Bez marketingu je fitness mrtvé

Transkript

1 ZIMA 4/2015 Libor Vítek: Doplňky stravy prakticky nejsou potřeba Jan Mühlfeit: Jediná věc, nad kterou máme totální moc, je naše myšlení Bez marketingu je fitness mrtvé Test: Kurz Jóga & fascie (Ne)náhodné vytváření rozvrhu skupinových lekcí Cena: 89 Kč/EUR 3,50

2 S balíčkem garance úspěchu máte možnost začít vydělávat ještě před tím, než byste museli investovat. Naším záměrem je zvýšit Váš obrat. milon Akademie Vám v kombinaci s milon marketing strategií zajistí nové členy, kteří Vás o oblíbenosti tohoto konceptu sami přesvědčí. Každému z Vás si proto troufáme nabídnout garanci. Vyzkoušejte 1 měsíc ZDARMA ve Vašem klubu POKUD VÁM MILON CIRCLE NEPŘINESE ÚSPĚCH, JAKÝ JSTE OČEKÁVALI, ODINSTALUJEME JEJ A ODVEZEME. Vedle 4 milon circle v Čechách trénují další 2 miliony klientů po celém světě. S tímto novým Inteligentním Trénikovým Systémem se právem můžete nazývat premium klub. Zeptejte se nás na podmínky spolupráce. / info@miloncircle.com / První kontakt Online systém na generování nových členů ClubPlanner NENÍ program pro administraci členů Dejte svému týmu více odpovědnosti, pracujte s targets, zvyšte proaktivitu a zaměřte se na coaching (zelená/oranžová/červená) Aktivní prodej Pomozte klientům najít cestu do Vašeho klubu a odměňte se vyšším měsíčním obratem. Jeden den školení, výsledky ihned. Kontaktujte nás! Spolu se pak online připojíme. Cíl & bonus info@clubplanner.cz

3 Úvodníkfitness Můžete být nejlepší, nebo nejlevnější V průběhu prosince jsem si udělal malou tour po členských fitness klubech v Praze, které hlásají, jak jsou skvělé, a většina z nich taky láká na nízkou cenovku. Nebyly to žádné oficiální návštěvy, prostě jsem jako potenciální klient vyzkoušel první vstup zdarma, který všechny nabízejí. Vyplynula z toho řada otázek. Třeba jak se proboha mohou uživit? Malá statistika. Ve všech klubech, které jsem navštívil, byla opravdu nuda. Tam nešlo o klienta, o to, jak se cítí, nebo o snaze, aby ho to bavilo. Prostě bylo ze všech zoufale cítit, že potřebují naplnit klienty a je jim jedno, jak. V jednom jediném klubu se nám věnoval i někdo jiný než recepční, kde jsme měli za úkol vyplnit vstupní formulář (jako předpoklad získání vstupu zdarma). V jednom jediném klubu se prodejkyně snažila zjistit aspoň částečně moje potřeby jakožto zákazníka. A ze stejného klubu jsem pak dostal telefonát, jestli se stanu členem. Nikdo jiný se nezajímal u odchodu, jak se mi tam líbilo, nikdo se mě nesnažil vtáhnout dovnitř třeba tím, že by mě představil trenérovi, a ten mi krátce zkusil ukázat, kde co je, nebo si se mnou zacvičil zdarma. No dobře, já osobně nic z toho nepotřebuji, ale to, co kluby předvedly, je jejich běžný standard servisu. Základní problém tedy nebude v tom, jak nedávno hlásaly titulky novin, že Klubové členství u nás nefunguje, pohořely i zahraniční kluby. Základní problém bude v tom, že kluby si opravdu musí vybrat. Chtějí být nejlepší, nebo nejlevnější? Jiná možnost neexistuje, nebo je cestou do pekel. Naprosto chápu, proč je neuvěřitelný boom tělocvičen s funkčním tréninkem, cross fit gymů a jiných zařízení vytvářejících nikoliv členy klubů, ale členy komunit. Cítil jsem se snad jako součást některého fitka, které jsem v rámci tour navštívil? Rozhodně ne. Ale s velkou pravděpodobností bych se cítil být součástí, kdybych poprvé přišel do cross fit tělocvičny. Ne proto, že jde o cross fit, ale proto, že to prostředí je motivující, lidé přátelštější. Komunita vzniká, jak by se mohlo zdát, tak trochu mimoděk. Ostatně v prosinci jsem navštívil i jeden gym podobného ražení (street workout). Ani tam jsem se jako součást komunity moc necítil. To už je však trochu jiný příběh na analýzu, tak někdy příště. Toto číslo by mohlo trochu pomoci uvažovat i nad klienty. Je snad nejnaplněnější možnostmi tipů a inspirací, než kdy bylo. Dvacet marketingových tipů přímo z praxe od jednotlivých odborníků najdete na pěti stranách v hlavním tématu Marketing od str. 18. Rozhovor, který vás nakopne k další práci a rozvoji sebe sama, jsme udělali s Janem Mühlfeitem (str. 12) a motivovat se můžete nechat od něj naživo už 22. dubna na konferenci České komory fitness. I tentokráte máme druhý rozhovor (už se z toho skoro stává pravidlo) a výborně jsme si v něm popovídali s profesorem Liborem Vítkem, který je v rámci výživy jednoznačně odborníkem na svém místě. Můžeme s ním nesouhlasit, nebo klidně diskutovat, a to opět živě na zmíněné konferenci. A jeden tip na závěr: Zkuste se zamyslet nad tím, jak se cítí nový klient, který k vám přichází. Projděte si od začátku až do konce jeho nákupní cestu a co se na ní děje. Pokud zjistíte, že je u vás stejná nuda, jako všude jinde, nesnižujte cenu, ale snažte se to změnit. Krásné zimní měsíce! Karel Jarušek Fitness Business

4 Obsah ze světa fitness 1 Úvodník 4 11 Novinky FIBO letos v novém. Konference o fitness pro rychlé zájemce zdarma. Koncept Fascia Fitness poprvé přijede představit Robert Schleip Jan Mühlfeit: Jediná věc, nad kterou máme totální moc, je naše myšlení Domníváme se, že náš mozek jede v multitaskingu. Není to pravda. Nahlíženo geograficky je česká ekonomika čtvrtá nejotevřenější. Bohužel naše myšlení je myšlením české kotliny, včetně malé znalosti jazyků Bez marketingu je fitness mrtvé Tipy a triky jak na marketing ve svém centru od odborníků. Klienty už máme, jak je udržet? Facebook zlatý důl a letáky propadák? Libor Vítek: Doplňky stravy prakticky nejsou potřeba Nároky na organismus jsou mnohem vyšší u amatérského, netrénovaného sportovce. Nadužívání bezlepkové diety je mnohonásobně větší, než by odpovídalo reálné situaci v populaci Testujeme za vás: Kurz Jóga & fascie Může mít jóga větší prospěch, když zapojí cíleně i fascie? (Ne)náhodné vytváření rozvrhu skupinových lekcí Jak přilákat více lidí na skupinové lekce cílenou tvorbou rozvrhu. 32 Kalendář FITNESS BUSINESS 4/2015 Čtvrtletník pro majitele, provozovatel, investory a odbornou veřejnost v oboru fitness. Vychází Vydavatel: Česká komora fitness, o. s. IČ: Ev. č. MK ČR E ISSN Foto na obálce: FIBO Šéfredaktor, inzerce: Karel Jarušek Grafika a design: Jitka Žáčková Jazyková korektura: Ivan Ondřej Straka Účetnictví: Jan Pšenička Kontaktní adresa: Česká komora fitness, o. s. Ohradské náměstí 1628/7A Praha 5 Stodůlky t: e: karel.jarusek@ceskakomorafitness.cz w: Veškerá autorská práva jsou vyhrazena vydavatelem Česká komora fitness, MK ČR E Fitness Business

5

6 téma Novinky ze světa fitness Kongres 3D FITNESS Pohyb a zdraví: Padaly rekordy 3D FITNESS Kongres Pohyb a zdraví znovu rozhýbal Park Hotel Holiday v Praze Benicích. Rekordní počet účastníků zažil největší fitness akci ve Střední Evropě. Pro pět set návštěvníků si to nejlepší ze svého umění a vědomostí připravili špičkoví master trenéři z celé Evropy, program probíhal v osmi sálech a lekcí na rozvrhu byla stovka. Na Kongresu vznikla největší Aréna Funkčního tréninku o rozloze víc než 1200 metrů čtverečních, vybavená špičkovým nářadím Escape, Total Gym, TRX, GUN-eX, FTS konstrukce. A v zóně i okolních sálech (a vlastně v celém areálu Park Hotel Holiday) se už o rána děly věci! Dali jsme tentokrát více přednost funkčnímu tréninku a lekcím, které akcentují zdravý pohyb, poznamenala Eva Hemalová, která měla organizaci Kongresu 3D FITNESS Pohyb a zdraví společně se čtyřicetičlenným týmem na starosti. Ukázalo se to jako dobré rozhodnutí, ale příští rok znovu vrátíme i některé taneční lekce, na které se letos tolik nedostalo. Těšíme se, jak se oba tyto směry funkční trénink s tanečními lekcemi příští rok pěkně propojí. Už máme termín: 12. listopadu Obrovský úspěch měly lekce indoor-cyclingu, zejména v podání špičkových trenérů z nedalekého Polska (kde to perfektně šlape). Lektorka Celina Kontek nešla přehlédnout ani přeslechnout a tvrdí: Indoor cycling má obrovskou budoucnost. U nás v Polsku na něj nedají klienti dopustit a je jen otázka času, kdy tato vlna zájmu znovu zasáhne i Českou republiku. Kdo z majitelů vsadí na kola, bude král a krok před konkurencí, usmívá se sympatická trenérka. Mezi lektory nechyběly ani hvězdy evropského formátu. Temperamentní Teddy Fit přijel z Německa a po pár minutách si své fanoušky jednoznačně podmanil. Přijedu velice rád znovu, doufám, že mi to vyjde. Fantastická akce, vlastně jsem to ani nečekal a teď jsem příjemně překvapený, přiznal sympaticky. Teddy Fit nebo Celina Kontek samozřejmě zdaleka nebyli jedinými hvězdami mezi prezentéry. Váleli Marco Geršak, Tommy Matthews, Lenka Velínská, Iva Mojžíšková, Honza Marvan, Daniel Fekl a další. Znovu se například vrátil hvězdný David Navarro ze Španělska, který kromě GUN-eX zabodoval i lekcí Strenght and Cardio. «Nové kurzy od Trigger Point Therapy V souvislosti s novými poznatky o fasciích, trigger pointech a posunu směrem k health fitness přichází společnost Trigger Point Therapy s rozšířenou nabídkou kurzů nejen na první pololetí roku Z nabídky je tak možné se těšit na kurz z řady Fascial Fitness, a sice Introduction Course, kdy do ČR zavítá poprvé Robert Schleip, sám autor konceptu Fascial Fitness, a to již 19. a 20. března. O konceptu Fascial Fitness si můžete také přečíst v našem článku na straně 28 a 29. Další z řady školení je diagnostika FMS neboli Functional Movement Screen, úrovně I. a II. FMS je způsob pohybové diagnostiky, která posuzuje kvalitu pohybu a odhaluje limity pro všechny pohybové aktivity a sportovní výkonnost z hlediska mobility a stability v návaznosti na motorickou úroveň řízení pohybu. Školení povede Peter Lakatos z Maďarska, který je Master Trainer FMS, Master SFG Instructor a tvůrce konceptu Primal Move. Školení probíhá 12. a 13. února v Praze. Ani letos nechybějí kurzy Foam Rollingu či Myofasciální kompresní techniky, které se konají v různých termínech v Praze a Brně. První již 6. února. Více informací o jednotlivých konceptech a termínech najdete na «EMS tour 2016 Technologie EMS zažívá doslova boom nejen v ČR a na Slovensku. V roce 2016 se můžete těšit na EMS tour po České republice. Během ní si budou moci zájemci vyzkoušet tento jedinečný trénink na vlastní kůži. Tým firmy Nové fitness s technologií EMS od Miha Bodytec zavítá nejen do velkých měst, ale všude tam, kde budou fitcentra, rehabilitační studia a zájemci mít chuť zažít velmi rychlý a účinný trénink, který odráží rychlost dnešní doby: za krátký čas velké výsledky. «Unikátní měření a skenování těla ultrazvukem využívá nově ValensFit a také Centrum Petra Havlíčka Jediný přístroj, který umí změřit skladbu těla nikoliv na bázi bioimpedanci, ale pomocí přesnějšího ultrazvuku, se rozšiřuje na další místa. Nově BodyMetrix začal využívat program Valensfit, který nové technologie využívá také na pro přípravu individuálních výživových a pohybových programů pro své klienty na bázi testování DNA. Je tak již třetím oficiálním centrem v ČR. Novou technologii měření a skenování na bázi ultrazvuku se do svého programu rozhodl zařadit také významný výživový specialista Petr Havlíček. Ten ji ve svém centru v Praze začne nabízet v průběhu února. BodyMetrix je zařizení americké firmy Intelametrix, která dlouhodobě technologii měření na bázi ultrazvuku vyvíjí. Při skenování BodyMetrix zobrazuje informace o aktuálním stavu svalové tkáně, podkožního tuku a hlubokých tuků a také doporučení k životnímu stylu klienta. Při pravidelných měřeních přístrojem v průběhu tréninku je možné názorně sledovat změny, k nimž v těle klienta dochází. A to zcela detailně, například formou ultrazvukového skenu konkrétní svalové partie, kde lze vidět změny v kvalitě svalstva a také přesné rozložení tukové tkáně. «4 Fitness Business

7 výstaviště kolín nad rýnem MEET THE GLOBAL FITNESS INDUSTRY AT FIBO: 7 10 DUBNA 2016 ~ návštěvníků ~ 100 zemí ~ 850 vystavovatelů NEZMEŠKEJTE TUTO SVĚTOVOU ZKUŠENOST V JEDNOM Z NEJZAJÍMAVĚJŠÍCH MĚST NĚMECKA! shape the business. VSTUPENKY PRO ODBORNÉ NÁVŠTĚVNÍKY NA POKLADNĚ NEBO ON-LINE hlavní mezinárodní výstava pro fitness, wellness & zdraví Fitness Business

8 téma Novinky ze světa fitness Nová fitcentra a kluby FIT UP! otevřel první pobočku v ČR, v Praze na Černé mostě Po třech pobočkách v Bratislavě, jedné v Trnavě a Žilině bylo první fitness studio FIT UP! otevřeno v sobotu 14. listopadu také v Česku. Na nové adrese v Praze, v Centru Černý Most, proběhlo představení moderního fitness studia ve velkém stylu. Během celého dne byl vstup do fitness centra bezplatný, každý návštěvník si tak mohl služby vyzkoušet zdarma. Návštěvníci a kolemjdoucí si mohli před vchodem do studia užít mimo jiné velkou CROSS UP! show. Naši zkušení trenéři se podělili o návod, jak správně přistupovat k tomuto typu tréninku a ukázali množství účinných cviků, prozradila Ľubica Milde, zástupkyně marketingového oddělení FIT UP! V rámci slavnostního otevření vystoupila se svým akrobatickým programem i skupina Bar Warriors Trnava. Talentovaní sportovci předvedli efektní kousky na hrazdě. FIT UP! se rozkládá na ploše 1200 čtverečních metrů. Je vybaven ve fitness zóně moderním zařízením značky Technogym, ale nabízí také již zmíněnou CROSS UP! funkční zónu či zcela oddělenou Ladies zónu pro dámy. Kromě toho je možné využít služeb solária nebo osobních trenérů. Nízkonákladový koncept nabízí za cenu od 499 Kč měsíčně neomezený vstup, společně se sprchami v ceně. Nízkonákladová je i cena za služby osobních trenérů, která činí 250 Kč za jednu tréninkovou jednotku. FIT UP! podle předběžných informací plánuje další růst poboček. 24hodinové fitness DrFit otevřelo v Praze Řepích 11. listopadu otevřelo své brány nové fitness konceptu DrFit. Slavnostní otevření se neobešlo bez hvězd, a tak nechyběla například tvář fitness Olga Lounová nebo Trenérka roku 2015 Lea Vršecká. Fitness studio DrFit je vybaveno moderními stroji vlastní značky. Posilovna DrFit v Řepích nabízí ženám svoji rozsáhlou kardio zónu k hubnutí, muži zde najdou volné váhy, činky, dřepoviště aj. Ve fitnessu DrFit mohou zákazníci využívat rozsáhlé kardio zóny (běhací pásy, eliptikaly s obrazovkou a Wi-Fi připojením, kola a stepper), posilovací část (s posilovacími stroje, hrazdou s dopomocí, legpress a hacken dřep, aj.), činkovou zónu (činky do 45 kg, silová klec, volné osy) a strečinková a 3D zónu (žebřiny, bosu, švihadlo, step stupínek, expandéry, TRX). Fitness studio DrFit v Řepích má i cvičební sál, kde trenér vede ve večerních hodinách kruhové cvičení a nabízí také služby solária. Koncept je otevřen 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s cenou za členství od 299 Kč za měsíc. DrFit očekává růst dalších poboček v příštích letech. Golem otevřel 9. pobočku v Popradu Největší síť nejen na Slovensku značky Golem, otevřela již 9. pobočku, tentokrát v Popradu. Po šesti pobočkách v Bratislavě, po jedné v Žilině a Košicích se síť rozrostla o dalších více než 1000 metrů čtverečních. Celkově tak všechny pobočky mají přes metrů čtverečních. V nabídce popradského fitness centra je 25 stanovišť s posilovacími stroji Star Trac, šest posilovacích strojů Star Trac Human Sport, 20 kardio strojů různého zaměření (vše od firmy Nové fitness), performance zóna vybavená značkou Power Gears, dvě vzpěračské pódia a aerobik sál. V nabídce aerobikového sálu nechybí lekce jako Jumping, HIIT, Cross Power, Tabata, Zdravý chrbát, Kruháč, Golem Workout, Pilates či Piloxing. Součástí nabídky jsou také masáže. «Značka Star Trac pod střechou stáje Core Healt & Fitness Na poli velkých fitness značek dochází ke spojení velkých značek Star Trac, StairMaster, Nautilus a Schwinn pod střechu společnosti Core Healt & Fitness. Ta se tak stává jedním z největších hráčů na poli fitness. Značka Star Trac pod touto střechou prezentuje zejména svoji sílu v oblasti kardio, StairMaster jako přední výrobce fitness schodů pak zastupuje vysoce intenzivní trénink, značka Nautilus prezentuje zejména své silové stroje, ve kterých je po dlouhá léta na špici, a Schwinn do celé skupiny přináší excelentní zážitky z indoor cyclingu. Více informací přineseme v dalším čísle. «6 Fitness Business

9 CHCETE ZAVÉST LEKCI BODYPUMP VE VAŠEM KLUBU? Pro nové partnerské kluby máme speciální nabídku: první měsíc licence zdarma registrujte 3 instruktory na školení a zaplaťte pouze za 2 20% sleva na vybavení SMARTBAR Více informací: paulina@lesmills.net BODYATTACK, BODYBALANCE, BODYCOMBAT, BODYPUMP, BODYVIVE 3.1, CXWORX, SH BAM, GRIT STRENGTH, GRIT PLYO.

10 Novinky ze světa fitness Centrum mezinárodní fitness branže: FIBO očekává vystavovatele a návštěvníky z více než 100 zemí Deset hal pro fitness, wellness a zdraví na celkem přibližně metrech čtverečních, 850 vystavovatelů a návštěvníků: to je FIBO, celosvětově největší a nejdůležitější akce pro fitness průmysl. Každoročně v dubnu se sjíždějí provozovatelé fitness studií z celého světa do Kolína na veletrh, aby zde získali přehled o inovacích v branži. V roce 2015 na veletrh přijeli návštěvníci z více než 100 zemí z celého světa, a podtrhli tak mezinárodní význam akce. Rozdělením na tři oblasti FIBO EXPERT, FIBO PASSION a FIBO POWER pokrývá veletrh nejrůznější segmenty fitness branže. A dělením na exkluzivní návštěvnické dny pro odbornou veřejnost ve čtvrtek a pátek a volný víkend pro všechny ostatní poskytuje veletrh dostatek prostoru jak pro obchodníky, tak pro nadšence do fitness. Přitom se jedná o víc než jen o veletrh díky oborovým akcím jako European Health & Fitness Forum, řadě mezinárodních přednášek a od roku 2016 také řadě festivalů pro konečné zákazníky je FIBO motorem růstu fitness branže. FIBO EXPERT, FIBO PASSION a FIBO POWER se konají na kolínském výstavišti paralelně od 7. do 10. dubna FIBO EXPERT 2016: platforma pro profesionály FIBO EXPERT je mezinárodní obchodní platformou pro manažery, obchodníky, subdodavatele, investory a tvůrce politik v oboru fitness, wellness a ve zdravotnictví. Vystavovatelé představují produkty a služby v segmentech Tréninkové vybavení, Med, Korporátní fitness, Wellness a Beauty, Sportovní výživa, Interiér a servis, Consulting, Funkční trénink, Trading a EMS. Najdete zde například mezinárodní hráče, jako je Amer Sports / Precor, gym 80, Johnson Health Tec, Life Fitness, MoveToLive, Star Trac nebo Technogym, kteří v halách na kolínském výstavišti obsadili velké plochy. Vystavovací plocha FIBO EXPERT bude v roce 2016 rozšířena ze čtyř na pět hal. Nabídka dodatečné plochy v hale 5.2 vytvoří prostor pro jedno z trendových témat fitness branže: EMS-trénink. Technologický rozvoj je jedním z rozhodujících témat fitness branže pro příští roky. Proto se FIBO EXPERT a FIBO PASSION zaměřují také na digitalizaci ve fitness studiích. Nové techniky jsou přínosem pro motivaci a účinnost tréninku. Naší největší výzvou pro FIBO 2016 je najít vhodný způsob prezentace tématu digitalizace. Musíme se zabývat aspekty vlivu digitalizace nejrůznějších oblastí lidské činnosti na fitness branži. Na FIBO uchopili vystavovatelé toto téma z různých úhlů pohledu. Chceme je spojit, říká Ralph Scholz, ředitel FIBO. Těžištěm je elektrostimulační trénink, apps, onlinové aplikace ve studiích, mobilní zařízení a wearables. Novinky determinují celkový dojem z FIBO. Jejich symbolem se stala FIBO Innovation Award (FIBO cena za inovaci), která poprvé zpřístupnila mnoho velkých inovací v oblasti fitness studií široké veřejnosti. V tomto roce jde na start s novým zaměřením jako FIBO Innovation and Trend Award (FIBO cena za inovaci a trendy), kdy bude poprvé kromě poroty rozhodovat i publikum. FIBO PASSION 2016: Největší nabídka pro trenéry a soukromé návštěvníky Action, Shopping a Group-Fitness: FIBO PASSION se v roce 2016 představí s novou koncepcí. Vystavovací plocha bude rozšířena do tří hal a značně stoupne nabídka produktů Shopping a Zapoj se. Již nyní si své stánky zarezervovaly velké obchodní značky sportovního oblečení a výrobci fitness obuvi, textilu a doplňků. Na novém centrálním molu budou představeny trendy ve sportovní módě. Nová je také Active Hall, díky které se veletrh FIBO sám promění v obrovské fitness studio. Zde výrobci představí různé tematické oblasti. V této Active Hall budou působit skuteční provozovatelé fitness studií, kteří návštěvníkům poskytnou rady při aktivním zkoušení. FIBO POWER 2016: Mohutná síla FIBO POWER je nejdůležitějším místem setkání bodybuldingové scény, silových a bojových sportů. I v roce 2016 zde opět budou vystavovat známé značky jako All Stars, Biotech USA, Dymatize, Gym Aesthetics, IronMaxx, KWON, Labellamafia, Olimp, Scitec Nutrition a Weider Germany. FIBO POWER bude v roce 2016 opět větší a poprvé se bude konat v halách a V obou halách budou postavena velká předváděcí pódia, kde se budou konat nejrůznější turnaje a soutěže. Atrakcemi jsou například Strongman Champions League, DBFV Bikini Cup, Men s Physique Cup, MAS Wrestling, Arm Wars Super Series, Dr. Bein s POWERlifting Challenge, FIBO POWER Strongest Benchpresser a samozřejmě volba Miss FIBO POWER Beauty. Mezinárodní prezentace Za účelem internacionalizace kolínského veletrhu objíždí FIBO již dva roky s kampaní FIBO Innovation Tour přímo trhy. Navštívil tak již sedm zemí. V roce 2016 pojede do Turecka, Ruska, Polska, Itálie a Švédska. Ve spolupráci s národními svazy nabízejí EuropeActive a FIBO v těchto zemích jednodenní semináře. Zváni jsou místní provozovatelé fitness studií, kteří v rámci kampaně získají náhled do konceptů a produktů několika vybraných vystavovatelů a také přehled o celoevropské tržní situaci a aktuálních výzvách. Již nyní můžeme prozradit, že podobný seminář se chystá i v ČR. «8 Fitness Business

11

12 Novinky České komory fitness Fitness k snídani po Brně a Praze také v dalších koutech republiky Koncept Fitness k snídani, pomocí nějž se potkávají jednotliví provozovatelé fitness zařízení v regionu nad společným tématem, měl na podzim největší úspěch opět v Brně, ale také v Praze. Pro první jarní termíny jsme připravili tyto lokace a termíny: Brno, Impact Hub (Téma: Kdo a co dělá prodej) Pardubice (Téma: Získání nových klientů) Karlovy Vary (Téma: Získání nových klientů) Praha (Téma: Retence) Komora si zvolí nové vedení 18. února Česká komora fitness svolala na řádnou valnou hromadu, která má mimo jiné za úkol potvrdit stávající či odhlasovat nové členy představenstva (včetně prezidenta) a dozorčí rady. Valná hromada bude probíhat od v sídle České komory fitness, o. s., ve velké zasedací místnosti ČASPV, Ohradské náměstí 1628/7a, Praha 5, Prezence členů bude zahájena v 9.45 hod v místě konání Valné hromady. Program jednání řádné Valné hromady: Zahájení jednání a schválení programu Schválení volební komise Schválení výroční zprávy předkládané představenstvem Seznámení s výsledky kontrolní činnosti dozorčí rady Schválení rozpočtu pro rok 2016 Volba prezidenta, představenstva a dozorčí rady ČKF Diskuse Závěr jednání Kandidatury na pozici prezidenta, člena představenstva a člena dozorčí rady mohou zasílat zájemci na adresu info@ceskakomorafitness.cz nejpozději do V jednotlivých tématech od nás, ale také od sebe navzájem se účastníci dozvědí: 1) Získání nových klientů Sociální média nebo letáky na co zákazníci reagují? Jak uchopit, koho uchopit, kde a jak ho přivést až do vašeho centra. 2) Retence, jak motivovat klienta, aby zůstal Co motivuje zákazníka, aby zůstal? Čím motivovat, aby si zákazník koupil víc než jen jeden vstup? 3) Kdo a co dělá prodej Jak prodávat služby a jak jich prodávat víc? Zpravidla můžeme prodat víc (cross-selling, up-selling) a jak na to. Místa konání v dané lokalitě budou včas upřesněna. Čas: vždy hod. Občerstvení: K dispozici bude snídaně formou sladkého a slaného pečiva, ovoce, káva, čaj a voda Cena: 200 Kč pro Premium členy komory, 400 Kč nečlenové Kapacita omezená, max. 10 účastníků! Podporovatelem a partnerem akce je společnost Nové fitness. Přihlášky přes web «Řádná kandidatura musí obsahovat následující: a) motivační dopis s popisem pozice, na kterou daná osoba kandiduje b) stručný životopis s důrazem na zkušenosti z fitness sektoru Prezidentka ČKF žádá členy, aby s ohledem na organizačně technické zajištění průběhu valné hromady potvrdili svou účast nejpozději do na info@ceskakomorafitness.cz. Vzhledem k potřebě usnášeníschopnosti valné hromady, tedy účasti nadpoloviční většiny členů, je třeba, aby členové ČKF, kteří se na VH nemohou osobně dostavit, předali své hlasovací právo jiné osobě, která se valné hromady zúčastní, a to prostřednictvím plné moci (stačí prostý podpis). Řádně registrovaným členům budou nejpozději do odeslány na jejich ové adresy evidované v seznamu členů ČKF podklady k jednání valné hromady, a to včetně seznamů kandidátů na volené pozice. Další informace: «10 Fitness Business

13 Konference Zdravé fitness pro zdravé Česko přitahuje velkými jmény Mezi přednášející tentokrát Komora pozvala špičkové osobnosti české i zahraniční fitness a manažerské sféry. Svoji účast již potvrdili takové kapacity, jako je Jan Mühlfeit, špičkový český manažer, a prof. Libor Vítek, přední specialista na výživu. Plánovaný program: dopolední blok: Fitness ve zdravém prostředí pojišťoven a státu Výživa stále jinak prof. Libor Vítek Fitness sektor jako součást zdravotní péče zkušenosti ze zahraničí (řečník bude upřesněn) Fungující příklad preventivní kampaně v ČR Česko se hýbe ve školách, Děti na startu přednáší tým Česko se hýbe Zdraví na prvním místě Asociace zdravotních pojišťoven (řečník bude upřesněn) Role fitness sektoru ve sportovním prostředí v České republice Mgr. Jana Havrdová Ceny vstupného cena při cena při cena při registraci registraci registraci do do od členové ČKF (dvě osoby pro každého člena) zdarma 499,00 Kč 699,00 Kč Premium členové Českého registru fitness (individuální fitness profesionálové) zdarma 499,00 Kč 699,00 Kč ostatní 499,00 Kč 699,00 Kč 899,00 Kč Druhá část konference je věnována lepší orientaci odborné fitness veřejnosti a lepšímu přizpůsobení nabídky pro zvýšení penetrace ve fitness oblasti. Provozovatelé stále tápou, kterým směrem se vydat, aby jejich úsilí naplnilo co nejvíce očekávání široké veřejnosti. Pro snazší orientaci konference nabídne zajímavá témata i pro ně: odpolední blok: Fitness business pro zdraví a motivaci Odemkněte svůj potenciál Jan Mühlfeit Role fitness v českém podnikatelském prostředí, fitness byznys vytváří podmínky pro další odvětví národního hospodářství, trh práce (řečník bude upřesněn) PR a media pro lepší obraz o fitness službách Zuzana Rybářová Nové technologie pro fitness jsou jako tsunami (řečník bude upřesněn) Více informací a registrace na Mühlfeit, nejúspěšnější český manažer Odemkněte svůj lidský potenciál Klikněte pro další program a přihlášení RegistRace zahájena do konce ledna zdarma! Jarní konference zdravé Fitness pro zdravý život Hlavní prezentéři prof. MUdr. Libor vítek Výživa mýty vs. skutečnost + další zajímavá témata a řečníci zuzana Rybářová, mediální konzultant PR a média pro lepší obraz fitness služeb Fitness Business

14 rozhovor 12 Fitness Business

15 Jediná věc, nad kterou máme totální moc, je naše myšlení Jan Mühlfeit je český manažer, globální stratég, kouč a mentor. Téměř 22 let působil ve firmě Microsoft, z toho posledních 15 let v nejužším vedení. Jeho poslední rolí před odchodem v roce 2014 byla pozice prezidenta Microsoft Corporation pro Evropu, kterou zastával od roku Je poradcem pro řadu vládních a mezinárodních organizací jako AIESEC, Světové ekonomické fórum, Evropská komise či OECD. V posledních letech se pomocí pozitivní psychologie snaží pomoci lidem nalézt jejich silné stránky, odemknout lidský potenciál a tím změnit svět. Má silnou vizi, jasný náboj a velký přesah napříč jednotlivými obory. I proto bude jedním z hlavních řečníků na konferenci České komory fitness 22. dubna Jaký je váš vztah ke sportu? Sportuji od mládí, hrál jsem závodně tenis, ale už před ním jsem dělal různé sporty. Tenis jsem hrál od 12 do 20 v nejvyšší dorostenecké soutěži v tehdejší době, ale od 12 let pravidelně každý den běhám. Teď kombinuji běhání s Nordic Walkingem nebo s plaváním, protože po padesátce se přece jen ozývají kolena. Chodím do posilovny zhruba třikrát týdně, ale taky cvičím ráno jógu a tai-chi. Takže mám velmi blízký vztah ke sportu a ke cvičení. Kdybych nesportoval, neměl bych šanci přežít, co jsem přežil posledních 22 let. Rád to přirovnávám k Premier Legue, protože obzvlášť v posledních 15 letech jsem absolvoval 200 letů za rok, měl jsem třeba 15 schůzek skoro každý den. Proto den začínal sportem, běháním, ale když jsem třeba cestoval, večer jsem si šel ještě zaplavat, než jsem měl nějakou večeři, a pokračoval dál. Stejné je to i ráno, mám pak víc energie po běhu. Stane se, že když brzo ráno jedu na letadlo, nestihnu běhat. Jednou to nevadí, ale kdyby to byly dva dny za sebou, budu tak na 70 % své energie. Takže to mi dává běh. Tenis mě pro změnu naučil, že on a život mají tři podobné vlastnosti. V tenisu a v životě se 80 % času nehraje, ale těch 80 % času je minimálně stejně důležitých jako těch 20 % času, kdy se hraje. Já říkám mezi míči. Druhá je, že na kurtě i v životě jste na rozhodnutí nakonec sám. A to poslední, co není v jiných sportech: v tenisu i v životě se hraje do posledního míče. Kromě toho mě sport naučil odolnosti, vytrvalosti. Pamatuji si, když jsem tenis začal hrát, byl jsem tlustý, ale do roka Každé dva roky máme v podstatě o 100 % větší výpočetní kapacitu. Takže dvakrát tolik informací, ale taky dvakrát tolik stresu. jsem byl nejlepším hráčem v klubu. Čekal jsem třeba za domem, až si lidé stáhnou ze sušárny prádlo, abych tam mohl hrát o zeď, nebo jsem vstával o sobotách i nedělích ve čtyři ráno. A hlavně: většina lidí, které znám z vrcholového managementu a sportují, byla ve vrcholovém managementu úspěšná. Je tedy z vašeho pohledu důležité pro úspěch v životě, aby člověk pravidelně sportoval? Myslím, že ano. Protože na to, aby byl člověk úspěšný, je potřeba několik věcí. Fitness Business

16 rozhovor Musí rozumět sám sobě. Sebepoznání, co jsou jeho silné stránky, co je jeho talent a další, to dnes učím. Ale potom je to také otázka managementu své energie. Protože stresu už bude jenom víc. Domníváme se, že náš mozek jede v multitaskingu. Není to pravda. V IT platí Mooreův zákon, který říká, že každé dva roky máme v podstatě o 100 % větší výpočetní kapacitu. Takže dvakrát tolik informací, ale taky dvakrát tolik stresu. A to je exponenciální růst. Jediný způsob, jak se člověk může bránit, je naučit se pracovat se stresem. Neodstraníte ho, ale musíte umět s ním zacházet. Zatímco dřív lidé lovili, odpočali si, lovili a odpočali si, dneska loví, loví, loví a pak mají syndrom vyhoření nebo depresi. Úspěch je v podstatě založený na obnově čtyř energií: fyzické, emocionální, mentální a spirituální. Z toho důvodu jsou sport, cvičení nebo pohyb velice důležité. Třeba fyzická energie vychází z toho, kolik spíte, co jíte a jak se hýbete. A tady je potřeba cvičit sílu, pružnost a vytrvalost, aby to bylo kombinované, vyvážené. Sport a pohyb pomohou samozřejmě i při obnově emocionální a mentální energie, protože je dokázané, že lidé, kteří se víc hýbou, se dokáží daleko více koncentrovat. Problém, který dnes máme, je, že se dokážeme v průměru soustředit jenom 12 minut. Domníváme se, že náš mozek jede v multitaskingu. Není to pravda. Umí sice přepínat velmi rychle, takže se zdá, jako by zvládal několik úkolů najednou tak rychle mezi nimi přeskakuje. Pokud však vyřizujeme například y a k tomu pracujeme ještě na něčem jiném, snižuje se IQ mozku průměrně o deset procentních bodů. Je to, jako byste nespali 36 hodin. Vykouření marihuanové cigarety vede k poklesu jenom o čtyři procentní body. Soustředění se je velmi důležité. A opět je i zde sport a pohyb velmi důležitý. Můj názor je, že úsilím člověka by mělo být, aby se jeho život stal rovnováhou mezi úspěchem a štěstím. Řada lidí si myslí, že čím budou úspěšnější, tím budou šťastnější. Jenže štěstí není bod, štěstí je proces. Štěstí je potěšení, které člověk zažívá při cestě za svým snem, já tomu říkám odemykání svého potenciálu. Staré moudré čínské přísloví marně neříká, že cesta je důležitější než cíl. Proto by se ráno lidé měli vzbudit a ne jít do boje, ale jít žít život. Podle statistik by třeba studenti Harvardské univerzity měli být šťastní, protože to je skvělá škola, seženou díky ní super zaměstnání a tak dále. Ale není tomu tak. Čtyři z pěti z nich mají aspoň jednou za rok depresi a dva z pěti musí kvůli tomu k doktorovi. Nedávno jsem zrovna vystupoval v Bostonu. Když tam běhám, jsem jeden z mála, kdo se směje, zatímco na studentech je vidět, jak mají křečovitý výraz ve tváři, protože opravdu jdou do boje ráno. Můj kamarád Marián Jelínek říká, že i u závodních sportovců je super, když mají vůli po vítězství, ale zároveň je to baví, hrají s potěšením. Stejné je to také v byznysu úspěch a štěstí mohou jít dohromady. Když ho člověk rve jen za jednu část, často to nevyjde. Používám metaforu, kdy si představíte, jak celý život šplháte po žebříku, abyste na konci života zjistili, že je opřený o špatnou zeď. I na základě vlastní zkušenosti můžu říct, že když je někdo fit, neznamená to ještě, že je zdravý. Je štěstí něco, co si člověk v podstatě musí dovolit? Na štěstí je zvláštní to, že my jako sociální tvorové začínáme být šťastní tehdy, když šťastnými uděláme někoho jiného. Když jsem cestoval s Billem Gatesem, byl určitě jedním z pěti nejznámějších lidí na světě. Byl nejbohatší, ale skutečně nejšťastnější začal být, až když založil svoji nadaci a věnoval peníze lidem, kteří je opravdu potřebují. Ať už na vakcínu proti HIV, do školství, do zemědělství, do Afriky či jinam. Ale znovu, pohyb může významně pomoci, například bojovat se stresem. Když se dnes podíváte na top management, většinou jde o lidi, kteří sportují. A co je podle vás potřeba k tomu, aby tato informace, kterou má top management, šla směrem dolů, k ostatním zaměstnancům firem? Korporace rozdávají kupóny nebo kartičky, aby lidé chodili do fitness, ale oni tam nechodí. Je úplně stejné, jako když se nakoupilo hodně technologií IT do České republiky, ale problém byl v dovednosti lidé s nimi neuměli pracovat. Toto je stejná situace: firmy musí pozvat odborníky, kteří udělají přednášku, jaký má sport vliv na stres a denní život. Že nestačí chodit do fitness jen proto, aby člověk dobře vypadal. Všechno to stojí na zmíněných čtyřech energiích. Je-li v pořádku tělo, je v pořádku hlava a obráceně. Kalokagathia ve starém Řecku se na člověka dívala jako na celek, bylo to přesvědčení o nezbytnosti harmonického souladu. Dnes máte na jedné straně sportovce, kteří jsou vysportovaní, ale co se týče třeba jejich odchodu do normálního života, naříkají, že se neuplatní. Na druhé straně máme manažery, kteří sice jsou chytří a vybavení velkou intelektuální kapacitou, ale mají nadváhu a v padesáti končí infarktem nebo podobně. A já si myslím, že zase musíme dát ty věci pěkně dohromady. Takže je potřeba s lidmi promluvit, udělat jim přednášku a vysvětlit, že všechno souvisí se vším. Protože dnes podniky dávají peníze na tvrdé dovednosti, ale na sebepoznání, kam patří i fitness, už moc ne. A když, tak zaplatí pobyt ve fitku, ale to lidé nepřijmou za svoje, takže to nefunguje. Podobně jako ve školách, kdy každá má svého tělocvikáře, by každá větší firma měla mít někoho takového jako kouče, který bude lidi koučovat, jak sportovat. Kouč je něco jiného než mentor. Kouč je člověk, který z vás chytrými otázkami dostane odpovědi. Vy jim pak víc věříte, když na ně přijdete touto formou tzv. sami, než když vám informace jen tak někdo předá. 14 Fitness Business

17 Technologie nezmění, co se dělá, to pořád bude fitness, ale jak se to dělá. V novém mercedesu je 16 plně funkčních počítačů, 62 % nákladů je software. Ve fitness to bude podobné. Takže člověk ať dělá cokoliv, musí se celý život učit. Druhou věcí je, že globální konektivita znamená globální konkurenci, což se může dotknout i trenérů. Nemyslím tím, že se přijde nějaká velká síť a nabídne lepší ceny. Ale umím si představit, že za 5-10 let bude fitness trenér v Asii pomocí konzolí, klidně formou 3D hologramu, trénovat klienta u nás. Když jsem to před deseti lety říkal, smáli se mi, ale dnes už doktoři v Belgii mají Xbox a cvičí takto se starými lidmi. Dále máme trendy. Fitness trenér, když lidem vysvětlí stres a jeho dopad, zdesetinásobí své zákazníky. Lídr a vizionář je člověk, který nejprve zblbne sám sebe, a posléze zdravě i ty ostatní. Není to firma, ale v podstatě hnutí. Myslíte si, že v tomto smyslu by se měla změnit i fitness centra, že by měla být schopná lidem více vysvětlit, že pohyb je třeba? Myslím, že ano. Většina lidí, kteří dnes chodí do fitness, tam chodí z toho důvodu, aby měli v pořádku tělo. I na základě vlastní zkušenosti můžu říct, že když je někdo fit, neznamená to ještě, že je zdravý. Jakmile zapomenete na obnovování těch dalších energií emocionální, mentální a spirituální, můžete být sice fyzicky v pohodě, ale může vás potkat syndrom vyhoření. Stejně jako se lékaři dnes začínají více věnovat celostní medicíně, fitness centra by měla lidem více ukazovat, jak je cvičení provázané. Dnes už fitka nabízejí lekce jógy, tai-chi nebo meditace, ale dělal bych to mnohem víc. Když se pak korporace na jedné straně a fitness potkají, budou mít z pohledu byznysového daleko více zákazníků. Člověk má samozřejmě řadu možností. Já vždy říkám lidem: když pracujete, dejte si po hodině a půl přestávku, po další hodině a půl pak větší. Nebo si zajděte na hodinu do fitka a můžete být o 40 % produktivnější. Dnes se řada mladých lidí zhlédla v práci trenéra, která jim relativně snadno může přinést zajímavou hodinou mzdu, ale nemají už zájem se dále vzdělávat. Proč si myslíte, že je důležité neustále růst? Zaprvé technologie. Před deseti lety by vám řidiči taxíků řekli, nač by měli rozumět technologii, dnes je tu Uber. Už třetina cizinců u nás nepoužívá pražské taxikáře. Často, a nejen ve fitness, jsou manažeři a majitelé podnikání spíše jakýmisi hasiči než lídry. Co by podle vás měli změnit? Musíme si nejdřív říct, co definuje lídra. Jsou to ti, kdo ho následují. Pokud chcete být transformační lídr, tedy převést lidi z bodu A do bodu B, kdy bod A je dobrý, ale v bodu B to bude skvělé, musíte mít několik věcí. Musíte mít vizi. Vize je obraz světa, který neexistuje. Nejdřív jí uvěříte vy sám, a pak lidé, kteří jdou za vámi. Říkám, že lídr a vizionář je člověk, který nejprve zblbne sám sebe, a posléze zdravě i ty ostatní. Není to firma, ale v podstatě hnutí. Například Steve Jobs vytvořil de facto náboženství. Mají loajální zákazníky, kteří za nimi jdou, i když jejich výrobek není nejlepší na trhu. U lídra je velký rozdíl mezi motivací a inspirací. Motivace jsou otázky, co budeme dělat, jak to budeme dělat, za kolik to budeme dělat. To míří do levé části mozku, Fitness Business

18 téma do neokortexu, a motivace funguje krátkodobě. Jde většinou o peníze že lidem přidáte a podobně. Inspirace proti tomu funguje dlouhodobě a je to otázka o samém smyslu organizace nebo vize. A z latinského in spirit, to znamená v duši. Hlavní otázkou je, co dělám, co je cílem. Ta míří na amygdalu, část mozku, kde sídlí naše emoce. Tam se vlastně vytváří emoční pouto. Steve Jobs tedy vytvořil emoční pouto se zaměstnanci a zákazníky; a to je celé, protože Apple není vždy nejlepší. Marketingově ano. Pokud máte jasnou vizi a lidé za vámi jdou, nemusíte hasit požáry. Totéž platí i ve sportu. Například Jarda Jágr všichni říkají: v čem je výjimečný? Já si myslím, že to není fyzička. On chodí do posilovny, ačkoli to nesnáší. Je výjimečný v tom, že má emoční pouto: on to miluje, je prostě srdcař. Nebruslí zdaleka nejrychleji, ale každý pohyb je stokrát, tisíckrát natrénovaný, každý pohyb je zkalkulovaný. A samozřejmě, že na led jde za účelem vyhrát. Když jsme měli v Microsoftu čtyřikrát za sebou nejlepší výsledky jako region na světě, nebyli jsme nejlepší jen v hospodářských výsledcích, ale i ve spokojenosti našich zákazníků a partnerů, a také ve spokojenosti zaměstnanců. Řekl jsem jim, že je nebudu měnit, takže jsme si udělali všichni test na silné stránky a pracoval jsem s tím, aby byli všichni víc tím, kým jsou. Lidé se tak stali mnohem produktivnějšími a úspěšnějšími, tím pádem byli také šťastnější. A čím vy osobně jste se změnil z manažera v lídra? Nejde jen o to, že člověk musí být pořád lídr, také je potřeba být občas manažer. To však neznamená, že když pracujete samostatně, jste třeba umělec, dá se o vás říct, že nemáte žádný tým. Máte. Tým jsou fanoušci, lidé, kteří si od vás kupují třeba hudbu, to je ten tým. Uvědomil jsem si, že pokud chci být šťastný, většinou toho dosáhnu jen pomocí ostatních lidí. Většinu své kariéry jsem měl pořád lidi pod sebou. Devadesát procent byli oni a deset procent já. Další je sebepoznání. Začal jsem uplatňovat pozitivní psychologii v době, kdy o ní ostatní možná někde četli. Když Gallup vyjel se StrengthsFinderem, začal jsem to dělat jako jeden z prvních korporátních lídrů. Hlavně jsem si do 32 let myslel, že všichni myslí stejně jako já. Pak jsem šel na jeden trénink MBTI, a najednou to bylo příjemné zjištění. Zjistíte, že lidé nahlížejí na svět různě, jinak například extrovert, jinak introvert. Lídr by se neměl zabývat minulostí ani dneškem, jen maximálně kontrolovat, jestli dnešek funguje. Ale měl by trávit většinu času tím, kam má jít. Proto je lídr, ten, co vede. Ale to vidím v organizacích většinou jen málo. Často v různých rozhovorech zmiňujete myšlení první ligy. Co myslíte, že Čechy omezuje v tomto způsobu myšlení? Geograficky nahlíženo je česká ekonomika čtvrtá nejotevřenější. Bohužel myšlení je myšlením české kotliny, včetně malé znalosti jazyků. Na všechno, co se děje v zahraničí, tady lidé říkají, že nebude fungovat. Myslím, že přísloví Sedávej panenko v koutě, budeš-li hodná, najdou tě, je infekce v duši českého národa. Přestože ho nikdo moc neříká, myslím, že ho máme v genech. Například když se podíváte na statistiky AISEC, kde jsem řadu let v představenstvu, čeští studenti, mladá generace, jezdí na výměny nejméně. Totéž když se podíváte, kolik Čechů například pracuje v Londýně. Jsem tam poměrně často, ale potkáte daleko více Slováků, Poláků, Bulharů, Rumunů. Čechů tam moc není. Když jsem se na Imperial College ptal českých studentů, jestli se vrátí zpět do Česka, jen jeden z deseti řekl, že ano nemají tu podle sebe uplatnění. Řekl bych, že nám chybí větší sebedůvěra. Myšlení první ligy říká: Jediná věc, nad kterou máme totální moc, je naše myšlení. Pokud si myslíme, že patříme do první ligy, ve sportu, v životě, většinu života ji hrajeme, občas možná spadneme do druhé, ale pak se zas vrátíme do první. Je-li naše myšlení nastaveno na divizi, skončíme v okresním přeboru. Nemyslím si, že prostředí je takové, aby v nás podporovalo myšlení první ligy. Lidé, kteří v něčem excelují, by měli být více v médiích atp. Na druhou stranu je vidět, že národ má po těchto lidech hlad. Kdykoliv něco vyhrajeme ve fotbale nebo v hokeji, jsou plná náměstí. Takže Čechům chybí modelové role, které sice existují, ale v médiích bohužel moc vidět nejsou. Další je znalost angličtiny. Kdo do pěti let nebude umět dobře anglicky, bude mít myslím velký problém. Většina dobrých věcí je už dnes na internetu v angličtině. To malé procento, které se překládá, nejsou vždy ty dobré. Když to vezmeme geograficky, česká ekonomika je čtvrtá nejotevřenější. Bohužel myšlení je myšlením české kotliny, včetně malé znalosti jazyků. Proto mají u nás velký úspěch ti, kteří mají co předat a promluví na lidi česky, díky čemuž jsou pak vnímáni jako guru. V podstatě je u nás velmi málo těch, kteří lidi inspirují ke změně myšlení, takže v tom máte asi velké pole působnosti. Určitě. Na moje vystoupení chodí spousta lidí, píší mi na Facebook a tak. Důležité nejen je, že se jim to líbí, ale také, aby něco změnili. Protože my jsme vlastně uzlíček návyků, 90 % z toho, co děláme, jsou návyky. Jenom 10 % jsou nové věci. Určitě je pozitivní, že se i Česká televize rozhodla udělat pořad jako Skrytý potenciál. Je to samozřejmě běh na dlouhou trať. Na druhou stranu lidé to v sobě mají. Češi mají třeba úžasnou vlastnost, že když se něco děje, nějaká krize, dokážou držet pohromadě. Například povodně a podobně. Já jsem v dozorčí radě konta Bariéry, a když je ten pořad v televizi, lidé posílají hodně peněz pro lidi s handicapem, což je super. Ale pořád to chce mít větší rozhled v globální ekonomice. 16 Fitness Business

19 Tedy otevřít se více impulsům z vnějšku? Přesně. Vy sám jste dosáhl řady úspěchů, byl jste nejvýše postaveným českým manažerem. Je to z vašeho pohledu z větší části štěstím, nebo je toho možné dosáhnout vůlí a vlastním rozhodnutím? Štěstí přeje připraveným, samozřejmě, ale že by to bylo 20 let štěstí (smích)? Moje kariéra v Microsoftu byla poměrně strmá, po šesti letech jsem se dostal do vedení. Je v tom samozřejmě tvrdá práce, ale i lidé, se kterými jsem měl tu čest pracovat. Nadělal jsem spoustu chyb, ale ta organizace musí být taková, že vám chyby odpustí. Naopak vás povzbuzuje, abyste dělali nové chyby, ale nesmíte je opakovat. Chybami se přece jen člověk učí. Myslím, že šlo o kombinaci několika faktorů, a zmíněné vůle ze sportu. Mně třeba řekli příští týden máš schůzku s princem Charlesem. Někdo by se z toho podělal, já jsem si řekl, že využiju svoje silné stránky, strategii, komunikaci, vizi a začal jsem plánovat, o čem se budeme bavit. Totéž s Billem Gatesem, s nímž jsem hodně cestoval. Samozřejmě se na nic nemůžete stoprocentně připravit. Když jdete do CNN, Bloombergu nebo CNBC, z 80 % se na to připravíte a těch 20 % musíte vymyslet na místě. Jde o to, jak je člověk pružný a jaký má rozhled. Také mi pomohlo, že jsem si nikdy na nic nehrál. Podle mě musí být lídr, a to je spojuje všechny, autentický, musí být sám sebou. Také on dělá spoustu chyb, ale lidé mu je odpustí. Neodpustí vám, když si hrajete na někoho jiného. V okamžiku, kdy využíváte svůj talent, jste autentický. Proč to tak je? Lidé nemají rádi dokonalé lidi, radši si řeknou to je jeden z nás. Když se mě ptají, jak jsem to dokázal, říkám, že to nezáleží na tom, kde jste žil. Já jsem vyrůstal do 20 let na vesnici, studoval jsem ČVUT, přičemž většina podřízených měla Oxford, Harvard... Já jsem jako inženýr začínal jako vrátný na bloku číslo 3 na Strahově. Vůbec nejde o to, kde jste dnes, ale kde je vaše myšlení první ligy. Myslím si, že pozitivní psychologií a tím, co šířím, změním svět. Zrovna nedávno se tomu usmívali v Bratislavě. Řekl jsem jim: kdyby vám někdo před 10 lety tvrdil, že bude na Facebooku budou dvě miliardy uživatelů, také byste tomu nevěřili. Vím, že můj cíl je bláznovský. Ale jsem od Billa vycvičený. V roce 1975 řekl v době, kdy nejmenší počítač byl velký jako místnost, že jednou bude počítač na každém stole. Jak člověk může zjistit, co jsou jeho silné stránky? Existují samozřejmě testy. Jeden se jmenuje VIA, druhý, který jsme používali my, byl StrengthsFinder od Gallupu. Vznikl tak, že Gallup se zeptal asi 800 tisíc lidí po celém světě z různých oborů, proč vynikli, v čem byli úspěšní. Zpracoval klíčové faktory jejich úspěchu do 34 témat, silných stránek. Je to test mající 150 otázek, na každou máte 20 vteřin, takže se rozhodujete impulsivně; z toho vám vyjde pět silných stránek. Jedná se spíše o talent, protože aby to byla silná stránka, musíte do ní něco investovat. Takový Jarda Jágr se sice narodil s talentem na hokej, ale musel trénovat, aby z toho vznikla jeho silná stránka. Takže silná stránka = talent x investice. Totéž platí pro Karla Gotta a jiné. Když toto víte, nejenže znáte silné stránky, ale vytvoří se i tzv. komplementární týmy. Vaše silné stránky jsou totiž moje slabiny a naopak. S tím se začne pracovat. U práce se silnými stránkami jsou důležité tři věci. Nejdříve je musíte pojmenovat o co jde. Zadruhé je musíte uchopit vzít je za své. A za třetí je musíte zacílit na to, co v tu chvíli potřebujete. K tomu dopracujete pomocí testu, dá se to však zjistit na % i bez něj. Silné stránky jsou většinou záležitosti, které vás baví, můžete je dělat 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Jsou to věci, které můžete dělat intuitivně. Dosahujete téměř excelentních výsledků a ostatní vám dávají fantastickou zpětnou vazbu. Při vstupu do školy vykazuje 98 % dětí vysokou kreativitu. V 10 letech už jenom 30 %, v 15 letech 15 % a v 25 letech pouhá dvě procenta. Nejjednodušší je vzít si papír a do záhlaví dáte na jednu stranu plus, na druhou mínus. Do plusů si píšete věci, které když děláte, vám dávají energii, a do mínusů ty, které vám ji berou. U dětí je to o něco jiné. Nejvíce synopsí v našem mozku se propojuje od narození do tří let. Každé dítě je vizionář. Když si hrají, tak na svět, který neexistuje, ale ony mu věří. Proto jsou děti šťastné. Při vstupu do školy vykazuje z uvedeného důvodu 98 % dětí vysokou kreativitu. V 10 letech už jenom 30 %, v 15 letech 15 % a v 25 letech pouhá dvě procenta. Takže škola kreativitu nebo talent neodemyká, ale dává talent do klece. Proto říkám, že prvním pozitivním psychologem byl vlastně Jan Ámos Komenský, který říkal škola hrou. On měl v podstatě na mysli, že když jim něco řeknete, zapomenou to. Pokud jim to ukážete, zapamatují si to. A pokud je aktivně zapojíte, stane se z toho dovednost, čímž to pochopí. A tak by to mělo vypadat. A na závěr, na co se můžou těšit účastníci konference v dubnu v rámci vaší přednášky? Budu vykládat na téma knihy, která mi vychází ve Velké Británii, tedy příčiny čtyř faktorů, proč lidé neodemknou svůj potenciál. První příčina: soustředí se na slabiny, a ne na silné stránky. Druhá: začnou plánovat ještě před tím, než zjistí, co je smyslem jejich aktivity, jejich firmy, jejich života. Třetí: myslí si, že nejlepší je řídit čas, ale čas je neřiditelný a je neobnovitelný, kdežto energie je obnovitelná. A čtvrtá příčina: myslí si, že až budou úspěšnější, budou někdy šťastnější, jenže je to obráceně. Štěstí je proces, je to cesta. Autor: Karel Jarušek Foto: Archiv Jana Mühlfeita Fitness Business

20 téma Bez marketingu je fitness mrtvé Každé fitness zařízení potřebuje marketing. A dobré fitness potřebuje marketing ještě víc. Není totiž nic horšího než mít skvělé služby a být bez zákazníků. Spolu s ostatními odborníky na trhu jsme se pokusili sestavit návod jak na to. Foto: FIBO 18 Fitness Business