CRM Řízení vztahů se zákazníky
|
|
- Eduard Veselý
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 CRM Řízení vztahů se zákazníky Systém Řízení vztahů se zákazníky je tvořen souborem Lotus Notes aplikací primárně designovaných pro prostředí Lotus Notes 6 a 7. S menšími úpravami je možno systém použít v prostředí Lotus Notes R5. Adresář partnerů Základem každého CRM řešení je kvalitní adresář partnerů, který kromě obvyklých kontaktních informací poskytuje uživatelům možnost evidence dalších, pro obchodní proces důležitých údajů. Jedná se zejména o účetní informace (bankovní spojení, čísla účtů, dohodnutá splatnost, přípustné měny faktur, atd.), obchodní informace (vztah k naší firmě zákazník/partner/konkurent, známá konkurence, oblast podnikání), fáze vztahu (potenciální, aktivní, rozpracovaný, atd.). Ke každé evidované společnosti je třeba vést přehled aktuálních kontaktních osob. Kromě obvyklé evidence kontaktních údajů je z pohledu obchodních aktivit nutno evidovat další údaje, např. jaký vztah má tento kontakt vůči naší společnost a jaká je jeho váha při nákupním rozhodování. Samozřejmou funkcí je možnost vytvářet mailové skupiny kontaktů pro jednoduchý hromadný mailing. netřeba dodávat, že adresář je plně kompatibilní s adresní knihou (Domino Directory) Lotus Notes. Pro další seskupování údajů o firmách či kontaktech lze použít složky (folders). Aplikace Adresář partnerů obsahuje několik základních pohledů na data: Firmy s kontakty přehled evidovaných společností se základními údaji (název, oblast podnikání, telefon) a přehled kontatních osob (jméno, příjmení, titul, funkce, telefon, , vztah k naší firmě a váha při rozhodování o nákupu); Firmy dle názvu abecední seznam firem (název, úroveň (pobočka, mateřská firma, atd.), lokalita); Firmy podle zodp. obchodníka kategorizovaný pohled podle zodp. account managera (zodp. obchodník, název firmy, úroveň, lokalita); Firmy podle oboru podnikání kategorizovaný pohled dle oboru podnikání zákazníka; Firmy podle regionu kateorizovaný pohled dle regionu (region je možno specifikovat dle zvyklostí Vaší firmy - jde o číselník); Firmy dle vztahu k naší společnosti seznam kategorizovaný dle vztahu (zákazník, partner, dodavatel, konkurent); ELAT s.r.o. Sídlo společnosti Vinařská 460/3 Brno - Pisárky, CZ Tel.: Fax.: info@elat.cz ELAT s.r.o. Pobočka Praha Pod Hájkem 406/1 Praha 8, CZ Tel.: Fax: praha@elat.cz
2 Osoby - kontaktní údaje abecedně setříděno dle příjmení a jména, dále firma, funkce, telefon, mail, vztah k naší firmě, síla při rozhodování o nákupu; Osoby podle firem kategorizovaný pohled dle názvů firem; Osoby adresy abecední seznam kontaktů (možno setřídit dle firmy), příjmení, jméno, firma, funkce, poštovní adresa tento pohled je designován pro generování hromadné korespondence.
3 Customer tracking Další nedílnou součástí systému pro řízení vztahu se zákazníky je evidence aktivit mezi Vaší společností a zákazníkem. Aplikace Customer Tracking je navázána na Adresář partnerů, každá aktivita je přímo napojena ke konkrétnímu kontaktu za konkrétní společnost. Evidence obsahuje základní aktivity: Telefonát příchozí i odchozí; Mail odeslaný i přijatý; Fax odeslaný i přijatý; Schůzka; Nabídka odeslaná nabídka; Objednávka přijatá souhrnná informace o objednávce (objem, měna, datum dodání); Faktura vydaná souhrnná informace o faktuře (objem, měna, splatnost DUZP, datum úhrady). Ke každé evidované aktivitě lze přiřadit následný úkol (followup) s definovanou prioritou a datumem splnění úkolu. Samozřejmě lze tento úkol přiřdit i jiné osobě, než která byla původním účastníkem aktivity (např. na základě přijatého mailu delegujete úkol asistentce). Aplikace Customer Tracking obsahuje základní pohledy na evidovaná data.
4 Sales Review Tato aplikace slouží pro podporu řízení obchodního oddělení a evidenci stavu obchodních příležitostí a obchodních případů. Navržená funkčnost vychází z osvědčených metodik řízení obchodu a existujících velkých systémů pro podporu obchodu. Samotná agenda obchodníka ohledně obchodní příležitosti začíná již ve fázi Prospect, kdy je známo jméno zákazníka a obchodník ví, že u tohoto zákazníka existuje potenciál pro prodej. Při pokračování práce se zákazníkem se průběžně mění stav obchodní příležitosti nebo již konkrétního obchodního případu a pravděpodobnost uzavření obchodu. Lze jednoduše sledovat vývoj případu v čase, tj. historii případu. Při vypracování nabídky či nabídek lze tyto dokumenty připojit jako přílohu k příslušnému obchodnímu případu. Samozřejmostí jsou statistické výstupy ohledně již ukončených případů vyhraných i prohraných. U ukončených případů lze sledovat důvody výhry či prohry při konečném výběru partnera zákazníkem. Aplikace obsahuje několik pohledů usnadňujících vyhodnocování obchodního potenciálu zákazníků, objem uzavřených obchodů, výkonnost obchodníků a sledování práce obchodního oddělení v čase.
5 Pesales Costs Tato aplikace je volitelným doplňkem databáze Sales Review jejíž funkčnost doplňuje o sledování nákladů na obchodní případ v době před uzavřením smlouvy či objednávky. Obchodníci tak jednoduše sledují, jaké náklady si vyžadovali jednotlivé obchodní příležitosti. Lze tak snadno kontrolovat předprodejní náklady vynaložené v čase obchodníků a presales konzultantů, včetně nákladů na jejich cesty a dalších přímých nákladů (pohoštění, dárky, atd.). Obchodník i technici poskytující předprodejní podporu zákazníka vykazují čas strávený prací na konkrétním obchodním případě (jednání, prezentace, pracovní obědy, atd.) a další náklady vynaložené v průběhu obchodního jednání (pohoštění, dárky, atd.). Lze tak snadno evidovat nákladovou stránku obchodních jednání pro jednotlivé konkrétní případy, případně pro konkrétního zákazníka. Obchodník samotný tak podle předpokládaného zisku na zakázce dokáže korigovat své úsilí směřující k získání tohoto konkrétního obchodního případu.
6 Marketing Aplikace slouží k plánování marketingových akcí (inzerce, semináře, veletrhy, telesales, atd.). Je zde obsažen kalendář, ve kterém je přehledně vidět, jaké aktuální akce probíhají. Součástí je evidence vlastních produktů a odpovídajících produktů konkurence. Plánované akce obsahují základní údaje o obsahu, době trvání, cílové skupině zákazníků a plánované fin. stránce. Po ukončení akce se eviduje skutečná nákladnost a výsledné hodnocení akce.
Business Suite for Notes
Business Suite for Notes Systém BSFN byl vytvořen na základě zkušeností s podporou a řízením procesů v obchodní firmě. Během několika let existence na trhu se osvědčil u mnoha zákazníků. Z nejvýznamnějších
VíceEKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice 24.10.2013
EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE Luhačovice 24.10.2013 CRM řízení vztahů se zákazníky CRM - je zkratka z anglického Customer Relationship Management a označují se tak systémy pro řízení vztahů se zákazníky.crm
VíceJRV.CZ s.r.o. Bulharská 4 612 00 Brno www.rosadata.cz. RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT
RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT OBSAH Úvod... 4 Developerský projekt... 5 Seznam developerských projektů... 5 Základní údaje... 6 Popis... 7 Technické detaily... 8 Reality... 11 Foto... 13 Obchodní případ...
VíceAllegro účetnictví. Schéma účetního modulu. Podstatné vlastnosti. Allegro Business Solution Účetnictví
Allegro účetnictví Obsahuje zákonem vyžadované agendy podvojného účetnictví a tvoří jádro celého systému. Standardní bloky zahrnují účetní knihu, faktury přijaté a vydané, banky, pokladny a přiznání DPH.
VíceHelios Orange. www.helios.eu
45685696362545563221245896533661123695887878123456856963625455632212458965336611236958878781 23 568569636254556322124589653366112369588787812345685696362545563221245891236958878781234568 556322124589653366112369588787812345685696362545563221245891236958878781234568
VíceCRM systém. CRM systém. webová aplikace. SKIL, spol. s r.o. Vítězství 27, Olomouc-Droždín Tel.:
CRM systém webová aplikace SKIL, spol. s r.o. Vítězství 27, Olomouc-Droždín www.skil.cz skil@skil.cz Tel.: +420 585 383 564-5 1 CRM SYSTÉM WEBOVÁ APLIKACE Popis systému CRM CRM ( řízení vztahů se zákazníky)
VíceQAD CRM. Vladimír Bartoš. konzultant
QAD CRM Vladimír Bartoš konzultant Integrace QAD CRM QAD EA Artikly Adresy Nabídky Prodejní objednávky Instalovaná báze Servisní volání Servisní kontrakty Servisní nabídky Nabídky volání Měny Uživatelé
VíceDodatečné informace I. k veřejné zakázce malého rozsahu na služby s názvem: CRM systém pro potřeby PK KV
Dodatečné informace I. k veřejné zakázce malého rozsahu na služby s názvem: CRM systém pro potřeby PK KV Identifikační údaje zadavatele Název: Projektová kancelář Kraje Vysočina, příspěvková organizace
VíceProjektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů
Příloha č. 1 výzvy k podání nabídek Projektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů PK Vysočina, o organizaci Základní údaje: Projektová kancelář Kraje Vysočina, příspěvková organizace (PK
VíceERP informační systém
Systém WAK INTRA obsahuje funkce, které pomáhají uživatelům systému naplňovat podmínky vyplývající z Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v
VíceZadávací dokumentace pro výběrové řízení. Zavedení CRM systému pro MEGA a.s.
Zadávací dokumentace pro výběrové řízení Zakázka Zavedení CRM systému pro MEGA a.s. Zadavatel: K MEGA a.s. Drahobejlova 1452/54 190 00 Praha 9 1 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE PRO VÝBĚROVÉ ŘÍZENÍ 1. IDENTIFIKAČNÍ
VíceVíce než 60 novinek, změn a vylepšení
Více než 60 novinek, změn a vylepšení Nová řada programu 2HCS Fakturace Vám nabízí více než 60 novinek, změn a vylepšených funkcí. Zde je jejich seznam, pro Vaši lepší orientaci rozdělený podle jednotlivých
Víceinformace o organizačních místech a jejich vztazích s vazbou na konkrétní osoby. Tyto informace jsou využívány v ostatních typových
Orsoft Modul tvoří sada výkonných, spolehlivých a navzájem provázaných aplikací pro oblast týmové spolupráce, plánování a vykazování času, document managementu, workflow a CRM v bezpečném prostředí IBM
VíceAllegro obchodní doklady
Allegro obchodní doklady Modul obchodních dokladů nabízí vše, co je zapotřebí pro obchodování menších a středních firem. K dispozici je evidence nákupu a objednávek materiálu, systém pokrývá celý prodejní
VíceJRV.CZ s.r.o. Bulharská 4 612 00 Brno www.rosadata.cz. RosaData TM. Realitní kancelář
RosaData TM Realitní kancelář OBSAH Úvod... 3 Realitní kancelář... 4 Seznam realit... 4 Detail reality... 5 Foto... 8 Exporty... 10 Stavy reality... 10 Obchodní případ... 12 Realitní poptávky... 13 Export
VíceAllegro fakturace. Schéma fakturačního modulu. Podstatné vlastnosti. Allegro Business Solution Fakturace
Allegro fakturace Obsahuje evidenci faktur vydaných i přijatých a stejně tak zálohových faktur vydaných i přijatých. Ačkoli je modul z praktických důvodů veden jako samostatný celek, jeho úzká provázanost
VíceSQL Ekonom - vyúčtování dodávky tepla
S námi dodáte teplo komukoli Autor & distributor systému Obchodní a servisní partner SQL Ekonom - vyúčtování dodávky tepla Informační systém SQL Ekonom vyúčtování dodávky tepla slouží pro komplexní, jednoduchou
VíceVyúčtování elektrické energie
Ekonomické informační systémy bez hranic Autor & distributor systému Obchodní a servisní partner 3 1 2 6 4 Foto: ŠJů & Jagro. Vyúčtování elektrické energie V rámci informačního systému SQL Ekonom nabízíme
VíceSvoboda díky technologiím
CRM systém CRM systém UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více
VíceIntegrovaný modul DeCe SKLAD, verze 2014 DeCe COMPUTERS s.r.o. Děčín, ledn 2014. I. Obsah příručky
I. Obsah příručky I. OBSAH PŘÍRUČKY...I-1 II. ÚVODNÍ INFORMACE...II-2 III. OVLÁDÁNÍ MODULU...III-3 Sklad evidence zboží...iii-3 Fak.př. faktury přijaté...iii-10 Odb. + Dod. odběratelé nebo dodavatelé...iii-12
Vícenetauto komplexní informační systém pro autobazary netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete:
netauto komplexní informační systém pro autobazary Hlavní pohled na systém netauto netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete: mít dokonalý přehled o vykoupených
VíceInformace o vybraných zpracováních osobních údajů společnostmi ze skupiny CPI PG
Informace o vybraných zpracováních osobních společnostmi ze skupiny CPI PG Níže jsou uvedeny informace o zpracování osobních společnostmi ze skupiny CPI PG (dále jen Společnosti CPI PG ) poskytnuté v souladu
VíceTOP Katalog online řešení a služby pro podnikatele
TOP Katalog online řešení a služby pro podnikatele Předmětem tohoto dokumentu je stručná charakteristika mezinárodních internetových multimediálních projektů poskytující moderní obchodní, propagační a
VícePrezentace CRMplus. Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách
Prezentace CRMplus Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách Obsah prezentace Představení společnosti Technodat Develop, s.r.o. CRMplus základní charakteristika
VícePŘEHLED FUNKCÍ PROGRAMU KROK ZA KROKEM
PŘEHLED FUNKCÍ PROGRAMU KROK ZA KROKEM Základní informace: Program byl konstruován především pro komplexní zpracování zakázek ve společnosti. Je postaven obecně, specializované funkce byly však přizpůsobeny
VíceINFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005
INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005 AGENDA definice IS, zavedení pojmů možnosti a rozdělení typická struktura technologie nasazení praktická ukázka
VíceKAISER DATA Collaboration Framework
KAISER DATA Collaboration Framework KAISER DATA Collaboration Framework je modulární řešení, které pokrývá veškeré potřeby firem v rámci vzájemné spolupráce nejen v rámci interní komunikace, ale zároveň
VíceIntegrace Microsoft Dynamics 365 s aplikacemi Leady a MERK
Integrace Microsoft Dynamics 365 s aplikacemi Leady a MERK Obsah 1. Leady... 2 a. Shrnutí... 2 b. Popis modulu... 2 c. Technické podrobnosti o modulu... 5 2. MERK... 5 a. Shrnutí... 5 b. Popis modulu...
VíceLeady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK
Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Strana 1 z 12 Obsah 1. Leady... 3 a. Shrnutí... 3 b. Popis modulu... 3 c. Technické podrobnosti o modulu... 5 2. MERK... 6 a. Shrnutí... 6 b.
Více1. Činnost společnosti Power-Cast Ortmann s.r.o.
Informace o zpracování osobních údajů zákazníků/ obchodních partnerů v souvislosti s prodejem zboží a poskytováním služeb a případnými marketingovými aktivitami společnosti Power-Cast Ortmann s.r.o. 1.
Víceadministrativní systém, samostatný a přesný
Moje Inteligentní Administrativa je centrální on-line evidence klientů, obchodníků, produkce, provizí, pojistných událostí, má unikátní poštovní komunikátor a CRM systém Software MIA je určen pro pojišťovací
VíceOsnova studie proveditelnosti pro projekt zakládání a rozvoje klastrů
Osnova studie proveditelnosti pro projekt zakládání a rozvoje klastrů V rámci tohoto dokumentu se předpokládá využití informací a dat, zjištěných v rámci projektu Vyhledávání vhodných firem pro klastry
VíceCRM pro neziskovky, o. s. Zpráva o činnosti 2012
Zpráva o činnosti 2012 CRM pro neziskovky, o. s. www.crmproneziskovky.cz Obsah 1. Organizace... 2 2. Poslání... 2 3. Historie... 2 4. Organizační struktura... 2 5. Vznik sdružení 2012... 2 6. Činnost sdružení...
VíceProgram incomingových misí na podporu rozvoje dvoustranných hospodářských vztahů ČR se zahraničím pro rok 2015
Program incomingových misí na podporu rozvoje dvoustranných hospodářských vztahů ČR se zahraničím pro rok 2015 Obsah 1 Program incomingových misí: zaměření a cíle... 1 1.1 Definice incomingové mise...
VíceVÍTEJTE PROSTŘEDÍ. Dobrý den, jmenuji se TeamOnline a jsem ekonomický informační
VÍTEJTE Dobrý den, jmenuji se TeamOnline a jsem ekonomický informační systém. Vždy Vás uvítám touto obrazovkou, na které se snažím přehledně zobrazit informace užitečné právě pro Vaší roli v systému. Dashboard
VíceInformace o vybraných zpracováních osobních údajů společnostmi ze skupiny CPI PG
Informace o vybraných zpracováních osobních společnostmi ze skupiny CPI PG Níže jsou uvedeny informace o zpracování osobních společnostmi ze skupiny CPI PG (dále jen Společnosti CPI PG ) poskytnuté v souladu
VíceŘízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda. Vilém Srnec ředitel společnosti vsrnec@inmedias.eu
Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda Vilém Srnec ředitel společnosti vsrnec@inmedias.eu Naše potřeby v podnikání sdílet informace v rámci pracovních týmů evidence požadavků a úkolů přehlednost
VíceVšeobecná ustanovení ceníku
Všeobecná ustanovení ceníku Způsob získání software Práva na užívání programů (licenci) z nabídky společnosti DATEV lze získat: a) jednorázovou úhradou ceny příslušného programu, jež obsahuje : právo na
VíceNázev zakázky: Město Broumov, třída Masarykova 239, Broumov, IČ VEŘEJNÁ ZAKÁZKA MALÉHO ROZSAHU
Město Broumov, třída Masarykova 239, 550 01 Broumov, IČ 00272523 VEŘEJNÁ ZAKÁZKA MALÉHO ROZSAHU Název zakázky: Nákup 16ks MS Office Standard 2016 OLP NL Govt Zadávací podmínky Zadavatel tímto stanovuje
VíceChcete více poptávek a nové kontakty na zákazníky? Potřebujete zvýšit výkon internetového obchodu?
Web Management Start Web Management Start Příležitost pro efektivní rozvoj podnikání na internetu. Chcete více poptávek a nové kontakty na zákazníky? Potřebujete zvýšit výkon internetového obchodu? Trápí
Vícewww.spinesys.cz ondrej@kostruh.cz +420 608 678 807 www.kostruh.cz
ondrej@kostruh.cz +420 608 678 807 www.kostruh.cz O Firmě Firma byla založena v roce 2011 což je jistě doba relativně nedávná, ale zároveň je třeba říct, že vznikla převzetím veškerých aktivit původního
VíceNOVINKY, NÁSTROJE A INFORMAČNÍ ZDROJE V APLIKACI CRIBIS
NOVINKY, NÁSTROJE A INFORMAČNÍ ZDROJE V APLIKACI CRIBIS Agenda Přehled nástrojů poskytovaných v aplikaci Cribis Short report Flexi report Diagram vazeb Konečný vlastník a ekonomicky spjatá skupina Report
VíceAllegro release 2.53 ( )
Allegro release 2.53 (19. 12. 2018 17. 1. 2019) Symbol označuje nové aplikace Účetnictví KDF - Do evidence KDF byl přidán vstup kurs. Vstup je viditelný a povinný, pokud je zapnuto zadání částky bez DPH.
Vícepro komplexní řešení agendy neziskových organizací se zaměřením na sociální služby zdravotně postiženým NABÍDKOVÝ LIST
pro komplexní řešení agendy neziskových organizací se zaměřením na sociální služby zdravotně postiženým NABÍDKOVÝ LIST Nabídkový list informačního systému modularis Informační systém modularis je typickým
VíceModul msender message Sender. Brána do světa SMS zpráv a E-mail obchodní komunikace
Modul msender message Sender Brána do světa SMS zpráv a E-mail obchodní komunikace Představení modulu msender je samostatně prodávaným modulem a rozšiřujícím doplňkem informačního systému Money S5. msender
VíceCentralizované zajištění zpracování účetní a mzdové agendy pro základní a mateřské školy zřizované MČ Praha 5. ev. č. VZ:
ODŮVODNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY DLE 156 ZÁKONA Č. 137/2006 SB., O VEŘEJNÝCH ZAKÁZKÁCH V SOULADU S VYHL. Č. 232/2012 SB., O PODROBNOSTECH ROZSAHU ODŮVODNĚNÍ ÚČELNOSTI VEŘEJNÉ ZAKÁZKY A ODŮVODNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
VíceMinisterstvo práce a sociálních věcí ČR odbor řízení pomoci z Evropského sociálního fondu
Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR odbor řízení pomoci z Evropského sociálního fondu ZADÁVACÍ DOKUMENTACE PRO PŘEDKLADATELE NABÍDEK VEŘEJNÁ ZAKÁZKA ZAJIŠTĚNÍ ŠKOLENÍ V OBLASTI SYSTÉMU VĚCNÉHO HODNOCENÍ
VíceSvoboda díky technologiím
Fakturační systém UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více svobody
VíceINFORMAČNÍ SYSTÉM PRO CESTOVNÍ AGENTURY. ISTRA verze 2.0
INFORMAČNÍ SYSTÉM PRO CESTOVNÍ AGENTURY ISTRA verze 2.0 Informační systém pro cestovní agentury je komplexní nástroj, který umožňuje rychle a jednoduše vést agendu cestovních agentur a kanceláří. ISTRA
VíceZjednodušené výběrové řízení na výběr dodavatele na komplexní zajištění evaluace projektu Návazná podpora zabydlených rodin programu Rapid Re-Housing
Zjednodušené výběrové řízení na výběr dodavatele na komplexní zajištění evaluace projektu Návazná podpora zabydlených rodin programu Rapid Re-Housing v organizaci IQ Roma servis, z.s. V Brně 10.04.2018
VícePrůvodce on-line přístupem k účetním a firemním datům
ON-LINE PŘÍSTUP K FIREMNÍM DATŮM Průvodce on-line přístupem k účetním a firemním datům Oprávnění zaměstnanci klienta mohou pracovat s účetními a dalšími firemními daty 24 hod. denně, 7 dní v týdnu. Zřízením
VíceNovinky v oblasti prodeje nových a ojetých vozů. Hana Dolejšová, 12. 11. 2015
Novinky v oblasti prodeje nových a ojetých vozů Hana Dolejšová, 12. 11. 2015 Podíl prodejce Podíl prodejce Podíl prodejce je určen ke sledování ekonomiky obchodního případu prodeje nového i ojetého vozu
Vícehttp://www.isvzus.cz/usisvz/usisvz01005prepare.do?znackaform=6005782802001&priloh...
Page 1 of 6 Informační Systém o Veřejných Zakázkách - Uveřejňovací Subsystém Tisk Název zakázky: Zateplení objektu ZŠ Tolerance, Mochovská OZNÁMENÍ O ZAKÁZCE Značka formuláře: 6005782802001 Typ formuláře:
VícePodnikový informační systém
Podnikový informační systém PROFIS 2016 CRM Profis 2016 Profis CRM je podnikový informační systém pro komplexní řízení vztahu se zákazníky. Díky rozsáhlé funkcionalitě a připraveným modulům lze systém
VíceNovinky a nastavení ve verzi OZO 2014.001
Novinky a nastavení ve verzi OZO 2014.001 1. Nastavení služeb z internetu Pro používání téměř všech novinek v programu (ověření u FÚ, načítání adres, elektronická hlášení na FÚ apod.) je nutné program
VíceVýzva k podání nabídky
Výzva k podání nabídky dle Závazných pokynů pro zadávání veřejných zakázek v rámci Národních programů SFŽP ČR (nejedná o zadávací řízení dle Zákona o veřejných zakázkách) Číslo zakázky: Veřejná zakázka
VíceDOTAZNÍK BONITY KLIENTA (START-UP)
DOTAZNÍK BONITY KLIENTA (START-UP) Fyzická osoba (podnikatel) IDENTIFIKACE KLIENTA Název klienta (obchodní firma): Hlavní předmět podnikání = NACE (dle hlavního a rozhodujícího přemětu podnikání): IČO
VíceMarketing Marketingový informační systém
Výukový materiál zpracován v rámci operačního projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0512 Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Marketing Marketingový
VíceOrganizační řád upravující uspořádání akreditované osoby - Direct Care s.r.o. ve vztahu k organizování odborných zkoušek
Organizační řád upravující uspořádání akreditované osoby - Direct Care s.r.o. ve vztahu k organizování odborných zkoušek podle 86 odst. 7 zákona č. 427/2011 Sb., o doplňkovém penzijním spoření, ve znění
VíceZásady zpracování osobních údajů pro zákazníky dle GDPR
Zásady zpracování osobních údajů pro zákazníky dle GDPR Cílem těchto Zásad zpracování osobních údajů pro zákazníky dle GDPR vydaných společnost WELLEN a.s., IČ: 26751666, DIČ:CZ26751666, se sídlem Čerpadlová
Více27 Evidence kasiček. Popis modulu. Záložka Organizované sbírky
27 Evidence kasiček Uživatelský modul Evidence kasiček realizuje evidenci všech pořádaných sbírek, jednotlivých kasiček sbírky, dále pak evidenci výběrů kasiček s návazností na pokladnu (příjem výběru
VíceElektronizace projektového řízení a nástroje komunikace
Odůvodnění účelnosti nadlimitní veřejné zakázky Elektronizace projektového řízení a nástroje komunikace podle 156 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění a v souladu s prováděcí
VíceVÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK DO VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ ZADÁVACÍ PODMÍNKY Název zakázky Vzdělávání zaměstnanců M A K R O - ND spol. s r.o. pro zvýšení jejich adaptability Identifikační údaje zadavatele Zadavatel:
VíceNabídka řešení CRM pomocí
Nabídka řešení CRM pomocí Obsah: Popis systému SugarCRM 2 Cena 3 Moduly a funkce 4 o Hlavní stránka 5 o Kalendář 6 o Obchody 7 o Reklamace 8 o Firmy 9 o Firmy detail 10 o Osoby 11 o Reporty 12 Testovací
VíceCo je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2011.1.55. Nastavení základní konfigurace. Číselníky. Účetnictví
Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2011.1.55 V Přerově 15. února 2011 Nastavení základní konfigurace Základní parametry a sazby přidán parametr pro zamykání evidenčních dokladů v
VícePřehledový manuál aplikace GABVAR (verze )
Základní informace: Vývojová skupina Gabvar byla založena v roce 2007. Náplní skupiny je vývoj aplikací pro podporu procesů v oblasti managmentu, údržby a logistiky. Jsme skupinou pracovníků s praxí na
VíceZADÁVACÍ DOKUMENTACE
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE k zakázce s názvem: Výběrové řízení na vzdělávání zaměstnanců společnosti ALFA COMPUTER CZ, s. r. o. v oblasti měkkých dovedností Identifikační údaje Zadavatel (název subjektu): ALFA
VíceObsah. 1.1 Práce se záznamy... 3 1.2 Stránka Dnes... 4. 2.1 Kontakt se zákazníkem... 5
CRM SYSTÉM KORMORÁN UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Obsah 1 Základní práce se systémem 3 1.1 Práce se záznamy................................. 3 1.2 Stránka Dnes.................................... 4 1.3 Kalendář......................................
VíceSpolečnost ECC je dále v textu uváděna i jako naše společnost nebo my.
Informace o zpracování osobních údajů zákazníků / smluvních partnerů v souvislosti s prodejem zboží a poskytováním služeb a případnými marketingovými aktivitami společnosti Economy Class Company s.r.o.
VíceZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ
Název projektu: Číslo projektu: Tradice rodinné firmy je závazkem, ale i výzvou ke zvýšení konkurenceschopnosti BIERHANZL GROUP, a. s. CZ.04.1.03/4.1.02.3/0006 ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ Název
VíceŘízení a podpora prodejních sí0 mobile tech 2014
Řízení a podpora prodejních sí0 mobile tech 2014 27. března 2012, SmithNovak Jak podpořit obchod? Jste spokojeni s výkonem vašeho prodeje? Nedostatek příležitos= (leadů) Nízká úspěšnost PŘÍK LAD" Prodejci
VíceOdůvodnění zakázky zadávané v zadávacím řízení
Č. j. SFZP 013288/2013 Odůvodnění zakázky zadávané v zadávacím řízení vypracované v souladu s 156 ZVZ nebo v souladu s 86 ZVZ na základě vyhlášky č. 232/2012 Sb. Zadavatel: Státní fond životního prostředí
VíceVšeobecná fakultní nemocnice v Praze U Nemocnice 2, Praha 2, 128 08. Zadávací dokumentace (nadlimitní veřejná zakázka)
Strana 1 ze 8 Základní údaje zadávací dokumentace k nadlimitní veřejné zakázce na dodávky vyhlášené v otevřeném řízení dle zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění (dále jen zákon
VíceODŮVODNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
ODŮVODNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY v souladu s 156 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon ) Zadavatel: Česká republika Ministerstvo financí Sídlo: Letenská
VíceJÁDRO Soft-4-Sale 7 900,-
Nečekaně komplexní CRM Ceník licencí, služeb a programů servisní podpory CENÍK KOMPLETŮ SYSTÉMU Soft-4-Sale JÁDRO Soft-4-Sale 7 900,- Jedná se o základní modul, který je nutný pro běh programu Soft-4-Sale.
VíceDOTAZNÍK BONITY KLIENTA (START-UP)
DOTAZNÍK BONITY KLIENTA (START-UP) Fyzická osoba podnikatel IDENTIFIKACE KLIENTA Název klienta (obchodní firma): Hlavní předmět podnikání = NACE (dle hlavního a rozhodujícího přemětu podnikání): IČO klienta
VíceMĚSTO ŽDÍREC NAD DOUBRAVOU
MĚSTO ŽDÍREC NAD DOUBRAVOU Zadávací dokumentace pro veřejnou zakázku na služby ÚVĚR NA SPOLUFINANCOVÁNÍ INVESTIČNÍCH AKCÍ V ROCE 2005 SOUTĚŽ č. 1/2005 Název zadavatele: Město Ždírec nad Doubravou IČ zadavatele:
VíceSvoboda díky technologiím
docházkový systém Docházkový systém UNiQ Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme
VíceŘízení agendy pojišťovacích makléřů
Řízení agendy pojišťovacích makléřů Produkt Makléř je určen pro samostatné pojišťovací makléře i větší makléřské kanceláře k vedení evidencí spojených se správou pojistných smluv klientů. Základní charakteristika
VíceZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ
Název projektu: Číslo projektu: Tradice rodinné firmy je závazkem, ale i výzvou ke zvýšení konkurenceschopnosti BIERHANZL GROUP, a. s. CZ.04.1.03/4.1.02.3/0006 ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ Název
VíceProjekt Podpora udržitelného rozvoje města Gjakova. Komunikační manuál
Projekt Podpora udržitelného rozvoje města Gjakova Komunikační manuál 1. Základní a prvotní komunikace 2. Další předjednávací komunikace 3. Průběžná komunikace 4. Praktické příklady 1. Základní a prvotní
VíceVeřejná zakázka: Elektronický odbavovací systém pro cestující
Veřejná zakázka: Elektronický odbavovací systém pro cestující Odůvodnění veřejné zakázky ve smyslu 156 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách ve znění pozdějších předpisů (dále jen ZVZ ) a v souladu
VíceADVANTA / Dokumentace: Přehled funkčních modulů
ADVANTA / Dokumentace: Přehled funkčních modulů Primárním účelem nástroje ADVANTA je pokrýt aktuální potřeby správy projektového portfolia. Jak postupně roste úroveň akceptace a integrace do prostředí
VíceAllegro release 2.42 ( )
Allegro release 2.42 (28. 6. 2018 23. 7. 2018) Symbol označuje nové aplikace Účetnictví Test posloupnosti finančních dokladů Nová aplikace pro kontrolu návaznosti počátečních a koncových stavů dokladů
VíceNovinky v oblasti účetnictví. Ladislav Kukla, Praha, 15. listopadu 2018
Novinky v oblasti účetnictví Ladislav Kukla, Praha, 15. listopadu 2018 Obsah 1. Aktivní plocha 2. Propojení na externí dokumenty 3. Import výpisů karet Direct finance 4. Import avíz Škoda a Porsche 5.
VíceDOPORUČENÁ OSNOVA PODNIKATELSKÉHO ZÁMĚRU. PROGRAM PODPORY MARKETING VÝZVA IV Individuální účasti MSP na výstavách a veletrzích
Příloha č. 3 Ministerstvo průmyslu a obchodu České republiky Sekce fondů EU Řídící orgán OP PIK DOPORUČENÁ OSNOVA PODNIKATELSKÉHO ZÁMĚRU PROGRAM PODPORY MARKETING VÝZVA IV Individuální účasti MSP na výstavách
VíceZADÁVACÍ DOKUMENTACE
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE 1. Název zakázky Zajištění poradenských služeb pro proces zavádění standardu Investors in People do podniků v rámci projektu Standard rozvoje lidských zdrojů v podnicích (národní projekt
VíceVÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK veřejná zakázka malého rozsahu. služby
KRAJSKÉ ŘEDITELSTVÍ POLICIE HLAVNÍHO MĚSTA PRAHY Odbor veřejných zakázek Č.J.: KRPA-48500-3/ČJ-2015-0000VZ-V Počet listů: 5 Přílohy: 2/2 VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDEK veřejná zakázka malého rozsahu Název zakázky:
VíceVýzva k podání nabídek
Číslo veřejné zakázky (bude doplněno poskytovatelem dotace) 1 Název programu: Registrační číslo projektu Název projektu: Název veřejné zakázky: Předmět veřejné zakázky (služba/dodávka/stavební práce):
VíceDEFINICE POJMŮ UŽÍVANÝCH VE SMLUVNÍ DOKUMENTACI A V DOKUMENTACI PRO INFORMOVÁNÍ ZÁKAZNÍKŮ
DEFINICE POJMŮ UŽÍVANÝCH VE SMLUVNÍ DOKUMENTACI A V DOKUMENTACI PRO INFORMOVÁNÍ ZÁKAZNÍKŮ 1. Definice 1.1 Ve smlouvách, podkladech a dokumentech uvedených v odst. 2.1 níže: Autorizovaný správce Bankovní
VícePlutino Přehledná správa a sledování zakázek
Plutino Přehledná správa a sledování zakázek Plutino : Přehledná správa a sledování zakázek Aplikace Plutino je určena malým a středním firmám, které chtějí spolehlivě, ale přitom jednoduše sledovat své
VíceMetodický pokyn KAČR
Metodický pokyn KAČR k vyhotovení Zprávy o věcných zjištěních k prokázání statutu výrobce s hlavním předmětem činnosti zemědělská výroba Tento metodický pokyn upravuje postup auditorů, kteří budou zpracovávat
VíceModerní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní
Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní SAS CI Roadshow 2014 24/09/2014 Vít Stinka Agenda Představení společnosti Unicorn Systems Aliance Unicorn Systems a SAS Celkový koncept Customer
VíceDokumentace. k modulu. podnikový informační systém (ERP) CRM. Řízení vztahu se zákazníky
Dokumentace k modulu podnikový informační systém (ERP) Řízení vztahu se zákazníky Řízení vztahů se zákazníky v ERP Money Modul (Customer relationship management) je určený všem společnostem, které se chtějí
VícePROHLÁŠENÍ O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
PROHLÁŠENÍ O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY zákazníci
SHOWBOOK.cz OBCHODNÍ PODMÍNKY zákazníci Objednatel objednávkou stvrzuje souhlas s obchodními podmínkami. Objednávku lze provést prostřednictvím objednávkového formuláře na webu showbook.cz, nebo zasláním
VícePodmínky poskytování služeb českým exportérům v rámci programu Šance pro export
Podmínky poskytování služeb českým exportérům v rámci programu Šance pro export 1. Tyto zvláštní podmínky vydané Českou agenturou na podporu obchodu se sídlem Dittrichova 21, 12801 Praha 2, IČ: 00001171,
Více06/2008 Novinková dokumentace
06/2008 Novinková dokumentace N E W S 0 6 / 2 0 0 8 KONFIGURACE PŘECHODU NA EUR...2 ZBOŽÍ A CENY...3 CENÍKOVÉ KARTY UMOŽŇUJÍ PŘIPOJIT VÍCERO OBRÁZKŮ... 3 HROMADNÉ NAPLNĚNÍ SMLUVNÍCH CEN PŘES MARK. VÝBĚR...
VíceZADÁVACÍ DOKUMENTACE
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Vzdělávání zaměstnanců STAFIKO stav, s.r.o. Registrační číslo projektu: CZ.1.04/1.1.02/35.01446 Název zakázky: Zvýšení kvalifikace, odbornosti a dovednosti zaměstnanců Výběrové řízení
VíceZadavatel: Česká republika Český statistický úřad se sídlem Na padesátém 81/3268, 100 82 Praha 10 Strašnice, IČO: 00025593
Zadavatel: Česká republika Český statistický úřad se sídlem Na padesátém 81/3268, 100 82 Praha 10 Strašnice, IČO: 00025593 Dílčí veřejná zakázka: Evidenční systém etapy IV VI zadávaná podle ustanovení
Více