POŠTOMATY nový způsob doručování
Poštomaty
JAK PRO ODESÍLATELE POŠTOMATY FUNGUJÍ? 0 Zákazník vyplní on-line objednávku a vybere Poštomat CO NABÍZÍME Odesílatel připraví zásilky k odeslání Odesílatel vytiskne a nalepí na zásilky přepravní štítky Integraci zdarma IT podporu Plně automatizovaný proces Žádné měsíční poplatky Marketingovou podporu Odesílatel předá zásilky kurýrovi IN TIME
JAK PRO PŘÍJEMCE POŠTOMATY FUNGUJÍ? Vyzvednutí zásilky z Poštomatu je rychlé, jednoduché a velmi pohodlné! Příjemce si nakoupí on-line a zvolí jako způsob přepravy Poštomaty, vybere konkrétní Poštomat k doručení a vybere platbu kartou, nebo předem. Příjemce, po uložení zásilky ve zvoleném Poštomatu, obdrží informativní sms a e-mail avízo s QR kódem, nebo heslem k vyzdvihnutí. Příjemce si svou zásilku vyzvedne na místě, které si zvolil, a v čase, který mu vyhovuje ve dne v noci, nejpozději do 72hodin. U zásilek na dobírku je příjemce před otevřením boxu požádán o zaplacení platební kartou.
ÚLOŽNÍ DOBA Úložní doba zásilky v poštomatu jsou 3 pracovní dny Před ukončením úložní lhůty je adresát opět upozorněn sms a email avízem Pokud adresát vyzvednutí promešká, má ještě 4 pracovní dny možnost si zásilku vyzvednout na depu In Time, nebo si ji přesměrovat na domácí adresu zavoláním na zákaznický servis IN TIME
VÝHODY PRO VÁS ODESÍLATEL, E-SHOP ZVÝŠENÝ ZÁJEM ZÁKAZNÍKŮ Služby poštomatu vyhledávají ti, kterým zaměstnání nedovoluje vybrat si zásilku v běžné době. Taková klientela má nadprůměrnou kupní sílu a frekvenci nákupu. LOAJALITU ZÁKAZNÍKŮ Tři čtvrtiny těch kdo jednou využili služeb poštomatu se k tomuto způsobu doručení vracejí a vyhledávají jej. MARKETINGOVOU PODPORU Pomáháme e-shopům zvýšit obrat a být více vidět. Dokázali jsme to s jinými. Proč bychom to nezkusili společně s vámi? EFEKTIVITU DORUČENÍ Vyzvednutí až 50% zásilek do 6 hodin od doručení do Poštomatu. INOVATIVNÍ ZPÚSOB DORUČENÍ Unikátní služba v oblasti logistiky, softwaru a neomezené dostupnosti. EXPANZI VAŠÍ SÍTĚ Pomocí Poštomatu rozšíříte svou síť výdejních míst bez vašich nákladů.
VÁŠ ZÁKAZNÍK U POŠTOMATU OCENÍ DOSTUPNOST VE DNE V NOCI Žádné fronty, žádná otevírací doba. A jsou vždy tam, kde je lidé potřebují. Po cestě z práce a za nákupy. RYCHLOST Vyzvednutí zásilky za 7 sekund a je bez front. JEDNODUCHOST Načtení QR kódu nebo zadání tel.č. a PIN kódu a schránka je otevřená. PLATBU KARTOU Není potřeba mít u sebe hotovost a navíc se obávat, že vám nerozmění. DISKRÉTNOST Minimalizace údajů o příjemci potřebných pro doručení zásilky. Naprostá anonymita. BEZPEČNOST Unikátní QR a PIN kódy, kamerové zabezpečení, alarm, osvětlení, pevná ocelová konstrukce.
ZLEPŠENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 73% Zákazníků opustili nákupní košík z důvodu nedostatečných možností výběru doručení http://postandparcel.info/51044/news/companies/customer-loyalty-flagging-in-uk-parcels-market-says-key-report
ZLEPŠENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 80% Zákazníků z e-shopů, kteří si vybrali Poštomaty jako možnost doručení, to považují za výhodu, pokud e-shop umožňuje doručení do poštomatů
TECHNICKÉ PARAMETRY POŠTOMATU Minimálně 76 úložných schránek v každém Poštomatu s možností jednoduchého rozšíření. Úložné schránky Poštomatu BOX S (malý) 8 x 38 x 64 cm (32 míst) BOX M (střední) 19 x 38 x 64 cm (32 míst) BOX L (velký) 41 x 38 x 64 cm (12 míst) Tiskárna. Velká dotyková obrazovka. Benefity reklamního potisku. Maximální hmotnost zásilky je 30 kg. Jedna zásilka může obsahovat pouze 1 balík. Doba uložení zásilky je 72 hodin s možností prodloužení za příplatek.
VELIKOSTI SCHRÁNEK Schránky jsou vyráběny ve třech velikostech: A, B a C. Size A může pojmout malé balíky mobilní telefony, knihy, hry, CD nebo DVD, parfémy Size B může pojmout malou elektroniku, hračky, kozmetiku, kabelky, boty, oblečení Size C může pojmout menší bílou techniku mikrovlnky, vysávače, nebo kávovary Když balík překračuje limity rozměru, nebo hmotnosti, balík bude přesměrován na doručení na adresu.
WIDGET A NAVÁDĚNÍ POŠTOMATY Po zvolení Poštomatu InPost jako způsobu doručení vybere příjemce vhodný Poštomat z námi dodaného widgetu Seznam pomocí dostupných mapy, seznamu poštomatů nebo je fulltextového vždy aktuální! vyhledavače. Seznam dostupných poštomatů je vždy aktuální!
KDE JSOU POŠTOMATY? 150 poštomatů (100 v ČR, 50 v SR) pokrývá větší města (+45.000 obyv) pokrytí reprezentuje 1/3 populace reprezentující 2/3 on-line kupní síly obou zemí www. www.easypack24.sk
JAK NAJÍT POŠTOMAT? 90% poštomatů se nachází před supermarkety s potravinami 10% u benzínových stanic městského typu každý se dostane k poštomatu v průměru za 5 min jízdy autem (max. 8 min) okolí poštomatu je vždy vybaveno parkovištěm, zastávkou MHD nebo obojím navigování je podporované adresou, polohou, obrázkem a GPS souradnicemi
LOKACE POŠTOMATY VE SVĚTĚ Už více než 16.000 ks Poštomatů V Evropě Největší operátor Poštomatů na světě
Poštomaty
AVIZACE A DORUČOVÁNÍ V POŠTOMATECH První sms avízo se zasíla automaticky, ihned po vložení balíka do Poštomatu. Druhá sms se zasílá po 48 hodinách. Poslední sms se zasílá při vyzvednutí expirovaného balíka, který si příjemce nevyzved. sms avizo Průměrná doba vyzvedávání 11 hodin Průměr doručení home delivery 1,9 % Po expiraci 72 hodin balík zůstává na depe další 4 dny. Když příjemce neprojeví zájem jej vyzvednout na depe, nebo si ho přesměrovat na domácí adresu, balík je po 4 dnes doručován odesílateli. 3 krát
% vyzvednutí AVIZACE A DORUČOVÁNÍ V POŠTOMATECH První email avízo se zasíla automaticky, spočasně s sms ihned po vložení balíka do Poštomatu. Druhý email se zasílá současně s sms po 48 hodinách. Třetí email se zasílá v den vyzvědnutí před příjezdem kurýra. Poslední email se zasílá současne s sms při vyzvednutí expirovaného balíka, který si příjemce nevyzved. email avizo hodiny 4 krát
zásilky KAPACITY A DORUČOVÁNÍ V POŠTOMATECH Doba vyzvedávání není omezena co vyjadruje graf, i v nočních hodinách jsou příjemci, který si balíky vyzvedávají, co jim jiné alternativy doručování neumožňují. nečekej na balík, balík čeká na tebe Denní kapacita 7 600 zásilek Měsíční kapacita 152 000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 hodiny zásilek
ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ A EKONOMIKA Kurýr Home Delivery 60 Zásilky denně na kurýra 600 150 Kilometry denně na kurýra 70 300g CO² emise na zásilku 14g 0,23l Spotřeba paliva na zásilku 0,01l Roční analýza, zdroj: výpočty podle Akademia Górniczo-Hutnicza v Krakowě 95% redukce CO² emisí a spotřeby paliva při doručování