Trénink vyjednávání na míru pot ebám Vaší organizace Kurzy vyjednávání (pro pracovníky nákupu, prodeje, manažery, specialisty) rádi p ipravíme speciáln pro Vaši spole nost. Design takového tréninku vychází z konkrétních zám r zadavatele a vzd lávacích pot eb ú astník. P ínosy incompany ešení pro Vás: úspora náklad p i v tším po tu ú astník (oproti ve ejnému kurzu) efektivita - program kurzu vychází z Vašich pot eb a priorit ostrý trénink pro praxi - cvi ení s hraním rolí a p ípadové studie z Vašeho prost edí lepší time management termíny konání podle Vašich preferencí následná pé e možnost návazných trénink na míru, supervizních seminá, kou ování Proces p ípravy a realizace kurzu: P íprava tréninku Interview se zadavatelem Interview s vybranými ú astníky Role plays na míru, finalizovaný design kurzu Realizace tréninku Vyjednávání Na záv r tréninku: individuální ak ní plán Po tréninku Vyhodnocení Ofocené výstupy pro ú astníky Napl ování ak ních plán Možnost návazných trénink, supervizí, kou ování NEGOCIACE LEKTORSKÉ ZABEZPE ENÍ Um ní vyjednávat Ing. Vladimír Nálevka Je spolumajitelem a vedoucím konzultantem spole nosti INTERQUALITY, spol. s r. o. Vystudoval obchodní fakultu VŠE v Praze. Absolvoval dlouhodobou stáž v USA zam enou na rozvoj lidských zdroj. Ú astnil se tréninku vyjednávání ve Velké Británii (KENSS). Je absolventem Program on Negotiation at Harvard Law School, Harvard University. Bratislava, 7. 8. listopadu 2013 Vede jak vnitropodnikové, tak ve ejné tréninkové programy v oblasti rozvoje obchodních a manažerských dovedností. Jeho hlavní specializací je problematika vyjednávání (negociace). Jako konzultant i školitel p sobil v desítkách eských i zahrani ních spole ností ( eská národní banka, eská spo itelna, Danone, Hewlett-Packard, Jan Becher-Karlovarská Becherovka, Komer ní banka, Philip Morris, Pivovary Staropramen, Raiffeisenbank, Sanofi-Aventis, Škoda Auto, Telefónica O2). Negocia ní dovednosti školí i v orgánech státní správy (MO R, MV R, MZV R, Ú ad vlády R). Jako externí lektor p ednášel negocia ní strategie v mezinárodních vztazích také na Kated e mezinárodních vztah a evropských studií FSS Masarykovy univerzity v Brn. P ednáší esky a anglicky. Profesionální kontakty jej spojují s Harvardským programem vyjednávání. Spolupracuje s profesorem Williamem L. Urym, spoluzakladatelem tohoto programu a p edním sv tovým odborníkem v oblasti negociace. Spolu s ním vedl seminá Negociace 2007. Vladimír Nálevka je autorem kurz Negociace-um ní vyjednávat a Negociace+, a mnoha tréninkových materiál Interquality. O problematice vyjednávání publikuje v odborném tisku a spolupracuje i s eským rozhlasem a eskou televizí. Je lenem American Society for Training and Development (ASTD). Dohody, jež nejsou postaveny na principu vzájemné výhodnosti, nemívají dlouhého trvání. George Washington INTERQUALITY, spol. s r.o., Po ernická 96, 108 00 Praha 10 Tel: +420 296 411 494, e-mail: info@interquality.cz, www.interquality.cz... opening the gateway to success...
NEGOCIACE Um ní vyjednávat V manažerské praxi se setkáváme se dv ma zp soby vyjednávání, s vyjednáváním pozi ním a s vyjednáváním typu win-win. P i pozi ním vyjednávání jedna strana získává a druhá strana ztrácí. Taktiky a techniky pozi ního vyjednávání umož ují sice zlepšit postavení vyjednávajícího p i konkrétním jednání, neberou však v úvahu vztah s druhou stranou, postrádají zam - ení na dlouhodobou, oboustrann výhodnou spolupráci. Tento p edpoklad je naopak obsažen ve win-win negocia ním p ístupu. P i vyjednávání typu výhra-výhra jednající hodnotu nejen nárokují, ale i vytvá ejí. Pro úsp šné uplatn ní v praxi je zapot ebí p etavit ob zmín né strategie a jim náležející taktiky do podoby využitelných dovedností. Práv náš seminá je odpov dí na tuto výzvu. Zahrnuje jak trénink pozi ního, tak i win-win vyjednávání. Rozr stající se seznam prvot ídních referencí, jenž je výsledkem naší dlouhodobé a usilovné snahy o poskytování nejlepšího poradenství a tréninku v oblasti negociace na eském a slovenském trhu, dává záruku profesionálního p ístupu a hmatatelných výsledk. Mnohé se zm nilo od vydání první u ebnice diplomatického vyjednávání v roce 1716 ( De la Maniere de Négocier avec les Souverains, Francois de Callieres). Negociace, d íve výsostná doména tajemných diplomat a mocných státník, se na prahu nového milénia stala jednou z klí ových manažerských dovedností. Sou asná manažerská praxe nep ipouští intuitivní p ístup k vyjednávání a jeho pr b h neponechává náhod. Dob í vyjednava i poskytují svým organizacím konkuren ní výhodu nejen tím, že dosahují lepších dohod, a dokáží i lépe udržet a kultivovat vztahy s klí ovými zákazníky, dodavateli a d ležitými partnery, ale i pozitivn ovliv- ují vnitropodnikovou kulturu. Kvalita dohod a vztah znamená mnohdy rozdíl mezi úsp chem a neúsp chem. Manaže i, kte í rozvíjejí své negocia ní dovednosti, dosahují svých cíl ast ji!
Témata seminá e Kdy vyjednávat Zdroje síly manažera-vyjednava e Nejlepší alternativa k vyjednávané dohod (BATNA) Negociace jako proces - Strukturování negocia ního procesu, jeho fáze - Plánování a využití jednotlivých fází negocia ního procesu Pozi ní vyjednávání v praxi manažera - Negocia ní prostor - Strategie pohybu v negocia ním prostoru - Techniky efektivního p esv d ování a nástroje ú inné argumentace - Taktiky pozi ního vyjednávání - Negocia ní triky, jejich rozpoznání a ú inná obrana - Negocia ní hra Principiální vyjednávání v praxi manažera - Nárokování a tvorba hodnoty v negocia ním procesu - 4 prvky negocia ní strategie Harvard Law School - Uplatn ní 4 prvk v jednotlivých fázích negocia ního procesu - Kontingentní dohody jako nástroj k dosažení situace win-win Týmová jednání - Dynamika týmové negociace - Taktiky týmových jednání Metoda výuky: Seminá je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvi eních a konkrétních p ípadových studiích. Významnou sou ástí kurzu jsou simulace negocia ních situací a modelování optimálního pr b hu vyjednávání. Zkušenosti z t chto aktivit umožní správn reagovat v reálné situaci, pomohou p i rychlé volb odpovídající strategie a taktiky. Za azeny jsou i negocia ní hry. V pr b hu kurzu bude promítnut kvalitní výukový fi lm.
Vedle modulu Negociace - um ní vyjednávat realizujeme pro klienty ješt kurzy: Negociace+ Negociace - um ní vyjednávat pro pracovníky prodeje Negociace - um ní vyjednávat pro pracovníky úseku nákupu Výlu né postavení Interquality na poli rozvoje negocia ních dovedností odráží i skute nost, že se stala partnerem Ministerstva zahrani ních v cí R v oblasti tréninku vyjednávání. Ú astníci seminá e mají celý rok po absolvování programu možnost bezplatn využít naší poradenské podpory p i své p íprav na d ležitá jednání. Kurzy vyjednávání realizovala spole nost Interquality ve vnitropodnikové podob nap. pro: ABB, s.r.o.; AHOLD Czech Republic, a.s.; AstraZeneca Czech Republic, s.r.o.; AutoCont CZ, a.s.; AutoCont On Line, a.s.; AT Computers, a.s.; Bristol- Myers Squibb, s.r.o.; Cadence Innovation, k.s.; CHG Trade, a.s.; eská národní banka; eská pojiš ovna, a.s.; eská spo itelna, a.s.; eské aerolinie, a.s.; KD Nové Energo, a.s.; Dalkia eská republika, a.s.; DANONE, a.s.; Elatec GmbH, Mnichov, SRN; GCE Autogen, s.r.o.; General Bottlers CR, s.r.o.; GE Money Bank, a.s.; GfK Praha, s.r.o.; HEWLETT-PACKARD, s.r.o.; Inter Informatics Group; IVAX Pharmaceuticals s.r.o.; Komer ní banka, a.s.; KPMG eská republika, s.r.o.; LeasePlan eská republika, s.r.o.; LIKO-S, a.s.; Mediatel s.r.o.; Ministerstvo obrany R; Ministerstvo vnitra R; Ministerstvo zahrani ních v cí R; Národná banka Slovenska; NESS Czech, s.r.o.; Nestlé esko s.r.o.; Opavia- LU, a.s.; Pfi zer, s.r.o.; Philip Morris R, a.s.; Pivovary Staropramen, a.s.; PLUS- DISCOUNT, spol. s.r.o.; Preciosa, a.s.; Profi nit, s.r.o.; Raiffeisenbank, a.s.; Sanofi -Aventis; SCA HYGIENE PRODUCTS, s.r.o.; Stálé zastoupení eské republiky p i EU, Brusel; STEM/MARK, a.s.; Stora Enso Timber Ždírec, s.r.o.; ŠKODA AUTO a.s.; Škoda Holding a.s.; Telefónica Slovakia, s.r.o.; T-Mobile Czech Republic, a.s.; RWE Transgas, a.s.; T-Soft, s.r.o.; Telefónica Czech Republic, a.s.; Tesco Stores CR, a.s.; Tatra banka, a.s., Bratislava; Ú ad vlády R; Vodafone Czech Republic, a.s.; Zentiva, a.s
Trénink vyjednávání na míru pot ebám Vaší organizace Kurzy vyjednávání (pro pracovníky nákupu, prodeje, manažery, specialisty) rádi p ipravíme speciáln pro Vaši spole nost. Design takového tréninku vychází z konkrétních zám r zadavatele a vzd lávacích pot eb ú astník. P ínosy incompany ešení pro Vás: úspora náklad p i v tším po tu ú astník (oproti ve ejnému kurzu) efektivita - program kurzu vychází z Vašich pot eb a priorit ostrý trénink pro praxi - cvi ení s hraním rolí a p ípadové studie z Vašeho prost edí lepší time management termíny konání podle Vašich preferencí následná pé e možnost návazných trénink na míru, supervizních seminá, kou ování Proces p ípravy a realizace kurzu: P íprava tréninku Interview se zadavatelem Interview s vybranými ú astníky Role plays na míru, finalizovaný design kurzu Realizace tréninku Vyjednávání Na záv r tréninku: individuální ak ní plán Po tréninku Vyhodnocení Ofocené výstupy pro ú astníky Napl ování ak ních plán Možnost návazných trénink, supervizí, kou ování NEGOCIACE LEKTORSKÉ ZABEZPE ENÍ Um ní vyjednávat Ing. Vladimír Nálevka Je spolumajitelem a vedoucím konzultantem spole nosti INTERQUALITY, spol. s r. o. Vystudoval obchodní fakultu VŠE v Praze. Absolvoval dlouhodobou stáž v USA zam enou na rozvoj lidských zdroj. Ú astnil se tréninku vyjednávání ve Velké Británii (KENSS). Je absolventem Program on Negotiation at Harvard Law School, Harvard University. Bratislava, 7. 8. listopadu 2013 Vede jak vnitropodnikové, tak ve ejné tréninkové programy v oblasti rozvoje obchodních a manažerských dovedností. Jeho hlavní specializací je problematika vyjednávání (negociace). Jako konzultant i školitel p sobil v desítkách eských i zahrani ních spole ností ( eská národní banka, eská spo itelna, Danone, Hewlett-Packard, Jan Becher-Karlovarská Becherovka, Komer ní banka, Philip Morris, Pivovary Staropramen, Raiffeisenbank, Sanofi-Aventis, Škoda Auto, Telefónica O2). Negocia ní dovednosti školí i v orgánech státní správy (MO R, MV R, MZV R, Ú ad vlády R). Jako externí lektor p ednášel negocia ní strategie v mezinárodních vztazích také na Kated e mezinárodních vztah a evropských studií FSS Masarykovy univerzity v Brn. P ednáší esky a anglicky. Profesionální kontakty jej spojují s Harvardským programem vyjednávání. Spolupracuje s profesorem Williamem L. Urym, spoluzakladatelem tohoto programu a p edním sv tovým odborníkem v oblasti negociace. Spolu s ním vedl seminá Negociace 2007. Vladimír Nálevka je autorem kurz Negociace-um ní vyjednávat a Negociace+, a mnoha tréninkových materiál Interquality. O problematice vyjednávání publikuje v odborném tisku a spolupracuje i s eským rozhlasem a eskou televizí. Je lenem American Society for Training and Development (ASTD). Dohody, jež nejsou postaveny na principu vzájemné výhodnosti, nemívají dlouhého trvání. George Washington INTERQUALITY, spol. s r.o., Po ernická 96, 108 00 Praha 10 Tel: +420 296 411 494, e-mail: info@interquality.cz, www.interquality.cz... opening the gateway to success...
Trénink vyjednávání na míru pot ebám Vaší organizace Kurzy vyjednávání (pro pracovníky nákupu, prodeje, manažery, specialisty) rádi p ipravíme speciáln pro Vaši spole nost. Design takového tréninku vychází z konkrétních zám r zadavatele a vzd lávacích pot eb ú astník. P ínosy incompany ešení pro Vás: úspora náklad p i v tším po tu ú astník (oproti ve ejnému kurzu) efektivita - program kurzu vychází z Vašich pot eb a priorit ostrý trénink pro praxi - cvi ení s hraním rolí a p ípadové studie z Vašeho prost edí lepší time management termíny konání podle Vašich preferencí následná pé e možnost návazných trénink na míru, supervizních seminá, kou ování Proces p ípravy a realizace kurzu: P íprava tréninku Interview se zadavatelem Interview s vybranými ú astníky Role plays na míru, finalizovaný design kurzu Realizace tréninku Vyjednávání Na záv r tréninku: individuální ak ní plán Po tréninku Vyhodnocení Ofocené výstupy pro ú astníky Napl ování ak ních plán Možnost návazných trénink, supervizí, kou ování NEGOCIACE LEKTORSKÉ ZABEZPE ENÍ Um ní vyjednávat Ing. Vladimír Nálevka Je spolumajitelem a vedoucím konzultantem spole nosti INTERQUALITY, spol. s r. o. Vystudoval obchodní fakultu VŠE v Praze. Absolvoval dlouhodobou stáž v USA zam enou na rozvoj lidských zdroj. Ú astnil se tréninku vyjednávání ve Velké Británii (KENSS). Je absolventem Program on Negotiation at Harvard Law School, Harvard University. Bratislava, 7. 8. listopadu 2013 Vede jak vnitropodnikové, tak ve ejné tréninkové programy v oblasti rozvoje obchodních a manažerských dovedností. Jeho hlavní specializací je problematika vyjednávání (negociace). Jako konzultant i školitel p sobil v desítkách eských i zahrani ních spole ností ( eská národní banka, eská spo itelna, Danone, Hewlett-Packard, Jan Becher-Karlovarská Becherovka, Komer ní banka, Philip Morris, Pivovary Staropramen, Raiffeisenbank, Sanofi-Aventis, Škoda Auto, Telefónica O2). Negocia ní dovednosti školí i v orgánech státní správy (MO R, MV R, MZV R, Ú ad vlády R). Jako externí lektor p ednášel negocia ní strategie v mezinárodních vztazích také na Kated e mezinárodních vztah a evropských studií FSS Masarykovy univerzity v Brn. P ednáší esky a anglicky. Profesionální kontakty jej spojují s Harvardským programem vyjednávání. Spolupracuje s profesorem Williamem L. Urym, spoluzakladatelem tohoto programu a p edním sv tovým odborníkem v oblasti negociace. Spolu s ním vedl seminá Negociace 2007. Vladimír Nálevka je autorem kurz Negociace-um ní vyjednávat a Negociace+, a mnoha tréninkových materiál Interquality. O problematice vyjednávání publikuje v odborném tisku a spolupracuje i s eským rozhlasem a eskou televizí. Je lenem American Society for Training and Development (ASTD). Dohody, jež nejsou postaveny na principu vzájemné výhodnosti, nemívají dlouhého trvání. George Washington INTERQUALITY, spol. s r.o., Po ernická 96, 108 00 Praha 10 Tel: +420 296 411 494, e-mail: info@interquality.cz, www.interquality.cz... opening the gateway to success...
ORGANIZACE KURZU Datum a místo konání: 7. 8. listopadu 2013 Hotel NH Gate One, Ambrušova 7, Bratislava Cena kurzu: Cena 589 EUR + 20 % DPH, celkem 706,80 EUR Cena zahrnuje ú ast na kurzu, studijní materiály, ob dy, kávu a ob erstvení. Organiza ní zabezpe ení a fakturace: Aislinn s.r.o., Vrchárska 12, 971 01 Prievidza p. Marián Fabian, e-mail: marian@aislinn.sk I O 366 14 254, I DPH SK2022205427 Bankovní spojení: 2622050722/1100, Tatra banka a.s. Hodžovo nám.3, Bratislava IBAN:SK24 1100 0000 2205 0722 SWIFT:TATRSKBX Variabilní symbol: 13118 Registrace a více informací o kurzu: