MINISTERSTVO OBRANY ČR

Transkript

1

2 Aplikace nástrojů CA UNICENTER v resortu obrany plukovník gšt. Ing. Jaroslav ŘEHA

3 Osnova Stav řízení zdrojů informačních systémů Význam aktiv informačních systémů pro řízení jejich zdrojů Trendy finančního zabezpečení rozvoje a provozu informačních systémů Přístupy k řešení problémů efektivního řízení informačních systémů Rozsah implementace CA Místo a úloha CA v procesu správy majetku KIS Dosažené výsledky Krátká ukázka na závěr 3

4 Stav řízení zdrojů informačních systémů (1) Strategická úroveň řízení IS Integrace - Centralizace - Optimalizace Modernizace -Rozvoj Koordinace konfiguračního managementu Řízení jednotlivých IS Provozní úroveň řízení IS ŠIS ISSP FIS ISL... ZDRAVIS Společné služby Uživatelská úroveň IS Uživatelé IS 4

5 Stav řízení zdrojů informačních systémů (2) Nedostatky, které brzdily zvýšení efektivnosti řízení IS Nemáme jeden centrální dohled všech IS Vyskytuje se duplicita v oblasti technologické i datové Chybí real-time informace o využití IS Chybí okamžitá zpětná vazba, zda investice do IS je vůbec potřebná a zda může zvýšit úroveň poskytovaných informačních služeb Chybí real-time správa majetku a služeb IS Obtížné komplexní hodnocení provozu IS 5

6 Význam aktiv informačních systémů pro řízení jejich zdrojů Počty techniky a uživatelů Komodity Počet uživatelských účtů v IS Počítač stolní Počítač přenosný Tiskarána stolní a síťová Server 6

7 Trendy finančního zabezpečení rozvoje a provozu IS Rozvoj IS Provoz IS 500 Finanční prostředky Roky 7

8 Přístupy k řešení problémů efektivního řízení informačních systémů 1. KROK Sledování, jak tento problém řeší jiní 2. KROK Zápůjčka nástrojů a jejich vyzkoušení 3. KROK Analýza a nastavení procesů 4. KROK Pořízení a customizace nástrojů, implementace procesů Hlavní požadavky: schopnost poskytování informací pro strategické řízení funkční customizace 8

9 Rozsah implementace CA (1) Logické rozložení Technické prostředky 9

10 Rozsah implementace CA (2) Strategické řízení Řízení projektů Řízení IS Řízení aktiv Provozní řízení IS IS1 IS2 IS3 ISn Uživatelská úroveň Servis Desk 10

11 Rozsah implementace CA (3) Úroveň řízení / fáze ŽC IS Strategické řízení Řízení IS Provozní řízení IS Uživatelská úroveň Požadavky Rozvoj (pořízení) Provoz Konfigurační management Ukončení IS CA SD CA SC CA CMD CA CPPM CA SD CA APM CA CMD CA ITCM CA NSM CA WAPM CA SDM CA CM 11

12 Místo a úloha CA UNICENTRUM v procesu správy majetku KIS (1) dodavatel Služby vázané na: - personál - movitý majetek - nemovitost - ekologii faktura Evidence služeb katalog služeb banka Uhrazení faktury FIS finanční orgán smlouva služba závazek majetek Likvidace závazku Akceptace plnění vedoucí zaměstnanec - podkladový účetní záznam Nástroje katalog majetku - hmotný - hmotný majetek majetek - nehmotný - nehmotný majetek majetek Evidence majetku - zápis do karty majetku - záznam o provedení služby 12

13 Místo a úloha CA UNICENTRUM v procesu správy majetku KIS (2) z pohledu řízení Dynamické řízení majetku a služeb (efektivnost, účelovost,...) SZP - CAU Naplnění služeb vůči IT Statické řízení majetku a služeb ISL + FIS Evidence služeb Reálné využití majetku Evidence majetku 13

14 Dosažené výsledky v oblasti řízení aktiv Nové vlastnosti (schopnosti) systému zabezpečení provozu po implementaci nástrojů CA UNICENTER: Měřitelnost Průkaznost investic Sledování licenčních podmínek 14

15 Další dosažené výsledky Srozumitelnost Real-time správa IS Zvýšení bezpečnosti Úspora provozního personálu Odstranění duplicit Signalizace stavu Zvýšení efektivity provozu IS 15

16 Přínos v oblasti řízení projektů Výchozí podmínky Zvýšené nároky na správu portfolia projektů Růst integrace KIS = růst vzájemné závislosti technologických aktiv KIS na výsledné kvalitě poskytované služby Řešení CA Clarity Project and Portfolio Management Přínos Repositář projektů KIS Podpora managementu prostřednictvím dashboardů s živými informacemi Modelování rozpočtových opatření a harmonizace projektů v čase 16

17 Dosažené výsledky finanční efekty Snížení počtu provozovaných informačních technologií minimálně o 10% Snížení ročních nákladů na IT služby o 5 10 % Odhalení tzv. spících a zbytečně běžících zařízení Efektivnější podpora životního cyklu majetku Objektivní podklady pro hospodaření s licencemi programového vybavení Energetické úspory 17

18 Krátká ukázka na závěr 18

19 19

20 20

21 21

22 22

23 23

24 DĚKUJI ZA POZORNOST Jaroslav Řeha Zástupce ředitele Sekce komunikačních a informačních systémů MO rehaj@army.cz