ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Zadání zakázky dle Metodického pokynu pro zadávání zakázek pro příjemce finanční podpory projektů operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost Název zakázky: Identifikace: Název projektu: Výběr dodavatele odborné služby - školení vyššího a středního managementu CZ.1.04/1.1.02/35.00637 S námi vám svítí zelená! Zadavatel: Veolia Transport Morava, a. s. Vítkovická 3133/5 702 00 Ostrava Moravská Ostrava Miloš Hnilica, místopředseda představenstva Veolia Transport Morava, a. s. Kontaktní osoba: Ing. Antonín Hradílek, MBA Email: antonin.hradilek@veolia-transport.cz Tel.: 602 736 174 Obsah: 1. Obecné zadání informace o předmětu zakázky 2. Specifikace zakázky 3. Náležitosti nabídky 4. Hodnotící kritéria výběru vítězné nabídky 5. Způsob platby za dodané služby 6. Cena zakázky 7. Způsob doručení cenové nabídky zadavateli 8. Lhůta pro dodání nabídky 9. Smluvní vztahy mezi zadavatelem a dodavatelem 10. Další ujednání průběh zadávacího řízení Strana 1 (celkem 6)
1. Obecné zadání informace o předmětu zakázky Název zakázky: Výběr dodavatele odborné služby - školení vyššího a středního managementu Stručný popis zakázky: Plněním je zajištění a realizace školení v oblasti dopravní legislativy, ekonomiky autobusové dopravy, bezpečnosti a ochrany zdraví v manažerské praxi a manažerských dovedností v dopravní společnosti. Místo plnění / realizace: Místem plnění bude školící nebo rekreační zařízení na území Moravskoslezského nebo Olomouckého kraje, bude v předstihu upřesněno zadavatelem. Identifikační údaje zadavatele zakázky: Název zadavatele: Veolia Transport Morava, a. s. Sídlo společnosti: Ostrava Ulice: Vítkovická 3133/5 PSČ: 702 00 IČ: 25827405 DIČ: CZ699001947 Jména osob oprávněných za zadavatele jednat: Ing. Ivo Novotný, předseda představenstva Miloš Hnilica, místopředseda představenstva Jméno a příjmení kontaktní osoby: Ing. Antonín Hradílek, MBA Telefon: 597 827 003 Fax: 585 108 382 Email: antonin.hradilek@veolia-transport.cz 2. Specifikace zakázky Plněním je zajištění a realizace školení v oblasti dopravní legislativy, ekonomiky autobusové dopravy, bezpečnosti a ochrany zdraví v manažerské praxi a manažerských dovedností v dopravní společnosti dle následujících specifikací: A. Témata pro školení vrcholového managementu I. Odborné školení (16 hod.): - Legislativa EU a ČR v osobní dopravě (NEP a Rady 1370/2007 o veřejných službách v přepravě cestujících, zákon o veřejných službách, novela zák. č. 111/1994 o silniční dopravě a související předpisy, odborná a zdravotní způsobilost řidičů; - Ekonomika osobní dopravy (cenotvorba, řízení a optimalizace nákladů, dotace do osobní dopravy) - Bezpečnost a ochrana zdraví při práci v manažerské praxi (zák. č.262/2006 Sb., N.V. č.168/2002 Sb., vyhl. 48/1982 Sb.,N.V. č.495/2001 Sb., N.V. č. 361/2007 Sb.) II. Manažerské dovednosti (16 hod.): Strana 2 (celkem 6)
- Metodika stanovování cílů - Efektivní vedení porad - Řízení skupinových procesů a týmová práce - Motivace - Asertivní techniky - Práce s procesními modely - Základy projektového řízení Všechny semináře budou založeny na interaktivní metodě (přednáška, moderovaná diskuse); součástí seminářů bude nácvik potřebných dovedností, hraní rolí a videotrénink s poskytnutím zpětné vazby účastníků a lektora. Budou použity metody práce ve skupinách, brainstormingu, modelování situací a skupinové tvorby výstupních materiálů. Účastníci obdrží studijní texty. Školení bude zakončeno závěrečným znalostním testem a každému účastníkovi bude vydáno osvědčení. Dvoudenní školení proběhne ve dvou skupinách po cca 10 účastnících. Celkový počet tréninkových dnů: 4 Termíny: 10/2010, 10/2011. B. Témata pro školení středního a nižšího managementu I. Odborné školení (16 hod.): - Legislativa EU a ČR v osobní dopravě (NEP a Rady č. 1370/2007 o veřejných službách v přepravě cestujících, zákon o veřejných službách, zákon novela zák. č. 111/1994 o silniční dopravě a související předpisy, odborná a zdravotní způsobilost řidičů; Nařízení Rady (EHS) č.684/92, Nařízení komise (ES) č.212/98 - Pracovní režimy řidičů, sestavování turnusů a rozvrhu směn, vedení záznamů - Povinnosti dopravce ve vztahu k cestujícím (ustanovení Občanského zákoníku smlouva o přepravě osob, Přepravní řád, novela zák. č.111/19994 Sb., - Jízdní řády a tarify (vyhl. č.388/2000 Sb., zpracování, vyhlášení, povinnosti - Ekonomika osobní dopravy (cenotvorba, řízení a optimalizace nákladů, dotace do osobní dopravy) - Bezpečnost a ochrana zdraví při práci v manažerské praxi (zák. č.262/2006 Sb., N.V. č.168/2002 Sb., vyhl. 48/1982 Sb.,N.V. č.495/2001 Sb., N.V. č. 361/2007 Sb.) II. Manažerské dovednosti (16 hod.): - Základy konstruktivní komunikace - Asertivní techniky - Koučování a motivace podřízených - Hodnocení zaměstnanců - Prezentační dovednosti Všechny semináře budou založeny na interaktivní metodě (přednáška, moderovaná diskuse); součástí seminářů manažerských dovedností bude nácvik potřebných dovedností, hraní rolí a videotrénink s poskytnutím zpětné vazby účastníků a lektora. Budou použity metody práce ve skupinách, brainstormingu, Strana 3 (celkem 6)
modelování situací a skupinové tvorby výstupních materiálů. Účastníci obdrží studijní texty. Školení bude zakončeno závěrečným znalostním testem a každému účastníkovi bude vydáno osvědčení. Dvoudenní školení proběhne ve dvou skupinách po cca 20 účastnících. Celkový počet tréninkových dnů: 8 Termíny: 10/2010, 10/2011 3. Náležitosti nabídky Zadavatel požaduje zpracovat nabídku, která bude obsahovat: 1. Identifikační údaje uchazeče o výběrové řízení 2. příslušného oprávnění k podnikání (živnostenské listy) a výpis z obchodního rejstříku notářsky ověřená kopie 3. návrh obsahového členění kurzu (učební osnovy) vč. metodiky výuky 4. návrh způsobu provedení organizace výuky 5. uplatnění didaktických a technických pomůcek 6. jména lektorů, kteří budou výuku zajišťovat (vzdělání, odborná způsobilost, praxe, reference) 7. popis metody závěrečného hodnocení účastníků kurzů 8. cena kurzu v české měně bez DPH a vč. DPH. Cena bude uvedena takto: jednotková cena za dvoudenní kurz pro 1 skupinu A a pro 1 skupinu B. 9. čestné prohlášení dokládající kvalitu realizačního týmu a organizačního zajištění 10. obecné reference uchazeče o výběrové řízení 4. Hodnotící kritéria výběru vítězné nabídky Jednotlivá kritéria jsou uvedena v sestupném pořadí podle stupně významu a budou vyhodnocována dle následujícího postupu: a. kvalita nabízené služby váha 30 % dodavatel musí mít zaveden a certifikován systém řízení kvality dle ČSN ISO 9001:2008; b. kvalita realizačního týmu a organizační zajištění váha 30 %. dodavatel musí doložit zkušenosti s organizačním zajištěním vzdělávacích a tréninkových akcí pro management firem, prokázat schopnost zajistit požadovanou službu v požadovaných termínech a mít prokazatelné zkušenosti s realizací školení a vzdělávání pro zákazníky v oboru silniční dopravy. Toto hodnotící kritérium uchazeč dokládá formou čestného prohlášení v kterém uvede popis zakázky v průběhu jednoho kalendářního roku, u jednoho zákazníka v posledních 3 letech. Součástí bude popis vzdělávacích aktivit, celkové finanční plnění zakázky a kontakt na odpovědnou osobu. Uchazeč dokládá min. 3 zakázky. c. cena váha 20 % Strana 4 (celkem 6)
d. nadstandardní úroveň dodávky služby váha 20% použití moderních metod a forem výuky (např. E-learning apod.) Přednost budou mít dodavatelé, kteří budou schopni zajistit oba moduly tréninkového programu. 5. Způsob platby za dodané služby Platba za poskytnuté služby bude realizována bezhotovostním převodem na základě vystavené faktury dle smlouvy mezi zadavatelem a dodavatelem služby. 6. Cena zakázky V nabídkové ceně musí být uvedena cena za předmět plnění (cena školení) v české měně, bez DPH a včetně DPH (v případě plátce DPH). Maximální předpokládaná cena školení ad A) a ad B) celkem: max. 456 000,- Kč bez DPH. Dodatečné zvýšení ceny za školení se nepřipouští. 7. Způsob doručení cenové nabídky zadavateli Uchazeči mohou nabídku v českém jazyce zaslat poštou nebo dodat osobně, v zalepené obálce na adresu zadavatele po celu dobu lhůty pro podání nabídky. Při osobním doručení vždy v pracovních dnech od 8:00 do 14:00 hod. do sídla zadavatele. Lhůta pro podání nabídky je: Od: 3. 5. 2010 Do: 17. 5. 2010 do 14:00 hod. 8. Lhůta pro dodání nabídky 9. Smluvní vztahy mezi zadavatelem a dodavatelem Smluvní vztah mezi zadavatelem a vítězným dodavatelem bude upraven dodavatelskou smlouvou. 10. Další ujednání průběh zadávacího řízení Zadavatel si vyhrazuje právo na změnu v zadávací dokumentaci, zrušení zadávacího řízení, nejpozději do podpisu smlouvy, vyloučit uchazeče, jehož nabídka nebude splňovat podmínky stanovené výzvou. Zadavatel má právo odmítnout všechny nebo některé předložené nabídky. Podané nabídky se nevracejí. Strana 5 (celkem 6)
Vzhledem k tomu, že celková předpokládaná cena zakázky nedosáhne hodnotu přesahující 800 tisíc Kč, řídí se zadání této zakázky podmínkami operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost, ze kterého je projekt financován. V Ostravě, dne 29.4.2010 Zpracoval: Ing. Antonín Hradílek, MBA Za Veolia Transport Morava, a.s. Miloš Hnilica v.r. místopředseda představenstva Strana 6 (celkem 6)