2002, Leopold Kostal GmbH & Co. KG. Contents and presentations are protected world-wide. Any kind of using, copying etc. is prohibited without prior permission. All rights - incl. industrial property rights - are reserved. Problémy integrace dynamického modelování do rozhodovacích procesů podniku Ing. Václav Kovařík KOSTAL CR spol. s.r.o. - Presentation Topic - Filename / Author / 4. 6. 2007 Slide 1
Obsah Problém nabídky implementace dynamické simulace Problém aplikace dynamické simulace
Necessary but not sufficient C pak platí i Jestliže platí A a zároveň platí B Odstraněním příčiny A nebo B se neprojeví důsledek C Zdroj: E.M.Goldratt It s Not Luck
Základní strom negativních větví nabídky aplikace Witnessu PROBLÉM: Polemika probíhá až po odjezdu prodejce, odpovědi jsou na bázi dohadů Polemika o účelnosti nabízeného řešení Klient má pochybnosti Podnik klienta funguje - je schopen řešit problémové situace Prodejce prezentuje nabídku jako úžasnou, fantastickou, snižující náklady atd. Úžasných nabídek klient viděl spoustu a má špatné zkušenosti Zdroj: E.M.Goldratt It s Not Luck
Dilema prezentace jakéhokoli produktu potenciálnímu zákazníkovi Abychom ukázali hodnotu produktu, musíme ho prezentovat Abychom přiměli zákazníka ke koupi, musíme ukázat hodnotu produktu Ukázat hodnotu produktu Musíme prezentovat produkt Přimět zákazníka, aby koupil Nelze zároveň prezentovat a neprezentovat Abychom přiměli zákazníka ke koupi, nesmíme dát zákazníkovi prostor k pochybnostem o produktu Nesmíme dát zákazníkovi prostor k pochybnostem Nesmíme prezentovat produkt Abychom zamezili pochybnostem o produktu, nesmíme o něm příliš mluvit Zdroj: E.M.Goldratt It s Not Luck
Strom pochybností Nabízející má malou šanci se trefit do potřeby zákazníka Efektivita je důležitá Witness není aplikován Mngmt vyhodnotí řešení pomocí W jako neefektivní Lidé nechtějí riskovat Nelze stanovit náklady na realizaci Zdroje stojí peníze Nabízející nezná dokonale situaci v podniku, kam W nabízí Cena za projekt se zdá vysoká Mngmt nepochopí, v čem spočívá přínos W Není možné naplánovat kapacity zdrojů Witness lze aplikovat jen na menší počet projektů ve firmě Pořízení Witnessu se jeví jako drahá záležitost Řešení pomocí W trvá déle než tradiční výpočet Většina problémů v podniku má operativní charakter Metodika simulace není triviální Mngmt má málo času Není jasné přiřazení zodpovědností a zdrojů t dataw + t model + t simulace > t data + t výpočet t normal = t pochopení + t data + t výpočet + t interpretace + t aplikace t witness = t pochopení + t dataw + t model + t simulace + t interpretace + t aplikace
Podmínky přijetí nabídky aplikace Witness Zákazník si pořídí aplikaci W Řešení pomocí W zaručuje zákazníkovi významně vyšší hodnotu než řešení nejlepším alternativním způsobem a zákazník si tuto hodnotu uvědomuje Zákazník je solventní Řešení pomocí W dává za požadovanou cenu takovou informaci, která vede k finančnímu efektu většímu než jsou náklady na zisk této informace a efektu z nejlepšího alternativního řešení Zákazník zná hodnotu alternativního řešení
Zákazník není spokojen Projekt trvá déle, než se čekalo Strom problémů realizace Stavba modelu je většinou na kritické cestě Modelování trvá déle než se očekává Prodloužení krit. cesty zbrzdí celý projekt Nahodile dochází k prodloužení částí projektu Existuje smluvní termín dokončení Řešitel nezná 100% proces Model obsahuje i nepodstatné elementy a vztahy 100% pochopení procesu trvá měsíce Zadavatel neumí odhadnout, co je rozhodující vliv Složitost simulace a pravd. chyby roste s rozsahem modelu Spotřeba práce na činnosti projektu není 100% předvídatelná Nevyužitý zdroj je neefektivní Řešitel nemá volnou kapacitu nazbyt Řešitel musí být efektivní Změnu je nutno včlenit do podnikových procesů Řešitel má zájem se uplatnit Klient nechce platit více, než je nutné
Dilema rozhodovacího procesu v čase Rozhodnutí musí být kvalitní (maximálně přesné) Musím vyhodnotit maximum parametrů Dosáhnout dobrého rozhodnutí Řešení musí být učiněno včas Musíme vyhodnocovat jen parametry se zásadním vlivem
Dilema kapacit zdrojů V případě potřeby mám volnou dostupnou kapacitu Zdroje nejsou 100% využity Dokončit včas a efektivně projekt Soustředím se na efektivitu zdrojů Zdroje jsou maximálně využity
Řešení Musí splňovat následující podmínky NENÍ KOMPROMISEM - nestačí optimalizovat mezi dvěma větvemi problému - je nutno najít řešení, díky kterému dilema zanikne VYVRACÍ STROM NEGATIVNÍCH VĚTVÍ bez vzniku stromu nového
Závěr Simulační projekty provázejí stejné neduhy jako kterékoli jiné projekty Omezení časem, lidmi a zdroji Použití Witnessu tyto problémy neeliminuje!!!
2002, Leopold Kostal GmbH & Co. KG. Contents and presentations are protected world-wide. Any kind of using, copying etc. is prohibited without prior permission. All rights - incl. industrial property rights - are reserved. - Presentation Topic - Filename / Author / 4. 6. 2007 Slide 13 Děkuji za pozornost