Schneider. magazín. Obsah. Je nám ctí Vám pfiedstavit první vydání Schneider magazínu. září 1998 číslo 1. pro zákazníky Schneider Electric, a. s.

Podobné dokumenty
pouïívání certifikátû; ãímï byl poprvé umoïnûn pfiístup externích zákazníkû k interním datûm PRE, souãasnû probíhal projekt www100, kter tato

DS-75 JE TO TAK SNADNÉ. kombinace produktivity v estrannosti a pohodlí

Elektrické rozvádûãe do 630 A

právních pfiedpisû Libereckého kraje

1. Stykaãe 1.3 Stykaãe fiady C

Vûstník. právních pfiedpisû Pardubického kraje. âástka 8 Rozesláno dne 30. prosince 2006

dodavatelé RD na klíã

MCS. Komplexní fie ení pro mûnící se potfieby rozvodu elektrické energie, fiízení a automatizace. Modulární skfiíàov systém

Programovatelné relé Zelio Logic Komunikace bez hranic

Saint-Gobain. Nejspolehlivûj í fie ení pro vodovody a kanalizace

8 Obouruãní ovládací pulty

Skupina PRE 1897> >2007. Jsme energie tohoto města

âernobílá laserová tiskárna, která umoïàuje barevn tisk

Manuál k uïití ochranné známky âeské televize a pfiedpisy související

Schneider. magazín. Obsah. VáÏení zákazníci, za úspěch, kterého jsme dosáhli v loňském roce, děkujeme i vám. červen 1999 číslo 4

Ovocný kalendář. Vyzkoušejte: nejvhodnější doba pro zavařování uvedeného ovoce

Ponofite se s námi pro perly do Va eho oddûlení barev! Kompletní sortiment. pro obchodníky

v r o ã n í z p r á v a

Vítejte v TESLE Jihlava

Kvalitní pohon garázovych vrat

Schneider. magazín. Obsah. VáÏení zákazníci, partnefii, březen 1999 číslo 3. dovolte mi, abych vám poděkoval za důvěru v naši firmu v uplynulém roce

právních pfiedpisû Karlovarského kraje

VD4. Vakuový vypínač - vyšší proudové parametry. Power IT

pfiíloha C,D :13 Stránka 805 Strana 805 Vûstník právních pfiedpisû Královéhradeckého kraje âástka 7/2004

REGIONÁLNÍ INFORMAâNÍ SYSTÉM KOMUNITNÍCH SLUÎEB MùSTA ÚSTÍ NAD LABEM

MontáÏní a provozní návod - Kódov spínaã CTV 1 / CTV 3

Energetika. V objektivu. ãíslo 11/2001. pro zákazníky Schneider Electric CZ, s. r. o. Úvod Jan Nekvapil. e ení Stavebnictví

OBSAH. Principy. Úvod Definice událostí po datu úãetní závûrky Úãel

právních pfiedpisû Olomouckého kraje

právních pfiedpisû Ústeckého kraje

Obsah. âást I Koncepãní základy

PRÒMYSLOVÉ ZMùKâOVAâE VODY: V BùR

Vodní hospodáfiství. ãíslo 15/2002. pro zákazníky Schneider Electric CZ, s. r. o.

ale ke skuteãnému uïití nebo spotfiebû dochází v tuzemsku, a pak se za místo plnûní povaïuje tuzemsko.

Stfiední odborné uãili tû Jifiice. Jifiice, Ruská cesta 404, Lysá nad Labem PLÁN DVPP. na kolní rok 2013/2014

P ÍRUâKA PRO PROVÁDùNÍ AUDITU

Pájen v mûník tepla, XB

WC a koupelna kdekoli... a nyní i bezbariérovû. Katalog novinek

Znackova_okna :08 Stránka 1. Znaãková okna z profilû REHAU pro úspû né stavebníky

1.8 Budoucnost manaïersk ch kompetencí v âeské republice

Více prostoru pro lep í financování.

právních pfiedpisû Zlínského kraje

BEAR PAW 2448 TA PRO

9/3.6.3 STAVOVÉ HODNOCENÍ

100+ NOVÝCH VLASTNOSTÍ

KOMBINOVANÉ / KROUHAâE ZELENINY

Znaãka, barvy a písmo

právních pfiedpisû Moravskoslezského kraje

Vûstník. právních pfiedpisû Pardubického kraje

OBO ve dvojité sadě GEK-K Rapid 45 a GEK-K s vrchním dílem 80 mm

Katalog. Spou tûãe motorû GZ1 M

Epson Stylus Pro 4800 / 7800 / 9800 Dokonal barevn i ãernobíl tisk

ZX2. Plynem izolované rozváděče vysokého napětí Návod pro montáž, obsluhu a údržbu - BA 493/03 Dodatek k návodu BA 515 Dvojitá skříň vývodů

âisté OBLEâENÍ NEUDùLÁ âlovùka LEP ÍM, MÒÎE ALE PODTRHNOUT JEHO KVALITU. Jste hotel,

Fakulta sociálních vûd UK

právních pfiedpisû Moravskoslezského kraje

Katalog. Modulární rozvodnice Pragma V dokonalé harmonii

AURATON 30 AURATON TH-3

Systémy ochrany pfied pfiepûtím Ochranná a oddělovací jiskřiště

P R O F I L S P O L E

OBSAH 1 Úvod do ekonomie 2 Základní v chodiska a kategorie ekonomické vûdy 3 Principy hospodáfiské ãinnosti 4 Trh a trïní mechanizmus

právních pfiedpisû Stfiedoãeského kraje

12. NepfietrÏit odpoãinek v t dnu

Membránové tlakové spínaãe, 42 V

PARTNER V OBLASTI VODNÍHO HOSPODÁŘSTVÍ

Zavafiujeme ovoce i zeleninu

Membránové tlakové spínaãe, 42 V

1945> >1989 III. KAPITOLA

TEPELNÁ ČERPADLA vytápění ohřev vody řízené větrání

právních pfiedpisû Libereckého kraje

Zkratky a úplné názvy pfiedpisû pouïit ch v publikaci Úvod... 11

Nejlepší od OBO: B9/T. Odboãná krabice se stupnûm krytí IP67

Úvod. iroká kála pfiíslu enství zahrnuje:

1. lékafiská fakulta UK

právních pfiedpisû Moravskoslezského kraje

ABB EJF. SafePlus 12/25 kv DISTRIBUČNÍ KOMPAKTNÍ ROZVÁDĚČ IZOLOVANÝ PLYNEM SF 6

Okénko do zahraniãí. Zdanûní v Evropû je vy í. NadprÛmûrné mzdy. Austrálie. Belgie

Pofiádek musí b t. reca boxy. Nové boxy reca jsou ideálním fie ením pro v echny mobilní poïadavky v fiemeslné v robû a servisu.

OBJEDNÁVKOV KATALOG SLUÎEB PRO VYSTAVOVATELE

www:nuts2severozapad.cz

OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOSTI V SENEGALU

K ÍÎOVKA, KTERÁ NIKDY NEKONâÍ NÁVOD

6. DLOUHODOBÝ FINANČNÍ MAJETEK

SONOMETER 1000 Kompaktní ultrazvukov mûfiiã tepla

Platon Stop. Úãinná ochrana pro dfievûné a laminátové podlahy. n Úspora penûz n Vût í ochrana n Vût í komfort PODLAHY. Systém

právních pfiedpisû PlzeÀského kraje

Vyzkoušejte: Dr.Oetker s.r.o., Americká 2335, Kladno Receptáfi ã. 23

ZACHYTÁVÁNÍ A UKLÁDÁNÍ CO2 GEOLOGICKÁ ALTERNATIVA SNIÎOVÁNÍ EMISÍ

právních pfiedpisû Královéhradeckého kraje

právních pfiedpisû Stfiedoãeského kraje

Kancelář podle Vašich představ..? katalog kancelářského nábytku HOBIS

LAND ROVER ASSISTANCE.

Objemov vodomûr. SuchobûÏné poãítadlo Metrologická tfiída C pro v echny polohy. V znamné vlastnosti. PouÏití. Volitelná pfiíslu enství

Poslání, vize a cíle spoleãnosti

právních pfiedpisû PlzeÀského kraje

Zkratky a úplné názvy pfiedpisû a pokynû pouïívan ch v publikaci Úvod Právní úprava spoleãnosti s ruãením omezen m...

Komplexní řešení pro silovou a datovou infrastrukturu zítřka OBO BETTERMANN a Reichle & De-Massari

Platon. Hydroizolace proti vlhkosti pod dfievûné a laminátové podlahy PODLAHY. Úspora ãasu Cenovû v hodné fie ení Maximální pohodlí. ÚPLNù NOVÉ E ENÍ!

Andel s hotel Prague StroupeÏnického 21

Liberec. Trutnov Královehradeck. Náchod. Hradec Králové. Kolín. Pardubice. Bruntál Moravskoslezsk Karviná Klatovy. Îëár nad Sázavou.

Transkript:

magazín září 1998 číslo 1 pro zákazníky Electric, a. s. Obsah Úvod Pascal Charriau Groupe Aktivity, finance 1 2 Je nám ctí Vám pfiedstavit první vydání magazínu Electric, a. s. Projekty, finance 3 Litvínov Projekt, rozhovor 4 Nový závod V robní areál v Písku 5 Vačkové spínače Pro svûtov trh 6 Orientace na zákazníka Úsek SluÏeb zákazníkûm 7 Recept Kufiecí prsíãka na vínû 8

Nikdo na svûtû nedokáïe s elektrickou energií více neï my Výrobky a služby pro čtyři klíčové trhy Málokdy si uvûdomíme dûleïitost elektrické energie v na em Ïivotû. A pfiesto hraje klíãovou roli ve v ech lidsk ch ãinnostech, které jsou spjaty s na í civilizací. Bezchybn rozvod el. energie je alfou a omegou jejího vyuïití. Groupe (skupina) nabízí své sluïby pro ãtyfii odvûtví: V oblasti infrastruktury dodává fie ení pro rozvody elektrické energie a systémy pro ochranu zafiízení i osob. Dále systémy pro ochranu napájení zafiízení, která jsou urãena, pro silniãní a Ïelezniãní sítû, vodní i plynové distribuãní systémy, osvûtlení a telekomunikace. V nabídce najdete samozfiejmû produkty pro systémy fiízení technologie tunelû, ãistíren a úpraven vody, leti È a podobnû. V oblasti stavebnictví sv mi v robky a sluïbami zaji Èuje více pohodlí ve Va em Ïivotû. piãkové rozvody, správa budov, monitorování provozu a zabezpeãovací systémy pracují bezpeãnû za Vás. Distribuce energie je dal í v znamnou oblastí, kde nabízí svá fie ení. Spolehlivost a kvalita je základem systémû pfienosu a rozvodu energie, fiízení a ochrany zafiízení vn a vvn, transformaãních stanic, rozpínacích a distribuãních stanic vn a dále fiídicích a monitorovacích i zabezpeãovacích zafiízení pro elektrárny. v neposlední fiadû zaji Èuje bezpeãnûj í a konkurenceschopnûj í provoz v oblasti prûmyslu, a to sv mi produkty pro elektrické rozvody, systémy ochrany osob, ji tûní instalací a dále v robky pro automatizaãní systémy fiízení strojû a monitorování vãetnû technologick ch procesû. eã ãísel Finance a obchod Groupe v roce 1997 O velikosti a v znamu spoleãnosti Groupe si mûïete udûlat pfiedstavu podle následujících údajû z v roãní zprávy. Obrat skupiny dosáhl v roce 1997 260 miliard korun. Zamûstnává více jak 61 000 pracovníkû ve 130 zemích. Vyrábí ve 180 v robních závodech a prodává magazín 2 ve více neï 5 000 prodejních místech. Zaujímá první místo na svûtû v koncov ch rozvodech nízkého napûtí, v rozvodech nízkého napûtí a v prvcích automatizaãní techniky. V programovateln ch automatech je na 3. místû, v pfienosu a rozvodu elektrické energie na 4. místû. Obrat podle regionů 30% 20% Evropa Francie Severní Amerika ostatní 20% 30% Obrat podle aktivit 17% 32% 25% 2% 24% přenos a rozvod el. energie rozvod nn koncový rozvod nn prvky automatizační techniky ostatní 5 strategick ch aktivit Groupe Přenos a rozvod elektrické energie Rozvod nízkého napětí Koncový rozvod nízkého napětí Prvky automatizační techniky Programovatelné automaty nabízí iroké spektrum kompatibilních produktû, zafiízení a systémû, které jsou primárnû fie eny tak, aby chránily bezpeãnost lidí a zafiízení, aby fiídily, monitorovaly a kontrolovaly elektrické instalace a zajistily jejich vzájemná propojení.

Electric, a. s., âeská republika se podílí na v znamn ch projektech Důležité dodávky posledního období pro čtyři klíčové oblasti Electric, a. s., âeská republika je souãástí svûtové skupiny Groupe. V âeské republice poskytuje profesionální sluïby a nabízí piãkové v robky od roku 1993. V robní závod a stfiedisko technické podpory je v Písku. Zde je i ãást prodejního a marketingového oddûlení. V Praze a Brnû jsou obchodní poboãky, které zaji Èují prodejní, marketingovou a technickou podporu. Dnes jsou v âr k dispozici v robky se znaãkou Elektropfiístroj Písek, Telemecanique, Merlin Gerin, Modicon. Prodejní síè tvofií 42 velkoobchodû a 20 partnersk ch firem. Bezprostfiednû od vstupu na ãesk trh se sv mi v robky a sluïbami podílí na v znamn ch projektech v oblasti rozvodu elektrické energie, infrastruktury, prûmyslu a stavebnictví. Pro ilustraci uveìme dodávku systémû 110 kv GIS pro akciovou spoleãnost âez a její Elektrárnu Mûlník, produktovou fiadu ovládaãû pro Adast Adamov, systém Compact pro Leti tû Ruzynû a v robky fiady Prisma G do paláce Myslbek v Praze. Výrobky najdou uplatnění v oblasti rozvodu a přenosu energie - ČEZ, a. s., Elektrárna Mělník. V oblasti průmyslu napomáhá zvyšovat konkurenceschopnost podniků - Adast Adamov. Dodávky pro novou část Letiště Ruzyně ilustrují využití produktů v infrastruktuře. Stavebnictví se bez produktů neobejde. Důkazem je realizace paláce Myslbek. 1200 900 600 300 400 300 200 100 Růst obratu v milionech Kč. 1994 1995 1996 1997 1998 Růst exportu v milionech Kč. 1994 1995 1996 1997 1998 Hospodáfiské v sledky Electric, a. s., âeská republika Nárůst prodeje ročně o 35 %, nárůst exportu o 100 % Bûhem posledních tfií let se podafiilo spoleãnosti zv it celkov prodej roãnû o 35 %. Od roku 1995 se kaïdoroãnû export firmy zdvojnásobuje. V loàském roce ãinil obrat spoleãnosti 926 milionû korun a zisk dosáhl v e 34 milionû korun. Od roku 1993 firma investovala do rozvoje celkem 270 milionû korun. Vedení spoleãnosti pfiedpokládá, Ïe v leto ním roce dosáhnou investice zhruba 200 milionû korun. Spoleãnost Electric, a. s., zamûstnává v souãasné dobû zhruba 500 pracovníkû. magazín3

Projekt Litvínov Významná dodávka nejvyšší náročnosti pro CHEMOPETROL, a. s., Litvínov Stisk rukou uzavřel podpis smlouvy. Zleva: pánové Krenc, Nečas, Charriau a Huraut. Projekt Litvínov pfiedstavuje pro v znamnou a prestiïní zakázku. Projekt zahrnuje kompletní dodávku a realizaci zapouzdfiené rozvodny 110 kv, vãetnû ochranného a fiídicího systému a stavebních prací. Smlouva byla podepsána 1. dubna 1998 a cel projekt je rozdûlen do dvou etap. Na první etapu s dokonãením v závûru tohoto roku navázala v srpnu etapa druhá. Energetická divize CHEMOPETRO- LU, a. s., pfied tfiemi lety zaãala s rozsáhlou rekonstrukcí energetick ch zafiízení. Modernizace se t ká fiídicích systémû, zafiízení vysokého a velmi vysokého napûtí i v roby elektrické energie. Detaily Více informací o projektu Litvínov Ze strany CHEMOPETROLU, a. s., se do fie ení technické stránky zapojil v robní fieditel divize Energetika, Ing. Roman Bu, a vedoucí oddûlení elektro a M+R, Ing. Antonín Kubín. Za Electric se na projektu podíleli Ing. Karel Václavíãek a Dr. Peter Augsdorfer. Obchodní podmínky celého projektu byly dojednány a následná smlouva podepsána pány: Ing. tûpán Pecka, pfiedseda pfiedstavenstva CHEMOPETROL, a. s., Ing. Milan Neãas, ãlen pfiedstavenstva, a Ing. Oto Krenc, fieditel divize Energetika. Za to byli Pascal Charriau, generální fieditel, a Alain Huraut, finanãní fieditel. Hodnota kontraktu v první etapû ãiní 121 milionû korun, ve druhé etapû 77 milionû a ve tfietí 22 milionû korun. Hlavním dodavatelem je Electric, a. s., jehoï subdodavateli jsou: ETHT Grenoble, Bohemia Energo, a. s. a EZ Praha.,,Jak se Vám jedná s lidmi ze Electric? Zeptali jsme se Ing. Romana Buše, výrobního ředitele divize Energetika, CHEMOPETROL, a. s. rozhovor S lidmi firmy Electric se jedná velice dobfie, jsou vstfiícní poïadavkûm zákazníka. JiÏ pfii v bûrovém fiízení a kontraktaãních jednáních jsme vysoce hodnotili pfiístup firmy a jejich pracovníkû. A to nejenom pracovníkû bezprostfiednû pfiipravujících kontrakt a nyní i realizaci (Ing. Václavíãek, Ing. Svatu ka), ale i manaïerû firmy. Zejména pánové Pascal Charriau, Jean Boudot, Alain Huraut, Stephan Clermont a hlavnû technik Dr. Peter Augsdorfer byli skuteãn mi partnery. Velmi jsme ocenili skuteãnost, Ïe firma má zastoupení v âr, kontrakt lze dobfie pfiipravit a uzpûsobit na ãeské zvyklosti. Hodnû pfiíznivû zapûsobil pfiístup vedení firmy, zejména snaha pfiizpûsobit se ãesk m pomûrûm i snaha komunikace v ãe tinû. Zde je nutno zvlá tû vyzdvihnout komunikaãní schopnosti v ãeském jazyce pana generálního fieditele Pascala Charriau. pokraãování rozhovoru na dal í stranû magazín 4

Ing. Roman Bu, v robní fieditel divize Energetika, CHEMOPETROL,a.s., o projektu Litvínov pokračování rozhovoru Jaká oãekáváte zlep- ení po instalaci systému? Po nainstalování rozvodny R103-110 kv a rozvodny R104-110 kv se vytvofií pfiedpoklad pro spolehlivûj í zaji tûní dodávek elektrické energie do CHEMOPET- ROLU, a. s. V souãasné dobû, kdy na pfiechodu do vnûj í sítû Severoãeské energetiky je nulová v konová bilance, postaãuje dosavadní systém zaji tûnosti dodávek el. energie pro pfiípady poruch vnitfiních zdrojû el. energie. V pfiípadû poruch vnûj í sítû dojde k odpojení, ostrovnímu provozu CHEMOPET- ROLU, a. s., s funkcí vnitfiního odlehãování spotfieb. V nastávajícím období (po 1. 1. 1999) nás ãeká pfiechodov stav a vyvstala potfieba zv it spolehlivost dodávek do CHEMOPETRO- LU, a. s., k pokrytí v konového deficitu, v nejhor ích prognózách aï 130 MW. Stávající rozvodna 110 kv je asi 25 rokû stará, vyïaduje nákladné revize a umoï- Àuje pouze nákladné roz ífiení, a to jen o tfii pole. Dal í pfiedfiazená rozvodna 100 je stará pfies 35 let a odhadované náklady na renovaci jsou pfiíli vysoké. Z dûvodû vût í spolehlivosti jsou tyto ménû spolehlivé prvky vyfiazeny nebo zlikvidovány. Náhradou je budována nová rozvodna 110 kv, která umoïní m.j. i paralelní propojení nadfiazen ch soustav - oblastí V kov a Chotûjovice, a dále umoïní pfiedpokládan rozvoj petrochemie (dal í napájecí v vody) a umoïní v pfiípadû potfieby i postupnou náhradu stávající R110. Jak hodnotíte nároãnost projektu? Projekt realizace R103, R104 je velmi nároãnou technickou záleïitostí, nejedná se o pouhé vybudování rozvodny 110 kv, ale zahrnuje v sobû fie ení sloïit ch technick ch návazností, které jsou dány poïadavky na zpûsob provozu Náročná zařízení vyžadují spolehlivá řešení. s vnûj í sítí SâE. Souãástí kontraktu je i fie ení zpûsobu chránûní v návaznosti na pfiipravovan paralelní provoz nadfiazen ch oblastí. Projekt dále fie í doplnûní chránûní u stávající provozované rozvodny R101, R102 dle nov ch podmínek provozování a dále je to napojení na budovan fiídicí a monitorovací systém DE. SloÏit m problémem bylo i fie ení zpûsobu pfiivedení venkovních linek aï do vlastního pfiívodního vypínaãe. Díky zájmu v ech zúãastnûn ch se dafií i tyto problémy zvládnout. Kter m smûrem pfiedpokládáte rozvoj dal í spolupráce? V souãasné dobû pfiedpokládáme úãast firmy na pfiípravû nabídky pro rekonstrukci rozvodny 200, dále se pfiedpokládá úãast na v bûrech pfii dal ích rekonstrukcích rozvodû v CHEMOPETROLU, a. s. Dûkujeme za rozhovor Nov závod spoleãnosti Electric, a. s. Areál mezinárodní úrovně V roce 1996 bylo rozhodnuto o stavbû nového v robního areálu na okraji Písku. Na plo e 6 650 ãtvereãních metrû vznikne komplexní v robní areál mezinárodní úrovnû nadcházejícího tisíciletí s infrastrukturou a piãkov m zázemím pro klienty i zamûstnance. Dokonãení v stavby je naplánováno na fiíjen tohoto roku s následn m zahájením v roby v prosinci 1998. Díky vysok m nárokûm na celkovou realizaci stavby si projekt vyïádá investici v celkové v i pfies 150 milionû korun. Tato nemalá investice pfiinese moïnost v roby piãkov ch elektromechanick ch pfiístrojû, a to pfiedev ím ovládaãû, vaãkov ch spínaãû, relé, stykaãû a pomocn ch kontaktû. V robky jsou urãeny pfiedev ím pro celosvûtov trh v rámci Groupe, ale také pro trh ãesk. Investor Electric, a. s., oãekává zv - ení produkce v novém závodû jiï v prvním roce provozu. Více informací o novém závodû pfiinese pfií tí ãíslo magazínu. Nový výrobní areál v Písku mezinárodní úrovně a standardem příštího tisíciletí magazín5

Nové vaãkové spínaãe pro svûtov trh Výroba ovládačů se v Písku rozšiřuje o vačkové spínače K1/K2 V roba ovládaãû má v Písku dlouholetou tradici. Objem v roby ovládaãû zaujímá v znamn podíl v robních kapacit. S projektem v stavby nového v robního závodu v Písku zûstane tento podíl nejen zachován, ale bude i roz ífien o nov v robek urãen pro svûtov trh - vaãkov spínaã K1/K2. Tyto spínaãe se úspû nû prodávají po celém svûtû pod znaãkou Telemecanique. Na dal í podrobnosti jsme se zeptali pana Antonína Zajíãka. Antonín Zajíček Jaké jsou perspektivy v roby? Jsme dlouholet v robce tlaãítek pro ãesk a slovensk trh a své postavení si nadále chceme zachovat. Proto budeme vyrábût tlaãítkové ovládaãe T6 ( 30) a T10 ( 22) i v novém v robním závodû v Písku. V poslední dobû jsme udûlali hodnû pro zlep ení kvality na ich tlaãítek - zavádíme systém kvality ISO 9002. Jaké novinky hodláte uvést na trh? Sortiment tlaãítek v obou fiadách je jiï kompletní, v provedení T10 nám v ak chybûla spínací jednotka mïiková. Ta byla pfiedstavena na AMPERU 98 v Praze. Má oznaãení T10M111C a je urãena ke spínání stejnosmûrn ch proudû a napûtí. Kde se va e tlaãítka prodávají? Tlaãítkové ovládaãe T6 a T10 pod znaãkou Elektropfiístroj Písek jsou urãeny pro ãesk a slovensk trh. zaujímá vedoucí postavení v prodeji tlaãítkov ch ovládaãû v Evropû s fiadami Telemecanique XA2-B (plastové provedení) a XB2-B (kovové provedení). Tyto v robky se prodávají i u nás, a to pfiedev ím pro exportéry. Co nám povíte o vaãkov ch spínaãích K1/K2? Spínaãe K1/K2 jsou kompletní sortiment vaãkov ch spínaãû pod znaãkou Telemecanique pro spínání proudû 12 A / 20 A, jejichï v roba byla v létû tohoto roku pfievedena do Písku. Jak je to s jejich cenou? Spínaãe K1/K2 se prodávají v celém svûtû, a tudíï má jejich cena nadnárodní úroveà. V sortimentu v ak existují verze s univerzálním upevnûním, které mají cenu adaptovanou na ãesk trh. Proã univerzální upevnûní? ProtoÏe upevnûní spínaãe obsahuje v echny na trhu existující zpûsoby upevnûní (na dva, nebo 4 otvory). Pod jednou referencí obdrïíte cel v robek (blok kontaktû, ovl. hlavici a títek). Dûkujeme za rozhovor Struãnû Informace, přehled, zprávy Aktuální stav v stavby nového v robního areálu v Písku - i pfies období prázdnin a dovolen ch pracovní ruch neustal. Hrubé stavební práce fini ují. Vlastní skelet v robní haly vãetnû izolací, oplá tûní a podlah je pfied dokonãením. JiÏ v prûbûhu stavebních prací se fie í zázemí vãetnû pfiíjezdov ch komunikací, dopravy a stravování. V voj akcií (CAC) za poslední období: cena akcií od bfiezna 1997 do bfiezna 1998 stoupla z 337 frankû na akcii na 477 frankû na akcii. Petanque - oblíbená zábava FrancouzÛ v Písku. Na 60 úãastníkû házelo, koulelo a pfiikulovalo na OPEN TURNAJ V PETAN- QUE 13.6.1998 pod zá titou. 40. Mezinárodní strojírensk veletrh v Brnû. se pfiedstaví ve dnech 14. aï 18. 9. 1998 na jubilejním MSV v Brnû. Najdete nás v pavilonu Z na galerii, ãíslo stánku 125. Srdeãnû zveme k náv tûvû. magazín 6

Orientace na zákazníka Úsek Služeb zákazníkům : Help Desk, internet, zelená linka a otevřený přístup... Stanislav Kukrál B t profesionály ve svém oboru a dosáhnout vytyãeného cíle - spokojenosti zákazníkû - znamená b t profesnû specialista se schopností umût pouïívat moderní efektivní metody a informaãní prostfiedky. SluÏby zákazníkûm jsou nedílnou souãástí rostoucích obchodních aktivit. Úsek SluÏeb zákazníkûm, jak sám název napovídá, je k dispozici pfii fie ení kaïdodenních technick ch problémû zákazníkû. Dále vytváfií moïnost naslouchat jejich potfiebám. V souãasné dobû roste v znam tzv. poprodejního servisu. Specialisté a servisní technici jsou pfiipraveni fie it pfiípadné vzniklé technické problémy u zákazníka pfii efektivním vyuïití aktuální nabídky pfiístrojû a aplikací. A to je pfiesnû to, co zákazník oãekává. Firma, pfiestoïe nabídne v robky v perfektní kvalitû a po technické stránce velmi konkurenceschopné, nemá z dlouhodobého pohledu dûvûru zákazníka, pokud se dûslednû neorientuje na fie- ení specifick ch problémû zákazníkû. To je pfiidaná hodnota, za kterou je ochoten zákazník zaplatit i nadstandardní cenu za pfiístroj samotn. Zákazník, jehoï problém nemá adresáta u v robní firmy, dfiíve ãi pozdûji odchází tam, kde toto zázemí existuje. KaÏdodenní styk se zákazníkem pfiedpokládá velkou míru lidskosti, dûvûru, toleranci a dûslednost, vytváfiení atmosféry spokojenosti a radosti. Velké obchody nepfiijdou bez denní, ãasto neviditelné, práce a stojí na lidsk ch vztazích. Jen tam, kde jsou tyto vztahy zdravé a pevné, lze oãekávat seriózní obchodní spolupráci. Stanislav Kukrál editel sluïeb zákazníkûm Volejte zdarma Zelená linka pro zákazníky Dal í souãástí úseku SluÏeb pro zákazníky je tzv. zelená linka, pfii které náklady na telefonní hovor nehradí volající, ale volan, v na em pfiípadû tedy Electric, a. s. Tato linka slouïí pro v echny zákazníky a zájemce o informace: 0800-166 333 Dal ím ãíslem této sluïby je i standardní telefon 0362-766 333. Na svûtové úrovni Systém úseku Služeb zákazníkům společnosti Electric, a. s., snese mezinárodní srovnání âeská republika je jednou ze zemí stfiední a v chodní Evropy, kde má systém sluïeb zákazníkû ve formû technické podpory a Internetu nejvíce rozvinut a srovnateln se svûtov m standardem, takov byl závûr mezinárodního semináfie Groupe, kter se konal v kvûtnu 1998 v Písku za pfiítomnosti mezinárodních expertû. Telekonference jako úãinn nástroj konzultací Help Desk - originální systém technické podpory Jedním z prvkû systému úseku SluÏeb zákazníkûm je i velmi jednodu e pouïiteln systém telefonního spojení na principu konference. Jednoduch m telefonním propojením lze do hovoru mezi zákazníkem a pracovníkem spoleãnosti pfiizvat dal ího specialistu z Prahy ãi Brna a poskytnout ir í odborné konzultace a pomoci zákazníkovi. magazín7

Byli jsme pfii tom! Fotbalový chrám mistrovství světa v kopané 1998 Stade de France byl vybaven systémy Groupe Spolehlivost byla významným kritériem pro výběr dodavatelů stavby fotbalového chrámu Stade de France Stade de France je dal ím z fiady pfiíkladû, kdy se Groupe podílela sv mi v robky a sluïbami na v znamn ch sportovních událostech. Jmenujme olympijské hry v Grenoblu, Albertville, Atlantû i Lillehammeru. Pfii nedávném Mistrovství svûta v kopané 1998 byl na vût- inû stadionû (8 z 10) rozvod elektrické energie a související sluïby zaji Èován produkty Groupe. Pro tuto spoleãnost to bylo nejen ocenûní kvality a spolehlivosti, ale i otázka cti a prestiïe. originální recept ^ Supremes de volaille vigneronne Kuřecí prsíčka na víně - originální recept francouzské kuchyně pfiedstavujeme Nové stykaãe Elektropfiístroj Písek Modernizovaná řada stykačů V první polovinû roku 1998 do lo k v razné zmûnû nabízeného sortimentu stykaãû a jisticích nadproudov ch relé prodávan ch pod obchodní znaãkou Elektropfiístroj Písek. Nová, modernizovaná fiada stykaãû (EP 1C od 9 do 105 A, EP1P od 9 do 23 A vãetnû jisticích nadproudov ch relé) se vyznaãuje vy ími technick mi parametry a bohat ím pfiíslu enstvím neï pfiedchozí fiady, a to dokonce za niï í cenu. M. Kokaisl Pro 4 osoby: 4 kufiecí prsíãka (mûïeme nakrájet na vût í kousky), 30 g másla, 1-2 na drobno nakrájené cibule, 12,5 cl bílého vína, 25 cl kufiecího v varu, 12,5 cl kysané smetany,150 g hroznového vína, (bílé bez jadérek), sûl, mlet ãern pepfi, ãerstvá petrïel na zdobení. magazín 8 1. Kufiecí prsíãka trochu naklepeme, pfiípadnû nakrájíme na vût í kousky, osolíme a mírnû opepfiíme. Na mírném ohni rozpustíme v pánvi polovinu másla a necháme prsíãka osmaïit dozlatova. 2. ízky uloïíme vedle na talífi, kter zakryjeme. Do pánve pfiidáme zbytek másla a rychle osmaïíme cibuli za stálého míchání. Pfiidáme bílé víno, pfiivedeme k varu a zmírníme oheà na polovinu. Po chvíli pfiidáme kufiecí v var a pokraãujeme ve vafiení opût na mírném ohni a dusíme. 3. Nakonec pfiidáme smetanu, znovu uvedeme do varu, pfiípadnû zahustíme hladkou moukou a osolíme. Pfiidáme hroznové víno a vafiíme dal ích 5 minut na slabém ohni. Porce rozdûlíme na talífie, pfielijeme omáãkou z pánve a ozdobíme petrïelkou. Jako pfiílohu lze podávat r - Ïi nebo brambory. Doporuãujeme: bílé suché víno, ãi vychlazené Beaujolais. V pfií tím ãísle uvafiíme: Losos na zeleném pepfii. Najdete nás na internetu www.schneider-electric.cz Na na í internetové adrese mûïete získat aktuální informace o na í firmû, v robcích a sluïbách. magazín vydává Electric, a. s., v České republice pro zákazníky a obchodní partnery. Redakční rada: H. Bílková, M. Kokaisl, O. Körner, Z. Soukupová, M. Svatuška, J. Valentová, R. Vilím, T. Vilím Design, sazba, koncepce a realizace: Cvetler&Pořízek, s. r. o. - marketingové komunikace. Srpen 1998 Bezplatný výtisk. Electric, a. s. Jankovcova 2, Praha 7 tel.: 420-2 - 66 78 34 71