Katalog dílů a techniky. Použitelný ihned, bez instalace!

Transkript

1 Katalog dílů a techniky Použitelný ihned, bez instalace!

2 Obsah 1 Systémové požadavky Strana 3 2 Registrace Strana 4 3 Přihlášení Strana 5 4 Konfigurace Strana 6 5 Fulltextové vyhledávání Strana Hledat vozidlo Strana 9 7 Najít položku Strana Detaily položky Strana Informace o dostupnosti Strana Objednávka Strana Přehled objednávek Strana Pracovní hodnoty Strana Vlastní položky a pracovní hodnoty Strana Uložení nákupního košíku Strana Režim kalkulace / faktura Strana Svolávací akce Strana Vozidla zákazníků Strana 27 2

3 Systémové požadavky Systémové požadavky Katalog repdoc lze provozovat na všech systémech, které jsou vybavené webovým prohlížečem v aktuální verzi (Minimální požadavky: IE 8, Mozilla Firefox 3.5, Google Chrome, oder Apple Safari). Odkazy ke stažení Adobe Acrobat Reader Adobe Flash Player Poznámka Vyhrazujeme si právo změnit informace v tomto dokumentu bez předchozího upozornění. Společnost Trost Auto Service Technik nenese žádnou odpovědnost za obsah tohoto dokumentu, ani za škody způsobené nesprávným použitím. Copyright 2017 Všechna práva vyhrazena. Všechny ochranné známky nebo registrované ochranné známky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků. je dílem společností TROST AUTO SERVICE TECHNIK SE a Limex Computer GmbH. 3

4 Registrace Pokud nemáte k dispozici přihlašovací údaje pro katalog repdoc, klikněte na tlačítko "Registrace" a vyplňte prosím všechna požadovaná pole. Pokud jste již obdrželi Vaše přihlašovací údaje, vyplňte je prosím do polí "Uživatel" a "Heslo" Vyplňte prosím správně všechna požadovaná pole. Jakmile bude u společnosti Trost Auto Service Technik spol. s r.o. založená Vaše zákaznická karta, obdržíte em přihlašovací údaje do katalogu repdoc. V případě, že si chcete uložit více účtů a přihlašovat se jedním kliknutím, klikněte na ikonu "Nastavení více účtů". Zde je možnost přidání libovolného počtu účtů kliknutím na tlačítko "Přidat účet" a vyplnění požadovaných polí. Poznámka: Tyto data se ukládají ve Vašem webovém prohlížeči. Pokud provedete odstranění cache prohlížeče, tyto údaje budou taktéž odstraněny. 4

5 Přihlášení Zapomenuté heslo V případě, že jste ztratili, nebo zapomněli Vaše přístupové údaje, použijte zákaznický portál společnosti TROST. Po kliknutí na tlačítko Zapomněli jste heslo? se objeví přihlašovací obrazovka zákaznického portálu kde klikněte na tlačítko Zapomenuté heslo a vyplňte Vaše zákaznické číslo ve formátu xxxxxx nebo CZxxxxx (např , nebo CZ000001), ovou adresu vedenou pod Vaším zákaznickým účtem a klikněte na tlačítko Vyžádat nové heslo. Nové přístupové heslo Vám bude zasláno na Váš . Toto heslo lze následně změnit. Volba dodací adresy Odhlášení Odeslat návrh na zlepšení Konfigurace Aktuální Akční nabídky Aktuální prodejní akce Kontakty Elektronické katalogy Služby Produktové listy Katalogy garážové techniky 5

6 Konfigurace Otevření konfigurace V konfiguraci lze vyplnit: - údaje o své firmě - sazby za jednotlivé práce - nastavení katalogu Pro zobrazení konfigurace, klikněte na ikonu ozubeného kola. Řadit skupiny položek abecedně: Zaškrtnutím této volby, budou skupiny položek řazeny abecedně. Pokud pole není zaškrtuné, budou skupiny položek řazeny podle posloupnosti ve vozidle. PH-Jednotky: Umožňuje vybrat jakým způsobem budou zobrazovány jednotky pracovních hodnot. Na výběr je buď zobrazení v hodinách a minutách, nebo převodníkem PH (pracovních hodnot). Ceník: V katalogu repdoc lze nastavit sazbu za 6 různých druhů úkonů. Tyto sazby budou použity v kalkulacích s pracovními hodnotami. Výchozí zobrazení Technických údajů (PKW): Zde je možné zvolit, jaká sekce technických údajů pro osobní vozy se bude zobrazovat jako první. Výchozí zobrazení Technických údajů (LKW): Zde je možné zvolit, jaká sekce technických údajů pro nákladní vozy se bude zobrazovat jako první. Vytisknout plán údržby zvolených pozic: Pokud je pole zaěrktnuto, budou vytištěny v plánu údržby pouze zvolené pozice. Pokud není, budou vytištěny všechny pozice. Aktivovaná funkce "Seřadit pozice": V nákupním košíku bude vždy aktivovaná funkce seřazení pozic - pracovní hodnoty budou řazeny před položkami. Aktivovaná funkce "Pracovní hodnoty propočítat": V nákupním košíku - režimu kalkulace, nebo faktura budou pracovní hodnoty automaticky propočítávány. Znamená to tedy, že budou eliminovány duplicitní úkony. Rozvržení tisku: V této sekci lze nastavit síři okrajů stránky, zda-li se mají tisknout čísla (kódy) položek a zda-li se mají tisknout slevy v procentech. Zápatí - kalkulace: Zde je možné zadat text, který bude zobrazován v zápatí při tisku kalkulace. Zápatí - faktura: Zde je možné zadat text, který bude zobrazován v zápatí při tisku kalkulace. Speciální nastavení: Zde je možné nastavit speciální příkazy pro katalog repdoc. Toto nastavení je jen pro některé uživatele. Používáte TABLET? V případě že ano, aktivujte tuto funkci pro lepší zobrazení katalogu repdoc na Vašem zařízení. 6

7 Fulltextové vyhledávání Hledání v katalogu Fulltextové hledání odlišuje katalog repdoc od konkurenčních katalogů. Pomocí tohoto hledání je možné zadat jakýkoliv výraz, který hledáte ve stylu "hledání přes Google". Důležité: Vždy nejdříve zvolte oblast ve které budete hledat. Pro vyhledávání můžete použít taktéž KBA, nebo NAT čísla. Na dalších stranách naleznete příklady hledaných výrazů. Vždy zadávejte hledané výrazy bez diakritiky. V katalogu repdoc neexistuje tlačítko "zpět" (funkce v prohlížeči). Jelikož se jedná o webovou aplikaci, nelze používat tlačítko "zpět" jako na ostatních stránkách. Pro pohyb v katalogu prosím používejte navigační lištu katalogu repdoc. Hledaný výraz Při zadávání hledaných výrazů, katalog automaticky "našeptává" výsledek hledání. Pro zvolení navrhovaného výrazu použijte šipky na klávesnici a Enter, nebo myš. Vyvarujte se zadávání dlouhých slovních spojení a diakritiky. Pro nejlepší výsledek vyhledávání je vhodnější zadat co nejkratší výraz bez diakritiky. 7

8 Fulltextové vyhledávání Příklady fulltextového vyhledávání Kategorie Hledaný výraz Popis Použití PKW díly KBA-číslo NAT-kód Vyhledávání podle NAT-kódu a KBA-čísla. Pro vyhledávání zadávejte čísla bez mezer. Je možné použít číslo verze 2.1 i 2.2. PKW díly filtr KBA-číslo a díl Zadáním KBA-čísla a dílu jste schopni minimalizovat čas pro vyhledání požadovaného dílu. PKW díly 6n2 svetlomet Kód modelu a díl Vhodné pro vyhledání dílu, který je shodný pro všechny motorizace daného modelu. Díly motoru VW abu tesneni hlavy Výrobce s uvedením kódu motoru a dílu Vhodné pro vyhledání dílu motoru podle kódu motoru. PKW díly E palivovy filtr Modelová generace s typem a dílem Vhodné pro vyhledání dílu podle modelové řady a typu. PKW díly Renault Twingo rv2000 kotouc Výrobce, model, rok výroby a díl Vhodné pro rychlé vyhledání dílu s následným upřesněním motorizace vozidla. LKW díly MAN filtr Výrobce vozidla, model, skupina položek Vhodné pro díly, které jsou shodné pro všechny modely. Příklad vyhledání položky bez vozidla. Pokud chcete vyhledat položku podle čísla, které znáte, použijte symbol "=". Kategorie Hledaný výraz Popis Použití PKW díly w71222 Kód položky Vyhledání podle kódu pol. PKW díly 347s Srovnávací číslo Vyhledání podle srovnávacího čísla PKW díly =20888 Krátké číslo Vyhledání podle krátkého čísla PKW díly 1j OE-číslo Vyhledání podle OE-čísla PKW díly EAN-kód Vyhledání podle kódu EAN PKW díly Lc4u Kód barvy Vyhledání podle kódu barvy Díly motoru Opel C20LET tesneni vany Výrobce, kód motoru, díl Vyhledání podle kódu motoru Univerzální položky 10w40 Skupina položek Vyhledání skupiny položek olejů s viskozitou 10W-40 Univerzální položky zarov Skupiny položek - krátký výraz Vyhledání skupin položek podle krátkého výrazu Univerzální položky 45ah Skupina položek Vyhledání podle konkrétního parametru 8

9 Hledat vozidlo Často používaní výrobci vozidel V sekci "Hledat vozidlo" si můžete upravit seznam oblíbených výrobců vozidel. Pokud chcete přidat výrobce vozidla do oblíbených, stačí kliknout na ikonu připínacího špendlíku u výrobce vozidla. Pokud chcete vrátit seznam oblíbených výrobců do výchozího nastavení, stačí kdekoliv v seznamu oblíbených kliknout pravým tlačítkem myši a zvolit "Resetovat oblíbené výrobce vozidel". Kliknutím na šipku vedle vyhledávácího okna se rozbalí nabídka filtrů pomocí kterých lze zúžit nalezené výsledky. Vozidlo lze také zvolit pomocí rozbalovací rolety Zvolit vozidlo v sekci START. 9

10 Najít položku Skupiny položek Katalog repdoc umožňuje také vyhledávání pomocí skupin položek. Skupiny položek je možné zvolit ve stromu, nebo pomocí ikon, které jsou rozděleny do kategorií: Na levé části katalogu se nachází strom skupin položek. V pravé dolní části se nacházejí skupiny položek pro nákládní vozidla - SAF Holland a BPW. V horní části se náchází menu grafického výběru položek. Tato funkce je k dispozici u většiny vozidel a díky přehlednému grafickému znázornění je možné nalézt položku podle jejího umístění ve vozidle. Uprostřed se nechází ikony skupin položek pro zvolené vozidlo. V dolní části se nachází všeobecné skupiny položek. Zde lze nalézt univerzální položky, které nejsou přímo navázané na zvolené vozidlo. 10

11 Najít položku V přehledu skupin položek se nachází mimojiné grafický výběr. "Mechanické", "Díly karoserie" a "Díly interiéru" Pro správnou funkci grafického zobrazení je nutné vždy zvolit stupeň výbavy vybraného vozidla. Zvolte si skupinu položek dle požadavku. V levé dolní části katalogu je možnost výběru podskupiny. Princip fungování: V pozadí jsou použity OE-čísla dílů, která jsou nahrazena položkami z naší nabídky. Nevýhody: Z toho důvodu, že ne všechny položky je možné nahradit za OE-čísla, může být výběr položek v tomto zobrazení omezený. Může se tak stát, že položky které se nachází jinde v katalogu nebudou v grafickém zobrazení uvedeny. Výhody: Všechny položky uvedené v tomto grafickém zobrazení jsou 100% vhodné pro zvolené vozidlo. Grafické zobrazení je velmi přehledné a lze v něm rychle nalézt požadovanou položku. V grafickém zobrazení je možné pomocí rychlé volby přejít na požadovanou skupinu položek, bez nutnosti vracet se na přehled. 11

12 Najít položku Na pravé straně katalogu jsou po kliknutí na položku zobrazeny další podrobnosti a informace. Panel podrobností lze vypnout pomocí ikony z nabídky. Dvojím kliknutím na položku vložíte do košíku 1ks této položky. Pokud chcete vložit do košíku vyšší množství, klikněte myší do okénka s košíkem a klávesnicí zadejte požadovaný počet kusů. Výsledek hledání lze dále filtrovat zvolením dodavatele. Kliknutím na název dodavatele zobrazíte výsledky pouze od tohoto dodavatele. Zaškrtnutím zatrhávacího pole lze vybrat vícero dodavatelů zároveň. Kliknutím na ikonku semaforu, nebo na ikonu dostupnost se zobrazí podrobné informace o dostupnosti. Dále jsou v tomto okně uvedeny aktuální maloobchodní ceny a Vaše nákupní ceny. 12

13 Najít položku Pokud chcete začít hledat díly, není nutné vybírat skupiny položek ze stromu, nebo ikon. Stačí začít psát hledané výrazy! Otestujte také hledání s využití synonym jako: cep pro Hlava příčného táhla řízení egr nebo agr pro ventil zpětného vedení výfukových plynů destic pro Brzdové destičky baterka pro Akumulátor filtr pro Filtr motorového oleje, vzduchový, palivový a kabinový filtr kapalina pro vyhledání provozních kapalin Tip: Stisknutím klávesy ESC se vrátíte zpět na přehled a můžete začít nové vyhledávání. V katalogu lze hledat také podle čísel. V horní části katalogu se nachází pole Hledat po zadání čísla je možné dále zvolit v jaké oblasti chcete zadané číslo hledat: Všechna čísla Číslo položky OE-číslo Obchodní číslo 13

14 Detaily položky Detaily položky V podrobnostech položky naleznete všechny důležité informace o položce a další užitečné funkce. Kliknutím na číslo položky, nebo na ostatní čísla se zobrazí nabídka s možností kopírovat číslo do schránky, nebo jej použít pro přímé vyhledání položky. U většiny položek je možnost zvolit si náhradu. Kliknutím na ikonu semaforu dojde k zjištění dostupnosti u náhrad v seznamu. Pro zjištění ze kterých dílů se položka, nebo sada skládá slouží informace o obsahu balení. Kliknutím na servisní úkon v informacích o příslušících pracech k položce získáte přehledné informace o obsažených dílčích úkonech. Zaškrtnutím zatrhávacího pole jednoduše přidáte tento servisní úkon do nákupního košíku. U většiny položek jsou uvedena OE-čísla a další srovnávací čísla konkurečních dodavatelů. U některých položek jsou k dispozici ke stažení různé servisní informace a bezpečnostní listy. Katalog repdoc obsahuje rozsáhlou databázi srovnávacích čísel, která jsou k dispozici u většiny položek. Pomocí informace o použítí položky ve vozidlech je možné zjistit, pro která konkrétní vozidla je položka vhodná. U každé položky je možné si uložit vlastní poznámku či komentář. Tato data budou uložena pod Vaším profilem. 14

15 Detaily položky Kliknutím na obrázek u položky dojde k jejímu zvětšení. U některých položek se nachází i více než jeden obrázek - můžou zde být fotografie z více úhlů, nebo nákresy a schémata. U každé položky je možné tyto podrobné informace o položce vytisknout. Stačí kliknout na ikonku tisku. 15

16 Informace o dostupnosti Pro zjištění dostupnosti u položek stačí kliknout pravým tlačítkem myši v seznamu položek a dále kliknout na tlačítko "Zobrazit dostupnost v seznamu položek". Následně bude zobrazena dostupnost pomocí barevných ikon pro 20 položek. Legenda ikon dostupnosti. Po zjištění dostupnosti máte možnost zobrazit si Vaší nákupní cenu najetím myši na maloobchodní cenu. Nákupní cenu lze zobrazit automaticky po zjištění dostupnosti. Tuto funkci lze zapnout/vypnout kliknutím na ikonu Nákupní cena. Tato volba je uložena pro další přihlášení. 16

17 Objednávka Pro realizaci objednávky zvolíme sekci Nákupní košík. Online objednávku spustíte kliknutím na tlačítko "Objednat" v nákupním košíku, nebo můžete použít tlačítko "Přímá objednávka" v sekci Start. Pro pokračování v procesu objednávání, po kliknutí na tlačítko "Objednat" je nutné vybrat druh rozvozu a případně i dodací adresu. Pokud není položka skladem na Vaší domácí pobočce, může se stát, že bude položka dodána až následující den, což je reprezentováno zelenou ikonou s kamionem. Kompletní přehled významu ikon dostupnosti naleznete na předchozí straně. Pokud pro vybranou položku existuje alternativa, je u této položky ikona "A". V tom případě je možné před odesláním objednávky položku nahradit vybranou alternativou. Najetím myši na položku a kliknutím na tlačítko "Alternativy" se zobrazí okno, kde je možné alternativu zvolit. V tomto okně je možné zvolit alternativu. Může se stát, že položka nebude dostupná zvoleným způsobem dodání, budete proto informování, že položka bude dodána později. 17

18 Objednávka I v posledním kroku objednávky je možnost u každé položky upravit množství i způsob dodání. Změnu provedete najetím na položku a kliknutím na tlačítko "Upravit". Položku lze také úplně odebrat z objednávky kliknutím na tlačítko "Odstranit" Pokud chcete přidat do objednávky další položku, nemusíte nutně znát přesný kód položky. Repdoc i zde vyhledává položky podle match-kódu. Pokud nebude číslo položky jednoznačně rozpoznáno, bude zobrazeno okno s možností výběru položky, kterou požadujete. 18

19 Objednávka V posledním kroku objednávky je také možné vyplnit volitelná pole. Je možné zadat další ovou adresu pro zaslání kopie potvrzovacího u objednávky, vyplnit jméno fakturanta, přidat vlastní číslo objednávky, nebo poznámku k dodacímu listu. Po úpěšném odeslání objednávky je možnost otevření potvrzení objednávky, které bylo také zasláno na Váš . Potvrzení objednávky je ve formátu PDF a pro jeho zobrazení je nutné mít nainstalovaný program Adobe Acrobat Reader. 19

20 Přehled objednávek Pro otevření přehledu objednávek klikněte v levém horním rohu na logo repdoc a zvolte "Přehled objednávek". V přehledu objednávek máte možnost hledat podle různých čísel (objednávky, faktury, dodacího listu, nebo položky). Objednávky je možné procházet podle měsíce ve kterém byly vytvořeny. Po kliknutí na objednávku se zobrazí náhled dokumentu. 20

21 Pracovní hodnoty Také v pracovních hodnotách je možnost vyhledávání fulltextem. Avšak zde platí, že je nutné zadávat hledané výrazy s diakritikou. Po zvolení oblasti pracovních hodnot ve stromu v levé části katalogu a požadované pracovní hodnotu ve středovém panelu se zobrazí v pravé části katalogu detaily k této pracovní hodnotě. V detailech je uvedeno jaké úkony tato pracovní hodnota obsahuje a jaké jsou příslušící práce. Dále je možnost vložit do košíku související položky. Zvolenou pracovní hodnotu vložite do košíku dvojím poklepáním, nebo zatřžením zatrhávacího pole. Pracovní hodnoty jsou zobrazovány v závislosti na konfiguraci. V konfiguraci lze nastavit převodník pracovních hodnot. Tedy zda-li se mají pracovní hodnoty zobrazovat v hodinách, nebo v PHpřevodníku. Dále je možné nastavit, zda-li se mají zobrazovat kódy pracovních hodnot. Obvykle je nutné tato čísla pracovních hodnot uvádět při řešení pojistné údalosti. 21

22 Pracovní hodnoty Ve výchozím zobrazení se v nákupním košíku uvádějí pouze názvy pracovních hodnot. Pokud však chcete zobrazit i pracovní úkony, které se pod pracovními hodnotami skrývají, klikněte na tlačítko "Pracovní hodnoty". Propočítat Pokud je v nákupním košíku více pracovních hodnot, tak se některé úkony mohou duplikovat (stejné úkony by se prováděly vícekrát). Zapnutím funkce "Propočítat" se tyto shodné úkony vykrátí a budou kalkulovány pouze 1x. Po zapnutí této funkce budou duplicitní pracovní úkony přeškrtnuty. 22

23 Vlastní položky a pracovní hodnoty Vytvoření vlastních položek a pracovních hodnot V nákupním košíku si můžete vytvořit vlastní položky a pracovní hodnoty. Pro vytvoření vlastních položek, nebo pracovních hodnot vyplňte všechna požadovaná pole. Vytvořenou vlastní položku lze zařadit do jedné z nabízených kategorií. Do pole "Množství" zadejte množství, se kterým bude kalkulováno při přidání této položky do košíku. Dále uveďte typ jednotky a cenu za jednotku. Pro vytvoření vlastní pracovní hodnoty prosím vyplňte všechna požadovaná pole. 23

24 Uložení nákupního košíku Uložení nákupního košíku / cenových nabídek Nákupní košík, kalkulace a faktury lze uložit do souboru PDF, nebo je lze vytisknout. Tuto funkci naleznete pod tlačítkem "Tisk/PDF". Pro uložení nákupního košíku klikněte na ikonu s logem repdoc, která se nachází v levém horním rohu a vyberte "Uložit nákupní košík". Uložení nákupního košíku pod názvem zákazníka, spz, či specifického pojmenování Vám umožní později rychle nalézt ten správný nák. košík a otevřít jej z uložené pozice. Pro otevření uloženého nákupního košíku vybereme z nabídky pod ikonou s logem repdoc "Otevřít nákupním košík" a následně je nutné přepnout na "Uloženo uživatelem". 24

25 Režim kalkulace / Faktura Katalog repdoc lze využít jako jednoduchý dílenský software pro vytvoření cenových nabídek a dokumentů se vzhledem faktury. Tyto dokumenty lze následně uložit do PDF, nebo vytisknout. Tato funkce je poskytována uživatelům katalogu zcela zdarma. Nákupní košík lze přepnout do řežimu kalkulace či faktury kliknutím na tlačítka "Kalkulace", nebo "Faktura" v nabídce. V režimu kalkulace/faktura lze upravit pole hlavičky, údaje o zákazníkovi, nebo přidat logo společnosti. Ceny u položek lze v tomto režimu modifikovat - např. slevou, nebo jednoduše přepsat cenu na Vámi požadovanou. Do kalkulace/faktury lze přidávat vlastní položky a pracovní hodnoty. Otevřením uloženého nákupního košíku dojde k automatické aktualizaci dat dle nastavené konfigurace a bude mimojiné aktualizována i dostupnost položek. 25

26 Svolávací akce Svolávací akce Chcete-li zobrazit informace o svolávacích akcí pro některé vozidlo, klikněte na ikonu trojůhelníku s vykřičníkem. Informace o svolávacích akcích jsou chronologicky seřazeny. Pro pohyb v okně použijte posuvník na pravé straně. V sekci "Technická data" lze informace o svolávacích akcích vytisknout. Pro vytištění použijte tlačítko "Tisk" v nabídce. 26

27 Vozidla zákazníků Katalog repdoc umožňuje vytvořit si vlastní databázi vozidel - tzv. "Vozidla zákazníků". Pro přidání vozidla do této databáze, klikněte pravým tlačítkem na vybrané vozidle a zvolte "Přidat jako vozidlo zákazníka...". Následně se zobrazí okno, kde je nutné vyplnit alespoň základní údaj - tedy SPZ. Dále je možné upravit jméno zákazníka či společnosti a adresu. Vozidlo z uložené databáze lze vyvolat přímo z menu na stránce "Start". Ve vyhledávacím poli lze hledat podle SPZ, nebo jména/názvu společnosti. Poté, co je načteno vozidlo z databáze "Vozidla zákazníků", vyplní se údaje do nákupního košíku, kde je možné s nimi dále pracovat a vytvořit tak cenovou kalkulaci či fakturu. 27