Obsah Úvod Začínáme Nastavení EET Aktivování licence Videonávody Údaje firmy Časté otázky Tiskne se mi pouze PKP Obsluha programu Vložení produktů Vytvoření účtenky Rychlé Suma Sleva Vyhledávání Platba Pokladna Správa Účty Daňové sazby Skupiny Nastavení Prostředí Pokladna Přehledy tržeb Účtenky Neodeslané účtenky Tiskárna Tiskárna Tiskárna kuchyň 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.2 1.2.1 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.3.7 1.3.8 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.4.7 1.4.8 1.4.9 1.5 1.5.1 1.5.2 1
Práce s daty Hromadné vkládání dat (import) Výstup dat (export) Správa dat (záloha) Vzdálená správa Řešení problémů Verze a změny Verze Aktualizace Pro dealery ELIO minipos V1 1.6 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.7 1.8 1.9 1.9.1 1.9.2 1.10 1.10.1 2
Úvod LILKA - Pokladní aplikace Dokumentace obsahuje kompletní informace a návody k jednotlivým funkcím pokladní aplikace LILKA. Funkce Univerzální pokladna Tvorba účtenky s daní Přehledy tržeb Pokladní přehledy Třídění a správa položek Správa účtenek (daňových dokladů) Rozhraní pro tisk na termální bluetooth tiskárny CSV výstup dat do pro účetní a skladové systémy Zasílání účtenek a výstupních dat na e-mail Bitcoin platby, BIP44 Elektronická evidence tržeb možnost zkušební simulace EET odesílání účtenek podle EET standardu správa neodeslaných účtenek Zařízení Pro komfort doporučujeme Android 4.4. a tiskárnu Elio P200. Pro objednání tiskárny využijte kontakt uvedený níže. ZKUŠEBNÍ VERZE PRO ANDROID ZKUŠEBNÍ VERZE PRO PRO WINDOWS ZKUŠEBNÍ VERZE PRO PRO Apple ios Limity zkušebních verzí Max. 10 pořízených účtenek Omezené zadávání pokladních dokladů Máte zařízení s operačním systémem Windows? Zjistěte více o pokladním systému ANetCa 3
Úvod Kontakt: www.arrowsys.cz obchod@arrowsys.cz (c) ArrowSys s.r.o. 4
Začínáme Začínáme Po spuštění programu bude automaticky nastaveno jazykové prostředí, odpovídající měna a doplněny dańové sazby. Základy ovládání Ovládání aplikace je rozděleno do čtyř hlavních záložek vyskytujících se v zápatí obrazovky. 1) Účtenka zobrazuje aktuálně rozpracované doklady s příslušnými položkami. 2) Produkty slouží pro přidávání zboží na účtenku a pro správu vlastních produktů. 3) Pokladna zobrazuje aktuální zůstatek a pohyby pokladny. 4) Správa obsahuje přehledy, exporty, možnosti prostředí a správu kategorizačních položek jako Skupin a DPH. Nastavení nabízí rozšířenou nabídku, do které lze vstoupit po kliknutí ikony se symbolem žebříku v levém horním rohu. 5
Začínáme 6
Nastavení EET Nastavení elektronické evidence tržeb Nastavení probíhá v záložce Správa > Informace o firmě. Před vyplněním údajů odesílaných do EET je zapotřebí získat Digitální certifikát. Návod naleznete na serveru e-trzby.cz. Soubor certifikátu je zapotřebí překopírovat přímo do zařízení, připojením přes USB. Pro aktivaci funkce odesílání do systému EET je nutné vyplnit: DIČ - musí obsahovat předponu CZ, napři CZ1212121218. Platí i pro neplátce DPH. Číslo Provozovny - (většinou 11 nebo 21) maximálně 999999 Označení Pokladny - (libovolné, může obsahovat max 20 alfanumerických znaků např. POKLADNA1) Heslo certifikátu - Heslo, které jste si zadali při vytváření certifikátu jako heslo pro "soukromý klíč" do Webové aplikace EET Po vyplnění hesla se zobrazí možnost Nahrát certifikát. Certifikát zvolte ze složky, do které byl nakopírován. Pro zařízení Apple je zapotřebí mít icloud účet, na kterém je nahraný EET certifikát. Po vyplnění požadovaných údajů, aktivujte odesílání do EET zvolením EET Odesílání. Cloud pro Apple: icloud drive Cloud pro Windows: One drive Cloud pro Android: Disk google V případě Komisního (Zástupného) prodeje je nutné vyplnit Pověřující DIČ. Mezní doba odezvy - čas ve vteřinách, po který program čeká na odezvu z EET serveru finanční správy. Pokud do zvoleného času nepřijde odpověď, program automaticky udělá offline účtenku. Pokud má provozovna od Finančního úřadu schválenou možnost evidence ve zjednodušeném režimu, zvolte možnost Zjednodušený režim. Pro kontrolu nastavení a správnosti odesílaných dat můžete zvolit možnost Ověřovací režim. Při pořízení účtenky v OR bude provedena kontrola odesílaných údajů. Odesílaná účtenka nebude evidována, nýbrž zkontrolována. Při správném nastavení by měl server EET vrátit odpověď "0 Datovou zpravu evidovane trzby v overovacim modu se podarilo zpracovat" 7
Nastavení EET Neprodukční prostředí Do neprodukčního prostředí lze odesílat pouze s Playground certifikáty. Podmínkou je mít vyplněné DIČ a zvolenou volbu Neprodukční prostředí 8
Aktivování licence Aktivování licence Plná verze programu se aktivuje otevřením záložky Podpora, která se nachází v hlavní nabídce záložky Správa (Přesunutí do hlavní nabídky proběhne po kliknutí na ikonku v levém horním rohu). Stisknutím tlačítka Aktivovat licenci se zobrazí formulář, kde je potřeba vyplnit licenční kód, tel. číslo, email a IČO. Tlačítko "Aktivovat licenci" není možné stisknout v případě, že na vašem zařízení již je aktualizovaná nejnovější verze programu LILKA Nutností je také souhlasit s licenčními podmínkami (zaškrtnout poslední kolonku). Aktivace může probíhat pár vteřin. Nyní již není možné dělat cvičné účtenky bez toho, aniž byste je museli stornovat (účtenka se záporným množstvím). 9
Aktivování licence Pokud byste chtěli znovu instalovat čistou verzi, je zapotřebí kontaktovat obchod@arrowsys.cz, abychom Vám aktivaci zpřístupnili. 10
Videonávody Videonávody Nastavení EET EET Pokladna LILKA - Nastavení EET Playback isn't supported on this device. 0:00 / 5:33 11
Údaje firmy Identifikace firmy V záložce Správa > Informace o firmě vyplňte údaje subjektu, které jsou potřeba pro identifikaci firmy na účtence. Nejstručněji je potřeba vyplnit 3 položky: 1) Název 2) IČO 3) DIČ Údaje lze také převzít z registru MFČR vyplněním IČO a následném stisknutí tlačítka Převzít údaje z registru MFČR. 12
Časté otázky Časté otázky 13
Tiskne se mi pouze PKP Tiskne se mi pouze PKP Zkontrolujte následující 1) Aktuální verze Verze LILKA (ve Správa - Podpora) se musí shodovat s poslední aktuální verzi. 2) Zkontrolujte, zdali Google Play nečeká nebo neaktualizuje aplikaci Android System WebView Pokud probíhá aktualizace, nechte aktualizaci dokončit Pokud se zobrazuje možnost AKTUALIZOVAT, zvolte ji a vyčkejte nez se aktualizace dokončí. 3) Zkontrolujte zdali certifikát nebyl na webu Daňové Správy - EET zneplatněn Pokud byl zneplatněn, vytvořte nový certifikát a nahrajte jej do pokladny. 4) DIČ Zkontrolujte zdali jste vaše DIČ nezadali do DIČ Pověřujícího. Musí mít předponu (velké) CZ, bez mezer, celé buď 10 nebo 12 znaků. Zkontrolujte zdali nemáte prázdnou mezeru za nebo před DIČ. 5) Označení provozovny Zkontrolujte zdali číslo provozovny odpovídá přiřazenému číslu provozovny z webu etrzby.cz Musí být číslo 6) Označení (číslo) pokladny Zkontrolujte zdali máte vyplněné číslo pokladny 7) Certifikát ve formátu.p12 Certifikát musí být ve formátu.p12 14
Vložení produktů Vytvořte produkty Vlastní produkt zaevidujete v záložce Položky kliknutím na tlačítko Vytvořit novou položku. Po kliknutí bude otevřen nový formulář ve kterém je potřeba vyplnit nejméně: 1) Název 2) Daňovou sazbu 3) Jednotkové množství (většinou 1) 4) Jednotková cena 5) Jednotka - např kus, sada nebo balení Produkty mohou být setříděny podle skupin, které lze zadat v záložce Správa > Skupiny. Pokud si nepřejete používat skupiny, produkty se budou řadit podle vložení do kategorie Nezařazené. 15
Vložení produktů POLOŽKY ZÁKLADNÍ POŘÍZENÍ Pro vytvoření nových položek kliknete na tlačítko zelené tlačítko Vytvořit novou položku. Název Do tohoto pole zadáte název zboží, pod kterým se pak bude zobrazovat na hlavní účtovací obrazovce. DPH Zde vyberete DPH dané prodávané položky. DPH nastavíte v Správa / Daňové sazby. Skupina Nastavíte skupinu, do které dané zboží připadá. Skupiny vytvoříte v Správa / Skupiny. Jedn. množství Množství udává počet jednotek. Zvolíte příslušnou jednotku z dodacího dokumentu. Jedn. cena Zadáte hodnotu bez jednotky. Cena musí být uvedena včetně případné DPH. 16
Vložení produktů Jednotka Výchozí měnu (jednotku), ve které se bude hodnota ukládat, zvolíte v oddílu Správa / Nastavení. Čárový kód Čárovým kódem můžete hledat produkt na hlavní účtovací obrazovce. Po připojení čtečky čárových kódů se zboží vybere pomocí čtečky ČK. KÓD ZBOŽÍ Jedná se o spojovací číslo pro odpis ze zásob. Doporučuje se zadávat, i když zásoby ještě nepoužíváte. Např. Ve tvaru: 10000001, 1000002, 1000003, atd. Pokud prodáváte jen služby, není to zcela potřeba. Zkratka Pod zkratkou můžete hledat produkt na hlavní účtovací obrazovce. 17
Vytvoření účtenky První účtenka Založení dokladu V záložce Účtenky založíte novou účtenku kliknutím na velké modré tlačítko NOVÁ. V zápětí bude vytvořen nový řádek, označený zeleně, to je barva která indikuje aktuálně vybranou účtenku. Účtenky s bílým pozadím jsou ty, se kterými nyní nepracujete. Nyní přidejte produkty Jakmile budete mít vybranou účtenku a evidované první produkty, v záložce Produkty klikněte na řádek produktu který budete chtít přidat na účtenku. Zobrazí se okno pro doplnění Množství na účtenku. V případě chybného vložení produktu na účtenku přidržte příslušný řádek prstem po 2 vteřiny a objeví se potvrzení volby o odstranění. 18
Vytvoření účtenky Pokud se zařízením pracujete ve svislém módu (na šířku), můžete produkty načítat na účtenku z nabídky produktů, která se zobrazuje vedle seznamu účtenek (vpravo). Ukončete účtenku Až budou všechny položky přidány, přejděte zpět do kategorie Účtenka a přes velké zelené tlačítko PLATBA přejděte k úhradě. V novém okně libovolně vyberte způsob platby, informace o hotovosti a pokud jsou žádoucí, tak údaje pro KH. 19
Vytvoření účtenky Účtenku na email nebo tisknout? Před pořízením další účtenky si v Nastavení vyberte zdali zákazníkovi budete účtenky tisknout po bluetooth tiskárně vyžaduje mít vyplnění Název tiskárny v Správa > Nastavení a nebo e-mailem to bude potřeba zapnout Povolit odesílání účtenek na e-mail v Správa > Nastavení 20
Rychlé Rychlé Slouží k rychlému zadání tržby na účtenku. Zadaní tržby na účtenku 1. Označte účtenku, na kterou chcete tržbu přičíst na záložce Účtenka 2. Přesuňte se do záložky Rychlé 3. Napište částku tržby na kalkulačce 4. Stisknutím vybraného procenta DPH se převede tržba na označenou účtenku V případě, že nejste plátce DPH (ve "Správa > Firma" je potřeba povolit "Tisknout 'Subjekt není plátcem DPH"), zobrazí se pouze 0% DPH. Pokud chcete provést platbu, klikněte na tlačítko PLATBA, která platí pro celou označenou účtenku. Po provedení platby se program vrátí na hlavní účtovací obrazovku Účtenka. Načíst lze také konkrétní položka, a to vyplněním jejího PLU a stisknutím tlačítka PLU. (kód PLU se nastavuje při vytvoření položky) Pro zadávání stejné částky vícekrát je zde operátor X - násobení. Tlačítko CL slouží k vymazání hodnoty na kalkulačce. Lze zadat záporné hodnoty vyplněním příslušné hodnoty a následném stisknutí znaménka mínus -. obrázek: označená účtenka před provedením tržby 21
Rychlé obrázek: zadání tržby v položce rychlé, po kliknutí na 21% se tržba převede na účtenku s DPH 21% obrázek: označená účtenka po provedení tržby 22
Rychlé 23
Suma Suma Suma je finanční součet všech položek na právě označené účtence, zobrazující se v horní části sekcí Účtenka, Rychlé a Položky. obrázek: Suma označené účtenky, na níž jsou načtené položky v hodnotě 140 kč 24
Sleva Sleva Vytvoření slevové položky Pro lepší přehlednost je dobré pojmenovat slevovou položku jako "Sleva" a procentuální velikost slevy. Např. "Sleva 20%" nebo "Sleva 15%". Při založení slevové položky je nutné, zvolit daňovou sazbu "BEZ DPH", zapsat do kolonky Jedn. cena "1" a jako jednotku zvolit výchozí měnu (kč). Do kolonky Jedn. množství napiště znaménko "-" a procentuální velikost slevy / 100 (tzn. pokud chcete vytvořit slevu 20%, napiště -0,2, pokud slevu 15%, tak -0,15). Dále prosím povolte možnost Variabilní cena. Potvrďte stiskem tlačítka Uložit. Použití slevové položky 25
Sleva Po označení účtenky, na které chcete slevu aplikovat a kliknutí na položku slevy zadejte do kolonky Cena: velikost částky, ze které chcete slevit a klikněte na tlačítko Přidat. obrázek: Zadání ceny při vkládání slevy na označenou účtenku 26
Sleva obrázek: sleva na účtence 27
Vyhledávání Vyhledávání Pro vyhledávání položek v sekci Účtenka slouží ikona lupy zobrazující se v levém horním rohu. Po kliknutí na ikonu se vykreslí řádek, do kterého zadejte název nebo počáteční písmena hledané položky. Položku lze také načíst přes čtečku čárového kódu, kliknutím na ikonu fotoaparátu. 28
Platba Platba Hotovost Platba Bitcoinem Před použiváním vyplňte Bitcoin adresu nebo BIP44 veřejný klíč, nebo připojení BitcoinPay účet. Platba kartou Platba fakturou Při úhradě účtenky fakturou, účtenka není odeslána do EET. 1. Po stisknutí tlačítka PLATBA na hlavní účtovací obrazovce vyberte poslední možnost představující uhrazení účtenky fakturou 2. Stisknutím tlačítka UHRADIT A TISKNOUT se vytiskne faktura Přehled vystavených faktur 29
Platba 1. Otevřete Správa > Přehledy tržeb 2. Stiskněte tlačítko ZOBRAZIT v sekci Přehled tržeb podle způsobu platby Částečná platba Vybráním (zaškrtnutím) položek účtenky dojde k vytvoření nové účtenky pouze s označenými položkami. Poté stiskněte Platba. 30
Platba 31
Pokladna Pokladna V sekci Pokladna lze provést vklad či výdej libovolné částky, uzavřít kasu a tisknout přehled tržeb či pokladny pro dané období. Pokladna také zobrazuje přehled financí. Spodní část pokladny zobrazuje poslední tři záznamy pohybu financí v pokladně. Uzavření kasy Kliknutím na tlačítko UZAVŘÍT KASU se veškeré tržby provedené po posledním uzavření kasy převedou do zůstatku pokladny. Vklad a výdej Vyplněním pole Částka příslušnou částkou, napsáním příslušné poznámky a stisknutím tlačítka Zadat se provede vklad či výdej, podle toho, jestli je označen vklad nebo výdej. Provedením vkladu/výdeje se do zůstatku pokladny připíše/odečte vložená částka s vloženou poznámkou. Tisk přehledu 32
Pokladna Kliknutím na tlačítko POKLADNA se na připojenou tiskárnu vytiskne přehled všech finančních pohybů, které byly uskutečněny po posledním uzavření kasy. Kliknutím na tlačítko TRŽBY se vytisknou pouze provedené tržby. Zaškrtnutím kroužku s ikonou obličeje se vytisknou účtenky provedené pouze pod přihlášeným účtem. 33
Účty Účty V této záložce se nachází nástroje pro správu účtů a kódu správce (heslo). Účty se přepínají v pravém horním rohu záložky Účtenka. Výjimkou je účet správce, který se přihlašuje v záložce Správa > Účty. Kód správce Nastavení probíhá v Správa > Účty. Pokud je kód správce nastaven a je povolena možnost Vyžadovat kód pro vstup do záložky Správa, je pro vstup do správy vyžadováno zadání správného kódu správce. Při špatném zadání kódu se program vrátí do hlavní účtovací obrazovky. Pro zrušení kódu správce je zapotřebí zadat stávající kód a stisknout tlačítko ULOŽIT (Správa > Účty). Univerzální kód správce je: 8176 Založení účtu 34
Účty Při vytváření účtu je potřeba vyplnit název účtu (nejčastěji jméno a příjmení vlastníka účtu). Text zapsaný do kolonky Text na účtence se bude zobrazovat jako jméno obsluhy na účtenkách vytvořených pod tímto účtem. Zaškrtnutím kroužku Účet má práva správce se účtu udělí všechna administrativní práva. V opačném případě bude účet ochuzen o vstup do záložky Správa (pokud bude nastaven Kód správce). Odstranění účtu Odstranění bude provedeno po dvouvteřinovém přidržení prstu na vybraném účtu. 35
Daňové sazby Daňové sazby Přidání sazby Daňová sazba se přidá stisknutím tlačítka Přidat daňovou sazbu. Zde se nastaví název (např. DPH10, DPH21) a procento DPH. Daň bude přenesená, jestliže bude zaškrtnuta kolonka Uvedená daň je přenesená. Odstranění sazby DPH sazba se odstraní přidržením prstu na vybrané DPH sazbě po dobu dvou vteřin. 36
Skupiny Skupiny Skupiny slouží k zpřehlednění uspořádání položek. Zde se skupiny vytvářejí a odstraňují. Vytvoření skupiny Po kliknutí na tlačítko Vytvořit skupinu je potřeba vyplnit název skupiny podle toho, jaké položky bude obsahovat, případně připsat poznámku. Dále pod tlačítkem Uložit je zapotřebí označit barvu, pod kterou se bude skupina zobrazovat. Odstranění skupiny Odstranění nežádoucí skupiny se provede přidržením prstu na dané skupině po dobu dvou vteřin. 37
Nastavení Nastavení V Nastavení lze nastavit vlastnosti zařízení (jazyk, měna), text na účtence (hlavička a zápatí účtenky), povolit či zakázat zasílání účtenek na e-mail zákazníka a propojit zařízení s Bitcoinpay účtem. 38
Prostředí Prostředí Ovládání: 1. Dotaz na množství po vybrání položky - pokud je mód povolen, po každém přidání položky na účtenku se program dotáže na její množství. V opačném případě na účtenku vždy přidá položku pouze jednou. 2. Používat zvuková upozornění - pokud je mód povolen, při každé platbě zazní zvuk otevření pokladny. V opačném případě nezazní. Účtenka: 1. Tisknout objednávky s ostatním zbožím - pokud je mód povolen, na objednávku pro kuchyň se tiskne všechno zboží. V opačném případě se do kuchyně tiskne pouze zboží, které má povolenou možnost Tisknout do kuchyně (Možnost Tisknout do kuchyně se volí při tvorbě položky, nebo při úpravě položky). 2. Tisknout zkratku položky - v případě povolení módu se na účtenku tiskne pouze zkratka položky (např. hranolky - hran.), místo celého názvu, který se tiskne, když mód není povolen. 3. Tisknout položku na nový řádek - povolení módu způsobí, že pokud se celý název položky nevejde do své kolonky, její DPH, cena a množství se vytiskne pod tuto položku na nový řádek. V opačném případě nebude uvedeno celé jméno položky. Počet kopií - číslo, kolikrát se bude tisknout kopie účtenky. Kopie účtenky se tisknou pouze v případě, že po dokončení platby tisk kopie povolíte a číslo v této kolonce je větší než 1. 39
Prostředí obrázek: Po ukončení účtenky se objeví dotaz na tisk kopie 40
Pokladna Pokladna Pokladna obsahuje záznamy o všech finančních pohybech. Je možné vytisknout přehled pokladny za vybrané období nastavením datumu (od - do) a stisknutím tlačítka POKLADNA. 41
Přehledy tržeb Přehledy tržeb Stisknutím tlačítka TISKNOUT v regionu Přehled účtenek LILKA vytiskne všechny účtenky provedené ve vybraném období a v zadaném intervalu hodnot (např. všechny účtenky v hodnotě větší než 100kč). Při tisknutí tržeb (region Přehled tržeb) lze zaškrtnutím ikonky s obličejem nechat vytisknout pouze účtenky, které byly provedeny pod aktuálně přihlášeným účtem. Tržby lze také zobrazit podle způsobu platby kliknutím na tlačítko Zobrazit v regionu Přehled tržeb podle způsobu platby. 42
Účtenky Účtenky Odeslané účtenky Seznam již vyřízených účtenek i s jejich podrobnostmi se nachází v záložce Správa > Účtenky. Zde je možnost dodatečného vytisknutí účtenky či stornování účtenky (kliknutím na tlačítko STORNO se vytvoří stejná účtenka, pouze se zápornými hodnotami) 43
Neodeslané účtenky Neodeslané účtenky Seznam všech neodeslaných účtenek do EET se nachází ve Správa > Neodeslané účtenky. Účtenky lze dodatečně odeslat kliknutím na tlačítko Znovu odeslat vše. 44
Tiskárna Tiskárna LILKA umožňuje podle typu operačního systému tisk přes rozhraní Bluetooth a USB. Tabulku podporovaných rozhraní naleznete níže. USB Bluetooth Android ANO ANO Windows NE ANO ios NE ANO Spárování Bluetooth tiskárny Příprava Tiskárnu je nutné před používáním zbavit ochrané fólie na baterce. Odstraňte kryt a sejměte z baterie ochranou fólii, která brání kontaktům pro napájení. Nabijte a zapněte tiskárnu, následně postupujte podle typu operačního systému, který používáte. Android 1. V Nastavení Vašeho zařízení přejděte do volby Bluetooth 2. V seznamu Dostupná zařízení vyberte Vaši Bluetooth tiskárnu a vyplňte párovací klíč, nejčastěji je tato hodnota 0000, 1234 nebo 123456 3. Přejděte do Pokladny LILKA, záložky Správa - Tiskárna a název Bluetooth zařízení opište do pole Název zařízení v sekci Údaje pro připojení k Bluetooth tiskárně. Dbejte na správnost velkých a malých písmen. 4. Aktivujte Bluetooth tisk volbou Povolit tisk na Bluetooth tiskárnu 5. Stiskněte Zkušební tisk. Windows 10 PC 1. Na hlavním panelu Windows přejděte do menu Centrum akcí 2. Levým tlačítkem myši přidržte dlaždici Bluetooth a zvolte Přejít do nastavení. 45
Tiskárna 3. Aktivujte Bluetooth 4. V seznamu vyberte Vaši Bluetooth tiskárnu a vyplňte párovací klíč, nejčastěji je tato hodnota 0000, 1234 nebo 123456 5. Přejděte do Pokladny LILKA, záložky Správa - Tiskárna a název Bluetooth zařízení opište do pole Název zařízení v sekci Údaje pro připojení k Bluetooth tiskárně. Dbejte na správnost velkých a malých písmen. 6. Aktivujte Bluetooth tisk volbou Povolit tisk na Bluetooth tiskárnu 7. Stiskněte Zkušební tisk. Windows 10 Mobile 1. Přejděte do Nastavení - Zařízení - Bluetooth. 2. Zkontrolujte zdali Stav Bluetooth je Zapnuto. 3. V seznamu vyberte vaši Bluetooth tiskárnu a vyplňte párovací klíč, nejčastěji je tato hodnota 0000, 1234 nebo 123456 4. Přejděte do Pokladny LILKA, záložky Správa - Tiskárna a název Bluetooth zařízení opište do pole Název zařízení v sekci Údaje pro připojení k Bluetooth tiskárně. Dbejte na správnost velkých a malých písmen. 5. Aktivujte Bluetooth tisk volbou Povolit tisk na Bluetooth tiskárnu 6. Stiskněte Zkušební tisk. Apple ios 1. Přejděte do Pokladny LILKA, záložky Správa - Tiskárna, v sekci Údaje pro připojení k Bluetooth tiskárně vyberte z nabídky Název zařízení nabízenou tiskárnu. Pokud se žádné zařízení v seznamnu nezobrazuje, stiskněte zlačítko Vyhledat zařízení. 2. Aktivujte Bluetooth tisk volbou Povolit tisk na Bluetooth tiskárnu 3. Stiskněte Zkušební tisk. Star Micronics Pokud má tisk na tiskárnách Star Micronics špatný formát, pravědpodobně tiskárna podporuje pouze StarPRNT tiskový režim, aktivujte jej v nastavení LILKA - Správa - Tiskárna - Star Micronics StarPRNT mód. Spárování USB tiskárny Android 1. Přejděte do záložky Správa - Tiskárna 46
Tiskárna 2. Aktivujte USB tisk volbou Povolit tisk na USB tiskárnu. 3. Stiskněte tlačítko Vyhledat USB zařízení. 4. Pokud budete upozorněni, že byla nalezena USB zařízení ve výběrovém poli Název zařízení vyberte tiskárnu. V opačném případě připojené zařízení nepodporuje USB tisk, nebo je zařízení špatně připojeno. 5. Stiskněte Zkušební tisk Google cloud print Android Co je potřeba při google cloud print tisku: 1. Tiskárnu podporující Google Cloud print, nebo počítač s nejnovější verzí prohlížeče Google Chrome a tiskárnu 2. Google účet (účet, na kterém jste přihlášeni ve Vašem zařízení s Android) Pokud nemáte tiskárnu podporující Google Cloud print, je zapotřebí přidat tiskárnu do google účtu: V případě, že vaše tiskárna podporuje Google Cloud print, tento krok ignorujte 1. Nejprve přidejte tiskárnu do počítače 2. Otevřete Google Chrome 47
Tiskárna 3. V Google Chrome otevřete chrome://devices 4. Stiskněte tlačítko "Přidat tiskárny" 5. Vyhledejte Vaši tiskárnu Nastavte google cloud tisk v zařízení s aplikací LILKA 1. Otevřete "Nastavení > Tisk" 2. Povolte Cloud print 48
Tiskárna Povolte Cloud tisk v aplikaci LILKA 1. Otevřete program LILKA 2. V záložce "Správa > Tiskárna" povolte "Tisk na Cloud tiskárnu" 49
Tiskárna kuchyň Jak tisknout objednávku do kuchyně Připojení tiskárny kuchyně 1. Spárujte tiskárnu kuchyně se zařízením, na kterém je nainstalován program LILKA podle tohoto návodu - https://lilka.arrowsys.cz/printer.html 2. Otevřete Správa > Tiskárna 3. Vyberte název tiskárny v kolonce Tiskárna kuchyň Tisk do kuchyně 1. Na hlavní účtovací obrazovce Účtenka označte účtenku, na které jsou položky, které chcete vytisknout do kuchyně 2. Stiskněte tlačítko Platba 3. Tisk potvrďte stisknutím tlačítka TISK DO KUCHYNĚ 50
Práce s daty 51
Hromadné vkládání dat (import) Hromadné vkládání produktů (import) Funkce hromadného vložení produktů je přístupná v záložce Správa > Správa dat, předpokladem pro úspěšný import je soubor import.csv uložený v adresáři LILKA-data (pro vkládání) ve Vašem zařízení. Hodnoty CSV souboru musejí být odděleny čárkou "," a v kódové tabulce UTF-8. Pokud do kolonky "ID skupiny" vyplníte skupinu, která ještě neexistuje a provedete úspěšný import, bude tato skupina nově vytvořena. Pokud skupina již existuje, přidají se do ní pouze nově položky, které v ní ještě před importem nebyly. Skupiny lze editovat v Správa- >Skupiny. Název Zkratka ID skupiny DPH % Cena Množství Jednotka text text int/text decimal(2) decimal(2) decimal(4) text Párek v rohlíku Pár. v r. 1 15,00 35 1 Ks Párek parek 15,00 35 1 Ks Malinovka Malin. Nápoje 15,00 35 1 Ks Název - název vkládaného produktu Zkratka - text zobrazený účtence, doporučeno je 20 znaků ID skupiny - Název skupiny, ve které se zboží bude nacházet. Pokud v LILKA již zadaný název existuje, přiřadí se produkt k dané skupině. V opačném případě bude vytvořena nová skupina s tímto názvem. DPH % - sazba DPH. Pro přenesenou daň vyplňte příslušný kód např. P-04 Cena - prodejní cena produktu. Množství - Jednotkové množství, výchozí 1 Jednotka - jednotka, ke které bude množství přiřazeno ČK - Čárový kód Kód zboží - Číslo ceníku Prodejní množství - prázdný sloupec, výchozí hodnota 1 Kuchyně - 1 - položka patří do kuchyně, 0 - položky nepatří do kuchyně PLU - Price Look Up kód - uživatelsky volitelný kód pro rychlé hledání či vkládání pomocí kalkulačky *zvýrazněné sloupce musejí být naplněny, ostatní mohou být prázdné. Datové typy: 52
Hromadné vkládání dat (import) decimal - číslo v závorce za decimal definuje desetinná místa, podporované formáty: 2; 2.00; 2,00 Šablona pro hromadný import: Vzorovou tabulku si můžete stáhnout ve formátu.xls ZDE nebo k nahlédnutí přímo na Google Drive ZDE. Pro úspěšný import do programu lilka je nutné převést soubor do CSV formátu v kódování UTF-8. Doporučujeme využívat editor tabulek v Google Drive. Excel ve výchozím nastavení UTF-8 neexportuje. Pokud si s tímto postupem nevíte rady, kontaktujte nás. Import pro Windows 10 a ios(apple): Po dokončení všech kroků uvedených výše, je nutno z vytvořeného souboru import.csv zkopírovat jeho obsah (hodnoty oddělené čárkou) do aplikace LILKA. Pole pro vložení zkopírovaného obsahu naleznete v záložce Správa -> Správa dat. 53
Výstup dat (export) Výstup dat (export) soubor obsahuje údaje o tržbách za dané období pro skladové a účetní systémy Export dat provedeme vybráním záložky Správa. Následně v Hlavní nabídce vlevo vybereme položku Správa. Vybereme období ze kterého chceme data vybrat a klikneme na tlačítko Export do CSV. Android Soubor se následně zapsán do datového úložiště zařízení. Ve výchozím stavu je úložiště nastaveno na /LILKA/pokladna-datumexportu.csv. Apple/Windows Po stistknutí tlačítka bude vytvořen e-mail se spojovacím.csv souborem v příloze. E-mail odešlete na adresu ke které máte přístup i z účetního PC. Soubor z e-mail klienta uložte do PC. Pro funkci odesílání e-mailu z pokladny je zapotřebí mít nastavenou icloud email aplikaci. Vygenerovaný soubor je možné odeslat standardně přes poštovní aplikaci ve Vašem zařízení. 54
Správa dat (záloha) Záloha dat Zálohu dat je možné provést v záložce Správa > Správa dat. Po kliknutí na tlačítko Zálohovat se zobrazí seznam dostupných možností zálohování Záloha přes Bluetooth 1. Spárujte zářízení, na které má být odeslána záloha dat, se zařízením, ve kterém je aplikace LILKA 2. Při zálohování zvolte možnost Bluetooth 3. V seznamu spárovaných zařízení vyberte příslušné zařízení a data se začnou odesílat Záloha přes E-mail 1. Při zálohování zvolte možnost E-mail nebo Gmail 2. Přidejte Váš e-mail do e-mailové aplikace (aplikace, která se otevře po vybrání zálohy e-mailem) - program vám sám tuto možnost nabídne. 3. Vyplňte příjemce (e-mail, na který bude záloha dat odeslána) 4. Odešlete U operačních systému Windows 10 desktop se bude e-mail otevírat, pouze pokud je výchozí poštovní klient aplikace Pošta (LILKA není kompatibilní s programem Outlook). 55
Správa dat (záloha) 56
Správa dat (záloha) Jako záloha se vytvoří 1 soubor (viz obrázek níže), který obsahuje všechny potřebné soubory 57
Vzdálená správa Vzdálená pomoc (Android) 1. Otevřete Správa > Podpora a klikněte na tlačítko Vzdálená pomoc 2. Po zobrazení aplikace TeamViewer QuickSupport v Google Play aplikaci TeamViewer QuickSupport nainstalujte kliknutím na tlačítko INSTALOVAT 58
Vzdálená správa Pro plnou funkčnost aplikace prosím potvrďte instalaci potřebných doplňků 59
Vzdálená správa 3. Po instalaci se otevře aplikace TeamViewer QuickSupport, kde bude vypsán Váš ID kód 60
Vzdálená správa 4. Nyní kontaktujte zákaznickou podporu Arrowsys na čísle 381 251 685 a sdělte váš problém a ID kód Vašeho zařízení 5. Povolte připojení ke Vzdálené správě tlačítkem Povolit 61
Vzdálená správa 62
Řešení problémů Lilka mi nechce odesílat účtenky. -zkontrolujte prosím nastavení tiskárny -v záložce SPRÁVA -> INFORMACE O FIRMĚ nastavte vyšší hodnotu časové odezvy pro MEZNÍ DOBA ODEZVY Nelze mi doodeslat účtenky -přejděte do záložky SPRÁVA -> NEODESLANÉ ÚČTENKY a stiskněte tlačítko ZNOVU ODESLAT VŠE -pokud Vám Lilka nechce doodeslat neodeslané účtenky opakujte toto později, servery finanční správy jsou pravděpodobně v danou chvíli zaneprázdněné. 63
Verze a změny 64
Verze Verze a změny 1.8.7 Oprava chyby konečného zůstatku Oprava Bitcoinpay API 1.8.6 QR faktura Možnost skrýt platbu fakturou Nastavení výchozí metody platby Hotovost - rychlejší platba Oprava tlačítka ZPĚT při PINu Oprava výběru desetinné částky z kasy 1.8.5 (pouze Windows) Oprava zarovnání PKP na cloud a PDF účtence Zarovnání označení provozovny a pokladny na BT účtence 1.8.4 (pouze Windows) Oprava tisku 1.8.3 "Alcatel" Oprava výpadků spojení s BT tiskárnou pro XP58 s Alcatel, Blowtab, Prestigio tablety Položky vyplňují obrazovku prodeje na maximum Zpřehlednění aktivované verze Oprava pusuvných šipek položek na Windows 10 Mobile 1.8.2 "Vzhledové úpravy 2" Pro neplátce DPH se rozpis DPH netiskne na účtence Opravena chyba nepřístupnosti záložky Správa 1.8.1 "Vzhledové úpravy" Zrychlení vystavení účtenky v Pověření. Ve Správa - Firma, musí být uvedeno DIČ, při 65
Verze platbě stačí zaškrtnout, že se jedná o prodej v Pověření. Rychlejší načítání Účtenek a Pohybů pokladny z archivu Rychlejší pořizování v záložce Rychlé. Nyní lze nastavit, aby se po tisku účtenky pokladna vrátila zpět na záložku Rychlé. Správa - Prostředí Položky aktuální účtenky se v záložce zobrazují nalevo od kalkulačky. Při horizontálním rozdělení vyšším než 750px, tablety 7p a vyšší Dělená platba - část lze platit hotově, kartou a stravenkami Tisk kopií účtenky (Správa - Prostředí - Účtenka) Tisk poznámky na účtenku (Správa - Prostředí - Účtenka) Drobné úpravy a opravy chyb Oprava chyby kdy účtenka nebyla v přílozee-mailu na Windows 10 PC Přímý odkaz na vzdálenou správu ve Správa - Podpora Při výběru položek k rozdělené platbě se mezišoučet v horním panelu aktualizuje podle vybraných položek Důkladnější kontrola nastavení EET, přesnější upozornění špatného nastavení. Nastavení Mezní doby odezvy EET DPH 21, 15 a 10 v záložce Rychlé jsou pro neplátce skryta Ověřovací režim přejmenován na Ověřovací mód Pokud se změnily záložky, pokladní nezůstal vybraný Po smazání produktu z účtenky se součet neprojevil na horním panelu Rychlé a Účtenka Po smazání dat nastavení Hotovostního zůstatku na 0 Odstraněna chyba kdy nešel nastavit PIN 1.8.0 "Ostré EET" Přidána platba fakturou - neodesílá se do EET Odesílání do Produkčního (Ostrého) EET prostředí Správa neodeslaných účtenek Správa - Neodeslané účtenky Neodeslané účtenky lze hromadně odeslat tlačítkem Znovu odeslat vše Zrychlené vytváření účtenek. Pokud se přidává položka a není vybrána účtenka, vytvoří se nová účtenka s přidávanou položkou. Volba tisku zkratky na účtenku Správa - Prostředí - Tisknout zkratku položky 66
Verze Volba tisku položek na samostatný řádek Správa - Prostředí - Tisknout položku na nový řádek Zálohování a Obnova (prozatím pouze Android) Drobné úpravy a opravy chyb Šuplík se otevírá pouze při tisku účtenky Tisk do kuchyně přejmenován na Tisk objednávky Nové ikony plateb Větší prostor pro sumu částky účtenky, odebráno Kč Úpravy zobrazení pro Citaq V1 1.7.0 "EET" Podpora odesílání do Neprodukčního prostředí EET 67
Aktualizace Aktualizace Automatická aktualizace Pro automatické aktualizování je zapotřebí v Google Play aktivovat automatické aktualizace. 1. Na Vašem zařízením s programem LILKA otevřete Google Play 2. V levém horním rohu stiskněte ikonu pro rozbalení nabídky 3. Otevřete Nastavení 4. Klepněte na možnost Automatická aktualizace a zvolte možnost pro automatické aktualizace Nyní budou pokaždé všechny dostupné aktualizace nainstalovány automaticky. Manuální aktualizace 1. Na Vašem zařízením s programem LILKA otevřete Google Play 2. Vyhledejte program LILKA (zadejte do vyhledávače Google Play "LILKA" a potvrďte) 3. Stiskněte tlačítko Aktualizovat 68
Pro dealery Tato sekce je určena výhradně pro naše dealery a bude věnována problematice 69
ELIO minipos V1 Postup na nové verze Elio V1: 1) proveďte TOVÁRNÍ RESET. Naleznete jej v menu minipos V1 - SETTING->OTHER SETTING->BACKUP & RESET 2) po zprovoznění spusťte APP STORE a nainstalujte GOOGLE CHROME 3) z webu stáhněte a nainstalujte postupně všechny z následujících balíčků: http://dev.lilka.cz/1.apk http://dev.lilka.cz/2.apk http://dev.lilka.cz/3.apk -u posledního balíčku může napsat google chybu, tu ignorujte 4)Restartujte Elio V1 5) Spusťte google obchod a vytvořte nový nebo již existující google účet zákaznický účet 6) nainstalovat LILKu z Google play *je nutné vybrat následně tiskárnu pro ELIO V1 s názvem Sunmi V1 70