Efektivita informačního systému na městském úřadě

Podobné dokumenty
Kvalita ve veřejné správě. Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra

EnviHELP. poskytování informační podpory v rámci resortu životního prostředí. Ing. Monika Syrovátková CENIA, vedoucí projektu

Úvod do projektu. Standardizace provozních funkcí ÚSC. Součást projektu Korporátní styl řízení ve veřejné správě

PŘEHLED INTERNÍCH DOKUMENTŮ ORGANIZACE A PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ SOUVISEJÍCÍCH SE STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ MěÚ BLANSKO

PŘEHLED INTERNÍCH DOKUMENTŮ ORGANIZACE A PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ SOUVISEJÍCÍCH SE STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ MěÚ BLANSKO

AKREDITOVANÝ VZDĚLÁVACÍ PROGRAM Principy udržitelného rozvoje v návaznosti na strategické plánování a kvalitu života STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ A ŘÍZENÍ

JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst

ŘÍZENÍ KVALITY VE SLUŽEBNÍCH ÚŘADECH Podpora profesionalizace a kvality státní služby a státní správy, CZ /0.0/0.

JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst

Management kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov

Implementace modelu CAF

Management kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov

Využití benchmarkingu ke zkvalitnění práce útvaru interního auditu MěÚ Říčany. Setkání interních auditorů Praha

MěÚ Benešov. Integrovaný systém managementu

Referenční model a jeho využití v praxi MěÚ Benešov

21. Konference Národní sítě Zdravých měst ČR 25. listopadu 2014, Praha

MEZINÁRODNÍ VÝMĚNA ZKUŠENOSTÍ A BENCHMARKING Martin Mgr.Stanislav Loskot

Systém managementu Úřadu městské části Brno-střed - procesní řízení samosprávních agend využití ukazatelů

12 let aplikace metody CAF na Magistrátě města Prostějova

JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst

Konference Moderní veřejná správa Integrace metod kvality, možnosti využití ve veřejné správě

Elektronické zpracování požadavků - evidence v databázi akcí

Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích

Soutěž o Ceny Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci ve veřejné správě

PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR

Personální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků

Možnosti pro čerpání dotací z fondů EU v rámci programového období

Zkušenosti ze souběžné implementace metod BSC, CAF a Controlling&Reporting na Ministerstvu pro místní rozvoj

Protikorupční politika Jihomoravského kraje

STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ A KVALITA MĚST

Setkání Ministerstva vnitra se zástupci univerzit věnujících se oblasti veřejné správy 14. července, Praha

Projekt Systematickým vzděláváním k rozvoji zaměstnanců a kvalitě řízení Městského úřadu Luhačovice"

PODPOROVANÉ AKTIVITY Z POHLEDU PROBÍHAJÍCÍCH VÝZEV

Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období

Balanced scorecard (BSC) jako strategický nástroj řízení UR v samosprávě

Organizační řád svazku obcí Ladův kraj

Aktuální a očekávaný stav veřejné správy. Mgr. Jana Vildumetzová Náměstkyně ministra vnitra pro řízení veřejné správy Ministerstvo vnitra září 2015

Digitální Česko. Konference Moderní veřejná správa 2018, Pardubice Blok: Podpora řízení kvality ve veřejné správě. JUDr.

1 PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ ZDRAVÉHO MĚSTA ZNOJMA PRO ROK 2017

Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích

Setkání se starosty. v rámci projektu Centra společných služeb (CSS) Mohelnice,

Participace v rámci MA21 Kontext udržitelného rozvoje měst

Roční evaluační plán

Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích

Curriculum vitae - Stanislav Loskot. Vysokoškolské, magisterský program, MBA (Ústav práva a právní vědy)

PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ ZDRAVÉHO MĚSTA ZNOJMA PRO ROK 2016

Organizační řád KDU-ČSL

Kvalita ve vyšších územně samosprávných celcích, zhodnocení snah o kvalitu 19. Národní konference kvality ČR,

Vstupní analýza absorpční kapacity OPTP. pro programové období

Zavádění systému EMAS na MěÚ v Chrudimi

Město Vamberk, Husovo náměstí 1, Vamberk IČ: , DIČ: CZ SMĚRNICE Č. 2/2013 ZAJIŠTĚNÍ FINANČNÍ KONTROLY

Projekty MHMP financované ze strukturálních fondů EU

Analýza účinnosti zákona o státní službě

Konference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti

Akční plán AP3 : Optimalizace organizační struktury

Metodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování

Podrobná analýza k aktivitě č. 3 - implementace procesního řízení do praxe úřadu

EFEKTIVNÍ FINANČNÍ ŘÍZENÍ MĚST, REGIONŮ A JEJICH ORGANIZACÍ

2.5 Občanské informační centrum: kumulace služeb metodou dělení procesů pro front office a back office

Aktualizace Dlouhodobého záměru vzdělávací a vědecké, výzkumné, vývojové a inovační, umělecké a další tvůrčí činnosti pro rok 2016

MĚSTO HORNÍ SLAVKOV TAJEMNÍK MĚSTSKÉHO ÚŘADU ORGANIZAČNÍ ŘÁD MĚSTSKÉHO ÚŘADU HORNÍ SLAVKOV. zaměstnanci města zařazení do městského úřadu

Zhodnocení uplynulého roku pohledem úseku veřejné správy Ministerstva vnitra

KONCEPCE KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA Ing. Mgr. David SLÁMA 50. ŠKOLA ZDRAVÝCH MĚST, TÁBOR 5. června 2019

Dotační možnosti pro podnikatele. Ing. Dagmar Ruferová projektové poradenství

MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Zastupitelstvo městské části U S N E S E N Í. č. 393 ze dne Akční plán pro rok 2013 Strategického plánu MČ Praha 3

Kritéria MA21 pro města a obce

Evropská politika soudržnosti

Český institut efektivního managementu

Obsah Strategie rozvoje infrastruktury pro prostorové informace v ČR do roku (GeoInfoStrategie) Jiří Čtyroký, vedoucí Zpracovatelského týmu

Stav řešení Enterprise Architektury na Moravskoslezském kraji

Společenská odpovědnost organizace jako další nástroj strategického řízení

Moderní a otevřený úřad Veltrusy VZ003

Pravidla hospodaření příspěvkových organizací zřízených městem Písek

P1: Informace o projektu MMR, rámec, význam a stav plánování obcí

egovernment jako cesta k transparentní veřejné správě Markéta Reedová náměstkyně primátora hl. m. Prahy

Rada statutárního města Chomutova

Národní infrastruktura pro elektronické zadávání veřejných zakázek (NIPEZ) Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Jiří Svoboda Odbor veřejného investování

Příprava programového období Ing. Daniela Nohejlová

Implementace GeoInfoStrategie

STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ V OBCÍCH

Referenční model řízení městského úřadu podle standardu CIMAF

Referenční model řízení města podle standardu CIMAF

Technologická agentura ČR program ALFA

Analýza stavu projektového řízení v krajích. Lukáš Zazvonil a Petr Stejskal

Město Hrádek nad Nisou

Projekt Zefektivnění činnosti TAČR v oblasti podpory VaVaI a podpora posilování odborných kapacit organizací veřejné správy v oblasti VaVaI

Informace k ICT projektům Ministerstva kultury

Úvod a teoretický vstup do procesního řízení. Procesy Jičín, Bloky B2 B4 / B5 B7

ETIKA VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ

PŘEHLED NAPLŇOVÁNÍ STANDARDŮ KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY ÚŘADU Lanškroun

LIDSKÉ ZDROJE A EFEKTIVNOST FUNGOVÁNÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY

ZDRAVÉ MĚSTO A MÍSTNÍ AGENDA 21 CHRUDIM AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ PROCESU MÍSTNÍ AGENDY 21. Vyhodnocení návrhů na zlepšování procesu MA 21 v roce 2014:

STRATEGICKÝ PLÁN ROZVOJE MĚSTA NOVÁ ROLE Část C Implementační část

METODA CAF A KRITÉRIA MA 21 NA MěÚ V HODONÍNĚ PRAHA

Korporátní systém řízení ÚSC přístup v Liberci. Ing. Jaroslav Bureš

Agentura pro podporu podnikání a investic CzechInvest

Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období Postup realizace

AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ CAF MěÚ Kroměříž

Příloha č. 2 Zápisu č. 5 z jednání Pracovní skupiny II. ze dne Akční plán rozvoje sociálních služeb v Třebíči na rok 2013

komplexní podpora zvyšování výkonnosti strana 1 Využití Referenčního modelu integrovaného systému řízení veřejnoprávní korporace Město Hořovice

Transkript:

Efektivita na městském úřadě Prezentující : Mgr. Stanislav Loskot tajemník Městského úřadu Jablunkov Základní údaje o organizaci Město Jablunkov : - je obcí s rozšířenou působnosti - leží v okrese Frýdek-Místek, je součástí Moravskoslezského kraje - je nejvýchodnějším městem v České republice. Městský úřad Jablunkov zajišťuje výkon samostatné působnosti pro cca 6 tis. obyvatel a v rámci přenesené působnosti výkon státní správy pro 12 obcí (tj. pro cca 23 tis. obyvatel). počet pracovišť úřadu 3 počet odborů 9 + Městská policie počet pracovníků úřadu 98 4.2.2008 2 1

Informační systém m MěÚM Jablunkov Téměř každá organizace si v současné době uvědomuje výhody elektronického informačního systému, který je jedním z předpokladů pro úspěšnou činnost a vnitřní i vnější komunikaci organizace. Městský úřad v Jablunkově začal budovat svůj vnitřní informační systém Intranet postupně od roku 2003. 4.2.2008 3 2

Základní přehled obsahu Aktuality a informace Aktualizace Softwaru Autoprovoz Fotogalerie Granty a dotace Koncepce města a úřadu Benchmarking CAF Komunitní plánování Ocenění za kvalitu Strategický plán Kontakty a adresáře Krizovéřízení a povodňová komise Metodické pokyny a stanoviska Partnerská města Právní poradenství Informace k nové legislativě Vzory smluv a dohod Vzory právních předpisů obce Právní stanoviska Vzory usnesení dle správního řádu 4.2.2008 5 Základní přehled obsahu Rozpočet města a úřadu Schválený rozpočet Rozpočtový výhled Aktuální stav rozpočtu Závěrečný účet města Finanční výkonnost Rozpočet Sdružení obcí Jablunkovska Rozpočet sociálního fondu Stav majetku Směrnice a nařízení Usnesení a zápisy Rada města Zastupitelstvo města Porady vedení města a vedoucích odborů Internetová rada Komise a výbory Sdružení Obcí Jablunkovska Sociální fond Odborová organizace Přehled praxe studentů 4.2.2008 6 3

Základní přehled obsahu Personální záležitosti Všeobecná ustanovení Formuláře Koncepce vzdělávání pracovníků Odborná praxe Hodnocení zaměstnanců Zprávy ze služebních cest Přehled aktuálních projektů úřadu Zajímavé odkazy Návrhy na inovaci Formuláře ke stažení 4.2.2008 7 Základní cíl l implementace Správné sdílení informací uvnitř organizace, aktivní zapojení pracovníků úřadu do návrhu projektu, aktivní zapojení pracovníků úřadu do správy systému, systém, který vychází z potřeb samotných zaměstnanců, nízká finanční náročnost na implementaci systému, efektivní komunikační propojení všech pracovišť úřadu. 4.2.2008 8 4

Inovativnost implementace systému v podmínk nkách MěÚM Jablunkov Zapojení pracovníků úřadu do implementace nového prvku v organizaci, motivace zaměstnanců do procesu rozhodování mimo svoji hlavní pracovní náplň, zapojení pracovníků do nepřetržité aktualizace a spoluorganizování změn provozu systému, vlastní provoz systému je zajišťován jako nepřetržitá služba sdílení informací. díky kvalitnímu datovému naplnění databáze a její aktuálnosti představuje účinný informační nástroj pro všechny pracovníky úřadu. 4.2.2008 9 Efektivnost implementace Jednoduchá, dostupná, rychlá a levná distribuce informací mezi pracovníky, metodická a systémová podpora pro různé stupně rozhodování, motivace pracovníků do procesu rozhodování, ovládání aplikace bez větších problémů - odpadá nutnost zaškolování uživatelů k jeho používání, vytvoření uceleného informačního zdroje, včetně aktualizace dat a údajů, 4.2.2008 10 5

Efektivnost implementace podpora nehierarchické komunikace napříč organizací, posílení vzájemné informovanosti o dění v organizaci, nízké náklady na údržbu a správu systému, téměř nulové náklady při zvýšení počtu uživatelů, přístup do sdílených databází. 4.2.2008 11 Efektivnost provozu Výhodou systému je: úspora tisku rozsáhlých dokumentů a rychlost jejich distribuce, rychlý, snadný a levný přístup k potřebným informacím (včetně např.celého systému autoprovozu v organizaci), snadná rozšiřitelnost o další aplikace na míru konkrétních požadavků, okamžitá zpětná vazba a potvrzení o přijetí informací uživatelem (např. zápisy a úkoly z porad vedení, vydávání nových vnitřních směrnic, plněníčasového harmonogramu jednotlivých společných projektů úřadu). 4.2.2008 12 6

Ocenění za inovaci vnitřního úřadu 4.2.2008 13 Výsledek anketního šetření Jak často přistupují zaměstnanci úřadu na Intranet ( v % ) 60 50 51,8 40 38,6 30 20 10 0 1 x denně vícekrát denně 1 x týdně 1 x měsíčně 8,9 0,7 4.2.2008 14 7

Vnitřní informační systém MěÚ Jablunkov V současné době je Intranet v podmínkách MěÚ Jablunkov : účinným nástrojem jednotného přístupu k informacím, internetovým zdrojům a interním databázím, jedním z výsledků procesních změn uskutečňovaných zavedením a využíváním modelu CAF v rámci nových metod kvality řízení organizace, předpokladem pro zlepšování výkonnosti a efektivnosti úřadu tak, aby mohl naplňovat svou vizi a plnit úkoly potřebné pro dosažení svých cílů. 4.2.2008 15 Děkuji za pozornost Mgr.Stanislav Loskot tajemník MěÚ Jablunkov http://www.jablunkov.cz/ 8