DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL

Transkript

1 DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/ Název školy SOUpotravinářské, Jílové u Prahy, Šenflukova 220 Název materiálu INOVACE_32_MaM.1/ 01/ 02/04 Autor Obor; předmět, ročník Tematická oblast Tematický okruh Ing. Eva Hrušková ŠVP podnikání; Marketing amanagement; 1.ročník Marketing Datum tvorby anotace Metodický pokyn Marketingový systém řízení Výklad nové látky Prezentace je určena jako výklad do hodiny a k samostudiu žáků. Možnost využití: promítání ve třídě při výkladu na interaktivní tabuli

2 Marketing Marketingový systém řízení marketingový mix

3 Marketingové řízení Klíčová rozhodnutí se uskutečňují na úrovni top managementu Marketingové řízení má tři fáze Plánování Realizace Kontrola

4 Plánování smyslem je optimalizovat činnost podniku v konkurenčním prostředí Plánování má tři složky Situační analýza MOŽNOSTI Stanovení marketingových cílů - CO Stanovení marketingových programů - JAK

5 Situační analýza -MOŽNOSTI vychází z popisu dosavadního vývoje a snaží se odhadnout budoucí vývoj. Sleduje: vývoj trhu, segmentů trhu, požadavky zákazníka vývoj prodeje, cen a zisků konkurenci a tržní podíly

6 Situační analýza z hlediska: technického pracovníci (odborníci), prostory (pronájem, výstavba...), dostupnost trhů (uplatnění pro výrobky) technologického -vládní subvence do technologického výzkumu, rychlost technolog.změn, vliv schvalovacího řízení a certifikací zvolená technologie (typ technologie, dostupnost, počet pracovníků k obsluze, dostupnost energii plyn,elektrika...) přírodního prostředí chráněná oblast, technologie chránící životní prostředí, zdroj výrobního materiálu lom, stáčení vody, pivovar kvalitní pitná voda, víno...)

7 Situační analýza z hlediska: politického zřízení daného státu volnost trhů, pobídky státu daňové prázdniny, ochránění investice... právního systém zákonů a vyhlášek daného státu ekonomického-mzdová politika státu minimální mzda, zaručená mzda, daně, kupní síla (čím nižší příjmy, tím nižší spotřeba)

8 Situační analýza z hlediska: podnikatelských struktur podnikatelské prostředí v daném státě daňové prázdniny, volnost financí na trhu, dostupná pracovní síla demografických trendů hustota osídlení, počet obyvatel, věk, pohlaví, zaměstnání stárnoucí populace, systém vzdělávání lidí, podíl středoškoláků a vysokoškoláků mezi populací... kulturního a sociálního prostředí vhodnost daného podnikání pracovní síla, ovlivnění životního prostředí výrobním procesem bohaté státy x rozvojové státy, životní úroveň...

9 Situační analýza z hlediska podniku se často zpracovává jako SWOT analýza, která řeší možnosti daného podniku z hlediska vnitřních a vnějších možnosti šancí a příležitostí podniku, ale také z hlediska hrozeb podniku

10 Stanovení marketingových cílů a formulování strategií CO chceme Patří sem: Maximalizace zisků Zvýšení tržeb Zvýšení fyzického objemu prodeje Zvýšení tržního podílu Snaha o přežití Cíle musí být hierarchicky uspořádané, slučitelné, realistické. Čím delší časový horizont, tím obecnější cíle.

11 Marketingový program akční program, obsahuje jednotlivé složky marketingového mixu -JAK

12 Marketingový mix Marketingové rozhodnutí vytvoření marketingového programu, které se skládá ze skupin rozhodnutí okolo pěti základních okruhů zaměřených na co nejlepší splnění přání budoucího zákazníka. Zákazník musí být spokojen, aby se k nám vracel a dal doporučení svým známým.

13 Marketingový mixslouží firmě k namíchání kvalitního produktu pomocí tzv. 5 P. Produkt výrobek Price cena Promation reklama Place místo, distribuce Produkt (komplexní služba) People lidé

14 Výsledkem marketingového plánování je MARKETINGOVÝ PLÁN, který je součástí žádosti o dotaci či půjčku a obsahuje: Možnosti : CO JAK: charakteristiku současné market.situace situační analýzu Analýzu šancí a příležitostí (SWOT) Podnikové cíle Marketingové strategie a programy marketingový mix Způsob kontroly

15 Připomenutí Marketingové řízení má tři fáze Plánování -smyslem je optimalizovat činnost podniku v konkurenčním prostředí Plánování má tři složky Realizace Kontrola Situační analýza MOŽNOSTI Stanovení marketingových cílů - CO Stanovení marketingových programů - JAK

16 Realizace proces převedení marketingového Musí být dosaženo Naplánovaných cílů Předpokladem je Odpovědnost konkrétních osob Přesné stanovení úkolů a zodpovědnosti Osobní prospěch Existence otevřené komunikace programu do reality

17 Kontrola cílem je porovnat skutečnost s plánem a přijmout nápravná opatření Kontrola plnění plánu se uskutečňuje: Analýzou prodeje Analýzou tržního podílu Analýzou maretingových nákladů Analýzou ziskovosti

18 Zdroje KUNZ V., KOZLER J. Maturujeme z marketingu a managementu. Vydání čtvrté. Mirago, Klínová 6/840, Ostrava, v roce EAN ISBN MAJAROS., Základy marketingu. Vydání 1. GradaPublishing, spol. s r.o., na Poříčí 17, Praha 1, v roce 1996 Soukromé zdroje autora Zdroje obrázků klipart win. 7