Obsah Úvod...3 Ovládání...3 První den ve službě...6 Kampaň pro jednoho hráče...7 multiplayer...14 BaTTlelog...20 Podpora...21 Nevíte si rady?...23 2
Úvod Ve hře Battlefield Hardline si splníte svůj sen v roli policisty nebo zločince. Tento akční titul je kombinací intenzivního systému hry pro více hráčů, známého ze série Battlefield, a emotivního příběhu, který se svým stylem blíží moderním televizním kriminálkám. Ovládání Za chůze Pohyb Pohled Skok/vyhoupnutí/otevření padáku Nabít zbraň Interakce Zvednutí Změna zbraně Přikrčení Plížení Sprint Zneškodnění Ani hnout (pouze kampaň) Granát (pouze multiplayer) Označení (pouze multiplayer) Použití skeneru Analýza subjektu (pomocí skeneru) Přiblížení skeneru Oddálení skeneru Rozkazová růžice (pouze multiplayer) Míření Vyhlédnutí/naklonění(za překážkou) Střelba Příslušenství levá páčka pravá páčka tlačítko S tlačítko F tlačítko F tlačítko F (podržet) tlačítko D tlačítko A tlačítko A (podržet) tlačítko B tlačítko N tlačítko Q tlačítko Q tlačítko E tlačítko E tlačítko S (podržet) tlačítko R tlačítko W tlačítko E (podržet) tlačítko W (podržet) tlačítko W (podržet) tlačítko R tlačítko C 3
Za chůze (pokr.) Vybavení 1 Vybavení 2 Režim střelby Případ / detaily o důkazu (okamžitě po oskenování důkazu, pouze v kampani) Odvedení pozornosti (pouze kampaň) Nastříkání loga (pouze multiplayer) Battlelog (v nabídkách) Herní nabídka Výsledková tabulka (pouze multiplayer) tlačítko Z tlačítko X tlačítko V tlačítko V tlačítko SELECT tlačítko SELECT tlačítko SELECT tlačítko START tlačítko START (podržet) Ve vozidle Řízení Pohled (pouze kampaň) Změna sedadla Nabití zbraně Vystoupit Změna zbraně Další písnička v rádiu Zapnutí/vypnutí rádia Přepnutí kamery / vyklonění z okna Střelba Označení (pouze multiplayer) Rozkazová růžice (pouze multiplayer) Brzda/zpátečka Zrychlení Optika / volný pohled Hlavní zbraň Vedlejší zbraň Protiopatření Battlelog (v menu) Herní menu Tabulka výsledků levá páčka pravá páčka tlačítko S tlačítko F tlačítko F (podržet) tlačítko D tlačítko A tlačítko A (podržet) tlačítko N tlačítko Q tlačítko E tlačítko E (podržet) tlačítko W tlačítko R tlačítko C tlačítko Z tlačítko X tlačítko V tlačítko SELECT (podržet) tlačítko START tlačítko START (podržet) 4
V helikoptéře Pravolevý náklon Přidání/ubrání Předozadní náklon Přetočení Změna sedadla Vystoupit Přepnutí kamery Protiopatření Označení (pouze multiplayer) Rozkazová růžice (pouze multiplayer) Volný pohled Střelba Optika Hlavní zbraň Protiopatření Battlelog (v menu) Herní menu Výsledková tabulka (pouze multiplayer) levá páčka Z/X levá páčka C/V pravá páčka C/V pravá páčka Z/X tlačítko S tlačítko F (podržet) tlačítko N tlačítko Q tlačítko E tlačítko E (podržet) tlačítko W (podržet) tlačítko R tlačítko C tlačítko Z tlačítko V tlačítko SELECT tlačítko START tlačítko START 5
První den ve službě Miami se zmítá v drogové válce. O vystopování dodavatelského řetězce drog z ulice ke zdroji se má postarat čerstvý detektiv Nick Mendoza spolu se svou parťačkou, zkušeným detektivem Khai Minh Daovou. Samotářský Nick je odhodlán dotáhnout to v policejních složkách daleko a zbavit se tak strachu z toho, kým by se s ohledem na rodinnou minulost mohlo stát. Vzrůstající množství neevidovaných případů dovede oba detektivy k poznání, že moc a korupce mohou postihnout obě strany zákona. Hlavní MENU Multiplayer Episodes (Epizody) Premium Options (Nastavení) Store (Obchod) Credits (Autoři) Prokažte své dovednosti v několika soutěžních herních režimech a ukažte, že se ve městě neztratíte. Zahrajte si s ostatními hru pro více hráčů. Začněte novou hru pro jednoho hráče, nebo pokračujte v rozehrané epizodě. Staňte se členy programu Battlefield Hardline Premium a získejte přednostní přístup k novému obsahu, exkluzivní bonusy a další věci. Upravte možnosti ovládání, grafiky, zvuku a dalšího nastavení. Kupte si do hry nový obsah. Zjistěte, kdo se podílel na vzniku hry. Battlelog Poznámka: Funkce Battlelogu jsou přístupné pouze po přihlášení uživatele k účtu Origin. Podržením tlačítka SELECT ve hře je možné Battlelog kdykoli vyvolat. Battlelog Projděte si informace o vašem postupu či herní aktivitě a prohlédněte si aktuální komunitní misi. Friends (Přátelé) Prohlédněte si seznam přátel hrajících Battlefield Hardline. Agent Podívejte se, jak si stojíte proti ostatním, projděte si herní aktivitu nebo podrobné statistiky. Reports (Hlášení) Přezkoumejte hlášení z bitvy, a to včetně přehledu ocenění udělených nejlepším hráčům a kompletní výsledkové tabulky. Leaderboards (Žebříčky) Prohlédněte si, jak si vedete proti ostatním hráčům z celého světa nebo svým přátelům. 6
KaMPaň pro jednoho hráče Herní obrazovka Zaměřovač Status hráče Minimapa ZAMĚŘovaČ Zaměřovací kříž uprostřed obrazovky naznačuje, kam momentálně míříte. Jeho vzhled se mění v závislosti na typu zbraně, kterou třímáte. Vybavení Zde najdete aktuálně používané vybavení a zvolený režim střelby pro současnou zbraň. Minimapa Na minimapě je zobrazena vaše současná poloha a všichni nepřátele, které jste označili. Kužel, jenž se táhne od nepřátelských ikon, zobrazuje jejich zorné pole. Okraje minimapy blikají žlutě nebo červeně v závislosti na úrovni nebezpečí ze strany nepřátel. Chcete-li protivníka sledovat na minimapě, zamiřte na něj skener a stiskněte tlačítko E. Nad jeho postavou ve hře se objeví šipka, takže jej snáze najdete. Nepřátelé, kteří se nenacházejí ve stejné rovině jako vy (jsou o patro výš nebo níž), mají průsvitnou ikonu a neuvidíte u nich zorný kužel. StatUS hráče Zde uvidíte údaje o aktuálním zásobníku, celkovém stavu munice, režimu střelby, počtu granátů (pouze multiplayer) a zdraví. Vybavení 7
Hraní hry Obrazovka epizody V rámci instruktáže před každou epizodou se dozvíte informace o situaci, cílech a hledaných osobách, které můžete zatknout. Výběr epizody Hledaní podezřelí Číslo epizody a popis Skóre experta a úroveň Postup v epizodě 8
Skener Informace o důkazu Zaměřovač Status hráče Minimapa Stisknutím tlačítka E aktivujete svůj skener. Nepřátelé zaměření skenerem budou označeni a začnou červeně zářit, takže je uvidíte skrz zdi a další překážky. V levém horním rohu najdete ukazatel vzdálenosti k důkazu a postup ohledně shromažďování všech důkazů v dané oblasti. Důkazy lze analyzovat. Stisknutím a podržením tlačítka S zanalyzujete předmět a získáte odměnu v podobě bodů experta. Zeleně zvýrazněné objekty označují něco zajímavého. Modrá barva značí hlavní cíl a červená hrozbu. 9
Případy V rámci hlavního příběhu provádíte vyšetřování a řešíte různé případy. Dokončením případů nejenže postoupíte dál v hlavní dějové lince, ale také získáte odměny ve formě jedinečných zbraní a battlepacků pro hru více hráčů. DŮkazy Nový případ se vám aktivuje v momentě, kdy najdete první důkaz s ním spjatý. Důkazy lze najít průzkumem okolního prostředí nebo zatčením zločinců, na které byl vydán zatykač. Nachází-li se poblíž vás nějaký důkaz, skener vás na to upozorní krátkým zachvěním ovladače. Pokud budete zkoumat okolí pomocí skeneru, důkazy budou zeleně zvýrazněny. Přibližte skener na označený důkaz a podržte tlačítko pro analýzu, dokud nebude proces dokončen. Tím důkaz zajistíte. Úspěšným oskenováním důkazu získáte body experta a další informace ohledně případu. Poznámka: Pokud proklepnete pomocí skeneru zločince, kteří u sebe mají nějaký důkaz, objeví se u nich ikona lupy. Hledané osoby Zatýkáním hledaných zločinců si významně pomůžete při získávání nových hodností. Podrobnosti o všech hledaných jsou k dispozici při úvodní instruktáži k misi nebo z herní nabídky. Plnou odměnu za hledaného získáte pouze v případě, že jej identifikujete pomocí skeneru a poté jej zneškodníte nesmrtícím způsobem. Zabití zločinců vám v postupu na novou úroveň nijak nepomůže. Zatýkání podezřelého Chcete-li podezřelého zatknout, přikraďte se k němu zezadu a stiskněte tlačítko N. 10
ANI HNOUT Stisknutím tlačítka Q vytáhněte svůj odznak a přikažte až třem nepřátelům, aby odhodili zbraně, dali ruce nahoru a zůstali stát na místě. I poté, co odhodí zbraně, na ně musíte neustále mířit, aby se vám nevymkla situace z kontroly. V opačném případě se na vás pokusí zaútočit. Máte-li s sebou parťáka, může vás během zatýkání více než jednoho zločince krýt. Pokud se nepřátelé rozhodnou zaútočit, váš parťák může jednoho z nich zneškodnit. Ukazatel Poznámka: Nepřátelé, které lze pomocí odznaku zadržet, jsou označeni modrou ikonou. 11
Ostražitost nepřátel, odvedení pozornosti a PLÍŽEní Stisknutím tlačítka SELECT hodíte nábojnici a pokusíte se tak odvést pozornost nepřátel. Ukazatel ostražitosti znázorňuje pravděpodobnost, s jakou vás mohou nepřátelé zpozorovat. Čím je světlejší, tím větší je pravděpodobnost, že vás nepřítel odhalí. Jakmile ukazatel zčervená, nepřítel zaútočí. Držte se mimo dohled nepřátel, pohybujte se pomalu a pokud možno v přikrčení, riziko odhalení se tak výrazně sníží. Dosah účinku odvedení pozornosti Ikona ostražitosti nepřítele Status hráče Úroveň nebezpečí 12
Postup a nabídka Taktické vybavení Taktické vybavení Svůj arzenál zbraní máte vždy po ruce. Nabídku Taktické vybavení vyvoláte otevřením skladovacích prostorů, jako jsou oranžové bedny nebo kufr vašeho auta. V ní si můžete změnit aktuální zbraně, vybavení a jiné. Zbraně, příslušenství a výbavu odemykáte po zisku nové úrovně. Další zbraně můžete sebrat padlým nepřátelům. Postup na novou úroveň Dokončením různých úkolů ve hře získáte body, které slouží k postupu na novou úroveň experta. Dosažením jednotlivých úrovní experta odemknete další zbraně a vybavení v nabídce Taktické vybavení. Pokud se chcete podívat, jak blízko/daleko jste od zisku nové úrovně, z nabídky pauzy si vyvolejte příslušnou obrazovku. Zbraně, příslušenství a popis Kritéria odemčení 13
MulTIPlaYER Poznámka: Hra více hráčů on-line je podmíněna používáním účtu Sony Entertainment Network. Herní obrazovka Upozornění na zabití Zaměřovač a upozornění na bodování Status hráče munice, zdraví, granáty Status hry / Minimapa / Členové družstva / Cíl ZAMĚŘovaČ Zaměřovací kříž uprostřed obrazovky naznačuje, kam momentálně míříte. Jeho vzhled se mění v závislosti na typu zbraně, kterou třímáte. Kříž znázorňuje všeobecnou přesnost vaší zbraně při střelbě od boku. Všimněte si, že tvar a velikost se mění na základě určitých podmínek. StatUS hry Zde najdete údaje o aktuálním cíli, zbývajícím času a skóre. Někdy zde budou k vidění i další specifické informace vztahující se k danému hernímu režimu. Minimapa Minimapa zobrazuje ve hře pro více hráčů pozici cílových objektů, spoluhráče, nepřátele, materiální podporu a vozidla. Nepřátelé se na minimapě objeví za předpokladu, že dělají hluk (například střílí ze zbraně) nebo byli spatřeni jedním z vašich spojenců či kamerami. Objevit se zde mohou i další ikony vztahující se k vybavení nebo hernímu systému. Pokud máte například vybavení pro oživování, uvidíte příslušnou ikonku. 14
Členové družstva Zobrazuje informace o aktuální třídě a stavu členů vašeho družstva. Na vrcholu seznamu zde také najdete aktuálního velitele družstva s ikonou hvězdy. StatUS hráče Zde najdete údaje o munici, granátech, režimu střelby a zdraví. Někdy zde bude k vidění i informace o cíli (například kolik peněz nesete v režimu Krvavé peníze). Upozornění na zabití Upozornění, které se objeví v okamžiku, kdy dojde ve hře více hráčů k zabití jakéhokoli policisty/zločince. Dočtete se zde o útočníkovi, oběti a typu zbraně. Připojování k serveru Ke hře více hráčů se můžete připojit prostřednictvím volby QUICK MATCH (RYCHLÁ HRA), ve které se utkáte s náhodně vybranými hráči. Hry Battlefieldu Hardline se odehrávají na serverech tří kategorií: OFFicial (OFiciální) Oficiální servery používají pevná nastavení uzpůsobená především pro nové hráče. RANKED (HODNOCEné) Hodnocené servery mohou v porovnání s oficiálními servery používat některá upravená nastavení. UnrankED (NEHODNOCEné) Nehodnocené servery se mohou se svým nastavením zásadně lišit od běžného způsobu hraní. Proto se jejich hry nezapočítávají do kariérního postupu. Obrazovka nastavení družstva Po připojení k multiplayerové relaci vás hra automaticky zařadí do družstva. K vybranému družstvu se můžete připojit i ručně, případně je možné založit družstvo vlastní. Družstvo se skládá nejvýše z 5 hráčů. Každý z těchto hráčů funguje jako výsadkový bod pro všechny ostatní členy družstva v tom případě mluvíme o výsadku u družstva. SOUkroMÉ DRUŽSTVO Družstvo lze uzamčením nastavit jako soukromé. Znamená to, že se k němu mohou připojit pouze přátelé současných členů. VElitEL DRUŽStva Každé družstvo je vedeno velitelem. Velitel je označen hvězdičkou vedle jména hráče, jako jediný může ostatním členům družstva udílet rozkazy a jako jediný má možnost vyžádat si rozkazy nebo posily od hackera. 15
Obrazovka mapy Zde najdete mapu pro aktuální hru. Hrát začnete výběrem člena družstva pomocí směrových tlačítek a stisknutím tlačítka S. Stejným způsobem pomocí směrových tlačítek a stisknutím tlačítka S také můžete vybrat svou základnu nebo některé z vozidel, pokud chcete vstoupit do boje raději tímto způsobem. V liště nahoře na obrazovce si můžete rychle vybrat třídu a vybavení. Mezi záložkami nabídky rychle přepínáte stisknutím tlačítek Q nebo E. Chcete-li změnit třídu, stiskněte tlačítka W nebo R. 16
Obrazovka úprav Třída Každá třída sehrává v městském Battlefieldu specifickou roli. Přečtěte si jejich popisy a vyberte tu, která bude nejlépe sedět vašemu hernímu stylu. Zbraně S rostoucí zběhlostí v ovládání svých zbraní budete mít k dispozici různá příslušenství. Upravte si zbraň dle stylu hraní. Pročtením popisků u příslušenství si uděláte obrázek o jejich využití. Vybavení Postup znáte zde si můžete vybrat a nakoupit nová vybavení. Na základě jejich popisu byste si měli být schopní udělat obrázek o tom, k čemu slouží. VOZIDLA Přizpůsobení vašich vozidel je klíčem k vítězství v mnoha střetech. Jakmile si odemknete vylepšení na základě používání daného vozidla, určitě si je nezapomeňte koupit. Upravte si techniku tak, aby co nejlépe vyhovovala vašim záměrům. SEStava týmu Vyberte si mužstvo, ke kterému se chcete připojit, nebo změňte týmy. Týmy nelze měnit ve hře, pokud jste naživu z nabídky zvolte OPĚTOVNÝ VÝSADEK. Hacker Jako hacker dohlížíte nad válkou v ulicích. Můžete převzít kontrolu nad místní infrastrukturou a převážit misky vah na stranu policie, nebo zločinců. Zasahujte do boje, vylepšujte své podprogramy a ovlivňujte výsledky her v režimech Krvavé peníze, Obsazení, Loupež, Krádež vozidel a Týmový deathmatch. 17
Vybavení a taktiky Mobilní zbrojnice Mobilní zbrojnice je novinkou ve hře BattlefieldHardline do kufru svého vozu si můžete přidat speciální zbraň. K této zbrani pak bude mít přístup kdokoli z vašeho týmu. Obecně mohou tyto předměty klidně změnit výsledek bitvy! Lezecký hák Pomocí lezeckého háku vylezete ve hře Battlefield Hardline na spoustu míst. Zaměřovací kříž vám napoví, zda dojde k úspěšnému přichycení (hák se zachytí za jakoukoli rovnou římsu). Nejprve stiskněte tlačítko W a zamiřte kříž na římsu, poté stisknutím tlačítka R hák vystřelte. Slaňovací kladka Díky slaňovací kladce můžete vy i vaši spoluhráči rychle cestovat na dlouhé vzdálenosti. Podržením tlačítka W kladku zamiřte a poté pomocí tlačítka R vystřelte na jakékoli níže položené místo. Jakmile dojde k natažení lana, stoupněte si pod něj a stisknutím tlačítka F naskočte. Pokud z nějakého důvodu nejde lano natáhnout, v zaměřovacím kříži se dočtete důvod není-li například dostatek místa k umístění kladky, pod zaměřovačem se objeví malé červené slovo REPOSITION. Po nalezení vhodnějšího místa by mělo varování zmizet a vy byste měli být schopní kladku použít. Označování Stisknutím tlačítka E označíte viditelného nepřítele, takže jej uvidí na minimapě i vaši spoluhráči. Rozkazová růžice Pomocí rozkazové růžice můžete rychle vydávat svým spoluhráčům základní příkazy. Podržením tlačítka E vyvoláte růžici, pravou páčkou vyberete zprávu a uvolněním tlačítka E ji odešlete. Agenti mají také možnost posílat ve hře kontextové zprávy, a to namířením na spoluhráče a stisknutím tlačítka E. Dejte tak svým spoluhráčům vědět, že potřebujete munici, vyléčit nebo svést. Velitelé družstev mají k dispozici další funkci: vytyčením cíle řeknou mužstvu, co má dělat. Všichni, kdo splní tyto rozkazy, získají herní hotovost navíc, proto je rozhodně neopomíjejte. V případě, že máte špatného velitele družstva, si vyžádejte rozkaz, a pokud žádný nedostanete, stáváte se novým velitelem VY! 18
Herní režimy Blood MONEY (krvavé PEnízE) Policie i zločinci se snaží navýšit svou peněžní hotovost. Hráči musí z hlavního stohu popadnout co nejvíc peněz a dopravit je do své základny, za což získávají body. Týmy si můžou peníze ze základen vzájemně krást, takže si dávejte pozor, abyste o svou těžce vydřenou hotovost rychle nepřišli. Přepadněte nepřátele a dostaňte se tak rychleji ke kořisti, ale buďte opatrní, ať se z lovce nestane vzápětí kořist! HEIST (loupež) Název tohoto režimu je vševypovídající. Úkolem zločinců je provést loupež, zatímco policisté jim v tom musí zabránit. Na každé mapě mají zločinci jiné úkoly, ale typicky jde o vloupání do jednoho nebo více trezorů. Prozkoumejte mapu a najděte tajná vstupní místa! Do většiny trezorů vede víc než jen jedna cesta, která však na první pohled nemusí být zřejmá. HotWIRE (krádež VOZIDEL) V tomto režimu musí oba týmy ukrást a kontrolovat několik cenných vozidel roztroušených po celé mapě. Jejich rychlým řízením získáváte pro svůj tým body. Budete-li kontrolovat větší počet vozidel po většinu hry, můžete začít pomalu slavit. CONQUEST (OBSazEní) V tradičním režimu série Battlefield mají oba týmy za úkol zabrat a kontrolovat několik klíčových bodů na mapě. Zabrání provedete tak, že u nich v dostatečné blízkosti a určitou dobu postojíte. Váš tým zvítězí, pokud budete kontrolovat větší počet bodů po většinu hry. RESCUE (záchrana) V tomto intenzivním režimu, v němž má každý hráč jen jeden život, stojí proti sobě pětičlenné týmy. Policisté mají za úkol zachránit jednoho ze dvou rukojmí, které drží zločinci, a dopravit ho do bezpečné zóny. Tím překazí plány zločinců na vyjednávání a zvítězí. CROSSHair (ŽHavý CÍL) V tomto režimu, v němž má každý hráč jen jeden život, stojí proti sobě pětičlenné týmy. Z jednoho hráče je VIP hrající za policejní tým. Zločinci se dotyčného, který je důležitým informátorem, snaží zlikvidovat, zatímco policisté se jej pokouší eskortovat do jednoho ze dvou evakuačních bodů. Klíčovými faktory v tomto režimu jsou komunikace a týmová práce! 19
SPEctator MODE (REžiM DIVÁK) Sledujte akcí nabité souboje mezi strážci zákona a zločineckými živly. Sledovat můžete buď jednotlivého hráče z pohledu první i třetí osoby a stát se tak součástí bojů, nebo díky naprosté volnosti při ovládání kamery jednoduše přepínat na probíhající chaos z různých úhlů. Z první ruky tak pohlédnete do drsné tváře totální války. BaTTlelOG Battlelog.com Battlelog.com rozšiřujeváš herní zážitek z Hardline a umožňuje vám mít neustále na očích své statistiky a porovnávat své úspěchy s milionyhráčů série Battlefield po celém světě. Je k dispozici přímo ve hře, na webu nebo prostřednictvím tabletové či smartphonové aplikace. Z Battlelogu můžete kdykoli zjistit podrobnosti o právě odehraných kolech, statistikách, odemykatelných položkách, oceněních či úkolech a další užitečné informace. Žebříčky zase slouží k porovnání s přáteli nebo lidmi z vašeho města či země. Zůstaňte v kontaktu s komunitou série Battlefield čtěte si novinky nebo diskutujte na fórech. Případně si v editoru upravte emblém, který pak budete všem stavět na odiv. Ve hře Stisknutím tlačítka SELECT je možné Battlelog kdykoli vyvolat přímo ve hře. Prohlédněte si statistiky své i svých přátel, podívejte se, jak si vedete v celosvětových žebříčcích, a další věci. Více o všem, co se týká hry Battlefield Hardline naleznete na stránce battlelog.com. 20
PodPORa Battlefield Hardline často kladené dotazy D: Kde najdu svůj herní manuál nebo výčet ovládání? Oficiální manuál ke hře Battlefield Hardline je k dispozici po jejím vydání v Centru pomoci EA na příslušné produktové stránce. Zde najdete základní ovládání, minimální systémové požadavky a další informace. Zamiřte k nám i v případě, že hledáte řešení technických problémů či příručku pro začátečníky pro Battlefield Hardline. Další informace o hře najdete na stránce battlefield.com/cs_cz/hardline a na Battlelogu. D: Kde se dozvím, jak se připojím k serveru, změním aktivního agenta či najdu výbavu a další možnosti úprav? Na stránce Battlelog.com najdete své statistiky, zjistíte zde, které věci se vám odemknou po postupu na další úroveň, můžete si také projít výsledky her, upravit výbavu, najít se v žebříčcích nebo vyzvat své přátele. Hráči na PC se zde také mohou připojit k serveru. D: Proč se nemůžu připojit ke své hře? Nemůžete-li se připojit ke své hře, nejprve se zkuste podívat na stránku Battlefieldu Hardline v Centru pomoci EA (http://help.ea.com/cz/battlefield/battlefield-hardline/). Dočtete se zde o dalších problémech, které tým Centra pomoci EA právě prošetřuje, postupy, jak vyřešit přetrvávající potíže, a další užitečné informace, jež se vám mohou hodit. Máte-li problém konkrétně s připojením, hledejte oranžový proužek upozorňující na aktivní problémy, jako je selhání serveru či jeho údržbu, nebo jiné informace o důvodech blokování vašeho přístupu. 21
Pokud máte za to, že problém je ve vašem systému nebo připojení jako takovém, vyzkoušejte některý z těchto běžných postupů při podobných potížích: Resetujte router Pročistěte vyrovnávací paměť DNS Aktivujte na routeru Universal Plug & Play (UPnP) Vypněte firewally nebo otevřete všechny speciálně zablokované porty, které hra používá Vypněte všechny programy, které by mohly být v konfliktu s hrou jako antiviry nebo proxy. D: Kde najdu další informace o pozadí hry a jejích vlastnostech či prvcích? Veškeré informace vztahující se k tomuto aktuálnímu přírůstku do série Battlefield najdete na oficiální stránce hry Battlefield Hardline (http://www.battlefield.com/cs_cz/hardline). Zajímají vás mechaniky kampaně, nové zasazení hry, detektivní nástroje, podrobnosti o postavách, výuková videa nebo jak se bude lišit rychlý multiplayer, ve kterém proti sobě stojí policisté a zločinci, od toho vojenského, na nějž jste byli až doposud zvyklí? Pak zamiřte na naši stránku. D: Kam mohu zaslat hlášení o chybách nebo své nápady? Nejlepším místem, kam se obránit, jsou diskuzní fóra Battlelogu. Zde si budete moct vybrat ze specifických sekcí (hra, diskuze, platformy) a podělit se s ostatními o své názory na témata jako vyváženost zbraní a další. Pokud jste narazili na problém s hrou Battlefield Hardline, o kterém si myslíte, že se s ním nepotýkáte jen vy, nebo jste přišli na způsob řešení nějaké chyby, zamiřte na stránky Answer HQ (Centra odpovědí) na adrese http://answers.ea.com, kde komunita fanoušků EA a experti neustále s ostatními komunikují a navzájem si pomáhají. D: Kde najdu pomoc? Máte-li problém s hrou a chcete poradit od dalších hráčů nebo našich expertů, otevřete si stránku Answer HQ (Centrum odpovědí). Nebo se můžete postavit na druhou stranu barikády a zasílat nám hlášení o chybách, radit ostatním s jejich problémy ve hře nebo uveřejňovat vámi objevená řešení chyb. Jinak zamiřte do Centra pomoci EA, kde najdete články s radami a tipy, jak některé problémy řešit, nebo v případě potřeby individuální pomoci kontaktujte jednoho z našich poradců. 22
Nevíte si rady? Tým zákaznické podpory je zde pro vás a jeho záměrem je zajistit, aby byl váš herní zážitek co nejkvalitnější - kdykoliv, kdekoliv. Naši experti jsou vždy připraveni vám pomoci, ať už on-line, na komunitních fórech, na telefonu nebo na chatu. On-line podpora Často kladené otázky a tipy ohledně nejběžnějších problémů naleznete na help.ea.com/cz. Tuto sekci denně aktualizujeme, a proto zde naleznete i ty nejnovější problémy a jejich řešení. TelEFonní linka Podpora je vám také k dispozici telefonicky od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 na čísle +420 228 880 676 (hovor je zpoplatněn podle standardního tarifu vašeho telefonního operátora). Zákaznícka podpora pre Slovensko: +421 233 418 468 23