A C C O R D G R O U P I N T E R I M M A N A G E R S & C O N S U L T A N T S AGIM a interim management Připravila: Jana Martinová, managing partner AGIM/Accord 17.10. 2013
AGIM ( Interim Managers&Consultants) Poradenská společnost poskytující služby v oblasti interim managementu a personálního poradenství Vznik: 6/2009 Disponuje kontakty na asi 250 certifikovaných interim managerů (1200 přezkoumáno), tj. cca 20% certifikovaný IM = zralé profesionální provedení s osvědčenou kompletencí do pozice CxO projekty: řízení změn & restruktualizace (70%), temporary gap management (30%), poradenství Zaměřeno na finance, nákup, výrobu, logistiku, HR, odbyt a marketing 80 projektů řešeno, 20 projektů dokončeno úspěšně, nyní realizováno 5 projektů pobočka ECE, jedna z vedoucích regionálních soukromých konzultačních firem více jak 17 let zkušenosti a pobočky v Bratislavě, Praze, Varšavě, Budapešti, Bukurešti a Moskvě
Kdy se vyplácí Interim manažer? Typické situace, kdy zákazníci volají po Interim managerovi? S kým Interim manažeři konkurují a jak? Jaký přínos má provider pro zákazníka a pro Interim manažera? Co bývají deal breakers nepřekonatelné překážky? Do jakých pastí se může dostat Interim manažer u svého zákazníka?
Kdy volá majitel/akcionář/management po IM? A Urgentní situace: Jasně identifikovaný úkol, zodpovědný manažer dočasně vypadl nebo se dlouho hledal a nenašel se (pozor na TRY and HIRE) B B) Nejasný výhled do budoucna V organizaci vědí, že potřebují splnit úkol, ale nemohou na pozici nabrat nového manažera nebo nedokáží mu nabídnout budoucnost v podniku C C) Zvýšený požadavek na flexibilitu Organizace nechce dlouhodobě manažera na tuto pozici (HQ) skrytý outsourcing D D) Úkol vyžadující speciální znalosti Projektový management, projekty na zeštíhlení, reorganizaci, lean
Kdy volá majitel/akcionář/management po IM? A Urgentní situace: Jasně identifikovaný úkol, zodpovědný manažer dočasně vypadl nebo se dlouho hledal a nenašel se (pozor na TRY and HIRE) B B) Nejasný výhled do budoucna V organizaci vědí, že potřebují splnit úkol, ale nemohou na pozici nabrat nového manažera nebo nedokáží mu nabídnout budoucnost v podniku C C) Zvýšený požadavek na flexibilitu Organizace nechce dlouhodobě manažera na tuto pozici (HQ) skrytý outsourcing D D) Úkol vyžadující speciální znalosti Projektový management, projekty na zeštíhlení, reorganizaci, lean
Na jaké úkoly hledají podniky 1 Strategické projekty Turn-around Otevření nových trhů 2 3 Dočasná náhrada Za chybějící managery, zajištění kontinuity ve společnosti nebo organizace veřejného sektoru, řízení oddělení nebo celé organizace, na dobu určitou často pro CEO, CFO, HR, managera logistiky, kvality, 70% AGIM zakázek Speciální odborné projekty Zákazník chce know how 4 Kouč Pro top managera (běžné ve Švýcarsku)
Kdo konkuruje IM v jakých situacích? A B C D 1 Z Z C C 2 Z Z? C 3 C C Os C 4 C C N/a N/a Z Zaměstnanec C Consultant or consulting company Os Outsourcing company
Co to znamená pro IM při vyjednávání? -Uvědomit si, s jakým řešením zákazník porovnává c consultant Outsourcer IM "parametrovatelný" vlastnost závislý (kvantita/kvalita) placen dle SLA nezávislý náklady vícenáklady Chráněn ZP obvykle vysoké náklady, omezená odpovědnost velice konkurenční prostředí, cena dle situace platem mezi Z a C Cenu za IM proto nelze odvozovat z průměru v jiných zemích, ale z úrovně platu a consulting fees ve které, nebo pro kterou se služba prodává
Vyplácí se IM a zákazníkovi provider? Co provider vlastně dělá? V čem podporuje klienta a IM? Jaká rizika přebírá za IM, jaká za klienta? Co za to účtuje? Jak si IM v Evropě nacházejí projekty?
Popis pracovního postupu výstupy přínos AGIM 1st step: Identifikace projektu 2nd step: Výběr a prezentace 3rd step: Uzavírání kontraktu 4th step: Sledování plnění a případné záruky Koho? (expertíza, prokázané zkušenosti) Kde? (lokalita) Kdy a na jak dlouho? Očekávané výstupy? Plánování předání a ukončení vztahu. Měkké dovednosti chemie Cena IM IM (1-2) odpovídající specifikaci nalezen, informován o projektu a připravuje vlastní prezentaci. Klient uzavírá kontrakt s AGIM, případně s IM. Pravidelná kontrola plnění smlouvy a očekávaných výstupů. Zkušenost v definici poradenských projektů. Hluboká znalost trhu, dostupných zdrojů a cen. Písemná specifikace projektu pro uchazeče ve spolupráci se zákazníkem AGIM vyhledává spolupracující certifikované IM. AGIM získává nezávislé reference. AGIM dodá odpovídajícího IM v dohodnutém termínu. AGIM ošetřuje právní formu kontraktu, upozorňuje na možná právní rizika a navrhuje řešení. Sledování na bázi měsíčních schůzek a výkazů. Případné nalezení náhrady. IM je v provozu ve společnosti v cca 2 týdnech od identifikace projektu.
Jak Interim manažeři najdou svůj úkol? Způsob hledání nových projektů souvisí s vyspělostí trhu IM.