copyright IBM Corp. 2003 ii
Pokud dojde k některému z ýjimečných případů uedených níže, přestaňte použíat produkt a odpojte ho od zdroje napájení a telekomunikačních linek, dokud nezískáte od serisního centra IBM pokyny pro další postup. Telefonní čísla na serisní centra IBM jsou uedena části Jak získat zákaznickou podporu a seris této příručky. Napájecí kabely a adaptéry, zástrčky, chrániče přepětí nebo zdroje napájení jsou prasklé, rozbité nebo jinak poškozené. Známky přehřátí, kouře, jisker nebo ohně. Poškození baterie (jako praskliny či promáčknutí), ýtok z baterie nebo usazoání cizího materiálu na baterii. Produkt ydáá praskaý či syčiý zuk nebo zápach. Známky, že na počítač, napájecí kabel či adaptér napájení byla ylita kapalina nebo upuštěn předmět. Počítač, napájecí kabel nebo adaptér napájení byl namočen. Produkt byl upuštěn nebo jinak poškozen. Produkt nefunguje normálně při dodržoání náodu k použití. Poznámka: Zjistíte-li některý z těchto případů u produktu od jiného ýrobce než IBM (například prodlužoacího kabelu) přestaňte ho použíat, dokud nezískáte od ýrobce pokyny pro další postup nebo odpoídající náhradu. Obecné bezpečnostní pokyny Riziko úrazu či poškození majetku snížíte dodržoáním následujících bezpečnostních praidel. Opray Neopraujte produkt sami, pokud k tomu nemáte pokyn od serisního centra IBM. Opray zadáejte serisu, který má opránění od IBM pro áš konkrétní produkt. Poznámka: Některé součásti mohou yměnit zákazníci. Tyto součásti se označoány jako CRU (Customer Replaceable Units). IBM explicitně označuje součásti CRU a poskytuje dokumentaci s pokyny, které uádějí, kdy mají zákazníci tyto součásti yměňoat. Při těchto ýměnách musíte šechny pokyny přesně dodržoat. Před ýměnou se ždy ujistěte, že je produkt ypnutý a odpojený od zdroje napájení. S jakýmikoli otázkami se obraťte na serisní centrum IBM. Nápájecí kabely a adaptéry napájení Použíejte pouze napájecí kabely a adaptéry napájení dodáané ýrobcem produktu. Nenamotáejte napájecí kabel na adaptér nebo jiný předmět. Kabel se tak může odřít, prasknout nebo zprohýbat. To předstauje bezpečnostní riziko. iii Úodní příručka
Napájecí kabely umístěte tak, aby po nich nikdo nešlapal, nezakopl o ně nebo aby je neskříply nějaké předměty. Napájecí kabely a adaptéry chraňte před kapalinami. Například nenecháejte napájecí kabel nebo adaptér blízkosti umyadel, an, záchodů nebo podlah umýaných odou. Kapaliny mohou způsobit krátké spojení, zláště byl-li kabel nebo adaptér nespráně použíán. Kapaliny také způsobují postupnou korozi kontaktů kabelu nebo konektoru, která může způsobit přehřátí. Napájecí a datoé kabely ždy připojujte e spráném pořadí a ujistěte se, že jsou bezpečně a úplně zapojeny do zásuek. Nepoužíejte napájecí adaptér, který má známky koroze na kolících zástrčky nebo ykazuje známky přehřátí (například poškozený plast) na zástrčce nebo kdekoli na adaptéru. Nepoužíejte napájecí kabely, jejichž kolíky na zástrčce nebo konektoru ykazují známky koroze nebo přehřátí, nebo které jsou jakýmkoli způsobem poškozeny. Prodlužoací kabely a podobná zařízení Oěřte, že prodlužoací kabely, chrániče přepětí, nepřerušitelné zdroje napájení a zásuky odpoídají požadakům produktu na elektrický příkon. Tato zařízení nikdy nepřetěžujte. Použíáte-li napájecí lišty, nepřekračujte doporučený příkon na stupu. S otázkami o příkonu a požadacích na napájení se obraťte na elektrotechnika. Zástrčky a zásuky Pokud zásuka, kterou chcete použít pro aše zařízení, ykazuje znaky poškození nebo koroze, nepoužíejte ji, dokud není opraena kalifikoaným elektrotechnikem. Zástrčku neohýbejte a neupraujte. Je-li zástrčka poškozena, získejte od ýrobce náhradu. Některé produkty mají tříkolíkoou zástrčku. Tato zástrčka se použíá do uzemněných zásuek. Tím se zyšuje bezpečnost. Nedáejte tyto zástrčky do neuzemněných zásuek. Není-li možné zasunout zástrčku do zásuky, obraťte se na elektrotechnika, aby ám dodal odpoídající adaptér nebo uzemněnou zásuku. Zásuky nikdy nepřetěžujte. Celkoý příkon systému by neměl přesáhnout 80 procent jmenoitého příkonu okruhu. S otázkami o napájení a příkonu okruhů se obraťte na elektrotechnika. Ujistěte se, že použíaná zásuka je spráně zapojena, snadno dostupná a poblíž zařízení. Nápájecí kabely nenapínejte způsobem, který kabely namáhá. Zařízení k zásukám připojujte a odpojujte z nich opatrně. Důležité informace o bezpečnosti ix
Baterie Všechny osobní počítače IBM obsahují nedobíjitelnou baterii elikosti mince, která napájí systémoé hodiny. Mobilní produkty jako notebooky Thinkpad dále použíají dobíjitelnou baterii pro napájení systému nepřipojeného ke zdroji proudu. Baterie od IBM byly testoány na kompatibilitu a aším produktem a měly by být nahrazeny pouze bateriemi schálenými IBM. Nikdy baterii neotírejte a nepokoušejte se ji oprait. Nepokoušejte se baterii promáčknout, propíchnout nebo spálit a nezkratujte její kontakty. Neystaujte baterii odě nebo jiným kapalinám. Baterie nabíjejte pouze podle instrukcí dokumentaci dodáané s baterií. Nespráné zacházení s baterií může způsobit její přehřátí a únik plynu z baterie nebo její zplanutí. Je-li baterie poškozena nebo zjistíte-li, že baterie teče nebo že se na jejích kontaktech usazuje cizí materiál, přestaňte baterii použíat a pořiďte si noou baterii od ýrobce baterie. Baterie, které nebyly dlouho použíány, mohou ztrácet účinnost. U některých baterií (obzláště Li-Ion) ponechání nepoužíané baterie e ybitém stau zýší možnost zkratu baterie, což zkrátí žiotnost baterie a předstauje bezpečnostní riziko. Nenecháejte Li-Ion baterie úplně ybít a neskladujte je e ybitém stau. Teplo a ětrání produktu Počítače po zapnutí a při dobíjení baterií ytářejí teplo. Notebooky mohou ytářet, zhledem ke sé malé elikosti, elké množstí tepla. Vždy dodržujte tato základní praidla: Když počítač pracuje nebo když se dobíjí baterie, nenecháejte počítač po dlouhou dobu na klíně nebo jiné části těla. Při normální činnosti počítač ytáří teplo. Dlouhodobý kontakt počítače s tělem může být nepříjemný nebo dokonce způsobit popáleniny. Nepoužíejte počítač a nedobíjejte baterii blízkosti hořlaých materiálů nebo e ýbušném prostředí. Větrací otory, ětráky a chladiče jsou součástí produktu kůli bezpečnosti, pohodlí a spolehliému proozu. Při položení produktu na měkký porch, jako je postel, pohoka nebo koberec, může dojít k zakrytí ětracích otorů nebo zablokoání ětráků. Větráky a ětrací otory nikdy neblokujte, nezakrýejte nebo neypínejte. Bezpečnost jednotek CD a DVD Disky se jednotkách CD a DVD otáčejí ysokou rychlostí. Je-li CD či DVD prasklý nebo jinak poškozený, může při jeho použití jednotce dojít k jeho roztržení nebo roztříštění. Abyste snížili riziku úrazu či poškození stroje dodržujte následující pokyny: Ukládejte CD a DVD disky jejich originálním obalu. Neodkládejte CD a DVD disky na místa s přímým slunečním sitem a na místa blízká zdrojům tepla. x Úodní příručka
Neponecháejte nepoužíané CD a DVD disky počítači. CD a DVD disky neohýbejte a nekládejte je do počítače či obalu silou. Před každým použitím zkontrolujte, zda disk nemá praskliny. Prasklé nebo poškozené disky nepoužíejte. Další informace o bezpečnosti NEBEZPEČÍ Elektrický proud napájecích, telefonních a komunikačních kabelech je nebezpečný. Ochrana před úrazem elektrickým proudem: Za bouřky nepřipojujte ani neodpojujte kabely, neproádějte instalace, údržbu ani rekonfiguraci tohoto produktu. Všechny napájecí kabely připojujte pouze ke spráně zapojené zásuce s ochranným kolíkem. Všechna zařízení, která budou připojeno k tomuto produktu, zapojte do spráně zapojených zásuek. Signáloé kabely připojujte nebo odpojujte, pokud možno, pouze jednou rukou. Nikdy nezapínejte zařízení, která ykazují známky poškození ohněm, odou nebo jiná strukturální poškození. Pokud není postupech instalace a konfigurace specifikoáno jinak, odpojte před sejmutím krytů připojené napájecí kabely, telekomunikační systémy, sítě a modem. Při instalaci, přemisťoání nebo otírání krytů tohoto produktu nebo připojených zařízení připojujte a odpojujte kabely způsobem popsaným následující tabulce. Připojoání: 1. Vypněte šechna zařízení. 2. Nejdříe připojte šechny kabely k zařízení. 3. Zapojte datoé kabely ke konektorům. 4. Zapojte napájecí kabely do zásuky. 5. Zapněte zařízení. Odpojoání: 1. Vypněte šechna zařízení. 2. Nejdříe odpojte napájecí kabely ze zásuky. 3. Odpojte datoé kabely od konektorů. 4. Odpojte šechny kabely ze zařízení. Důležité informace o bezpečnosti xi
Bezpečnostní pokyny ke zdroji napájení Nikdy neotírejte kryt na zdroji napájení nebo jiné součásti s touto nálepkou: V takto označené součásti je ysoké napětí a nebezpečně silný proud. Takto označená součást neobsahuje žádné díly, které yžadují údržbu. Máte-li problém s takoou součástí, obraťte se na serisního technika. Poznámka k lithioé baterii POZOR: Při nespráné ýměně baterie hrozí nebezpečí exploze. Při ýměně baterie použíejte pouze díl číslo IBM 33F8354 nebo baterii ekialentního typu doporučenou ýrobcem. Baterie obsahuje lithium a při nespráném použíání, zacházení nebo likidaci může explodoat. Baterie se nesmí: Nechat přijít do styku s odou. Zahříat na íce než 100 C (212 F). Opraoat nebo rozebírat. Likidace baterie musí být proedena podle místních předpisů a nařízení. Bezpečnostní informace k modemu Pro snížení rizika požáru, úrazu nebo poškození při použíání telefonního zařízení ždy dodržujte základní bezpečnostní praidla, jako např.: Nikdy neinstalujte telefonní kabely za bouřky. Nikdy neinstalujte telefonní konektory e lhkém prostředí, pokud nejsou pro toto prostředí speciálně určeny. Nikdy se nedotýkejte neizoloaných telefonních drátů nebo sorek, dokud nebude telefonní linka odpojena od sítě. Při instalaci a úpraě telefonních linek buďte opatrní. Při bouřce nepoužíejte telefon (neztahuje se na bezdrátoý typ). Hrozí nebezpečí úrazu elektrickým proudem od blesku. Nepoužíejte telefon blízkosti úniku plynu. xii Úodní příručka
Prohlášení o shodě pro lasery Některé modely osobních počítačů IBM jsou ybaeny jednotkou CD-ROM nebo DVD-ROM. Jednotky CD-ROM a DVD-ROM jsou také prodáány samostatně. Jednotky CD-ROM a DVD-ROM jsou laseroé produkty. Zařízení CD-ROM a DVD-ROM firmy IBM je USA certifikoáno, že splňuje požadaky Department of Health and Human Serices 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J pro laseroá zařízení třídy 1. Celosětoě jsou jednotky certifikoány, že splňují nařízení IEC 825 a CENELEC EN 60 825 pro laseroá zařízení třídy 1. Pokud je instaloána jednotka CD-ROM nebo DVD-ROM, dodržujte následující pokyny pro manipulaci. POZOR: Budete-li užíat oládací prky nebo proádět úpray či procedury jiným než zde popsaným způsobem, můžete se ystait nebezpečnému záření. Odstranění krytů z jednotky CD-ROM nebo DVD-ROM může mít za následek yzařoání nebezpečného laseroého záření. Unitř jednotky CD-ROM nebo DVD-ROM nejsou žádné opraitelné díly. Neodstraňujte kryty jednotek. Některé jednotky CD-ROM a DVD-ROM obsahují laseroou diodu třídy 3A nebo třídy 3B. Uědomte si následující: NEBEZPEČÍ Při oteření hrozí nebezpečí ozáření laserem. Nedíejte se přímo do paprsku (ani pomocí optických nástrojů) a yarujte se přímého ozáření paprskem. Důležité informace o bezpečnosti xiii
xi Úodní příručka
Kapitola 1. Uspořádání pracoiště Pro maximální yužití počítače si uspořádejte ybaení, které použíáte, a praconí prostor, který použíáte tak, aby uspořádání odpoídalo činnosti, kterou ykonááte. Mezi faktory, které mohou mít li na uspořádání praconího prostoru, patří zdroje sětla, proudění zduchu a umístění zásuek elektrické sítě. Jak dosáhnout co nejětšího pohodlí Ačkoli neexistuje ideální unierzální praconí pozice, zde uádíme několik rad, které ám pomohou nalézt yhoující praconí polohu. Sezení e stejné pozici delší dobu způsobuje únau. Kalitní židle může znamenat elký rozdíl. Opěradlo a sedadlo by měly být samostatně nastaitelné a pené. Přední část sedadla měla být zahnutá, aby byl zmírněn tlak na stehna. Nastate si sedadlo tak, aby aše stehna byla umístěna ronoběžně s podlahou a chodidla spočíala roně na podlaze nebo na opěrce pro nohy. Při použíání kláesnice by mělo být předloktí umístěno ronoběžně s podlahou a zápěstí by mělo být uolněné pozici. Snažte se lehce dotýkat kláes uolněnými prsty. Maximální pohodlí získáte změnou sklonu kláesnice pomocí nastaitelných opěrek. Nastate monitor tak, aby horní část obrazoky byla na úroni nebo mírně pod úroní ašich očí. Umístěte monitor do zdálenosti, ze které pohodlně idíte (obykle 50 až 60 cm)a umístěte jej tak, že na něj idíte, aniž byste museli otáčet tělem. Také ostatní ybaení, které často použíáte, jako například telefon nebo myš, umístěte tak, aby byly pohodlně dosahu. Osětlení a odrazy Monitor umístěte tak, aby se něm co nejméně odrážely stropní sítidla, okna a ostatní sětelné zdroje. Roněž sětlo odražené od lesklých porchů může způsoboat nepříjemné odrazy na obrazoce monitoru. Kdykoli je to možné, umístěte monitor kolmo Copyright IBM Corp. 2003 1
k oknům a ke zdrojům sětla. V případě nutnosti omezte stropní osětlení použitím slabších žároek, nebo je ypněte. Pokud jste umístili monitor u okna, použijte k omezení slunečního sětla záclony nebo rolety. Možná bude hodné kůli změnám osětlení místnosti měnit během dne nastaení jasu a kontrastu monitoru. Pokud není možné zabránit odrazům nebo uprait osětlení, může pomoci antireflexní filtr umístěný před obrazokou. Tyto filtry šak mohou olinit jasnost obrazu na obrazoce; yzkoušejte je proto až po yčerpání ostatních způsobů potlačení odrazů. Na problémech s odrazy se podílí také prach. Nezapomeňte praidelně čistit obrazoku jemným hadříkem nalhčeným tekutém čisticím prostředku na sklo. Cirkulace zduchu Počítač a monitor produkují teplo. Ventilátor počítače hání donitř čerstý zduch a ytlačuje horký zduch. Horký zduch z monitoru uniká entilačními otory. Zakrytí otorů může způsobit přehřátí, jehož ýsledkem může být špatná funkce nebo poškození. Umístěte proto počítač a monitor tak, aby nedošlo k zakrytí otorů, obykle stačí 51 mm olného prostoru. Ujistěte se také, že proudící zduch neobtěžuje někoho jiného. Zásuky elektrické sítě a délka kabelů Na konečné umístění počítače může mít li rozmístění zásuek elektrické sítě a délka napájecích šňůr a kabelů, které se použíají pro připojení monitoru, tiskárny a ostatních zařízení. Praidla při úpraě pracoiště: Vyarujte se použití prodlužoacích kabelů. Kdykoli je to možné, zapojte napájecí kabel přímo do zásuky elektrické sítě. Napájecí a ostatní kabely umístěte mimo místa, kde se chodí a kde by je mohl někdo náhodně ytrhnout. Další informace o napájecích šňůrách najdete této příručce části Poznámka k napájecímu kabelu na stránce 63. 2 Úodní příručka
Kapitola 2. Nastaení počítače Poznámka: Váš počítač nemusí mít šechny konektory popisoané této kapitole. Tyto informace použijte při sestaoání ašeho počítače. Podíejte se na malé ikony konektorů na zadní straně ašeho počítače. Jsou-li na kabelech počítače a na panelu s konektory bareně označené konektory, slaďte baru konce kabelu s barou konektoru. Například dejte dohromady modrý konec kabelu s modrým konektorem na panelu, čerený konec kabelu s čereným konektorem. 1. Zkontrolujte polohu přepínače napájecího napětí na zadní straně počítače. Je-li to třeba, použijte k jeho přepnutí hrot kuličkoé tužky. Pokud je střídaé napájecí napětí rozmezí 90 137 V, nastate přepínač na hodnotu 115 V. Pokud je střídaé napájecí napětí rozmezí 180 265 V, nastate přepínač na hodnotu 230 V. 2. Kabel kláesnice může mít standardní konektor kláesnice 1 nebo konektor USB (Uniersal Serial Bus) 2. Připojte kabel od kláesnice do příslušného konektoru pro kláesnici. 3. Myš může být ybaena standardním konektorem 1 nebo konektorem USB 2. Připojte myš k odpoídajícímu konektoru. 4. Připojte kabel monitoru do konektoru monitoru na počítači. Máte-li monitor standardu SVGA (Standard Video Graphics Array), připojte kabel do konektoru dle ukázky. Copyright IBM Corp. 2003 3
LINE PHONE LINE PHONE Poznámka: Má-li áš model da konektory monitoru, použijte konektor na adaptéru AGP (Accelerated Graphics Port). Máte-li DVI (digital ideo interface) monitor, připojte kabel ke konektoru podle obrázku. Poznámka: V počítači musí být instaloán adaptér, který podporuje DVI monitor. 5. Máte-li modem, připojte modem. PHONE PHONE LINE LINE 1 2 3 Pro instalaci modemu použijte dojici konektorů na zadní staně počítače. Připojte jeden konec telefonního kabelu do telefonu a druhý konec kabelu připojte do telefonního konektoru na zadní straně počítače. Připojte konec kabelu od modemu ke konektoru pro modem, který je umístěn na zadní straně počítače, a druhý konec do telefonní zásuky. Pro připojení kabelů do telefonní zásuky je některých případech nutná rozdojka nebo redukce, jak je idět horní části obrázku. Jak je idět dolní části obrázku, rozdojku můžete použít i bez telefonu. 4 Úodní příručka
6. Máte-li audio zařízení, připojte ho podle následujících instrukcí. Další informace o reproduktorech naleznete krocích 7 a 8. 1 Vstup audio signálu 2 Výstup audio signálu 3 Mikrofon 4 Sluchátka Tento konektor přijímá audio signál z externího audio zařízení, jako například ze stereosystému. Tento konektor posílá audio signál z počítače na externí zařízení, jako například napájené stereoreproduktory. Tento konektor použijete pro připojení mikrofonu k ašemu počítači, chcete-li nahráat zuky nebo použíáte-li software na rozpoznání řeči. Tento konektor použijte pro připojení sluchátek k ašemu počítači, chcete-li poslouchat například hudbu a nechcete nikoho rušit. Tento konektor se může nacházet předu na počítači. 7. Máte-li napájené reproduktory s adaptérem střídaého napájení, postupujte podle následujících instrukcí. a. Pokud je to nutné, spojte reproduktory kabelem. Některé reproduktory jsou kabelem spojeny napeno. b. Připojte kabel adaptéru napájení k reproduktoru. c. Připojte reproduktory k počítači. d. Připojte adaptér napájení do zásuky. 8. Máte-li reproduktory bez samostatného napájení, postupujte podle následujících instrukcí. a. Pokud je to nutné, spojte reproduktory kabelem. Některé reproduktory jsou kabelem spojeny napeno. b. Připojte reproduktory k počítači. Kapitola 2. Nastaení počítače 5
9. Připojte šechna další zařízení. Váš počítač nemusí mít šechny zobrazené konektory. 1394 1394 1 USB 2 Sérioý 3 S-ideo 4 Paralelní 5 Ethernet Tyto konektory použijte pro připojení zařízení, která se připojují přes USB (Uniersal Serial Bus), jako je myš, skener, tiskárna nebo PDA (Personal Digital Assistant). Tento konektor použijete pro připojení externího modemu, sérioé tiskárny nebo jiného zařízení, které použíá 9poziční sérioý konektor. Tento konektor použijete pro připojení teleize s konektorem S-Video. Tento konektor je k dispozici na některých ýkonných ideo adaptérech. Tento konektor použijete pro připojení paralelní tiskárny nebo jakéhokoli jiného zařízení, které použíá 25poziční paralelní konektor. Tento konektor použijete pro připojení počítače k lokální síti Ethernet nebo pro připojení kabeloého modemu. Důležité Chcete-li počítač použíat prostředí yhoujícím normě FCC pro připojení k síti Ethernet, použijte kabel Ethernet kategorie 5. 6 MIDI/joystick 7 IEEE 1394 Tento konektor použijete pro připojení zařízení typu joystick, gamepad nebo MIDI (Musical Instrument Digital Interface), jako například kláesnice MIDI. Tento konektor se někdy nazýá Firewire (žhaý drát), protože data jsou přenášena elikou rychlostí. Existují da typy konektorů IEEE 1394: 4poziční a 6poziční. IEEE 1394 poskytuje připojení pro některé typy spotřební elektroniky, četně digitálních zukoých zařízení a skenerů. 10. Napájecí kabely připojte k řádně uzemněným elektrickým zásukám. 6 Úodní příručka
Poznámka: Další informace o konektorech najdete programu Access IBM na praconí ploše počítače. Zapnutí napájení Napřed zapněte monitor a další externí zařízení a potom počítač. Po dokončení úodního testu POST okno s logem IBM zmizí. Je-li počítači předinstaloaný software, spustí se program instalace programoého ybaení. Pokud během spouštění narazíte na problémy, prostudujte si Kapitola 5, Odstraňoání problémů a diagnostika, na stránce 23 a Kapitola 4, Jak získat zákaznickou podporu a seris, na stránce 19. Dokončení instalace software Důležité Před použitím programů dodáaných s tímto počítačem si pozorně přečtěte licenční smlouy. Tyto smlouy zpřesňují práa, poinnosti a záruky pro software dodaný s tímto počítačem. Použitím programů přijímáte podmínky těchto smlu. Pokud s podmínkami smlu přiložených s tímto systémem nesouhlasíte, nezačínejte programy použíat. Místo toho celý počítač bezodkladně raťte a budou ám ráceny peníze. Upozornění Některé modely mají předinstaloanou ícejazyčnou erzi systému Windows XP Professional. Má-li áš počítač tuto erzi, budete při procesu instalace yzáni k ýběru jazyka. Po instalaci můžete jazyk změnit pomocí oládacích panelů Windows. Většina programů Windows bude použíat ybraný jazyk, ale některé předinstaloané aplikace nebo části aplikací budou angličtině. Poté, co počítač popré spustíte, postupujte podle instrukcí na obrazoce a dokončete instalaci softwaru. Pokud nedokončíte instalaci softwaru po prním zapnutí počítače, může dojít k nepředídatelným ýsledkům. Po dokončení instalace klepněte na Access IBM na praconí ploše, abyste se dozěděli íce o ašem počítači. Dokončení důležitých úloh Jakmile dokončíte instalaci sého počítače, proeďte následující úkoly, které ám později ušetří čas i problémy: Vytořte disketu Enhanced Diagnostics. Nástroj Enhanced Diagnostics je součástí programu Product Recoery a může najít problém týkající se hardwaru. Pokud si disketu Enhanced Diagnostics ytoříte čas, máte jistotu, že nástroj Enhanced Kapitola 2. Nastaení počítače 7
Diagnostics budete moci použít i případě, že program Product Recoery nebude přístupný. Další informace naleznete části Vytoření diskety IBM Enhanced Diagnostics na stránce 25. Poznámka: Pro ytoření diskety Enhanced Diagnostics je nutná disketoá jednotka USB. Poznamenejte si typ počítače, model a sérioé číslo ašeho počítače. Budete-li potřeboat serisní podporu, budete praděpodobně yzáni, abyste tyto údaje podali. Další informace naleznete části Záznam informací o počítači na stránce 9. Uchoáejte tuto Úodní příručku na bezpečném místě. Je to jediná publikace, která obsahuje důležité informace o tom, jak znou instaloat software dodaný s počítačem. Kapitola 3, Obnoa softwaru, na stránce 11 obsahuje informace o obnoě softwaru dodaného na počítači. Aktualizace operačního systému Microsoft zeřejňuje aktualizace pro sé různé operační systémy na weboé stránce pro Microsoft Windows. Weboá stránka automaticky určí, které aktualizace Windows jsou dostupné pro áš určitý počítač a zobrazí seznam těchto aktualizací. Aktualizace mohou být bezpečnostní opray, noé erze částí systému Windows (jako media player), opray nebo rozšíření dalších částí operačního systému Windows. Podrobnosti o aktualizaci operačního systému získáte pomocí Access IBM. Instalace jiných operačních systémů Pokud instalujete lastní operační systém, postupujte podle pokynů, které jste obdrželi spolu s CD nebo disketami operačního systému. Nezapomeňte, že po instalaci operačního systému musíte nainstaloat šechny oladače zařízení. Pokyny pro instalaci jsou obykle dodáány s oladači zařízení. Aktualizace antiiroého softwaru Počítač je dodáán s programem Norton AntiVirus, který slouží pro zjišťoání a odstraňoání irů. Pomocí aplikace LieUpdate můžete získat nejnoější aktualizace z weboé stránky Norton AntiVirus. LieUpdate stáhne nejnoější seznam irů a program Norton AntiVirus tento noý seznam použije při příští kontrole ašeho počítače. Podrobnosti o aktualizaci antiiroého softwaru získáte pomocí Access IBM. Spuštění programu IBM Setup Program IBM Setup umožňuje zobrazit, nastait a změnit nastaení BIOSu a hesla. 1. Ukončete práci operačního systému a ypněte počítač. 8 Úodní příručka
2. Držte stisknutou kláesu F1 a zapněte počítač. Až se oze několik zukoých signálů, kláesu F1 uolněte. Poznámka: Bylo-li nastaeno heslo administrátora, nezobrazí se nabídka programu IBM Setup, dokud nezadáte heslo. Další informace o programu IBM Setup naleznete e sé Užiatelské příručce. Program IBM Setup se může spustit automaticky, pokud se během POST zjistí, že byl z počítače odstraněn hardware nebo že do něj byl přidán noý hardware. Vypnutí počítače Jste-li připraeni ypnout počítač, dodržujte ždy postup pro ypínání operačního systému. Tím zabráníte ztrátě neuložených dat a poškození softwaroých programů. Pro ukončení běhu operačního systému Microsoft Windows použijte položku Vypnout počítač z nabídky Start. Záznam informací o počítači Záznam informací o počítači ám může pomoci případě, že potřebujete dát počítač oprait. Serisní technik nejspíše bude tyto informace požadoat. Kapitola 2. Nastaení počítače 9
Typ počítače, model a sérioé číslo jsou uedeny na štítcích ašeho počítače. Pro záznam informací použijte následující tabulku. Náze ýrobku Typ a model počítače Sérioé číslo (S/N) Datum zakoupení Při prním prohlížení weboé stránky IBM si zaregistrujte sůj počítač. Pokud si počítač u IBM zaregistrujete, budete moci yužíat následující ýhody: Rychlejší službu případě, že požádáte IBM o pomoc. Automatické upozornění na olný software (freeware) a zláštní nabídky. Použijte weboou stránku http://www.ibm.com/pc/register/ a postupujte podle pokynů na obrazoce. Další informace o registraci počítače naleznete aplikaci Access IBM. 10 Úodní příručka
Kapitola 3. Obnoa softwaru Program IBM Rescue and Recoery s programem Rapid Restore (dále nazýaný Rescue and Recoery) poskytuje řadu možností obnoy pro skoro šechny situace. Část programu IBM Rescue and Recoery je umístěna spolu s ostatními programy systému Windows, část je umístěna na zláštní skryté oblasti disku, určené pro obnou. Tato kapitola popisuje některé z možností obnoy, které poskytuje program IBM Rescue and Recoery instaloaný na ašem počítači. Činnosti proáděné před ýskytem problému Vytoření disků Product Recoery. Další informace naleznete části Vytoření a použití disků Product Recoery. Vytoření média pro obnou. Další informace naleznete části Vytoření a použití média pro obnou na stránce 15. Praidelné zálohoání peného disku. Další informace naleznete části Zálohoání a obnoa na stránce 12. Vytoření diskety Recoery Repair. Další informace naleznete části Řešení problémů při obnoě na stránce 15. Poznámka: Disk pro obnou, prní disk Product Recoery a prní disk zálohy jsou zaáděcí a lze je spustit z liboolného typu jednotky CD či DVD kromě médií DVD-RAM. Činnosti proáděné po ýskytu problému Většina úloh obnoy se spouští z praconí plochy Rescue and Recoery. Další informace naleznete části Použití praconí plochy Rescue and Recoery na stránce 13. Vytoření a použití disků Product Recoery Má-li áš počítač zapisoatelnou jednotku CD či DVD, můžete ytořit sadu disků Product Recoery, která umožňuje obnoit obsah peného disku do stau, e kterém byl při dodání počítače z ýroby. Disky Product Recoery je hodné použít, pokud počítač přeádíte do jiné oblasti či prodááte nebo jako poslední možnost zprooznění počítače, když selhaly šechny ostatní možnosti obnoy. Disky Product Recoery je hodné ytořit co nejdříe. Poznámka: Licence Microsoft Windows pooluje ytoření pouze jedné sady disků Product Recoery, proto je důležité tyto disky po ytoření uložit na bezpečné místo. Copyright IBM Corp. 2003 11
Disky Product Recoery ytoříte takto: 1. Na praconí ploše Windows klepněte na Start, na Programy ( systému Windows XP klepněte na Všechny programy), na Access IBM a pak na Create Product Recoery discs. 2. Postupujte podle pokynů na obrazoce. Disky Product Recoery použijete takto: Upozornění: Při obnoě z disků Product Recoery na sta z ýroby bude obsah disku ymazán a nahrazen půodním obsahem z ýroby. 1. Vložte disk IBM Rescue and Recoery do jednotky CD nebo DVD. 2. Restartujte počítač. 3. Po chíli se zobrazí praconí plocha IBM Rescue and Recoery. Poznámka: Pokud se praconí plocha Rescue and Recoery nezobrazí, může to být způsobeno tím, že zaáděcí zařízení (jednotka CD či DVD) není spráně nastaeno e spouštěcí posloupnosti programu BIOS. Další informace naleznete části Nastaení spouštěcího zařízení e spouštěcí posloupnosti na stránce 18. 4. V nabídce Rescue and Recoery klepněte na Restore factory contents. 5. Postupujte podle pokynů na obrazoce. Na ýzu ložte odpoídající disk Product Recoery. Poznámka: Po obnoě disku na sta z ýroby může být nutné znou instaloat některý software nebo oladače. Podrobnosti naleznete části Poznámky k obnoě na stránce 15. Zálohoání a obnoa Program IBM Rapid Restore Ultra, část programu Rescue and Recoery, umožňuje zálohoat celý obsah disku, četně operačního systému, datoých souborů, aplikačních programů a lastního nastaení. Můžete určit, kam program IBM Rapid Restore Ultra zálohu uloží: na chráněnou oblast peného disku na druhý pený disk instaloaný počítači na externí připojený disk USB na síťoý disk na zapisoatelné CD či DVD (pro tuto možnost je potřeba jednotka CD nebo DVD) Po proedení zálohy peného disku je možné obnoit celý obsah peného disku nebo jen ybrané soubory. 12 Úodní příručka
Operaci zálohy proedete takto: 1. Na praconí ploše Windows klepněte na Start, na Programy ( systému Windows XP klepněte na Všechny programy), na Access IBM a pak na IBM Rapid Restore Ultra 4.0. Spustí se program IBM Rapid Restore Ultra. 2. V nabídce klepněte na Backup a na Back up now. 3. Postupujte podle pokynů na obrazoce. Operaci obnoy proedete programu IBM Rapid Restore Ultra takto: 1. Na praconí ploše Windows klepněte na Start, na Programy ( systému Windows XP klepněte na Všechny programy), na Access IBM a pak na IBM Rapid Restore Ultra 4.0. Spustí se program IBM Rapid Restore Ultra. 2. V nabídce klepněte na Restore a proeďte jednu z následujících možností: Klepněte na Restore your system, chcete-li obnoit disk do dříe zálohoaného stau. Tato metoda ymaže obsah disku a nahradí ho daty ze zálohy. V průběhu operace budete mít před odstraněním souborů z peného disku možnost uložit tyto soubory na jiné médium. Klepněte na Restore files, chcete-li obnoit pouze ybrané soubory ze zálohy. 3. Dále postupujte podle pokynů na obrazoce. Náod, jak proést operaci obnoy z praconí plochy Rescue and Recoery, naleznete části Použití praconí plochy Rescue and Recoery. Použití praconí plochy Rescue and Recoery Praconí plocha Rescue and Recoery je uložena na chráněné skryté oblasti peného disky a pracuje nezáisle na operačním systému Windows. To umožňuje proést operaci obnoy, i když není možné spustit operační systém Windows. Z praconí plochy Rescue and Recoery je možné proádět následující operace obnoy: Záchrana souborů z peného disku nebo zálohy: Praconí plocha IBM Rescue and Recoery umožňuje yhledat soubory na peném disku a zkopíroat je na síťoý disk nebo jiné médium, jako je disk USB nebo disketa. Tato operace je možná i když soubory nebyly zálohoány nebo byly po zálohoání změněny. také je možné zachránit jednotlié soubory ze zálohy proedené programem Rapid Restore(TM) Ultra uložené na peném disku, zařízení USB nebo síťoém disku. Obnoa disku ze zálohy proedené programem Rapid Restore Ultra: Po proedení zálohy programem IBM Rapid Restore Ultra je možné obnooat soubory z praconí plochy Rescue and Recoery i když není možné spustit systém Windows. Obnoa disku do stau z ýroby: Praconí plocha Rescue and Recoery umožňuje obnoit obsah peného disku na půodní obsah z ýroby. Je-li disk rozdělen na íce oblastí, máte možnost obnoit obsah z ýroby pouze na oblasti C: a ponechat ostatní oblasti nedotčené. Protože praconí plocha Rescue and Recoery pracuje nezáisle na operačním systému Windows, je možné obnoit obsah disku z ýroby i když není možné spustit systém Windows. Kapitola 3. Obnoa softwaru 13
Upozornění: Obnoíte-li obsah disku ze zálohy proedené programem Rapid Restore Ultra nebo obnoíte-li obsah disku z ýroby, šechny soubory na primární diskoé oblasti (obykle disk C:) budou průběhu operace obnoy odstraněny. Je-li to možné, ytořte kopie důležitých souborů. Není-li možné spustit systém Windows, můžete použít operaci záchrany souborů z praconí plochy Rescue and Recoery a zkopíroat soubory z peného disku na jiné médium. Praconí plochu Rescue and Recoery spustíte takto: 1. Vypněte počítač a nechte jej ypnutý alespoň 5 teřin. 2. Při zapnutí počítače stiskněte a držte kláesu Enter nebo F11. 3. Až se oze zukoý signál nebo až se zobrazí logo, kláesu Enter či F11 uolněte. 4. Na ýzu zadejte heslo, je-li pro program Rescue and Recoery nastaeno. Po chíli se zobrazí praconí plocha Rescue and Recoery. Poznámka: Pokud se praconí plocha Rescue and Recoery nezobrazí, postupujte podle části Řešení problémů při obnoě na stránce 15. 5. Proeďte jednu z následujících možností: Chcete-li zachránit soubory z peného disku nebo zálohy, klepněte na Rescue files a postupujte podle pokynů na obrazoce. Chcete-li obnoit obsah disku ze zálohy proedené programem Rapid Restore Ultra, klepněte na Restore from backup a postupujte podle pokynů na obrazoce. Chcete-li obnoit obsah disku z ýroby, klepněte na Restore factory contents a postupujte podle pokynů na obrazoce. Poznámka: Po obnoě disku na sta z ýroby může být nutné znou instaloat některý software nebo oladače. Podrobnosti naleznete části Poznámky k obnoě. Informace o dalších možnostech praconí plochy Rescue and Recoery získáte po klepnutí na Help. 14 Úodní příručka
Poznámky k obnoě Poznámky: 1. Po obnoě disku na sta z ýroby může být nutné znou instaloat oladače pro některá zařízení. Podrobnosti naleznete části Obnoa nebo instalace oladačů zařízení na stránce 17. 2. Některé počítače jsou dodány s předinstaloaným softwarem Microsoft Office nebo Microsoft Works. Potřebujete-li obnoit nebo znou instaloat aplikace Microsoft Office nebo Microsoft Works, musíte použít disky Microsoft Office CD nebo Microsoft Works CD. Tyto disky jsou dodáány spolu s počítači, které mají aplikace Microsoft Office nebo Microsoft Works předinstaloané. Řešení problémů při obnoě Praconí plocha IBM Rescue and Recoery pracuje nezáisle na operačním systému. Praconí plochu spustíte tak, že během zapínání počítače stisknete kláesu Enter nebo F11. Není-li možné praconí plochu IBM Rescue and Recoery spustit tímto způsobem, máte tři možnosti: Spusťte praconí plochu Rescue and Recoery z média pro obnou (CD, DVD nebi disk USB). Podrobnosti naleznete části Vytoření a použití média pro obnou. Obnote soubor, který řídí přístup k praconí ploše Rescue and Recoery pomocí diskety Recoery Repair. Podrobnosti naleznete části Vytoření a použití záchranné diskety Recoery Repair na stránce 16. Chcete-li obnoit obsah disku z ýroby, použijte sadu disků Product Recoery. Další informace naleznete části Vytoření a použití disků Product Recoery na stránce 11. Disketu Recoery Repair, média pro obnou a disky Product Recoery je hodné ytořit co nejdříe a uložit je na bezpečné místo, jako preentiní opatření. Není-li možné spustit praconí plochu Rescue and Recoery z média pro obnou nebo z disků Product Recoery, je možné, že spouštěcí zařízení (jednotka CD, DVD nebo disk USB) není definoáno e spouštěcí posloupnosti programu BIOS. Další informace naleznete části Nastaení spouštěcího zařízení e spouštěcí posloupnosti na stránce 18. Médium pro obnou umožňuje spustit program Rescue and Recoery z disku CD, DVD nebo připojeného externího disku USB. Médium pro obnou je elmi důležité, pokud není možné spustit program Rescue and Recoery pomocí kláesy Enter či F11. Vytoření a použití média pro obnou Médium pro obnou umožňuje spustit program Rescue and Recoery z disku CD, DVD nebo externího disku USB. Médium pro obnou je elmi důležité, pokud není možné spustit program Rescue and Recoery pomocí kláesy Enter či F11. Kapitola 3. Obnoa softwaru 15
Médium pro obnou ytoříte takto: 1. Na praconí ploše Windows klepněte na Start, na Programy ( systému Windows XP klepněte na Všechny programy), na Access IBM a pak na Create rescue media. 2. Označte typ média pro obnou, které chcete ytořit. 3. Klepněte na OK. 4. Dále postupujte podle pokynů na obrazoce. Médium pro obnou použijte jedním z následujících způsobů: Vložte disk pro obnou (CD či DVD) do jednotky CD či DVD a restartujte počítač. Připojte disk USB pro obnou k jednomu z konektorů USB na počítači a restartujte počítač. Po spuštění počítače z média pro obnou se zobrazí praconí plocha IBM Rescue and Recoery. Pro šechny funkce je na praconí ploše Rescue and Recoery dostupná nápoěda. Pokud se počítač z média pro obnou nespustí, může to být způsobeno tím, že zaáděcí zařízení (jednotka CD, DVD či disk USB) není spráně nastaeno e spouštěcí posloupnosti programu BIOS. Další informace naleznete části Nastaení spouštěcího zařízení e spouštěcí posloupnosti na stránce 18. Vytoření a použití záchranné diskety Recoery Repair Disketu Recoery Repair ytoříte takto: 1. Nejste-li připojeni k internetu, připojte se. 2. Ve weboském prohlížeči oteřete stránku na adrese: http://www.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=migr-54483. 3. Do disketoé jednotky A: ložte prázdnou disketu. Poznámka: Pro ytoření diskety Recoery Repair je nutná disketoá jednotka USB. 4. Poklepejte na soubor diskette.exe a pokračujte podle pokynů na obrazoce. Vytoří se disketa Recoery Repair. 5. Vyjměte disketu a označte ji Recoery Repair. Disketu Recoery Repair použijete takto: 1. Ukončete práci operačního systému a ypněte počítač. 2. Do disketoé jednotky A: ložte disketu Recoery Repair. 3. Zapněte počítač a postupujte podle pokynů na obrazoce. Pokud operace skončí bez chyby, bude možné spustit praconí plochu IBM Rescue and Recoery stisknutím kláesy Enter či F11 při restartu počítače. 16 Úodní příručka
Pokud se během operace zobrazí chyboá zpráa a operaci nebude možné dokončit, může být problém s diskoou oblastí, která obsahuje program IBM Rescue and Recoery. Použijte médium pro obnou pro spuštění programu Product Recoery. Náod na ytoření sady disků Product Recoery naleznete části Vytoření a použití média pro obnou na stránce 15. Obnoa nebo instalace oladačů zařízení Na ašem počítači musí být instaloán operační systém dříe, než můžete obnooat nebo instaloat oladače zařízení. Ujistěte se, že máte pro dané zařízení dokumentaci a médium se softwarem. Oladače zařízení pro zařízení instaloaná od IBM jsou umístěna na peném disku počítače (obykle jednotka C) adresáři ibmtools\driers. Instrukce pro instalaci oladačů zařízení (readme.txt) jsou roněž umístěny adresáři ibmtools\driers. Ostatní oladače zařízení jsou na médiích, která byla dodána spolu s indiiduálními zařízeními. Nejnoější erze oladačů zařízení instaloaných od IBM jsou roněž k dispozici na weboé stránce http://www.ibm.com/pc/support/. Pro obnou oladačů zařízení instaloaných IBM postupujte takto: 1. Spusťte počítač a operační systém. 2. Zobrazte pomocí aplikace Průzkumník Windows nebo ikony Tento počítač adresářoou strukturu peného disku. 3. Oteřete adresář C:\IBMTOOLS. 4. Oteřete adresář oladačů. V adresáři oladačů je řada podadresářů, které jsou pojmenoané podle různých zařízení, která jsou instaloaná na ašem počítači (např. audio, ideo,...). 5. Oteřte příslušný adresář. 6. Oladače zařízení obnoíte jedním z následujících postupů: V podadresáři zařízení yhledejte soubor readme.txt nebo podobný soubor s příponou.txt, který obsahuje informace o přeinstaloání oladače zařízení. Tento soubor může být pojmenoán i podle operačního systému, např. win98.txt. Tento soubor obsahuje informace o instalaci oladačů zařízení. Obsahuje-li podadresář soubor s příponou.inf, můžete pro přeinstaloání použít program Přidat nebo odebrat hardware, který je umístěn Oládacích panelech systému Windows. Ne šechny oladače zařízení lze pomocí tohoto programu instaloat. Až ás program Přidat nebo odebrat hardware yze k zadání informace, který oladač zařízení chcete instaloat, klepněte na tlačítko Z diskety a Procházet. Pak yberte příslušný oladač zařízení (.inf) z podadresáře zařízení. V podadresáři zařízení yhledejte soubor setup.exe. Poklepejte na SETUP.EXE a postupujte podle pokynů na obrazoce. Kapitola 3. Obnoa softwaru 17
Nastaení spouštěcího zařízení e spouštěcí posloupnosti Než spustíte obnou z jednotky CD, DVD, disku USB nebo jiného externího zařízení, musíte napřed změnit spouštěcí posloupnost programu BIOS. 1. Zapněte počítač. 2. Na ýzu stisknutím kláesy F1 spustíte BIOS. 3. Vyberte Startup a stiskněte Enter. 4. Ve spouštěcí posloupnosti yberte požadoané spouštěcí zařízení. 5. Uložte a ukončete program BIOS. 6. Ukončete práci operačního systému a ypněte počítač. 7. Proeďte jeden z následujících postupů: Máte-li externí zařízení, připojte ho k počítači. Máte-li disk CD či DVD, ložte ho do počítače. 8. Zapněte počítač. 18 Úodní příručka
Kapitola 4. Jak získat zákaznickou podporu a seris Jestliže potřebujete pomoc, seris, technickou podporu nebo chcete získat íce informací o produktech IBM, máte k dispozici širokou škálu informačních zdrojů IBM, které ám pomohou. V nich naleznete informace, kde hledat další informace o IBM a jejích produktech, co dělat případě, že máte s počítačem nějaký problém, a kam se obrátit o pomoc, je-li to nezbytné. Jak získat informace Informace o ašem počítači IBM a případně o předinstaloaném softwaru naleznete dokumentaci, která je součástí dodáky. Dokumentace se sestáá z tištěných knih, online knih, souborů README a souborů nápoědy. Informace o produktech IBM jsou naíc k dispozici na weboých stránkách. Na weboé domoské stránce IBM jsou nejnoější informace o produktech IBM PC a jejich podpoře. Adresa domoské stránky pro osobní počítače IBM je: http://www.ibm.com/pc/. Informace týkající se podpory produktů IBM, četně podporoaných oleb, najdete na adrese: http://www.ibm.com/pc/support/. Pokud na stránce podpory klepnete na olbu Profile, můžete ytořit upraenou stránku podpory, která se bude týkat přímo ašeho hardwaru a bude obsahoat odpoědi na časté otázky (Frequently Asked Questions), informace o součástech (Parts Information), technické rady (Technical Hints and Tips) a soubory ke stažení (Downloadable Files). Naíc můžete dostáat upozornění prostřednictím elektronické pošty na šechny noé informace o registroaných produktech. Publikace je možné objednat prostřednictím objednákoého systému IBM Publications Ordering System na adrese http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Jak získat podporu a seris Máte-li nějaký problém týkající se počítače, je ám k dispozici řada zdrojů, kde naleznete pomoc. Použití programů pro diagnostiku a dokumentaci Řadu problémů týkajících se počítače můžete yřešit sami bez asistence zenčí. Setkáte-li se s problémem při práci s aším počítačem, prní místo, kam byste se měli podíat, jsou informace počítačoé dokumentaci týkající se odstraňoání problémů. Máte-li Copyright IBM Corp. 2003 19
podezření, že se jedná o softwaroý problém, projděte si dokumentaci (četně README souborů a online nápoědy), která byla součástí dodáky operačního systému či aplikace. Většina počítačů a sererů IBM se dodáá četně sady diagnostických programů, s pomocí kterých můžete identifikoat problémy hardwaru. Jak použíat diagnostické programy se dozíte z programoé dokumentace části odstraňoání problémů. Z informací o odstraňoání problémů nebo pomocí diagnostických programů můžete například zjistit, že potřebujete další či aktuálnější oladač zařízení či jiný software. IBM udržuje weboé stránky, na kterých můžete yhledat nejnoější technické informace a stáhnout si oladače zařízení a aktualizace. K těmto stránkám ás doedou pokyny na weboé stránce http://www.ibm.com/pc/support/. Jak zaolat seris Pokud jste se pokusili yřešit problém sami a přesto ještě potřebujete pomoci, můžete během záruční doby telefonicky kontaktoat serisní centrum IBM a požádat o radu nebo o informace. Během záruční doby lze yužít následující služby: Zjištění problému - k dispozici jsou kalifikoaní praconíci, kteří ám pomohou s identifikací problému případě potíží s hardwarem a kteří ám budou nápomocni při rozhodoání o akci nezbytné pro yřešení problému. Opraa hardwaru IBM - případě zjištění problému způsobeného hardwarem IBM záruční době ám budou k dispozici kalifikoaní serisní praconíci, kteří ám poskytnou odpoídající úroeň služeb. Řízení změn EC - příležitostně se mohou yskytnou změny, které jsou nezbytné poté, co byl produkt prodán. IBM nebo prodejce, je-li k tomu od IBM opráněn, takoém případě poskytne ybrané aktualizace (Engineering Changes). Záruční služby nezahrnují následující operace: Výměnu nebo použíání jiných součástí než součástí od IBM. Všechny součásti, na které se ztahuje záruka IBM, obsahují sedmimístný kód e formátu IBM FRU XXXXXXX. Identifikaci příčiny softwaroých problémů. Konfiguraci systému BIOS při instalaci nebo přechodu na yšší erzi. Změny, úpray nebo aktualizaci oladačů zařízení. Instalaci a spráu síťoých operačních systémů. Instalaci a spráu aplikačních programů. Úplné ysětlení šech záručních podmínek najdete Prohlášení IBM o omezené záruce. Uschoejte si doklad o koupi, abyste mohli yužíat služby yplýající ze záruční smlouy. V USA a Kanadě jsou tyto služby k dispozici 24 hodin denně po 7 dní týdnu. Ve Velké Británii jsou tyto služby k dispozici od pondělka do pátku od 9:00 ráno do 6:00 ečer. 20 Úodní příručka