Proč je potřebná podpora maloobchodní sítě v ČR? Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Proč je potřebná podpora maloobchodní sítě v ČR? Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu"

Zuzana Kadlecová
před 5 lety
Počet zobrazení:

1 Proč je potřebná podpora maloobchodní sítě v ČR? Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu

2 Český venkov se vylidňuje jaké jsou Zhoršení zásobování a obslužnosti obyvatel (zboží /služby) důsledky? Stále klesající společenská prestiž zaměstnání i podnikání v obchodě Zhoršování možností získání zaměstnání nedostatečné příležitosti pro zaměstnání Nesystémová struktura dotační podpory rozvoje venkova a podpory podnikání v obchodě i ČR Odchod obyvatel v produktivním věku do větších sídel buď pouze za prací, nebo trvale Snížená atraktivita podnikání i pro podnikatele v zemědělství Nutná podpora podnikání nejen pro velké zemědělské podniky, ale i pro drobné podnikatele především v obchodě a ve službách.

3 Jak vlastně vypadá maloobchod v ČR? 1. Obce nad 10 tis. obyvatel mají adekvátní obchodní obslužnost (zdroj Gfk). 2. Prodejny v obcích do 250 obyvatel jsou pro obchodníky neatraktivní. Proč jsou ztrátové především malé vesnické prodejny? Malý počet zákazníků obyvatelé zpravidla pracují a nakupují mimo obec bydliště Schází podnikatelská infrastruktura a vhodné podmínky pro jakékoliv podnikání Neochota podnikatelů v obchodě rizikově investovat do nových technologií Rostoucí nároky zákazníků na úroveň služeb Stárnutí obyvatel nižší kupní síla vylidňování venkova 3. Data o skutečné obchodní obslužnosti v obcích stále nejsou oficiálně k dispozici Index stáří 1991 až Česká republika Vybrané obce

4 Aktuální řešení Motivace malých venkovských prodejen k získávání zákazníků a udržení se v regionu Kvalita zboží a služeb v prodejnách se stává vedle ceny důležitým parametrem rozhodování pro spotřebitele. Malé venkovské prodejny potřebují přizpůsobit své fungování v měnícím se prostředí (vylidňujícím se venkově). V tržním prostředí je cestou přizpůsobit nabídku zboží, kvalitu služeb a propagaci v rámci spádové oblasti. Diamantová liga kvality motivuje prodejny ke zvyšování kvality služeb a pomáhá k jejich propagaci ve spádové oblasti.

5 Diamantová liga kvality už třetím rokem oceňuje malo- i velkoobchodní prodejny Společný projekt Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR a Ministerstva průmyslu a obchodu. Soutěž kvality všech obchodních prodejen v kategorii ve všech sortimentech, působících na území ČR. Kvalitu hodnotí vyškolení inspektoři na základě anonymních návštěv přihlášených prodejen. Je součástí programu Národní politiky kvality a programu Česká kvalita podporovaného vládou ČR. Do soutěže se v prvních dvou ročnících zapojili prodejny všech velkých obchodních řetězců Výsledky dosavadních ročníků: Ročník 2016: celkem 17 držitelů ocenění za kvalitu Ročník 2017: celkem 36 držitelů ocenění za kvalitu V roce 2018 se soutěž rozšířila i na kategorii Prodejny malo-formátového typu, která je určena zejména pro malé vesnické prodejny s potravinovým i nepotravinovým zbožím.

6 Jak probíhá hodnocení 1. Anonymní návštěvy auditorů realizují kontrolní nákupy. 2. Následně odhalí svou roli a hodnotí zázemí prodejny. 3. Kritéria hodnocení: celkový vzhled, čistota, jakost a čerstvost zboží, úroveň služeb, dodržování hygienických předpisů, výrobní postupy, systém oběhu a označování zboží a další. 4. Garantem nezávislosti je Česká společnost pro jakost. Možná ocenění podle počtu získaných bodů od hodnotitelů: Držitel ocenění Diamantová liga kvality Cena prezidentky SOCR ČR Cena za vynikající kvalitu České společnosti pro jakost Ocenění na základě hodnocení zákazníků: Cena veřejnosti Kdo se může do soutěže přihlásit podle typu prodávaného zboží: Prodejny s převahou potravinářského sortimentu food Prodejny s nepotravinářským sortimentem non food Kdo se může do soutěže přihlásit podle velkosti prodejny: Supermarkety / hypermarkety / diskonty Malé lokální a specializované prodejny

Galavečer vyhlášení výsledků Diamantové ligy kvality Slavnostní

7 Galavečer vyhlášení výsledků Diamantové ligy kvality Slavnostní vyhlášení výsledků soutěže v reprezentativních prostorách v Praze. Účast přibližně 300 hostů. Ceny předávají zástupci vlády ČR, představitelé PSP ČR, vedení SOCR ČR a další. Součástí večera je kulturní program a široká možnost networkingu. Poslední galavečer se uskutečnil v reprezentativních prostorech Staré čističky odpadních vod v Praze-Bubenči.

8 Zvyšujeme kvalitu maloobchodního prodeje v ČR Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu

Podobné dokumenty

DIAMANTOVÁ LIGA KVALITY - 3. ročník - Pravidla. Značka kvality DLK je od r registrována v Programu Česká kvalita

DIAMANTOVÁ LIGA KVALITY - 3. ročník - Pravidla Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR (dále jen SOCR) vyhlašuje 3. ročník ocenění Diamantová liga kvality. Jedná se o společný projekt SOCR a Ministerstva průmyslu