A C C O R D G R O U P I N T E R I M M A N A G E R S & C O N S U L T A N T S

Transkript

1 A C C O R D G R O U P I N T E R I M M A N A G E R S & C O N S U L T A N T S Projekt komerční platformy pro Interim manažery na českém trhu Interim Management v Evropě Připravila: Jana Martinová, AGIM

2 Obsah 1 Východiska projektu: Trh Interim Managementu (Západní Evropa) Počty Interim manažerů, obrat a jeho meziroční růst, denní sazby Znalost a zkušenost z různých zemí, osobnostní odlišnosti Smluvní vztahy Nová situace na českém trhu 2 Kdo jsou čeští Interim manažeři? Kdy má smysl je najmout? Krátká charakterizace, počet dle naší db Využívání IM jaké úkoly, v jakých funkcích? 3 Role poskytovatele Interim managementu ve vztahu k Interim manažerům a k zákazníkovi Jak IM získávají zakázky Přidaná hodnota zprostředkovatelů Existence profesních svazů 4 Úskalí a překážky mentální, kulturní a právní 5 FAQ o Interim Managementu 6 Interim management v ČR výstupy dotazníkové akce

3 01 Trh Interim Managementu (západní Evropa) Počty Interim Manažerů, obrat, meziroční růst ( ) Země/trh Celkový počet IM/z toho % žen Obrat v branži IM v EUR Meziroční růst mandátů a obratu Denní sazba IM (cena pro zákazníka) Německo / 15% 1,6 Mld 20 23% EUR Belgie % EUR Nizozemí Velká Británie / 20% / 31% 3 4,5 Mld 10- % ¹ EUR 1,46 Mld 20% EUR Švýcarsko % EUR Francie % EUR Pozn.: Obrat v branži Interim manažerů = celková fakturace Interim manažerů zákazníkům ¹ V Nizozemí je meziroční růst souměrný s vývojem jednotlivých oborů, tento trh již pravděpodobně tolik neporoste jako dříve. Průměrné trvání mandátů Interim manažera se pohybuje od 6 do 9 měsíců, největší rozptyl je ve Švýcarsku a Francii (4 18 měsíců), VB vykazuje průměr 6,5 měsíce, Německo 8 měsíců, Belgie 6 a Nizozemí 6 9 měsíců.

4 01 Trh Interim Managementu (Západní Evropa) Profil Interim Manažera - zkušenosti z různých zemích EU let Překvalifikovaný na pozici (u 55%) Lokálně mobilní Motivovaný Seniorský manažer Mírně překvalifikovaný VŠ vzdělání let kariéře IM předcházela korporátní praxe Seniorský manažer Mírně překvalifikovaný 35% ve veřejném sektoru let Předchozí zkušenosti ve firmě Implementátor změn Orientovaný na výsledek Liniový manažer Dostatečné zkušenosti v poradenství (u 50%) Všeobecný model IM: Věk: 40+ Překvalifikovaný ve své specializaci Zkušený manažer ideálně v mezinárodním prostředí Flexibilní v čase i prostoru, sebemotivátor

5 01 Trh Interim Managementu (Západní Evropa) Profil Interim manažera kvalitativně viděno očima zákazníka Odlišnost od běžného manažera Nezávislost v jednání a rozhodování Rychlejší orientace v novém a měnícím se prostředí Odstup Schopnost rychle analyzovat a jednat Odlišnost IM od poradce Orientace spíše na rychlou a důslednou implementaci než na hlubokou analýzu Proto potřebují širší mandát než poradce Jiné vnímání procesu ve společnosti klienta Lepší při prosazování změn Schopnost rychlé reakce Odstup od klienta Loajalita k úkolu Schopnost odejít v pravý čas Důraz na rychlou analýzu Důsledná implementace změn Lepší v prosazování změn

6 01 Trh Interim Managementu (Západní Evropa) Smluvní vztahy Smluvní vztahy s Interim manažerem se uzavírají prostřednictvím zprostředkovatele Interim manažerů nebo přímo se zákazníkem. Přes zprostředkovatele pracují většinou IM jako OSVČ, se zákazníkem uzavírají často dočasné pracovní smlouvy jako jejich zaměstnanci. Holandský model Interim manažer UK model Interim manažer zprostředkovatel IM zákazník zprostředkovatel IM zákazník IM je operativní ve firmě cca za 7 14 dnů od získání mandátu.

7 01 Trh Interim Managementu (nová situace v ČR) Nabídka na pracovním trhu Za 20 let růstu podniky vyprodukovaly kvalifikované manažery V dobách růstu český trh exportoval manažery na méně vyvinuté trhy, aby reprodukovali úspěch Nyní je mnoho z nich zpět, na trhu s 10 miliony obyvateli. Ekonomické vyhlídky, trh pracovních příležitostí? Růst ne, přizpůsobení se, plánování na krátko, down-sizing, opatrnost, stagnace Mentalita: diverzifikace: strach a závislost, sebevědomí na základě pozitivní zkušenosti, sebevědomí bez zkušeností Státní rámec: Zákoník práce: chrání zaměstnance, omezuje flexibilitu Prostor pro jiné smluvní vztahy dle Obchodního zákoníku Systém penzijního a sociálního zabezpečení se orientuje na jinou než manažerskou populaci

8 02 Kdo jsou čeští Interim manažeři? Zkušení, na praxi orientovaní manažeři, s prokazatelnou řídicí zkušeností ve firmách na různých úrovních organizace. Typ manažera: Krizový Optimalizační Nezávislý back-up V 90% pracují jako OSVČ nebo s vlastní firmou. Sami si zvolili tuto dynamickou formu práce a života. Motivovaní měnit prostředí, flexibilní, rádi přijímají nové výzvy a příležitosti stejně jako s nimi spojená rizika. Čeští IM v číslech: 4 měsíce práce = 240 českých uchazečů o IM a 35% certifikovaných IM Profil českého IM Věk: 40+ Dynamická osobnost vyhledávající změnu, nebojí se riskovat Často zkušenost s poradenstvím, praktická zkušenost z firmy z mezinárodního prostředí Flexibilní v čase i prostoru

9 02 Kdy má smysl Interim manažera najmout? Nejčastější typy pozic a úkolů Interim manažerů zkušenosti z 6ti zemí EU 1. Restrukturalizace (transfer činnosti) 2. Příprava podniku na prodej jinému vlastníkovi 3. Integrace podniku nebo jeho časti po akvizici a před nástupem nového vedeni 4. Optimalizační projekty - zavádění technických systémů, zavádění nového produktu (v pozici projektový manažer). 5. Jednorázové velké projekty nebo zakázky 6. Generační střídání managementu (IM jako Coach) 7. Dočasný zástup nepřítomných manažerů, zajištění kontinuity firmy nebo úřadu, vedení oddělení nebo celé organizace po určitý čas (časté pro pozice CEO, CFO, HR, manažer logistiky, kvality atd.). V jakých funkcích se objevují IM? Německo VB GM/CEO % CFO, finance HR 9 15

10 02 Znalost, četnost užití Interim manažerů v % v EU a ČR 200 kolik % firem zná koncept IM? kolik % firem používá IM? průměrné využití IM v mandays za rok Německo Belgie Nizozemí VB Švýcarsko Francie Dle výsledků dotazníkové akce mezi českými firmami: 89% dotázaných se již někdy setkalo s pojmem Interim management 80% by přijalo Interim manažera na projekt 37% již pracovalo s Interim manažerem, z toho 30% přes zprostředkovatele IM

11 03 Role poskytovatele IM ve vztahu k Interim manažerovi a k zákazníkovi Jak IM získávají zakázky VB Nizozemí Belgie vlastní network internet zprostředkovatel Německo 0% 20% 40% 60% 80% 100%

12 03 Role poskytovatele IM ve vztahu k Interim manažerovi a k zákazníkovi Přidaná hodnota zprostředkovatelů Hlavní činností a přidanou hodnotou zprostředkovatele Interim manažerů je: Vyhledání vhodného IM rychlý dosah na roztříštěný trh Pro IM: marketingová platforma vyhledávání nových příležitostí Prověření kvalifikace a předchozího působení (ověření referencí) třetí objektivnější strana Poradenství při uzavírání smluvního vztahu více jistoty pro všechny účastníky Doprovod IM při mandátu ve firmě Vytvoření networku IM, vzdělávání a podpora (smlouvy, pojištění, podmínky) Partner pro 3 strany (státní instituce) představitel profesního svazu tvůrce normativního rámce Existence profesních svazů V zemích s rozvinutým trhem Interim manažerů existují asociace sdružující profesní skupiny poskytovatelů Interim managementu. V Německu je to např. AIMP, DDIM a další, v Belgii BIMA, v Nizozemí ORM, ve Velké Británii IMA, IMM, ve Švýcarsku DSIM. V ČR? Zatím ne

13 04 Úskalí a překážky mentální, kulturní a právní Předsudky Zaměstnavatel a jeho zaměstnanci Pouze zaměstnaný manažer může pracovat v souladu s dlouhodobými zájmy firmy Stát Firmy nechtějí zaměstnávat, platit odvody Obě strany obcházejí zákony a krátí daně Vznik špatně definovaných smluvních vztahů IM může odnést know-how Sleduje pouze krátkodobé cíle IM jako řezník IM je drahý (příliš) Interim manažer a zprostředkovatelé Vzít na sebe zodpovědnost pojištění proti profesním rizikům Věnovat pozornost smluvním vztahům a jejich právní úpravě Asymetrické rozdělení rizika mezi smluvní partnery Důvěra a transparence mezi zákazníkem, IM a zprostředkovatelem

14 04 Úskalí a překážky mentální, kulturní a právní Jak rozlišovat Interim manažera, poradce a dočasně přiděleného zaměstnance? Interim manažer přebírá rozhodovací pravomoc, účastní se operativní práce, rozhoduje a prosazuje změny, řídí tým. Jeho hlavní doménou je implementace změn. Tímto přebírá i zodpovědnost, za kterou ponese přesně vymezené riziko. Poradce/konzultant se soustřeďuje na analýzu, plánování a doporučení možných řešení, podporuje existující manažerský tým při rozhodování a implementaci změn. Dle toho, zda poskytuje službu nebo dílo se definuje míra jeho odpovědnosti. Dočasně přidělený zaměstnanec je stálým zaměstnancem agenturního zaměstnavatele, zákazník ho řídí vlastními pokyny po dobu přidělení.

15 05 FAQ o Interim Managementu Co je Interim Management? Interim Management znamená, že zkušený a kvalifikovaný manažer dočasně přebírá přesně definovaný manažerský úkol za účelem splnění předem dohodnutých výstupů v rámci podniku nebo neziskové organizace. Kdo jsou Interim manažeři? Jsou to zkušení, na praxi orientovaní manažeři, s prokazatelnou řídící zkušeností ve firmách na různých úrovních organizace. V 90% pracují jako OSVČ nebo s vlastní firmou. Sami si zvolili tuto dynamickou formu práce a života. Motivovaní měnit prostředí, flexibilní, rádi přijímají nové výzvy a příležitosti stejně jako s nimi spojená rizika. Proč je Interim manažer výhodný pro firmu? Interim manažeři mají zpravidla větší rozsah zkušeností a znalostí než vyžaduje daná pozice v organizaci. Jsou velmi rychle na místě (zpravidla během dvou týdnů). Soustřeďují se výhradně na splnění zadaného úkolů bez ohledů na různé individuální a skupinové zájmy v organizaci. Přinášejí nadhled zvenku na problém a ruší tabuizovaná témata. Jak se za Interim manažera platí? Denní sazba (příjem IM včetně odvodů + provize pro zprostředkovatele + náhrada za náklady spojené s výkonem práce). Celkové náklady včetně provize pro zprostředkovatele nemusí být výrazně vyšší než na zaměstnaného manažera.

16 06 Interim management v ČR výstupy z dotazníkové akce Internetová dotazníková akce zorganizovaná AGIMem proběhla v období dotazů na téma Povědomí o interim managementu v ČR Osloveno 210 respondentů v pozicích: GM/CEO 77 HR management 82 liniový management, ostatní 51 47% návratnost dotazníků (odpovědělo 98 respondentů) Výstup: 89% respondentů se již někdy setkalo s pojmem interim management 83% se již dostalo do situace, kdy by bylo třeba pomoci Interim manažera 80% by přijalo Interim manažera na projekt 71% by neváhalo svěřit zodpovědnost za řízení týmu najatému IM 62% tuší, kde hledat zprostředkovatele interim manažerů 61% zná nějakého zprostředkovatele IM 37% již pracovalo s Interim manažerem, z toho 30% přes zprostředkovatele IM

17 06 Interim management v ČR výstupy z dotazníkové akce ano ne Setkal/a jste se někdy s pojmem interim management? V případě, že jste se nesetkal/a s pojmem interim management, měl by jste zájem se dozvědět více? Spolupracoval/a jste někdy s interim manažerem? V případě, že jste s interim manažerem již spolupracoval/la, hodnotíte tuto spolupráci pro vaši firmu jako přínosnou? 7 32 Znáte situaci z vaší praxe, kdy využití interim manažera by bylo vhodným řešením? Myslíte si, že současná ekonomická situace vytváří prostor pro využití interim managementu? Uvažoval/a byste o najmutí interim manažera na projekt? Svěřil/a byste zodpovědnost za řízení týmu najatému interim manažerovi? Víte, kde/jak hledat společnost, která interim management nabízí? Znáte nějakou společnost, která by nabízela interim manažera? Spolupracoval jste s nějakou externí společností, která podobnou službu nabízí? 29 69

18 Villa Šafránka Na Šafránce 22 Vinohrady Praha 10 Česká republika Telefon: Fax: