Pobo ková telefonní úst edna Vá ení zákazníci, blahop ejeme Vám, e jste se rozhodli pro nákup telefonní úst edny M LINE firmy ALPHATEL, spol. s r.o. Sou asn Vás prosíme, abyste si d íve ne za nete naše za ízení pou ívat, pe liv pro etli tento návod k pou ití. Pokud budete mít jakékoliv dotazy, obra te se l askav na prodejní organizaci, p ípadn na naší firmu. Návod je ur en pro všechny modely úst eden ady M LINE. Zákl adní obsl uha j e u všech model stej ná a p ípadné rozdíly jsou jednotliv popsány. Návod k pou ití ALPHATEL spol. s r.o.
O B S A H 1. ÚVOD... 7 2. ZÁKLAD NÍ IN FORMACE... 8 3. O VLÁD ACÍ A IN DI KA NÍ PRVKY... 10 4. INSTALACE ÚST EDNY... 13 4.1 Výpadek napájecího nap tí... 14 5. KONFIGURACE ÚST EDNY... 15 5.1 Popis provozních parametr... 15 5.2 Nastavení asových údaj... 18 5.3 Konfigurace provozních parametr... 18 5.4 Servisní nastavení... 23 5.5 Ti sk konfi gurace a p edvoleb... 23 6. TÓ NY Ú ST EDNY... 26 7. VYZVÁN NÍ ÚST EDNY... 27 8. SLU BY ÚST EDNY... 28 8.1 Základní slu by... 28 Vnit ní spojení... 29 P íj em volání ze státní ch l inek... 30 Zp ístupn ní vol ání ze státní ch l inek... 31 Konec zp ístupn ní ze státních linek... 32 Odchozí volání p es státní linky... 33 Opakování poslední volby bez zav šení... 34 Opakování poslední volby... 34 P edvolby nezávislé na oprávn ní (10 pam tí)... 35 P edvolby závislé na oprávn ní (80 pam tí)... 35 Obnovení volby... 36 Rychlé p epoj ení (FAX)... 37 8.2 Sekretá ské slu by... 38 P epojení na vnit ního ú astníka... 39 P epojení na vn jšího ú astníka... 39 Rychlé p epojení vn jšího ú astníka na vnit ního... 40 Vnit ní dotaz... 41 Vn jší dotaz... 41 Konference s vnit ním ú astníkem... 42 Konference s vn jším ú astníkem... 42 Do asné vystoupení z hovoru... 43 Do asné zav šení... 43 Obnova spojení po do asném vystoupení z hovoru... 44 Obnova spojení po do asném zav šení... 44 P evzetí vyzván ní z vnit ní li nky... 44 P evzetí vyzván ní ze státní linky... 45 Vým na spojení... 46 P evzetí upozorn ní ze státní linky... 46 Upozorn ní do hovoru... 47 Nerušit... 48 Zrušení p idr ení hovoru... 49 Parkování hovoru... 50 Vyzvednutí hovoru z parkovišt... 50 Úklid parkovišt... 51 8.3 Ostatní slu by... 52 Budík... 53 Budík ka dý den... 53 Okru ní volání... 54 Kódové volání... 54 Kontrola vyzván ní... 55 8.4 Speciální slu by... 56 Zp tné vyzvon ní: Spojení po uvoln ní vnit ní li nky... 57 Vy kání p íchodu vnit ního ú astníka... 58 Spojení po uvoln ní státní li nky... 59 Zrušení slu eb zp tného vyzvon ní... 60 P esm rování hovor... 61 P esm rování hovor : P i obsazení ú astníka... 62 P i nep ítomnosti ú astníka... 63 P i obsazení/nep ítomnosti ú astníka... 64 Zrušení p esm rování hovor... 65 Zrušení slu eb ú astníka: "5 91..94", "50", " 53..56 21..38" a "4"... 65 8.5 Privilegované slu by... 66 Generální zp ístupn ní státní ch l inek... 67 Zrušení generálního zp ístupn ní... 67 Napojení do hovoru... 68 Zrušení slu eb pro celou úst ednu... 69 Pln ní pam ti p edvoleb... 70 Uvedení úst edny do zákl adního stavu (RESET)... 71 Servisní nastavení... 72 Tisk statistiky, konfigurace a p edvoleb... 73 9. EVIDENCESTÁTNÍCH HOVOR... 74 9.1 Evidence hovor v zálohované pam ti... 74 9.2 Pr b ný tisk evidence hovor... 75 9.3 Tisk statistiky evidovaných hovor... 76 9.4 Seriová a paralelní l inka... 78 10. ROZŠÍ ENÉ VYBAVENÍ... 79 10.1 Elektronický vrátný... 79 10.2 Universální spína e... 80 11. TECHNICKÉ PARAMETRY... 81 12. SEZN AM SLU EB PODLE VOLBY... 82
1. ÚVOD Základní sestava úst edny je p ipravena pro 2 státní linky a 8 linek vnit ních (pobo ek). Tuto sestavu m ete doplnit, i dodate n, další deskou MOD 2/8, a tím získáte sestavu ú st edny pro 4 státní linky a 16 linek vnit ních. Úst edna M LINE je standardn vybavena: - všemi spojovacími slu bami - p ijíma i tarifních impuls 16 khz ze státních l inek - mel odi í na státní lince p i p epojování - automatickou kontrolou státních linek (detekce "OFF HOOK") - zál o ním zdrojem napájení pam tí RAM - pam tí EEPROM pro uchování konfigurace úst edny - konektorem CANON 9 pro p ipojení sériové linky RS-232 k po íta i, nebo k tiskárn se sériovým vstupem - konektorem CANON 25 pro p ipojení tiskárny s paralelním vstupem Centroni cs - vedením evidence hovor na státních linkách záznamem ísla vnit ní li nky, ísla vn jší linky, ísla volaného ú astníka, délky hovoru, po tu tarifních impuls, data a asu hovoru - zál ohovanou pam tí pro evidenci a 2000 hovor - hodinami reálného asu s LED displejem - indikací provozu na vnit ních a státních li nkách - automatickým nebo ru ním p epínaním provozu DEN a NOC - ovlada i pro nastavení konfigurace úst edny - obvody WATCH DOG - adou slu eb pro zautomatizování obsluhy telefonního p ístroj e. K úst edn je mo né p ipojit ti skárnu s paralelním nebo sériovým vstupem nebo po íta typu IBM PC XT/AT. Tiskárna se sériovým vstupem m e být p ipojena delším kabel em (do 20 m) ne ti skárna s paralelním vstupem (do 5 m). Po íta se p ipojuje p es sériový port COM1 nebo COM2 na stran po íta e a sériovou li nku RS-232 u úst edny. Paralelní i sériové linka úst edny je galvanicky odd lena od elektroniky úst edny. Na p ipojené tiskárn i po íta i je mo né vést ú et za odchozí hovory vedené na státních linkách. Po íta navíc umo uje rozpo ítání náklad na jednotlivé vnit ní linky, rozpo ítání náklad na jednotlivé státní li nky, ú et za období, vystavovat ú et za provedené hovory atd. Pro tyto ú ely je mo né dokoupit program MTARI F. 2. ZÁKLADNÍ INFORMACE M LINE je pobo ková telefonní úst edna s mo ností p ipojení a šestnácti linek vnit ních (pobo ek) a ty linek státních. Poskytuje slu by, které zaru ují neobvykle vysoký komfort obsluhy ve srovnání s b nými pobo kovými úst ednami. Úst edna je napájena nap tím 220 V/50 Hz a vy aduje ke své funkci b né telefonní p ístroj e s impulsní volbou. Úst edna má vysokou pr chodnost (tzn., e v praxi tém nenastává situace, kdy úst edna blokuje mo nost hovoru n kterého ú astníka). Úst edna je homologována Federálním mini sterstvem spoj. íslování linek Základních 8 vnit ních linek má ísla 21 a 28. Po rozší ení úst edny druhou deskou MOD 2/8 se zvýší po et vnit ních linek o dalších 8 linek s ísly 31 a 38. ísla státních li nek jsou p i azena také vzestupn, tzn. e v úst edn o kapacit 4 státních linek mají státní linky p ímá ísla 91, 92, 93 a 94. U ivatel má samoz ejm mo nost vyto it 0 a tak nechat na úst edn, kterou volnou státní linku mu pro odchozí hovor p id lí, p i sou asném posouzení oprávn ní p ístupu na jednotli vé státní linky. Vnit ní ú astníci Vnit ní ú astníky lze nezávisle p i konfiguraci úst edny rozd lit do kategorií podle t chto kritérií: 1. Povolení/zákaz pou ívat tzv. privilegované slu by (vymazání všech slu eb, RESET úst edny, nastavení p edvoleb,...). Li nka 21 j e v dy privilegovaná. 2. Povolení/zákaz pou ití slu by napojení do hovoru, parkování. 3. Povolení/zákaz pou ití jednotlivých státních linek nezávisle pro odchozí a p íchozí spojení. 4. Zadání oprávn ní ve 4 stupních podle volaného ísla na státní l ince ( íslo nesmí za ínat 9, 0, 00 a bez omezení). 5. Povolení/zákaz p ímého p ístupu ke státním linkám (není nutné vytá et "0") 6. Ú astník typu FAX, modem nebo záznamník. Náhrada sekretá ské soupravy úst ednou Jedna osoba, nap. sekretá ka, je schopna pomocí úst edny M LINE a pou itím telefonu vybudovat konferenci více ú astník, p epojovat hovory i provád t dotazy na jiné telefonní íslo bez zrušení stávajícího hovoru. Na nový p íchozí telefonní hovor bude doty ná osoba upozorn na i do práv probíhajícího hovoru. Denní a no ní provoz Pro optimální p izp sobení pot ebám b ných kancelá í lze úst ednu p i konfiguraci nastavit na dva re imy innosti (DEN a NOC). V ka dém re imu lze nastavit vnit ní li nku (linky), která bude zvonit p i píchozím volání z ur it é státní l inky (l inek). Volba re imu se provádí p epína em MO DE. V pol oze p epína e D j e nastaven provoz DEN, v poloze N provoz NO C. V poloze AUTO se budou provozy DEN a N OC p epínat automaticky podle hodin reálného asu. as p epnutí do provozu DEN a NOC lze nastavit p i konfiguraci úst edny. N astavený pro voz indi kuj e p íslušná LED dioda. P íklad typického pou ití provoz DEN a NOC: - na vnit ní lince 28 j e p ipojen FAX, na li nce 27 záznamník. - jsou p ipojeny ty i státní linky, státní li nka 94 je vyhrazena pro fax. 7 8
Konfigurace DEN: 91 zvoní na 21 92 zvoní na 21 a 22 93 zvoní na 21 94 zvoní na 28 Konfigurace N OC: 91 zvoní na 27 92 zvoní na 27 93 zvoní na 27 94 zvoní na 28 3. OVLÁDACÍ A INDIKA NÍ PRVKY Rozmíst ní ovládacích a indika ních prvk na úst edn M LINE je názorn zobrazeno na obr. 1. Ve dne je ú astní k na lince 21 vyzván n p i p íchozím volání ze státních linek 91, 92, 93. Ú astní k na lince 22 je vyzván n p i volání ze státní linky 92. FAX na lince 28 je vyzván n ze státní linky 94. Linka 27 se záznamníkem není vyzván na. Státní linku 94, pokud není obsazena, lze pou ívat k odchozímu volání. Pokud p ij de volání na FAX po ji né státní lince ne 94, m e vnit ní ú astník provést p epojení na linku 28, nebo s výhodou pou ít slu bu r ychlé p epojení. V noci budou volání ze státních linek 91, 92 a 93 automaticky vy izována záznamníkem. FAX na lince 28 je op t vyzván n ze státní linky 94. Chování úst edny lze dodate n ovliv ovat podle okam itých pot eb pou itím slu eb pro zp ístupn ní a p esm rov ání státních l inek. Typi cké j e nap. pou ití slu by p esm rování p i nep ítomnosti (slu ba " 55") na linku, kde je záznamník nebo FAX. Tím lze docílit, e i v e dne p i momentál ní nep ítomnosti budou volání zaznamenaná na záznamník nebo p ijmuta na FAX. 1 - sí ový vypína 13 - p epína re imu tisku 2 - displej (hodiny) 14 - p epína re imu provozu 3 - displej (minuty) 15 - indikace pohotovosti k tisku (ON) 4 - tla ítko < > 16 - in di kace stav u pam ti hovor (MEM) 5 - tla ítko < > 17 - indikace re imu NOC 6 - tla ítk o < -> 18 - indikace re imu DEN 7 - tla ítko < + > 19 - indikace sekund 8 - svorkovnice modulu 1 20 - indikátory modulu 1 9 - svorkovnice modulu 2 21 - indikátory modulu 2 10 - konektor pro sériovou linku 22 - blokování konfi gurace 11 - konektor pro paralelní linku 23 - pouzdro pojistky 12 - vyb r druhu tiskárny Obr. 1 Rozmíst ní ovládacích a indika ních prvk A. Sí ový vypína (1) Úst ednu zapnete p epnutím sí ového vypína e do polohy ozna ené ON. Úst edna je ur ena pro trvalý provoz. 9 10
B. Sada indikát or provozu vnit ních a státních l inek (20, 21) Ka dá l inka má sv j indikátor (vnit ní li nky erven é LED, státní l inky zelené LED), který signalizuje provoz na tét o lince. Tarifní impulsy jsou indikovány bliknutím indikátoru pat i né státní linky. C. O vládací pr vky a LED displej (2, 3, 4, 5, 6, 7) LED displej zobrazuje v provozu reálný as (hodi ny a minut y) ve 24 hodi novém cyklu. P epína PRINT umo uje nastavení re imu ti sku z úst edny. P epína em MODE lze m nit provoz úst edny. Tl a ítka < >, < >, <-> a <+> slou í ke konfiguraci úst edny viz. kap. 5. P i nastavování pomocí tla ítek se postupuj e obdobn jako u digitálních hodinek. Displej pak nezobr azuj e as, ale postupn zobrazuje jednotlivé parametry. Tento zp sob nastavování je u ivatelsky p ístupn jší, ne vytá ení dlouhých ísel z privil egovaného telefonu, jak je to u jiných úst eden obvy kl é. D. Signalizace stavu evidence hovor a provozu DEN/NO C (14) K signalizaci stavu vnit ní evidence hovor je pou ito LED diody MEM (MEMory) ervené barvy. Tato LED dioda se rozsvítí v p ípad evidence alespo jednoho hovoru p es státní linky. Blikání LED diody MEM signalizuje napln ní více ne 80% pam ti. Hrozí nebezpe í p epln ní pam ti pro evidenci hovor, a tím i ztráta posledních údaj pro evidenci hovor. LED di oda O N (ON line) zel ené barvy i ndi kuj e p ipravenost tiskárny pro tisk. Podrobn ji viz. kap. 9. Provozy DEN a NOC jsou signalizovány svitem LED diod D (Day) zelené a N (Night) ervené barvy. E. Zámek a zajišt ní prot i neoprávn né zm n konfigurace úst edny (22) Úst ednu lze ot ev ít a po odemk nut í zámku. Po otev ení v íka je p ístupný p epína na desce displeje. Po p epnutí p epína e do horn í po lohy lze m nit konfi guraci úst edny a provád t zásadní zm ny jako nap. vymazání pam ti ti sku, pam ti p edvoleb atd. Po p epnutí p epína e do dolní polohy je úst edna chr án na proti t mto zm nám a po uzam ení i proti neoprávn ným zásah m. F. Svorkovnice (8, 9) Svorkovnice slou í pro p ipojení vnit ních linek, státních linek a universálních spína. P ipojení linek je na obr. 2. Svorkovnice jsou p ístupné po odem ení a otev ení víka sk í ky. G. Konektor pro sériovou linku DB-9 (10) Konektor je ur en pro p ipojení tiskárny se sériovým vstupem nebo pro po íta typu IBM PC XT/AT. Po íta i ti skárna mohou zaznamenávat evidenci hovor p es státní linky. P es konektor lze konfigurovat parametry úst edny z po íta e apod. Tiskárna se sériovým vstupem m e být p ipojena delším kabelem (do 20 m) ne ti skárna s paralel ním vstu pem (do 5 m). Po íta se p ipojuje p es jeho sériový port COM1 nebo COM2. Sériová linka je galvanicky odd lena od elektroniky úst edny. H. Konektor pro paralelní linku DB-25 (11) Konektor je ur en k p ipojení tiskárny pro záznam doby a ceny odchozích hovor p es státní linky. Vyhovující je ka dá ti skárna se vstupem Centronics p ipojitelná k po íta m t ídy PC. Paralelní l inka je galvanicky odd lena od elektroniky úst edny. I. Pouzdro pojistky (23) Úst edna j e ji št na tavnou pojistkou T 0,25 A. V p ípad jejího poškození ji vym te za jinou stejné hodnoty. Opakuje-li se závada, volejte odborný servis. Pouzdro pojistky je p ístupné po ot ev ení sk í ky úst edny. T91 - citlivost p ijíma e tarifních impuls pro státní linku 91 T92 - citlivost p ijíma e tarifních impuls pro státní linku 92 T93 - citlivost p ijíma e tarifních impuls pro státní linku 93 T94 - citlivost p ijíma e tarifních impuls pro státní linku 94 91 - svorky státní linky 91 93 - svorky státní linky 93 92 - svorky státní linky 92 94 - svorky státní linky 94 21 - svorky vnit ní linky 21 31 - svorky vnit ní linky 31 22 - svorky vnit ní linky 22 32 - svorky vnit ní linky 32 23 - svorky vnit ní linky 23 33 - svorky vnit ní linky 33 24 - svorky vnit ní linky 24 34 - svorky vnit ní linky 34 25 - svorky vnit ní linky 25 35 - svorky vnit ní linky 35 26 - svorky vnit ní linky 26 36 - svorky vnit ní linky 36 27 - svorky vnit ní linky 27 37 - svorky vnit ní linky 37 28 - svorky vnit ní linky 28 38 - svorky vnit ní linky 38 Obr. 2 P ipojení linek a umíst ní prvk pro nastaveni citli vosti p ijíma e tarifních impuls 11 12
4. INSTALACE ÚST EDNY 1. POZOR! P esv d te se, e úst edna je odpojena od elektrické sít. Pokud tomu tak není, odpojte ji vyta ením sí ové zástr ky ze sí ového rozvodu! 2. Umíst te úst ednu v prost edí, které vyhovuje technickým parametr m úst edny. Neumis ujte úst ednu v blízkosti zdroj tepla, sil ných zdroj rušivého nap tí, v prost edí agresivním, vl hkém apod. Nejlépe upevníte úst ednu ve svislé poloze pomocí dodaného dr áku, na který úst ednu zav síte. 3. Po odemknutí zámku otev ete úst ednu. 4. P ipoj ení l inek Pozice linek jsou vyzna eny na obr. 2. P ipojte státní li nky. Na státní linku nedoporu ujeme p ipojovat paralelní telefony. Vnit ní linky se p ipojují dvou il ovým vodi em, který má celkový odpor vedení menší ne 500. Vzdálenost vnit ního ú astníka od úst edny je omezena pouze uvedeným odporem. Je povolen pouze vnit ní rozvod, proto e vnit ní linky nemají ochranu proti atmosférické elekt in. 5. a) Pokud budete chtít pr ovést konfiguraci úst edny, p epn te p epína na desce displeje do horní polohy. Tím umo níte p epis konfigurace úst edny. Po zav ení úst edny prove te zm nu konfi gurace (vi z kap. 5.). b) Pokud máte nastavenou konfiguraci úst edny, doporu ujeme p epnout p epína na desce displeje do dolní polohy. Tím zamezíte náhodné nebo i zám rné zm n po áte ního nastavení úst edny. 6. Zav ete víko a zamkn te úst ednu. 7. Nastavte p epína PRINT a MOD E do po adované polohy. 4.1 Výpadek napájecího nap tí P i výpadku napájecího nap tí úst edna nepracuje, státní li nky jsou p ímo p ipojeny na vnit ní li nky: - státní linka 91 na vnit ní li nku 21 - státní linka 92 na vnit ní li nku 22 - státní linka 93 na vnit ní li nku 31 - státní linka 94 na vnit ní li nku 32 Z t chto linek je mo né b ným zp sobem t elefon ovat bez jakéhokoliv vlivu úst edny. Ostatní tel efony budou mimo provoz a vnit ní spojení není mo né uskute nit z ádné li nky. Výpadek napáj ecího nap tí sou asn zp sobí, e: - všechny vnit ní i vn jší hovory se rozpojí - všechny slu by se ukon í (nap. vyzván ní) - ú ty za práv probíhající hovory po státních linkách se nevytisknou Úst edna M LINE je vybavena zálo ním zdrojem pro napájení pam ti RAM, a proto výpadek napájecího nap tí neovlivní: - pam zkr ácených vol eb - hodiny reálného asu - nastavení slu by "Budík" a "Budík ka dý den" - pam pro ú tovací data - slu by zp ístupn ní p íchozí ch vol ání ze státní ch l inek - slu by zp tného vyzvon ní - slu by p esm rování Po zapnutí napájecího nap tí bude úst edna op t pracovat normáln. 8. P ipojte tiskárnu nebo po íta t ídy PC. U t chto za ízení postupujte podle návodu k pou ití. Úst edna pracuje samoz ejm i bez tiskárny a po íta e. 9. P ipojte úst ednu k sí ovému nap tí 220 V. Zapn te úst ednu. 10. Chcete-l i se p esv d it o funkci státních linek bez zasahování do úst edny, vypn te úst ednu sí ovým vypína em. Státní linky 91, 92, 93, 94 pak budou p ímo spojeny s vnit ními v po adí 21, 22, 31, 32. 13 14
5. KONFIGURACE ÚST EDNY Provozní parametry úst edny a nastavení kategorií oprávn ní vnit ních ú astník, tzv. konfigurace úst edny, jsou nastavitelné prost ednictvím ovládacích prvk na panel u úst edny, viz obr. 1, nebo pomocí po íta e PC, p ipojeného k úst edn sériovou li nkou RS-232. N které parametry l ze m nit i z telefonního p ístroje privi legovaného ú astníka. 5.1 Popis provozních parametr Opr ávn ní U ka dé vnit ní li nky lze nastavit následující parametry: 1. Které státní linky (91 a 94) m e/nesmí pou ívat k odchozím hovor m 2. Ze kterých státních linek (91 a 94) m e/nesmí p ijímat hovory 3. Omezení podle volaného ísla: mo nost volat do m sta, mezim stsky, mezistátn 4. Mo nost napojení do hovoru 5. Mo nost pou ívat privilegované slu by 1. Je mo né zvolit ádnou nebo libovolnou skupinu státních linek. P i povolení více státních linek je po vyto ení nuly vybrána ta státní linka, která je volná a má ni ší íslo (91 a 94). Není-li povolena ani jedna státní linka, lze uskute nit pouze domácí spojení a nelze volat ani do m sta. 2. P ij ímání hovor ze státních linek j e p ednostn ízeno provozem DEN / NOC (viz dále). P ijímat hovor y ze státních l inek je mo né i u vnit ní linky, která nezvoní stále a to pomocí slu eb zp ístupn ní (slu ba " 50" a "5 91..94"). Pokud nepovolíme p ijímání hovor ze státní linky a aktivujeme slu bu pro zp ístupn ní dostaneme obsazovací tón. 3. Omezení podle volaného ísla ur uje zda bude z ur ité vnit ní linky povoleno volat po m st, mezim stsky nebo mezistátn. První dv íslice volaného ísla jsou kontrolovány. Pro ka dou linku lze oprávn ní nastavit podle tabulky: 64444444444444;4444444444444444444L44444444444444444447 5 Displej 5 Povolené hovory * Zakázané hovory 5 :4444444444444>4444444444444444444P4444444444444444444< 5 0 - nn 5 mìstské * zaèínající "9" 5 5 5 * mezimìstské "0" 5 5 5 * mezistátní "00" 5 K)))))))))))))O)))))))))))))))))))3)))))))))))))))))))M 5 0-9n 5 mìstské * mezimìstské "0" 5 5 5 zaèínající "9" * mezistátní "00" 5 K)))))))))))))O)))))))))))))))))))3)))))))))))))))))))M 5 0-0n 5 mìstské * mezistátní "00" 5 5 5 zaèínající "9" * 5 5 5 mezimìstské "0" * 5 K)))))))))))))O)))))))))))))))))))3)))))))))))))))))))M 5 0-00 5 všechny * ádné 5 94444444444444=4444444444444444444N44444444444444444448 4. Napojení do hovoru je mo né povolit ka dé vnit ní li nce. V praxi má napojení do hovoru nej v tší význam pro linku, kterou obsluhuje spojovatelka. Po napojení do hovoru m e upozornit volajícího, e má nap. další hovor. Aby se p edešlo mo nosti nev domého odposlechu cizích hovor, jsou oba hovo ící upozor ováni tikáním p idaným do hovoru, e se do jeji ch hovoru n kdo napojil (...). Ten kdo má právo napojení do hovoru m e také parkovat hovory. 5. Rovn je mo né povolit vybrané vnit ní lince privilegované slu by. Jsou to nap. z ízení a zrušení generálního zp ístupn ní ze státních linek, zrušení slu eb pro celou úst ednu, pln ní pam ti p edvoleb, tisk konfigurace apod. Provoz DEN Tímto nastavením se vytvo í tabulka, která ur uje která státní li nka bude zvonit na kterých vnit ních linkách. Jedna státní linka m e zvonit i na n kolika linkách vnit ních. Nastavené linky budou v denním provozu zvonit v dy a nelze jeji ch vyzván ní zrušit ani slu bou zrušení zp ístupn ní "50" a "5 91..94". Provoz NOC Obdobná slu ba jako prov oz den Evidence Pro ka dou státní linku m eme vést evidenci hovor. Pokud je linka nap. v paušálním nájmu, m eme naopak pro tuto linku evidenci zrušit. Zvl áštní p ípad nastává po p ivedení tarifních impuls, kdy je mo né evidovat pouze takový hovor, který stál al espo jeden tarifní impuls. Globální parametr 1 a) Ur uje, u které zvonící státní linky nel ze p evzít vyzván ní slu bou "40" a "4 91..94" pro p evzení vyzván jící státní linky, ani slu bami "4 21..38" pro p evzetí vyzván ní z libovolné vnit ní li nky. b) Zárove ur uje státní li nku, kter á nem e být slu bou "70" a "7 91..94" pro generální zp ístupn ní zp ístupn na. Globální parametr 1 je ur en hlavn pro státní linku, která má výhradní postavení k n které vnit ní li nce. Typické je pou ití v p ípad, e státní linka je ur ena pro p íjem za ízením FAX nebo pro vnit ního ú astníka, který nechce aby mu n kdo p ebíral p íchozí hovory. Globální parametr 2 Ozna uje li nky, na kterých se pou ívá re im provolba. 15 16
Globální parametr 3 Ur uje linky, které nejsou upozor ovány. Upozorn ním se mysl í vn jší upozorn ní nastávající p i zvon ní jiné státní linky, projevující se tikáním v rytmu tohoto vyzván ní. Vnit ní upozorn ní (slu ba " 3" do hovoru) není blokována. Linka rovn není vyzván na p i okru ním volání "41 1" a kódovém volání "41 2..4". Toto nastavení j e vhodné pro l inky, na kterých je p ipojeno za ízení pro p enos dat, tedy modem nebo FAX, u kterých by upozorn ní do hovoru mohlo porušit data. Zárove lze zabránit aby p i kódovém a okru ním volání tato za ízení mohla automaticky vyzvednout a tím znemo nit dovolat se na hledaného ú astníka. Globální parametr 4 Ur uje, která vnit ní linka má p ímý p ístup ke státním linkám. Po vyzvednutí této li nky jsme p ímo spojeni se státní linkou. Chceme-li se navrátit k vnit nímu spojení, musíme vyto it íslo "111", po kterém uslyšíme vnit ní oznamovací tón. Pokud je státní li nka obsazena, m eme pou ít slu bu "4" pro zp tné vyzvon ní, které nás upozorní na uvoln ní státní linky. P ípadn vyto ením "1" uslyšíme vnit ní oznamovací tón. Všechny slu by lze pou ívat pouze po návratu k vnit nímu spojení, tedy po vyto ení "111"! Sl u ba je vhodná pro u ivatele, kte í p evá n volají ven z úst edny a nemusí tak neustál e vytá et "0". Sl u ba " 8" pro opakování poslední volby bez zav šení funguje, ale slu ba " 80" opakování poslední volby funguje jen po vyto ení "111". Globální parametr 5 Rychlé p epojení na FAX umo uje pouhým vyto ením "5" do hovoru, ve kterém se ozvou typické signály FAXu p epojit na linku, kde j e p ipojen FAX. Tímto zp sobem je vhodné nakonfigurovat i ú astník a, na kterého se nej ast ji p epojují hovory. P edvolby Pod ísly "810" a "899" je mo no ulo it (10 + 80 p edvoleb). V p edvolb je mo no ur it, po které státní li nce bude voláno. Prvních deset p edvol eb ("810" a "819") m e volat vnit ní ú astník bez ohledu na jeho oprávn ní. Je to výhodné zejména proto, aby ú astník, který nemá oprávn ní volat do m sta mohl volat nap. tís ová ísla a to i mezim stská. Dostupnost ostatních p edvol eb ("820" a "899") je dána oprávn ním vnit ního ú astníka. Znamená to, e nap. ú astník mající oprávn ní volat mezim stsky nem e volat íslo v p edvolb pro mezistátní hovor. P edvolby lze zadávat z panelu nebo z privilegovaného telefonu speciální slu bou. P i zadávání z panelu lze mezi íslice za adit pauzu "P" o délce 1 s. Dopln ní p edvolby P i nastavování p edvolby je mo né ur it, zda se jedná o aste nou volbu, která se bude dopl ovat o další íslice z telefonu. Nastavení se provede zápisem "PP" na první dv pozice v p edvolb. P i vyvolání takto nastavené p edvolby, bude úst edna ekat 30 s na dopln ní volby z telefonu. Ú astník je upozorn n krátkým tónem (_) na p ekro ení tohoto asu. 5.2 N astavení asových údaj Nastavení asových údaj lze pr ovést k dyk ol iv a jsou nezávi slé na pol oze p epína e pod vík em úst edny. Nastavuje se reálný as a asy pro automatické p epínání provoz DEN a NOC. Do re imu nastavování se dostaneme stiskem tla ítka < >. Tl a ítkem < > vybereme údaj, kt erý chceme m nit. Tento údaj je zvýrazn n blikáním. Tla ítky < + > a < -> nastavíme po adovanou hodnotu. Potom tla ítkem < > p ejdeme na další údaj. Kdykoliv po op tovném stisku tla ítka < > zapíšeme nové nastavení (po et sekund se vynuluje) a vrátíme se do základního re imu zobrazování asu. Pok ud p ed stiskem tla ítka < > nezm níme nastavení hodin reálného asu (zm níme pouze as pro DEN a NOC nebo si údaje pouze prohlédneme), b í reálný as beze zm n (sekundy se nevynul ují!). Po adí údaj je podle následující tabulky (zvýrazn ný údaj bliká): Údaj Displej Poznámka ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Hodiny 12:00 Minuty 12:00 Den v mìsíci 01.01 Mìsíc 01.01 Rok 93 -- Hodiny provozu DEN 06:00 bliká LED D Minuty provozu DEN 06:00 bliká LED D Hodiny provozy NOC 18:00 bliká LED N Minuty provozu NOC 18:00 bliká LED N Konec údajù -- -- 5.3 Konfigurace provozních parametr Konfigurace provozních parametr je v úst edn ulo ena v pam ti EEPROM, a proto je nezávislá na výpadku napájení. Proti neoprávn né zm n je konfigurace chrán na p epína em na desce di spleje, kter ý j e p ístupný po otev ení úst edny. V horní poloze je umo n na zm na konfigurace, v dolní poloze lze konfiguraci pouze prohlí et. P ed zm nou konfigurace doporu ujeme vytisknout stávající konfi guraci úst edny a dob e si roz mysl et p ípadné zm ny. Nekvalifikov aný zásah do ko nfigurace m e zp sobit zdánliv neo ekávané chování úst edny. Do re imu konf igurace se dostaneme p idr ením tla ítka < > spolu s následným stiskem tla ítka < >. Konfigurace je rozd lena do osmi skupin. Výb r po adované skupiny provedeme tla ítkem < >. Výb r linky nebo globálního parametru provedeme tla ítky <+> a <->. Po adovaný údaje vybereme tla ítkem < >. Tento údaj je zvýrazn n blikáním. Zm nu údaje provedeme tla ítky < + > a < ->. V následující tabulce je uveden postup p i konfiguraci. 17 18
Po adí skupin a parametr (zvýrazn ný údaj bliká): Skupina Displej Parametr Funkce ( ) =funkce pro option) ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Oprávnìní EE 21 21..38,00 Výbìr vnitøní linky 21 a 38, linka "00". 91 io i/_ - povolení/zákaz zpøístupnìní státní linky 91 o/_ - povolení/zákaz volání pøes státní linku 91......... 94 io i/o/_ -//- nastavení pro státní linku 94 0-00 nn - zákaz volby èísla zaèínající 9 a 0 na státní 9n - zákaz volby èísla zaèínající 0 na státní 0n - zákaz volby èísla zaèínající 00 na státní 00 - volby na státní bez omezení 7- on on - povolení napojení, parkování OF - zákaz napojení, parkování, doèasného zavìšení 7n on on - povolení pou ívat privilegované slu by OF - zákaz pou ívat privilegované slu by 00 OF OF - oprávnìní v provozu NOC a DEN je stejné on - oprávnìní v provozu NOC je urèeno linkou "00" -- -- Konec údajù. Linka "00" EE 00 00 Nastavení oprávnìní v provozu NOC. 91 o o/- - povolení/zákaz volání pøes státní linku 91.......... 94 o o/- - povolení/zákaz volání pøes státní linku 94. 0-00 nn - zákaz volby èísla zaèínající 9 a 0 na státní 9n - zákaz volby èísla zaèínající 0 na státní 0n - zákaz volby èísla zaèínající 00 na státní 00 - volby na státní bez omezení 7- on on - povolení napojení, parkování OF - zákaz napojení, parkování, doèasného zavìšení 7n on on - povolení pou ívat privilegované slu by OF - zákaz pou ívat privilegované slu by -- -- Konec údajù. Provoz DEN EE 91 91..94 Výbìr státní linky 91 a 94, bliká LED D. 21 on on - linka 21 zvoní pøi volání z vybrané státní OF - linka 21 nezvoní pøi volání z vybrané státní......... 38 on on/of -//- nastavení pro linku 38 -- -- Konec údajù Provoz NOC EE 91 91..94 Výbìr státní linky 91 a 94, bliká LED N. 21 on on - linka 21 zvoní pøi volání z vybrané státní OF - linka 21 nezvoní pøi volání z vybrané státní......... 38 on on/of -//- nastavení pro linku 38 -- -- Konec údajù. Evidence EE LP Pro které státní se provádí evidence hovorù. 91 on on - pro státní linku 91 v dy 16 - pro státní linku 91 kdy poèet tarif. imp. >0 OF - evidence pro státní linku 91 vyp nuta......... 94 on on/16/of -//- nastavení pro státní linku 94 -- -- Konec údajù. Globální EE G1 1 Které státní linky lze generálnì zpøístupnit a ze které lze pøevzít vyzvánìní (slu by "70","40"). 91 on on - pro státní linku 91 lze OF - pro státní linku 91 nelze......... 94 on on/of -//- nastavení pro státní linku 94 -- -- Konec údajù. EE G2 2 Která státní linka pou ívá provolbu. ) LED dida D bliká: 91 on on - státní linku 91 v provozu DEN ano OF - státní linku 91 v provozu DEN ne......... 94 on on/of -//- nastavení pro státní linku 94 LED dida N bliká: 91 on on - státní linku 91 v provozu NOC ano OF - státní linku 91 v provozu NOC ne......... 94 on on/of -//- nastavení pro státní linku 94 -- -- Konec údajù. EE G3 3 Která vnitøní linka není upozoròována a není vyzvánìna pøi okru ním a kódovém vyzv ánìní. 21 on on - linka 21 není upozoròována a vyzvánìna OF - linka 21 je upozoròována a vyzvánìna......... 38 on on/of -//- nastavení pro linku 38 -- -- Konec údajù. EE G4 4 Která vnitøní linka má pøímý pøístup na státní linky. 21 OF on - linka 21 ano OF - linka 21 ne......... 38 OF on/of -//- nastavení pro linku 38 -- -- Konec údajù. EE G5 5 Rychlé pøepojení (FAX/MODEM), spínaè. 5-28 21..38 - linka kam se bude rychle pøepojovat OF - slu ba "5" ovládá spínaè -- -- Konec údajù. 19 20
EE G6 6 Nastavení vyzvánìní z elektronického vrátného. ) 21 J1 J1..J0 - linka 21 je vyzvánìna tlaèítkem 1 a 10 el. vrátného. OF - linka 21 není vyzvánìna z el. vrátného.......... 38 OF J1..J0 - linka 38 je vyzvánìna tlaèítkem 1 a 10 el. vrátného. OF - linka 38 není vyzvánìna z el.vrátného. -- -- Konec údajù. EE G7 7 Který universální spínaè a v jakém módu pracuje. ) U1 1 1,2..0 - spínaè U1 pracuje v módu M1,M2..M0.......... U4 1 1,2..0 - spínaè U4 pracuje v módu M1,M2..M0. -- -- Konec údajù. Konec EE -- -- Poslední skupina, opakovaní tlaèítkem < >. Poznámky: EE PG PG Zápis do EEPROM a ukonèení tlaèítkem < >, bìhem zápisu "EE PG" bliká cca 2 sec. -- -- -- Ukonèení prohlí ení bez zápisu tlaèítkem < >. EE G8 8 Která vnitøní linka ovlivòuje spínaè v módu M8. ) 21 OF OF - linka 21 nemá vliv on - linka 21 pøi vyvìšení sepne spínaè......... 38 OF OF - linka 38 nemá vliv on - linka 38 pøi vyvìšení sepne spínaè -- -- Konec údajù. EE G9 9 Výbìr státní linky pro DTMF volbu. ) Fr OF OF - ádná státní linka nemá DTMF volbu 91..94 - výbìr státní linky 91..94 pro DTMF volbu -- -- Konec údajù. Pøedvolby P8 11 10..99 Výbìr pøedvolby 810 a 899 (10+80 pøedvoleb). 0-12 0 - volba pøes libovolnou státní linku 1..4 - volba pøes státní linku 91 a 94 - - pøedvolba vypnuta 0-12 1..0-1. èíslice pøedvolby 1 a 0 P - 1. pauza - - konec pøedvolby......... 12 34 1..0/P/- -//- nastavení 14. èíslice pøedvolby -- -- Konec údajù. Pozn. Pøi nastavení pauzy PP na 1. a 2. pozici se jedná o volaèku (z telefonu je mo né pokraèovat ve volbì). Kód zámku P8 90 90 Pøedvolba urèená k zapsání kódu otevírání dveøí zámkem na kód (první 4 èíslice za pomlèkou). ) 0- -- 0,1..4 - toto èíslo kód neovlivní 0-12 0..9,P - první a druhé èíslo kódu otevírání dveøí 34 -- 0..9 - tøetí a ètvrté èíslo kódu otevírání dveøí -- -- Konec údajù. Pozn. První nebo první dvì èísla lze nahradit pauzou P a tím se docílí zkrácení na 3 nebo 2 místný kód. 21 22
5.4 Servisní nastavení Servisní nastavení je ur eno k základnímu nastavení provozních parametr. Obvykle se pou ívá po první i nstalaci úst edny, p ípadn p i pot eb zásadní zm ny konf igurace. Je u ite né také po nevhodných zásazích do konf igurace. Je mo né vyvolat ty i druhy servisního nastavení. Servisní nastavení provedeme dr ením p íslušné kombinace tla ítek p i zapnutí úst edny nebo slu bou z privi legované linky. V ka dém p ípad se servisní nastavení provede pouze tehdy, kdy p epína na desce displeje pod víkem úst edny p epneme do horní polohy. Druhy servisního nastavení (p epína na desce displ eje v horní poloze vi z str. 10): < > < > <-> <+> Slu ba Funkce ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 74 0 33 Pøepis firemního nastavení do E EPROM, vymazání ce lé CMOS RAM, vynulování reálného èasu 74 9 Vymazání celé CMOS RAM, vynulování reálného èasu 74 8 Vymazání pøedvoleb v CMOS RAM (820..899) 74 7 Vymazání pamìti pro evide nci hovorù 5.5 Tisk konfigurace a p edvoleb Pro snadn jší orientaci p i konfiguraci provozních parametr úst edny i p edvoleb je mo né na p ipojené tiskárn vytisknout kompletní protokol o konfi guraci i všechny p edvolby. Tisk vyvoláme dr ením p íslušné kombinace tla ítek p i zapnutí úst edny nebo slu bou z privi legované linky. Pro tisk konfigurace nebo p edvoleb j e nut né p epnout p epína PRINT do polohy SET (viz str. 10). Tiskárna musí být p ipojena a zapnuta, proto e tyto tisky se neuk ládaj í do pam ti pro evidenci hovor, ale p ímo se tisknou. Pokud není tiskárna p ipravena déle ne 15 sec od po adavku pro tisk, pak se tisk ukon í. B hem tisku úst edna neprovádí ádné spojové slu by. Po ukon ení tisku p ejde úst edna do normálního provozu. Druh y ti sku konfigurace a p edvoleb (PRINT v poloze SET): < > < > <-> <+> Slu ba Funkce ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 71 0 Tisk reálného èasu a èa su provozu DEN a NOC Tisk konfigurace a pøedvoleb 71 9 Tisk reálného èasu a èa su provozu DEN a NOC Tisk konfigurace 71 8 Tisk reálného èasu a èa su provozu DEN a NOC Tisk pøedvoleb 73 33 Tisk reálného èasu a èa su provozu DEN a NOC Tisk konfigurace a p edvoleb po firemním nastavení: -----------------REPORT------------------ 12:00:00 01/01/93 D = 06:00 N = 18:00 ----------------------------------------- LINE 91 92 93 94 NUMBER 7 7n 00 -------------------------------------------------------------------- 21: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - X - 22: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 23: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 24: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 25: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 26: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 27: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 28: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 31: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 32: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 33: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 34: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 35: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 36: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 37: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 38: In Out In Out In Out In Out 0-00.. - - - 00: - - - - 0-00.. - - DAY 21 22 23 24 25 26 27 28 31 32 33 34 35 36 37 38 ---------------------------------------------------------------------- 91: X - - - - - - - - - - - - - - - 92: - X - - - - - - - - - - - - - - 93: - - - - - - - - X - - - - - - - 94: - - - - - - - - - X - - - - - - NIGHT 21 22 23 24 25 26 27 28 31 32 33 34 35 36 37 38 ---------------------------------------------------------------------- 91: X - - - - - - - - - - - - - - - 92: - X - - - - - - - - - - - - - - 93: - - - - - - - - X - - - - - - - 94: - - - - - - - - - X - - - - - - GLOBAL 91 92 93 94 --------------------------------------- LP: X X X X G1: X X X X G2: - - - - GLOBAL 21 22 23 24 25 26 27 28 31 32 33 34 35 36 37 38 ---------------------------------------------------------------------- G3: - - - - - - - X - - - - - - - - G4: - - - - - - - - - - - - - - - - G6: J1 J2 J3 J4 J5 J6 J7 J8 J9 J0 - - - - - - G8: - - - - - - - - - - - - - - - - FAX/MODEM ------------ G5: 5-28 SWITCH U1 U2 U3 U4 ---------------------------- G7: M1 M1 M1 M1 23 24
FREE SHORT DIAL ---------------------- 811: - -... 812: - -... 813: - -... 814: - -... 815: - -... 816: - -... 817: - -... 818: - -... 819: - -... 810: - -... CMOS RAM SHORT DIAL --------------------------------------------------------- 821: - -... 861: - -... 822: - -... 862: - -... 823: - -... 863: - -... 824: - -... 864: - -... 825: - -... 865: - -... 826: - -... 866: - -... 827: - -... 867: - -... 828: - -... 868: - -... 829: - -... 869: - -... 820: - -... 860: - -... 831: - -... 871: - -... 832: - -... 872: - -... 833: - -... 873: - -... 834: - -... 874: - -... 835: - -... 875: - -... 836: - -... 876: - -... 837: - -... 877: - -... 838: - -... 878: - -... 839: - -... 879: - -... 830: - -... 870: - -... 841: - -... 881: - -... 842: - -... 882: - -... 843: - -... 883: - -... 844: - -... 884: - -... 845: - -... 885: - -... 846: - -... 886: - -... 847: - -... 887: - -... 848: - -... 888: - -... 849: - -... 889: - -... 840: - -... 880: - -... 851: - -... 891: - -... 852: - -... 892: - -... 853: - -... 893: - -... 854: - -... 894: - -... 855: - -... 895: - -... 856: - -... 896: - -... 857: - -... 897: - -... 858: - -... 898: - -... 859: - -... 899: - -... 850: - -... 890: - -... 6. TÓNY ÚST EDNY Úst edna sd luje sv j stav odlišnými tóny ve sluchátku: Vnit ní oznamovací tón (trvalý tón) - Úst edna j e p ipravena na p íjem volby. )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Státní (vn jší) oznamovací t ón (st ídání krátkého a dlouhého tónu) - Státní linka je p ipravena na volbu ísla vn jšího ú astníka (tón generuje cizí úst ena). ) ))))) ) ))))) ) ))))) ) ))))) Státní (vn jší) vyzván cí tón (dlouhý p erušovaný tón) - Vyzván ní na stran vol aného vn jšího ú astníka (tón generuje cizí úst edna). ))))))) ))))))) ))))))) Vnit ní vyzván cí tón (dva dlouhé tón y následované mezerou) - Vyzván ní na stran volaného vnit ního ú astníka. ))) ))) ))) ))) ))) ))) Obsazovací tón (krátký p erušovaný tón) - Ob sazení stanice volaného ú astníka nebo odmítnutí slu by, kterou ú astník práv po aduje prost ednictvím úst edny. ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Speciální tón (dva krátké tóny následované delší mezerou) - P idr ení jednoho nebo více ú astník (vi z dále) a p ipravenost úst edny na p íjem volby. ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Konferen ní tón (jeden dlouhý tón) - Vstup ú astníka do konference nebo návrat po dotazu i p idr ení ú astníka. ))) Vnit ní upozor ovací tón (dva krátké, jeden dlouhý tón) - Informace práv telefonujícímu ú astníkovi, e se na jeho linku sna í dovolat n který z jiných vnit ních ú astník a upozor uje ho na to do hovoru. ) ) ))) Vn jší upozor ovací tón (p erušované tikání v hovoru) - Informace práv telefonujícímu ú astníkovi, e se na jeho linku sna í dovolat další osoba p es státní linku.......... Potvrzovací tón (opakovan jeden dl ouhý, dva krátké tóny) - Sd lení ú astníkovi, e slu ba, kterou práv po aduje po úst edn, úst edna p ijala. ))) ) ) ))) ) ) ))) ) ) ))) ) ) ))) ) ) ))) ) ) Tón upozor ovací na napojení (tikání v hovoru) - Informace práv telefonujícímu ú astníkovi, e se do jeho hovoru napojil jiný vnit ní ú astník (jeho hovor je odposloucháván).... Ukon ovací tón volby (jeden krátký tón b hem vol by na státní lince) - Inform ace o p ekro ení asového limitu (10 sec) mezi vytá enými ísly p i volb na státní lince. Po tomto ase je další volba pova ována za povely pro úst ednu. Po p ekro ení asového limitu lze volbu obnovit slu bou "0". )) 25 26
7. VYZVÁN NÍ ÚST EDNY Vyzván ní od vnit ního ú astníka nebo okru ní volání (dv zazvon ní následovaná mezerou). ))) ))) ))) ))) ))) ))) Vyzván ní p i p íchozí m volání ze státní linky (dlouhé zazvon ní následované mezerou). ))))))) ))))))) ))))))) P izván ní p i p idr ení státní linky (krátké zazvon ní následované dlouhou mezerou) - Informace o pokra ujícím p idr ení státní linky, a pokud spojení vybudoval vnit ní ú astník, tak o nabíhajících nákladech za hovor na jeho ú et. )) )) )) Kódové vyzván ní (dlouhé zazvon ní následované dv mi a ty mi krátkými ) - Kódové vyzván ní na všech telefonech..2 ))) ) ) ))) ) ) ))) ) ).3 ))) ) ) ) ))) ) ) ) ))) ) ) ).4 ))) ) ) ) ) ))) ) ) ) ) ))) ) ) ) ) Budík (p erušované zvon ní) - Informace o dosa ení naprogramovaného asu budíku. ))) ))) ))) ))) ))) ))) ))) ))) ))) ))) ))) Po dobu 1 minuty. 8. SLU BY Ú ST EDNY Úst edna M LINE umo uje u ivateli adu slu eb, které jsou rozd leny na základní, sekretá ské, ostatní, speciální a privil egované. U ivatel m e tyto slu by pou ívat prost ednictvím telefonního p ístroje volbou p íslušné kombi nace ísel. íselný plán slu eb j e p ehledn uspo ádán v kapitole 12 "Seznam slu eb podle volby". 8.1 Základní slu by Do základních slu eb úst edny M LINE jsou za azeny následující slu by: 1. vnit ní spojení 2. p íjem p íchozí ch vol ání ze státní ch l inek 3. zp ístupn ní p íchozí ch vol ání ze státní ch l inek 4. konec zp ístupn ní p íchozí ch vol ání ze státní ch l inek 5. odchozí volání p es státní linky 6. opakování poslední volby bez zav šení 7. opakování poslední volby 8. 10 p edvoleb nezávislých na oprávn ní li nky 9. 80 p edvoleb závislých na oprávn ní li nky 10. obnovení volby 11. rychl é p epoj ení (FAX) 27 28
Vnit ní spojení 21..38 P íjem volání ze státních li nek Slou í ke spojení s libovolným vnit ním ú astníkem Výchozí stav: tón vnit ní oznamovací ( ) nebo speciální ( ) Postup: volte po adované íslo vnit ní l inky (" 21..28", p ípadn "31..38") vy i te hovor Uslyšíte-li po volb ísla vnit ní linky obsazovací tón ( _), znamená to, e volaný ú astník práv hovo í. V takovém p ípad máte n kolik mo ností: a) zav sit a pokusit se o hovor pozd ji; b) vy kat s obsazovacím tónem ve sluchátku a volaný ú astník zav sí. V takovém p ípad bude okam it automaticky op t vyzvon n a po vyzvednutí jeho telefonu budete spojeni. c) upozornit ú astníka do hovoru (volbou "3"), e se mu sna íte zavolat (viz slu ba "Upozorn ní do hovoru"); d) vyu ít slu bu "Zp tné vyzvon ní" (volba "4"). Uslyšíte-li v pr b hu hovoru vn jší upozor ovací tón (......), znamená to, e na vaši li nku p ichází státní hovor. Tento hovor m ete p evzít p ímo volbou "9" do hovoru (sl u ba "Vým na spojení"). Uslyšíte-li vnit ní upozor ovací tón ( ), upozor uje vás n který vnit ní ú astník na to, e se k vám sna í dovolat. Opakuje-li se vnit ní nebo vn jší upozor ovací tón ve vašem hovoru a je-li vám to nep íjemné, m ete zamezit upozor ování volbou "3" do hovoru (viz slu ba " Nerušit"). upozorn ní do hovoru, zp tné vyzvon ní, nerušit, vým na spojení Provoz DEN: P i p íchozím volání p es ur itou státní linku bude zvonit ta vnit ní l inka, kter á je ur ena v konfiguraci úst edny pro provoz DEN. Navíc si m e ka dý ú astník zvolit, má-li jeho telefon zvonit p i p íchozím volání (tzv. zp ístupnit si p íchozí vol ání). Provoz NOC: P i p íchozím volání p es ur itou státní linku bude zvonit ta vnit ní linka, která je ur ena v konfiguraci úst edny pro provoz N OC. Navíc si m e ka dý ú astník zvolit, máli j eho telefon zvonit p i p íchozím volání (tzv. zp ístupnit si p íchozí vol ání). P íklad: Provozujete-li kancelá skou praxi se spojovatelkou, p id lte spojovatelce vnit ní li nku íslo 21. Všechny státní linky budou zvonit na vnit ní li nce íslo 21, kde je zpracuje spojovatelka. Vyu itím slu by "P epojení" m e pak p epojovat p íchozí hovory ostatním ú astník m. Pokud spojovatelka povede hovor po jedné státní li nce a pokud po druhé státní li nce p ichází druhý hovor, je spojovatelka na tuto skute nost upozor ována do hovoru vn jším upozor ovacím tónem (......). Blí í-li se uspo ádání vaší kancelá e spíše typu sekretá ka-vedoucí, nastavte po áte ní stav úst edny nap. tak, e státní linka 91, 92 a 93 bude zvonit na vnit ní li nce íslo 21, kde je zpracuje spojovatelka. Vyu itím slu by "P epojení" pak m e p epojovat p íchozí hovory vedoucímu nebo ostatním ú astník m. Státn í l inka 94 bude zvoni t po uze u vedoucího. V tomto p ípad vedoucí p ij ímá hovory ze své státní linky. S vyu itím slu eb zp ístupn ní, generálního zp ístupn ní, vým na spojení a p epojení vyhoví úst edna i v dalších uspo ádáních vaší kancelá e. upozorn ní do hovoru, nerušit, zp ístupn ní volání ze státních linek, generální zp ístupn ní státních linek, vým na spojení, konfigurace úst edny 29 30
Zp ístupn ní volání ze státních l inek 5 91..94 / 5 0 Konec zp ístupn ní ze státní ch linek 6 91..94 / 6 0 Zajistí, aby váš telefon také zvonil p i p íchozím volání p es státní linky Postup: volte "5" a následn íslo jedné ze státních linek "91","92","93" nebo "94". Váš telefon bude té zvonit p i p íchozím volání p es vybranou státní linku, nebo volte "50", váš telefon bude té zvonit p i p íchozím volání p es kteroukoliv státní li nku vyslechnutím potvrzovacího tónu ( _) si ov te, e úst edna zp ístupn ní provedla Sl u ba se neprovede, pokud vaše linka nemá oprávn ní ke zp ístupn ní, nebo pokud státní li nka není ur ena k zp ístupn ní (viz konfigurace úst edny). Pokud ji d vody, aby váš telefon také zvonil, pominou, m ete pou ít slu bu "Konec zp ístupn ní ze státních l inek" ("60"). P íklad pou ití: Vaše linka není p i konfiguraci úst edny ur ena pro p íjem hovor ze stát ní li nky. P esto chcete, aby váš telefon zvonil i p i p íchozím volání p es všechny státn í l inky (nap. o ekáváte, e v tšina p íchozích hovor bude pro vás). Pou ijte tedy slu bu "Zp ístupn ní volání ze státních l inek" ze všech státních linek ("50"). Od této doby bude váš telefon zvo ni t také p i p íchozím volání p es kteroukoliv státní linku. Ukon í zp ístupn ní p íchozích volání p es státní linky (slu by 50 nebo 5 91..94) Postup: volte "6" a následn íslo jedné ze státních linek "91","92","93" nebo "94". Váš telefon nebude ji zvonit p i p íchozím volání p es vybranou státní li nku, nebo volte "60", a pak váš telefon nebude ji zvonit p i p íchozím volání p es ádnou státní linku vyslechnutím potvrzovacího tónu ( _) si ov te, e bylo zp ístupn ní zrušeno Nelze zrušit zp ístupn ní ze státní linky u té vnit ní li nky, na kterou je nastaveno vyzván ní p i konfiguraci úst edny. Tato sl u ba má smysl pouze v p ípad, e jste d íve pou ili slu bu "50", nebo "5 91..94". zp ístupn ní vol ání ze státní ch l inek konec zp ístupn ní ze státních linek, konfigurace úst edny 31 32
Odchozí volání p es státní linky 0 / 91..94 / - Odchozí volání sm rem ven p es státní linky Postup: vol te " 0" (spojení p es první volnou státní li nku) nebo vol te " 91","92","93" nebo "94" (spojení p es vybranou státní linku) máte-li státní oznamovací tón ( ), vol te íslo volané stanice. M stské, mezim stské nebo mezi státní stani ce m ete volit jen v souladu s vaším oprávn ním. Maximální délka vytá eného ísl a není omezena! Pozor! P i konfi guraci úst edny m ete nastavit pro jednotlivé vnit ní ú astníky p ímý p ístup na státní linky. Pokud na takto nastavené lince vyzvednete, pak se dostanete p ímo na první volnou státní linku, ke které máte oprávn ní pro odchozí hovory (není nutné volit "0"). Jsou-li všechny státní linky obsazeny, dostanete vnit ní obsazovací tón ( _) a m ete pou ít slu bu ("4") "Zp tné vyzvon ní". Pokud pot ebujete volat vnit ního ú astníka nebo volit slu bu úst edny, pak je nutné do 15 sec po vyzvednutí volit t i jedni ky "1 1 1"; potom obdr íte vnit ní oznamovací tón ( ). D alší volba probíhá stejn jako na li nce bez povolení p ístupu ke státním linkám. P íjem hovor se neliší od p íjmu na lince bez povolení p ístupu ke státním linkám. Pokud váháte s volbou na státní lince (15 sec po prvním ísle a 10 sec od posledního ísla), pak vás úst edna upozorní krátkým tónem (_). Další volbu nepova uje za sou ást volaného ísla, ale jako p íkaz pro sebe. Pokud chcete ve volb ísla pokra ovat prove te volbu "0" (sl u ba " Obnovení volby"). Pokud po volb "0" nebo "91..94" uslyšíte obsazovací tón ( _), znamená to, e jsou všechny státní linky obsazeny nebo nemáte pat i né oprávn ní pro vstup na státní li nky (podrobnosti vi z "5. Konfigurace úst edny"). V p ípad obsazení všech státní ch l inek máte dv mo nosti: a) zav sit a pokusit se o hovor sm rem ven pozd ji; b) m ete vyu ít slu bu "Zp tné vyzvon ní" (volba "4"). Opakování poslední volby bez zav šení 8 Opakování poslední volby 80 Automatické opakování volby ísla sm rem na státní linku (redial) Výchozí stav: Postup: ("8") hovor s vn jším ú astníkem nebo ú ast v konferenci ("80") tón vnit ní oznamovací ( ) nebo speciální ( ) vol te " 8" (bez zav šení) nebo "80" (po zav šení a novém vyzvednutí) posledn vol ené íslo na státní linku bude úst ednou automaticky zopakováno. M stské, mezim stské nebo mezi státní stani ce m ete volit jen v souladu s vaším oprávn ním. Maximální délka opakovaného ísla je 14 íslic. vy kejte na p ihlášení volaného ú astníka nebo v p ípad jeho obsazení vol te " 8" (volba se zopakuje), p íp. zav ste a za chvíli volte op t "80" Volbu "8" m ete pr ovést ne d íve ne 10 sec po volb posledního ísla na státní lince. Úst edna informuj e o ukon ení intervalu 10 sec krátkým tónem. Tato funkce je u telefonních p ístroj b n známá j ako funkce REDI AL. Ka dý vnit ní ú astník má v úst edn ulo eno posl ední vol ené íslo, jeho volbu úst edna automaticky zopakuje prost ednictvím slu eb "8" nebo "80". Pokud jste opakovali áste nou volbu, potom m ete pou ít slu bu "Obnovení volby" (volba " 0") a pokra ovat bez omezení délky ísla. odchozí volání p es státní linky, p epojení na vn jšího ú astníka, vn jší dotaz, konference, p edvolby, obnovení volby Uslyšíte-li v hovoru vn jší upozor ovací tón (......), znamená to, e na vaší linku p ichází hovor z vn jšku. Uslyšíte-li v hovoru vnit ní upozor ovací tón ( ), upozor uje vás n který vnit ní ú astník na to, e se k vám sna í dovolat. Opakuje-li se ve vašem hovoru vnit ní nebo vn jší upozor ovací tón a je-l i vám to nep íjemné, m ete zamezit upozor ování volbou "3" do hovoru (viz slu ba " Nerušit"). zp tné vyzvon ní, nerušit, opakování poslední volby, p edvolby, obnovení volby, konfi gurace úst edny 33 34
P edvolby nezávislé na oprávn ní (10 pam tí) 8 10..19 P edvolby závislé na oprávn ní (80 pam tí) 8 20..99 Volba ísla sm rem do státní linky z pam ti úst edny, do které byla ísla p edem vlo ena Postup: volte "8" a následn íslo pam ti pro p edvolbu (zkrácenou volbu) "10..99" íslo ulo ené v pam ti "10..99" bude voleno úst ednou automaticky vy kej te na p ihlášení volaného ú astníka v p ípad jeho obsazení a) zav ste a za chv íl i vol te " 8 10..99" znovu; b) pou ijte slu bu "Opakování poslední volby" ("8","80") Obnovení volby 0 Obnovení volby na státní l ince Výchozí stav: ukon ená volba na státní li nce 10 sec po volb, po opakování volby, nebo po pou ití p edvolby Postup: vol te " 0" obdr íte krátký k onf eren ní tón (_) m ete pokra ovat v p erušené volb, p íp. doplni t opakovanou volbu nebo p edvolbu odchozí volání p es státní linky, opakování volby, p edvolby Pokud po volb "8 10..99" získáte obsazovací tón, znamená to, e p íslušná pam p edvoleb (zkrácených voleb) nebyla v úst edn ješt napln na. Pokud chcete pou ívat p edvolbu jako vola ku (nap. chcete do p edvolby ulo it sm rové íslo a z telefonu doplnit vol bu), potom je vhodné nastavit p i konfiguraci p edvoleb první dv íslice na "PP". Po tomto nastavení m ete doplnit volbu z telefonu (nap. 0- PP 02 pro vola ku "02"). Úst edna eká na dopln ní volby 30 s. Na p ekro ení této doby jste upozorn n krátkým tónem (_). Pokud chcete pokra ovat v další volb a nastavení na " PP" p i konfiguraci nemáte, potom m ete pou ít slu bu "Obnovení volby" (volba "0"). Úst edna M LINE obsahuj e cel kem 90 pam tí p edvoleb p ístupných pod ísly "810" a "899". Maximální délka voleného ísla je 14 íslic. Sl u ba " P edvolba nezávislá na oprávn ní" ("810" a "819") umo uje tís ová volání i po lince bez oprávn ní k p ístupu na státní linky. Na ísla pam tí této slu by je v úst edn mo né naprogramovat n která mezim stská, p ípadn mezinárodní spojení, nap. do pobo ek Vaší firmy, která pak budou volitelná samoz ejm i z linek bez oprávn ní k p ístupu na státní linky. Ostatní p edvolby (820 a 899) mohou ú astníci pou ívat pouze v souladu se svým oprávn ním. odchozí volání p es státní linky, p epojení na vn jšího ú astníka, vn jší dotaz, konference, pln ní pam ti p edvoleb, opakování volby, obnovení volby, konfigurace úst edny. 35 36
Rychlé p epojení (FAX) 5 Rychlé p epoj ení b ez zav šení na l inku, kt erá byla zvolena p i konfiguraci úst edny Výchozí stav: hovor s libovolným vnit ním nebo vn jším ú astníkem nebo ú ast v konferenci Postup: vol te " 5" nakonfigurovaná linka bude vyzván na a po jejím vyzvednutí bude na ni automaticky p epojen p vodní hovor máte-li oznamovací tón nebo vrátíte-li se k d íve p idr enému ú astníkovi, pak byla slu ba p ijata pokud se tak nestane, pak tuto slu bu práv p ed vámi pou ila jiná vnit ní li nka Po volb bude nakonfigurovaná linka vyzván na po dobu 30 sec. Pokud nevyzv edne, bude vyzván na linka, která provedla p epojení. Jestli e tato li nka do 60 sec nevyzv edne, pak bude státní linka zav šena. Pokud je linka, na kterou je hovor p epojován nebo na kterou se hovor vrací obsazena a v p íslušném ase se uvolní, pak bude automaticky vyzván na po dobu 15 sec. Do doby ne dojde k p epojení (vyzvednutí zvolené linky) máte mo nost pou ít slu bu "45" "Úklid parkovišt ", a tím se vrátit zp t ke státní lince. Po dobu p epojování slyší vn jší ú astník melodii jako upozorn ní na to, e je p epojován. Tato sl u ba výrazn usnad uj e a urychl uj e nej ast ji pou ívanou funkci úst edny, kterou je p epojování vn jších hovor na vnit ní ú astníky. Umo uje spojovatelce, aby nemusela ekat na p ihlášení ú astníka, na kterého p epojuje, a tím lze dosáhnout výrazn rychlejšího vy izování p íchozích hovor. Tato sl u ba bere v úvahu i pou ití slu by "P esm rování" linky, na kterou je hovor p epojován. Tato sl u ba je obzvlášt výhodná tehdy, pokud na nakonfiguro vané l ince j e p ipojeno za ízení typu FAX. Pokud je p ij ato volání, které je ur eno pro FAX, pak bez nutnosti pou ití slu by "P epojení" resp. "Parkování hovoru" je mo né velmi rychle a pohodln p epojit. Tímto zp sobem je vhodné nakonfigurovat i ú astníka, na kterého se nej ast ji p epojují hovory. p epojení na vnit ního ú astníka, rychlé p epojení vn jšího ú astníka na vnit ního, vn jší dotaz, konference, konfigurace úst edny, p esm rování hovoru, úklid parkovišt 8.2 Sekretá ské slu by Sekretá skými slu bami se rozumí slu by b né v sekretá ské praxi, pop. v praxi spojovatelky. Do sekretá ských slu eb jsou za azeny tyto slu by: 1. p idr ení a p epojení vnit ního hovoru 2. p idr ení a p epojení vn jšího hovoru 3. vnit ní dotaz 4. vn jší dotaz 5. p ivolání vnit ního ú astníka do konference 6. p ivolání vn jšího ú astníka do konference 7. ukon ení konference 8. do asné vystoupení z hovoru nebo konference, do asné zav šení 9. obnovení spojení po do asném zav šení, vystoupení z hovoru 10. p evzetí vyzván ní z jiné vnit ní li nky 11. p evzetí vyzván ní ze státní linky 12. vým na spojení/p evzetí vyzván ní 13. upozorn ní do hovoru 14. nerušit 15. zrušení p idr ení hovoru 16. parkování hovoru 17. vyzvednutí hovoru z parkovišt Úst edna umo uje vyu ití telefonu s pam tmi j ako ovládacího panelu spojovatelky k p ímému volání vnit ního ú astníka nebo k p epojení i dotazu na vnit ního ú astníka. Je to dosa eno ignorováním volby "1" po vyzvednutí p i vnit ním oznamovacím tónu ( ). Zásadní výhodou je vyu ití jediného tla ítka zárove k p ímému volání, p epojení i dotazu. P íklad: Do pam ti pod tla ítko telefonu, které ozna íme "A", naprogramujte volbu "125". a) Pokud vyzvednete a máte vnit ní oznamovací tón ( ), stiskn te tla ítko "A". Dojde k normální volb vnit ního ú astníka s íslem "25". Slyšíte vyzván cí tón ( ) nebo obsazovací tón ( _) v p ípad, e je ú astník "25" obsazen. b) Pokud hovo íte s vnit ním nebo vn jším ú astníkem a stiknete tla ítko "A", dojde k p idr ení práv vedeného hovoru a provedení volby vnit ního ú astníka s íslem "25". Slyšíte vyzván cí tón ( ) nebo obsazovací tón ( _) v p ípad, e je ú astník "25" obsazen. Podl e situace se m ete rozhodnout pro "P epojení", "Rychlé p epojení vn jšího ú astníka na vnit ního", "Dotaz" atp. Pokud má Váš telefon dostatek pam tí, pak si lze tímto zp sobem naprogramovat všechny vnit ní ú astníky. Spole n s pou itím slu by "Rychlé p epojení vn jšího ú astníka na vnit ního" samoz ejm dojde k podstatnému usnadn ní i urychlení spojení. Podrobn ji viz popis slu eb. U telefon, které mají tla ítko ozna ené " R" nebo "FLASH" pop. "R/FLASH" a které odpovídá s. norm (délka funkce FLASH je 100-300 ms), m ete toto tla ítko pou ít u všech sekterá ských slu eb úst edny namísto tla ítka "1". Odezva úst edny bude p i pou ití tohoto tla ítka rychlejší. Doporu ujeme pou ití tla ítka FLASH vyzkoušet. 37 38
P epojení na vnit ního ú astníka 1 21..38 P epojení na vn jšího ú astníka 1 0 / 1 91..94 Slou í k p epoj ení p ráv vedeného hovoru na jiného ú astníka Rychlé p epojení vn jšího ú astníka na vnit ního 1 21..38 Rychlé p epoj ení vn jšího hovoru bez nutnosti vy kávání na p ihlášení ú astníka, na kterého je hovor p epoj ován Výchozí stav: hovor s libovolným vnit ním nebo vn jším ú astníkem nebo ú ast v konferenci Výchozí stav: hovor s libovolným vn jším ú astníkem nebo ú ast v konferenci s vn jším ú astníkem Postup: vol te " 1" (tím p idr íte druhého ú astníka nebo konferenci) po kej te na speciální tón ( ) volte po adovanou vnit ní (21..38) linku nebo vn jší (0, 91..94) linku a íslo vn jšího ú astníka po p ihlášení volaného ú astníka zav ste. Zav šením vašeho telefonu dojde k p epojení hovoru. Potvrzením o p epoj ení h ovoru j e konferen ní tón (_), který uslyší ú astník, kterého p epojujete i ú astník, ke kterému hovor p epojujete. P i p epojování m e nastat n kolik situací: a) volaný vnit ní ú astník se nehlásí; b) volaný vnit ní ú astník je obsazen nebo státní linky j sou obsazeny; c) volaný vn jší ú astník se nehlásí nebo je obsazen. Ve všech p ípadech máte mo nost vrátit se k p vodnímu ú astníkovi op tovnou volbou "1" na vašem telefonu. V takovém p ípad uslyšíte vy i ú astník, ke kterému se vracíte, ko nferen ní tón (_). Pokus o p epojení je potom mo né opakovat. V p ípad bodu c) m ete pou ít volbu "1" ne d íve ne 10 sec po volb posledního ísla na státní lince. Úst edna informuj e o ukon ení intervalu 10 sec krátkým tónem. P epojení jedné státní linky na druhou státní nelze provést! Pokusíte-li se o to, bude druhá státní linka zav šena, první státní linka z stane p idr ena a váš telefon bude vyzván t zvon ním jako p i p idr ení státní li nky ( _). Postup: vol te " 1" a íslo vnit ního ú astníka "21..38" (není rozhodující zda volaná linka je vyzván na nebo obsazena!) po vyzvednutí zvoleného ú astníka dojde automaticky k p epojení Po volb bude zvolená linka vyzván na po dobu 30 sec. Pokud do této doby nevyzvedne, bude vyzván na l inka, která provedla p epoj ení. Pokud tato linka do 60 sec nevyzvedne, pak bude státní li nka zav šena. Pokud je linka, na kterou je hovor p epojován nebo na kterou se vrací obsazena a v p íslušném ase se uvolní, pak bude automaticky vyzván na po dobu 15 sec. Do doby ne dojde k p epojení (vyzvednutí zvolené linky) máte mo nost pou ít slu bu "45" "Úklid parkovišt ", a tím se vrátit k p vodnímu hovoru. Po dobu p epojování slyší vn jší ú astník melodii jako upozorn ní na to, e je p epojován. Ú astník, který práv hovo í a je na n j hovor p epoj ován, usl yší j eden upozor ovací tón ( ). Tím je informován, e má do 30 sec ukon it probíhající hovor, aby mohl vyzvednout další hovor. Tato sl u ba výrazn usnad uj e a urychl uj e nej ast ji pou ívanou funkci úst edny, kterou je p epojování vn jších hovor na vnit ní ú astníky. Umo uje spojovatelce, aby nemusela ekat na p ihlášení ú astníka, na kterého p epojuje, a tím lze dosáhnout výrazn rychlejšího vy izování p íchozích hovor. Tat o sl u ba bere v úvahu i pou ití slu by "P esm rování" linky, na kterou je hovor p epojován. rychlé p epojení vn jšího ú astníka na vnit ního, p idr ení a p epojení vn jšího hovoru, zrušení p idr ení hovoru Pozn.1: Obdobným zp sobem se chová i slu ba " 5" "Rychlé p epojení (FAX)" s tím rozdílem, e je p epojováno na nakonfigurovanou linku a po volb "5" není nutné zav šovat - p epojení se provede ihned. Pozn.2: Sl u ba "45" "Úklid parkovišt " vrací hovory v tomto po adí: vlastní zaparkované hovory z parkovišt 1 a 6, vlastní rychlá p epojení vn jšího ú astníka na vnit ního, hovor p epojený slu bou "5" "Rychlé p epojení (FAX)". Pozn.3: Pokud p ed zav šením provedete "Napojení do hovoru", pak se p epojovaný vn jší hovor nebude vracet, ale bude 60 sec vy kávat na uvoln ní vnit ního ú astníka, na kterého byl hovor p epojován. Tento hovor nelze vzít zpátky slu bou "45" "Úklid parkovišt ". p epojení na vnit ního ú astníka, vnit ní dotaz, konference, rychlé p epojení (FAX), konfigurace úst edny, p esm rování hovoru, úklid parkovišt. 39 40
Vnit ní dotaz 1 21..38 1 Vn jší dotaz 1 0 / 1 91..94 1 Konference s vnit ním ú astníkem 1 21..38 2 Konference s vn jším ú astníkem 1 0 / 1 91..94 2 Slou í k provedení dotazu u jiného vnit ního nebo vn jšího ú astníka s návratem k p vodnímu ú astníkovi Výchozí stav: Postup: hovor s libovolným vnit ním nebo vn jším ú astníkem nebo ú ast v konferenci vol te " 1" (tím p idr íte druhého ú astníka nebo konferenci) po kej te na speciální tón ( ) volte po adovanou vnit ní nebo státní linku a íslo vn jšího ú astníka po p ihlášení volaného ú astníka vy i te dotaz zp t k p vodnímu ú astníkovi se navrátíte volbou "1" nebo automaticky po zav šení telefonu dotazovaného vnit ního ú astníka V této situaci se nedoporu uje zav šovat, proto e by mohlo dojít k necht nému p epojení hovoru (viz slu ba " p epojení"). P i návratu k p vodnímu ú astníkovi (obnov p vodního hovoru) uslyšíte vy i ú astník, ke k terému se vracíte, ko nferen ní tón (_). P i provád ní vnit ního dotazu m e nastat n kolik situací: a) volaný ú astník se nehlásí; b) volaný ú astník má obsazeno; c) zmýlil jste se ve volb a nechcete dále pokra ovat. Ve všech p ípadech máte mo nost vrátit se k p vodnímu ú astníkovi op tovnou volbou "1" na vašem telefonu. V takovém p ípad uslyšíte vy i ú astník, ke kterému se vracíte, ko nferen ní tón (_). Pokus o dotaz je potom mo né opakovat. P i provád ní vn jšího dotazu m e nastat n kolik situací: a) po volb "0" nebo "91..94" slyšíte obsazovací tón ( _), proto e státní linky jsou obsazeny. V tom p ípad máte mo nost vrátit se k p vodnímu ú astníkovi op tovnou volbou "1" na vašem telefonu. V p ípad úsp šného návratu k p vodnímu ú astníkovi uslyšíte vy i ú astník, ke k terému se vracíte, konferen ní tón (_). Pokus o dotaz je potom mo né opakovat. b) volaný ú astník má obsazeno; c) volaný ú astník se nehlásí; d) zmýlil jste se ve volb a nechcete j i dále pokra ovat. V t chto p ípadech máte také mo nost vrátit se k p vodnímu ú astníkovi op tovnou volbou "1" na vašem telefonu, ne však d íve ne 10 sec po volb posledního ísla na státní li nce. Po asovém limi tu 10 sec od posledního voleného ísla pova uje úst edna volbu jako p íkaz pro sebe a nepova uje jej za sou ást volaného ísla. Proto musít e v dy p ed návratem k p vodnímu ú astníkovi vy kat s volbou "1" al espo 10 sec od posledního voleného ísla. V p ípad úsp šného návratu k p vodnímu ú astníkovi uslyšíte vy i ú astník, ke kterému se vracíte, konferen ní tón (_). Pokus o dotaz je potom mo né opakovat. Vn jší dotaz m ete pro vést pouze v p ípad, e vaše stanice má oprávn ní k p ístupu na státní linku. Typickým p ípadem pou ití dotazu je konzultace n jakého pro bl ému, o kt erém mluvíte nap. s vn jším ú astníkem, s vaším kolegou na vnit ní lince. Ú astník na vn jší lince váš hovor s kolegou neslyší. p epojení, konference, zrušení p idr ení hovoru Slou í k p ivolání vnit ního nebo vn jšího ú astníka do konference Výchozí stav: Postup: hovor s libovolným vnit ním nebo vn jším ú astníkem nebo ú ast v konferenci vol te " 1" (tím p idr íte druhého ú astníka nebo konferenci) po kej te na speciální tón ( ) volte po adovanou vnit ní li nku nebo státní linku a íslo vn jšího ú astní po p ihlášení volaného ú astníka volte "2". Všichni ú astníci konference v etn vás a nového p ivolaného ú astníka uslyší konferen ní tón (_) a mohou mluvit spole n. P i pokusu o p ivolání vnit ního ú astníka do konference m e nastat situace: a) volaný ú astník se nehlásí; b) volaný ú astník má obsazeno; c) zmýlil jste se ve volb a nechcete dále pokra ovat. Ve všech p ípadech máte mo nost vrátit se k p vodnímu ú astníkovi (p vodní konferenci) op tovnou volbou "1" na vašem telefonu. V takovém p ípad uslyšíte vy i ú astníci konference, ke kterým se vracíte, ko nferen ní tón (_). Pokus o p ivolání vnit ního ú astníka do konference je potom mo né opakovat. P i pokusu o p ivolání vn jšího ú astníka do konference m e nastat situace: a) po volb "0" nebo "91..94" máte obsazovací tón ( _), proto e ob státn í li nky jsou obsazeny V tomto p ípad máte mo nost vrátit se k p vodnímu ú astníkovi (p vodní konferenci) op tovnou volbou "1" na vašem telefonu. V p ípad úsp šného návratu uslyšíte vy i ostatní ú astníci konferen ní tón (_). Pokus o p ivolání vn jšího ú astníka do konference je mo né opakovat. b) volaný ú astník má obsazeno; c) volaný ú astník se nehlásí; d) zmýlil jste se ve volb a nechcete j i dále pokra ovat. V t chto p ípadech máto mo nost vrátit se k p vodnímu ú astníkovi (p vodní konferenci) op tovnou volbou "1" na vašem telefonu, ne však d íve ne 10 sec po volb posledního ísla na státní lince. Po asovém limi tu 10 sec od posledního voleného ísla pova uje úst edna volbu jako p íkaz pro sebe a nepova uje jej za sou ást volaného ísla. Proto musíte v dy p ed návratem k p vodnímu ú astníkovi vy kat s volbou "1" al espo 10 sec od posledního zvoleného ísla. V p ípad úsp šného návratu k p vodnímu ú astníkovi (p vodní konferenci) uslyšíte vy i ostatní ú astníci konferen ní tón (_). Pokus o p ivolání vn jšího ú astníka do konference je potom mo né opakovat. Stejný asový interval vy kání 10 sec platí samoz ejm i pro volbu "2", která buduje vlastní konferenci. Konference je automati cky ukon ena zav šením tel efon všech ú astník konference. Pozn.: Konferencí se rozumí hovorové spojení t í a více ú astník najednou. Dalšího ú astníka do konf erence m e p ivolat kterýkoliv vnit ní ú astník b ného hovoru nebo ji vybudované konference. Úst edna M LINE umo uje konferenci s neomezeným po tem vnit ních i vn jších ú astník. Je mo né vybudovat i více nezávislých konferencí a provád t dotazy a p epojení v rámci konference. vn jší a vnit ní dotaz, p epojení, zrušení p idr ení hovoru 41 42