Plán činnosti na rok 2011

Plán činnosti na rok 2011 Domova Magnolie, Ostrava-Vítkovice, příspěvkové organizace Předkládá: Ing. Pavla Drabinová, ředitelka organizace 1

Název zařízení Domov Magnolie, Ostrava-Vítkovice, příspěvková organizace Druh poskytované sluţby : Domov se zvláštním reţimem od 10.7.2007 Počet zaměstnanců dle kategorií Sociální pracovníci 3 Pracovníci v sociálních sluţbách pro volnoč. aktivity 3 Pracovníci v sociálních sluţbách 28 Všeobecné sestry včetně úsekových 10 Fyzioterapeutky 2 Nutriční terapeutka 1 Vedoucí pracovníci tj. ŘO,VÚSZP,ved.soc.útvaru, vedoucí provozu, hlavní účetní 5 Mzdová účetní, personalistka 1 Účetní pro sociální útvar 1 Dělníci (prádelna, kuchyň,údrţba,úklid,skladní) 19 Celkem 73 (Organizační schéma je v příloze č. 1) Kapacita sluţby 75 ţen Vymezení základních a fakultativních činností Domov Magnolie poskytuje sluţby 75 ţenám, v souladu se zákonem 108/2006 Sb., které z důvodu onemocnění různými typy demencí (např. Alzheimerovou demencí, vaskulární demencí apod.) nejsou schopny samy o sebe pečovat a současně potřebují, pro trvalé změny zdravotního stavu, pravidelnou péči a podporu jiné osoby. Ceny za ubytování a stravování v Domově Magnolie jsou uvedeny v příloze č. 2, ceny za fakultativní činnosti jsou v příloze č.3 tohoto materiálu. 2

A) Zabezpečení provozu Plán nákladů pro rok 2011: 29 690 tis. Kč Z toho : Vlastní výnosy 15 678 tis Kč Státní dotace(očekávaná) 4 000 tis.kč Příspěvek zřizovatele 10 012 tis.kč Údaje vycházejí z materiálu schváleného rozpočtu Statutárního města Ostravy pro rok 2011. Cíl č. 1 : Započít s výměnou nábytku v pokojích uživatelek Nábytek v pokojích uţivatelek je jiţ značně zastaralý (vyjma postelí, které jsou jiţ vyměněny). Máme v úmyslu během příštích let provádět obměnu vybavení pokojů, tak jak to finanční situace dovolí.(nové skříně, noční stolky, ţidle, stoly a podobně). Jiţ od roku 2010 získáváme za tím účelem i sponzorské dary. V roce 2011 chceme vyměnit nábytek u 9 uţivatelek v hodnotě cca 180 tis. Kč Zadání pro: provozní útvar Termín. do 31.12.2011 Cíl č. 2: Dále pokračovat ve vedlejší hospodářské činnosti V současné době organizace provozuje následující hospodářskou činnost: a) praní prádla pro cizí (lékaři, vlastní zaměstnanci apod.) b) vaření obědů pro cizí strávníky c) vaření polévek pro charitu V roce 2011 bude organizace pokračovat v této vedlejší hospodářské činnosti a zajistí zisk alespoň ve výši roku 2010. Zadání pro : provozní útvar Termín : do 31.12.2011 B) Naplňování hlavních cílů organizace Cíl č. 3: Zavést sociální model služby 1) Propojit sociální a sociálně zdravotní útvar pod jedno vedení. Název nového útvaru bude útvar přímé péče Termín : do 31.12.2011 2) Převést účetní pro sociální útvar pod ekonomický útvar a změnit název funkce na účetní pro sociální problematiku Termín : do 3) Jmenovitě rozdělit pracovníky v sociálních sluţbách včetně PSS pro aktivizační činnosti do tzv. sociálních úseků, které budou řídit současné sociální pracovnice Termín : do 31.8.2011 4) Tento proces bude započat fungováním prvního úseku od 1.9.2011. Ostatní úseky budou připojeny aţ po vyhodnocení práce 1 úseku nejdříve po dvou-třech měsících. Termín : od 1.9.2011 do 31.12.2011 5) Realizovat další úsek v rámci nově vytvořeného útvaru přímé péče a to zdravotní úsek včetně fyzioterapeutek Termín : po zavedení všech úseků 6) Vytvořit novou pozici metodika pro útvar přímé péče přerozdělením pracovních náplní stávajících zaměstnanců Termín : do 31.8.2011 7) Zpracovat nové pracovní náplně všech zaměstnanců nového útvaru Termín : do 31.12.2011 8) Zapracovat všechny organizační změny do všech směrnic a metodických pokynů v organizaci. Termín : do 31.1.2012 Zadání pro : sociální a útvar sociálně zdravotní péče 3

Cíl č. 4: Přehodnotit stávající systém klíčových pracovníků v souvislosti se změnou organizační struktury domova Stávající systém klíčových pracovníků je zaveden od roku 2009. Vzhledem ke změně organizační struktury bude nutné změnit způsob individuálního plánování, např. přenést větší odpovědnosti v oblasti individuálního plánování na důvěrníky. Zadání pro: vedoucí útvaru přímé péče, vedoucí jednotlivých úseků v rámci útvaru Termín: do 31.12.2011 Cíl č. 5: Zlepšení ubytovacích podmínek pro uživatelky V naší sluţbě máme stále ještě dva čtyřlůţkové pokoje a jeden třílůţkový, který je velmi malý a nezajišťuje poţadovanou úroveň sluţby. Z těchto pokojů plánujeme udělat třílůţkový a dvojlůţkový. Za tím účelem se v roce 2011 pokusíme najít v Domově Magnolie prostory, kde by mohl být zřízen ještě jeden pokoj ve kterém by byly umístěny uţivatelky navíc z výše uvedených pokojů tak, aby v zařízení byly pouze jedno aţ třílůţkové pokoje. Plnění tohoto úkolu je odvislé rovněţ od finančních prostředků. Zadání pro : ředitelku organizace, provozní útvar Termín : do 31.12.2011 Cíl č. 6: Pokračovat v zavádění alternativní komunikace do praxe Popis: 1) Propojit individuální plánování a alternativní komunikaci 2) Sjednotit postupy, které pracovníci uţívají v přístupu u jednotlivých uţivatelek 3) Pracovat na informačních materiálech v alternativní podobě (aktualizace, zjednodušení) 4) Zajistit větší informovanost pracovníků v této oblasti předávání informací na schůzkách s klíčovými pracovníky Zadání pro: Klíčové pracovníky a důvěrníky Termín: do : 31.12.2011 Cíl č. 7 : Pokračování v implementaci standardů kvality sociálních služeb Ke všem standardům sociálních sluţeb jsou zpracovány metodiky, je nutné je však aktualizovat dle probíhajících změn v organizaci. Zadání pro : skupinu zavádějící standardy do praxe Termín: do 31.12.2011 Cíl č. 8 : Zajištění podpůrné konzultace ke standardům kvality sociálních služeb po proběhlé inspekci Pokud to finanční situace dovolí, chtěli bychom pokračovat v konzultacích ke standardům kvality s vybraným inspektorem. Zadání pro : skupinu zavádějící standardy do praxe Termín : do 31.12.2011 Cíl č. 9 : Pokračovat ve spolupráci s o.s. Proutek ve vzdělávání zaměstnanců v oblasti zavádění standardů kvality Popis: V roce 2009 začala naše spolupráce s o.s. Proutek, Kardašova Řečice na vzdělávání našich zaměstnanců v zavádění standardů. Tato spolupráce pokračovala i v průběhu celého roku 2010, kdy byl společně s konzultantkou kvality stanoven plán implementace standardů kvality. Na rok 2011 je v plánu implementace školení klíčových pracovníků a důvěrníků v dovednostech tvorby a ujednání individuálních plánů a současně aktualizace metodického pokynu k individuálnímu plánování. Zadání pro : sociální útvar Termín : do 30.6.2011 Cíl č. 10 : Zajišťovat informovanost veřejnosti a uživatelů o službě 4

Domov Magnolie bude v roce 2011 zajišťovat informovanost veřejnosti a uţivatelů o sluţbě následujícím způsobem: 1) Aktualizace webových stránek : 3x ročně 2) Zpracování nového letáku o sluţbě : do 28.2.2011 3) Umístění vizualizace domova na webové stránky : do 28.2.2011 4) Den otevřených dveří : do 31.10.2011 5) Schůzka s příbuznými: do 30.6.2011 6) Schůzka vedení s uţivatelkami : 4x ročně 7) Účast na akci Lidé lidem : do 31.12.2011 Zadání pro : útvar sociální, útvar sociálně zdravotní péče, útvar provozní,řo Termíny plnění: viz výše Cíl č. 11 : Pokračovat ve spolupráci s dobrovolníky Popis: Domov pro seniory Magnolie spolupracuje v oblasti dobrovolnické činnosti s organizací Adra a se Senior servisem. V současné době dochází do naší organizace 6 dobrovolníků, kteří se věnují vybraným klientkám v odpoledních hodinách. Do konce roku 2011 bychom chtěli zvýšit počet těchto dobrovolníků o 2. Zadání pro : koordinátora dobrovolníků Termín : do 31.12.2011 Cíl č.12 : Zavést nový systém evidence úkonů péče u uživatelek související se čtecím zařízením (program Cygnus) V souvislosti se zakoupením nových čtecích zařízení úkonů péče bude nutné zavést funkční systém, pomocí kterého budeme vykazovat skutečné poskytování jednotlivých úkonů uţivatelkám a současně bude nutné zaučit pracovníky v tom, jak tato zařízení uţívat. Zadání pro: Sociálně zdravotní a sociální útvar Termín: do 30.6.2011 5

C) Oblast lidských zdrojů Cíl č. 13: Zažádat o dotace z Moravskoslezského kraje na vzdělávání pracovníků Tak jako v předešlých dvou letech bychom chtěli zaţádat o dotaci z Moravskoslezského kraje na podporu systematickému vzdělávání pracovníků případně na provedení supervizí pracovníků v přímé péči. Zadání pro: sociální útvar Termín: dle termínu vyhlášení dotačního řízení Cíl č. 14: Zajištění supervize V roce 2011 bychom rádi opět zavedli supervizi prostřednictvím externího supervizora pro pracovníky v přímé obsluţné péči. Půjde o supervizi podpůrnou, týmovou jejímţ cílem bude dobré zvládání profesních nároků, zbavování pracovního stresu, předávání pracovního odhodlání spoluunesení pracovní zátěţe. Zadání pro: sociální útvar Termín: do 31.12.2011 Cíl č. 15: Splnění plánu vzdělávání organizace Plán vzdělávání je samostatnou přílohou č.4 tohoto materiálu. Vychází ze specifických potřeb uţivatelek, které jsou převáţně postiţeny různými formami demence. Proto i vzdělávání se soustřeďuje tímto směrem. V souvislosti s naplněním plánu vzdělávání, zejména s pomocí financování tohoto plánu se snaţit vyuţít externích finančních zdrojů např. grantová řízení a výzvy Zadání pro : ŘO a všechny pracovníky Termín : 31.12.2011 D) Zabezpečení vnitřního kontrolního systému organizace Cíl č. 16: Plnění plánu kontrol Popis: Pro rok 2011 dodrţovat schválený vnitřní kontrolní systém. Zadání pro : vedoucí pracovníky dle směrnice o kontrolním systému Termín plnění : po celý rok 2011 dle rozpisu kontrol E) Rozvojové cíle organizace na léta 2011-2014 Cíl č. 17: Rekonstrukce objektu domova Magnolie Popis: V souladu s procesem transformace zajistit rekonstrukci stávajícího objektu domova Magnolie tak, aby se zde nacházely maximálně dvoulůţkové pokoje případně aby došlo k rozšíření zázemí pro uţivatelky (malé obýváčky) v následujících krocích: A. Zpracování studie nového objektu a propočet ekonomických dopadů sníţení kapacity a ekonomické náročnosti rekonstruovaného objektu T : do B. Ţádost o investiční prostředky na přestavbu T : V rámci zpracování plánu investic na rok 2013 C. Realizace vlastní přestavby T : do 31.12.2014 Zadání pro : provozní útvar, ekonomický útvar a ŘO Termín : dle výše uvedených bodů A,B,C 6

7

Příloha č. 2 Úhrady za pobyt a stravu od ledna 2011 Ubytování Cena za den Cena za 28 dnů Cena za 30 dnů Cena za 31 dnů 1-lůţkový pokoj 150 Kč 4 200 Kč 4 500 Kč 4 650 Kč 2-lůţkový pokoj 130 Kč 3 640 Kč 3 900 Kč 4 030 Kč 3 a více-lůţkový pokoj 110 Kč 3 080 Kč 3 300 Kč 3 410 Kč Strava Cena za den Cena za 28 dnů Cena za 30 dnů Cena za 31 dnů Normální 127 Kč 3 556 Kč 3 810 Kč 3 937 Kč Šetřící 129 Kč 3 612 Kč 3 870 Kč 3 999 Kč Diabetická 135 Kč 3 780 Kč 4 050 Kč 4 185 Kč Strava normální Cena za den Cena za 28 dnů Cena za 30 dnů Cena za 31 dnů 1-lůţkový + strava normální 277 Kč 7 756 Kč 8 310 Kč 8 587 Kč 2-lůţkový + strava normální 257 Kč 7 196 Kč 7 710 Kč 7 967 Kč 3-lůţkový + strava normální 237 Kč 6 636 Kč 7 110 Kč 7 347 Kč Strava šetřící Cena za den Cena za 28 dnů Cena za 30 dnů Cena za 31 dnů 1-lůţkový + strava šetřící 279 Kč 7 812 Kč 8 370 Kč 8 649 Kč 2-lůţkový + strava šetřící 259 Kč 7 252 Kč 7 770 Kč 8 029 Kč 3-lůţkový + strava šetřící 239 Kč 6 692 Kč 7 170 Kč 7 409 Kč Strava diabetická Cena za den Cena za 28 dnů Cena za 30 dnů Cena za 31 dnů 1-lůţkový + strava diabetická 285 Kč 7 980 Kč 8 550 Kč 8 835 Kč 2-lůţkový + strava diabetická 265 Kč 7 420 Kč 7 950 Kč 8 215 Kč 3-lůţkový + strava diabetická 245 Kč 6 860 Kč 7 350 Kč 7 595 Kč 8

Příloha č. 3 CENÍK ÚHRAD ZA FAKULTATIVNÍ SLUŢBY PLATNÉ OD 1. 4. 2010 Dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních sluţbách, ve znění pozdějších předpisů, mohou být poskytovány sociální sluţby nad rámec základních činností fakultativní sluţby. Tyto sluţby uţivatelka můţe, ale nemusí vyuţívat. Fakultativní sluţby si uţivatelka hradí z vlastních prostředků. I. PLATBY ZA FAKULTATIVNÍ ČINNOSTI TÝKAJÍCÍ SE UŢIVATELEK BEZ PŘÍSPĚVKU NA PÉČI 1. Provádění nákupů pro osobní potřebu mimo určený den (den nákupu je předem vyvěšen na nástěnce) 10,- Kč / nákup 2. Doprovod uţivatelky 40,- Kč / hod (při vyřizování osobních záležitostí na úřadech, doprovod do zdravotnického zařízení, doprovod při pobytu mimo zařízení, při nákupech) II. PLATBY ZA FAKULTATIVNÍ ČINNOSTI TÝKAJÍCÍ SE VŠECH UŢIVATELEK 1. Pouţití sluţebního vozidla na ţádost uţivatelky 10,- Kč / km 2. Nadstandardní sluţby 50,- Kč / hod. (individuální výlety, návštěva příbuzných apod.) 3. Mimořádný výběr finanční hotovosti v bance a spořitelně 40,- Kč / úkon (nad dva výběry za měsíc) 4. Označení prádla uţivatelky Uţivatelka s příspěvkem na péči, která je osamocena, poplatky za označení prádla neplatí. o při nástupu 100,- Kč o při zakoupení nového oblečení 5,- Kč / kus 9

5. Drobné opravy osobních oděvů na ţádost uţivatelky (náklady na materiál jsou hrazeny dle skutečnosti) o zkracování, prodluţování 20,- Kč o rozšiřování, zuţování, všití uzávěrů, šití a všívání kapes 50,- Kč 6. Pronájem TV, která je majetkem DpS Magnolie 50,- Kč / měsíc (tento pronájem je součástí úhrady, vymezeno ve smlouvě) 7. Sluţby prádelny nad rámec základních činností zahrnutých v úhradě viz. nový ceník 8. Sluţby údrţby na přání uţivatelky (náklady na materiál jsou hrazeny dle skutečnosti) o výroba nadstandardních doplňků pokoje je účtována dle hodinové sazby 50,- Kč / hod. 9. Vytištění fotografií z tiskárny 5,- Kč / kus (množství nad 1 ks) 10. Telefonní hovory dle skutečných nákladů 11. Pedikúra, holič dle vyúčtování dodavatelů Ostrava dne: 1. 4. 2010 10

Příloha č. 4 Plán vzdělávání na rok 2011 Plán vzdělávání byl zpracován na základě hodnocení zaměstnanců, které proběhlo v listopadu-prosinci 2010. Z hodnocení vyplynuly vzdělávací potřeby zaměstnanců (tzv. rozvojové plány). Ředitel organizace Cíl vzdělávání Prohloubení či nabytí nových znalostí a dovedností jeţ povedou: 1. K prohloubení znalostí týkajících se standardů kvality 2. Manaţerských dovedností 3. K prohloubení znalostí týkajících se demencí Oblast Počet zaměstnanců Forma Způsob - kdo Termín do Manaţerské dovednosti Alzheimerova demence 1 seminář Vzdělávací 1 kurz, seminář vzdělávací Školení na PC 1 seminář v rámci organizace Dle nabídky asociace poskytovatelů soc. sluţeb 31.12.2011 31.12.2011 1 seminář APSS Útvar ekonomický Cíl vzdělávání: Prohloubení či nabytí nových znalostí a dovedností zaměstnanců v souvislosti ekonomikou organizace jeţ povedou : 1. k seznámení se s novými zákony a předpisy 2. k seznámení se s novinkami v pracovně právních předpisech 3. k efektivní komunikaci s okolím Oblast Aktuality v oblasti účetní agendy Právní způsobilost Aktuality v oblasti mzdové agendy Počet zaměstnanců 1(Barčová) Forma seminář, kurz Způsob kdo vzdělávací agentury 2(Barčová,Veveričíková A.) Seminář, kurz Vzdělávací agentury 1 (Veveričíková A.) seminář Vzdělávací Termín do 11

Prohloubení znalosti v základních účetních předpisech 1 (Veveričíková A.) samostudium Konzultace s hlavní účetní Útvar sociální Cíl vzdělávání : Prohloubení či nabytí nových znalostí a dovedností zaměstnanců v souvislosti s cílovou skupinou klientů a vedením lidí, jeţ povedou: 1. k získání povědomí o aktualizovaných zákonech, normách, 2. k vedení lidí, motivaci 3. k prohloubení znalostí o demenci 4. k lepší organizaci vlastního času 5. k zájmovým programů pro lidi s demencemi Oblast Počet zaměstnanců Forma Demence 7 (dle rozpisu) Seminář (Alzheimerova v zařízení demence) Pracovně právní předpisy a další zákony Způsob kdo Vzdělávací 3(Stehlíková,Prokešová,Lukšová) seminář, kurz Vzdělávací Time Management 2 (Lukšová,Horáková 1 úsek) kurz Vzdělávací Vedení lidí, jednání, 3 +1 vš. sestra (Stočesová) Kurz, Vzdělávací motivace seminář Komunikace v týmu, 1 (Stehlíková)+1 vš.sestra+9pss Kurz, Vzdělávací kritické seminář situace,vyjednávání Spolupráce týmů,team building 2(Jankovská, Prokešová) Kurz, seminář Vzdělávací Bazální stimulace 2PSS (Fešárková,Závodská) Kurz, Vzdělávací seminář Zákony,vyhlášky, 1(Hušková) Kurz,seminář Vzdělávací PNP Práce na PC 2(Hušková, Pálová) Kurz,seminář Vzdělávací Excel,Word,Internet Aktivizační programy 2(Závodská,Pálová)+8 PSS 1.a Kurz,seminář Vzdělávací pro lidi s demencí 2.úsek Trénování paměti 1((Fešárková) Kurz,seminář Vzdělávací Termín do 31.12.2010 31.12.2010 12

Útvar sociálně zdravotní péče Cíl vzdělávání: Prohloubení či nabytí nových znalostí a dovedností zaměstnanců v souvislosti s cílovou skupinou klientů a vedením lidí, jeţ povedou: 1. k lepšímu porozumění chování a jednání klientů, 2. ke zvýšení bezpečnosti klientů 3. ke sníţení konfliktních situací mezi klienty, zaměstnanci nebo mezi klienty a zaměstnanci, 4. ke zvýšení odolnosti zaměstnanců vůči stresovým situacím, 5. ke zvýšení kompetencí, 6. k získání dovednosti vést větší kolektiv lidí. Oblast Počet zaměstnanců Forma Prezentování 8 PSS Výcvik v organizaci Způsob - kdo Vzdělávací Termín do 31.12.2011 Metody sociální práce 8 PSS Seminář Vzdělávací Hygiena a epidemiologie 11 PSS kurz, seminář Vzdělávací Asertivita 1 vš.sestra+4 PSS Kurz,seminář Vzdělávací Rehabilitační péče 3 vš.sestry + 1 PSS Seminář,kurz Vzdělávací v zařízení Hygienické normy a 3 vš. sestry Kurz, seminář Vzdělávací směrnice ve zdravotnictví Psychiatrie 5 vš.sester Kurz, seminář Vzdělávací Základy zdravovědy 3 PSS Kurz,seminář Vzdělávací Obvazová technika 4 vš.sestry Školení v Vzdělávací organizaci Psychosociální péče 11 PSS kurz, seminář Vzdělávací Písemný projev 5 PSS Seminář Vzdělávací v zařízení Práce na PC Pokračování z roku 2010 Kurz,seminář Vlastní Excel,Word,Internet zaměstnanec Aplikovaná fyzioterapie Fyzio Senajová Pokračování ve studiu Ošetřovatelství ve Bičánová Přihláška na vybraných klinických VŠ oborech-geriatrie 31.12.2011 31.12.2011 Rok 2011 13

Útvar provozní Cíl vzdělávání : Prohloubení či nabytí nových znalostí a dovedností zaměstnanců v souvislosti s péči o budovu a zařízení organizace a tím i s péči o klienty organizace jeţ povedou : 1. ke zkvalitnění péče o software a hardware organizace 2. ke zvýšení kvalifikace Oblast Právní způsobilost Zdokonalení kuchařského uměnípříprava moučníků Rekvalifikační kuchařský kurz Nové trendy ve vaření Počet zaměstnanců Forma Způsob - kdo 4(Hýl,VeveričíkováL,Gřešková,Lacková) Kurz, vzdělávací školení agentury dle rozpisu 2 kuchaři(štolfa,jaskóová) Kurz,školení Vzdělávací agentury 1 pomocnice v kuchyni (Uhráková) Kurz Vzdělávací agentury 2 (Štolfa,Vlčková) Školení Vzdělávací Termín do 31.3. 2011 31.12.2011 Mgr.studium na Ostravské universitě obor informatika 1(Hýl) VŠ 31.12.2012 14