Jak úspěšně podnikat na egyptském trhu Ing. Tamer El-Sibai Vedoucí zastoupení v Káhiře cairo@czechtrade.cz 24. 2. 2015 www.czechtrade.cz
Egypt 87 mil. obyvatel, 1 001 450 km 2 16. největší spotřebitelský trh na světě, jeden z nejperspektivnějších rozvojových trhů Růst HDP (zdroj WB): 2,2% (2012), 2,1% (2013), 2,2% (2014), 3,5% (2015) HDP/ obyv. (zdroj CIA): - ČR 56. místo: 26 300,- USD - Egypt 144. místo: 6 600,- USD Inflace : 9,5% (2013), klesající trend v dalších letech. 2
Česko - egyptská obchodní výměna 600 000 500 000 tis. USD 400 000 300 000 200 000 Vývoz Dovoz Obrat Saldo 100 000 0 2012 2013 2014 Rok Vývoz Dovoz Obrat Saldo v tis. USD v tis. USD v tis. USD v tis. USD 2012 222 348 73 742 296 089 148606 2013 285 907 92 972 378 879 192935 2014 449 388 96 594 545 982 352 793 3
Silné stránky Počtem obyvatelstva patří Egypt k nejlidnatějším africkým a blízkovýchodním zemím s trvale vysokým přírůstkem obyvatelstva; disponuje tedy relativně silnou spotřebitelskou poptávkou, jejíž potencionál rok od roku roste. Vzhledem k nižšímu stupni rozvoje průmyslové i zemědělské základny je Egypt zemí do značné míry závislou na dovozech. Ke zlepšování vývoje egyptské ekonomiky přispívá turistika a rovněž zvyšující se příjmy z provozu Suezského průplavu. Profil české ekonomiky koresponduje s potřebami egyptského trhu. 4
Proč obchodovat s Egyptem Velký, dynamicky se rozvíjející trh s nenasycenou poptávkou. Rozšiřující se spolupráce Egypta s EU. Může fungovat jako vstupní brána do jiných afrických a blízkovýchodních zemí. Trh relativně blízký a dosažitelný i pro střední a malé firmy. Realizace řady investičních reforem současnou egyptskou vládou. 5 Na zahraničních trzích se vyznáme
Na co si dát pozor Trh velmi senzitivní na cenu (trh silně atakován levným asijským zbožím). Ochrana vnitřního trhu, vysoká cla na některé dovozní položky. Častá absence webových stránek firem či web pouze v arabštině. Vízová povinnost egyptských občanů při cestě do ČR. Nerovné podmínky v tendrech, prosazování místních firem. Specifika v obchodování s egyptskými partnery. 6
Marketingová propagace Preference tištěných katalogů, nejlépe v arabštině. Egyptský zákazník je zvyklý, že se mu příslušný výrobce neustále připomíná. Osobní kontakt je nutností. E-mailové nabídky nejsou příliš efektivní. Řada firem stále e-mail nemá nebo na něj nereaguje. 7
Obchodování s egyptskými firmami Zdlouhavá jednání, často přerušovaná, nutnost opakovaných setkání. Trpělivost na prvním místě, důraz na vybudování dlouhodobých přátelských vztahů. Nikdy nepodceňujte egyptského partnera, velmi často jde o zkušené obchodníky se znalostí celé řady vyjednávacích taktik. Preference jednání v arabštině, ale řada obchodníků již plynně ovládá angličtinu. 8
Obchodování s egyptskými firmami Nutnost striktně respektovat vžité tradice země a kulturní rozdíly. ( Pět každodenních modliteb, postní měsíc Ramadán ) V seznamovacím rozhovoru nehovořit o ženách, náboženství, politické situaci země. Vhodné je zmínit např. kulturní bohatství Egypta Nepodceňovat svůj zevnějšek, oblek s kravatou by měl být samozřejmostí. Na jednání je třeba být dobře připraven, vybaven vytištěnými podklady a katalogy. 9
Jak založit dobré partnerské vztahy Chovejte se mile, uctivě, mluvte v pozitivním duchu. Přivezte partnerovi dárek - nejlépe české sklo. Nejdříve konverzujte na obecné téma, při kouření nabídněte cigaretu všem. Neříkejte, co si skutečně myslíte v případě negativního názoru. Tvařte se, že partnerovi důvěřujete opatrnost je však stále na místě! Nevysmívejte se a nevtipkujte - ani v rámci české skupiny. 10
Čemu se vyhnout při jednání Pozor na v arabském světě nevhodná gesta neukazovat prstem, při sezení neukazovat podrážku bot, hlasitě nesmrkat. Kontrolujte své jednání (žádná nervozita, spěch, nemluvit povýšeně). Neodmítejte pohoštění, v restauraci neplaťte každý sám za sebe, nedopíjejte čaj až do dna. Nevyžadujte sdělení výše provize z uzavíraného obchodu. 11
Když se jednání dostanou do mrtvého bodu Nevyužívejte nátlaku a časových limitů při jednání, zkuste využít trpělivost a diplomatickou strategii. Počítejte s tím, že Egypťan začne obyčejně s alternativou, která je nejvýhodnější pro něho a čeká na protinávrh, sám nevěří, že jeho nabídku hned přijmete. Nesnažte se využívat jen cenových benefitů, snažte se taktéž apelovat na čest, sílu na trhu, unikátnost, úctu - oceňte partnera při jednání, pokud chcete jeho ústupek. 12
Když se jednání dostanou do mrtvého bodu Máte-li pocit, že se jednání zastavilo na mrtvém bodě, vyhlaste oddych, řekněte si o čaj, pozvěte na oběd, využijte čas nemluvit po nějakou dobu o obchodu. Během oběda však není diplomatické začít opět jednat o obchodu. Po návratu z oběda obyčejně přijde pozvání na čaj a to je ten pravý čas se k problému opět vrátit. 13
Proč spolupracovat s námi Znalost aktuální situace, dlouhodobé působení v teritoriu. Interakce s místními silami se zkušenostmi prosazováním českých výrobků. Snadnější orientace a komunikace. Možnost prověření partnera, jeho kontrola. Kredit státní instituce. Úspora nákladů. 14 Na zahraničních trzích se vyznáme
Běžné asistence Zakázky navržené dle potřeb klienta: Vyhledání business partnerů, studie trhu, doprovod na jednání s tlumočením, asistence na veletrzích a seminářích, příprava prezentačních materiálů apod. 15 Na zahraničních trzích se vyznáme
Plánované veletrhy 2015 Březen AUTOMECH automobily, autobusy, motorová vozidla, doplňky. Duben Mediconex, Pharmaconex zdravotnictví, farmacie, vzdělávání a technologie. Glass World sklářské technologie, stroje, zařízení. AGRIBUSINESS zemědělství a export. Květen Food Africa jídlo a nápoje. EgyMedica zdravotnictví, farmacie, zařízení pro nemocnice. 16 Na zahraničních trzích se vyznáme
Plánované veletrhy 2015 Květen - Afro packaging and Food balicí a zpracovatelské technologie. - Green Tech Expo alternativní energie, recyklace. Září - CAIRO ENERGY energie z ropy a zemního plynu. - SAHARA zemědělství a jídlo. - Cairo Fashion and Tex móda, oblečení, textil. Říjen - CAIROBUILD stavebnictví. Listopad - CAIRO ICT telekomunikace, informatika. - MACTECH strojírenství. 17
Důležitá webová stránka BUSINESS info sekce Egypt http://www.businessinfo.cz/cs/zahranicni-obchod-eu/teritorialniinformace-zeme/egypt.html 18
Kontakt na nás Tamer El-Sibai 4, Dokki str. Giza, Káhira Egypt Tel: 0020201150024469 email: cairo@czechtrade.cz, 19
Na zahraničních trzích se vyznáme CzechTrade Dittrichova 21 128 00 Praha 2 info@czechtrade.cz www.czechtrade.cz