Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2015



Podobné dokumenty
Z dotazníků spokojenosti hospitalizovaných pacientů Domažlické nemocnice za období

Z dotazníků spokojenosti hospitalizovaných pacientů Domažlické nemocnice za období

Z dotazníků spokojenosti hospitalizovaných pacientů Klatovské nemocnice za období

Z dotazníků spokojenosti hospitalizovaných pacientů Klatovské nemocnice za období

Z dotazníků spokojenosti hospitalizovaných pacientů KN za období 12/2014 2/2015

SPOKOJENOST PACIENTEK - PORODNICE 2018

Vážení, vím, že jste si vědomi významu vaší práce pro pacienty a pro společnost. Přesto vám musím opravdově poděkovat...

Slovní hodnocení z dotazníků spokojenosti HOSPITALIZOVANÝCH pacientů 5 7 / 2014

Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2015

Recenze klientů Lůžkového oddělení následné péče

Dobrý den, Dobrý den vážení lidé,

Poděkování a pochvaly 2012

PRAVÉ MÍSTO PRO MĚ. Neonatologické oddělení

POHLEDEM MENTORKY. Autor: Hlinecká Miloslava Neurologické oddělení Orlickoústecká nemocnice, a.s.

Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2015

NEMOCNICE NERATOVICE. Nejlepší volba pro léčbu v nemocnici s úsměvem

KVALITA OČIMA PACIENTŮ psychiatrické léčebny - II. díl

Ing. Jan Mlčák, MBA. Nemocnice Pelhřimov p.o.

Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2015

PŘEHLED INDIKÁTORŮ PODLE PRACOVIŠT

Nemocnice Nové Město na Moravě, příspěvková organizace Žďárská Nové Město na Moravě. Přehled pochval 2014.

Nemocnice s poliklinikou Karviná-Ráj příspěvková organizace. Nemocnice v Orlové. neskončila

Pololetní výkaz o lůžkovém fondu poskytovatele lůžkové péče a jeho využití

Dotazník pro rodinné příslušníky obyvatel Domova důchodců Horní Planá - VÝSLEDKY

Vyhodnocení dotazníků Kvalita očima pacientů

KLINIKUM PASSAU. Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích Zdravotně sociální fakulta. Vypracovala: Lucie Kratinová

KVALITA OČIMA PACIENTŮ psychiatrické léčebny - III. díl

Krajská zdravotní a.s. - Nemocnice Most, o.z. Název oddělení

MÍSTNÍ TELEFONNÍ SEZNAM

Perchta Kazi Pátá MÉ DÍTĚ MÁ AUTISMUS

Dobrý den, S pozdravem. Lucie Pondělíková

Management porodní asistence. Věra Vránová Ústav teorie a praxe ošetřovatelství LF UP v Olomouci

Klient byl návštěvníkem některé z ambulancí FTNsP v období červen, červenec, srpen 2006.

Organizační formy péče, systém diferencované péče, multidisciplinární tým. Markéta Vojtová VOŠZ a SZŠ Hradec Králové

SLEDOVÁNÍ SPOKOJENOSTI PACIENTŮ VE FAKULTNÍ NEMOCNICI PLZEŇ

KVALITA OČIMA PACIENTŮ

Vyhodnocení dotazníků spokojenosti hospitalizovaných pacientů

Spokojenost s lékaři

Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2015

Vyhodnocení spokojenosti pacientů v nemocnicích Pardubického kraje

Neurochirurgická a neuroonkologická klinika 1. LF UK a ÚVN. Mgr Marta Želízková Vrchní sestra

8. SEZNAM PŘÍLOH. Schéma fyziologické reakce organizmu při stresu (obrázek) Sestry radí, jak zmírnit stres na pracovišti. (text)

Vyhodnocení dotazníků spokojenosti hospitalizovaných pacientů

Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2019

Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2017

SOUHRN Výsledky průzkumu spokojenosti hospitalizovaných pacientů ve FTNsP rok 2007

NEMOCNICE SEDLČANY. Široké spektrum moderní zdravotní péče

KVALITA OČIMA PACIENTŮ

Platnost akreditace. hodin a kreditů. viz specializační vzděl. program min. 45 kreditů za praktickou část. od do 31.7.

Orlickoústecká nemocnice, a.s.

Motto: SPECIÁLNÍ ZÁKLADNÍ ŠKOLA A MATEŘSKÁ ŠKOLA U Červeného kostela 110, TEPLICE. Učíme se pro život

KVALITA OČIMA PACIENTŮ

Modernizace a obnova přístrojového vybavení Centra komplexní onkologické péče FN Plzeň

"Dobré jméno naší organizace je spojeno s kvalitní prací každého člena našeho týmu"

Datum zpracování projektu: 2016

Vítejte na chirurgické klinice

ANO. Potom navštivte lékařskou pohotovostní službu

Ukázka knihy z internetového knihkupectví

Dotazníky pro rodiče vyhodnocení Žlutá třída - Motýlci

Dotazník ke zjištění spokojenosti rodinných příslušníků s péčí SENIORu, p.o. o jejich blízké budova B, domov pro seniory /DPS ke dni

HOSPICOVÁ PÉČE. Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje

MÍSTNÍ TELEFONNÍ SEZNAM Nemocnice Litoměřice, a.s.

TELEFONNÍ SEZNAM. Oblastní nemocnice Příbram, a. s. areál I (AI) Gen. R. Tesaříka 80, Příbram I ústředna

DĚTSKÉ 6:00-7:30 odběry, 7:30-12:00. (obj.pac) 12:00. 11:00-12:00 (obj.pacienti) 11:00-12:00. (obj.pacienti)

Děti a leukémie. Kódy odpovědí

Známe finalistky BATIST Nej sestřičky 2017! - Náchodské.info. Napsal uživatel René Herzán Sobota, 17 Červen :21

PRŮZKUM SPOKOJENOSTI CZP PK 2016 Strana: 1 z 10. Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK )

Paliativní péče o pacienty s neurodegenerativním onemocněním

Název NS - oddělení Anesteziologicko-resuscitační oddělení Centrální chirurgický JIP. Intenzivní medicína - anestezie sál ORL

VŠEOBECNÁ AMBULANCE Gyn-por pavilon, přízemí 6:30-15:00 6:30-15:00 6:30-15:00 6:30-15:00 6:30-15: :00-8:00

Nachází se v nejvyšším patře kliniky, kde tým dětských lékařů a sester se specializací z intenzivní medicíny pečuje o kriticky nemocné děti.

Omezení provozu v období letních prázdnin 2016 Oblastní nemocnice Jičín, a.s.

Lékař v oboru gynekologie a porodnictví ž/m

Problematika odborné praxe v oboru všeobecná sestra na pracovištích intenzivní péče zkušenosti z 3. LF UK

Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích

Oblastní charita Pelhřimov Mgr. Markéta Fuchsová Petra Maryncová, DiS.

Komplexní léčba dětí s DMO (CP) a jinými neurogenními postiženími v LÁZNÍCH TEPLICE

ANO. Potom navštivte lékařskou pohotovostní službu

KVALITA OČIMA PACIENTŮ

PROVOZNÍ A ORDINAČNÍ DOBA

Press kit Porod a úloha porodních asistentek

VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ SPOKOJENOSTI V DOMOVĚ SENIORŮ BUDÍŠKOVICE

ENDOKRINOLOGICKÁ Přízemí u bufetu Slunečnice 7:45-11:00 13:00-14:30 8:00-11: :00-7:30 14:00-15:00 odběry, 7:30-

Ukázka práce Pouze obsah

DIABETOLOGICKÁ AMBULANCE

CO NÁM PÍŠÍ NAŠE AU PAIR KONKRÉTNĚ?

KVALITA OČIMA PACIENTŮ

Lékařské služby první pomoci (LSPP) Lékařská pohotovost pro dospělé

ENDOKRINOLOGICKÁ Přízemí u bufetu Slunečnice 7:45-11:00 13:00-14:30 8:00-11: :00-7:30 14:00-15:00 odběry, 7:30- 12:00

Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2018

Zapojení odborníků v evropských nemocnicích

Ceník poplatků odborných stáží a praxí v MNO

Ceník poplatků odborných stáží a praxí v MNO

Koncepce oboru Dětská chirurgie

podporováno Swiss Life Select 1. pololetí 2015 Zpravodaj Nemůžeme vrátit to, co se stalo. Můžeme ale některým příběhům dopsat šťastné konce.

Dotazník pro rodiče. Mateřská škola Letovice. Třebětínská 28/19, okres Blansko, příspěvková organizace

Akreditační standardy a jejich naplňování pro oblast výživy

Příběhy našich pacientů hospitalizovaných za dobu činnosti NIP VAMED Meditera NSZ Mostiště: Příběhy

Charitativní a humanitární činnost

Odběr orgánů z pohledu transplantačního koordinátora. Lenka Telecká, Zdeňka Doležalová

Transkript:

Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2015 KVĚTEN Transfuzní oddělení Dobrý den, chtěla bych touto cestou velmi poděkovat lékařce, sestřičkám a ostatnímu personálu z Transfuzního oddělení v Plzni na Borech za jejich péči a příjemný přístup při mé dnešní (27. 5. 2015) nevolnosti, ke které došlo při opakovaném náběru. Ještě jednou moc děkuji. S přáním příjemného dne všem M. H. :-) :-) :-) 1. interní klinika Vážený pane řediteli, chtěli bychom Vám tímto poděkovat za péči o naši 75letou matku, paní A. V., která byla hospitalizována v průběhu května 2015 na I. interní klinice FN v Plzni-Lochotíně z důvodu náhlého zhoršení glykémie a hypertenze a dalších zdravotních komplikací, zejména pak zrakových v důsledku diabetu 2. typu. Díky odborné péči lékařů byl její stav po 14 dnech hospitalizace stabilizován natolik, že mohla být propuštěna do domácího ošetřování. Vše bylo dosaženo sledováním, klidovým režimem a nastavením resp. úpravou medikace a stravy. Požádala mě a bratra také, abychom poděkovali zejména lékařům interního oddělení, jmenovitě pak ošetřujícímu lékaři MUDr. Janu Kašpárkovi a týmu zdravotních sester za jejich trpělivost a svědomitý přístup. Velice si vážíme takto odváděné odpovědné a vysoce kvalitní péče. Přejeme Vám hodně zdraví, spokojených pacientů a radost z práce. S úctou V. V. syn. Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí Dobrý den, byla jsem u Vás hospitalizována ve dnech 14. 5. - 22. 5. na lůžkovém oddělení ve 3. patře A, a chtěla bych vyslovit velké poděkování jak lékařům, jmenovitě MUDr. Koudelovi, tak všem sestřičkám na JIP i na oddělení ortopedie a traumatologie. Děkuji a přeji krásný den. I. Z. Kardiologické oddělení Vážená redakce a Plzeňští přátelé. Chtěl bych touto cestou poděkovat Fakultní Nemocnici v Plzni na Kardiologickém oddělení za výbornou a zručnou práci i za milé přijetí s péčí tím spojenou. Byl jsem tam od 20.5. - až do odpoledne 23. 5. tohoto roku. Prostředí bylo ohromně přátelské, úsměvné a ochotné v čele se sestřičkami i odbornými lékaři. Prodělal jsem na sále výměnu kardiostimulátoru, operace byla sice bolestivá, hlavně po ukončení, ale už se vše zlepšuje a můj zdravotní stav v tom pokračuje. Vím, děláte toho mnoho a za neadekvátní peníze, přesto je Vaše zručná práce určitě

oceňována nejen takovými obecnými pacienty jako jsem já. Tímto Vám srdečně děkuji za vše, co jste dokázali a ještě dokážete. Sám cítím, že se můj stav zlepšuje a proto jsem se osmělil takto Vám poděkovat. Děkuji panu primáři Prof. MUDr. Rokytovi, Ph.D., MUDr. Duršpekovi, MUDr. Plecháčovi a paní MUDr. Haně Brůhové i celému lékařskému personálu na kardiologickém pracovišti. Jsem rád, že jsem se mohl s ostatními lidmi podělit o tohle poděkování přes Vaše noviny. Je důležité za dobrou práci alespoň pochválit a poděkovat. L. F. N. Chirurgická klinika Poděkování je určeno přednostovi kliniky prof. MUDr. Vladislavu Třeškovi, DrSc.: Dobrý večer, ráda bych Vám jménem Vašeho pacienta F. A., chtěla poděkovat za záchranu jeho života. Dne 6. 5. 2015 v pozdních večerních hodinách, ho Vaši lékaři akutně operovali pro rupturu výduti břišní aorty. Moc Vám všem děkuje, že jste dokázali nemožné. Neskutečně si váží Vaší péče a péče sester a ostatního zdravotnického personálu. Skvělé práce lékařů, chtěl jim poděkovat osobně, ale bohužel si nepamatuje jména lékařů a sester. Proto směruje pochvalu Vám, a prosí Vás, zda byste jim nepoděkoval za něj. Nezlobte se, že Vás tím obtěžujeme, ale je pro nás prioritou Vám sdělit, že můžete být pyšný na svůj tým. Ještě jednou děkujeme. Jménem za F. A. - H. V. (švagrová) Gynekologicko porodnická klinika Vážený pane primáři, vážená vrchní sestro, ráda bych Vaším prostřednictvím moc poděkovala paní doktorce Hrdonkové a mladé paní doktorce, která mne dne 30. 4. přijímala k hospitalizaci na oddělení GI. B (jméno jsem v nástupním stresu bohužel zapomněla). U obou jsem se setkala s profesionálním a zároveň velmi citlivým jednáním, které mi pomohlo překonat velmi těžké chvíle. Zároveň chci za veškerou péči moc poděkovat sestřičkám z odd. GIB, a z ambulance č. 1 veškeré úkony provádějí rychle, citlivě a s úsměvem. Jejich chování pro mne bylo velkou oporou a pomohlo mi zmírnit strach z psychicky náročného výkonu. Se stejným přístupem jsem se setkala i ze strany anesteziologa, personálu operačního sálu, i praktikujících studentek. Prosím Vás proto o předání mého poděkování všem pracovníkům GPK, kteří se o mne starali, a poskytli mi doslova nadstandardní péči. S přáním všeho dobrého H. D. V. Klinika pneumologie a ftizeologie Vážený pane řediteli, chtěl bych se tímto zmínit o svých dobrých zkušenostech s Vaší nemocnicí. Můj otec P. F. byl hospitalizován ve Vaší nemocnici na PNE klinice -lůžkové oddělení B. Na výslovné vyžádání otce a zároveň dle soudu celé naší rodiny bychom Vám chtěli poděkovat. Při návštěvách na tomto oddělení jsme se setkávali s tím, že je mu věnována velmi kvalitní péče s lidským přístupem. Otec díky tomuto přístupu personálu, a zároveň i doktorů, zvládal pobyt ve Vaší nemocnici bez většího stresu, který u něj obyčejně jiné ústavy vyvolávají. Otec byl hospitalizován s pneumonií a dalšími plicními nemocemi. Vážený pane řediteli, chtěli bychom touto cestou ještě jednou poděkovat vrchní sestře Lence Neklové a jejímu personálu na výše uvedeném oddělení za kvalitní péči a jejich přístup k pacientům. Ošetřující sestry tohoto oddělení jsou velmi empatické a věřím, že jejich milé vystupování a jednání s pacientem otci velice pomohlo s následným zotavením. Nadále by otec rád

poděkoval ošetřujícímu lékaři MUDr. Markovi Langmajerovi a vedoucí lékařce oddělení MUDr. Olze Růžičkové Kirchnerové. S pozdravem J. F. Radiodiagnostické oddělení Vážený pane primáři, na vašem radiodiagnostickém oddělení jsem byla na sonu prsů a axil u MUDr. Václava Havla. Velmi oceňuji jeho profesionalitu a milé vystupování. Po celou dobu velmi pečlivého vyšetření se mi plně věnoval a vše mi vysvětloval. Do mamologické poradny chodím přes 20 let a rakovinu prsu mám v rodinné anamnéze, proto je pro mě každé vyšetření stresové. Díky němu jsem byla tentokrát klidnější. Děkuji a přeji hezký den J. H. Gynekologicko porodnická klinika Vážení, dovolte nám poděkovat za péči, kterou celý tým lékařů, sester a personálu poskytl našim předčasně narozeným dvojčatům E. a A. R. F. Velice děkujeme za péči předporodní, v gynekologické ambulanci, následně na oddělení gynekologie a po porodu oddělení JIRP a JIP. Srdíčka našich miminek tepou díky souhře včasných diagnóz, umu využití techniky a non-stop péči celého personálu. Lidský a citlivý přístup nám, rodičům, pomohl zvládat velmi náročné období. Jedno slovo děkujeme jen zlomově vystihuje velkou poklonu, respekt a úctu. M. R., T. F. Otorhinolaryngologická klinika Dobrý den, už několik dnů přemýšlím, jak formulovat tenhle dopis. Chci poděkovat všem, kteří se zasloužili o to, že už se zotavuji doma a sbírám síly. Především lékařům ORL kliniky FN Bory, kteří mi hned dvěma operacemi zachránili život. Při první operaci 15. 4. as. MUDr. Vladan Hrabě a při druhé 17. 4. MUDr. Robert Sakař. Poděkování patří samozřejmě celému operačnímu týmu. Vděčná jsem za péči všem sestřičkám, ošetřovatelkám a sanitárkám na odd. ORL 6. patro. Jejich ochotu člověk ocení hlavně první dny, kdy se sám neobslouží ani v základních úkonech. S obdivem a vděčností myslím na všechny, kteří pečují o své bezmocné pacienty na ARO FN Bory. Je jejich velkou zásluhou, že mohu tenhle dopis napsat. Děkuji! J. Š. Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí Vážený pane řediteli, je to již 10 let, co mi pan doktor Ilja Topinka voperoval do p. kyčle kloubní náhradu. Předoperační vyšetření prováděl pan Prof. Karel Koudela. Chci vyjádřit velký dík oběma lékařům. Panu profesorovi za to, že mne vyslyšel a předepsal mi ne cementovou, ale kvalitnější náhradu, která mi velmi dobře slouží dodnes. Doufám, že mi vydrží až do smrti, kam mimochodem nespěchám. MUDr. Iljovi Topinkovi jsem vděčná za perfektní chirurgickou práci. Když jsem se odstěhovala ze západních Čech, podrobila jsem se operaci levého kyčle v Praze a ta se tak dobře

nepodařila. Děkuji také všem lékařům i sestrám i ostatnímu personálu v nemocnici i na rehabilitaci. S pozdravem a přáním úspěchu v práci i v životě. J. B. Gynekologicko porodnická klinika Dobrý den. Dne 15. 1. 2015 jsem na Vašem oddělení (porodnice Plzeň Lochotín) porodila syna A. D. Chtěla bych Vám touto cestou velice poděkovat za úžasný přístup Vašeho personálu, zejména pak lékaři Zdeňku Rušavému, porodní asistentce Štěpánce Špilarové a v neposlední řadě porodní asistence Karolíně Flídrové, která celý můj porod vedla. Dodnes mám v živé paměti jejich velmi profesionální, ale hlavně lidský, vřelý a pozitivní přístup! Můj porod netrval zrovna krátce, ale díky příjemnému prostředí a skvělým lidem, kteří se o mě báječně starali, jsem to psychicky zvládala velmi dobře. Dovolte mi tedy ještě jednou z celého srdce poděkovat, že jste mi pomohli přivést na svět krásného a zdravého syna Adámka. Přeji hezký den a nadále spoustu takto úspěšných porodů! A. D. Neonatologické oddělení Vážený pane řediteli, v prosinci 2012 se mi v porodnici Fakultní nemocnice narodila dvojčata F. a J. Děti přišly na svět předčasně, ve 25. týdnu těhotenství, a vážily 740, respektive 710 gramů. Okamžitě po porodu byly proto přeloženy na Neonatologické oddělení. Zůstali jsme zde až do března 2013. Od našeho propuštění uplynuly více než dva roky, naše děti se mají k světu, a tak pomalu ale jistě zapomínáme na strach a obavy, které nás provázely během prvních měsíců jejich života. Společně s manželem bychom chtěli smeknout před celým týmem Neonatologického oddělení, kterému vděčíme za život našich dětí. Rádi bychom poděkovali za dokonalou péči, kterou lékaři i ostatní personál poskytl a stále poskytuje našim dětem i nám. Od chvíle, kdy děti přišly na svět, jsme věděli, že jsou v těch nejlepších rukou, což nám dodávalo naději a víru. Každý den nám totiž lékaři i ostatní zdravotníci dokazovali, že jsou skvělými odborníky ve svém oboru, viděli jsme, že je oddělení špičkově vybavené a také mi velmi pomohla možnost zůstat po celou hospitalizovaná na oddělení v blízkosti dětí. Rádi bychom proto vyjádřili vděčnost a úctu všem lékařům, kteří se zasloužili o záchranu života našich dětí, konkrétně panu primáři Dortovi, panu doktoru Humlovi i Jehličkovi a paní doktorce Dortové, Šusterové, Tobermanové, Kepkové, Stunové, Mockové a Ticháčkové (s těmito lékaři jsme během pobytu v nemocnici přišli do nejčastějšího kontaktu, proto jmenujeme právě je, ale samozřejmě děkujeme i všem ostatním). Děkujeme za nadlidské nasazení, odbornost, trpělivost a lidský přístup. Za totéž bychom chtěli poděkovat také zdravotním sestrám, v čele s vrchní sestrou a staničními sestrami, a ostatnímu personálu. Poskytli totiž bezchybnou péči našim dětem a byli zároveň velmi důležitou odbornou a psychickou oporou pro nás rodiče. Závěrem je potřeba zmínit, že skvělá péče o naše děti neskončila jejich propuštěním, ale pokračuje až dodnes. Kdykoliv potřebují odbornou konzultaci, v Centru vývojové péče nám doporučí příslušného odborníka. Velmi cennou pomoc nám tak poskytovala a poskytuje paní Knězová v oblasti rehabilitace nebo logopedka paní Láfová. Jsme si vědomi, že bez odborné pomoci týmu Neonatologického oddělení by měly naše děti jen malou šanci na přežití a život bez vážných zdravotních postižení. Z celého srdce děkujeme a celému oddělení přejeme co nejvíce šťastných konců! J. a T. F.

Stomatologická klinika Dobrý den, píši tento e-mail jen z důvodu, abych se pozitivně vyjádřil ke své aktuální zkušenosti z Fakultní nemocnice Plzeň, konkrétně ke Stomatologickému oddělení. Od mládí mám negativní zkušenosti se zubařským ošetřením, které u mne v poslední době přerostly až v jakousi fobii. Proto byl pro mne velký problém dostavit se poslední rok na zubařskou prohlídku, a to vedlo až k akutnímu zánětu. Vyhledal jsem pomoc ve Fakultní nemocnici na Lochotíně, a chtěl bych se tímto pochvalně vyjádřit jmenovitě o p. MUDr. Drobném, který se mnou velice trpělivě a lidsky probral veškeré kroky, které je třeba podniknout, seznámil mě s několika možnostmi anestesie a rovněž nabídl, že se sám zákroku ujme. Další poklona patří sestře Jitce Janouškovcové, která mě velice citlivě a lidsky na zákrok připravila, a před ním patřičně uklidnila. Sám pracuji v showbusinessu, a velice dobře vím, že rčení "mnoho povolaných, málo vyvolených" platí bohužel víc, než se mu přikládá. Proto cítím jako svou povinnost vyjádřit obdiv a poděkování směrem k oběma výše uvedeným zaměstnancům Vaší nemocnice, kteří se ke mně na rozdíl od mé současné lékařky chovali naprosto profesionálně, a díky nim byl zákrok zcela bezbolestný a bezproblémový. Věřím, že mi tato zkušenost pomůže do budoucna lépe se vyrovnat se svou "fobií". Se srdečným pozdravem a přáním pěkného dne K. K. Gynekologicko porodnická klinika Vážený pane řediteli, před pěti týdny jsem byla hospitalizována v rámci plánované operace ve Fakultní nemocnici v Plzni na gynekologickém oddělení v pavilonu "P". Chtěla bych touto cestou moc poděkovat a pochválit pana primáře Kališe za citlivý a zodpovědný přístup. Zákrok, který mi nabídl a který jsem u něho prodělala, mi velmi pomohl a zároveň splnil moje přání zachovat ženské orgány a dělohu. Postoj pana primáře a schopnost vše vysvětlit, mě naplnila klidem a posléze radostí ze zdařené operace. Rovněž bych ještě chtěla poděkovat všem sestřičkám za jejich vzornou starostlivost a péči na celém pooperačním oddělení. Moc děkuji. I. C. Oddělení klinické farmakologie Vážení, před několika týdny jsem byla hospitalizována ve Vaší nemocnici na oddělení klinické farmakologie. Velmi mile mě překvapil vlídný, vstřícný, ochotný a profesionální přístup lékařů a sester k pacientům. Chtěla bych tímto poděkovat všem, kteří o mě pečovali. Zejména na JIPu MUDr. Poklopové a sestře Lence Vlasákové. Na lůžkové části pak MUDr. Konkolová, která své pacienty denně podrobně informuje o zdravotním stavu a dalších postupech léčby. Díky tomu jsem se na oddělení cítila dobře a v bezpečí. Škoda, že nemají pro svou náročnou práci lepší materiální podmínky. Celému oddělení klinické farmakologie tímto patří můj velký dík. S pozdravem B. D. Interní oddělení neurorehabilitace od 9. 3. do 6. 5. 2015 jsem byl hospitalizován po mozkové příhodě na Interním oddělení neurorehabilitační lůžka v 1. patře budovy a nezbývá mi, než poděkovat za vzorné a vstřícné jednání všech sester, lékařek a lékařů tohoto oddělení. Celý personál rehabilitace si zaslouží ohodnotit jejich přístup k paceintům na výbornou. Protože už jsem na čvrtém místě tohoto zařízení, tak mohu

hodnotit jednání sestřiček a lékařů. Nikde jinde jsem se nesetkal s tak milým přístupem k pacientům i přes nelehkou práci zvláště rehabilitačních sester, se vždy našla chvilka na humor, protože jak je známo i smích léčí. Strava a množství jídla, hygiena, vše na jedničku. Přeji všem hodně úspěchů v jejich zodpovědné práci, a aby to tak zůstalo i nadále, a proto dík i za ostatní pacienty. S pozdravem Váš pacient M. F. Interní oddělení LDN 1 Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat sestřičkám a pomocnému personálu z LDN 1 FN Bory za péči, kterou vynaložili na uzdravení naší maminky paní B. Víme, že práce zdravotníků je velmi náročná. Ještě jednou děkujeme L., dcera 1. interní klinika Vážený pane řediteli, poděkujte prosím celému pracovišti 1. interní kliniky přednosty prof. MUDr. Martina Matějoviče, Ph.D. Vzorně všichni pečovali o moji maminku H. V. Ošetřující lékař MUDr. Jan Kotyza nám vše podrobně profesionálně vysvětlil a opravdu lidským přístupem pomohl celé naší rodině. J. V. DUBEN Onkologická a radioterapeutická klinika Děkuji kolektivu onkologického oddělení A FN Plzeň - Lochotín za vzornou péči poskytnutou po dobu hospitalizace panu F. P. Oceňuji trpělivý profesionální přístup zaměstnanců k těžce nemocnému pacientovi. Přeji všem zaměstnancům hodně sil do další práce, v osobním životě zdraví, štěstí a radost. S pozdravem a díky za rodinu D. M. Gynekologicko porodnická klinika Dobrý den, dne 1. dubna 2015 jsem na Gynekologicko - porodnické klinice podstoupila operaci - laparoskopické odstranění vaječníků a vejcovodů. Byla jsem potěšena příjemnou atmosférou, jakou tvoří celý personál - tým, pracující na klinice. Chtěla bych tímto vyslovit lékařům upřímné poděkování a obdiv za profesionalitu, pečlivost a laskavost. Velmi děkuji za provedenou operaci. Slova chvály patří i sestřičkám za jejich práci a za péči, kterou mi věnovaly v průběhu celého pobytu. Závěrem mi

dovolte, abych popřála všem pracovníkům kliniky mnoho úspěchů v náročné práci. Ještě jednou děkuji. B. Š. 1. interní klinika Dobrý den, vážený pane řediteli, ráda bych touto cestou poděkovala za velice profesionální a přitom velmi lidský přístup k pacientům paní doktorce Janě Koželuhové. U paní doktorky jsem byla na kolonoskopickém vyšetření, což jistě uznáte, není příjemný zákrok, ale díky přístupu paní doktorky, se i takto velmi nepříjemné vyšetření dá absolvovat s důstojností. Toto vyšetření u ní podstoupili opakovaně nejen mí rodiče, ale také již řada známých a všem se paní doktorka věnovala s maximální péči jak před vyšetřením, kdy je seznámila podrobně s celým průběhem vyšetření, ale také po vyšetření, kdy se zajímala o to, jak se cítí, což bohužel v dnešní uspěchané době nebývá u všech lékařů zvykem. Děkuji za vyřízení poděkování paní doktorce a také Vám a celému kolektivu FN přeji hodně pracovních úspěchů. S pozdravem B. J. Gynekologicko porodnická klinika Dobrý den, rádi bychom touto cestou poděkovali zaměstnancům Gynekologicko-porodnické kliniky FN v Plzni. Především porodní asistentce paní bakalářce Štěpánce Špilarové za výborné vedení porodu a příjemnou atmosféru a dále dětským sestřičkám paní Beranové a Boříkové z oddělení šestinedělí za vstřícnost, čas a profesionální péči věnovanou naší prvorozené dcerce Lucince narozené dne 20. 3. 2015. Děkují manželé J. a T. K. Kardiologické oddělení Dobrý den. Nevím ani jak začít, ale jedno vím jistě. Nebýt vaší nemocnice a perfektního personálu má matka by zemřela. Už hodně moc dlouho vím že FN Lochotín Plzeň je na špičkové úrovni. S celého srdce bych chtěl jako syn poděkovat KORONÁRNÍ JIPCE a jejímu personálu, kdy matku přijali pro oboustrannou embolii plic, a nebýt tohoto oddělení matka by podle slov lékařů zemřela. Nejde ani vyslovit či napsat jak jste úžasní a jak úžasné sestřičky, doktory a primáře zaměstnáváte. Navždy vaší nemocnici budu vděčný. Jedná se o paní I. V., která vám tímto způsobem také moc a moc děkuje. S pozdravem syn V. D. Ještě jednou děkuji FN Plzeň Lochotín. Gynekologicko porodnická klinika

Prostřednictvím sekretariátu ředitele na Lochotíně bylo přijato velké poděkování a vyjádřena spokojenost s péčí od manžela za péči o manželku - za úžasné chování, přístup k pacientce a profesionalitu. Jmenovitě patří poděkování zejména paní MUDr. Nečesalové, MUDr. Kaprálové a paní Bednářové z gynekologie. Kardiochirurgické oddělení Dobrý den, chtěl bych touto cestou poděkovat za úžasné chování personálu FN Plzeň - Lochotín, kardiochirurgického oddělení, kde jsem prodělal operaci srdce (trojnásobný by-pass). Bez výjimek, jestli se jednalo o lékaře nebo sestřičky, vždy se zajímali o můj zdravotní stav, což je samozřejmě jejich práce, ale především projevovali dle mého názoru nadstandardní zájem o mé osobní zdravotní pocity, snažili se mi maximálně ulevit od nepříjemností spojených s prodělaným zákrokem a z každého jejich projevu jsem cítil lidský zájem a pochopení. Ještě jednou mnohokrát děkuji, Z. P. Chirurgické oddělení Vážení! Ve dnech 20. - 25. 3. t. r. jsem po automobilové nehodě byla hospitalizována se zlomenými žebry na odd. chirurgie A vaší nemocnice. Musím se podělit o kladné pocity z nemocničního pobytu. S obdivem jsem sledovala precizní chod a organizaci tohoto oddělení. Zejména si vážím toho, že i přes svoji obtížnou práci si vaši zaměstnanci (ošetřující lékař Ondřej Havel, sestry. rehabil. pracovníci, sanitáři) zachovali k pacientům lidský přístup, který je v takové situaci velmi důležitý. Děkuji všem a přeji zaměstnancům hodně sil do náročné práce. M.F. Gynekologicko porodnická klinika Dobrý den pane doktore Novotný, chtěla bych Vám touto cestou poděkovat za možnost porodu ve Fakultní nemocnici v Plzni. Přes veškeré záporné zkušenosti některých rodiček, které své zkušenosti prezentují na internetu, jsem byla velmi překvapená a spokojená s péčí lékařů ve Vaší porodnici. Ale mé velké "děkuji" patří hlavně paní doktorce MUDr. Martině Paškové. Měla jsem to štěstí na ní narazit při první návštěvě ambulance a chodit k ní až do konce. Je velmi chápavá, milá, vlídná, šikovná, vstřícná,...je to člověk na pravém místě. Paní doktorce přeji ať je stále tak usměvavá, "v pohodě", ať má spousty spokojených pacientek a ať se jí daří nejen v pracovním životě ale i osobním. Porodní asistentka paní Denerová a pan doktor Berezovskiy jsou lidé, kteří umí rodičku vyburcovat do úžasných výkonů :-) Moc děkuji za péči při samotném porodu. Budu ještě dlouho vzpomínat na

porod, ale jen v dobrém díky tomuto týmu. Těmto lidem přeji mnoho sil, méně práce, klidné směny a do života jen to nej :-) S pozdravem M. K., dcerunka V. D. a tatínek P. D. 2. interní klinika Děkuji kolektivu 2. IK JIP Bory, jmenovitě lékařům MUDr. Kultovi a MUDr. Slezákovi i kolektivu sestřiček za příkladnou péči a výborný osobní přístup ke mně. J. H. Neurochirurgické oddělení Vážení kolegové, dovoluji si Vám předat tlumočit, dnešní telefonické, velmi hluboké poděkování pana J. R., propuštěného z hospitalizace na Neurochirurgické klinice po operaci páteře dne 15. 4. 2015. Velmi Vás pozdravuje, přeje hodně štěstí a zdraví při Vaší záslužné práci. S pozdravem Ing. Bc. Andrea Mašínová, MBA,Náměstkyně pro ošetřovatelskou péči, Fakultní nemocnice Plzeň. Anesteziologicko resuscitační oddělení Dobrý den, prosím Vás, o předání poděkování za péči o naší maminku ošetřujícím lékařům a celému personálu oddělení ARO chirurgie a zejména také ošetřující paní doktorce a celému personálu intenzivní dlouhodobé péče. Všichni se moc snažili, i my jsme byly přesvědčeny, že naše milovaná maminka paní V. se uzdraví, ale bohužel. Dopadlo vše špatně. Přesto moc moc, děkujeme. Přijměte náš dík a obdiv. Pokud by to bylo jen trochu možné, prosím ještě pana primáře, zda-li by všem mohl udělit pochvalu třeba ve formě odměn. Děkují dcery: D., K. Oddělení klinické farmakologie Dobrý den, od 8. 4. 2015 do 14. 4. 2015 jsem byl hospitalizován na oddělení klinické farmakologie pav. 21 FN Plzeň - Bory. Rád bych touto cestou velmi poděkoval celému týmu tohoto oddělení za jejich špičkově odvedenou práci, za jejich přístup, ochotu, lidskost, vstřícnost a profesionalitu, kterou si při tomto nelehkém povolání zachovávají. Děkuji za předání tohoto dopisu. S pozdravem S. J.

Centrální příjem Lochotín, Neurologická klinika, Neurochirurgická klinika Dobrý den, chtěl bych touto cestou vyjádřit velkou pochvalu a dík MUDr. L. Kielbergerové, MUDr. M. Šeflové za jejich milé jednání, profesionální přístup a ochotu při vyšetření. Samozřejmě také tímto děkuji i celému kolektivu sester Centrálního příjmu Lochotín - neurologie, hlavně jmenovitě Bc. J. Petrovkové za její vstřícnost, ochotu a milé jednání. Ještě jednou děkuji! S pozdravem, Váš spokojený pacient J. M. Chirurgická klinika Vážený pane řediteli, ve vaší nemocnici jsem byl dne 8. 1. 2015 operován na pravé plíci a dne 26. 3. 2015 na levé plíci na chirurgické klinice přednosty pana prof. MUDr. V. Třešky, DrSc. Obě operace, které provedl pan Doc. MUDr. J. Vodička, Ph.D. se svými spolupracovníky, dopadly úspěšně. pooperační péče na JIP a zvláště na oddělení C chirurgické kliniky byla výborná. Ošetřující personál byl vlídný, pozorný, ochotný a vždy jednal rychle. Chtěl bych touto cestou poděkovat všem pracovníkům Chirurgické kliniky za jejich péči. S pozdravem H. B. Neurochirurgická klinika Vážený pane doktore, přijměte prosím mé nejhlubší poděkování za mimořádnou odbornost, nasazení a péči, kterou vaše oddělení poskytlo mé manželce při hospitalizaci v létě roku 2012. Jakkoliv je samozřejmé, že žádná slova pro vyjádření mých díků nestačí, alespoň takto symbolicky Vám chci vyjádřit svůj doživotní vděk a velké uznání za to, že manželka díky vaší péči tuto kritickou životní zkoušku nejen zvládla, ale navíc žije kvalitní šťastný a plnohodnotný život, což je pro mě tím největším štěstím. Věřím, že tato radostná skutečnost Vás potěší obdobně, jako těší nás a bude velkým povzbuzením do Vaší velmi náročné, ale o to krásnější práce. v dokonalé úctě a srdečnosti. R. P. Vážený pane doktore, moc Vám děkuji a nikdy nezapomenu. L. P. Oddělení sociální péče

Vážení, chtěla bych touto cestou velmi poděkovat Vaší zaměstnankyni paní Romaně Štenglové za skvělou spolupráci při zajišťování další péče pro mého nemocného otce. Jednání s paní Štenglovou bylo přínosné, profesionální a pro mě osobně velmi milé. Děkuji ještě jednou. S úctou D. K. 1. interní klinika Vážený pane řediteli, opakovaně jsem byl v poslední době hospitalizován ve FN Plzeň na 1. interní klinice. Rád bych touto cestou poděkoval všem sestřičkám, lékařům a ostatnímu zdravotnickému i nezdravotnickému personálu interního oddělení 5A pod vedením prof. MUDr. Z. Rušavého, Ph.D. a MUDr. M. Žourka, Ph. D. a dále pak personálu Centrálního příjmu. Všichni výše uvedení se o mě vždy svědomitě, velmi profesionálně a po celou dobu hospitalizace starali. Lékařská i sesterská a ošetřovatelská práce na oddělení 5A byla vždy odvedena výborně a nebýt svědomité péče všech zdravotníků, byl by můj zdravotní stav v současnosti velmi vážný. Ne každý člověk by dokázal takto při tom být na pacienty stále příjemný a ochotný pro všechny jejich potřeby. Rád bych také poděkoval MUDr. G. Krákorové, Ph.D. a Mgr. Neklové z Kliniky pneumologie a ftizeologie, které rovněž přispěly k tomu, že jsem mohl být propuštěn do domácího ošetřování. Všichni uvedení zdravotníci (celý jmenovitý seznam neuvádím) by mohli jít příkladem mnoha ostatním a patří jim za to můj dík. S pozdravem M. F. Interní oddělení Vážený pane primáři, omlouvám se za trochu kostrbaté písmo, proto píši velká písmena. Stalo se mi to co v tomoto věku není neobvyklé mozková příhoda a částečné ochrnutí pravé ruky a nohy. Po třídenním pobytu na JIP a lůžkové části ve FN Lochotín jsem byl přeložen na oddělení rehabilitační a to považuji za štěstí, do péče paní dokotrky MUDr. Jitky rytířové. její důkladná vstupní prohlídka, lidský přístup při přijetí, morální a psychická podpora při každodenní kontrole na pokojích by mohla být vzorem pro všechny lékaře. Dávala mi motivaci, že jsem si sám zvyšoval dávky rehab. cvičení chůze a chůze do schodů. Má velkou zásluhu na tom, že můj pobyt netrval dlouho. prosím prot abyste jí ještě jednou poděkoval a přeju jí i Vám hodně úspěchů ve Vaší nelhké práci. Rovněž chci vyjádřit poděkování všem sestřičkám, rehabiltačním sestrám a všemu personálu za péči,kterou věnovali mně i ostatním těžším pacientům. ještě jednou děkuji a jsem s pozdravem V. J.

Chirurgické oddělení, radiodiagnostické oddělení, Interní oddělení Vážený pane řediteli, rád bych touto cestou poděkoval chirurgickému oddělení primáře MUDr. Václava Karnose a vedoucímu lékaři MUDr. Richardu Hübelovi za péči při mé hospitalizaci na oddělení C. Vaši lékaři, sestry i ošetřovatelky podávají z mého pohledu profesionální výkony, včetně vysvětlení co se bude provádět a jak. Překvapila mne nejen vstřícnost a profesionalita, ale zejména cit a ohleduplnost s jakou jednotlivé zákroky prováděli. Na všech odděleních od laboratoří, přes interny, MUDr. Levý, kolonoskopie - MUDr. Pešek a as. s. Cápalová, oční - MUDr. Velek, rentgeny a CT břicha MUDr. Pavel a MUDr. Růžička jsem vnímal zájem o pacienta. Po dobu svojí hospitalizace jsem se nesetkal s ničím negativním. Ještě jednou Vám, pane řediteli, děkuji za výkony Vašeho týmu. P. K. Chirurgická klinika Vážený pane řediteli, chtěla bych Vaším prostřednictvím poděkovat za úžasnou péči, kterou poskytuje Vaše Mamologická poradna, konkrétně MUDr. Ilona Zedníková se sestřičkou Miladou Šulcovou. Do této ambulance chodím již několik let a mohu říci, že s tak neuvěřitelně citlivým a empatickým přístupem, se člověk hned tak nesetká. Moje 14-letá dcera také potřebovala vyšetření v mamologické poradně, proto jsem se s důvěrou obrátila na MUDr. Zedníkovou. I v tomto případě jsem mohla sledovat odborný a zároveň úžasně citlivý přístup i profesionální pomoc, která velmi brzy pomohla. Pěkné jednání sestřičky je vidět okamžitě už v čekárně a týká se všech pacientek i pacientů. A věřte, zrovna v této ambulanci, je to velice zapotřebí. Jsem moc ráda, že ve zdravotnictví ještě existují takováto místa a moc Vám gratuluji k takovému personálu. S přáním všeho dobrého, J. J. 2. interní klinika Dobrý den vážený pane profesore, velice rád bych touto cestou poděkoval a vyslovil své uznání všem sestrám a lékařům na odd. JIP 2. interní kliniky a současně všem sestrám, lékařům a ostatnímu personálu interny 3, taktéž 2IK. Byl jsem zde hospitalizován po dobu 16 dnů. Jediným slovem si nemohu stěžovat, jejich přístup i chování bylo naprosto přátelské, vstřícné a zároveň naprosto profesionální. Chování bylo vynikající ke mně i mé rodině, která měla možnost docházet na návštěvy a zároveň byla velice dobře informována o mém zdravotním stavu. Celému kolektivu patří mé uznání a poděkování. S pozdravem V. K. Gynekologicko porodnická klinika Dobrý den, chci touto cestou poděkovat za péči Gynekologicko-porodnické klinice FN Plzeň a zejména MUDr. Pavlu Tomešovi za vysoce erudovanou gynekologickou léčbu i za jeho citlivý přístup k pacientům na oddělení a v odborné ambulanci. S pozdravem Z. P. Oční klinika Vážení, chtěla bych Vám tímto poděkovat a vzdát hold za opravdu vzorný a citlivý přístup k pacientům. Mám tu zkušenost, že je to v dnešní době již vzácné. K mým díkům se přidává má

spoluležící p. H. a je to pro celý kolektiv lékařů i sestřiček z očního oddělení. Přejeme všem hodně zdraví, trpělivosti a úspěchů. V případě výzkumu a ankety dáváme 1*. Pacientka z pokoje č. 2 J. J. Kardiologické oddělení Vážení, v lednu jsem byl hospitalizován na Vašem oddělení ve FN Lochotín. Rád bych Vám touto cestou poděkoval za vřelý a lidský přístup k pacientům, MUDr. Hromádkovi, MUDr. F. Šlaufovi, MUDr. Košařové i dalším. Rovněž bych chtěl poděkovat kolektivu sester Laďce Vodičkové, Milušce Čapkové i dalším sestrám. Ještě jednou děkuji. Váš pacient J. T. Onkologická a radioterapeutická klinika, Gynekologicko porodnická klinika, 1. interní klinika, KARIM centrum pro léčbu bolesti, Urologická klinika Vážený pane řediteli, vážený pane náměstku, chtěl bych touto cestou poděkovat všem lékařům, zdravotním sestrám a asistentům, všem sanitářům, kteří se v nedávné době podíleli na ošetřování mé ženy, paní M. K., v posledních dnech jejího života. Především děkuji MUDr. Tomáši Svobodovi, Ph.D. z ORAK, který měl v rámci poléčebného sledování moji manželku ve své péči, a který se vždy v problematice onemocnění orientoval s moudrostí a šarmem jemu vlastním. Zároveň děkuji paní MUDr. Jitce Tajblové, která se obětavě na této léčebné péči podílela. Můj dík patří Doc. MUDr. Zdeňkovi Novotnému, CSc., přednostovi GPK a jeho zástupci, prim. Doc. MUDr. Vladimíru Kališovi, Ph.D. s jejichž vědomím a pod jejichž záštitou proběhla první hospitalizace mé manželky na GPK v únoru 2015, při níž byla objasněna příčina zhoršování jejího zdravotního stavu. Zároveň děkuji Doc. MUDr. Jiřímu Boudovi, Ph.D. a MUDr. Martinovi Havířovi, kteří se podíleli během hospitalizace na jejím ošetření a diagnostice. Děkuji i paní vrchní sestře Mgr. Bc. Marii Šedivé tehdy ještě staniční sestře na oddělení GIIB a všem zaměstnancům ambulance a odd. GIIB GPK, kteří se na péči o moji manželku podíleli. Děkuji panu MUDr. Janu Lejčkovi z CLB KARIM, díky němuž a jeho léčebnému zásahu analgetickou terapií bylo utrpení mé manželky v posledních dnech života výrazně zmírněno. Děkuji panu prof. MUDr. Zdeňku Rušavému, Ph.D., který řídil výživu mé manželky a pečoval o její realimentaci. Moje největší poděkování patří panu prof. MUDr. Martinu Matějovičovi, Ph.D., přednostovi 1. interní kliniky FN, a jeho zástupci, panu Doc. MUDr. Alešovi Kroužeckému, Ph.D., kteří projevili velikou kolegialitu, profesionální přístup a vcítění do naší nelehké situace a umožnili mojí manželce pobyt na lůžku 1. interní kliniky do poslední chvíle jejího života, a mně umožnili, abych tyto chvíle mohl strávit v její blízkosti. Vždy dokázali najít čas pro naše problémy a po celou dobu pobytu byli s námi v kontaktu a řídili všechna léčebná opatření symptomatické péče, která ulehčila mé paní její poslední dny života. V neposlední řadě děkuji za obětavý a lidský přístup všem zaměstnancům oddělení 7 C 1. interní kliniky, kteří dnem i nocí pečovali o moji manželku a byli v neustálém kontaktu se mnou, zejména lékařům a lékařkám paní MUDr. Jitce Síkorové, MUDr. Lucii Fremundové, MUDr. Janu Kotyzovi, MUDr. Vojtěchu Česákovi, MUDr. Evě Dvořákové, MUDr. Václavu Hejdovi, právě tak jako MUDr. Jiřímu Koubovi z Urologické kliniky, který se na léčbě mé manželky podílel.

Děkuji staniční sestře, paní Bc. Pavlíně Bendové, zdravotním sestrám a zdravotním asistentům především paní Michaele Vojta Kolací, DiS., Michael Kocourkové a panu Jiřímu Palkovičovi, kteří pracovali obětavě, s velkým vcítěním a nad rámec svých povinností a uměli si pro nás vždy najít chvíli času a účinně zasáhnout tam, kde bylo třeba. V neposlední řadě děkuji sanitářkám, paní Anastázii Kovaříkové a paní Martině Zadňančinové a všem ostatním pracovníkům 1. interní kliniky a Fakultní nemocnice, kteří se ošetřování a léčby mé ženy zúčastnili. Jako manžel zesnulé Marty Kokešové a lékař si nesmírně cením lidského a zároveň plně profesionálního přístupu všech výše jmenovaných kolegyň a kolegů. V. K. BŘEZEN Urologická klinika, Onkologická a radioterapeutická klinika Vážený pane řediteli, jsem již několik měsíců pacientem ve Vaší nemocnici a protože jsem velmi spokojen s péčí, nejen po odborné stránce, ale i po lidské, dovoluji si Vaším prostřednictvím poděkovat všem se kterými jsem se setkal. Nevím kde začít a tak to vezmu chronologicky. Moje anabáze začala Urologickou klinikou, kde přes velký nápor pacientů je přístup personálu vstřícný a lidský. Chtěl bych poděkovat MUDr. Stránskému a MUDr. Mrkosovi, ale i ostatním lékařům a také sestřičkám z ambulantní části kliniky a popřát jim hodně trpělivosti s námi pacienty, ale také hodně úspěchů jak v práci, tak v osobním životě, protože to patří k sobě. Z urologické kliniky jsem pokračoval (bohužel) na Onkologickou a radioterapeutickou kliniku. Musím se opakovat, ale i zde je přístup k pacientům báječný (a to myslím není silné slovo). Nesetkal jsem se za těch několik měsíců s někým zamračeným nebo nepříjemným a ani s dlouhým čekáním. Ale abych byl adresnější tak děkuji za péči a lidské jednání MUDr. Pánkové a kolektivu pracoviště LU 3. Přeji jim všem, aby jim tento přístup k pacientům vydržel a aby se jim dařilo ve všem, co si přejí! Nejsem velký spisovatel a nevím, zda toto poděkování dost vystihlo moji vděčnost za péči, která mi byla ve vaší nemocnici poskytnuta, ale je myšleno od srdce. Ještě jednou srdečný dík a všem hodně štěstí, zdraví a spokojenosti! S pozdravem V. P. Interní oddělení, LDN Vážená paní magistro, velice ráda bych touto cestou poděkovala kolektivu LDN 3, zejména pak ošetřovatelskému týmu pod vedení Mgr. Šárky Šmídové, za příkladnou a vzornou péči o moji babičku, paní M. K. Po celou dobu hospitalizace jsem se já i celá rodina setkávala s milým, profesionálním přístupem. Děkuji, Hurtová - Mgr. Jitka Hurtová, staniční sestra OKF lůžka A.

Neurochirurgická klinika Vážený pane řediteli, ráda bych tímto způsobem poděkovala FN Plzeň za péči, která mně byla věnována na neurochirurgickém oddělení. Byla jsem zde hospitalizována v průběhu letošního ledna a února. Jsem vděčná týmu neurochirurgů pod vedením Doc. MUDr. Vladimíra Přibáně, Ph. D., že mě ochotně převzali do péče po první operaci v Liberci a že pro mě našli nejlepší řešení poúrazového stavu, i když to znamenalo další operaci na zdejším oddělení. Zvlášť zkušenost z týdenní hospitalizace na oddělení NCH-JIP byla pro mě velmi náročná ve všech směrech. O to víc oceňuji profesionalitu a hlavně lidskost lékařů a sester, i jejich každodenní snahu ulevit pacientovi od bolestí a všech dalších osobních stesků. Vřelé díky. A. S. Urologická klinika Dobrý den. Od 23. 2. 2015 do 3. 3. 2015 jsem byl hospitalizovaný kvůli resekci ledviny na Vaší urologické klinice na Borech. Tímto bych chtěl poděkovat nejen Prof. MUDr. Milanu Horovi Ph. D., MBA a celému operačnímu týmu, ale především ošetřujícímu personálu. Sestry a pomocný personál (sanitáři) mě opravdu mile překvapili. A to nejen po profesní stránce, která je na špičkové úrovni, ale především po té lidské. Nevím jak jim vzdát úctu za to co pro pacienty dělají, tak alespoň takto formou elektronickou. Takže jen tak dál a všem opravdu děkuji. S uctivým pozdravem S. Z. Stomatologická klinika, Anesteziologicko resuscitační oddělení Vážení, dovolte mi, abych vyjádřil poděkování a uznání všem zaměstnancům Stomatologické kliniky a ARO FN Plzeň, kde jsem byl hospitalizován ve dnech 16. 24. března letošního roku. Na obou odděleních jsem se setkal s vynikající péčí a pozorností nejenom k mé osobě, ale i k jiným pacientům. Obdivoval jsem profesionální, odborný, ale zároveň citlivý přístup lékařů a zdravotního personálu. Jsem velmi rád, že můj operační zákrok byl proveden právě ve Vaší nemocnici. Ještě jednou děkuji a přeji Vám všem hodně úspěchů a větší společenské ocenění Vaší práce. S pozdravem J. S. Dermatovenerologická klinika Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat za péči, příjemné chování, profesionalitu a za vše co bylo pro mě uděláno při mojí léčbě na ambulanci Dermatevenerologické kliniky - flebologie FN Plzeň Bory. Děkuji. A.V.

Oční klinika Chtěl bych poděkovat paní doktorce MUDr. Zuzaně Mařanové a sestřičce z Oční kliniky, které sloužily 25. 3. 2015 pohotovost, a které byly velice ochotné a profesionální. Děkuji! S pozdravem V. M., řidič u ZZSPk. Dětská klinika Dobrý den, dne 8. března t. r. jsme s naším malým synem O. byli nuceni vyhledat ošetření na Vaší dětské ambulanci pro podezření na zápal plic. Chtěla bych ještě jednou co nejsrdečněji poděkovat paní doktorce Zamboryové a oběma sestřičkám, které se o nás staraly za laskavý a trpělivý přístup nejen k synkovi, ale i k nám, vystrašeným rodičům. Bohužel tento přístup není všude samozřejmý a o to víc si jej cením. S přáním hezkého dne L. H. Neonatologické oddělení Dobrý den, chtěli bychom Vám i celému Neonatologickému oddělení ještě jednou poděkovat za péči, kterou jste poskytovali našemu synovi K. D. Dlouhých 104 dní od narození jste se o něj na oddělení starali. Z kilového drobečka jste nám přes veškeré komplikace vypiplali krásného tři a půl kilového chlapečka. Teď už to bude záležet především na K., ale tu šanci se s tím vším poprat jste mu dali vy. Děkujeme a přejeme krásný den. Vděční rodiče L. a R. D. Centrální příjem Lochotín Dobrý den, v sobotu v dopoledních hodinách 14. 3. 2015 jsem byla pacientem na centrálním příjmu neurologie. Ráda bych poděkovala personálu, který v této době měl službu. Oceňuji zejména odbornost, profesionalitu a pečlivost zdravotních sester. Děkuji především sestře Bc. Aleně Topinkové za její vřelý a empatický přístup. Nasazení sester bylo stoprocentní a určitě si při tak náročných směnách zaslouží uznání. S přáním hezkého dne Mgr. Lada Vlčková, DiS.,Diecézní charita Plzeň, TERÉNNÍ KRIZOVÁ SLUŽBA, INTERVENČNÍ CENTRUM Plzeňského kraje, Cukrovarská 16, 301 00 Plzeň

Neurochirurgická klinika Dovolte, abych touto cestou poděkovala personálu neurochirurgického oddělení za příkladnou a profesionální péči o mou maminku paní H. T., která se zde podrobila operačnímu zákroku. Onkologická a radioterapeutická klinika Vážený pane řediteli, s úctou si dovoluji touto cestou poděkovat lékařům onkologického oddělení, především Prof. MUDr. J. Fínkovi, PhD. za odborný a hlavně lidský přístup a pomoc v léčbě závažného onemocnění naší babičky paní V. Š. z Plzně. Poděkování patří též personálu lůžkového oddělení A ve 2. patře, zejména paní MUDr. Kališové za její laskavou péči v posledních dnech života, které babička mohla strávit na tomto oddělení. Velmi si Vás všech vážím, děláte práci, která je nelehká, přesto je v ní cítit srdce, obrovská lidská poctivost a pokora zdraví a i bolesti. Děkuji za sebe a celou rodinu Z. Ch. Hematologicko onkologické oddělení Vážený pane primáři, píšu své pocity a fakta již podruhé. Nejprve když jsem s velkou pomocí celého týmu lékařů a sester prošel náročnou cestu terapií a přípravy na transplantaci kostní dřeně. Dnes, když mám za sebou více jak sto dní po úspěšné transplantaci bych chtěl opět vyjádřit své poděkování. Intenzivně vnímám jak ke zvládnutí 6-ti týdenního pobytu na transplantační jednotce, jak po psychické tak i fyzické stránce, významně přispěl profesionální a především i lidský přístup. Obdivuji vytrvalou a náročnou péči sester po celých dvacet čtyři hodin denně s citem pro individuální potřeby a chápání stavu pacienta. Paní doktorce Hrabětové a panu doktorovi Karasovi bych chtěl poděkovat za trpělivý a profesionální přístup. Informace o stavu byly vždy podávány realisticky, srozumitelně a cítil jsem se vždy bezpečně a s důvěrou v jejich péči. Stejně tak probíhá i následná péče u pana doktora Karase. Cítím se velmi dobře a vnímám každý den návrat do "normálního života". Vážený pane primáři, prosím Vás, aby se mé poděkování a uznání dostalo ke všem pracovníkům Vašeho oddělení. Velmi si jejich náročné práce vážím! Vám především děkuji za to, jaké prostředí se Vám podařilo na oddělení vytvořit, včetně skutečně přátelské a optimistické atmosféry, které jsem byl několikrát svědkem. S díky a úctou za úžasnou nápomoc při vstupu do nového života. Z. Š. PS: Cítím svoji přirozenou potřebu podpořit další rozvoj tohoto oddělení, lékařů a pacientů a jsem s panem Doc. Vokurkou domluven na finančním daru. Gynekologicko porodnická klinika, Neonatologické oddělení Dobrý den všem, 1. 3. 2015 se nám narodil ve FN Plzeň syn D. Chtěli bychom poděkovat celému týmu lékařů a sester jak na porodním sále (MUDr. Kozerovský, as. Suková a Bohůnková), tak na oddělení

neonatologickém (MUDr. Skalová a MUDr. Mocková) a oddělení šestinedělí, za úžasný profesionální a lidský přístup, kvalitní péči a příjemnou atmosféru. FN Plzeň včetně předporodního kurzu a kurzu zaměřeného na péči o miminko a kojení můžeme s nejlepším svědomím doporučit všem nastávajícím rodičům! Hezký zbytek dne. S pozdravem B. a D. M. Chirurgická klinika Dobrý den, chtěla bych poděkovat zdrav. sestřičce Hodinářové z chir. ambulance Lochotín za profesionální péči nad rámec povinností, při neskutečném problému sehnat na infekčním a ostatních chir. ambulancích Tegu, a zbytku kolektivu dne 4. 3. 2015 ve večerních hodinách!! Děkuji. S pozdravem J. P. Gynekologicko porodnická klinika MUDr. Vladimíru Korečkovi jsou určeny následující řádky: Dobrý den pane asistente, chtěla jsem poděkovat celému Vašemu porodnímu oddělení a především porodní asistentce Marušce Rollingerové za její bezvadnou práci. Rodila jsem 28. 12. 2014 a už i před třemi roky jsem u vás porodila svého prvního syna (tedy mám možnost srovnání.. ). Slečna Rollingerová mi po celou její službu hodně pomáhala, naprosto 100% věnovala, byla na všechno velice ochotná, taktní, empatická, citlivá, milá ( i když jsem hysterčila :-) a po pravdě ani jsem nedoufala, že by mi při porodu mohl někdo tak pomoct s různýma odbornýma radama. Potom i samotné tlačení vedla naprosto skvěle, měla jsem úplně minimální poranění (druhý den jsem byla naprosto fit a schopna se starat o dcerušku) a po celou dobu porodu jsem měla pocit, že na "to" nejsem sama a můžu se na ní spolehnout, což u prvního porodu absolutně nebylo samozřejmostí. Chtěla jsem Vám pogratulovat k tak suprovým kolegům a tím pádem za skvělou reprezentaci Vašeho oddělení. Přeji Vám více tak fundovaných porodních asistentek, doktorů a spousty spokojených rodiček jako jsem já :-) S pozdravem K. K. a S. :-) Centrální příjem Lochotín, I. interní klinika, Neurologická klinika Vážení, na centrální příjem jsem přijela se závažnými zdravotními problémy. Již při příjmu mě sestry Bc. Petra Süssenbeková a Bc. Petra Punčochářová vlídně přijaly a pomohly mě do ordinace MUDr. Rytířové - neuroložky. Paní doktorka mě pečlivě vyšetřila, srozumitelně mně vysvětlila příčiny mých

potíží a poslala na CT hlavy. Byla velice příjemná. Sestry mě bezbolestně a opatrně odebíraly krev, měřily tlak a ochotně mě pomáhaly při chůzi, která pro mě byla velmi namáhavá. Po CT hlavy jsem čekala v chodbičce na lůžku, kde se o mě perfektně staraly sanitářky Veronika Toušová a Jana Neudörflová. Pak jsem byla ještě v ordinaci paní MUDr. Pöpperlové - internistky, která snad už pouhým okem zjistila, že mám plicní embolii. Hned mě poslala na CT plic a její domněnka se potvrdila. Úžasná paní doktorka. Pak opět nastoupily sanitářky a svým lidským, milým jednáním mně pomohly zvládnout přípravu na převoz na lůžkové oddělení. Chtěla bych touto cestou poděkovat za nádherný, vstřícný a lidský přístup lékařek, sester a sanitářek na centrálním příjmu ve FN Plzeň, neboť dnes už je takové jednání ojedinělé. Pokud budou ve zdravotnictví pracovat takové lékařky, sestry a sanitářky, můžeme být na úroveň našeho zdravotnictví hrdí. S úctou A. B. Onkologická a radioterapeutická klinika Přednostovi kliniky prof. MUDr. Jindřichu Fínkovi, Ph.D. je adresováno toto poděkování: Vážený pane kolego, zítra, tj. 1. 3. 2015 by měli propustit manžela z péče na interně u prof. Rušavého. Musím velmi pochválit vaše zařízení, kde manžel byl 14 dní hospitalizován. Byl tam skutečně zaveden dokonalý provozní systém, když bylo něco pacientovi řečeno, tak to platilo, nikdo na nic nezapomněl, byl tam dokonalý pořádek. Není to jen tou novou budovou, to mi věřte. Ještě jednou děkuji za pomoc při léčbě mého manžela. Se srdečným pozdravem H. K. Klinika pneumologie a ftizeologie, Chirurgická klinika Děkuji všem sestrám, lékařům na plicní klinice pod vedením prof. MUDr. Miloše Peška, CSc. za vzorné zacházení a péči o mou osobu po dobu hospitalizace u Vás po operaci plic. Dále děkuji všem sestrám a dvěma pánům na JIP p. Petrovi a panu Kubovi, bohužel neznám příjmení. Dále velké díky operačnímu týmu na Lochotíně za operaci plic, nádoru. Všem jmenovaným patří můj velký dík. Vaše vděčná pacientka. K. A. Onkologická a radioterapeutická klinika Vážení, již několik měsíců se léčím na onkologické klinice, odd. B. Poznala jsem pacienty různého věku a různých profesí. Jedno však máme společné: vděčnost k lékařům, sestrám a celému zdravotnickému personálu. Jejich práce je náročná, ale oni ji vykonávají obětavě a tak, aby se pacient i psychicky cítil dobře. Obdivuji jejich schopnost empatie a chci jménem svým i dalších pacientů poděkovat za jejich vzornou péči. S pozdravem vděčná pacientka M. N.

Geriatrické oddělení Můj muž J. B. byl v letošním roce hospitalizován na geriatrickém oddělení. Chtěla bych tímto poděkovat všem, kteří se o něj starali (a nejen o něj) za mimořádnou péči. Stáří je náročné a těžké životní období. Stejně náročná a těžká je péče o starého nemocného člověka. Vyjadřuji obdiv a úctu všem, kteří na geriatrickém oddělení pracují. Jejich péče, laskavost, lidskost pomáhají nemocnému překonávat těžkosti choroby a stáří. Pod vedením paní primářky MUDr. Soukupové tady pracují opravdoví profesionálové a hlavně dobří lidé. Za všechno ještě jednou děkuji. Interní oddělení, kardiologické oddělení JIP, 2. interní klinika Pan Z. P. děkuje za péči o svého otce K. Z. na výše uvedených pracovištích. Děkuje za vzornou péči na všech odděleních a lidský přístup k pacientovi. Stomatologická klinika S neskonalou úctou vzhlížím k zubním chirurgům na Vašem zubním oddělení. Děkuji za jejich odbornost, pokoru, úctu a lidský přístup k pacientům. Sestřičky a celý personál na lůžkové části jsou na vysoké profesionální úrovni. J. Š. Geriatrické oddělení Vážený pane řediteli, ráda bych touto cestou vyjádřila svůj dík a úctu lékařům a zdravotním sestrám lůžkového oddělení B geriatrie. Děkuji jim za maximální ochotu, vstřícnost a profesionalitu. Při příchodu na oddělení mě mile a s úsměvem přivítala staniční setra Ivana Králová a stejně mile se chovaly i sestřičky na oddělení po celou dobu mé hospitalizace. Ještě jednou velký dík. S pozdravem E. K. 2. interní klinika Přednostovi kliniky MUDr. Janu Filipovskému, CSc. patří tyto děkovné řádky: Vážený pane profesore, v době od 12. 1. do 14. 2.2015 jsem ležela na oddělení interny ve 3. poschodí. Chci Vám sdělit, že