Léto 2010 SYMBOL ÚSPĚCHU Aktuální žebříček 100 nejvýznamnějších fi rem České republiky Aleš Buksa od kosmetiky ke golfu EXPO 2010 česká expozice Čínu nadchla Martin Diviš Chceme být pojišťovnou poskytující nejlepší servis
SIMPLY CLEVER ŠkodaSuperb Combi PŘICHÁZÍ OBDOBÍ RŮSTU www.skoda-auto.cz Kombinovaná spotřeba a emise CO 2 modelu Superb Combi: 5,5 10,2 l/100 km, 145 237 g/km
MAGAZÍN SDRUŽENÍ CZECH TOP 100 (www.czechtop100.cz) O ÚSPĚŠNÝCH PRO ÚSPĚŠNÉ Pro Sdružení CZECH TOP 100 vydává Sport-Press, spol. s r.o. Okrasná 116, 103 00 Praha 10 Tel./Fax: +420 267 712 647 Předseda redakční rady Jan Struž Vedoucí projektu Antonín Fischer antonin.fi scher@czechtop100.cz Šéfredaktor Petr Dufek petr.dufek@sport-press.cz Zástupce šéfredaktora Jiří Hájek jiri.hajek@sport-press.cz Editor Marek Chvála marek.chvala@sport-press.cz Inzerce: Sport-Press, spol. s r.o. Tel./Fax: +420 267 712 647 E-mail: vydavatelstvi@sport-press.cz Sdružení CZECH TOP 100 Tel.: +420 233 313 963 Fax: +420 233 313 970 E-mail: media@czechtop100.cz Grafická úprava Martin Došek Sazba Maxx Creative Communication s. r. o. Tisk Východočeská tiskárna, spol. s r. o. Internetové vydání www.czechtop100.cz Registrační číslo MK ČR E 15014 ISSN 1214-6315 Expedice 18. 6. 2010 VÁŽENÍ ČTENÁŘI, KOLEGOVÉ, PŘÁTELÉ! Z dá se, že v letošním červnu se mnoha lidem zlepšila nálada. Nerozčilují nás nesmyslné a agresivní volební billboardy, vzduch nabírá na teplotě, zatopené meze vysychají, ekonomika se přehupuje přes krizové body, prázdniny a dovolené jsou na dohled. Není to blud? My optimisté určitě a napevno tvrdíme, že nikoliv. Pesimisté vidí vždy chmury, černo a nevlídno. Vyzývám vás, optimisty, pusťme se do smysluplného boje s těmi druhými a přesvědčujme je, že správné jsou naše postoje, že vše se dá zvládnout, že bude lépe, že život i boj za lepší zítřky má smysl! A to bez ohledu na to, jak se na stránkách novin tváří dočasní vítězové a dočasní poražení ve volbách. Je zajímavé, že ti i oni to s námi všemi myslí dobře, ale každý jinak. Můžeme si myslet, že pravda je přece jen jedna, ale že k cíli lze dojít mnoha cestami. My (optimisté) i oni (pesimisté) se však shodneme na jednom: Ať už nám kterákoliv vláda kus cesty vyrovná, na kus položí retardéry, vyznačí objížďky, postaví mosty a nebezpečné zatáčky, omezí či zvýší rychlost, zůstává jen na nás, kudy a jak rychle ke svému cíli dorazíme. Optimisté zvesela, pesimisté se žaludečními vředy. Optimistické léto Vám přeje JAN STRUŽ předseda Sdružení CZECH TOP 100 UMÍSTĚNÍ V ŽEBŘÍČCÍCH JE SPRAVEDLIVÝM ODRAZEM DOSAHOVANÝCH VÝSLEDKŮ CZECH TOP 100 SYMBOL ÚSPĚCHU družení CZECH TOP 100 vzniklo již v roce 1993 s cílem sestavit přehled nejvýznamnějších subjektů českého hospodářství podle ekonomických údajů. V S roce 1994 CZECH TOP 100 zveřejnilo první žebříček 100 nejvýznamnějších fi rem ČR. Postupně se CZECH TOP 100 stalo vyhledávaným zdrojem informací a důležitým ukazatelem jak pro média a tuzemské obchodní partnery, tak pro zahraniční investory a dodavatele. Umístění fi rem v žebříčcích a jejich partnerství a spolupráce se Sdružením CZECH TOP 100 se stále častěji objevují jako pravidelný odkaz v jejich komunikačních a prezentačních materiálech. CZECH TOP 100 se nadále věnuje podpoře principů podnikatelské etiky a zdravé soutěživosti při porovnávání objektivních ekonomických kriterií. CZECH TOP 100 v současnosti publikuje každoročně pět hlavních žebříčkových projektů. Hlavní žebříček Nejvýznamnějších fi rem doplňují žebříčky Obdivovaných fi rem, TOP 100 ICT fi rem, soutěž nejlepších výročních zpráv a hodnocení TOP Firemní Filantrop. EDITORIAL MEDIÁLNÍ PARTNEŘI SDRUŽENÍ CZECH TOP 100 PARTNEŘI SDRUŽENÍ CZECH TOP 100 DRŽITELÉ OCENĚNÍ CZECH TOP 100 FORUM SYMBOL ÚSPĚŠNÝCH CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 1
OBSAH 4 NEJVÝZNAMNĚJŠÍ FIRMY ČR Sdružení CZECH TOP 100 vyhlásilo na slavnostním večeru v Národním divadle premianty české ekonomiky 32 PŘEDMĚT TOUHY Na návštěvě u největšího evropského výrobce nemocničních lůžek 44 DIVADLO, MÁ LÁSKA David Pospíšil musel ukončit kariéru talentovaného tanečníka, Národnímu divadlu však zůstává věrný 12 POCTIVÁ KOMUNIKACE S Ing. Martinem Divišem, MBA, generálním ředitelem Pojišťovny Kooperativa, nejen o tom, proč nechce být jedničkou na trhu za každou cenu 40 ZPRŮHLEDNIT VEŘEJNÉ ZAKÁZKY Na ožehavé téma s představitelem Platformy pro transparentní veřejné zakázky JUDr. Danielem Weinholdem, Ph.D. 46 ZLATÁ DÝMKA Josef Stanislav změnil svůj dýmkařský koníček v zajímavý předmět podnikání 20 25 EXPO 2010 V ŠANGHAJI Český pavilon na světové výstavě se těší obrovskému zájmu návštěvníků. Byli jsme zvědaví, proč SUMMIT K JADERNÉ ENERGETICE Pro budoucnost nemáme jinou volbu 42 RODINNÁ FIRMA V GLOBALIZOVANÉM SVĚTĚ Zahradní technika značky Vari míří z Libic nad Cidlinou do 28 zemí po celé zeměkouli 50 54 ČEŠTÍ KUMŠTÝŘI V EKVÁDORU Galerie La Femme propagovala naši kulturu u břehů Tichého oceánu NÁVŠTĚVA V OSTRAVĚ Ocelové srdce republiky se zdárně zotavuje z předchozího infarktu 26 ODMĚNA: SPOKOJENOST PACIENTA Jak se ze špičkového chirurga stane ředitel elitní nemocnice POKOŘITEL BOLESTI Mozek je substrátem naší psychiky. A i když se mnou nebudou teologové souhlasit, také substrátem naší duše, říká profesor Richard Rokyta. Vynikající odborník na zkoumání tohoto zdroje lidské inteligence zasvětil svůj život boji s bolestí. 28 2 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 www.czechtop100.cz
S duetem okouzlujících vůní! www.lr-czech.com servis@lr-czech.com
100 NEJVÝZNAMNĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ REPUBLIKY NEJVÝZNAMNĚJŠÍ firmy české ekonomiky Výsledky žebříčku 100 nejvýznamnějších firem ČR zveřejňuje Sdružení CZECH TOP 100 letos již pošestnácté. P rvní žebříček, založený na ekonomických datech, jako jsou tržby, export, produktivita práce či počet zaměstnanců, byl zveřejněn v době, kdy se v České republice začínal rozvíjet kapitálový trh. Ve třetím červnovém týdnu roku 1994 sestavilo Sdružení tzv. nultý ročník žebříčku nejvýznamnějších fi rem české ekonomiky podle ekonomických výsledků za rok 1993. Žebříček si tenkrát kladl za cíl přispět informační otevřenosti. Vycházel z údajů, které pro zpracování dobrovolně poskytly samy fi rmy, a od samého počátku se stal cenným zdrojem pro řadu analytiků, ekonomů, obchodních partnerů a investorů, ale i žurnalistů. Od té doby se žebříček nejvýznamnějších fi rem výrazně rozrostl. Vyhlašovatele soutěže, kterým je Sdružení CZECH TOP 100, těší, že se stal prestižní záležitostí, při níž jednotlivé společnosti nechtějí chybět a aktivně se k účasti hlásí. A tak projekt, jehož počátky spadají do doby, kdy vznikla Burza cenných papírů Praha, dnes kromě podpory informační otevřenosti přináší velmi přehledný obraz české ekonomiky. Výsledky letošního ročníku jsou samozřejmě poznamenány ekonomickou krizí, které fi rmy čelí v evropském i světovém mě- 4 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 www. czechtop100. cz
LETOS BYLY UDĚLENY TYTO ZVLÁŠTNÍ CENY: MasterCard Firemní banka roku 2010: Československá obchodní banka, a.s. Cena ministra zemědělství České republiky: Agrofert Holding, a.s. ČEKIA Stability Award: Metrostav, a.s. Dynamická firma roku: Škoda Praha Invest, a.s. ŘEČÍ SPORTOVNÍCH FANDŮ SE DÁ TVR- DIT, ŽE V ŽEBŘÍČKU NEJVÝZNAMNĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ REPUBLIKY NEZŮSTAL V LETOŠNÍM ROCE KÁMEN NA KAMENI. řítku. Při zpracování výsledků ale příjemně překvapilo, že ani tento nepříznivý vývoj nebyl pro většinu společností důvodem k tomu, aby data pro sestavení žebříčku neposkytly. V přiložených tabulkách se tak máte možnost seznámit s ekonomickými výsledky jak fi rem, které patří k nejvýznamnějším v celé české ekonomice, tak těch, které jsou lídry v jednotlivých oborech a krajích. Řečí sportovních fandů se dá tvrdit, že v žebříčku nezůstal kámen na kameni. Zejména z hlediska českého exportu určitě potěšilo, že do první desítky se propracovala další automobilka. Vedle tradiční Škody Auto se na osmé místo zařadila společ- HOSTŮM SLAVNOSTNÍHO VYHLÁŠENÍ JE K DISPOZICI I TERASA NA STŘEŠE NÁRODNÍHO DIVADLA PŘEDSTAVITELÉ NEJVÝZNAMNĚJŠÍCH FIREM BĚHEM LOŇSKÉHO SLAVNOSTNÍHO VYHLÁŠENÍ V NÁRODNÍM DIVADLE CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 5
100 NEJVÝZNAMNĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ REPUBLIKY PODLE OBORU Firma Tržby za r. 2009 Pořadí Kraj ZEMĚDĚLSTVÍ, LESNICTVÍ, TĚŽBA DŘEVA A RYBOLOV 1. AGROFERT HOLDING, a. s. 85 897 442 4. Praha 2. Lesy České republiky, s. p. 7 765 413 66. Královehradecký 3. LESS a. s. 3 830 692 114. Středočeský 4. LESS & FOREST s. r. o. 2 692 028 143. Středočeský 5. Vojenské lesy a statky ČR, s. p. 1 551 244 200. Praha DOBÝVÁNÍ NEROSTNÝCH SUROVIN 1. OKD, a. s. 35 351 350 15. Moravskoslezský 2. Czech Coal, a. s. 11 155 156 48. Ústecký 3. Severočeské doly a. s. 10 965 464 49. Ústecký 4. Sokolovská uhelná, právní nástupce, a. s. 9 676 389 53. Karlovarský 5. MND a. s. 2 773 990 141. Jihomoravský POTRAVINÁŘSKÝ A TABÁKOVÝ PRŮMYSL 1. Plzeňský Prazdroj, a. s. 15 411 583 32. Plzeňský 2. NOWACO Czech Republic s. r. o. 8 865 785 60. Středočeský 3. Philip Morris ČR a. s. 7 954 696 64. Středočeský 4. Cukrovary TTD a. s. 4 393 405 103. Středočeský 5. UNITED BAKERIES a. s. 4 021 245 107. Jihomoravský TEXTILNÍ, ODĚVNÍ A KOŽEDĚLNÝ PRŮMYSL 1. VEBA, textilní závody a. s. 2 009 275 167. Královehradecký 2. Nová Mosilana, a. s. 1 822 594 183. Jihomoravský 3. FEZKO THIERRY a. s. 1 495 024 205. Jihočeský 4. KORDÁRNA, a. s. 1 385 095 210. Jihomoravský 5. PLEAS a. s. 894 997 247. Vysočina DŘEVOZPRACUJÍCÍ, PAPÍRENSKÝ A POLYGRAFICKÝ PRŮMYSL, VYDAVATELSKÁ ČINNOST 1. První novinová společnost a. s. 6 658 248 71. Praha 2. Mondi Štětí a. s. 6 190 476 79. Ústecký 3. Stora Enso Timber Ždírec s. r. o. 3 434 015 121. Vysočina 4. WOOD & PAPER a. s. 3 353 625 124. Jihomoravský 5. Biocel Paskov a. s. 3 255 227 127. Moravskoslezský CHEMICKÝ, FARMACEUTICKÝ, GUMÁRENSKÝ A PLASTIKÁŘSKÝ PRŮMYSL 1. UNIPETROL, a. s. 67 386 500 6. Praha 2. ČEPRO, a. s. 44 153 213 9. Praha 3. ČESKÁ RAFINÉRSKÁ, a. s. 9 068 158 56. Ústecký 4. PARAMO, a. s. 9 027 458 57. Pardubický 5. MITAS a. s. 5 758 485 82. Praha PRŮMYSL SKLA, KERAMIKY, PORCELÁNU A STAVEBNÍCH HMOT 1. AGC Flat Glass Czech a. s., člen AGC Group 10 348 825 51. Ústecký 2. Saint-Gobain Vertex, a. s. 4 281 648 105. Pardubický 3. ZAPA beton a. s. 2 485 922 152. Praha 4. AGC Automotive Czech 2 454 784 156. Ústecký 5. LAUFEN CZ s. r. o. 1 639 764 194. Praha HUTNICTVÍ A ZPRACOVÁNÍ KOVŮ 1. TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a. s. 24 312 719 24. Moravskoslezský 2. ArcelorMittal Ostrava a. s. 20 954 129 26. Moravskoslezský 3. ŽDB GROUP a. s. 4 838 095 90. Moravskoslezský 4. Z group a. s. 3 577 291 119. Jihomoravský 5. SANDVIK CHOMUTOV PRECISION TUBES spol. s r. o. 3 239 516 128. Ústecký STROJÍRENSTVÍ BEZ AUTOMOBILOVÉ VÝROBY 1. Vítkovice Holding a. s. 15 291 217 33. Moravskoslezský 2. DENSO MANUFACTURING CZECH s. r. o. 6 535 477 72. Liberecký 3. ČKD GROUP, a. s. 4 699 758 95. Praha 4. Siemens Industrial Turbomachinery s. r. o. 3 970 280 109. Jihomoravský 5. ŠKODA JS a. s. 3 917 400 113. Plzeňský AUTOMOBILOVÁ VÝROBA A SOUVISEJÍCÍ ČINNOSTI, VÝROBA DOPRAVNÍCH PROSTŘEDKŮ 1. ŠKODA AUTO a. s. 187 858 000 2. Středočeský 2. Toyota Peugeot Citroën Automobile Czech, s. r. o. 51 824 567 8. Středočeský 3. Continental Automotive Czech Republic s. r. o. 16 126 008 31. Středočeský 4. BOSCH DIESEL s. r. o. 12 693 128 41. Vysočina 5. Iveco Czech Republic, a. s. 12 219 005 43. Pardubický ELEKTROTECHNIKA, ELEKTRONIKA A OPTIKA 1. FOXCONN CZ s. r. o. 84 154 260 5. Pardubický 2. Panasonic AVC Networks Czech, s. r. o. 36 543 000 12. Plzeňský 3. Siemens Elektromotory s. r. o. 7 320 992 70. Olomoucký 4. HELLA AUTOTECHNIK, s. r. o. 5 374 484 84. Olomoucký 5. Philips Česká republika s. r. o. 4 684 517 96. Praha nost ToyotaPeugeotCitroën, sídlící v blízkosti Kolína. Významný posun vpřed zaznamenaly také Ahold Czech Republic a České dráhy. O rovných šedesát míst dopředu postoupila společnost Carbounion Bohemia, kterou lze právem označit za JEDNODUCHÝ PŘIHLAŠOVACÍ FORMULÁŘ NALEZNETE NA WWW.CZECHTOP100.CZ. 6 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 www. czechtop100. cz
skokana roku. Vcelku očekávaný pokles zaznamenaly ocelářské fi rmy, což je vzhledem k celosvětové krizi pochopitelné. Ale na druhou stranu je třeba říci, že jejich propad nebyl nijak výrazný, což je pozitivní poznatek. A pokud zatím vaše fi rma v databázích Sdružení CZECH TOP 100 chybí, můžete to snadno dohnat prostřednictvím jednoduchého formuláře, který je k dispozici na našich webových stránkách www.czechtop100.cz. TOMÁŠ DAVID TAHOUNEM ČESKÉ EKONOMIKY JE AUTO- MOBILOVÝ PRŮMYSL. PLNĚ TO PLATÍ I O MLADOBOLESLAV- SKÉ ŠKODĚ AUTO. V OBLASTI MALOOBCHODNÍHO PRODEJE SE VÝRAZNĚ PROSADILA SPOLEČNOST AHOLD CZECH REPUBLIC A. S. PODLE OBORU Firma Tržby za r. 2009 Pořadí Kraj OSTATNÍ ZPRACOVATELSKÝ PRŮMYSL 1. Fehrer Bohemia s. r. o. 2 474 835 154. Liberecký 2. KOH-I-NOOR holding a. s. 1 920 370 173. Jihočeský 3. DEMONTA Trade SE 1 911 426 174. Jihomoravský 4. LINET spol. s r. o. 1 896 929 175. Středočeský 5. AVE CZ odpadové hospodářství s. r. o. 1 639 112 195. Praha VÝROBA A ROZVOD ELEKTŘINY, VODY, PLYNU A PÁRY 1. ČEZ, a. s. 196 352 238 1. Praha 2. RWE Transgas, a. s. 102 159 712 3. Praha 3. Pražská energetika, a. s. 20 718 872 27. Praha 4. Veolia Voda Česká republika, a. s. 14 548 030 34. Praha 5. ČEPS, a. s. 14 086 259 35. Praha STAVEBNICTVÍ 1. Skanska a. s. 31 243 000 17. Praha 2. Metrostav a. s. 29 189 739 19. Praha 3. EUROVIA CS, a. s. 24 511 721 23. Praha 4. STRABAG a. s. 17 890 761 29. Praha 5. ŠKODA PRAHA Invest s. r. o. 13 452 923 36. Praha PRODEJ, ÚDRŽBA A OPRAVY MOTOROVÝCH VOZIDEL A PRODEJ POHONNÝCH HMOT 1. ENI Česká republika, s. r. o. 36 030 518 13. Praha 2. Shell Czech Republic a. s. 35 556 370 14. Praha 3. Slovnaft Česká republika, spol. s r. o. 17 080 627 30. Praha 4. Import Volkswagen Group s. r. o. 11 574 878 46. Praha 5. FORD MOTOR COMPANY, s. r. o. 6 092 494 80. Praha VELKOOBCHOD, MALOOBCHOD A ZPROSTŘEDKOVÁNÍ OBCHODU 1. MORAVIA STEEL a. s. 41 661 378 10. Moravskoslezský 2. AHOLD Czech Republic, a. s. 39 030 344 11. Jihomoravský 3. MAKRO Cash & Carry ČR s. r. o. 34 489 855 16. Praha 4. GECO TABAK, a. s. 12 748 675 40. Praha 5. PHARMOS, a. s. 12 509 620 42. Moravskoslezský POHOSTINSTVÍ A UBYTOVÁNÍ 1. EUREST, spol. s r. o. 2 775 577 140. Praha 2. Sodexho společné stravování a služby s. r. o. 1 093 133 228. Praha 3. OREA HOTELS s. r. o. 860 212 250. Praha 4. Léčebné lázně Mariánské Lázně a. s. 669 418 267. Karlovarský 5. Zátiší Catering Group a. s. 418 355 302. Praha DOPRAVA, POMOCNÉ ČINNOSTI V DOPRAVĚ A CESTOVNÍ KANCELÁŘE 1. České dráhy, a. s. 28 080 656 20. Praha 2. ČD Cargo, a. s. 13 271 743 38. Praha 3. Správa železniční dopravní cesty, státní organizace 8 691 779 61. Praha 4. Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost 4 738 038 93. Praha 5. DHL Express (Czech Republic) s. r. o. 3 549 130 120. Moravskoslezský TELEKOMUNIKAČNÍ A POŠTOVNÍ SLUŽBY 1. Telefónica O2 Czech Republic, a. s. 59 889 000 7. Praha 2. T-Mobile Czech Republic a. s. 30 275 000 18. Praha 3. Vodafone Czech Republic a. s. 20 964 000 25. Praha 4. Česká pošta, s. p. 20 055 222 28. Praha 5. GTS NOVERA a. s. 5 215 117 86. Praha INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE A SYSTÉMY 1. ed system Czech, a. s. 13 198 000 39. Moravskoslezský 2. HEWLETT-PACKARD s. r. o. 6 506 029 75. Praha 3. SWS a. s. 4 552 844 100. Zlínský 4. SAP ČR, spol. s r. o. 2 479 204 153. Praha 5. AutoCont CZ a. s. 2 370 463 158. Moravskoslezský ČINNOSTI V OBLASTI NEMOVITOSTÍ, SLUŽBY PRO PODNIKY 1. Chemoprojekt, a. s. 3 691 535 117. Praha 2. KPMG Česká republika, s. r. o. 1 705 889 190. Praha 3. Deloitte Advisory s. r. o. 1 278 969 219. Praha 4. SECURITAS ČR s. r. o. 1 161 176 226. Praha 5. ZVVZ-Enven Engineering, a. s. 993 850 236. Jihočeský OSTATNÍ VEŘEJNÉ, SOCIÁLNÍ A OSOBNÍ SLUŽBY 1. SAZKA, a. s. 8 925 300 59. Praha 2. Všeobecná fakultní nemocnice v Praze 6 522 551 73. Praha 3. ČESKÁ TELEVIZE 6 514 894 74. Praha 4. Fakultní nemocnice Brno 5 257 527 85. Jihomoravský 5. Fakultní nemocnice Plzeň 4 893 098 89. Plzeňský CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 7
100 NEJVÝZNAMNĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ REPUBLIKY PODLE KRAJE Firma Tržby Poř. JIHOČESKÝ 1. Robert Bosch, spol. s r. o. 7 791 764 65. 2. SWIETELSKY stavební s. r. o. 4 733 625 94. 3. DURA Automotive CZ, s. r. o. 4 625 681 98. 4. TRW - DAS a. s. 2 908 072 136. 5. Maso Planá, a. s. 2 147 516 163. PLZEŇSKÝ 1. Panasonic AVC Networks Czech, s. r. o. 36 543 000 12. 2. Plzeňský Prazdroj, a. s. 15 411 583 32. 3. Fakultní nemocnice Plzeň 4 893 098 89. 4. ŠKODA JS a. s. 3 917 400 113. 5. STOCK Plzeň - Božkov s. r. o. 2 338 734 159. KARLOVARSKÝ. 1. Sokolovská uhelná, právní nástupce, a. s. 9 676 389 53. 2. WITTE Nejdek, spol. s r. o. 3 952 540 110. 3. Léčebné lázně Mariánské Lázně a. s. 669 418 267. 4. Jednota, spotřební družstvo v Toužimi 420 801 300. 5. Imperial Karlovy Vary a. s. 415 794 303. STŘEDOČESKÝ 1. ŠKODA AUTO a. s. 187 858 000 2. 2. Toyota Peugeot Citroën Automobile Czech, s. r. o. 51 824 567 8. 3. Continental Automotive Czech Republic s. r. o. 16 126 008 31. 4. NOWACO Czech Republic s. r. o. 8 865 785 60. 5. Philip Morris ČR a. s. 7 954 696 64. ÚSTECKÝ 1. Czech Coal, a. s. 11 155 156 48. 2. Severočeské doly a. s. 10 965 464 49. 3. AGC Flat Glass Czech a. s., člen AGC Group 10 348 825 51. 4. ČESKÁ RAFINÉRSKÁ, a. s. 9 068 158 56. 5. Mondi Štětí a. s. 6 190 476 79. PRAHA 1. ČEZ, a. s. 196 352 238 1. 2. RWE Transgas, a. s. 102 159 712 3. 3. AGROFERT HOLDING, a. s. 85 897 442 4. 4. UNIPETROL, a. s. 67 386 500 6. 5. Telefónica O2 Czech Republic, a. s. 59 889 000 7. LIBERECKÝ 1. Lucas Varity s. r. o. 9 225 389 55. 2. Magna Exteriors & Interiors (Bohemia) s. r. o. 7 679 693 68. 3. DENSO MANUFACTURING CZECH s. r. o. 6 535 477 72. 4. ArvinMeritor LVS Liberec a. s. 2 876 692 138. 5. SYNER, s. r. o. 2 565 586 151. KRÁLOVEHRADECKÝ 1. Lesy České republiky, s. p. 7 765 413 66. 2. Fakultní nemocnice Hradec Králové 4 614 784 99. 3. BAK stavební společnost, a. s. 2 619 961 146. 4. VEBA, textilní závody a. s. 2 009 275 167. 5. KRPA Holding CZ, a. s. 1 857 000 180. PARDUBICKÝ 1. FOXCONN CZ s. r. o. 84 154 260 5. 2. Iveco Czech Republic, a. s. 12 219 005 43. 3. PARAMO, a. s. 9 027 458 57. 4. Elektrárny Opatovice, a. s. 4 513 919 101. 5. Saint-Gobain Vertex, a. s. 4 281 648 105. VYSOČINA 1. BOSCH DIESEL s. r. o. 12 693 128 41. 2. Automotive Lighting s. r. o. 4 679 942 97. 3. PSJ, a. s. 3 939 935 112. 4. Kostelecké uzeniny a. s. 3 720 397 116. 5. Stora Enso Timber Ždírec s. r. o. 3 434 015 121. JIHOMORAVSKÝ 1. AHOLD Czech Republic, a. s. 39 030 344 11. 2. OHL ŽS, a. s. 13 439 385 37. 3. ALTA, akciová společnost 6 483 624 76. 4. Fakultní nemocnice Brno 5 257 527 85. 5. UNITED BAKERIES a. s. 4 021 245 107. ŽEBŘÍČKU NEJVÝZNAMNĚJŠÍCH FIREM VÉVODÍ ČEZ, ENERGETICKÝ GIGANT, JEHOŽ VÝZNAM UŽ VÝRAZNĚ PŘERŮSTÁ ÚZEMÍ SAMOTNÉ ČESKÉ REPUBLIKY. 8 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 www. czechtop100. cz
PROPAD ŽELEZÁŘSKÉHO OBORU NEBYL NAKONEC TAK VÝRAZNÝ, JAK SE ČEKALO (NA SNÍMKU POHLED DO PROVOZU TŘINECKÝCH ŽELEZÁREN) ČEZ BEZESPORU DLOUHODOBĚ PATŘÍ K NEJVÝZNAMNĚJŠÍM PODNIKATELSKÝM SUBJEKTŮM ČESKÉ EKONOMIKY MEZI POTRAVINÁŘI SE OPĚT PROSADILI VÝROBCI ALKOHOLICKÝCH NÁPOJŮ, ZEJMÉNA PIVOVARY PODLE KRAJE Firma Tržby Poř. ZLÍNSKÝ 1. PSG-International a. s. 6 350 018 77. 2. HP TRONIC Zlín, spol. s r. o. 5 729 913 83. 3. DEZA, a. s. 4 804 744 92. 4. SWS a. s. 4 552 844 100. 5. EURONICS ČR a. s. 2 611 322 149. OLOMOUCKÝ 1. Siemens Elektromotory s. r. o. 7 320 992 70. 2. HELLA AUTOTECHNIK, s. r. o. 5 374 484 84. 3. M. L. S. Holice, spol. s r. o. 2 625 739 144. 4. Pramet Tools, s. r. o. 1 018 746 233. 5. EPCOS s. r. o. 906 509 244. MORAVSKOSLEZSKÝ 1. MORAVIA STEEL a. s. 41 661 378 10. 2. OKD, a. s. 35 351 350 15. 3. TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a. s. 24 312 719 24. 4. ArcelorMittal Ostrava a. s. 20 954 129 26. 5. Vítkovice Holding a. s. 15 291 217 33. FINANČNÍ INSTITUCE Firma 2009 2008 BANKY výnosy v tis. Kč 1. Československá obchodní banka, a. s. 19 055 000 40 684 000 2. Komerční banka, a. s. 33 714 000 33 041 000 3. Raiffeisenbank a. s. 23 567 553 30 015 554 4. Česká spořitelna, a. s. 23 171 000 26 617 000 5. GE Money Bank, a. s. 11 146 550 12 585 102 POJIŠŤOVNY předepsané pojistné v tis. Kč 1. Česká pojišťovna a. s. 38 932 218 36 686 321 2. Kooperativa pojišťovna, a. s., Vienna Insurance Group 30 730 010 30 996 326 3. Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví 11 805 202 12 602 751 4. Allianz pojišťovna, a. s. 9 862 000 10 244 000 5. ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB 9 485 129 9 638 392 PENZIJNÍ FONDY spravované příspěvky v tis. Kč 1. Penzijní fond České pojišťovny, a. s. 10 454 464 11 809 786 2. Penzijní fond České spořitelny, a. s. 7 412 877 8 446 577 3. Allianz penzijní fond, a. s. 7 075 137 6 000 752 4. AXA penzijní fond a. s. 5 319 544 5 574 291 5. Penzijní fond Komerční banky a. s. 4 769 374 4 888 606 OSTATNÍ FINANČNÍ INSTITUCE tržby v tis. Kč 1. ČSOB Leasing, a. s. 18 784 161 15 527 398 2. UniCredit Leasing CZ, a. s. 10 845 942 8 846 350 3. VB Leasing CZ, spol. s r. o. 8 925 398 7 793 716 4. ŠkoFIN s. r. o. 10 246 368 7 446 754 5. Credium, a. s. 5 041 184 3 775 116 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 9
100 NEJVÝZNAMNĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ REPUBLIKY Žebříček 100 nejvýznamnějších firem České republiky za rok 2009 2009 2008 Název firmy Tržby 2009 Tržby 2008 Aktiva 2009 Přidaná hodnota 2009 Hosp. výsledek 2009 1. 2. ČEZ, a. s. 196 352 238 183 958 041 530 259 039 109 191 356 64 945 831 2. 1. ŠKODA AUTO a. s. 187 858 000 200 182 000 118 376 000 57 569 000 4 702 000 3. 3. RWE Transgas, a. s. 102 159 712 108 531 500 138 464 258 12 514 774 18 330 816 4. 4. AGROFERT HOLDING, a. s. 85 897 442 101 364 829 68 910 211 14 319 668 4 728 725 5. 6. FOXCONN CZ s. r. o. 84 154 260 89 866 266 15 002 862 2 519 646 522 904 6. 5. UNIPETROL, a. s. 67 386 500 98 143 951 58 249 130 2 156 878 1 217 732 7. 8. Telefónica O2 Czech Republic, a. s. 59 889 000 64 709 000 92 768 000 14 877 000 8. 14. Toyota Peugeot Citroën Automobile Czech, s. r. o. 51 824 567 49 098 512 29 371 418 4 884 673 1 443 000 9. 9. ČEPRO, a. s. 44 153 213 54 032 256 17 116 399 1 882 046 748 640 10. 7. MORAVIA STEEL a. s. 41 661 378 65 239 080 13 952 888 1 848 190 934 651 11. 18. AHOLD Czech Republic, a. s. 39 030 344 39 580 784 12. 10. Panasonic AVC Networks Czech, s. r. o. 36 543 000 50 867 797 13. 13. ENI Česká republika, s. r. o. 36 030 518 49 143 505 8 282 682 206 854 340 292 14. 11. Shell Czech Republic a. s. 35 556 370 50 268 856 7 361 633 721 396 97 843 15. 12. OKD, a. s. 35 351 350 55 366 544 50 497 296 14 519 306 1 990 954 16. 17. MAKRO Cash & Carry ČR s. r. o. 34 489 855 37 166 174 9 027 749 3 503 724 1 924 827 17. 19. Skanska a. s. 31 243 000 37 607 153 23 743 200 1 527 900 18. 23. T-Mobile Czech Republic a. s. 30 275 000 33 053 000 32 871 000 16 156 000 11 560 000 19. 24. Metrostav a. s. 29 189 739 29 641 165 21 249 484 5 279 700 1 061 180 20. 38. České dráhy, a. s. 28 080 656 34 706 751 59 529 082 8 741 472 1 003 078 21. 16. SIEMENS Group ČR 26 968 369 45 088 382 17 724 801 8 890 173 1 567 319 22. 21. BOSCH Group ČR 25 549 734 35 300 000 23. 26. EUROVIA CS, a. s. 24 511 721 23 010 658 18 793 297 4 257 838 1 125 076 24. 20. TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a. s. 24 312 719 37 084 851 23 036 799 2 406 289 953 678 25. 34. Vodafone Czech Republic a. s. 20 964 000 18 986 848 31 678 000 9 673 000 3 402 000 26. 15. ArcelorMittal Ostrava a. s. 20 954 129 35 186 223 58 926 946 2 343 644 1 314 925 27. 33. Pražská energetika, a. s. 20 718 872 19 013 197 19 441 418 4 633 940 2 682 326 28. 32. Česká pošta, s. p. 20 055 222 19 780 191 22 725 807 15 039 059 661 329 29. 36. STRABAG a. s. 17 890 761 17 945 406 12 921 287 1 340 262 652 195 30. 27. Slovnaft Česká republika, spol. s r. o. 17 080 627 22 033 593 3 151 313 169 289 107 088 31. Continental Automotive Czech Republic s. r. o. 16 126 008 17 906 668 10 281 446 1 795 259 468 853 32. 39. Plzeňský Prazdroj, a. s. 15 411 583 15 837 289 18 623 397 7 407 168 4 083 567 33. 29. Vítkovice Holding a. s. 15 291 217 18 438 035 21 813 251 5 158 943 1 047 715 34. 41. Veolia Voda Česká republika, a. s. 14 548 030 14 311 494 10 718 473 4 707 727 35. 40. ČEPS, a. s. 14 086 259 14 552 260 20 164 357 3 295 388 968 785 36. 55. ŠKODA PRAHA Invest s. r. o. 13 452 923 10 985 253 11 914 873 735 704 233 646 37. 49. OHL ŽS, a. s. 13 439 385 12 741 536 7 680 015 1 940 418 390 639 38. 37. ČD Cargo, a. s. 13 271 743 18 499 488 15 671 635 5 626 334 378 382 39. 53. ed system Czech, a. s. 13 198 000 11 265 000 40. 44. GECO TABAK, a. s. 12 748 675 13 081 180 1 549 669 694 008 330 014 41. 31. BOSCH DIESEL s. r. o. 12 693 128 19 631 250 13 022 179 4 293 936 83 030 42. 50. PHARMOS, a. s. 12 509 620 12 018 677 3 953 924 284 031 14 476 43. 47. Iveco Czech Republic, a. s. 12 219 005 12 432 615 12 405 787 2 578 511 1 443 443 44. 51. Pražská plynárenská, a. s. 11 968 244 11 496 948 10 375 403 893 208 735 953 45. 59. Dalkia Česká republika, a. s. 11 688 495 10 321 708 16 698 873 5 009 786 3 080 393 46. 46. Import Volkswagen Group s. r. o. 11 574 878 12 824 263 2 902 649 311 324 204 897 47. 28. Ferona, a. s. 11 257 987 21 815 866 7 979 028 236 796 1 539 373 48. 57. Czech Coal, a. s. 11 155 156 10 312 546 13 669 938 6 249 269 49. 60. Severočeské doly a. s. 10 965 464 10 278 040 30 102 893 6 902 723 3 982 514 50. 61. Česká lékárnická, a. s. 10 763 062 12 534 857 3 370 466 322 747 32 482 Údaje v tisících Kč 10 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 www.czechtop100.cz
Žebříček 100 nejvýznamnějších firem České republiky za rok 2009 2009 2008 Název firmy Tržby 2009 Tržby 2008 Aktiva 2009 Přidaná hodnota 2009 Hosp. výsledek 2009 51. 42. AGC Flat Glass Czech a. s., člen AGC Group 10 348 825 13 546 845 13 474 482 2 937 409 258 515 52. 112. CARBOUNION BOHEMIA, spol. s r. o. 9 731 706 4 780 909 1 842 211 652 735 353 324 53. 52. Sokolovská uhelná, právní nástupce, a. s. 9 676 389 11 401 379 19 230 718 5 772 090 2 415 865 54. 45. METALIMEX a. s. 9 366 373 12 936 161 2 170 069 191 240 120 972 55. 71. Lucas Varity s. r. o. 9 225 389 8 528 561 8 710 472 1 723 778 897 426 56. 58. ČESKÁ RAFINÉRSKÁ, a. s. 9 068 158 10 409 212 24 140 967 1 887 390 328 048 57. 48. PARAMO, a. s. 9 027 458 12 811 849 4 231 494 390 734 151 521 58. 66. COOP Centrum družstvo 8 995 057 9 260 685 980 681 45 198 3 432 59. 75. SAZKA, a. s. 8 925 300 8 673 371 14 374 683 1 264 833 60. 68. NOWACO Czech Republic s. r. o. 8 865 785 8 936 502 9 348 903 61. 63. Správa železniční dopravní cesty, státní organizace 8 691 779 9 888 543 98 100 631 6 890 376 297 999 62. 54. Visteon Autopal, s. r. o. 8 334 845 10 670 863 5 038 919 2 022 685 76 701 63. 72. AT Computers, a. s. 8 084 256 8 324 798 1 911 462 324 621 147 611 64. 62. Philip Morris ČR a. s. 7 954 696 6 039 196 13 706 886 4 760 310 3 181 709 65. 74. Robert Bosch, spol. s r. o. 7 791 764 8 087 541 3 764 977 2 093 208 2 997 66. 73. Lesy České republiky, s. p. 7 765 413 8 404 485 69 714 198 2 359 041 783 871 67. 80. HRUŠKA, spol. s r. o. 7 762 094 7 576 756 2 062 285 897 772 183 223 68. 79. Magna Exteriors & Interiors (Bohemia) s. r. o. 7 679 693 7 718 964 4 159 092 2 157 105 69. 65. HOCHTIEF CZ a. s. 7 628 418 9 514 099 5 190 408 1 262 700 35 198 70. 64. Siemens Elektromotory s. r. o. 7 320 992 9 605 919 377 495 1 379 170 129 242 71. 70. První novinová společnost a. s. 6 658 248 8 668 606 1 549 206 733 419 257 742 72. 91. DENSO MANUFACTURING CZECH s. r. o. 6 535 477 6 217 734 3 932 943 1 222 473 275 550 73. 93. Všeobecná fakultní nemocnice v Praze 6 522 551 6 039 229 4 237 778 124 911 10 403 74. 92. ČESKÁ TELEVIZE 6 514 894 6 209 029 8 244 614 2 928 858 75. 94. HEWLETT-PACKARD s. r. o. 6 506 029 5 971 813 76. 43. ALTA, akciová společnost 6 483 624 13 422 040 11 689 580 803 818 52 459 77. 104. PSG-International a. s. 6 350 018 5 035 798 3 104 501 492 933 71 793 78. 84. DEK a. s. 6 296 264 6 853 729 8 099 739 1 068 355 184 054 79. 85. Mondi Štětí a. s. 6 190 476 6 798 953 7 742 477 1 250 782 249 907 80. FORD MOTOR COMPANY, s. r. o. 6 092 494 6 885 466 905 616 498 552 8 191 81. 124. Lumius, spol. s r. o. 5 850 957 3 826 229 932 599 67 972 13 710 82. 81. MITAS a. s. 5 758 485 7 389 706 9 766 131 1 703 633 164 789 83. 97. HP TRONIC Zlín, spol. s r. o. 5 729 913 5 604 991 2 044 678 288 158 123 588 84. HELLA AUTOTECHNIK, s. r. o. 5 374 484 5 965 353 4 024 585 1 557 223 639 744 85. Fakultní nemocnice Brno 5 257 527 4 951 479 5 951 607 2 100 909 1 143 86. 95. GTS NOVERA a. s. 5 215 117 5 451 146 5 632 474 1 552 557 139 201 87. VEMEX s. r. o. 5 131 549 5 996 238 658 818 206 131 79 700 88. 78. LUKOIL Czech Republic s. r. o. 5 094 776 7 862 918 1 476 915 328 042 82 858 89. Fakultní nemocnice Plzeň 4 893 098 4 369 939 4 680 642 26 981 90. 82. ŽDB GROUP a. s. 4 838 095 7 368 681 4 018 832 1 339 185 150 260 91. 98. Linde Gas a. s. 4 826 359 5 566 044 5 974 453 2 852 106 1 504 782 92. 67. DEZA, a. s. 4 804 744 9 233 793 4 411 221 672 385 501 914 93. 108. Dopravní podnik hl. m. Prahy, a. s. 4 738 038 4 877 100 68 275 976 1 063 402 36 480 94. 118. SWIETELSKY stavební s. r. o. 4 733 625 4 360 394 1 800 109 1 074 609 252 817 95. 105. ČKD GROUP, a. s. 4 699 758 5 007 149 4 325 716 1 072 553 110 152 96. 88. Philips Česká republika s. r. o. 4 684 517 7 055 695 1 753 396 352 238 49 213 97. 83. Automotive Lighting s. r. o. 4 679 942 6 898 131 3 266 377 1 265 422 193 502 98. DURA Automotive CZ, s. r. o. 4 625 681 4 571 248 3 099 549 1 000 130 264 898 99. 117. Fakultní nemocnice Hradec Králové 4 614 784 4 369 619 4 989 235 2 235 743 14 736 100. 110. SWS a. s. 4 552 844 4 805 667 1 304 774 172 982 77 826 Údaje v tisících Kč CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 11
ROZHOVOR POCTIVÁ KOMUNIKACE Na počátku tohoto rozhovoru byl jeden novinový článek. Psalo se v něm o tom, že Pojišťovna Kooperativa se stala jedničkou na českém pojistném trhu. Neváhali jsme proto a vyrazili za jejím předsedou představenstva a generálním ředitelem Ing. Martinem Divišem, MBA. CZECH TOP 100 Na úvod přijměte naše blahopřání. Děkuji, ale musím vás lehce poopravit. Podle údajů za první čtvrtletí 2010 se stala poprvé v historii jedničkou v předepsaném pojistném na českém trhu celá skupina Vi- enna Insurance Group (VIG ČR). Je to tedy i zásluha České podnikatelské pojišťovny a Pojišťovny České spořitelny. Navíc to možná ode mě jako od generálního ředitele bude znít divně, ale já nechci být jedničkou na trhu za každou cenu. Chci být šéfem dlouhodobě dobře fungující pojišťovny. Proto se neorientujeme na krátkodobé cíle. Nechceme a nebudeme nejlevnější pojišťovnou na trhu, která se za každou cenu honí za maximálním obratem. My hodláme být především pojišťovnou, která poskytuje nejlepší servis. To je věc, kterou neustále připomínám našim zaměstnancům. Nebudu nikdy tolerovat, že někomu něco slíbíme a potom to nesplníme. Já samozřejmě chápu, že pojištění není čímsi, co by člověk s láskou uzavíral každý den nebo na co bych každý den myslel, na druhou stranu dobrá pojišťovna by tu měla být připravena vždy, když ji potřebujete. CZECH TOP 100 Jaký podíl na vašem úspěchu má mateřská skupina VIG? Důležité je, že jsme dostali šanci se takto vypracovat. Strategie skupiny VIG je multibrandová, tedy se zastoupením více značek na jednom trhu. Je to jiná fi lozofi e 12 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 www.czechtop100.cz
NECHCEME A NEBUDEME ABSOLUTNĚ NEJLEVNĚJŠÍ POJIŠŤOVNOU NA ČESKÉM TRHU. CHCEME ALE BÝT POJIŠŤOVNOU, POSKYTUJÍCÍ NEJLEPŠÍ ZÁKAZNICKÝ SERVIS. než například u některých konkurenčních skupin. Synergii mezi jednotlivými členy se pokoušíme najít zejména v tzv. back offi ce, tedy například v IT či nákupu služeb, ale jinak si každý subjekt uvnitř skupiny udržuje svoji identitu. Jsou ostatně klienti, kterým třeba z nějakého důvodu nevyhovuje Kooperativa, ale jsou plně spokojeni s Českou podnikatelskou pojišťovnou nebo Pojišťovnou České spořitelny. Ještě bych připomněl, že naše matka přistupuje k jednotlivým zemím, v nichž působí, a je jich v současnosti 23, maximálně individuálně a s vědomím potřeby detailní znalosti lokálního trhu. Součástí tohoto konceptu je i to, že generálními řediteli v jednotlivých státech jmenují většinou domorodce. FIREMNÍ KULTURA KOOPERATIVY KLADE HLAVNÍ DŮRAZ NA KOMUNIKACI SE ZÁKAZNÍKEM CZECH TOP 100 Jako člen představenstva skupiny VIG byste spíše měl asi říci, my jmenujeme To máte pravdu. Nicméně já sám sebe stále vnímám spíše jako člověka, jehož primárním úkolem je zajistit, aby dobře fungovala VIG v České republice, a zejména Kooperativa. CZECH TOP 100 Tvrdí se, že v době krize se změnilo nazírání lidí na pojištění. Více se hledí na kvalitu produktu a méně se chápe jako investiční nástroj. GENERÁLNÍ ŘEDITEL COBY DRVOŠTĚP V RÁMCI PODPORY PROJEKTU DEN PRO LEPŠÍ ŽIVOT Především s vámi tak úplně nesouhlasím v terminologii: že je krize. Já o ní slyším, mluví se o ní, ale tento národ bohudík zatím nepoznal, co je krize. Pouze jsme se dostali do situace, že po deseti prosperujících letech musíme více šetřit. A i kdyby skutečně byla krize, či řekněme horší ekonomická doba než před třemi čtyřmi lety, tak právě v tomto období je pojištění obzvlášť důležité. V době konjunktury se dá leckdy říci, že dokážete pokrýt případnou pojistnou událost vlastními prostředky. Když jste ale v defi citu či nemáte dostatečné fi nanční rezervy a například máte vyplavený byt, jste rádi, že máte pojištění za dva tisíce ročně. Majetkové pojištění by mimochodem nikdy nemělo být věcí ceny. Tvrzení, že nemám na pojistku, je obvykle jen výmluva. Ročně utratíme nepoměrně větší sumy za spoustu zbytečností. V téhle zemi je navíc podle mého názoru majetkové pojištění nutností, protože různé živelné katastrofy se vracejí, a to bohužel se stále kratší periodou. K vaši otázce. Ano, lidé se více dívají na kvalitu produktu. Jsem tomu rád. Když budu citovat svého oblíbeného Jana Wericha, tak v tom, že jenom poctivé věci mají nárok, aby žily. Poctivý produkt mně ochrání, když to potřebuji. Klienti se v současnosti daleko více zajímají, jak pojištění kryje jejich rizika, jak funguje asistenční služba, jakou obecnou důvěru požívá instituce, u které se chtějí pojistit. Každý zájemce o určitý druh pojištění by se měl nejprve ptát známých a přátel. Ovšem ne na to, jak se pojišťovna chovala, když jim produkt prodávala, ale jak reagovala, když měla platit škodu a jak s nimi komunikovala. Kooperativa ročně řeší 500 tisíc pojistných událostí a já si troufám tvrdit, že dobře a rychle - dělat dobře pojištění pro nás znamená zejména dobře a rychle pomoci klientům v tísni. Samozřejmě se může stát, že v tomto počtu najdeme nějakého ne úplně spokojeného klienta. Nikdo není neomylný. Ale mnohem větší chybou je, když v těchto stresujících situacích neumíme se zákazníkem komunikovat. CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 13
ROZHOVOR CZECH TOP 100 Pociťujete zvýšený zájem o životní pojištění? Hodně lidí se teď více než jindy dívá do budoucna. Můžeme je v zásadě dělit na dvě skupiny. První chce ušetřit okamžitě, a proto na pojištění rezignuje. Přinese to momentální profi t, ale je to krátkozraké řešení a já to upřímně řečeno nechápu: Na plnou nádrž a plný nákupní vozík máme, ale nemáme na to, abychom sebe a své blízké zabezpečili? Určitě by se dalo ušetřit někde jinde. Druhá část chápe, že nás v budoucnu nemine reforma důchodového systému a že pokud si nebude spořit na stáří, bude mít problémy. Spoléhat se na stát je v tomto ohledu nesmyslné. Lehce se může stát, že nebude na důchody pro příští generace. Bylo by proto správné, kdyby se pojišťovny staly součástí soukromého pilíře důchodové reformy. Teď se obloukem vracím k vašemu předchozímu dotazu. Zatímco před dvěma, třemi lety byla při pojištění jednoznačně preferována investiční složka, nyní se důraz přesouvá k většímu pokrytí rizik, které klienty a jejich rodiny ohrožují. Za ideální považuji pojistný produkt, jenž je mixem konzervativní investiční strategie a pokrytí rizik. Jsem přesvědčen, že podíl životního pojištění se bude i nadále zvětšovat. Doplnil bych však, že značný potenciál je stále i v segmentu pojištění domácností a nemovitostí. Zatímco v Rakousku a Německu je jich pojištěno 95-98 %, u nás se to pohybuje kolem 60 %. PŘI OTEVÍRÁNÍ NOVÉ POBOČKY KOOPERATIVY NA RUZYŇSKÉM LETIŠTI SÍDLO POJIŠŤOVNY KOOPERATIVA SE NACHÁZÍ V ROMANTICKÉM ZÁKOUTÍ PRAŽSKÉHO STARÉHO MĚSTA CZECH TOP 100 Jak se rozvíjí podnikatelské pojištění? V oblasti pojištění podnikatelských rizik je klientská gramotnost a odpovědnost na vyšším stupni než u občanského pojištění. V průmyslu a živnostech si zainteresovaní daleko více uvědomují hrozící rizika, zčásti i proto, že riziko k jejich podnikání prostě patří. Chtějí ho proto omezit, jak jen to půjde. V České republice mají k dispozici všechny standardní pojistné produkty jako v západní Evropě. Musím připomenout, že velkou roli tady hrají makléřské společnosti. Pokud jsou kvalifi kované, mohou zákazníkovi přinést velkou hodnotu. Bohužel trh není dosud složen pouze z kvalitních makléřů. CZECH TOP 100 U některých speciálních druhů pojištění, například u cestovního nebo zdravotního, konkurujete specializovaným pojistným ústavům. Jak se s tím vyrovnáváte? Ano, někde konkurujeme specializovaným pojišťovnám, ale Kooperativa má 2 miliony klientů a je naší povinností nabídnout jim kompletní služby. Nemáme je složitější či horší než specializované pojišťovny. Co se týče zdravotní péče, tak v této oblasti komerční pojišťovny očekávají, že reforma jim dá daleko větší prostor, než který dosud mohou pokrýt. Našim zájmem je být v této oblasti aktivní, a proto jsme například přišli s produktem MediKompas. CZECH TOP 100 Mohl byste ve stručnosti představit projekt MediKompas? MediKompas klientům zajišťuje asistenční služby v podobě sjednání schůzek u lékaře a dále doktora na telefonu - rádce, který pomůže orientovat se v receptech, najde nejbližší otevřenou lékárnu a podobně. Při současné legislativě ještě nemůžeme zajistit operaci u konkrétního specialisty. Pociťuji to jako velký nedostatek a uvítal bych, kdyby to v ČR fungovalo jako ve vyspělých zemích EU. Stát by měl samozřejmě zajistit základní zdravotní péči těm, kteří si nemohou připlácet na komerční pojištění. Ale pokud bych komerční pojištění měl sjednáno, měl bych za něj mít možnost čerpat adekvátní služby. V zásadě by to mělo fungovat na IDEÁLNÍ POJISTNÝ PRODUKT PODLE MÉHO NÁZORU V SOBĚ SPOJUJE MIX KONZERVATIVNÍ INVESTIČNÍ STRA- TEGIE A MAXIMÁLNÍHO POKRYTÍ RIZIK. 14 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 www.czechtop100.cz
Foto Pojišťovna Kooperativa Ing. Martin Diviš, MBA Je absolventem Západočeské univerzity se zaměřením na management a marketing a Prague International Business School. V roce 1995 začal pracovat v Kooperativě jako tiskový mluvčí. Od roku 1999 byl zodpovědný za reklamní strategii, sponzoring a PR a od roku 2001 byl ředitelem Odboru marketingu a vývoje produktů. V roce 2006 byl jmenován náměstkem generálního ředitele a členem představenstva se zodpovědností za pojištění vozidel, marketing, vývoj produktů, spolupráci s asistenčními službami, strategickou spolupráci s Finanční skupinou ČS a likvidaci pojistných událostí v oblasti vozidel. V roce 2008 se stal předsedou představenstva a generálním ředitelem Kooperativy. Zároveň je členem představenstva koncernu Vienna Insurance Group, viceprezidentem České asociace pojišťoven a předsedou správní rady v ČKP. Je mu 36 let a jeho největší zálibou je pilotování letadel. principu: platíš si velké peníze tohle ti za ně můžeme nabídnout. Takto získané fi nanční prostředky pak jdou do celého systému a mají z nich prospěch všichni. CZECH TOP 100 Před nedávnem uskutečnila Mladá fronta Dnes průzkum, jaký je vztah pracovníků poboček jednotlivých pojišťoven k zákazníkům, jimž nejde o okamžité sjednání pojištění, ale spíše o radu a informace. Kooperativa z něj vyšla jako suverénní vítěz. Patrně to nebude náhoda. Mně osobně velmi leží na srdci, jak se ke klientům chováme. Myslím si, že většina problémů vzniká ve špatné komunikaci nebo přesněji řečeno v nekomunikaci. Zaměstnanci si musejí uvědomit, že zákazník je ten, kdo jim přináší peníze. O tom, zda je nechá u nás, rozhoduje i to, zda mu konkrétní zaměstnanec zvedne telefon, zda dodrží slib, že se mu druhý den ozve. V Kooperativě máme trochu odlišnou fi remní kulturu, založenou na odbornosti a lidskosti. Ne vždy mohu klientovi říci dobrou zprávu. Jsou případy, kdy si myslí, že je škoda krytá, ale je to mimo pojistné podmínky. S tím nic neuděláme. Ale já jsem povinen s ním komunikovat, mluvit s ním a snažit se mu celou problematiku vysvětlit. Podnik působící ve službách si nic jiného nemůže dovolit. Snažíme se, aby fl uktuace zaměstnanců byla co nejmenší. Nejsem příznivcem metody, že každé tři měsíce vyměním manažera, aby se zvedly výkony. Pojišťovnictví je o vztahu lidí k lidem. Pro klienta je důležité vědět, že jeho partner má konkrétní tvář pojišťovacího zástupce. Ten pro něj reprezentuje celou pojišťovnu, tomu věří nejvíce. Jak se on chová, tak je posuzován podnik. Je něco jako rodinný lékař a skutečně to funguje ti nejúspěšnější obchodní zástupci věnují přes polovinu svého času servisu svým stávajícím klientům, a ne jen prodeji pojistek. CZECH TOP 100 Myslíte si, že jednou nebudou přepážky potřeba, že sjednávání pojištění bude probíhat výhradně po síti či po telefonu? Moderní pojišťovna má nabídnout všechny kanály. Ale jsem přesvědčen, že pojišťovnictví se nepřesune pouze do internetového světa. Všechno je v něm založeno na vztahu a důvěře a ta může vzniknout jen mezi lidmi, ne mezi člověkem a počítačem. Tím nevylučuji, že tu je skupina lidí, kteří chtějí uzavřít produkty typu cestovního pojištění přes internet. V tom jdeme s dobou. V čem vidím budoucnost komunikace po webu, je likvidace škod, kdy si klient může lehce zjistit, v jakém stadiu jeho věc je, co ještě od něj pojišťovna potřebuje. Tam rychlé nástroje mohou výrazně pomoci. CZECH TOP 100 Dlouho jste působil v Kooperativě v oblasti reklamy a PR. Jaká by podle vás měla být prezentace pojišťovny? MYSLÍM SI, ŽE VĚTŠINA PROBLÉMŮ VZNIKÁ VE ŠPATNÉ KOMUNIKACI. ZAMĚSTNANCI SI MUSEJÍ UVĚDOMIT, ŽE ZÁKAZNÍK JE TEN ČLOVĚK, KTERÝ JIM PŘINÁŠÍ PENÍZE. MARTIN DIVIŠ PŘI PŘEBÍRÁNÍ CENY ZA VÍTĚZSTVÍ V SOUTĚŽI O NEJLEPŠÍ POJIŠŤOVNU ČESKÉ REPUBLIKY Vždycky poctivá. Reklama má vyjadřovat pravdivá fakta o produktu. Proto jsme nikdy netvrdili, že jsme nejlepší na světě. Také si to nemyslíme. Cílem je, aby tato fi rma fungovala i v době, kdy už Diviš dávno nebude jejím generálním ředitelem. Naši akcionáři jsou na trhu sto osmdesát let a to hovoří za všechno. CZECH TOP 100 V Kooperativě působíte patnáct let. I v pojišťovnictví je to hodně dlouhá doba. Předpokládáme, že jste měl nabídky přejít jinam. Proč jste je nevyužil? Nemýlíte se, mohl jsem odejít, a mockrát. Proč jsem zůstal? Důvody byly a jsou dva: fi remní kultura a skvělí lidé, se kterými mám tu čest spolupracovat. Snad to nebude znít jako hrozná fráze a kdo mě zná, tak ví, že není ale Kooperativa je pro mě srdeční záležitostí.. JIŘÍ HÁJEK a MAREK CHVÁLA CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 15
NEJOBDIVOVANĚJŠÍ FIRMY NEJOBDIVOVANĚJŠÍ firmy české ekonomiky V jarním vydání magazínu CZECH TOP 100 Forum jsme čtenáře seznámili s podrobnými výsledky 12. ročníku ankety 100 obdivovaných firem České republiky 2010. Nyní se k anketě vracíme krátkým komentářem a fotogalerií. (ZLEVA) JAN STRUŽ, PŘEDSEDA SDRUŽENÍ CZECH TOP 100, RICHARD HINDLS, REKTOR VŠE V PRAZE, JAROSLAV VE- SELÝ, GENERÁLNÍ ŘEDITEL A JEDNATEL PROMOPRO, LUKÁŠ POSPÍŠIL, ŘEDITEL PRODEJE ALZA.CZ, MI- LENA VESELÁ, FINANČNÍ ŘEDITELKA A JEDNATELKA PROMOPRO, IGOR IVAN- KO, SOUDNÍ EXEKUTOR EXEKUTORSKÉHO ÚŘADU V PRAZE 10, LIBOR PŘE- ROST, ŘEDITEL A JEDNATEL PŘEROST A ŠVORC A nketu vyhlašuje Sdružení CZECH TOP 100. Konečné výsledky byly letos představeny při slavnostním obědě ve Francouzské restauraci pražského Obecního domu. Letos již podvanácté zhodnotili manažeři významných společností, fi nanční analytici, zástupci oborových svazů, sdružení a profesních asociací a další ekonomičtí odborníci to, které z fi rem české ekonomiky si zaslouží být obdivovány. Pro připomenutí (kompletní výsledky byly zveřejněny v magazínu CZECH TOP 100 Forun jaro 2010) předkládáme tabulku prvních deseti fi rem. Žebříček vzniká od roku 1999 podle stanovených kritérií, kterými jsou např. dlouhodobá hodnota fi rmy, kvalita výrobků, schopnost přilákat a udržet talentované zaměstnance, odpovědnost k životnímu prostředí, vztah ke společnosti a podpora obecně prospěšných projektů atd. Jako každoročně, tak i letos přinesl žebříček změny. Jen 79 fi rem z loňské první stovky obhájilo svá umístění na nejpřednějších místech v jednotlivých oborech. Mezi 16 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010
POŘADÍ DESETI NEJOBDIVOVANĚJŠÍCH FIREM ČESKÉ EKONOMIKY V ROCE 2010 Firma 2009 2008 1. ŠKODA AUTO a. s. 1. 2. 2. ČEZ, a. s. 2. 1. 3. Kofola a. s. 4. 3. 4. LINET spol. s r. o. 7. 5. STUDENT AGENCY, s. r. o. 3. 5. 6. Komerční banka, a. s. 6. 7. AGROFERT HOLDING, a. s. 10. 8. Plzeňský Prazdroj, a. s. 7. 4. 9. Česká spořitelna, a. s. 10. Zentiva, a. s. 5. 10. nováčky, kteří v letošní stovce zaujali jejich místa, patří třeba Alza.cz, Botas, Dřevozpracující družstvo, ETA, Honeywell, Nemocnice Na Homolce, SOR Libchavy nebo TOP Hotel Group. Na čele žebříčku v pořadí tzv. All Stars obhájily svoje pozice Škoda Auto a Skupina ČEZ, nově se mezi desítku nejobdivovanějších fi rem zařadila Česká spořitelna a po roční odmlce se mezi oceněné vrátila i společnost LINET (a to hned na čtvrté místo). Dlouhodobě si svoje pozice mezi TOP 10 udržují Kofola, Student Agency, Komerční banka, Plzeňský Prazdroj a Zentiva. Výrazný posun na letošní sedmé místo zaznamenal holding Agrofert. TOMÁŠ DAVID (ZLEVA) RENÉ SOMMER, GENERÁLNÍ ŘEDITEL KOFOLY, JAN STRUŽ, PŘEDSEDA SDRUŽE- NÍ CZECH TOP 100, MARIE POLEDŇÁKOVÁ, REŽISÉRKA, BOHDANA HORÁČKOVÁ, ŘEDITELKA KOMUNIKACE ČEZ, RA- DIM JANČURA, ŘEDITEL A MAJITEL STUDENT AGENCY, PAVEL ZÁVIT- KOVSKÝ, PARTNER KPMG ČR, KLAUS DIERKES, ČLEN PŘEDSTAVENSTVA ŠKODA AUTO (ZLEVA) JAN STRUŽ, PŘEDSEDA SDRUŽENÍ CZECH TOP 100, OTAKAR HORA, PARTNER KPMG ČESKÁ REPUBLIKA, KLAUS DIERKES, ČLEN PŘEDSTA- VENSTVA ŠKODA AUTO O žebříčku 100 obdivovaných firem ČR Tento žebříček publikuje Sdružení CZECH TOP 100 od roku 1999. Pro jeho účely jsou firmy rozděleny do 25 oborů. Stovku nejobdivovanějších firem pak tvoří ty, které se umístily na prvních čtyřech místech v každém oboru. Společnosti, které obdržely nejvíce hlasů, jsou zařazeny do desítky nejobdivovanějších firem ČR ALL STARS, která vzniká bez ohledu na obory. Struktura získaných dat umožňuje rovněž sestavit pořadí nejobdivovanějších firem v jednotlivých krajích. Žebříček 100 obdivovaných firem ČR sestavuje CZECH TOP 100 na základě hlasování manažerů významných společností, ekonomických a finančních analytiků, zástupců oborových sdružení, svazů a profesních asociací. V rámci hlasování oslovení odborníci hodnotí řadu kritérií, od základních ukazatelů firmy (inovační schopnost a kvalita výrobků a služeb, dlouhodobá hodnota firmy) přes její vztah k lidem ve firmě (kvalita managementu, schopnost přilákat a udržet talentované zaměstnance) po vztah firmy ke společnosti (odpovědnost k životnímu prostředí a vztah ke společnosti, podpora regionu, charitativní a obecně prospěšné projekty, otevřenost a komunikativnost apod.). Foto CZECH TOP 100 ŽEBŘÍČEK 100 OBDIVOVANÝCH FIREM SESTAVUJE CZECH TOP 100 NA ZÁKLADĚ HLASOVÁNÍ MANAŽERŮ VÝZNAMNÝCH SPOLEČNOSTÍ, EKONOMICKÝCH A FINANČNÍCH ANALYTIKŮ, ZÁSTUPCŮ OBOROVÝCH SDRUŽENÍ, SVAZŮ A PROFESNÍCH ASOCIACÍ. CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 17
EXKLUZIVNĚ PRO CZECH TOP 100 FORUM MYSLÍCÍ EKONOMIKA Globální finanční krize má určitý dopad na ekonomiky všech zemí světa. Čínská ekonomika také prošla nejvážnější zkouškou od zavedení politiky reforem a otevírání se světu. Čínská ekonomika však vyšla z krize na cestu stability jako první, a dodala tak silnou víru mezinárodnímu společenství. Ekonomický zázrak Číny opět vzbudil široký zájem celého světa. SPECIFIKA ČÍNSKÉ EKONOMIKY Tak dlouhý a rozsáhlý rapidní růst a změny, jaké se odehrávají v Číně, se ve světové historii vidí jen málokdy. Proto tento jev označuje mnoho čínských i zahraničních pozorovatelů jako čínský zázrak. Stručně řečeno: čínská ekonomika má následující specifi ka: I. Provádění ekonomického systému založeného na socialismu s čínskými rysy. Za prvé, ve vlastnických vztazích je pevně dbáno na to, aby kolektivní vlastnictví bylo hlavním pilířem a zároveň se společně rozvíjely četné formy vlastnictví. Za druhé, v distribučních vztazích se realizuje systém založený na distribuci podle práce, což je hlavní náplní, a vedle toho existence četných forem distribuce. Za třetí, na základě rozvoje výrobní síly se realizuje sociální rovnocennost a spravedlnost. Za čtvrté, člověk je považován za základ. Základním cílem ekonomického rozvoje je komplexní rozvoj člověka a společný blahobyt společnosti. Za páté, tržní ekonomiky se propojuje se socialistickou demokracií, což umožňuje široké skupině obyvatel společně se těšit z výsledků ekonomických reforem a ekonomického rozvoje. Za šesté, budovat socialistickou a harmonickou společnost, jež tvoří základní atributy socialismu s čínskými rysy. II. Prosazování otevřené strategie vzájemné výhodnosti a win-win principu. Současný svět je světem otevřeným, ve kterém se chtějí rozvíjet všechny státy. Osamostatnění a uzavření se není možné. Otevřenost Číny vůči zahraničí je dlouhodobá. Realizování této politiky přineslo skutečný prospěch více než miliardě obyvatel. Otevřená zahraniční politika Číny je komplexní, jsme otevřeni nejen pro rozvinuté země, ale také pro země rozvojové; jsme otevřeni jak v oblasti ekonomiky, tak v oblastech vědy a techniky, vzdělání či kultury. III. Silná domácí schopnost ekonomického rozvoje. Dlouhodobým strategickým principem Číny je podporovat první poloviny roku 2009 se snížila spotřeba energie na jednotku HDP oproti roku 2005 o 13 %, což odpovídá snížení produkce oxidu uhličitého o 800 mil. tun. Čína je také zemí, ve které se nejrychleji vyvíjejí nové zdroje a obnovitelná energie. Pokud se týká objemu instalovaného výkonu vodních elektráren, rozsahu budovaných jaderných elektráren, plochy, jež pokrývají kolektory teplé vody získané sluneční energií či objemu produkce elektřiny z fotovoltaických článků, řadí se Čína na první místo na světě. V. Věnujeme se životu lidí a uplatňujeme princip člověk jako základ. Rozvoj čínské ekonomiky a růst HDP sleduje cíl uspokojit materiální a kulturní potřeby širokých mas obyvatelstva a zabezpečit komplexní rozvoj člověka. V roce 2009, kdy jsme čelili obtížím spojeným s mezinárodní fi nanční krizí, kladla Čína ještě větší důraz na zabezpečení a zlepšení života svých obyvatel a skutečně řešila nejaktuálnější otázky, které lid nejvíce zajímají a které nejpříměji souvisí s jeho zájmy. Realizovala ještě aktivnější zaměstnaneckou politiku, posílila vládní zodpovědnost pro podporu zaměstnanosti; urychlila zdokonalování systému sociálního zabezpečení. V celostátních fondech pro sociální zaprostřednictvím rozšiřování domácí poptávky ekonomický růst. V Číně žije 1,3 mld. obyvatel. Čína sama se nachází ve fázi rapidního růstu industrializace a urbanizace, tržní potenciál je obrovský. V roce 2009 se prodalo 13 640 000 automobilů, což představuje nárůst o 46,2 %. Prodalo se celkově 937 mil. m2 plochy komerčních obydlí, což představuje nárůst o 42,1 %. Celkový maloobchodní obrat spotřebního zboží vzrostl o 16,9 %, tažná role spotřeby vůči růstu ekonomiky byla výrazně posílena. S tím, jak se rapidně rozvíjí čínská ekonomika a neustále se zvyšuje úroveň příjmů obyvatel, především pak s rozvojem venkova, středních a západních oblastí, se bude rozsah domácího trhu nadále rozšiřovat. Budoucnost rozvoje čínské ekonomiky má rozsáhlý prostor. IV. Klade se důraz na to, jak čelit změnám klimatu. Čína byla první rozvojovou zemí, jež stanovila a realizovala Národní plán na čelení klimatickým změnám. Je také zemí, jež v poslední době nejusilovněji šetří energií a redukuje produkci emisí. Do JEJÍ EXCELENCE HUO YUZHEN, VELVYSLANKYNĚ ČÍNSKÉ LIDOVÉ REPUBLIKY V ČESKÉ REPUBLICE JSME OTEVŘENI SVĚTU JAK V OBLASTI EKONOMIKY, TAK I VE VĚDĚ, TECHNICE, VZDĚLÁNÍ A KULTUŘE. Foto Velvyslanectví ČLR v Praze 18 CZECH TOP 100 FORUM LÉTO 2010 www.czechtop100.cz