Vyhodnocení. dotazníku

Vyhodnocení dotazníku srpen 2014

Zpracovala: Bc. Monika Hojdyszová, Odbor školství, kultury a tělovýchovy, Městský úřad Třinec

Úvod Dotazník byl vytvořen na základě požadavku vedení města Třince. Jeho cílem je zjistit, jak jsou uživatelé Domu dětí a mládeže v Třinci spokojeni s jeho nabídkou volnočasových aktivit. Výsledek má sloužit jako podpůrný materiál a zdroj informací pro koncepci dalšího rozvoje Domu dětí a mládeže v Třinci (DDM). Byly vytvořeny 4 druhy dotazníků (jednotlivé dotazníky jsou umístěny v příloze): Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí Dotazník byl přístupný k vyplnění od 20.05.2014 do 30.06.2014 na stránkách města Třince http://trinecko.cz/ankety/2014/ddm/. Informace o dotazníkovém šetření proběhly v místním tisku (Třinecký hutník, Horizont) a kabelové televizi. Informace o možnosti vyplnění dotazníků byla zveřejněna také na webových stránkách Třince v aktualitách, webových stránkách většiny příspěvkových organizací města Třince a na webových stránkách DDM. Ředitel DDM byl požádán o propagaci dotazníkového šetření prostřednictvím e-mailových adres na rodiče dětí navštěvujících kroužky a kurzisty DDM. Organizacím zaměřeným na volnočasové aktivity byl zaslán dotazník e-mailem. Charakteristika DDM Třinec: Dle statistického výkazu k datu 31.10.2013 má DDM 1305 zapsaných účastníků, z toho 121 dětí, 890 žáků a 15 studentů a 279 dospělých (účastníci jsou uvedeni tolikrát, kolik kroužků/kurzů navštěvují). K 31.10.2013 DDM nabízel 115 zájmových útvarů. Ve školním roce 2012/13 uskutečnil celkem 8 pobytových táborů, 6 příměstských, 118 nepravidelných jednodenních akcí a 41 nepravidelných víkendových akcí.

Obsah Úvod... 3 Obsah... 4 A) Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM... 6 Úvod... 6 Vyhodnocení... 6 1) Otázka č. 1 Máte dostatek informací o tom, jaké aktivity pořádá DDM Třinec?... 6 2) Otázka č. 2 Kde nejčastěji získáváte informace o aktivitách DDM?... 7 3) Otázka č. 3 Jak se Vám líbí webové stránky www.ddmtrinec.cz? Známkujte jako ve škole.... 7 4) Otázka č. 4 Účastní se Vaše dítě/děti nepravidelných jednodenních akcí DDM typu Mikuláš, Karneval, Slet čarodějnic, Den dětí?... 9 5) Otázka č. 5 - Je podle Vás nabídka nepravidelných jednodenních akcí DDM dostačující?... 11 6) Otázka č. 6 Účastní se Vaše dítě/děti nepravidelných víkendových akcí DDM?... 11 7) Otázka č. 7 - Je podle Vás nabídka nepravidelných víkendových akcí DDM dostačující?... 13 8) Otázka č. 8 Využívá Vaše dítě/děti pobytové tábory DDM? (pozn.: pobytový tábor = vícedenní s noclehem)... 14 9) Otázka č. 9 - Je podle Vás nabídka pobytových táborů DDM dostačující?... 16 10) Otázka č. 10 Využívá Vaše dítě/děti příměstské tábory DDM? (pozn.: příměstský tábor = vícedenní bez noclehu)... 17 11) Otázka č. 11 - Je nabídka příměstských táborů DDM během hlavních prázdnin dostačující?... 19 12) Otázka č. 12 Navštěvovalo během prázdnin Vaše dítě/děti prázdninovou akci Prázdniny v 3nci?... 20 13) Otázka č. 13 Máte zájem o pokračování prázdninové akce Prázdniny v 3nci?... 22 14) Otázka č. 14 - V jakém rozsahu byste si představovali pokračování Prázdnin v Třinci?... 22 15) Otázka č. 15 - Můžete navrhnout další náměty na zlepšení akce Prázdniny v 3nci, např. o jaké akce by měly být Prázdniny v 3nci rozšířeny... 23 16) Otázka č. 16 Jakému zaměření kroužků pro své děti dáváte přednost? Můžete zvolit více možností.. 24 17) Otázka č. 17 Chybí Vám nabídka nějakého kroužku v DDM? Můžete zvolit více možností.... 25 18) Otázka č. 18 Ve kterých měsících Vám nejlépe vyhovuje činnost kroužků?... 26 19) Otázka č. 19 Je podle Vás u některého/některých kroužku/ů DDM nedostačující kapacita (přeplněno, nelze umístit)? (uveďte)... 26 20) Otázka č. 20 Kolik kroužků DDM Vaše děti v současnosti využívají?... 27 21) Otázka č. 21 Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole.... 27 Vyhodnocení jednotlivých kroužků... 29 Shrnutí a doporučení... 31 B) Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM... 32 Úvod... 32 Vyhodnocení... 32 1) Otázka č. 1 Máte dostatek informací o kroužcích (kurzech), které DDM Třinec nabízí dospělým?... 32 2) Otázka č. 2 Kde nejčastěji získáváte informace o nabídce kurzů DDM?... 33 3) Otázka č. 3 Jak se Vám líbí webové stránky www.ddmtrinec.cz? Známkujte jako ve škole.... 33

4) Otázka č. 4 Jakému zaměření kurzů dáváte přednost? Můžete zvolit více možností.... 35 5) Otázka č. 5 Jaký kurz pro dospělé Vám v DDM chybí? Můžete zvolit více možností.... 36 6) Otázka č. 6 Kolik kurzů v DDM v současnosti využíváte?... 36 7) Otázka č. 7 Který způsob platby Vám vyhovuje lépe?... 37 8) Otázka č. 8 Ve kterých měsících máte zájem o činnost kurzu?... 37 9) Otázka č. 9 Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole.... 38 Vyhodnocení jednotlivých kurzů... 39 Shrnutí a doporučení... 40 C) Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory)... 41 Úvod... 41 Vyhodnocení... 41 1) Otázka č. 1 Uveďte prosím důvod, proč Vaše děti nevyužívají nabídku DDM.... 41 2) Otázka č. 2 Uveďte prosím důvod, proč nevyužíváte nabídku DDM Vy.... 42 3) Otázka č. 3 Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole.... 42 Shrnutí a doporučení... 43 D) Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí... 44 Úvod... 44 Vyhodnocení... 44 1) Otázka č. 1 Spolupracujete na aktivitách pro děti organizovaných DDM v Třinci?... 44 2) Otázka č. 2 - Využíváte materiál z projektu Zázemí?... 45 3) Otázka č. 3 - Ohodnoťte prosím činnost DDM. Známkujte jako ve škole.... 45 Shrnutí a doporučení... 48 Závěr... 49 Seznam příloh... 51 Přílohy... 51 Příloha č. 1 Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídky DDM... 52 Příloha č. 2 - Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM... 59 Příloha č. 3 - Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) 62 Příloha č. 4 - Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí... 64

Úvod A) Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM Tímto dotazníkem byli osloveni rodiče dětí, žáků a studenti, kteří v současnosti využívají aktivity Domu dětí a mládeže v Třinci (DDM). Cílem bylo zjistit, jak jsou spokojeni s nabídkou volnočasových aktivit DDM. Vyhodnocení Do dotazníkového šetření pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM se zapojilo celkem 71 respondentů. A: INFORMOVANOST 1) Otázka č. 1 Máte dostatek informací o tom, jaké aktivity pořádá DDM Třinec? 90 % respondentů má dostatek informací o aktivitách DDM. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 6

2) Otázka č. 2 Kde nejčastěji získáváte informace o aktivitách DDM? Respondenti získávají nejčastěji informace z webových stránek DDM. Podstatný zdroj informací plní také Vlaštovka. 3) Otázka č. 3 Jak se Vám líbí webové stránky www.ddmtrinec.cz? Známkujte jako ve škole. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 7

Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 8

Ze 71 respondentů, kteří ohodnotili webové stránky DDM, jsou více než dvě třetiny s jejich vzhledem, obsahem, přehledností i aktuálností spokojeny. Průměrná známka je 1,97. B: NEPRAVIDELNÉ AKCE DDM 4) Otázka č. 4 Účastní se Vaše dítě/děti nepravidelných jednodenních akcí DDM typu Mikuláš, Karneval, Slet čarodějnic, Den dětí? Zhruba polovina dětí se zúčastňuje nepravidelných jednodenních akcí. Ze 37 respondentů, jejichž děti se zúčasťují těchto akcí, hodnotí jednorázové akce známkami (jako ve škole) následovně: Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 9

Jednodenní nepravidelné akce považuje 81 % za organizačně zvládnuté, programové zajištění se líbí 92 % a děti byly spokojeny z 89 %. Respondenti, kteří nevyužívají jednorázové akce DDM, uváděli jako důvod následující: Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 10

5) Otázka č. 5 - Je podle Vás nabídka nepravidelných jednodenních akcí DDM dostačující? Nabídka nepravidelných jednodenních akcí DDM je pro 63 % respondentů (ať už využívajících jednorázové akce či nikoliv) dostačující, pro 11 % nedostačující, 26 % nedovedlo odpovědět. 6) Otázka č. 6 Účastní se Vaše dítě/děti nepravidelných víkendových akcí DDM? 39 % dětí se zúčastňuje nepravidelných víkendových akcí DDM. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 11

Z 28 dotazovaných, kteří se zúčasťují těchto akcí, hodnotí víkendové akce známkami (jako ve škole) následovně: Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 12

Víkendové nepravidelné akce považuje 93 % za organizačně zvládnuté, programové zajištění se líbí 96 % a děti byly spokojeny z 93 %. Respondenti, kteří nevyužívají jednorázové akce DDM, uváděli jako důvod následující: 7) Otázka č. 7 - Je podle Vás nabídka nepravidelných víkendových akcí DDM dostačující? Nabídka nepravidelných víkendových akcí DDM je pro 49 % respondentů (ať už využívajících jednorázové akce či nikoliv) dostačující, pro 11 % nedostačující, 40 % nedovedlo odpovědět. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 13

C: TÁBORY POBYTOVÉ 8) Otázka č. 8 Využívá Vaše dítě/děti pobytové tábory DDM? (pozn.: pobytový tábor = vícedenní s noclehem) 44 % dětí využívá pobytové tábory DDM. Z 31 dotazovaných, kteří využívají pobytové tábory DDM, ohodnotilo 30 známkami (jako ve škole) následovně: Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 14

Pobytové tábory považuje 94 % za organizačně zvládnuté, programové naplnění se líbí 97 % a děti byly spokojeny z 93 %. Pouze jedno dítě nebylo spokojeno vůbec v žádné kategorii hodnocení. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 15

Rodiče dětí, které nevyužívají pobytové tábory DDM, uváděli tyto důvody: Děti, které nevyužívají pobytové tábory DDM, nejčastěji na tábory vůbec nejezdí. Další podstatná část respondentů nemá zatím dítě ve věku, kdy by mohlo absolvovat tábory. 16 % dětí jezdí na tábory pořádané jinou organizací. 8 % respondentů uvedlo finanční důvod, 5 % se na tábor nedostalo a 5 % respondentů nemá dobrou zkušenost. Dva respondenti důvod neuvedli. 9) Otázka č. 9 - Je podle Vás nabídka pobytových táborů DDM dostačující? Ze čtyř respondentů, jejichž děti se pro vysoký zájem nedostaly, byl uveden 1 x sportovní tábor a 1 x tábor na Hluchové. Dva respondenti nekonkretizovali. Z osmi respondentů, kteří by měli zájem o větší nabídku pobytových táborů, blíže specifikovali čtyři: - 1 x - pobytové tábory bývají rychle obsazené Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 16

- 2 x návrh využít i jiná místa než Studeničná a Hluchová (příp. s možností využití např. solné jeskyně, koupaliště ) - 1 x zájem o jinak tematicky zaměřené tábory (např. rukodělné, maškarní). 10) Otázka č. 10 Využívá Vaše dítě/děti příměstské tábory DDM? (pozn.: příměstský tábor = vícedenní bez noclehu) 30 % dětí respondentů využívá příměstské tábory DDM. Z 21 dotazovaných, jejichž děti využívají příměstské tábory DDM, ohodnotilo známkami (jako ve škole) následovně: Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 17

Příměstské tábory považuje 81 % za organizačně zvládnuté, programové naplnění se líbí 85 % a děti byly spokojeny z 85 %. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 18

Rodiče dětí, které nevyužívají příměstské tábory DDM, uváděli tyto důvody: Rodiče, kteří nevyužívají příměstské tábory DDM, nejčastěji uváděli, že nepotřebují zabezpečit volný čas během prázdnin. Druhým nejčastějším důvodem bylo, že dítě o tyto akce neprojevuje zájem. Další podstatná část respondentů nemá zatím dítě ve věku, kdy by mohlo absolvovat tábory. Jiné důvody, které respondenti uvedli: - 1 x - dvakrát jsme se přihlásili na příměstský tábor mimo prázdniny a v obou případech byl zrušený, a to z důvodů nenaplněné kapacity, a to nám oznámili tři dny před prázdninami... - 1 x prázdniny v Třinci - 1 x jsme z daleka - 1 x daná hodina, kdy se děti scházejí - nedokážeme ho tam na tuto hodinu přivézt 11) Otázka č. 11 - Je nabídka příměstských táborů DDM během hlavních prázdnin dostačující? Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 19

Z 6 respondentů, kteří by měli zájem o každodenní pokrytí prázdnin příměstskými tábory nebo akcemi, 3 specifikovali blíže: Nabídka je opravdu slabá, dva tábory taneční, takže spíše pro děvčata, a dva na in-line bruslení (asi spíše pro hochy) - a co ty děti, co nebruslí..??? chybí mi tvořivky, výlety do okolí, soutěže v rámci příměstských táborů. DDM by mohlo nabízet každý den aktivity pro děti v domečku (ideálně cca od 7-8 hod. do cca 15-16 hod). Rodiče by mohli mít možnost přihlásit dítě na příměstský tábor podle potřeby. Spousta lidí zde pracuje na směny a nepotřebuje zajistit hlídání každý den v týdnu. Vstupy (předplacené a na předběžné přihlášení) by mohly být na jednotlivé dny. Spousta lidí řeší, jak zajistit hlídání dětí během prázdnin. Ne všechny tábory jsou pro chlapce (můj případ) na celé prázdniny, problém máme s hlídáním (babičky pracují). Z 9 respondentů, kteří by měli zájem o rozšíření nabídky, 4 uvedli blíže: Minulé prázdniny jsme si pro kluky 6 a 9 let nemohli tematicky vybrat (netančí, nezpívají). Jsou hlavně tematicky založené, např. in-line, taneční, ne všem dětem to vyhovuje... Příměstský tábor každý týden, různá náplň - viz nabídka DDM v Č.Těšíně, kde jsme se taky účastnili. Více termínů. Tyto typy táborů jsou vždy rychle vyprodány. 12) Otázka č. 12 Navštěvovalo během prázdnin Vaše dítě/děti prázdninovou akci Prázdniny v 3nci? Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 20

Prázdninovou akci Prázdniny v 3nci navštěvuje přibližně polovina dětí odpovídajících respondentů. Pouze jeden respondent, který se do dotazníkového šetření zapojil, nevěděl, o jakou akci se jedná. Ze 36 respondentů, jejichž děti navštěvovaly prázdniny v 3nci, ohodnotilo známkami (jako ve škole) následovně: Akci Prázdniny v 3nci považuje 89 % za organizačně zvládnutou, programové naplnění se líbí 91 %. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 21

13) Otázka č. 13 Máte zájem o pokračování prázdninové akce Prázdniny v 3nci? Více než ¾ odpověděly, že mají zájem o pokračování akce. Děti respondentů, kteří odpovídali, že nemají zájem o pokračování této akce, ve všech případech tuto akci ani nenavštěvovaly. 14) Otázka č. 14 - V jakém rozsahu byste si představovali pokračování Prázdnin v Třinci? Více než třetina odpovídajících má zájem o rozšíření akce Prázdniny v 3nci na dobu cca 7:00 15:00 hod. Třetině vyhovuje stávající stav a třetina nedovedla odpovědět. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 22

15) Otázka č. 15 - Můžete navrhnout další náměty na zlepšení akce Prázdniny v 3nci, např. o jaké akce by měly být Prázdniny v 3nci rozšířeny. Návštěva kina, více sportovních aktivit, besedy s hasiči a Policií ČR. Pro nás nepoužitelné, jelikož je to časově nevýhodné pro pracující rodiče, takže musí zastoupit další osoba Převážně sportovní a tvůrčí činnosti. Moc pěkné bylo setkání v Tyře, na Bahenci. Více akcí s přírodou, zvířaty. Zajímavé výklady, které děti baví. Jednodenní autobusové výlety mimo Třinec hodnotíme jako skvělé! Prázdniny v 3nci naše děti nenavštěvovaly, protože nám nevyhovoval čas, bydlíme na okraji města, děti se neměly na akci jak dostat a co s nimi ve 12 hod., když jsme v práci. Proto máme zájem o rozšíření akce od 7-15 hod. Mohl by fungovat svozový autobus, který by sbíral děti po Třinci na určitých místech. Něco pro zlepšení manuální zručnosti a práce s nářadím formou hry nebo soutěží. Více propagace kroužků z DDM (Vlaštovky). Více výletů. Pití v DDM zdarma na akci Prázdniny v 3nci. Akce na bazéně, plavání, více tancování, návštěva ZOO, Dinoparku. Výlet do ZOO, dinopark nebo Mionší apod., akce na koupališti, stadionu. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 23

16) Otázka č. 16 Jakému zaměření kroužků pro své děti dáváte přednost? Můžete zvolit více možností. Respondenti měli možnost volit z následujících možností: pohyb a sport, tanec, hudba (zpěv, hra na hudební nástroj), výtvarné umění (malování, keramika), IT (počítače a technika), příroda a okolí, jazyky, věda (matematika, fyzika, chemie ), odborné (finanční, komunikační dovednosti ), logika (šachy, sudoku, strategické hry), nebo vypsat jinou možnost v poli Jiné. Vyjádřilo se 70 respondentů. Celkově se jednotlivé možnosti vyskytly následovně: 60 odpovědí ze 70 obsahovalo možnost "pohyb a sport". Po jednom hlase je zastoupeno zaměření modelářství a vojenské. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 24

17) Otázka č. 17 Chybí Vám nabídka nějakého kroužku v DDM? Můžete zvolit více možností. I zde mohli respondenti vybírat z možností: kroužek malého vědce a kouzelníka, jazykový kroužek, turistický kroužek, příprava na školu pro předškoláky, všeobecná sportovní příprava pro děti od 6 do 10 let, "nechybí, nabídka je dostačující", nebo vypsat jinou možnost v poli Jiné. Vyjádřilo se 63 respondentů. Celkově se jednotlivé možnosti vyskytly následovně: Dále po jednom hlase získaly kroužky: přírodopisný či zeměpisný, střelecký, taneční kroužek pro předškolní děti, joga, sebeobrana, hra na klavír, kopaná, korálkování, doučování. Třetina považuje nabídku za dostačující. Ostatním nejčastěji chybí všeobecná sportovní příprava a turistický kroužek. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 25

18) Otázka č. 18 Ve kterých měsících Vám nejlépe vyhovuje činnost kroužků? Polovině respondentů vyhovuje současný stav, druhá polovina respondentů by uvítala prodloužení období, kdy kroužky fungují, nejčastěji na období školního roku. Ostatní možnosti jsou zanedbatelné. 19) Otázka č. 19 Je podle Vás u některého/některých kroužku/ů DDM nedostačující kapacita (přeplněno, nelze umístit)? (uveďte) Celkem 11 respondentů nemohlo umístit dítě do kroužku, o který měli zájem. Nejvíce přeplněný je kroužek Pohybové hry. Jednen respondent si myslí, že je poblém často opačný, tj., že se kroužek pro nedostatek zájmu nakonec neotevře. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 26

20) Otázka č. 20 Kolik kroužků DDM Vaše děti v současnosti využívají? Děti respondentů, kteří odpovídali na dotazník, navštěvují nejčastěji 1 kroužek. V průměru navštěvují děti dotazovaných 1,35 kroužku. 21) Otázka č. 21 Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole. Průměrná známka 1,43. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 27

Průměrná známka 1,48. Průměrná známka 1,28. Průměrná známka 1,55. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 28

Vyhodnocení jednotlivých kroužků Průměrná známka 1,61. Celkově pro děti, žáky a studenty bylo ve školním roce 2013/2014 nabízeno 71 druhů kroužků, z toho bylo otevřeno 52 druhů kroužků (19 nebylo otevřeno nebo byly zrušeny v průběhu roku). Z otevřených kroužků bylo 23 pohybových, 5 na ruční tvorbu, 6 technických, 2 přírodovědné, 4 pěvecké, 3 x hra na nástroje, 2 jazykové, 1 počítačový a 6 všeobecně či jinak zaměřených. Hodnoceno bylo 34 kroužků. V průměru děti dotazovaných navštěvují 1,35 kroužku. Respondenti, kteří se zapojili do hodnocení, byli rodiči dívek ve 34 případech, chlapců ve 30 případech, jeden rodič pohlaví dítěte neuvedl. Věkové zastoupení dětí respondentů bylo následující: věk dítěte počet dětí do 3 let 2 4 6 let 10 7 15 let 52 16 18 let 1 Celkem: 65 Kroužky byly hodnoceny celkem 65 x. Respondenti měli možnost známkovat jako ve škole ve čtyřech kategoriích: obsahová náplň kroužku, pedagogické a odborné schopnosti vedoucího, komunikace s vedoucím kroužku a celková spokojenost s kroužkem. Výsledné průměrné známky vyjadřuje následující tabulka. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 29

Kurz Počet hodnotícíc h Obsahová náplň průměrná známka Pedagogické a odborné schopnosti vedoucího Komunikac e s vedoucím kurzu Celková spokojenost s kurzem Doba kurzu vyhovuje ano / spíše ano ne / spíše ne Aerobik 2 1,5 1 1 1,5 50% 50% Badminton 2 1 1 1 1 100% 0% Cipísek 2 1 1 1 1 100% 0% Dětský klubík " Čertík " 2 3 3 3 3 100% 0% Dojo-bujinkan 1 1 1 1 1 100% 0% Dovedné ruce 1 3 3 2 2 100% 0% Dramatická přípravka 1 2 1 1 2 0% 100% Dream 1 5 5 5 5 100% 0% Florbal 2 1 1 1 1 100% 0% Hra na kytaru 2 1,5 1 1 1 100% 0% Hra na zobcovou flétnu 2 1 1 1,5 1,5 100% 0% Jóga pro děti 1 1 1 1 1 100% 0% Judo 4 1 1,25 1,5 1 75% 25% Keramika 5 1 1 1 1 100% 0% Klubíčko 1 1 1 1 1 100% 0% Kreativní hraní - Minecraft 1 1 0% 100% Letecký modelář 1 2 2 1 1 100% 0% Lodní modelář 1 1 1 1 1 100% 0% Mažoretky 2 2 2 2,5 1,5 100% 0% Mladí hasiči 3 1,33 1 1 1,33 100% 0% Mladý hvězdář 1 1 1 1 1 100% 0% Orientální tance 1 1 1 1 1 100% 0% Pohybové hry 7 1 1 1,14 1 100% 0% Posílení výkonu hrou k lepší školní úspěšnost 1 1 1 1 1 100% 0% Raketový modelář 1 1 1 1 1 100% 0% Roztleskávačky začát. 1 1 1 1 1 100% 0% Sportovní - 7 ZŠ Třinec 1 1 1 1 1 100% 0% Stolní tenis začátečníci 1 1 1 1 1 100% 0% Šachy 1 4 4 3 5 0% 100% Štývarův dětský sbor 5 1,4 1,6 1,4 1,6 40% 60% Taneční přípravka 3 1 1,3 1,3 1 100% 0% Trampolínky 1 1 1 1 1 100% 0% Umělecká řemesla 2 1 1 1 1 100% 0% Zumba pro děti 2 2 2,5 2,5 2 100% 0% Celkem/průměrná známka: 65 1,51 1,48 1,42 1,45 87% 13% Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 30

Hodnocení kroužků jedním respondentem nemá vypovídající hodnotu. Shrnutí a doporučení Rodiče dětí, žáků a studenti využívající nabídku DDM jsou s činností i nabídkou DDM vcelku spokojeni. Nejvíce dětí je zaměřeno na pohyb a sport. Fungování kroužků lze hodnotit pozitivně. Třetina respondentů považuje nabídku kroužků pro děti za dostačující, ostatním nejčastěji chybí všeobecná sportovní příprava a turistický kroužek. Polovina respondentů by uvítala prodloužení období, kdy kroužky fungují (nejčastěji na období školního roku září až červen), druhé polovině vyhovuje stávající stav (od října do května). U nepravidelných akcí jednodenních i víkendových, u pobytových i příměstských táborů bylo organizační zajištění, programové naplnění i to, jak bylo spokojeno dítě, v drtivé většině hodnoceno kladně. Nabídka je považována za dostatečnou, pouze u příměstských táborů by mohla být nabídka všestrannější a bohatší. Je vhodné nabídnout více příměstských táborů bez speciálního zaměření či nabídnout další aktivity (všestranně zaměřené) zabezpečující dětem volný čas o prázdninách. Respondenti se jednoznačně vyjádřili pro pokračování akce Prázdniny v 3nci, více než třetina by uvítala rozšíření této akce na dobu cca od 7 15 hod. Je možné uvažovat o zvýšení kapacity kroužku Pohybové hry, o který je vyšší zájem. Je možné uvažovat o nabídce kroužku Všeobecná sportovní příprava pro děti od 6 10 let a o nabídce Turistického kroužku. Je vhodné řešit náhrady za odpadlé kroužky. Je možné uvažovat o "přiblížení se" dětem, např. formou svozového autobusu. Je možné uvažovat o skloubení či nabídce kurzů pro maminky po dobu, kdy jejich děti využívají kroužek DDM. Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM 31

Úvod B) Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM Tímto dotazníkem byly osloveny dospělé osoby, které v současnosti využívají aktivity Domu dětí a mládeže v Třinci (DDM). Cílem bylo zjistit, jak jsou s pokojeny s nabídkou aktivit DDM. Vyhodnocení Do dotazníkového šetření pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM se zapojilo celkem 50 respondentů. V průměru dotazovaní navštěvují 1,28 kurzu. Do dotazníku se zapojilo 48 žen, 2 respondenti neuvedli pohlaví. Největší počet respondentů je v kategorii od 41-60 let (27), v kategorii od 20-40 let (22), nad 60 (1). Odpovídající respondenti jsou nejčastěji na pozici zaměstnance (44). 2 odpovídající jsou na mateřské dovolené, 1 v důchodu a 3 svou pozici neuvedli. 1) Otázka č. 1 Máte dostatek informací o kroužcích (kurzech), které DDM Třinec nabízí dospělým? 84 % respondentů má dostatek informací o kroužcích (kurzech) pro dospělé. Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 32

2) Otázka č. 2 Kde nejčastěji získáváte informace o nabídce kurzů DDM? Respondenti získávají nejčastěji informace z webových stránek DDM. 3) Otázka č. 3 Jak se Vám líbí webové stránky www.ddmtrinec.cz? Známkujte jako ve škole. Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 33

Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 34

Ze 46 respondentů, kteří ohodnotili webové stránky DDM jsou přibližně 2/3 se stránkami spokojeny. Průměrná známka je 1,94. 4) Otázka č. 4 Jakému zaměření kurzů dáváte přednost? Můžete zvolit více možností. Z 50 odpovídajících respondentů 60 % upřednostňuje pohyb a sport. Kombinované zájmy jsou v drtivé většině kombinované opět s pohybem a sportem. Pouze tři kombinované odpovědi neobsahují pohyb a sport. Nejčastější možností u kombinovaných odpovědí je pohyb a sport + tanec. Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 35

5) Otázka č. 5 Jaký kurz pro dospělé Vám v DDM chybí? Můžete zvolit více možností. 70 % respondentů hodnotí nabídku kurzů jako dostačující. Z chybějících kurzů byly nejčastěji uvedeny jazykové kurzy. 7 respondentů nezvolilo žádnou odpověď. Jednomu respondentovi chybí současně kurzy na sportovní vyžití i jazykové kurzy. 6) Otázka č. 6 Kolik kurzů v DDM v současnosti využíváte? Respondenti, kteří se zapojili do šetření, nejčastěji navštěvují 1 kurz. Průměrná návštěvnost je 1,28 kurzu na respondenta. Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 36

7) Otázka č. 7 Který způsob platby Vám vyhovuje lépe? Většině kurzistů (60 %) vyhovuje předplatné, 36 % by lépe vyhovovaly jednorázové vstupy. 8) Otázka č. 8 Ve kterých měsících máte zájem o činnost kurzu? 78 % respondentů by mělo zájem o prodloužení období, po které kurzy probíhají. Z toho 42 % na období školního roku a 36 % na období celého kalendářního roku. Spokojeno se současným stavem je pouze 22 % dotazovaných. Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 37

9) Otázka č. 9 Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole. Drtivá většina kurzistů je s činností DDM spokojena. Průměrná známka hodnocení je 1,52. Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 38

Vyhodnocení jednotlivých kurzů Celkově pro dospělé bylo ve školním roce 2013/2014 bylo nabízeno 18 druhů kurzů, z toho 12 pohybových, 1 pěvecký, 3 jazykové a 2 na ruční tvorbu. Hodnoceno bylo 13 kurzů. Kurzy byly hodnoceny celkem 48 x. Kurzisté měli možnost známkovat jako ve škole ve čtyřech kategoriích: obsahová náplň kurzu, pedagogické a odborné schopnosti vedoucího, komunikace s vedoucím kurzu a celková spokojenost s kurzem. Výsledné průměrné známky vyjadřuje následující tabulka. Kurz Počet hodnotících Obsahová náplň průměrná známka Pedagogické a odborné schopnosti vedoucího Komunikace s vedoucím kurzu Celková spokojenost s kurzem Doba kurzu vyhovuje ano / spíše ano Bosu 1 1,00 1,00 1,00 1,00 100% 0% Camerata 2 1,50 2,00 1,50 2,00 100% 0% Flowin 7 1,29 1,14 1,00 1,14 86% 14% Hormonální jóga 1 1,00 1,00 1,00 1,00 100% 0% Jóga 3 1,00 1,00 1,00 1,00 100% 0% Keramika 3 2,33 3,00 2,67 2,33 100% 0% Master jump trampolíny 2 1,00 1,00 1,00 1,00 100% 0% My patchwork 1 1,00 1,00 1,00 1,00 100% 0% Pilates 10 1,00 1,00 1,00 1,00 90% 10% Slide aerobik 3 1,00 1,00 1,00 1,00 100% 0% Spiderap 9 1,44 1,44 1,44 1,44 100% 0% Stepaerobik 4 2,00 2,00 2,00 2,00 100% 0% Zumba 2 1,00 1,00 1,00 1,00 100% 0% Celkem/průměrná známka: 48 1,27 1,35 1,28 1,30 98% 2% spíše ne V hodnocených kurzech chybí zastoupení jazykových kurzů pro dospělé (Čínský jazyk, Italský jazyk, Ruský jazyk). Dále nebyly ohodnoceny kurzy Fit balóny, Judo pro rodiče a dospělé a Olejomalba. Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 39

Shrnutí a doporučení Kurzisté jsou s činností i nabídkou DDM spokojeni, nabídku kurzů považují za dostatečnou. Nejvíce kurzistů je zaměřeno na pohyb a sport. Propagace kurzů jim připadá dobrá. Většina považuje systém placení za vyhovující. Kurzistům doba navštěvovaného kurzu v drtivé většině vyhovuje. Dá se uvažovat o rozšíření období, po kterou jsou kurzy otevřené, 42 % dotazovaných by vyhovovalo na období školního roku a 36 % dokonce na období celého kalendářního roku. Doporučujeme prověřit fungování a vedení keramického kroužku pro dospělé. Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 40

Úvod C) Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) Tímto dotazníkem byla oslovena ostatní veřejnost, tedy dospělí, jejichž děti ani oni sami nevyužívají aktivity v Domě dětí a mládeže v Třinci (DDM). Cílem bylo zjistit důvody, proč nevyužívají nabídku DDM. Vyhodnocení Do dotazníkového šetření pro veřejnost, která nevyužívá nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) se zapojilo celkem 41 respondentů. Dva dotazníky byly irelevantní a byly vyřazeny. Celkem je posuzováno 39 dotazníků. Do dotazníku se zapojilo 34 žen, 4 muži, 1 respondent pohlaví neuvedl. Největší počet respondentů je v kategorii od 20-40 let (32), v kategorii od 41-60 let (4), do 20 let (1), nad 60 (1), neuvedeno (1). Odpovídající respondenti mají nejčastěji děti ve věku 7-15 let (20) a 4-6 let (18), 16 respondentů nemá děti, nebo nemá ve věku, kdy by využívaly nabídky DDM. 1) Otázka č. 1 Uveďte prosím důvod, proč Vaše děti nevyužívají nabídku DDM. Z respondentů, kteří se zapojili tohoto dotazníku, 41 %, tj. 16 respondentů, nemá děti, nebo má děti, ale nejsou ve věku, kdyb by mohly využívat nabídky DDM. Pro sledování důvodů, proč děti nechodí do DDM, budeme vycházet pouze z odpovědí ostatních 23 respondentů. U většiny dětí je uváděn důvod, že jim nabídka kroužků DDM nevyhovuje nebo navštěvují aktivity jiné organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí (např. TJ, ZUŠ apod.). Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) 41

2) Otázka č. 2 Uveďte prosím důvod, proč nevyužíváte nabídku DDM Vy. K vyhodnocení této otázky se vycházelo z odpovědí 37 respondentů (odpovědi dvou respondentů nesouvisely s dotazem). Respondenti nevyužívají nabídky DDM nejčastěji z důvodu, že jim nevyhovuje nabídka kurzů DDM. Druhou nejčastější odpovědí je, že nemají informace o nabídce DDM pro dospělé. 3) Otázka č. 3 Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole. K vyhodnocení této otázky se vycházelo z odpovědí 38 respondentů (jeden respondent neodpověděl). 48 % respondentů nedovedlo odpovědět. Průměrná známka je 2,13. Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) 42

Shrnutí a doporučení Nejčastější důvody, proč děti respondentů nenavštěvují aktivity DDM, jsou, že jim nevyhovuje nabídka kroužků DDM nebo děti navštěvují jiné organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí. Nejčastějším důvodem dospělých, proč nenavštěvují kurzy DDM, jsou, že jim nevyhovuje nabídka kurzů DDM. Podstatnou část tvoří respondenti, kteří nemají informace o nabídce DDM pro dospělé. Zde se nabízí doporučení zlepšit informovanost. Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) 43

Úvod D) Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí Tímto dotazníkem byly osloveny organizace na Třinecku zaměřené na volnočasové aktivity dětí a mládeže. Cílem bylo zjistit, jak oslovené organizace vnímají spolupráci DDM s ostatními organizacemi nabízejícími volnočasové aktivity na Třinecku. Vyhodnocení Do dotazníkového šetření pro organizace se zapojilo celkem 12 organizací. 1) Otázka č. 1 Spolupracujete na aktivitách pro děti organizovaných DDM v Třinci? 33 % organizací spolupracuje s DDM. Aktivně a často s DDM spolupracuje 1 organizace, která je se spoluprací s DDM velmi spokojená. Další tři organizace, které spolupracují s DDM občas, hodnotí spolupráci pozitivně. 67 % organizací nespolupracuje vůbec či spíše ne. Na tuto otázku je nutné se podívat v souvislosti, zda odpovědi "vůbec" a "spíše ne" nesouvisí se špatnou komunikací. To lze zjistit globálním pohledem na ostatní odpovědi respondenta. Celkově 6 odpovědí "vůbec" a "spíše ne" pramení ze špatné spolupráce a komunikace. Jeden respondent pouze využívá Zázemí, na dalších aktivitách se nepodílí a jeden respondent pravděpodobně nemá s DDM žádné vazby. Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí 44

2) Otázka č. 2 - Využíváte materiál z projektu Zázemí? 33 % organizací využívá materiál z projektu Zázemí. 67 % organizací materiál z projektu Zázemí nevyužívá, z toho 42 % organizací neví o této možnosti. 3) Otázka č. 3 - Ohodnoťte prosím činnost DDM. Známkujte jako ve škole. První oblast otázky č. 3 se zaměřuje na kvalitu spolupráce s DDM. Zahrnuje spolupráci, komunikaci a otevřenost. Průměrná známka 3,09 Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí 45

Průměrná známka 2,82 Průměrná znáka 3,09 Polovina organizací hodnotí spolupráci s DDM spíše negativně. Komunikace není odpovídající a DDM působí na ně spíše uzavřeně. Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí 46

Druhá oblast otázky č. 3 je zaměřená na kvalitu nabízených služeb. Zahrnuje atraktivitu akcí, inovaci a rozsah nabídky. Průměrná známka 2,38 Průměrná známka 3,25 Průměrná známka 2,22 Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí 47

Třetina organizací se ke kvalitám nabízených služeb nevyjádřila. Z těch, kteří se vyjádřili ke kvalitám nabízených služeb, jedné polovině připadá nabídka DDM málo atraktivní a celým třem čtvrtinám málo inovativní. Nabídka DDM připadá polovině respondentů poměrně rozsáhlá. Shrnutí a doporučení Polovina odpovídajících organizací, které se zabývají volnočasovými aktivitami pro děti na Třinecku, hodnotí spolupráci s DDM spíše negativně. Komunikace není odpovídající a DDM působí na ně spíše uzavřeně. Třetina organizací se ke kvalitám nabízených služeb DDM nevyjádřila. Z těch, které se vyjádřily ke kvalitám nabízených služeb polovině připadá nabídka DDM málo atraktivní a celým třem čtvrtinám málo inovativní. Nabídka DDM připadá polovině organizací poměrně rozsáhlá. Je nedostatečně propagovaná možnost neziskových organizací na Třinecku, které se zabývají volnočasovými aktivitami pro děti, využívat materiál z projektu Zázemí. Je možné uvažovat o krocích vedoucích ke zlepšení komunikace a spolupráce s ostatními subjekty. Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí 48

Závěr Do dotazníkového šetření se zapojilo: 71 rodičů dětí a žáků a studenti využívající nabídku DDM 50 kurzistů využívajících nabídky DDM 39 respondentů za veřejnost, která nevyužívá nabídky DDM 12 organizací na Třinecku zaměřených na volnočasové aktivity bylo hodnoceno celkem 34 kroužků, kroužky hodnotilo 65 respondentů bylo hodnoceno 13 kurzů, kurzy hodnotilo celkem 48 respondentů Rodiče dětí, žáků a studenti využívající nabídku DDM jsou s činností i nabídkou DDM vcelku spokojeni. Nejvíce dětí je zaměřeno na pohyb a sport. Fungování kroužků lze hodnotit pozitivně. Třetina respondentů považuje nabídku kroužků pro děti za dostačující, ostatním nejčastěji chybí všeobecná sportovní příprava pro děti od 6 do 10 let a turistický kroužek. Vyšší je také zájem o kroužek Pohybové hry, kam se některé děti nedostaly. Polovina respondentů by uvítala prodloužení období, kdy kroužky fungují (nejčastěji na období školního roku září až červen), druhé polovině vyhovuje stávající stav (od října do května). U nepravidelných akcí jednodenních i víkendových, u pobytových i příměstských táborů bylo organizační zajištění, programové naplnění i to, jak bylo spokojeno dítě, v drtivé většině hodnoceno kladně. Nabídka je považována za dostatečnou, pouze u příměstských táborů by mohla být nabídka bohatší a využitelná pro všechny děti. Respondenti se jednoznačně vyjádřili pro pokračování akce Prázdniny v 3nci, více než třetina by uvítala rozšíření této akce na dobu cca od 7 15 hod. Kurzisté jsou s činností i nabídkou DDM spokojeni, nabídku kurzů považují za dostatečnou. Nejvíce kurzistů je zaměřeno na pohyb a sport. Propagace kurzů jim připadá dobrá. Většina považuje systém placení za vyhovující. Kurzistům doba navštěvovaného kurzu vyhovuje. Dá se uvažovat o rozšíření období, po kterou jsou kurzy otevřené, 42 % dotazovaných by vyhovovalo na období školního roku a 36 % dokonce na období celého kalendářního roku. Celkově je uživateli DDM v Třinci práce DDM hodnocena kladně. Obě tyto skupiny považují informovanost o aktivitách DDM za dostačující. Obě skupiny uživatelů jak rodiče dětí, žáků a studenti využívající nabídku DDM, tak kurzisté - se vyjádřily PRO rozšíření fungování DDM (období, po kterou kroužky či kurzy fungují a vyšší nabídku příměstských táborů, které nejsou specificky zaměřené a mohou je využít všechny děti). V obou typech dotazníků se vyskytl názor, že se DDM málo prezentuje na veřejnosti. U dotazníku pro ostatní veřejnost bylo cílem zjistit důvody, proč respondenti či jejich děti nevyužívají nabídku DDM v Třinci. U většiny dětí je důvodem, že jim nabídka kroužků DDM nevyhovuje nebo navštěvují aktivity jiné organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí (např. TJ, ZUŠ apod.). Nejčastějším důvodem dospělých respondentů je, že jim nevyhovuje nabídka kurzů DDM. Podstatnou část tvoří respondenti, kteří nemají informace o nabídce DDM pro dospělé. K fungování DDM se mohly vyjádřit také organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí na Třinecku. Na polovinu odpovídajících organizací působí DDM spíše uzavřeně. Organizace se mohly vyjádřit také ke kvalitě nabízených služeb DDM z hlediska atraktivity, inovace a rozsahu nabídky. Třetina organizací se ke kvalitám nabízených služeb DDM nevyjádřila. Jedné třetině připadá nabídka Závěr 49

DDM málo atraktivní a polovině málo inovativní. Nabídka DDM se jeví polovině organizací poměrně rozsáhlá. Z dotazníku také vyplynulo, že je nedostatečně propagovaná možnost neziskových organizací na Třinecku, které se zabývají volnočasovými aktivitami pro děti, využívat materiál z projektu Zázemí. Z dotazníku vyplynula spousta námětů a inspirací, které je možné pro další rozvoj DDM využít. Výsledky dotazníkového šetření by měly sloužit řediteli organizace jako podpůrný materiál a zdroj informací pro koncepci dalšího rozvoje Domu dětí a mládeže v Třinci. Závěr 50

Seznam příloh Příloha č. 1 Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídku DDM Příloha č. 2 - Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM Příloha č. 3 - Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) Příloha č. 4 - Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí Přílohy Přílohy 51

Příloha č. 1 Dotazník pro rodiče dětí, žáků a pro studenty využívající nabídky DDM 1. Máte dostatek informací o tom, jaké aktivity pořádá DDM Třinec? určitě ano spíše ano spíše ne určitě ne 2. Kde nejčastěji získáváte informace o aktivitách DDM? jiné Napište: na internetu (webové stránky DDM) v místním tisku v kabelové televizi od známých z Vlaštovky od vedoucího kroužku 3. Jak se Vám líbí webové stránky www.ddmtrinec.cz? Známkujte jako ve škole. Vzhled (grafika webu) 1 2 3 4 5 nevím Obsah webu 1 2 3 4 5 nevím Přehlednost webu 1 2 3 4 5 nevím Aktuálnost webu 1 2 3 4 5 nevím 4. Účastní se Vaše dítě/děti nepravidelných jednodenních akcí DDM typu Mikuláš, Karneval, Slet čarodějnic, Den dětí? Ano Prosím ohodnoťte nepravidelné jednodenní akce jako známkou ve škole organizační zajištění 1 2 3 4 5 programové naplnění 1 2 3 4 5 jak bylo spokojeno dítě 1 2 3 4 5 Přílohy 52

Ne Proč se Vaše dítě/děti neúčastní nepravidelných jednodenních akcí? tyto akce se nám nelíbí tento typ akcí nevyhledáváme 5. Je podle Vás nabídka nepravidelných jednodenních akcí DDM dostačující? ano ne nevím 6. Účastní se Vaše dítě/děti nepravidelných víkendových akcí DDM? ano Prosím ohodnoťte nepravidelné víkendové akce jako známkou ve škole organizační zajištění 1 2 3 4 5 programové naplnění 1 2 3 4 5 jak bylo spokojeno dítě 1 2 3 4 5 ne Proč se Vaše dítě/děti neúčastní nepravidelných víkendových akcí? tyto akce se nám nelíbí tento typ akcí nevyhledáváme 7. Je podle Vás nabídka nepravidelných víkendových akcí DDM dostačující? ano ne nevím 8. Využívá Vaše dítě/děti pobytové tábory DDM? (pozn.: pobytový tábor = vícedenní s noclehem) ano Prosím ohodnoťte pobytové tábory DDM jako známkou ve škole organizační zajištění 1 2 3 4 5 programové naplnění 1 2 3 4 5 jak bylo spokojeno dítě 1 2 3 4 5 Přílohy 53

ne Proč Vaše dítě/děti nevyužívají pobytové tábory DDM? z finančních důvodů nebylo místo dříve se naše dítě zúčastnilo a nebyli jsme spokojeni naše dítě na tábory nejezdí dítě jezdí na tábory pořádané jinou organizací jiné Napište: 9. Je podle Vás nabídka pobytových táborů DDM dostačující? ano nabídka táborů je dostačující, ale nedostali jsme se pro vysoký zájem na tábor, který jsme měli vybraný měli bychom zájem o větší nabídku pobytových táborů nevím - prosím uveďte, na který/é tábor/y jste se pro vysoký zájem nedostali: - můžete upřesnit Vaši představu o širší nabídce 10. Využívá Vaše dítě/děti příměstské tábory DDM? (pozn.: příměstský tábor = vícedenní bez noclehu) ano Prosím ohodnoťte příměstské tábory známkou jako ve škole organizační zajištění 1 2 3 4 5 programové naplnění 1 2 3 4 5 jak bylo spokojeno dítě 1 2 3 4 5 ne Proč Vaše dítě/děti nevyužívají příměstské tábory DDM? z finančních důvodů dříve jsme se zúčastnili a nebyli jsme spokojeni dítě o tyto akce neprojevuje zájem nepotřebujeme zabezpečit volný čas během prázdnin jiné Přílohy 54

Napište: 11. Je nabídka příměstských táborů DDM během hlavních prázdnin dostačující? ano ne, měli bychom zájem o rozšíření nabídky příměstských táborů - prosím upřesněte Vaši představu o rozšíření nabídky příměstských táborů ne, měli bychom zájem o každodenní pokrytí prázdnin příměstskými tábory nebo akcemi - prosím upřesněte Vaši představu o každodenním pokrytí příměstskými nevím tábory 12. Navštěvovalo během prázdnin Vaše dítě/děti prázdninovou akci Prázdniny v 3nci? ano ne Pokud ano, prosím oznámkujte Prázdniny v 3nci jako ve škole. organizační zajištění 1 2 3 4 5 programové naplnění nevím o jakou akci se jedná 1 2 3 4 5 13. Máte zájem o pokračování prázdninové akce Prázdniny v 3nci? ano ne 14. V jakém rozsahu byste si představovali pokračování Prázdnin v Třinci? Vyhovuje nám stávající stav akce Prázdniny v 3nci (9:00 12:00 hod.) Máme zájem o rozšíření akce Prázdniny v 3nci na dobu cca 7:00-15:00 hod. 15. Můžete navrhnout další náměty na zlepšení akce Prázdniny v 3nci, např. o jaké akce by měly být Prázdniny v 3nci rozšířeny. 16. Jakému zaměření kroužků pro své děti dáváte přednost? Můžete zvolit více možností. pohyb a sport Přílohy 55

tanec hudba (zpěv, hra na hudební nástroj) výtvarné umění (malování a keramika) IT (počítače a technika) příroda a okolí jazyky věda (matematika, fyzika, chemie,...) odborné (finanční, komunikační dovednosti...) logika (šachy, sudoku, strategické hry...) jiné: 17. Chybí Vám nabídka nějakého kroužku v DDM? Můžete zvolit více možností. kroužek malého vědce a kouzelníka jazykový kroužek turistický kroužek příprava na školu pro předškoláčky všeobecná sportovní příprava pro děti od 6 do10 let nechybí, nabídka je dostačující jiné: 18. Ve kterých měsících Vám nejlépe vyhovuje činnost kroužků? jiné Napište: leden až prosinec (celý rok) září až červen (školní rok) červenec a srpen (letní prázdniny) říjen až květen (současný stav) 19. Je podle Vás u některého/některých kroužku/ů DDM nedostačující kapacita (přeplněno, nelze dítě umístit)? (uveďte) 20. Kolik kroužků DDM Vaše děti v současnosti využívají? Přílohy 56

21. Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole. Oddělení souborů 1 2 3 4 5 nevím Oddělení techniky a ekologie 1 2 3 4 5 nevím Oddělení estetiky 1 2 3 4 5 nevím Oddělení tělovýchovy 1 2 3 4 5 nevím Celkové hodnocení DDM 1 2 3 4 5 nevím 22. Prosím, pokud máte nějaké další náměty, návrhy a komentáře, zde je můžete napsat: Hodnocení konkrétního kroužku V následujících otázkách můžete ohodnotit konkrétní kroužek. (Po odeslání formuláře je možné hodnotit další kroužek novým vyplněním otázek 23. - 27.) 23. Uveďte název kroužku v DDM, který Vaše dítě navštěvuje. 24. Vyhovuje Vám den a hodina tohoto kroužku? určitě ano spíše ano spíše ne určitě ne Pokud ne, uveďte prosím den a čas, který by Vám lépe vyhovoval u tohoto kroužku (můžete označit více možností) 12-14 hodin Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek 14-16 hodin Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek 16-18 hodin Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek 18-20 hodin Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek Přílohy 57

25. Jak hodnotíte konkrétní kroužek? Známkujte jako ve škole. Obsahová náplň kroužku 1 2 3 4 5 Jak je spokojeno dítě 1 2 3 4 5 Pedagogické a odborné schopnosti vedoucího kroužku 1 2 3 4 5 Vaše komunikace s vedoucím kroužku 1 2 3 4 5 26. Uveďte prosím věk svého dítěte, které navštěvuje tento kroužek: do 3 let 4 6 let 7 15 let 16 18 let nad 18 let 27. Uveďte prosím pohlaví svého dítěte, které navštěvuje tento kroužek: muž žena Přílohy 58

Příloha č. 2 - Dotazník pro kurzisty dospělé využívající nabídku DDM 1. Máte dostatek informací o kroužcích (kurzech), které DDM Třinec nabízí dospělým? určitě ano spíše ano spíše ne určitě ne 2. Kde nejčastěji získáváte informace o nabídce kurzů DDM? na internetu (webové stránky DDM) v místním tisku v kabelové televizi od známých z Vlaštovky jiné 3. Jak se Vám líbí webové stránky www.ddmtrinec.cz? Známkujte jako ve škole. Vzhled (grafika) 1 2 3 4 5 nevím Obsah webu 1 2 3 4 5 nevím Přehlednost webu 1 2 3 4 5 nevím Aktuálnost webu 1 2 3 4 5 nevím 4. Jakému zaměření kurzů dáváte přednost? Můžete zvolit více možností. pohyb a sport tanec hudba (zpěv, hra na hudební nástroj) výtvarné umění (malování a keramika) IT (počítače a technika) jazyky věda (matematika, fyzika, chemie,...) odborné (finanční, komunikační dovednosti...) logika (šachy, sudoku,...) jiné: 5. Jaký kurz pro dospělé Vám v DDM chybí? Můžete zvolit více možností. jazykové kurzy Přílohy 59

sportovní vyžití výtvarné kurzy (keramika, malování) nechybí, nabídka je dostačující jiné: 6. Kolik kurzů v DDM v současnosti využíváte? 1 2 3 4 5 a více 7. Který způsob platby Vám vyhovuje lépe? předplatné jednorázové vstupy 8. Ve kterých měsících máte zájem o činnost kurzu? leden až prosinec (celý rok) září až červen (školní rok) červenec a srpen (letní prázdniny) říjen až květen (současný stav) jiné 9. Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole. Celkové hodnocení DDM 1 2 3 4 5 10. Prosím, pokud máte nějaké další náměty, návrhy a komentáře, zde je můžete napsat: 11. Prosím uveďte Váš věk: do 20 let 20 40 let 41 60 let nad 60 let 12. Prosím uveďte, zda jste: student Přílohy 60

zaměstnanec na mateřské dovolené nezaměstnaný jiné 13. Prosím uveďte Vaše pohlaví: muž žena Hodnocení konkrétního kurzu V následujících otázkách můžete ohodnotit konkrétní kurz. (Po odeslání formuláře je možné hodnotit další kurz novým vyplněním otázek 14. - 16.) 14. Uveďte název kurzu, který v DDM navštěvujete 15. Vyhovuje Vám doba tohoto kurzu? určitě ano spíše ano spíše ne určitě ne 16. Jak hodnotíte konkrétní kurz? Známkujte jako ve škole. Obsahová náplň kurzu 1 2 3 4 5 Pedagogické a odborné schopnosti vedoucího kurzu 1 2 3 4 5 Komunikace s vedoucím kurzu 1 2 3 4 5 Celková spokojenost s kurzem 1 2 3 4 5 Přílohy 61

Příloha č. 3 - Dotazník pro ostatní veřejnost nevyužívající nabídku DDM (kroužky, kurzy, akce ani tábory) 1. Uveďte prosím nejvýznamnější důvod, proč Vaše děti nevyužívají nabídku DDM. z finančních důvodů špatná zkušenost dítě nemá zájem o tyto aktivity nemám informace o nabídce DDM dítěti nevyhovuje nabídka kroužků dítěti nevyhovují termíny kroužků z důvodu umístění (lokality) DDM dítě navštěvuje aktivity jiné organizace (TJ, ZUŠ, jiné organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí) nemám děti jiné uveďte 2. Uveďte prosím nejvýznamnější důvod, proč nevyužíváte nabídku DDM Vy? z finančních důvodů nemám zájem o tyto aktivity nemám informace o nabídce DDM pro dospělé nevyhovuje mi nabídka kurzů nevyhovují mi termíny kurzů z důvodu umístění (lokality) DDM jiné uveďte 3. V jakém věku máte děti? do 3 let - počet 4 6 let - počet 7 15 let počet 16 18 let počet nad 18 let - počet nemám děti 4. Ohodnoťte prosím činnost DDM jednou známkou jako ve škole Celkové hodnocení DDM 1 2 3 4 5 nevím 5. Uveďte prosím Váš věk: do 20 let 20 40 let Přílohy 62

41 60 let nad 60 let 6. Uveďte prosím Vaše pohlaví: muž žena 7. Prosím, pokud máte nějaké další náměty, návrhy a komentáře, zde je můžete napsat: Přílohy 63

Příloha č. 4 - Dotazník pro organizace zaměřené na volnočasové aktivity dětí 1. Spolupracujete na aktivitách pro děti organizovaných DDM v Třinci? ano, často ano, občas spíše ne vůbec 2. Využíváte materiál z projektu Zázemí? ano ne nevím o co se jedná 3. Ohodnoťte prosím činnost DDM. Známkujte jako ve škole. Spolupráce 1 2 3 4 5 nevím Komunikace 1 2 3 4 5 nevím Otevřenost 1 2 3 4 5 nevím Atraktivita akcí 1 2 3 4 5 nevím Inovace 1 2 3 4 5 nevím Rozsah nabídky 1 2 3 4 5 nevím 4. Prosím, pokud máte nějaké další náměty, návrhy a komentáře, zde je můžete napsat: Přílohy 64