Využití technologických informací v útvarech vodohospodářské společnosti



Podobné dokumenty
VYUŽITÍ A ÚLOHA VODÁRENSKÉHO DISPEĆINKU

DATOVÝ SKLAD TECHNOLOGICKÝCH DAT

technologie MAR ASŘ chyba Obr.1. Působení chyby vzniklé v MAR

KONTROLNÍ LIST správy a provozu VaK v modelu samostatného provozování

Úvodní přednáška. Význam a historie PIS

PROBLEMATIKA ZÁSOBOVÁNÍ PITNOU VODOU V J IŽNÍ AMERICE (GUAYAQUIL, EKVÁDOR)

Efektivnost informačních systémů. strategické řízení taktické řízení. operativní řízení a provozu

POČÍTAČOVÉ ŘÍZENÍ TECHNOLOGICKÝCH PROCESŮ

2008 Ing. Ladislav Fischer, CSc., Ing. Jaroslav Ipser, CSc.

Zpráva o hospodaření městské společnosti EVK Kašperské Hory s.r.o. včetně účetní závěrky za rok 2018

POČÍTAČOVÉ ŘÍZENÍ TECHNOLOGICKÝCH PROCESŮ

Automatizovaný systém řízení (ASŘ) a možnosti využití historických dat ve vodárenství

VYHLÁŠKA ze dne 18. března 2010 o dispečerském řízení elektrizační soustavy a o předávání údajů pro dispečerské řízení

Výběr provozovatele vodohospodářské infrastruktury obce Chotutice

VYHLÁŠKA ze dne 10. října 2012 o dispečerském řízení plynárenské soustavy a o předávání údajů pro dispečerské řízení

Předmět úpravy. Dispečerské řízení

Zákony pro lidi - Monitor změn (zdroj:

FOND ÚSPOR ENERGIE A OBNOVITELNÝCH ZDROJŮ. verze 2

POČÍTAČOVÉ ŘÍZENÍ TECHNOLOGICKÝCH PROCESŮ

3. Očekávání a efektivnost aplikací

Moderní správa VO a inteligentní VO

1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE

SrovnáníVaK Zlín s okolními vodárnami a trhem

Kvalita ve veřejné správě. Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra

e) způsob výpočtu náhrady ztrát při neoprávněném

PRIMÁRNÍ SYSTÉM DOHLEDU Z POHLEDU MANAŽERA. Eva Janoušková

Manažerská ekonomika

Nové aspekty v řízení kanalizací a ČOV kanalizační dispečink Břeclavsko

1. Stavební management

Aplikační software. Řízení lidských zdrojů PRAHA Zpracoval: Ing. Pavel Branšovský pro potřebu VOŠ a SŠSE

Návrh projektu: Ekostopa GBN

Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci ve veřejné správě ročník 2011 ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA Z ŘEŠENÍ

NAŘÍZENÍ VLÁDY ze dne 20. srpna 2015 o státní energetické koncepci a o územní energetické koncepci

Jakou cenu má pitná voda?

INFORMAČNÍ ZABEZPEČENÍ LOGISTICKÝCH SYSTÉMŮ

Horizont energetických úspor Energetický management jako významný nástroj pro snížení energetických ztrát měst, obcí a průmyslových podniků

Témata. k ústní maturitní zkoušce. Ekonomika a Podnikání. Školní rok: 2014/2015. Zpracoval(a): Ing. Jitka Slámková

OBSAH. Management. iii PŘEDMLUVA 1

Marketingová koncepce managementu

Rozhodovací procesy 2

MANAŽERSKÉ ÚČETNICTVÍ

Řízení prací na vodovodních sítích

Příloha č. 1 k opatření obecné povahy čj / Výpočet (kalkulace) cen pro vodné a stočné pro rok 2013.

Odvětví (úsek): krizové řízení

Příloha č. 2. Charta projektu plné znění (pro MŠMT/ČŠI a příspěvkové organizace zřízené MŠMT)

Operační program Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost Regionální kancelář CzechInvest pro Jihomoravský kraj

Témata profilové maturitní zkoušky z předmětu Ekonomika podniku

Vlivy jednotlivých kalkulačních položek na výslednou cenu vodného a stočného ve Svazku VaK Blansko v roce 2015

AKTUÁLNÍ TRENDY AUTOMATIZACE VE VODÁRENSTVÍ

VIZE INFORMATIKY V PRAZE

Retail Summit 2008 Technologie které mohou pomáhat

Specifika implementace IS v surovinovém průmyslu

VÝZNAM ENERGETICKÉHO MANAGEMENTU PRO MĚSTA A OBCE

Hodnoticí standard. Technik dispečer pitné vody (kód: M) Odborná způsobilost. Platnost standardu

Charta projektu úplné znění pro MŠMT a jeho příspěvkové organizace a Českou školní inspekci

ZÁSOBOVÁNÍ HASIVY ZÁSOBOVÁNÍ VODOU

Třícestné regulační ventily, vyvažování portů třícestných regulačních ventilů

Námět nového nástroje na zvýšení fyzické dostupnosti bydlení a snížení regionálních rozdílů ve fyzické dostupnosti bydlení

VÝHODY SYSTÉMU AQUIS PRO PROVOZOVATELE

Hodnoticí standard. Technik dispečer odpadních vod (kód: M) Odborná způsobilost. Platnost standardu

Národní akční plán pro chytré sítě (NAP SG) ABSTRAKT

Energetický management. Viktor Bartoš projektový manažer

Management sportu . Management Management Vybrané kapitoly z ekonomiky

Efektivní využívání energie

Provoz vodárenské infrastruktury v krizové situaci

VÝBĚROVÁ KRITÉRIA. Program Rozvoj Výzva č. 1

Vizualizace v provozech povrchových úprav

Přínosy spolupráce interního a externího auditu

Dodávka informačního systému ERP

GIS Libereckého kraje

28.z-8.pc ZS 2015/2016

PERSONÁLNÍ OPTIMALIZACE FIRMY STRATEGIE ROZVOJE LIDSKÝCH ZDROJŮ A PERSONÁLNÍ POLITIKA

Příloha č. 3. Charta projektu plné znění (pro jiné OSS než MŠMT)

MANAGEMENT PLÁNOVÁNÍ

Prof. Ing. Miloš Konečný, DrSc. Nedostatky ve výzkumu a vývoji. Klíčové problémy. Tyto nedostatky vznikají v následujících podmínkách:

Svazek obcí kalkulace kalkulace v tis. Kč Pol. název schválená návrh

Výroční zpráva o činnosti Vodárenského sdružení Bechyňsko za rok 2006

ARCHITEKTURA INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ PODLE ÚROVNĚ ŘÍZENÍ

Změna manipulačního řádu

Controlling jako nástroj řízení a zvyšování ekonomické efektivnosti. MUDr. Ján DUDRA, Ph.D., MPH

Výzvy Facility managera v integrované správě budov a majetku pro přidanou hodnotu služeb

Metodika Programu pro pěstounské rodiny Slezské diakonie

VYHLÁŠKA ze dne 1. října 2015 o regulačním výkaznictví

Automatizovaný sběr dat Online stav skladů

Metodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování

Helios Easy. integrované řešení pro řízení

JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst

PRODUKTY. Tovek Tools

Implementace komplexního technickoprovozního informačního systému FaMa+ ve Všeobecné fakultní nemocnici Praha

Struk ur přednášk. Vymezení pojmu management, Úkoly řízení podniku, Strategické řízení, Taktické řízení, Plánování.

Role lidí při realizaci strategie Cíl kapitoly. Základní pojmy. Proces integrace služeb ICT

Zpráva o stavu managementu hospodaření s energií v Zentiva, k. s.

I Voda odpadní čištěná. Kalkulace pro odpadní vodu převzatou se zahrnuje do. J Pitná a odpadní voda převzatá. součtového formuláře nikoliv do řádky D.

INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005

Centrální zásobování teplem ve Zlíně - Malenovicích. Služby pro odběratele společnosti Teplárna Otrokovice

SMĚRNICE MINISTERSTVA FINANCÍ Čj /2011-MZE ze dne 30. května 2011

P R Ů M Y S L O V Ý M A R K E T I N G

Ing. Eva Štěpánková, Ph.D.

On line sledování a řízení výroby - MES HYDRA

Podniková logistika 2

Transkript:

Využití technologických informací v útvarech vodohospodářské společnosti Ing. Jaroslav Dadej VAE CONTROLS s.r.o., Ostrava Úvod S rozvojem techniky dochází v posledních letech ke značnému nasazování čidel do technologických procesů. Tato modernizace se přirozeně nevyhnula ani vodohospodářským společnostem, kde jsou velmi příznivé podmínky pro instalaci nejrůznějších druhů čidel snímajících informace z procesu úpravy a distribuce vody i jejího čištění. Na trhu je stále více dnes již vysoce spolehlivých čidel snímajících hladiny, průtoky, tlaky, teploty ale i odvozené veličiny či chemická složení měřeného média. Otázkou je, nakolik jsou informace získané z technologických procesů v současné době využity. Nad mírou dosavadního využití a nad možnostmi dalšího využití technologických informací se zamýšlí tento příspěvek. Řízení vodohospodářských společností a objektů vodárenských soustav Na operativní úrovni řízení jsou provozní útvary členěny zpravidla podle technologické posloupnosti přípravy a distribuce vody. Nejčastěji to bývají úpravny vody zahrnující čerpání vody ze zdrojů a její úpravu, dále provozy zabezpečující distribuci vody ke spotřebitelům, které zahrnují vodojemy a vodovodní síť. Následují provozy kanalizační jejichž úkolem je svádění odpadních vod k čištění před jejím vypouštěním do recipientu a konečně to jsou provozy čistírny odpadních vod. Specifickou úlohu zde zastává centrální dispečink, který úzce spolupracuje s provozními a podle potřeby i s ostatními útvary společnosti. Na taktické úrovni řízení stojí ostatní útvary podporující výrobní činnosti, tedy útvary obchodní, ekonomické, technické, personální a další. Strategické řízení spadá do kompetence vrcholového vedení vodohospodářské společnosti a jeho úkolem je zabezpečit její trvalou prosperitu. Centrální dispečink, jeho současná a budoucí úloha. Operativní řízení bývá ve vodohospodářských společnostech rozděleno na: - dispečerské řízení vykonávané dispečerem a - ostatní operativní řízení vykonávané ostatními, převážně provozními manažery. Dispečink plní specifickou úlohu v řízení vodohospodářské společnosti. Jde o nepřetržité monitorování chodu vodárenské soustavy a o operativní řízení v případě odchylek od očekávaného stavu, kdy je zapotřebí koordinovat činnost různých provozů a případně i jiných útvarů společnosti. Úroveň dispečerského řízení je závislá vedle dovedností dispečera na jeho informovanosti, tedy na dispečerském informačním systému. Ten je přirozeně reprezentován hlavně operativními informacemi z technologických procesů. Dispečerské řízení je tedy realizováno na úrovni operativního řízení, kde působí vedle sebe jak dispečink, tak provozy. V řadě vodohospodářských společností si tyto dva útvary někdy předávají své kompetence. Jde tu o: - operativní řízení centrální, realizované dispečinkem a - o operativní řízení lokální, realizované příslušnými provozy prostřednictvím velínů zpravidla podle velikosti či rozsahu jednotlivých objektů vodárenské soustavy.

Řadíme-li mezi objekty vodárenské soustavy vodní zdroje, čerpadla a čerpací stanice, úpravny, vodojemy, vodovodní síť, kanalizaci a čistírny odpadních vod, pak jsou zpravidla úpravny a čistírny řízeny lokálně, vodovodní síť a kanalizace centrálně. Ostatní objekty bývají přiřazeny k tomu či onomu způsobu řízení podle potřeb konkrétní vodohospodářské společnosti. K předávání kompetencí lokálního řízení na centrální dispečerské řízení pak dochází zpravidla v době nižšího provozu, tj. v noční, případně i odpolední směně. Má-li docházet k předávání kompetencí mezi lokálním a centrálním řízením, je zapotřebí vybavit oba druhy pracovišť potřebným informačním zázemím, tedy zpřístupnit potřebné informace oběma řídícím úrovním. Technologické informace tedy musí být k dispozici jak ve velínu, tak v centrálním dispečinku. Informační soubory se zpravidla liší v rozsahu a podrobnosti; zatímco ve velínu jsou k dispozici detailní informace, centrální dispečink se v řadě případů spokojí s vybranými často souhrnnými informacemi. Je přirozené, že se zaváděním ASŘ, s rozvojem technických a programových prostředků dochází postupně i ke změnám v obsahové náplni dispečerského řízení. Sběr technologických informací a řešení běžných odchylek postupně přebírají technické prostředky a na samotných dispečerech zůstávají řešení složitých poruch a havárií a nově vyhodnocování poruch, jejich předvídání a předcházení. S touto situací se setkáváme ve vodohospodářských společnostech ve stále větší míře. Řízení běžných odchylek realizovaných řídící technikou se týká např. regulace průtoku čerpadel na základě informací ze snímačů hladin nebo spouštění procesu praní filtrů na úpravně vody na základě snímačů diferenciálních tlaků atd. Tyto dva případy dobře postačí pro vysvětlení postaty vyššího využití dispečerských informací v dalších kapitolách. Data pořízená v průběhu monitorování a řízení vodohospodářských objektů. Data jsou získávána z technogických procesů prostřednictvím čidel. Sledované veličiny jsou v čidlech převáděny na elektrické signály trojího druhu: analogové, binární a pulsní. Použity jsou na příklad pro snímání hladiny, průtoku, ph, zákalu, frekvence čerpadla, pro snímání vstupů do objektu, poruch, stavů chodu a klidu pohonů apod. K dispozici bývají nejen původní, ale i odvozené veličiny (např. průtok). Lze získat minimální, střední, průměrné nebo maximální hodnoty v zadaném časovém intervalu. Jednotlivé archivované veličiny lze znázorňovat a porovnávat v grafech. Prakticky lze získat informace o: - vodě (množství, teplota, tlak, hladina, průtok), - o jakosti vody (chemické složení, povaha pevných částic), - o spotřebě práce a o výkonu elektrospotřebičů, - o množství přidávaných látek (v procesu úpravy či čištění vody), - o době trvání sledovaných dějů. Jinými slovy současná technická úroveň dovoluje sledovat technologické procesy vodárenských soustav velmi podrobně. Rovněž teorie úpravy vody, případně dalších vodárenských procesů je propracována velmi podrobně. Pracovníci vodohospodářských společností mají tak možnost porovnávat skutečný průběh procesu úpravy vody s optimálním teoretickým průběhem a dosahovat tak co nejlepších technologických výsledků.

Má to však jeden háček. Teoretické technologické postupy nepřihlížejí dostatečně k ekonomice (rentabilitě). Vodárenská teorie se nezabývá minimalizací či optimalizací nákladů u doporučovaných procesů. Je-li například možno čerpat do vodojemu v době nízkého i vysokého cenového tarifu elektřiny, zůstává na managementu, kdy se bude čerpat. Je-li možno použít různé látky pro úpravu vody, teorie se rovněž nezabývá otázkou jejich rozdílných cen. Přitom tyto užitečné ekonomické informace jsou ve vodohospodářské společnosti k dispozici, podnikový informační systém je obsahuje. Podnikový informační systém, jeho současný stav a možnosti širšího využití. Schématicky lze využití podnikového IS znázornit následovně: složka podnikového IS: technologický IS operativní IS manažerský IS strategický IS využití pro: dispečerské řízení operativní řízení taktické řízení strategické řízení Obr. 1 Schéma využití podnikového IS Schéma popisuje současný převládající stav využití technologických informací. Přesto, že technologický IS je součástí operativní složky podnikového IS, je využíván jako relativně samostatná složka podnikového IS převážně jen dispečinkem (velínem) a teprve ten postupuje tyto dispečerské informace dále. Tím ovšem dochází ke ztrátě tempa, tj. k nižšímu využití informačních hodnot. V řadě případů ale dispečerské informace končí na dispečinku a k jejich využití dalšími útvary nedochází. Důvody k propojení dat centrálního dispečinku s daty podnikového informačního systému. Jde tu o komplexnější využití dostupných informací tak, aby rozhodování manažerů a odborníků přinášelo vyšší a pokud možno i synergické efekty. Jak v oblasti hospodaření vodohospodářské společnosti, tak i v udržení její stability a spolehlivosti v rámci regionu v budoucnu, také v udržení dobrého jména u svých odběratelů, v reakci na nové požadavky okolí např. v ekologii a v dalších oblastech. Vraťme se nyní k dříve uvedeným příkladům řízení běžné odchylky. Chceme-li například zohlednit dobu a cenu odběru elektrické energie (nízký či vysoký tarif), můžeme do algoritmu zahrnout přednostní čerpání vody v době nízkého tarifu. Tedy za minimálně možné náklady. Podobně je možné uvažovat i o praní filtrů v době nízkého tarifu. Propojení dispečerských informací s ostatními daty podnikového informačního systému se vyplatí i v práci dispečera řídícího vážnou poruchu či havárii. Ve většině případů se dispečer rozhoduje mezi několika možnými řešeními. Je ale nad lidské síly okamžitě propočítat dopady a zvolit nejlepší řešení, které by minimalizovalo ohrožení lidí a majetku. Přitom současné počítače dokáží nabídnout dispečerovi výsledky naprogra-

movaných výpočtů s hodnotami dosazenými z čidel a ekonomických databází v aktuální době poruchy prakticky ihned. Zkvalitněním podkladů pro rozhodování tak můžeme ovlivnit i kvalitu rozhodnutí. A z propojení informací mohou mít užitek i další útvary vodohospodářské společnosti, jak uvádím dále. Způsoby propojení dat obou systémů. V praxi se pro zpracování přenos a vyhodnocování technologických informací využívá softwarový systém SCADA SCX. Jeho propojení s podnikovým IS je možné dvěma způsoby: - SCX umožní přímo číst data externím aplikacím ze své databáze. V tomto případě se může IS připojit k databázi SCX a dotázat se na požadovaná data pomocí strukturovaného dotazovacího jazyka (SQL). Databáze SCX Dotaz Odpověď Podnikový IS Obr. 2 Dotaz - odpověď - V SCX se nastaví provádění replikace dat do jiné databáze, což znamená že se vybraná data pravidelně kopírují na určené místo, IS má tedy k dispozici všechna potřebná data ve své vlastní databázi a může je zpracovat nebo poskytnout koncovým uživatelům. SCX Replikace Databáze IS Obr. 3 Replikace Propojení technologického IS s podnikovým IS na kvalitativně vyšší úrovni umožňují datové sklady. Toto řešení, které bude v budoucnu jistě rozšířeno do všech vodohospodářských společností, s sebou nese v přípravné etapě řadu problémů. Hlavní podmínkou je znalost uživatelských potřeb, požadavků. A požadavky na informace pro rozhodování porostou s tím, jak si budou uživatelé uvědomovat široké možnosti automatizace a výpočetní techniky. Hlavním úkolem současné vývojové etapy v této oblasti je podle našeho názoru zmapování těchto požadavků ve spolupráci s uživateli. S integrací dat a s jejich využitím je spojena i otázka přístupu uživatelů k těmto datům. Zde je třeba zohlednit jak přístupová práva, tak potřeby uživatelů a ve spolupráci se správcem podnikové sítě nastavit filtry informací.

Význam propojení dat s uvedením příkladů skutečné aplikace. Propojení informací se projeví v přínosech pro vodohospodářskou společnost: Pro všechny objekty vodárenské soustavy lze jako očekávané přínosy uvést: - průběžný přehled o stavu objektů, který vede k optimalizaci provozních a investičních nákladů, - průběžný přehled o chodu objektů, který dovolí nalézat nejvýhodnější provozní režimy s minimalizací nákladů podle současné úrovně cen materiálu a služeb, rovněž dovolí minimalizovat dobu likvidace poruch, - včasné informace o narušení ochrany objektu vedou k minimalizaci nákladů plynoucích z narušení, Pro jednotlivé dílčí objekty lze ještě uvést tyto přínosy: - racionální a efektivní využívání přírodních zdrojů ovlivní trvalou použitelnost zdrojů a tedy i budoucnost vodohospodářské společnosti, - informace o naplňování vodojemů mohou být statisticky vyhodnocovány a mohou umožnit nové pohledy na funkci vodojemu ve vodárenské soustavě s podstatnou úsporou elektrické energie, - průběžný přehled o poměrech ve vodovodní síti dovolí minimalizovat náklady na dopravu vody od akumulace ke spotřebiteli a sledovat dobu zdržení vody v jednotlivých větvích sítě s dopadem na její kvalitu v místě odběru, - optimalizace poměrů v síti využíváním operativní regulace tlaku umožní minimalizovat ztráty vody netěsnostmi a dodržovat tlakové poměry v jednotlivých odběratelských místech Vrcholový management využije výběr dispečerských informací v integraci s ekonomickými a výhledovými informacemi pro operativní koordinaci podnikových funkcí, pro usměrňování výsledků hospodaření a pro zabezpečení vývoje společnosti žádoucím směrem. Útvary správní a personální využijí integraci pro objektivní vnitřní kontrolu, zdokonalenou vnitřní komunikaci s dopadem do produktivity, úplnější a přesnější podklady pro mzdy a platy, rychlejší a přesnější informovanost veřejnosti, úplnější podklady pro reklamace a spory, dokonalejší ochranu objektů, majetku a pracovníků. Útvary obchodní získají podklady pro uzavíraní smluv (kapacitní možnosti vodárenské soustavy kalkulace), řízení zásob a fakturaci. Útvary ekonomické využijí zpřístupněných dispečerských informací v integraci s ekonomickými informacemi jak pro vnitropodnikové výkaznictví a ekonomické řízení, tak pro snadnější a úplnější plánování budoucnosti. Technické útvary využijí propojení pro: - porovnání projektovaných a skutečně dosažených parametrů, což umožní zpřesňovat příští projekty, - znalost stavu strojů a zařízení vodohospodářské společnosti; účetní opotřebení lze doplnit skutečným opotřebením podle provozováním změněných parametrů strojů (měrná spotřeba energie apod.), z čehož lze odvozovat režim oprav a inovací, - sledování přímých údajů o spotřebě energie, čímž lze dosáhnout nejen její úspory díky výměně strojů s nízkou účinností, ale také maximálním využíváním nízkého odběrového tarifu. - sledování ukazatelů jakosti, podklady pro technologické inovace.

Výrobní útvary využívají dispečerské informace již dnes, ale do budoucna půjde o jejich komplexnější využití s dopadem do hospodaření provozů. Propojení informací se bude týkat: - přípravy výroby, tj. zabezpečení provozním materiálem, pracovníky, přípravou strojů a zařízení, přípravou zakázek atd., - řízení výroby, tj. sledování a řízení chodu výrobního zařízení, připojování nových částí sítě, vyhledávání úniků vody, provádění plánovaných oprav a likvidace poruch, řízení jakosti atd., - evidence a vyhodnocování výrobní činnosti, tj. evidence spotřeby a výkonů, výsledků hospodaření, mezd, statistiky a výkaznictví. Dispečink využije propojených informací pro koordinaci chodu vodárenské soustavy, pro operativní řešení havarijních stavů a pro analýzy a předvídání poruch. Závěr Výsledný efekt z integrace dispečerských informací do podnikového IS bude záviset na dvou podmínkách: 1. Komplexnost instalovaných čidel, tedy dostupnost technologických informací. Pokud nebudou projekty pamatovat na instalaci potřebných čidel, dodavatelé řídicích systémů nemohou nabízet komplexně využitelné informace. 2. Integraci technologických informací je třeba s ohledem na výsledný přínos řešit komplexně za celou vodohospodářskou společnost, ve spolupráci všech uživatelů. Využití výsledků např. jen z poloviny vodárenských provozů by přirozeně významně snížilo výsledný efekt, když by informace ze zbývajících provozů k dispozici nebyly. Zájemce odkazuji na literaturu (1), kde je popsaná problematika řešena podrobně s uvedením dostatečného množství námětů pro využití ve každé vodohospodářské společnosti. Literatura (1) VAE CONTROLS: Využití dispečerských informací vodárenské soustavy, projektová studie, Ostrava, listopad 2002 (2) Voříšek J.: Strategické řízení inf.systému a systémová integrace, Management Press, Praha 1997 (3) Humpries M.: Data warenhausing, návrh a implementace, Computer Press, Praha 2002