Knihovna země neznámá aneb

Transkript

1 Knihovna země neznámá aneb Teenageři těžko akceptují cizí pohled na věc Libuše Nivnická června 2009 Knihovny současnosti Seč u Chrudimi

2 Knihovna země neznámá aneb Teenageři těžko akceptují cizí pohled na věc Mýty o veřejných knihovnách nebo skutečnost? Knihovna a teenageři. Co na to statistika jako čtenáři - návštěvníci individuální jako návštěvníci kolektivní role knihovny v neformálním vzdělávání Teenageři - co o nás vědí a jak je zaujmout -situační úloha Top student Knihovna kamenná nebo virtuální? ( face to face friends - on-line friends ) Příklad dobré praxe : Teen Reading Club Závěr

3 Račte vstoupit, jsme otevřeni všem

4 Ovšem dá se tam vůbec vstoupit? A co tam lze čekat?

5 Mýty o veřejných knihovnách nebo skutečnost? - Jsou to půjčovny detektivek a románků pro ženy - Je to taková služba pro obyčejný lid - Chodí tam hlavně děti a důchodci - Knihovně stačí pár metrů - Nepotřebuje nijak exkluzivní prostředí - Není důležité, kde je umístěna - Proč by měli v knihovně dělat i něco jiného než půjčovat pouze knihy - Knihovna a vzdělávací instituce? No to snad ne?!!! - Proč by měly školní třídy chodit do knihovny? Tím to nevytrhnete

6 Mýty o veřejných knihovnách nebo skutečnost? Panuje tam přísný režim Kontrolují, co dělám Poučují, co je pro mne dobré Nemají nic, co by mě mohlo zaujmout Co potřebuji, seženu jinde

7 Teenageři jako čtenáři návštěvníci individuální

8 Co na to statistika Struktura počtu čtenářů v automatizované síti věk ,49% 533 2,26% 602 2,30% 593 2,19% 558 1,97% ,66% 552 2,34% 608 2,32% 583 2,15% 574 2,03% ,80% 632 2,67% 615 2,35% 660 2,44% 599 2,11% ,48% 716 3,03% 850 3,25% 743 2,74% 762 2,69% ,61% 748 3,17% 823 3,14% 884 3,27% 883 3,12% ,70% 839 3,55% 807 3,08% 778 2,87% 963 3,40% ,59% 809 3,42% 832 3,18% 764 2,82% 807 2,85% ,94% 850 3,60% 834 3,19% 804 2,97% 829 2,92% Celkem , , , , ,04

9 Vývoj struktury čtenářů dle věku (%) 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,

10 Vývoj struktury čtenářů dle věku (%) 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,

11 Velká sídlištní knihovna, nová, kvalitně vybavená, dopravně dobře dostupná, velikost fondu cca 30 tis. Sv., 28 titulů časopisů: - struktura čtenářů ve sledované kategorii je analogická celkové struktuře ( ,2%), počet čtenářů v kategorii let výrazně neklesá Další srovnání a trendy

12 Další srovnání a trendy Velká knihovna, kombinace staré a sídlištní zástavby, prostorově vyhovující, dopravně hůře dostupná, velikost a skladba fondu rovnocenná s předcházející knihovnou, 25 tis. sv., 46 titulů časopisů: -struktura čtenářů ve sledované kategorii je nižší ( ,27), navíc výrazněji klesá ve věkové kategorii let

13 Další srovnání a trendy Malá knihovna, nově otevřená v říjnu 2008, v okrajové části města, zástavba rodinné domy, samostatný dům se zahradou, výborně vybavená, výborná dopravní dostupnost, výměnné fondy. Velikost fondu 6 tis +1,4 tis. VF, 11 titulů časopisů: -struktura čtenářů ve sledované kategorii je nižší proti celkovým číslům ( 16%), do 14 let odpovídá celkové struktuře, v kategorii let výrazněji klesá

14 Teenageři jako návštěvníci kolektivní

15 Počet akcí pro školy Ústřední knihovna ZŠ I. Stupeň ZŠ II. Stupeň 2006 Počet % 2007 Počet % 2008 Počet % SŠ, Gym CELKEM

16 Vývoj počtu akcí dle typu ZŠ - I. St. ZŠ - II. St. SŠ

17 Struktura akcí pro školy v jednotlivých letech ZŠ - I. St. ZŠ - II. St. SŠ

18 Určení Název Anotace Vzdělávací oblasti Klíčové Kompe tence Nabídka pro školy 6. třída 7. třída 8. třída 9. třída Středověk rukopisná kniha Podoba knihy, iluminace, knižní vazby, iluminátorsk é školy, středověký obchod sknihami. Jazyk a jazyková komunikace Člověk a společnost Umění a kultura K učení Komunikativní K řešení problémů Sociální a personální 6. třída 7. třída 8. třída 9. třída Vývoj knihoven Starověk, středověk, Karlova univerzita, městské a šlechtické knihovny, habsburská monarchie, 19. století, 20. století. Jazyk a jazyková komunikace Člověk a společnost Umění a kultura Inf. a komunikační technologie K učení Komunikativní K řešení problémů Sociální a personální 6. třída 7. třída 8. třída 9. třída Karel May Povídání o životě a díle autora indiánských příběhů. Jazyk a jazyková komunikace Umění a kultura K učení Komunikativní Sociální a personální 6. třída 7. třída 8. třída Alexander Sergejevič Puškin Život a dílo významnéh o ruského básníka, prozaika a dramatika, zakladatele moderní Jazyk a jazyková komunikace Umění a kultura Člověk a společnost K učení Komunikativní Sociální a personální

19 Postřehy - Pro druhý stupeň ZŠ pořady neděláme. - Máte je v nabídce? - Ano. - Tak proč je neděláte? - Učitelé říkají, že s žáky nikam mimo školu nechodí, protože zlobí.

20 - Se šesťáky, sedmáky to ještě jde. Ale osmáci a deváťáci? Absolutní nezájem. Postřehy

21 ústřední knihovna nemá závažnější problémy v získání pozornosti škol Roste počet pořadů pro II. St. ZŠ a SŠ Osvědčila se nabídka pro školy s odkazy na vzdělávací oblasti a klíčové kompetence, bude jednotně pro celou KJM Shrnutí a trendy

22 Neformální vzdělávání musí nést výrazné prvky kreativity, tvůrčího interaktivního přístupu - Teenageři těžko akceptují cizí pohled na věc Shrnutí a trendy

23 Shrnutí a trendy Klíčová je osobnost a kompetence knihovníka Osvědčila se setkávání všech pracovníků pracujících v dětských odděleních - klubíčka CentrumDětskéhoČtenářství ( metodika, vzdělávání, ukázkové lekce, výměna zkušeností, jednotný přístup) Stále velké rozdíly a rezervy v přístupu a práci jednotlivců Motivační nástroje managementu?

24 Teenageři - co o nás vědí a jak je zaujmout - Ti, kteří jsou zvyklí chodit do knihovny od dětství s větší pravděpodobností zůstanou tam, kde je služba opravdu na úrovni Ti, kteří do knihovny nikdy nechodili co se o nás dovídají a kde?

25 Soutěž Top student

26 Soutěž Top student Situační úloha: Student vystupuje v roli marketingového pracovníka, který pro knihovnu navrhuje propagační kampaň ke zvýšení zájmu uživatelů ve věku let o služby knihovny. Hodnotící kritéria:

27 Soutěž Top student Hodnotící kritéria: 1. Hlavní téma kampaně, relevantnost poskytnutých informací 2. Vymezení cílových skupin 3. Výběr komunikačních prostředků, netradičnost a originalita kampaně 4. Časové rozložení kampaně 5. Cena

28 Soutěž Top student Jen jeden soutěžící rozlišil nutnost rozdílného druhu kampaně pro skupinu let a let Nárazové akce rozházet na námětí Svobody polštáře, lehátka, stolky, lavičky společné čtení Čtení v knihkupectvích není atraktivní vrhnout se do nákupních center, udělat show Zařídit v knihovně koutek, kde by tennageři měli soukromí, mohli si povídat s kamarády, spolupracovat na projektech, domácích úkolech, obsluha by byla zajištěna staršími teenagery cestovní plazmová televize se spoty o knihovně, upoutávky na akce vždy zhruba měsíc umístěna ve škole, centrech volného času, nízkoprahových centrech apod. Plakát dva typy hochů šprt a rebel na skatebordu co mají společného? Knihovnu!

29 Knihovna kamenná nebo virtuální? Face to face friends nebo online friends? Jak to vlastně je? Alarmy pro knihovny! Potřebuje dnes mládež vůbec kamenné knihovny? Stále častěji mluvíme o tom, že se pohybují a stačí jim k navazování přátelství, komunikaci a získávání informací virtuální sociální sítě. Máme tedy přednostně vrhnout energii a finanční zdroje na rozvoj elektronických služeb, kde jsou knihovny v mnoha ohledech pozadu? Na straně druhé apelujeme na to, jak musí být knihovna přívětivá, pohodlná, máme se v ní cítit jako doma. Máme upřednostnit tuto oblast?

30 Výsledky výzkumu Online Friendship Among Czech Youth: Addition to and Compensation for Real-World Relationships Průzkum prováděný v roce 2007 mezi respondenty ve věku let

31 Výsledky výzkumu Podíl online a ofline přátel podle věkové sruktury let let Orientovaní na internet ( více než 40% online friends) balanced ( méně než 40% online friends) Face to face friends let 0,00% 20,00% 40,00% 60,00%

32 Výsledky výzkumu Mládež upřednostňující face to face přátele má obecně méně přátel a má tendenci přátelství vytvořená přes internet přenést do reality Mládež s vyrovnaným podílem: vyšší počet přátel a tendence on-line přátele udržet ve virtuálním prostředí Orientovaní na internet: : vysoký počet online přátel s tendencí udržet je jako virtuální. Vysoké nebezpečí vytvoření závislosti na internetu, velké množství času strávené na Preference online nebo ofline přátel není ještě sama osobě známkou nezdravého chování Potenciální rizikové skupiny jsou ty s velkým počtem online přátel, které zároveň mají sklon k jejich izolaci ( život ve dvou různých světech)

33 Shrnutí Chování respondentů uživatelů internetu v jednotlivých věkových skupinách nevykazuje významnější rozdíly ve vztahu k preferenci online přátel. Knihovny obě formy služeb musí být vyvážené a logicky se prolínat ( ne jako izolované nesouvisející služby)

34 Příklad dobré praxe

35 Teen RC je knihovnami založený národní online program pro teenagery, který podporuje knihovny a čtení Nejdříve probíhal jako letní klub, od roku 2007 jde o celoroční projekt Teen RC

36 Teen RC TeenRC obsahuje: - Vzájemné doporučování knih samotnými teenagery- zasílání recenzí - Diskusní fórum - Plánované doby chatů - Sekce kreativního psaní - Výherci - Linky - Sekci pro moderátory

37 Doporučování recenzí na začátku vytvořili úvodní seznam doporučených knih, ukázalo se, že teenageři jej nijak nechtějí využívat a že knihovníky nepotřebují jako poradce. Přesto v jednotlivých tématických skupinách nadále vytváří úvodní seznamy a uživatelé přidávají stovky dalších Teen RC

38 Teen RC Co naopak od knihoven očekávají, a ty to dělají dobře, je vytvoření příjemného prostoru přímo v knihovně pro diskuse o knihách Každým doručením recenze na knihu se dostávají do slosování o ceny, což je velmi populární Knihovníci moderátoři kontroluji doručené recenze, aby byly pravopisně správné, nabízely názor a neobsahovaly nesprávné údaje

39 Diskusní fórum O knihách a čtení, diskutovat mohou i o off-topic Diskutují se přihlašují k účtu pod svým uživatelským jménem a mohou přidat svého avatara Z bezpečnostních důvodů nesmí užívat svá skutečná jména Naopak knihovníci se přihlašují pod svým jménem, takže teenageři vědí, kdo dospělý je Teen RC

40 Interakce mezi knihovníkamoderátory a teenagery umožňuje dospělým být s nimi ve stálém kontaktu, lépe poznat jejich potřeby a zájmy. A zjistit jak jsou teenageři nápadití, přemýšliví Teen RC

41 Chat Teen RC nabíí chaty zaměřená na různá témata, diskuse se účastní i knihovnícimoderátoři V roce 2008 autorský chat smluvně bylo sjednáno 7 autorů píšících knihy pro teenagery a každý z nich byl na chatu celkem 2 hodiny Tato virtuální verze pak může mít i fyzickou podobu setkání v knihovně Teen RC

42 Teen RC Your Words teenageři zasílají svou tvorbu, pokud chtějí, mohou obdržet komentář, doporučení, zpětnou vazbu

43 Teen RC Shrnnutí uvědomili si, že řada knihoven nemá vhodný knihovní systém a dostatek zdrojů k programování a nabízení virtuálních služeb pro tuto tak obtížně oslovitelnou věkovou skupinu TRC byl vytvořen tak, aby mohl oslovit teenagery kdekoliv v Kanadě bez jakýchkoliv poplatků pro jednotlivce Nyní je nějakým způsobem zapojeno 590 knihoven Pře 30 knihovníků je zapojeno jako moderátoři Přihlášených je přes úživatelů.

44 Teen RC Financování Tři hlavní partneři: The Ministry of Education, Province of British Columbia the British Columbia Library Association

45 Teen RC Celkový úvodní rozpočet byl kolem $20,000: $10,000 bylo vynaloženo na vývoj webových stránek $5,200 tiskové výdaje $1,500 na ceny $3,000 na najmutí koordinátora projektu Roční provozní rozpočet je pak $30,000

46 Závěr Počet uživatelů knihoven z řad teenagerů je přijatelný, avšak mírně klesající Specializace knihoven na služby pro tennagery a jejich publicita není nijak vysoká Spoléháme na to, že přijdou sami Je třeba vyváženě rozvíjet služby přímo v knihovnách i virtuální a vhodně je propojovat Základ úspěchu je v osobnosti knihovníka - vzdělávání Zatím příliš neumíme sdružit kapacity a prostředky v rámci celé ČR při budování virtuálních služeb velká výzva

47 Knihovna země neznámá aneb Teenageři těžko akceptují cizí pohled na věc Děkuji za pozornost.